(情绪管理)项目经理如何适应时间和压力
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项目经理的角色认知与情绪管理
作为一个项目经理,了解和认识自己的角色是非常重要的。
这不仅包括项目管理知识和技能,还包括认知和情绪管理方面的能力。
以下是一些项目经理的角色认知和情绪管理的关键要素:
1. 认识自己的角色:项目经理需要清楚自己的角色和责任,包括项目的目标、项目的范围、时间和预算等方面。
他们应该知道如何管理整个项目周期,从规划、执行到跟踪和控制,并与其他利益相关方保持良好的沟通。
2. 管理自己的情绪:项目经理需要能够处理各种情绪和压力,确保自己在高压环境下保持冷静、理智和专业。
这包括了解自己的触发点和情绪反应,学习如何调节自己的情绪并维持情绪稳定。
3. 处理冲突:项目经理需要学会如何处理团队成员之间的冲突。
了解团队成员的相互作用方式,并采取有效的沟通手段和方法,以促进和解决问题是非常重要的。
4. 激励团队:项目经理需要了解如何激励团队,并帮助团队成员实现他们的目标。
这包括了解每个成员的优点和缺点,赏识他们的成就,鼓励他们互相合作和交流,并给予有效的反馈和支持。
5. 加强工作效率:项目经理需要利用一系列工具和技术来提高工作效率,包括
项目管理软件、时间管理工具和团队管理技巧等。
了解这些工具和技术,并学会如何使用它们是至关重要的。
综上所述,项目经理需要综合考虑项目管理和情绪管理两个方面。
通过了解自己的角色和团队成员,处理冲突,激励团队和加强工作效率,他们可以成功地管理每个项目。
项目经理个人学习计划一、个人概况我是一名拥有丰富项目管理经验的项目经理。
在过去的工作中,我积累了丰富的项目管理知识和经验,但是随着社会的不断发展和变化,我意识到自己还需要不断学习和提升。
因此,我制定了一个个人学习计划,希望通过系统的学习和实践,提升自己的项目管理能力,更好地适应工作中的变化和挑战。
二、学习目标1. 深入了解项目管理理论和实践,掌握项目管理的核心知识和技能;2. 学习最新的项目管理工具和方法,提升项目管理的效率和质量;3. 提高沟通能力和团队合作能力,更好地管理团队和项目进展;4. 在项目风险管理、质量管理等方面有所突破,提高项目管理的整体水平;5. 不断提升自己的领导能力和自我管理能力,成为一名优秀的项目经理。
三、学习内容1. 项目管理理论与实践学习《PMBOK指南》、《敏捷项目管理宣言》等项目管理理论著作,了解项目管理的基本概念、流程和方法。
同时,通过学习一些成功的项目案例,了解不同行业、不同规模的项目管理实践,总结经验和教训。
2. 项目管理工具与技能学习使用一些最新的项目管理工具,比如Microsoft Project、JIRA等,提高项目进度跟踪、资源管理、风险管理等方面的能力。
同时,学习一些项目管理技能,比如需求分析、时间管理、沟通技巧等,提升项目管理的全面能力。
3. 团队管理与领导力通过学习团队管理和领导力的相关知识和技能,提高在项目中的团队协作能力和领导能力。
学习团队激励、冲突处理、团队建设等相关知识,提高团队的凝聚力和执行力。
4. 项目风险管理与质量管理学习项目风险管理、质量管理的理论和方法,提高在项目中的风险应对能力和质量控制能力。
学习如何识别和评估风险,如何制定有效的风险应对策略;学习如何制定和执行项目质量管理计划,提高项目交付的质量和可靠性。
5. 自我管理与职业规划学习一些自我管理和职业规划的相关知识,提高自己的个人效率和职业发展规划能力。
学习如何进行时间管理、情绪管理、压力管理等,提高自己的工作效率和工作质量;同时,学习如何进行职业规划,发展自己的职业规划,提高自己的职业竞争力。
个人项目管理挑战及解决方案清单背景介绍个人项目管理是指个人在完成特定项目时所面临的挑战和困难,涉及到时间管理、任务分配、团队协作等方面。
