九大商业投资思想
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九大商业思想商业思想*思想—行动—成功*首先是期望,然后去做,那么就可以拥有你想要的一切财富.商业思维一:*我们经营什么?*公司、产品还是客户?商业思维一:*知识经济时代向客户经济时代转变*企业的2个功能:*开发客户*留住客户商业思维一:客户第一内部客户,外部客户,商业伙伴经营客户首次购买,重复购买,转介绍购买商业思维二建立品牌创新思维商业思维二*21世纪企业生存的法则就是建立品牌*建立品牌的重点在于提供独一无二的价值,而不仅是营销*建立品牌的三个关键:*1.你企业最棒的一点是什么?*2.让人们信服的理由,客户见证*3.创造巨大的差异*想要在竞争中成功建立品牌,关键要素是创造独特价值商业思维三系统化修路思维商业思维三*系统是创造财富的关键*系统的三个核心*1.标准化:将流程和经验编制成册,服务手册,销售手册,施工手册,管理手册,VI企业标准形象手册,员工手册,设计管理手册,财务管理手册*2.科技化:信息化,影相化,图像化*3.人性化:以人为本,热情服务商业思维四赢利导向数字思维商业思维四*企业不赢利就会倒闭*厚利多销*最高价:选择优质客户,提供更好的专业和服务*中等价:最拥挤的*最低价:最终导致破产商业思维五超越对手榜样思维商业思维五*明确对手,向对手学习,超越对手*小成功看个人*中成功看团队*大成功看对手*区域,全国,全球对手*甲骨文公司创办时就以微软为对手商业思维六整合资源共赢思维商业思维六*竞合时代到来*同业结盟:装饰企业之间.如网络十强,设计精英联盟*异业联盟:材料商,婚纱摄影,汽车俱乐部*降低成本,扩大影响力*企业平台:人力资源整合,人才合作商业思维七蝴蝶效应复利思维商业思维七规划,营销,业务,设计,服务,工程,管理,培训,利润,团队*1X 1X1X1 X1X1 X1X1X1X1=1*1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1X1.1=2.61*0.8X0.8X0.8X0.8X0.8X0.8X0.8X0.8X0.8X0.8=0.11商业思维八使命思维商业思维八*使命指明了企业的目标和方向*使命提升团队的凝聚力*使命是企业存在的价值*推动股东和员工的力量*拉动顾客的力量*拉动国家社会的力量使命的定位*使命:我们这一群人聚在一起*明白要干什么?为什么干?为谁干?*例如:党的纲领:*最初:解放全中国*最终:实现共产主义*当下:建设社会主义,让一部分人先富起来,实现小康生活,实现和谐社会*汇众使命:*通过先进的教育理念推动装饰企业发展,让3亿家庭享受快乐装修服务.商业思维九:目标导向逆向思维目标导向逆向思维商业思维九:目标导向,逆向思维*扩大你的格局:目标大一点*目标太小无法吸引顶尖人才*目标太小老员工觉得公司没有前途纷纷离去*目标太小限制自己的思维,导致成长缓慢*目标太小公司人才能力受限制*目标太小无法发挥资源整合的优势*目标太小大家就不会认识,不会学习行销学*目标太小无法发挥领导力,不知道学习进步商业思维九:目标导向,逆向思维*实现目标的步骤:*写下你的长期目标:尽量大一点*量化你的目标:规划目标所需资源*宣传你的目标:公之与众*明确谁能帮我*合作共赢,感恩学习*<<一分钟目标练习>>企业的商业价值*一个不可以离开的企业是没有商业价值的企业*一个可以自动运作的企业是个有商业价值的企业*企业也是一种产品,可以出售*财务自由是企业家的创业目的九大赢利市场<<二>>主讲:杨智伟送您价值百万美金的三句话——全员普及价值千万美金(大声说哇)价值百万美金的三句话我是一个快乐的人——哈哈哈价值百万美金的三句话我是一个幸福的人——哈哈哈价值百万美金的三句话*我要成为传播快乐*幸福*教别人成交的*成功思想的天使*——哈哈哈市场分析*房价高涨*通货膨胀*城市化*二头大经济赢利市场分析九大赢利市场一设计赢利市场1.设计要求提高2.设计费九大赢利市场二高端赢利市场1.生意人2.投资人别墅与高端要求客户增多九大赢利市场二大众化赢利市场1.经济实用房2.投资出租房九大赢利市场三个性话赢利市场1.定制式服务2.工艺要求高九大赢利市场四网络赢利市场1.网上交易增多2.网络经营成为趋势九大赢利市场五局部翻新装修赢利市场1.10年前装修客户翻新装修2.不满意部分翻新3.换心情局部装修九大赢利市场六样板房赢利市场1.