中国电子商务发展史.ppt

我国电子商务的发展历程人类利用电子通讯方式进行贸易活动已有几十年的历史了。

早在20世纪60年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件；70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来代替电报，后来人们开始采用EDI（电子数据交换）作为企业间商务的应用技术，这也就是电子商务的雏形。

第一节1995－1998年中国电子商务萌芽1990年，联合国推出了迄今为止唯一的一套EDI标准（UN／EDIFACT），并在全球范围内推广，由此在世界范围内拉开了一场电子商务的序幕。

同世界电子商务发展的历史一样，中国的电子商务发展也是从EDI应用开始的。

1990年，当时的国家计委、外经贸部、中国海关等部门组成了联合小组，研究UN／EDI－FACT标准在中国的应用，特别是在国际贸易以及与之相关领域的应用。

电子数据交换（EDI）在我国外贸企业中得到应用。

我国早期的电子商务是以国家公共通信网络为基础，以国家“金关”工程为代表，以外经贸管理服务为重要内容逐步发展起来的。

我国政府相继实施了金桥、金卡、金关等一系列金字工程，为我国电子商务的发展作了良好的铺垫。

1993年3月，国务院的一次会议上提出并部署了“金桥”工程（国家公用经济信息通信网）。

9月4日，“金卡”工程启动。

同年，国务院提出实施“金奖”工程。

1994年9月，中国公用计算机互联网（CHINANET）建设启动。

10月，中国教育和科研计算机网（CERNET）启动。

1995年1月，中国电信开始向社会提供Internet接入服务。

1995年4月，中国科学启动百所联网工程。

在此基础上，网络不断扩展，形成了中国科技网（CSTNET）。

同年，作为中国大陆第一家互联网应用服务商，“中国黄页”推出了定位于外向型企业的贸易撮合服务，为国内外企业搭建了全新的贸易桥梁。

1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通。

1996年，中国国际电子商务中心（CIECC）正式成立。

2012年5月21日阿里巴巴与雅虎就股权回购一事签署最终 协议，阿里巴巴用71亿美元回购20%股权。
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、 聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为 七大事业群，组成集团CBBS大市场
四大产品：： ¤ 阿里巴巴（全球最佳的B2B，企业间交易平台） ¤ 雅虎中国（互联网门户和搜索业务） ¤ 淘宝网（C2C，个人间网上交易平台） ¤ 支付宝（网上交易安全支付平台）
.
17
主要的电子商务模式：B2C
B2B
C2C
B2C
C2B
O2O
B2G
ABC
Business to Consumer 企业与消费者指尖的电子商务
企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。 其代表是亚马逊、当当网等。
.
18
主要的电子商务模式：C2B
B2B

C2C
B2C
C2B
O2O
B2G
ABC
Consumer to Business 消费者与企业之间的电子商务
1993
中国电子商 务的起步期
.
5
电子商务的发展特点
• 更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制， 不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
• 更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家 可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何 一家商家购物。
• 更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的 中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流 通和交易的成本。
Electronic Commerce
电子商务的前世今生 以及未来的展望
.
组员：汪海洋 何晓烽 姚胤丞 伍浩域 阮俊琪 高名扬

中国电子商务的发展历史爱人果汁15:00:45爱人果汁15:01:56爱人果汁15:03:00爱人果汁15:04:08爱人果汁15:05:1815:05:18离线图片发送失败。

重新发送爱人果汁15:05:18爱人果汁15:05:34爱人果汁15:06:48爱人果汁15:07:591998-2000 中国电子商务的第一次高潮这段时期才是是中国电子商务真正的起步阶段。

在这三年中，中国的目前的电子商务领军人物马云带着十几名员工以及50万创立了中国第一家B2B电子商务网站阿里巴巴。

同一时期，8848、当当、卓越等B2C的网站也开始崭露头角。

邵亦波在上海开办了中国的第一家C2C网站易趣。

艺龙等电子商务服务型网站也在这段时期建立。

2000年底，我国电子商务网站数量已达1500余家，其中网上零售商600余家，拍卖类网站100家左右，远程教育网站180家，远程医疗网站20家。

网上中文站点1.5万个。

ISP620家，ICP1000余家。

B2C网站有667家，B2B网站370家。

这三年中电子商务在中国真正意义上的发展了起来，网上交易以及网上支付服务都变成可实际操作的一种行为。

但当时的电子商务使用者依然集中在极少数互联使用人群以及具有规模的大型企业，电子商务实际用户量在全体网民的比例中依然比较小，应该说电子商务还没能真正走进中国的百姓家的眼中。