本文档将针对个人项目管理中的一些常见问题提供解决方案清单。
挑战及解决方案1. 时间管理:时间管理:- 挑战:项目中有多个任务需要同时处理,容易导致时间管理混乱。
- 解决方案:使用时间管理工具(如Gantt图、待办事项列表)来规划和追踪项目进度,设定优先级并合理安排工作时间。
2. 任务分配:任务分配:- 挑战:个人项目中往往需要完成多个任务,而合理分配任务可能会带来困难。
- 解决方案:根据任务的紧急程度和难易程度进行优先级排序,并根据个人技能和时间来分配任务,充分利用团队资源。
3. 团队协作:团队协作:- 挑战:在个人项目中,可能需要与他人进行合作完成某些任务,但协作沟通可能会带来困难。
- 解决方案:建立有效的沟通渠道(如会议、邮件、在线协作平台),明确任务分工和时间安排,并定期进行进展更新和反馈,以确保团队成员之间的协作顺利进行。
4. 项目风险管理:项目风险管理:- 挑战:个人项目中存在各种风险,如技术风险、时间风险等,需要及时应对和解决。
- 解决方案:进行风险评估和规划,制定相应的应对措施,并在项目进行过程中进行跟踪和调整,以减少风险对项目的影响。
5. 个人压力管理:个人压力管理:- 挑战:对于个人项目经理来说,可能承担了较大的责任,压力较高。
- 解决方案:学会合理分配工作和休息时间,注意自身情绪和身体健康,寻求合理的支持和帮助,积极应对压力。
结论个人项目管理中会面临各种挑战,但通过采取适当的解决方案,可以提高项目的效率和质量。
在实际项目管理中,可以根据具体情况选择适用的解决方案以应对各类挑战。
第1篇在当今职场中,情商(EQ)已经成为衡量一个人综合能力的重要指标。
情商高的人通常在自我意识、自我管理、社交意识和关系管理方面表现优异。
以下是一套旨在评估应聘者情商水平的面试测试题库,共计50题,分为五个部分,每部分10题。
第一部分:自我意识1. 题目:当您面临压力时,通常如何应对?- A. 逃避问题- B. 试图分析原因并解决问题- C. 依赖他人帮助2. 题目:您如何评价自己的情绪稳定性?- A. 非常稳定- B. 基本稳定,但有时会波动- C. 很不稳定,容易受到外界影响3. 题目:您如何识别自己的情绪变化?- A. 通过生理反应,如心跳加速- B. 通过心理感受,如焦虑或烦躁- C. 通过他人的反馈4. 题目:您是否经常对自己的行为进行反思?- A. 经常- B. 有时会- C. 很少5. 题目:您如何处理自己的负面情绪?- A. 尝试理解情绪背后的原因- B. 通过运动或娱乐来转移注意力- C. 压抑情绪,不与他人分享6. 题目:您如何评价自己的抗压能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会感到压力- C. 很弱,容易感到压力7. 题目:您是否了解自己的价值观和信念? - A. 非常了解- B. 有一定了解- C. 几乎不了解8. 题目:您如何评价自己的自信心?- A. 非常自信- B. 较自信,但有时会缺乏自信- C. 缺乏自信9. 题目:您如何处理自己的挫折感?- A. 通过分析原因并调整策略- B. 通过与他人倾诉- C. 逃避问题,不面对挫折10. 题目:您如何评价自己的决策能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会犹豫不决- C. 很弱,容易受到他人影响第二部分:自我管理1. 题目:您如何保持积极的工作态度?- A. 通过设定目标和奖励自己- B. 通过与他人保持良好的关系- C. 通过自我激励和自我约束2. 题目:您如何管理自己的时间?- A. 通过制定详细的时间表- B. 通过优先级排序- C. 随意安排,没有明确的计划3. 题目:您如何处理工作中的压力?- A. 通过调整工作节奏和休息时间- B. 通过与他人沟通和寻求支持- C. 通过压抑情绪,不与他人分享4. 