2020年社区网格员个人工作总结
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网格员工作总结个人总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区工作网格员总结〔精选7篇〕社区工作网格员总结〔精选7篇〕社区工作网格员总结〔精选7篇〕1 “坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进展网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众道路,从群众中来,到群众中去,为群众效劳。
1、网格长加强业务学习,进步效劳质量。
为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。
网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为消费经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务才能,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进展帮困解忧。
为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进展汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,进步工作效率。
同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法消费、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。
通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。
每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进展汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众,发动群众,依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进展宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联络方式;走访楼栋长,深化群众,发放《福华南街社区便民联络卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众办业务、反映问题。
通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对如今网格化管理形式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联络,畅通了民意。
第1篇一、前言过去的一年,我在社区网格员的岗位上,认真履行职责,积极投身社区工作,不断提升自身业务能力和服务水平。
现将一年来的工作情况进行总结,以便更好地改进工作,提升自我。
二、工作回顾1.加强业务学习,提升自身素质为了更好地服务社区居民,我积极参加各类培训和学习,不断提高自己的业务水平。
通过学习,我对社区网格化管理有了更加深入的了解,掌握了相关法律法规、政策知识和业务技能。
2.认真履行职责,做好网格服务工作(1)信息采集:我认真负责地采集网格内人、房、物、事、情等基本信息,确保信息的准确性和及时性。
(2)矛盾调解:针对网格内发生的矛盾纠纷,我及时介入,耐心调解,化解居民之间的矛盾,维护社区和谐稳定。
(3)政策宣传:我积极宣传党的各项方针政策,让居民了解政策、享受政策,提高居民的政策知晓率。
(4)为民服务:我关心居民生活,关注居民需求,及时为居民解决实际困难,提升居民的满意度。
3.积极参与社区活动,增强社区凝聚力我积极参与社区组织的各类活动,如志愿服务、文体活动等,与居民们共同营造良好的社区氛围,增强社区凝聚力。
三、工作亮点1.加强网格员队伍建设,提高团队凝聚力我注重与同事之间的沟通交流,分享工作经验,共同提高业务水平。
通过团队协作,我们共同完成了各项工作任务。
2.创新工作方法,提高工作效率我积极探索适合本社区的工作方法,如利用微信群、APP等现代信息技术,提高工作效率。
3.关注居民需求,提升服务水平我始终坚持以居民为中心,关注居民需求,不断提升服务水平,得到了居民们的认可。
四、不足与反思1.工作方法有待改进,效率有待提高在部分工作中,我的工作方法还不够灵活,效率有待提高。