2000-2006 中国电子商务发展期2000年中国经历了互联网泡沫时代，无数的网络泡沫破灭了使得中国的互联网人需要更深入思考究竟互联网应该如何在中国发展。

而这对于中国的电子商务而言也是如此。

B2C市场上8848由于运营问题倒闭，卓越苦于不能盈利最终易主亚马逊，当当苦苦支撑。

由于B2C需要的大规模运作资本，而且当时还不够成熟的网购市场，让B2C模式在这几年中少有人问津。

而在C2C则不同，这六年中发生在中国电子商务界最大的事情莫过于淘宝的诞生。

淘宝03年建站，仅用了一年的时间就依靠“免费”和“支付宝”两张王牌挤掉了由EBAY注资的易趣。

盛等500万天使投资的基础上，获日本软银 等境外财团联合投资2500万美元，由此开 始奠定阿里巴巴电子商务王国的基础。
+ 2019年7月9日，中国人民银行颁布《网上
银行业务管理暂行办法》。
+ 2019年11月，中国电子政务应用示范工程
通过论证，这标志着中国向“电子政府” 迈出了重要一步。
+ 2019年3月,全球最大网络交易平台eBay以
+ 2019年3月，“第一届中小企业电子商务应
用发展大会”在北京举行。 + 2019年5月，环球资源入购慧聪国际10%已 发行股本，结成“中国最大B2B战略联盟”， 直至2019年12月撤资。 + 2019年6月，商务部公布了《中华人民共和 国商务部关于网上交易的指导意见》(征求 意见稿)。
+ 2019年11月,创立于2，中国化工网（英文版）上线，
成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。
+ 2019年12月，阿里巴巴正式在
开曼群岛注册成立，99年3月其 子公司阿里巴巴中国在我国杭 州创建，同年6月在开曼群岛注 册阿里巴巴集团。
+ 2019年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子
商务平台“易趣网”。
+ 2019年8月，阿里巴巴并购雅虎中国全部资产，
同时得到雅虎10亿美元投资，雅虎则拥有 40%股份，由此成为阿里巴巴最大控股股东。 + 2019年9月12日，腾讯依托QQ逾5.9亿的庞大 用户推出“拍拍网”，C2C三足鼎立格局渐 形成。 + 2019年10月26日，中国人民银行出台《电子 支付指引(第一号)》，全面针对电子支付中 的规范、安全、技术措施、责任承担等进行 了规定。
商在线，被世界500强公司之一的Office Depot收购， 亚商在线是中国当时最大的办公用品与办公服务 B2B电子商务公司，Office Depot公司是世界最大的 电子商务零售商之一，网上年销售额达38亿美元。 + 2019年12月15日，电子商务领军企业网盛科技 （002095，SZ）登陆深圳中小企业板，标志着Ａ股 “中国互联网第一股”诞生，由此改变了十年来我 国互联网产业与资本市场的无一境内上市公司的尴 尬历史。 + 2019年12月，eBay和TOM在线建合资公司TOM易趣， 分别持股49%和51%。

中国电子商务发展史（1997年至2010年）目录（1）萌芽与酝酿期（1997-1999年）： (1)（2）冰冻与调整期（2000-2002年）： (2)（3）复苏与回暖期（2003-2005年）： (3)（4）崛起与高速发展期（2006-2007年）： (4)（5）转型与升级期（2008-2009年）： (6)（6）电子商务新元年（2010年） (8)（1）萌芽与酝酿期（1997-1999年）：1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。

1997年，“易贸通”推出B2B贸易入门网站。

1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。

1998年10月，美商网（又名“相逢中国”）获多家美国知名VC千万美金投资，是最早进入中国B2B电子商务市场的海外网站，首开全球B2B电子商务先河。

1998年2月，由焦点科技运营的中国制造网（英文版）在南京上线。

1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99年3月其子公司阿里巴巴中国在我国杭州创建，同年6月在开曼群岛注册阿里巴巴集团。

1999年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。

1999年5月，“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生。

1999年6月，《数字化经济》一书在8848首发，成为中国网上首发图书第一例。

1999年9月6日，中国国际电子商务应用博览会在北京举行，是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。

1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，并经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行。