题目:您如何评价自己的情绪调节能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会失控- C. 很弱,容易情绪失控5. 题目:您如何处理工作中的冲突?- A. 通过沟通和协商- B. 通过寻求第三方调解- C. 通过逃避或对抗6. 题目:您如何评价自己的适应能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会感到不适应- C. 很弱,难以适应新环境7. 题目:您如何评价自己的学习能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会感到学习困难 - C. 很弱,难以学习新知识8. 题目:您如何处理自己的拖延症?- A. 通过设定截止日期和提醒- B. 通过与他人合作- C. 通过逃避任务,不面对拖延9. 题目:您如何评价自己的责任感?- A. 非常强- B. 较强,但有时会推卸责任- C. 很弱,容易推卸责任10. 题目:您如何评价自己的自律能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会放松自律- C. 很弱,难以自律第三部分:社交意识1. 题目:您如何评价自己的沟通能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会表达不清- C. 很弱,难以有效沟通2. 题目:您如何理解他人的情绪?- A. 通过观察对方的表情和语气- B. 通过倾听对方的言语- C. 通过直觉和猜测3. 题目:您如何评价自己的同理心?- A. 非常强- B. 较强,但有时会缺乏同理心- C. 很弱,难以理解他人感受4. 题目:您如何处理与同事的关系?- A. 通过合作和互助- B. 通过保持距离,避免冲突- C. 通过竞争和对抗5. 题目:您如何评价自己的团队合作能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会与团队成员产生分歧 - C. 很弱,难以与他人合作6. 题目:您如何评价自己的领导能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会缺乏领导力- C. 很弱,难以领导他人7. 题目:您如何评价自己的谈判能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以进行有效谈判8. 题目:您如何评价自己的说服能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以说服他人9. 题目:您如何评价自己的冲突解决能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以解决冲突10. 题目:您如何评价自己的演讲能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会紧张- C. 很弱,难以进行有效演讲第四部分:关系管理1. 题目:您如何评价自己的客户服务能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会感到挫败- C. 很弱,难以满足客户需求2. 题目:您如何评价自己的团队合作能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会与团队成员产生分歧 - C. 很弱,难以与他人合作3. 题目:您如何评价自己的领导能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会缺乏领导力- C. 很弱,难以领导他人4. 题目:您如何评价自己的谈判能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以进行有效谈判5. 