今后,我将不断学习,改进工作方法,提高工作效率。
2.与居民沟通有待加强在与居民沟通时,我有时存在语言表达不够准确、耐心不足等问题。
今后,我将加强沟通技巧的学习,提高与居民的沟通效果。
五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,以更加饱满的热情投入到社区网格员工作中,为社区居民提供更加优质的服务,为社区和谐稳定贡献力量。
2024年社区网格员工作总结____年____月____日,本人荣幸地加入车城西路社区,担任社区网格管理员一职。
至今已近____载,随着工作经验的日益丰富,我深感自身已深深扎根于公益事业的土壤之中。
尽管岗位平凡,但每日的忙碌与充实让我深感其意义非凡。
作为政府与基层群众之间的桥梁,我能够为他们解决实际问题、贡献绵薄之力,这份自豪感油然而生。
经过半年多的辛勤工作,我收获颇丰,现将工作总结汇报如下:一、政治思想方面本人始终坚定____领导,以____、____、____、____和____等重要思想为指引,不断提升自身的政治思想素养,加强素质教育理论学习,及时更新观念,树立以人为本的工作理念。
在工作中,我严格遵循“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”的原则,坚持高标准、严要求,圆满完成了领导交办的各项任务。
二、认真学习,明确职责我紧密结合十堰市网格管理中心“网格进社区”的发展战略,深入学习了网格员管理实施细则,进一步明确了自身的工作职责和方向。
作为网格员,我们肩负着以下职责:1. 按照“一个一格、综合履职”的要求,主动负责网格内人、房、物、事、情等基础信息的采集与上报工作,协助做好综合治理、城市管理、劳动保障、民政服务、计划生育、环境卫生、食药品安全等各项工作。
2. 依托“社区E通”平台,以“三实信息”为基础,对网格内房屋、门牌、居住人、户等基础信息进行全面采集与上报。
3. 按照市、区网格监管中心的统一部署,对网格内所有居民进行入户走访,及时采集并上报人口基础信息的变动情况。
4. 在工作时间内,每日至少进行两次网格巡查(上午、下午各一次),每次巡查时间不少于____小时,对网格内基础信息的变动情况及各类社会矛盾、城市管理等问题进行及时采集或核查上报。
5. 在入户走访和日常巡查过程中,积极收集网格内居民的公众诉求和服务需求,特别是特殊人群的需求,并及时反馈至社区和相关部门。
6. 接收并执行市、区网格监管中心的指令,完成市、区综合委交办的其他任务。
网格员个人年度工作总结10篇网格员个人年度工作总结一今年来,在区委、区政府的坚强领导下,我中心紧紧围绕党建+网格化微治理群英断是非工作品牌,依托精细化督查、智慧化发展、差异化推进三条路径,重点实施固本强基协同共治数字赋能治理提升窗口提质五项工程,对标对表、抓纲带目,全力推进党建+网格化微治理、社区(村)综合绩效考评、智慧社区试点建设等工作,较好地完成了全年各项重点工作任务。
现将__年工作情况报告如下:一、所做的主要工作及成效(一)坚持精细化管理,网格工作基础不断夯实。
以精细化管理为抓手,规范工作标准,做足精细文章,以绣花功夫细化深化党建+网格化微治理。
1.提升服务能力。
-月-日,围绕党的二十大精神宣讲、党建+网格化微治理工作、民政、保密知识、城市六治等-项培训内容,我中心组织-名街道公网中心主任、-名新聘网格员开展了为期2天的__年新聘网格员业务培训;-月-日、-月-日,分别组织召开了区__年第一、二季度网格工作调度会和网格业务工作推进会,结合网格业务工作,对督查发现的问题进行了指导培训。
成立专项督查组,对-个街道(乡)的一、二网格系统基础数据更新情况,进行了线上检查和线下督查,并下发督查通报;同时,重点对郭镇乡、吕仙亭街道、东茅岭街道等在半年度综合绩效考评中排名靠后的街道,结合业务督查开展了重点帮扶指导,倒逼网格业务工作整体高效推进。
2.优化网格系统。
新增数字大屏模块,系统展示基础数据录入情况,网格事件上报情况,常见事件分类情况,结案率情况等。
解决综治信息特殊人群管理数据列表排序问题,优化上线数据共享功能,融合公安、住建、卫健、民政、信访等部门数据,建立数据持续更新机制;同时,联合区网信办开展网络信息安全攻防演练,对网络服务器安全性进行了测试,对拓补结构防火墙进行攻防演练,进一步限制弱密码的使用,为系统安全提供有力保障,筑牢网格系统安全防线。
3.梳理事件处置。
对接相关区直部门,突出以城市六治为重点的事件上报,重点对网格事件类别、网格事件处置流程重新进行梳理,今年以来,重点完成区城管局、区禁违办、区环卫局、区市监局、区住建局、区环保中心等部门的事件梳理,截至-月-日,全区网格员开展上门走访-次,上报网格事件-件。