1999年12月，建设银行在京宣布推出网上支付业务，成为国内首家开通网银的国有银行。

政策法规对行业发展影响
政策扶持
为了促进电子商务行业的发展，政府出台了一系列扶持政策，如税收优惠、资金扶持等，为电子商务 企业提供了良好的发展环境。
法规约束
为了规范电子商务行业的市场秩序，政府制定了一系列法规和标准，如《电子商务法》、《网络交易 管理办法》等，对电子商务企业的经营行为进行了约束和规范。这些法规和标准在保障消费者权益、 维护市场公平竞争等方面发挥了积极作用。
社交电商、内容驱动等新型模式探讨
社交电商融合
微信、微博等社交平台与电商结 合，通过社交关系链实现商品推 广和销售。
内容驱动营销
以优质内容吸引消费者，如直播 、短视频等，提升用户粘性和购 买意愿。
智能化技术应用
利用大数据、人工智能等技术， 实现个性化推荐、精准营销等， 提高电商运营效率。
行业整合与竞争格局变化
社交电商的崛起
社交电商将成为未来电商行业的重要趋势之一，电商平台将借助社交媒体的力量，为消 费者提供更加社交化的购物体验。
应对政策法规变化，保持合规经营
加强数据安全管理
电商平台将加强数据安全管理，确保用户 数据的安全和隐私，遵守相关的数据保护
法规。
规范市场秩序
电商平台将积极配合政府监管部门，规范 市场秩序，打击恶意竞争和假冒伪劣商品 ，保障消费者的合法权益。
人工智能技术在提升用户体验方面作用
智能客服
通过自然语言处理、机器学习等技术，实现智能问答、问 题自动分类等功能，提高客户服务效率和质量。
01
智能导购
利用图像识别、语音识别等技术，为用 户提供个性化的购物指导和建议，提高 购物体验。
02
03
智能推荐
基于深度学习、协同过滤等算法，实 现更加精准的商品和服务推荐，满足 用户个性化需求。

中国电子商务的发展史中国的电子商务始于1997年。

1、萌芽与酝酿期（1997-1999年）：1997年，中国化工信息网正式提供服务，全国第一个行业门户网站。

1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99年3月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建1999年8月，国内首家C2C电子商务平台“易趣网”创办。

1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系2、冰冻与调整期（2000-2002年）：2000年新年、春节前后的旺季，中国B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。

2000年4月，于1992年成立的慧聪国际推出了慧聪商务网，即现在的慧聪网。

2000年5月，卓越网成立，为我国早期B2C网站之一。

2000年6月21日，中国电子商务协会正式成立。

3、复苏与回暖期（2003-2005年）：2003年5月，阿里巴巴集团投资1亿人民币成立淘宝网，进军C2C；2003年10月，阿里巴巴推出“支付宝”，2003年12月，慧聪网（08292-HK）香港创业板上市，为国内B2B电子商务首家上市公司。

2004年1月，阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出“网商”概念。

2004年6月，“第一届网商大会”在杭州举办。

4、C2C领域崛起与高速发展期（2006-2007年）：2006年12月15日，电子商务领军企业网盛科技登陆深圳中小企业板，标志着A股“中国互联网第一股”诞生。

2007年4月，PPG共获得5000万美元的国际风险投资，这种无店铺、无渠道的B2C 新型电子商务直销模式，表明传统产业与电子商务的进一步融合。

2007年8月，今日资本向京东商城投资1000万美元，开启国内家电3C网购新时代。

2007年11月6日，阿里巴巴网络有限公司在香港主板上市，融资16.9亿美元，创全球互联网企业融资额第二大纪录。

5、B2C领域转型与快速成长期（2008-2010年）：2008年起，为应对国际金融危机对经济的影响，企业电子商务的应用方兴未艾。

图1.2 电子商务系统的结构
Page 12
1.3.2 电子商务系统结构
网络层 多媒体内容发布层 一般业务层
Page 13
1.3.3 企业电子商务系统的结构
部门1 部门… 部门n
防火墙
Web站点 服务器 DBMS
数据库
企业内部网（Intranet）
企业外部网（Extranet）
其
他
互联网 （Internet）

电子商务就在你身边!
1.1.1 早期的电子商务工具
电报 电话 传真 电视 智能卡
Page 3
1.1.2 基于EDI的电子商务
EDI即电子数据交换，是一种从企业应用 系统到企业应用系统、没有人为干涉、采用标 准格式的交易方式 。
基于VAN的EDI 基于Internet的EDI Web-EDI
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟
无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
Page 10
1.3.1电子商务系统的组成
电子商务系统环境 ： 1. 经济环境 2. 市场环境 3. 法律环境 4. 技术环境—包括技术标准的设定、加
密技术以及认证技术。
Page 11
1.3.2 电子商务系统结构
电子商务应用
公共政 策、法 规
一般业务服务层 多媒体内容发布层