题目:您如何评价自己的说服能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以说服他人6. 题目:您如何评价自己的冲突解决能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以解决冲突7. 题目:您如何评价自己的演讲能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会紧张- C. 很弱,难以进行有效演讲8. 题目:您如何评价自己的团队建设能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会缺乏团队精神- C. 很弱,难以建设团队9. 题目:您如何评价自己的跨文化沟通能力? - A. 非常强- B. 较强,但有时会感到困难- C. 很弱,难以进行跨文化沟通10. 题目:您如何评价自己的激励能力?- A. 非常强- B. 较强,但有时会失败- C. 很弱,难以激励他人第五部分:案例分析1. 题目:假设您是一位项目经理,负责一个重要的项目。
调整情绪提升工作与学习效率的秘诀生活中每个人都会遇到各种各样的挫折和困难,这些情绪起伏也不可避免地会影响到我们的工作和学习效率。
然而,如果我们能够有效地调整情绪,提升自己的心理状态,就能够更好地应对各种挑战,提高工作和学习的效率。
本文将为大家分享一些调整情绪提升工作与学习效率的秘诀。
一、理解情绪的本质情绪是人类在面临不同刺激和情境时产生的一种主观体验,它具有生理和心理两个层面的表现。
了解情绪的本质,有助于我们更好地应对和调整自己的情绪。
1. 情绪是正常的反应首先,我们要认识到情绪是人类正常的生理和心理反应,每个人都会经历不同的情绪起伏。
在工作和学习中遇到挫折和压力时出现焦虑、愤怒、沮丧等情绪是正常的反应,不必过于苛求完美的情绪表现。
2. 情绪的可塑性其次,情绪具有一定的可塑性,我们可以通过调整自己的思维方式和行为习惯来积极影响情绪状态。
这意味着我们有能力改变自己的情绪,使其更有利于工作和学习的进行。
二、调整情绪的技巧了解了情绪的本质后,我们可以采取一些科学有效的技巧来调整情绪,提升工作和学习的效率。
1. 建立积极的心理预期在面对困难和挑战时,我们可以通过建立积极的心理预期来调整情绪。
即使面临一项艰巨的任务,我们也可以告诉自己:“我可以做到!”这种积极的心理暗示能够帮助我们增强自信,减少焦虑和压力。
2. 运动释放负面情绪身体活动可以帮助我们释放负面情绪,缓解紧张和压力。
在工作和学习中,我们可以适当安排体育锻炼时间,如慢跑、瑜伽等,让身体得到舒展和放松,更好地应对各种情绪波动。
3. 培养良好的生活习惯保持健康的生活习惯对于调整情绪和提升效率非常重要。
良好的饮食、充足的睡眠和规律的作息时间能够使我们的身心得到充分的休息和恢复,增强应对压力和挑战的能力。
4. 学会积极应对压力压力是工作和学习中常常会遇到的问题,我们需要学会积极应对压力,而不是被压力所压倒。
可以通过规划时间、制定目标、培养解决问题的能力等方式来应对压力,从而减少焦虑和压迫感。
如何有效处理工作中的压力与紧张情绪1. 引言1.1 概述工作中的压力和紧张情绪已经成为现代社会中普遍存在的问题。
随着竞争的加剧和工作负荷的增加,越来越多的人感到压力重重,并且受到紧张情绪的困扰。
长期以来,这种压力和紧张情绪对个人健康、生活质量和工作表现产生了负面影响。
本文旨在探讨如何有效处理工作中的压力与紧张情绪问题。
我们将首先介绍压力与紧张情绪的定义,并探讨它们常见于工作环境中的来源。
其次,我们将分析压力与紧张情绪对工作表现可能造成的影响。
然后,我们将深入讨论如何识别自己在工作中所面临的压力与紧张情绪。
我们将探讨身体反应、心理体验以及行为模式变化等方面,通过具体案例分析帮助读者更好地识别和了解自身状况。