房地产样板房市场大2.房地产合作精装修3.房地产合作销售样板房九大赢利市场七二手房市场1.10年房产2.投资客3.二手房交易火爆(部分城市1:1)九大赢利市场八软装配套模式1.精装修软装配套2.装修企业软装配套3.软装市场2倍基础装修市场九大赢利市场九套餐产品化赢利市场1.建材市场整合2.体验馆规模增大增多3.套餐模式更方便企业赢利模式设计思考*杠杆操作:零风险*用更少,得更多*资源整合*提供交易平台赢利模式设计*平台模式:轻资产*入场费*停车费*过路费创新赢利模式*设计师创业家园平台模式:*定位:通过设计销售材料和承接施工业务*业务系统:为设计师提供创业平台,出租办公室,包装设计团队*营销系统:设计师自主合作业务,企业组织营销活动如广告,展会,电话营销中心*利润来源:设计分成,材料代理利润,施工利润*关键资源能力:材料商,设计师,合作单位*现金流结构:材料商材料结算周期,设计师租金,工程款,现金流良好*建议:5人一组,业务要求:设计费50万/组,施工合同300万/组,主材销售200万/组.产品化模式成品化卖家模式:*集成化设计:风格分类,户型分类,产品化全包模式*工厂化施工:家俱工厂化加工人产业化*主材代理:全包材料品质保证*家居:厂家股份制合作*利润主要来源:设计,材料,家居利润*辅助利润:施工利润*定位:中高档*竞争策略:全包报价*竞争市场:高端市场名企商业模式*雅庭模式:商业模式*定位:中大户型设计装修专家*业务系统:展会、房产合作、设计师业务*A制:底薪+提成*波菲制:出租办公室+业务指标*建材合作:进场租金+固定返点*中外合资:渠道+物流*关键资源能力:材料商,设计师,合作单位*现金流结构:材料商材料结算周期,设计师租金,工程款,现金流良好汇众装企系统培训课程推荐*打造自动赚钱商业系统—卓越团队执行力特训*学习模块:* 1.商业模式* 2.商业规划* 3.执行力* 4.营销赢利* 5.品控管理* 6.绩效管理*7.企业文化*8.团队建设*9.财商思维*10.绩效管理*11.商战比赛汇众装企系统培训课程推荐*课程收益:*提升业绩300%-50%,*提升团队执行力*提升员工忠诚度*提高利润5-3%*可持续复习,学一辈子参加对象:董事长,总经理,分公司经理,部门经理投资费用:2万元/位,现场优惠价:12800元/位3倍速营销系统<<三>>主讲:杨智伟营销的价值*销售=收入*营销的目的就是让电话响起来,让主动客户上门.成功营销的关键:市场调查*定位:明确市场定位,高端、中端、低端*人:选择客户,需要我们的客户是谁,砍掉劣质客户*价格:这个人群能接受的价格是多少*地点:哪里有我们的客户*产品:找到产品的优势特色营销的核心*增加客户见面率*提升客户签单率*提高客户转介绍率*我们缺的不是客户,是营销思维.营销渠道多元化*广告营销*关系营销*网络营销*电话营销*数据库营销*工地体验营销营销渠道多元化*业务团队*邮件营销*顶级营销:教育营销*口碑营销:转介绍*合作营销*鱼塘营销:营销信营销的核心*增加客户见面率的方法建立推广邀约系统*广告增加见面率:营销广告*设计原则:*广告的目的就是业绩,让才是提升品牌形象*广告应清楚的表达出:*广告标题*公司名称*好处价值*解决的问题或满足的需求*销售促使购买*客户定位明确*锦华装饰*锦华装饰*龙发装饰*龙发装饰制造新闻事件:引客上门的诱饵永远记得营销的关键*关键不在于您所销售的产品*而是顾客需要是什么?*为什么及什么时候需要?*因而请马上改变您的想法!!!*益处—益处—益处*兴趣—信心—安全推荐订购<<创意参考>>*创意参考的价值:*全国装饰行业的信息窗口*全国装饰行业的营销精髓参考*让广告有参考,让营销更有效*创意参考订购:*每月一期,全12期*投资费用:5000元/年,现场订购3000元/年,送参考企业宣传样册10本,每月软文广告10篇.(现场限量征订)增加客户见面率的方法二*数据库精准营销:*短信邀约*电话邀约*邮件邀约*邮寄邀约*邀约话术系统设计与培训提升邀约成功率家装课堂教育营销模式*咖啡沙龙*酒店式展会*专家讲座*名师见面会邀约客户的渠道:*活动营销:*1.电话邀约*2.邀请函邀约*3.短信邀约*4.网络邀约*5.门店咨询过的客户邀约*6.媒体公告邀约*7.工地客户登记邀约*8.小区海报邀约*9.兼职业务人员邀约小区营销实战系统*1.拿到第一手客户信息资料*2.提前1-3个月组织2次客户咨询活动*3.