中国电子商务发展史（1997年至2010年）目录（1）萌芽与酝酿期（1997-1999年）： (1)（2）冰冻与调整期（2000-2002年）： (2)（3）复苏与回暖期（2003-2005年）： (3)（4）崛起与高速发展期（2006-2007年）： (4)（5）转型与升级期（2008-2009年）： (6)（6）电子商务新元年（2010年） (8)（1）萌芽与酝酿期（1997-1999年）：1997年，中国化工信息网正式在互联网上提供服务，开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。

1997年，“易贸通”推出B2B贸易入门网站。

1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站。

1998年10月，美商网（又名“相逢中国”）获多家美国知名VC千万美金投资，是最早进入中国B2B电子商务市场的海外网站，首开全球B2B电子商务先河。

1998年2月，由焦点科技运营的中国制造网（英文版）在南京上线。

1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99年3月其子公司阿里巴巴中国在我国杭州创建，同年6月在开曼群岛注册阿里巴巴集团。

1999年8月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。

1999年5月，“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生。

1999年6月，《数字化经济》一书在8848首发，成为中国网上首发图书第一例。

1999年9月6日，中国国际电子商务应用博览会在北京举行，是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。

1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，建立了由网上企业银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为核心的网络银行服务体系，并经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行。

1999年12月，建设银行在京宣布推出网上支付业务，成为国内首家开通网银的国有银行。

第四阶段：稳定期
2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标 志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
第五阶段：成熟期
3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
6
传统电子商务模式
• 传统的电子商务也按电子商务的模式分为不同的类型，有 ABC .BtoB、BtoC、CtoC、CtoM、GtoC、GtoM等类 型
个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出
价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品
的利益。目前国内很少厂家真正完全采用这种模式。
•
非常创新，如果解决初期的用户聚合问题，是更能成
功的。先前是同样模式下，使用免费等方式聚合。但目前
是先用一个未知的方式聚合用户，再转移到C2B上面来，
有创意和有挑战！
4
我国电子商务发展史
• 第一阶段：起步期
• 1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
• 第二阶段：雏形期
• 1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为 电子商务发展期打下坚实基础。 1993年成立国务院 副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相 继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进 展。 1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组， 由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织中国信 息化建设。 1996年，全桥网与因特网正式开通。 1997年，信息办组织有关部门起草编制中国信息化规划。 1997年，中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股 份有限公司（浙江网盛生意宝股份有限公司）。 1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区 相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包 含电子商务在内的信息化建设规划。 1997年，广告 主开始使用网络广告。 1997年4月以来，中国商品订 货系统（CGOS）开始运行。

到90年代，随着基于WWW的Internet 技术的飞速发展，Internet网络开始真正 应用于商业交易，这时电子商务才日益蓬 勃起来，并成为发达国家的一种崭新的企 业经营方式。
电子商务在今天成为继电子出版和电子邮 件之后出现在Internet上的又一焦点的主 要原因就是Internet技术的成熟、个人电 脑互联性的增强和能力的提高。
销 售 谈 判 交 货 条 款 等
接 收 货 款 售 后 服 务
卖方
1.11电子商务交易的基本流程
1. 交易前
买方: 确定购买商品的种类,数量,规 格,价格; 准备货款; 市场调查; 购 货地点, 付款方式等.
卖方: 发布商品广告, 制定销售策略, 寻找贸易伙伴和交易机会等.
1.11电子商务交易的基本流程
1.7国内电子商务的发展
据2006年7月的最新统计报告，目前中 国的网民已达到1.23亿，其中16．7％ 的网民经常访问购物网站；32．5％的网 民有时访问购物网站；37．8％的网民在 最近一年中有过网上购物的经历。
网民选择网上购物的主要原因是节省时间、 节约费用、操作方便。
中国互联网数据中心估计，２００３年中 国电子商务交易额约为６００亿美元。
1.8 电子商务的特点及功能
1．电子商务的特点 信息化 虚拟性 全球性 社会性
1.8 电子商务的特性分析
电子商务的特性可归纳为： 商务性、 顾客需求导向、 服务性、 集成性、 可扩展性、 安全性、 协调性。
1.9电子商务的信息流、资金流和物流
信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与 交流的过程。