最后,在有效处理工作中压力与紧张情绪策略部分,本文将提供一些实用技巧和方法来帮助缓解和管理压力与紧张情绪。
这些策略包括情绪管理技巧、时间管理与优先级设定以及沟通与寻求支持机制。
1.2 文章结构本文将按照如下结构进行讨论:引言、压力与紧张情绪的影响、如何识别自己的压力与紧张情绪、有效处理工作中的压力与紧张情绪策略,最后是结论及建议。
1.3 目的本文的目的是帮助读者更好地理解并处理工作中可能面临的压力和紧张情绪。
通过提供实用的方法和技巧,读者可以有效应对这些负面情绪,并提高自身在工作中的表现和生活质量。
接下来,我们将详细分析“2. 压力与紧张情绪的影响”部分。
2. 压力与紧张情绪的影响2.1 压力与紧张情绪的定义压力是指在面临挑战、需求或变化时,个体感受到的一种心理和生理上的紧迫感。
压力可以来自各种因素,如工作任务的要求、时间压力、人际关系等。
紧张情绪则是指对于某种事件或者情况感到焦虑、紧张和不安。
当个体无法有效应对这些压力和紧张情绪时,可能会出现负面影响。
2.2 工作中常见的压力源在工作环境中,存在许多可能导致压力和紧张情绪的因素。
一些常见的工作压力源包括:- 工作量过大或过少:过高的工作量可能导致时间不够用,而过低的工作量可能引发无聊和缺乏成就感。
项目经理进度管理的“三板斧”在进度管理中,项目经理会遇到很多困惑:业主的工期总是很无奈、检查总是没完没了、定好的工期团队总是没信心、自己的时间总是不够用,如何在进度管理中杀出重围,项目经理需要练会“三板斧”。
第一板斧:配置资源进度计划是围绕工期目标确定的。
近几年,国家一直在要求合理工期、合理报价。
但就工期而言,一定是不合理的,这是工期目标的基本特性。
工期目标的不合理不是由于政治、(气候)环境等因素对工期的“加速”,而是指业主确定的目标与施工单位拥有的履行能力之间存在着“天然”的差距。
因此,项目经理不要去尝试探讨工期目标的合理性,而是要把精力放在目标的可行性上。
一是配置“硬资源”。
“硬资源”指是完成进度计划必须投入的工、料、机等生产要素。
项目经理要做的是,寻找进度计划与现有资源完成计划能力之间的工期“缺口”,然后通过优化资源配置,用资源置换时间来弥补“缺口”,保证工期目标的实现。
二是配置“软资源”。
“软资源”指的是完成进度计划过程中的管理环境。
项目在组织实施过程中,一定离不开政府、行业、业主、监理、企业法人等项目外部组织的监督检查,这些个人或组织我们称之为“项目干系人”(是指能影响决策、活动或结果的个人、群体或组织)。
项目干系人的管理目的不同,对项目的管理期望也不尽相同。
因此,如果要顺利地完成进度计划,项目经理不能把项目放在一个静态的系统中看待,更不能把项目干系人的管理要求当成“干扰”,而应视为一种“资源”。
据2013年Standishgroup的调查,成功的项目中有61%是由于项目得到高管层和组织的有效支持,而失败的项目中有70%是由于高管层的能力和支持力度缺乏。
受管理的角度和专业能力的限制,项目经理也不要指望项目干系人能够主动理解并支持你,而是要明确并管理项目干系人的需求,尽量统一各项目干系人的期望,从而为进度实施创造良好的管理环境。
第二板斧:动员和激励如果说在第一板斧-配置资源中,项目经理的角色相当于班长或连长,那么在第二板斧-动员和激励中,项目经理的角色就是政委或指导员。
在职场中,压力和情绪管理是至关重要的。
过度的压力不仅会影响个人的工作表现,还可能对身心健康造成负面影响。
因此,学会有效地处理职场压力与情绪管理,对于个人的职业发展和生活质量至关重要。
本文将通过实际案例,探讨如何处理职场压力与情绪管理,帮助我们在工作中保持高效、稳定的心态。
一、认识压力源,明确工作目标在处理职场压力之前,我们需要明确压力的来源。
认识压力源是减轻压力的第一步。
小李是一名项目经理,他发现自己在工作中经常面临时间紧迫、任务繁重的情况,导致压力很大。