选重点工班做好3套新房作为样板工程*4.敞开门施工邀请小区物管参观指导*5.电话营销与网络邀请所有小区客户参观在建工地*6.双休业务员守点服务参观客户*7.实施团购促销计划推动集体拼单*8.定期总结小区情况调整服务策略*调查客户情况寻找集体购房现象样板房参观*样板房参观直通车+教育营销*35分钟路程*同一小区多套参观*中餐感情交流*免费设计咨询会销售终生学习提升的三大能力*销售能力*演讲批发式销售能力*领导力:教团队成员销售能力卓越领导人魅力演说特训*卓越领导人魅力演说:*快速提升自信迈向演讲舞台*快速掌握家装课堂销售系统*快速掌握演讲培训系统*快速掌握收钱,收心,收命的演讲策略*快速具备卓越领导人的魅力*课程投资:8800元/位,现场送千万签单班1位,3980元/位/2天特训*时间:6月*地点:杭州湾大酒店经营顾客的终生价值系统*1.吸引客户上门*2.沟通交流*3.记录客户的联系方式*4.分类客户*5.让客户购买你的产品,创造求你卖我的感觉*6.与客户保持联系,通过短信,邮件,邮寄*7.及时处理客户的问题*8.建立一个客户俱乐部*9.让满意的客户为你向朋友推荐你的服务*10让客户重复购买你的服务*11.重复上述流程自动销售系统建立*产品是不会自动销售的*销售系统:*实质上工具资料的准备*销售的流程话术的设计*销售人员的系统训练*追踪服务提升签单率的技巧提升业绩的关键*速度决定业绩*判断客户:分类、选择客户、*建立大客户档案、持续做好大客户服务*引导创造需求:客户购买的是价值和自身需求的满足*懂得要求:让销售收钱成为一种习惯提升成交率的关键*建立话术系统*持续训练销售成交技巧*普及全员营销*持续不断的改进追求零缺陷提升业绩服务课程推荐*千万签单冠军训练营*提升业务与设计人员的签单成功率*复制千万签单模式*激发千万签单思维*课程投资:3980元/位,团队报名5人及以上:2980元/位(送谈单工具资料)*时间:4月22—23日*地点:杭州自动执行商业系统<<四>>主讲:杨智伟企业四个象限企业系统模型规划成就梦想*规划的关键*明确的热血沸腾的目标*可计算的规模*明确的起终期限*目标分类*人生的价值就是写目标,完成目标*写下来,纸加笔的力量无限大规划系统*规划的步骤:*一.结果清单:*名词*物体/东西*例:自己思考:*1.企业未来五年发展的蓝图*2.拥有的规模:办公面积,部门及人员设置*3.实质的东西:业绩或客户数规划步骤二:计划*活动/工作/计划*代表具体的行动*1.工作由谁负责做*2.需要花多少钱,钱哪里来*3.什么时候开始/什么时候完成(期间/时间)*资源整合最快速达成即定远景规划步骤三:计划细分*计划细分:*活动的具体计划,细分到每一个细节不断的推理细化,制成规划流程表规划步骤四: 计划排序*计划排序:根据时间进行排序*规划中问题的解决办法:*1.知道部分*2.不知道部分—咨询知道的人*(问就会有答案)规划步骤五: 有效授权*有效授权:*找到授权人*授权*检查进度和结果值得尊敬的百亿梦想装饰名企*武汉嘉禾的百亿目标*深圳雅庭的百亿目标*浙江九鼎的百亿目标*浙江中冠的百亿目标*北京东易的百亿目标*北京元洲的百亿目标*广东星艺的百亿目标*上海聚通的百亿目标*……..在座企业家欢迎你加入百亿名企方阵*2014年年产值目标100亿 !组织结构设计原则*分工明确*可以替换*可以离开*复制型,传帮带*主管必须有销售能力,每个部门都具有销售功能,都向市场部一样对待客户,向市场部一样的心态和行动,企业才会大成功.*部门设置:*业务拓展*营销策划*市场运营*工程管理*财务管理*物流配送*采购管理*客户服务*网络管理*工装管理*培训管理*人力资源*顾问团队:法律、会计8S品控管理系统<<五>>主讲:杨智伟四大品控思维*品质思维*效益思维*时间思维*服务思维工程品质*利润的基础*口碑的关键*充分认识工程是家装企业的基础,工程强则企业强*充分认识到导入8S标准工程系统的价值*导入成功的关键是坚信、坚定、坚持*充分认识到工程差异创新是建立品牌差异、管理差异建立企业核心竞争力的关键认同新知*如何快速普及8S标准施工知识*组织样板施工现场学习参观*导入期各工种培训工班是基础*注重工班利益*尊重工人*诚信关爱*明确规范普及标准*现场辅导8S管理品控要点*1-------整理*定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。