资金流是指资金的转移过程，包括支付、转
帐、结算等，资金的加速流动，具有财富的创造力，

零售商和全球第2大互联网公司，在公司名下，也包
子商务的切入点，后来贝索斯敏
括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据
锐地意识到电子商务将改变图书
库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。
市场经济的特征，凭借电子商务 一键式服务的便捷方式，节省了
中国第一家全面适应中国数十种在线结算方 式的电子商务平台；
首家在中国超过50个城市实施货到付款；
率先自行开发、完善、实用了一整套适合中 国电子商务环境的技术平台；
率先开发、采用了完整的物流管理、商务管 理、客户关系管理一体化信息平台；
首家成功地实施了异地第三方物流管理系统； 率先于2000年4月开通并成功运营了中国第一 套开放式网上商城系统；
今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人 都死在明天晚上
只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳--------马云
9
中国曾经的电子商务的标志性企业——8848
8848正式成立于1999年5月18日，是中国电子商务企业的旗舰。
8848是在克服中国电子商务发展初期的重重 困难中发展起来的，创造性地推进了中国电 子商务的进程：
狭义的电子商务：主要利用Internet从事商务或活动； 广义的电子商务：使用各种电子工具从事商务活动。
总的来说，电子商务都涵盖了两个方 面：一是离不开互联网这个平台，没 有了网络就称不上电子商务；二是通 过互联网完成是一种商务活动。
4
2、电子商务的发展
美国著名的互联网 门户网站——雅虎
1971电子邮件的发明 使人们传送文件和 原始数据成为一种 可能
2012年7月23日，阿里巴巴宣布调整淘宝、一淘、天猫、 聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云为 七大事业群，组成集团CBBS大市场

途径已多样化。除规模经济 外，还有差异经济、范围经 济、成长经济、实效经济等
经济衰退与经济高涨交替更迭 信息业和信息化带来了传统 工业经济的周期性波动
10.对通货膨胀与 事业率的影响
2021/4/13
存在菲利普斯曲线（通货膨胀与 90年代美国出现了在经济高
失业率此消彼长）
增长中低失业率和低通货膨
胀并存的新经济现象，证明
2021/4/13
中国电子商务发展史
Version 4.稳定期
Version 5.成熟期
2000-2009年，电子 商务逐渐以从传统 产业B2B为主体，标 志着电子商务已经 进入可持续性发展 的稳定期。
3G的蓬勃发展促 使全网全程的电 子商务V5时代成 型。
2021/4/13
分类情况
• B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC ）、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNSEC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式
反对竞争，主张垄断
提倡竞争与创新，垄断与竞 争交替出现
使用现代化的生产流水线，生产 采用电子通讯网络技术，生 标准化、规范化的有形实体产品 产数字产品。这种产品，固
定成本很高，但复制成本却 很低。可以根据客户的偏好 ，进行个性化、差异化生产
信息不对称产生委托——代理关 信息不对称的状况有改善 系
基本途径：规模经济
• 其对社会的影响，不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
2021/4/13
传统经济与网络经济的对比
传统经济
网络经济
1.定价依据 2.成本差别
价格=成本+利润+税收 对客户一视同仁，不搞价格 歧视
生产费用特别高
主要以需求方的规模来定价，采取 差别化定价或个性化定价，当市场 规模相当小时，则免费或低价。对 客户实行价格歧视

BtoB的类型及发展
❖ １）独立的B to B网站，为众多的买方和卖方提供一 个交易平台，网站的拥有者对所交易的产品和服务一 般不享有所有权。
❖ ２）采购类B to B网站，为一个或几个产品制造商服 务，主要目的是为了节约采购成本。
❖ ３）分销类B to B网站，适用于买方众多而卖方较少 的行业，此类行业分销成本高，故成立专门的分销网 站。
第七章网络营销概述
网络营销的产生
❖ 市场经济环境发生变化（由卖方市场向买方市场转换）
❖
高
需求方 ：买方需求越来越“刁”，对产品的要求越来越
❖
供给方 ： 社会生产力 有大发展，但同时“企业”刚性越
来越强
❖
从而造成矛盾。加之知识经济社会的到来，更加要求企业增
强自身核心能力，加快从刚性向柔性的转变。
❖ 具体表现：
❖ BtoG ❖ 特点：迅速和信息量大，能减少中间环节的
时间延误码和费用，提高政府办公的公开性 和透明度（例：入世后的……） ❖ 利润来源：政府网上采购、投标费用降低， 供应商无论大小，可得到更多的投标机会。
以服务对象的不同划分模式
❖ CtoC
以销售产品的性质划分
❖ 直接电子商务。 ❖ 指无形商品和服务商品的销售
这是因为互联网本身还是一个新生事物在我国上网人数占总人口的比例还很小即使对于已经上网的人来说由于种种因素的限制有意寻找相关信息在互联网上通过一些常规的检索办法不一定能顺利找到所需信息何况对于许多初级用户来说何况对于许多初级用户来说可能根本不知道如何去查询信息可能根本不知?因此一个完整的网络营销方案除了在网上做推广之外还很有必要利用传统营销方法进行网下推广
❖ 垂直BtoB电子商务可分为两个方面——上游、下 游