为了减轻压力,他开始分析自己的工作流程,找出时间管理的关键点,并制定更加合理的工作计划。
这个案例告诉我们,认识压力源并明确工作目标是处理职场压力的重要手段。
我们需要认真分析自己的工作,找出造成压力的主要原因,并针对性地制定解决方案。
这样能够更加高效地应对职场压力,提高工作质量和效率。
二、合理规划时间,保持工作与生活的平衡合理规划时间是减轻职场压力的关键。
保持工作与生活的平衡有助于我们更好地应对工作压力。
小张是一名销售员,他的工作非常忙碌,经常需要加班。
为了减轻工作压力,他开始尝试合理规划时间,设置优先级,并利用碎片时间处理工作任务。
通过这样的规划,他不仅提高了工作效率,还有更多时间陪伴家人和享受个人生活。
这个案例告诉我们,合理规划时间并保持工作与生活的平衡是减轻职场压力的有效方法。
我们需要认真规划自己的时间,合理安排工作任务和生活活动,避免过度劳累和紧张。
通过合理规划时间,我们能够更好地应对工作压力,提高生活质量。
三、学会放松自己,释放压力放松自己是释放压力的重要途径。
通过适当的放松方式,我们可以缓解紧张情绪和身体疲劳。
小王是一名IT工程师,长时间的工作让他感到身心疲惫。
为了释放压力,他开始尝试一些放松自己的方式,如听音乐、散步、运动等。
这些活动让他放松身心,缓解了工作压力。
这个案例告诉我们,学会放松自己是释放职场压力的有效方法。
适当的放松方式有助于我们缓解紧张情绪和身体疲劳,提高心理韧性和应对能力。
情绪控制的例子1.引言1.1 概述情绪是人类内在情感的一种表达,它可以被视为一种能量,能够影响我们的思维、行为和身体状态。
情绪的表达方式多种多样,有时我们可能会因为情绪波动而言行失控,给自己和他人带来不良影响。
在现代社会中,情绪控制成为了一项非常重要的技能。
它可以帮助我们更好地应对挫折、压力和困难,同时也能够提升我们的社交能力和人际关系。
情绪控制是指人们自觉地调节和管理自己的情绪,以达到积极和健康的状态。
它包括了认识自己的情绪状态、了解情绪的产生原因,并采取相应的方法来调整和应对。
情绪控制不仅对个人的心理健康具有重要意义,而且对职业发展和人际关系也有着深远的影响。
在职场上,情绪控制能够帮助我们更好地处理工作中的压力和挑战,同时也能够提升我们的领导力和沟通能力。
在人际关系中,情绪控制可以帮助我们更好地与他人相处,并在冲突和争议中保持冷静和理智。
本文将通过介绍一些情绪控制的例子来展示情绪控制的具体应用。
通过这些例子,我们可以更加清晰地了解情绪控制的方法和技巧,从而提升自己的情绪管理能力。
同时,我们也希望通过本文的阐述,能够引起大家对情绪控制重要性的关注,并进一步推动情绪教育的发展与普及。
1.2文章结构文章结构部分的内容可以着重介绍文章的组织和逻辑安排,让读者对全文有一个清晰的概念。
文章结构可以分为以下几个部分:1. 引言:简要介绍文章的主题和背景,引发读者的兴趣。
2. 正文:主要内容部分,包含多个段落,每个段落都围绕一个主题展开讨论。
2.1 情绪控制的重要性:详细论述情绪控制在个人和社会生活中的重要性。
可以从个人角度出发,探讨情绪控制对心理健康和人际关系的影响;也可以从社会角度出发,探讨情绪控制对职场成功和社会和谐的作用。
2.2 情绪控制的例子:提供一些具体的例子来说明情绪控制的实际应用。
可以选择不同场景和不同人群的例子,如在工作场合的情绪控制、家庭中的情绪控制、学校中的情绪控制等,通过真实的案例来展示情绪控制的技巧和效果。
项目经理如何适应时间和压力
发布单位:中国项目经理网信息中心发布日期:2008-01-09
在项目管理中项目经理处于核心地位项目经理的行为关乎项目的成败,而时间和压力会对项目经理产生关键性的影响,因此适应时间和压力成为项目经理的基本要求。
时间和压力是两个可变因素既能强化也能减弱执行情况。
一方面时间是项目经理最有限的资源一旦耗尽将无法复原。
另一方面,时间的推移和为任务执行确定优先次序方面的困难,有使项目经理处于压力之下的趋势,压力本身又能导致执行情况变差。
时间管理时间管理涉及项目经理如何在一个工作小时、工作日、工作周或其他时间间隔中利用可利用的时间。
随着项目的进展,项目经理会受到内部和外部两方面的可变因素的影响:竞争,政府部门的规定,技术上的变化,上级部门提出的方向,同行、政策和规则。
出自这种环境的决定,会随后在其生产率、道德和发展的质量方面影响项目队伍。
其次这些决定会在执行情况、成本和计划进度成果各个方面影响项目任务。
随着复杂的网络计划编制和计划进度系统的使用,今日的项目经理们发现自己被夹在直线时间概念
——学术性的年月顺序排列概念和自然时间之间。
这回响着一种更深的、无计时的人类的生命观念。
因此,时间管理便不可或缺。
时间问题虽然许多项目经理的时间安排麻烦,对一般经理们来讲很平常,项目经理的麻烦从某些方面来讲比较特殊。
比如:由于计划进度和成本要求的高压常常导致延长工作时间来“赶上计划”。
项目经常由多个班组来完成,需要有一个更广的管理时间——速度。
因此,项目经理必须花更多时间,去做一个前瞻的人,而不是反应的人。
这需要一个淘汰系统,以便把那些不出活的时间消耗者从值得注意的少数几个重要的工作中淘汰出去。
时间管理的基础为管理时间经理应建立一个时间管理记录本,记载一周中每一天时间是如何用掉的,在周末,经理以一种或更多种其他方法找出一个有代表性的时间运用的不当的方面:比如就相当重要的工作做出的一些太快的判断;连续不断的电话交谈;当受到一刻不停的打扰时,有意义的事是办不成的;总想着那些不重要的事情,他们完全可以委托给别人去办或不予考虑;埋头于劳苦的文书工作时,其中处理许多不必要的文件。
这样一来我们就可以发现一些主要的时间瓶颈,如文书工作、会议、面对面的交谈和打电话。
下面是处理时间方面的一些建议:
一、计划编制方面经验表明一个项目中有10%的工作会花掉70%的时间,而70%的工作却只需要10%的时间,只有20%的工作名副其实,需要20%的时间,因此对于10%的重要工作作为项目经理应给予足够的重视。
经验提醒我们决不要去做你遇到的每一件事,或试图将其安排在无边无际的时间内;从来不会有足够的时间来应付每件事。
宁可对某些事情用另一种解决方法来办成(委托或从新组合),或忽略不予考虑。
二、组织方面组织的功能主要是处理分组和顺序安排各种活动,以便他们能在最有效和高效的状况下完成。
在此注意,项目经理应把重点放在能确保完成一项高质量项目的活动上,按时完成并不超预算。
因此项目经理必须清楚的认识到哪些工作重要那些工作不重要,尽管后者可能要求更急一些。
三、控制和协调方面这些方面的活动与进度跟进有关,通过尽早识别并处理这些问题以便以后努力节省时间。
许多组织成立了委员会来分析、开发和提出解决问题的方法。
——在与委员会工作时,主动引导讨论那些可供选择的解决方案是很重要的,以便发掘出小组的全部潜力,开创一种“开放”的氛围,一旦此阶段的探索完成,便使小组缩小解决办法的范围。
——要防止陷入组织困境。
个别项目经理需要明白某些困境会剥夺他或她的时间,如:临时的来访者,不必要的会议和拖延,都会浪费项目经理的宝贵时间。
——不要成为电话的奴隶
——如有可能则利用录音电话。
此外,个人电脑,磁带录音机和电话接听机都是有用的装置,都有助于节约时间。
——控制文件,送进来的文件需要在接收时就优先化,应相应地处置。
——建立一归档系统。
一个良好的归档系统对工程管理组织是无法估价的。
有用的和不起作用的档案需要分开。
指导和通讯联系项目经理系一位主管者,必须花费相当多的时间来处理下属的事。
相应地,项目经
理应当限制相互影响的时间:项目经理有权确定会见的时限。
并非每位来者都需接待委托给别人:当一位下属没能在一特定规定的时间内做好其工作时,许多项目经理会简单地自己单独去做这件工作,这是错误的。
有许多很好的理由说明可以委派给别人。