B2C领域2010年融资总额高达10亿美元。
首批29家团购网站获电子商务信用认证。
2010年7月，eBay中国宣布EBay海外网店正式上线，李宁产品将 通过eBay平台销往海外。据了解，李宁eBay网店首先在eBay澳
2011年电商大事盘点
2011年1月19日， 1月19日阿里巴巴 正式宣布物流战 略，投入300亿自
冰冻与调整期（2000-2002年）
2000年新年、春节前后的旺季，中国B2C电 子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。
2000年4月，于1992年成立的慧聪国际推出 了慧聪商务网，即现在的慧聪网。
2000年5月，卓越网成立，为我国早期B2C网 站之一。
2000年6月21日，中国电子商务协会正式成 立。
孩子，承接“红孩子”及“缤购”两大品牌和公司资产、 业务，全面升级苏宁易购母婴、化妆品运营。
2012年7月23日，阿里集团宣布重组淘宝、一淘、天猫、 聚划算、阿里国际业务、阿里小企业业务和阿里云七大
爆发阶段（2010年电商大事）
十二五”期间，电子商务也将被列入战略性新兴产业的重要组 成部分。
2010年11月2日，商务部发布《关于开展电子商务示范工作的通 知》，明确表示将加大电子商务等现代流通方式和新型流通模 式推广的应用力度，并通过筛选电子商务骨干企业引导行业发 展。
2010年7月1日，国家工商总局最新出台的《网络商品交易及有 关服务行为管理暂行办法》正式实施，这对改善网络交易环境， 规范交易行为，推动网络购物发展，满足消97年
一、萌芽与酝酿期（1997-1999：
1997年，中国化工信息网正式提供服务，全国第一个行业 门户网站。
1998年12月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99年 31999年8月，国内首家C2C电子商务平台“易趣网”创办。

8
1.2.2 电子商务产生的基础
计算机的广泛应用 网络的普及和成熟
信用卡的普及应用
电子安全交易协议的制定
政府的支持与推动
电子商务受 到世界各国政府 的重视，许多国 家的政府开始尝 试“网上采购”， 这为电子商务的 发展提供了有利 的支持。
9
1.2.3 电子商务的发展历程
第一阶段：基于EDI的电子商务
11
1.2.3 电子商务的发展历程
第一阶段：基于EDI的电子商务
硬件
软件
主要是指计算机网络—— VAN（增值网）
12
1.2.3 电子商务的发展历程
第一阶段：基于EDI的电子商务
硬件
软件
主要是指计算机网络—— VAN（增值网） EDI 不通过 Internet ，而是 通过租用的计算机传输线在专 用网络上实现，这类专用的网 络 被 称 为 VAN(Value Added Network，增值网)
13
1.2.3 电子商务的发展历程
第一阶段：基于EDI的电子商务
硬件
软件
软件包括计算机软件和EDI 标准。
14
1.2.3 电子商务的发展历程
第一阶段：基于EDI的电子商务
硬件
软件
软件包括计算机软件和EDI 标准。
由于不同行业的企业是根据 自己的业务特点来规定数据库的 信息格式的， EDI 所需要的软件 主要是将用户数据库系统中的信 息，翻译成 EDI 的标准格式以供 传输交换。
7
1.2.2 电子商务产生的基础
计算机的广泛应用 网络的普及和成熟
信用卡的普及应用
电子安全交易协议的制定
政府的支持与推动
由 美 国 VISA 和 Mastercard 国 际组织等联合制 定的电子安全交 易 协 议 ( Secure Electronic Transfer Protocol ， 简 称 SET 协 议 ) 出 台 ， 该协议得到大多 数厂商的认可和 支持，这为开发