比如:提高经理的作用,提供项目经理进行思考的时间,给下属提供成长机会,避免一个人干,激发创造性思维,减少危机气氛,确保双向联系:项目经理应培养一种氛围,下属能够并愿意汇报问题,而不必怕过分的和无保证的惩罚。
压力管理项目经理要比大多数经理面临更多的压力。
了解所面临的环境压力并且有能力来管理这种压力的项目经理,能把压力巧妙地转变成驱动力而提高生产率。
据估计大约有70%身体上有问题的人们去看医生,是由于压力和生活万式造成的。
美国的
Hans Selye博士把压力定义为“身体对施加于它的任何要求的非特异(心理学的)反应。
”压力会以许多方式证明其存在,它内在地随超时加班积累起来,并导致许多内部无序。
身体当遇到压力时,它会经历三个阶段的反应过程。
这种模式被称作总体适应综合症(GAS)。
——第一阶段为“博斗或溃退”的感觉。
在此阶段,身体的心跳、血压、血流和需氧量会升高。
——第二阶段为“抵挡”阶段。
——当身体无法再适应压力,就进入最后阶段“精疲力竭”的反应。
压力以两种方式显示出来:产生有益征候的压力,称为良好压力。
压力的不利影响,诸如焦虑和担扰都称为忧虑。
不过压力是无法回避的,故项目经理应尽量缩小忧虑而尽量扩大良好压力。
另外,压力和紧张之间的区别是,紧张为心理上的或生理上的变化,当压力施加在一个人身上时会在其身上产生这种结果。
简言之,压力是原因,紧张是征候。
压力的根源数不胜数。
下面列出了与工作有关的压力的一些根源:工作的不安全性;良好的工作表现缺乏嘉奖;与共事同事、主顾发生困难问题;工作缺乏明确的描述;化为泡影的前程抱负;感觉你聪明才智末被充分利用;几乎没有决策权来影响反应在个人身上的成果;有责任感来完成一项工程,但没有这样做所需要的授权;缺乏对情况进行控制的影响力;工作上缺乏沟通;要求按时;节奏太快或太慢;末办完的事情;陷入在太多的承诺和义务中;陷于许多活动中,而这些活动于你的目标毫无作为;个人的优先与领导的优先不同;试图将几项活动合并在原只安排一项活动的时间里;要求太多;总害怕会发生的事;按命令办事;成就常被忽略或不承认;工作经常调换等。
个人压力管埋项目经理知道他的或她的压力反映在工作上,应知道是什么造成的,项目经理处在鉴别造成这些情况的位置上,并能更有效地处理它。
作为项目经理你可利用下面几种方法来帮助确定压力的来源:压力日记:记录某些情况及你对他们的典型反应。
机械装置:运用血压或脉博速率测量装置。
鉴别压力情况:把潜在的紧张压力工作派给那些并末感觉到自己处在紧张压力情况下的那些人,或通过巧妙地控制环境而引向给他们,项目经理可以越过或平息一些充满紧张压力的活动。
工作进度计划:当你恢复精神来限定这些活动带来的这种压力作用时,安排进度计划时要将压力重的活动适当的时间内。
处理压力的一个重要万面是控制压力的反应。
调整态度:把对一个项目不利的态度改变为有利的态度,以减少由项目带来的压力。
个人方面组织:避免积累末完成的任务。
让太多的事情一直不间断地进行下去,是压力的一种无情形态。
松弛的活动:运动和深思,是减轻压力的两种方法。
经济与环境协调:某些用于减轻压力的技术,也能导致执行情况的改进。
通过采取预防措施以防未来的压力,在感到压力的最后期限前完成任务,项目经理便能够在项目变得紧张之前致力于这些项目。
组织压力管理一个人所受到的组织压力,往往是在处理任何组织方面或工程方面的要求时产生的。
有效地管理压力,压力能导致改进工人的运作并使其感到满意。
公司能够并应当,通过尊重雇员和公正善待他们来发展一种积极的氛围。
组织压力管理政策的目的是将压力保持在这样一种情况下,即能促进工作而不会伤害到员工。
因为所有组织都不同,每个组织必须有其自己的压力管理政策,这样的政策对工作氛围是恰当的。
总之,虽然认识到时间和压力是天生相关的,但并不是每个人都能对此进行很好的管理,而只有采取积极行动来妥善处理两者的项目经理,才会增强项目和人员获得成功的可能性。