2024年社区网格管理员个人总结时间过得真快,转眼间我已经担任社区网格管理员一职已经快满一年了。
在这一年里,我经历了许多的挑战和成长,也感受到了这个职位的重要性和责任感。
在这里,我想对自己的工作进行一下总结和回顾。
首先,作为社区网格管理员,我要感谢组织给予我的机会和信任。
这个职位让我有了更多的机会接触到社区居民,了解他们的需求和问题,同时也让我能够和他们建立起更加紧密的联系。
通过与居民的交流和与他们共同解决问题的经历,我深刻地意识到了作为社区网格管理员的责任和使命。
在我担任社区网格管理员一年的时间里,我主要承担了以下几个方面的工作。
首先,我积极参与了社区的日常管理工作。
我每天都会对社区进行巡查,及时发现并处理问题。
例如,我会关注社区环境是否干净整洁、道路是否畅通、公共设施是否完好等等。
对于一些突发情况,例如台风、地震等,我也会积极参与组织居民进行疏散和应急处理。
其次,我积极倾听居民的需求和意见,解决他们的问题。
我会定期召开居民大会,听取居民对社区工作的意见和建议,然后将这些意见和建议反馈给上级部门,并协助居民解决问题。
例如,如果有居民反映道路坑洼不平,我就会及时向上级部门反映,并协调处理。
此外,我还积极参与社区文化建设和志愿者活动。
我组织居民开展各种形式的文艺演出和社区活动,丰富居民的精神文化生活。
同时,我也鼓励居民参与志愿者活动,共同建设美好社区。
总的来说,社区网格管理员的工作不仅需要技术和管理能力,更需要有敏锐的观察力和良好的沟通能力。
一个好的社区网格管理员应该具备以下几个品质。
首先,要有责任感和使命感。
社区网格管理员要真正把居民的利益放在首位,时刻关注居民的需求和问题,并积极解决和改进。
其次,要有亲和力和沟通能力。
社区网格管理员要与居民建立起良好的关系,要善于倾听居民的需求和意见,并及时与他们沟通和交流。
再次,要有团队合作精神。
社区网格管理员的工作需要和其他部门、组织、志愿者密切合作,共同解决问题,建设美好社区。
第1篇一、前言作为一名居民网格员,我有幸参与社区网格化管理,为社区居民提供优质服务。
在过去的XX个月里,我始终秉持着“为民服务”的宗旨,努力做好各项工作。
现将我的工作总结如下:一、工作概况1. 网格划分:根据社区实际情况,我负责的网格划分为XXX栋楼,共计XXX户居民。
2. 人口信息采集:通过入户走访、电话联系等方式,我详细掌握了网格内居民的基本信息,包括姓名、年龄、职业、联系方式等。
3. 社情民意收集:积极了解居民需求,收集社情民意,及时向社区反映居民关心的问题。
4. 安全隐患排查:定期对网格内进行安全隐患排查,发现问题及时上报,确保居民生命财产安全。
5. 社区活动组织:参与组织各类社区活动,丰富居民文化生活,增强社区凝聚力。
6. 维护社区秩序:协助社区开展文明创建、环境卫生整治等工作,维护社区良好秩序。
二、工作亮点1. 做好人口信息采集工作:在网格内开展人口信息采集工作,确保信息准确、完整。
同时,对居民信息进行动态管理,及时更新。
2. 及时收集社情民意:通过走访、电话联系等方式,了解居民需求,及时向社区反映居民关心的问题。
如:小区绿化、停车难等问题,均得到有效解决。
3. 积极参与社区活动:组织居民参加各类文体活动,丰富居民文化生活。
如:举办社区文化节、趣味运动会等,增强了居民对社区的认同感。
4. 强化安全隐患排查:定期对网格内进行安全隐患排查,发现问题及时上报,确保居民生命财产安全。
如:发现楼道堆放杂物、电线老化等问题,均得到及时整改。
5. 优化社区环境:协助社区开展环境卫生整治工作,组织居民清理小区垃圾、绿化带杂草,使小区环境焕然一新。
6. 维护社区秩序:积极参与社区治安巡逻,发现可疑人员及时上报,维护社区良好秩序。
三、工作不足1. 工作方法有待改进:在部分工作中,我的工作方法还不够灵活,需要进一步提高。
2. 业务知识储备不足:由于自身业务知识储备不足,有时在处理一些问题时显得力不从心。
3. 与居民沟通技巧有待提高:在部分居民沟通中,我的沟通技巧还有待提高,需要不断学习。
网格员个人总结范文6篇网格员个人总结范文篇1做好一项工作离不开上级领导的支持和周围同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能将自己的本职工作做好。
以下是我的工作总结:一、不断加强学习,提高工作水平。
随着新建设的不断增多,对环境保护工作有了更高的要求,我深感自己责任重大,自己只有努力学习,不断的充实自己,努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。
一是抓好业务知识学习。
认真学习与岗位职责相关的新知识、新技能、新经验,在工作中不断学习、不断总结、不断进步,切实提高履行岗位职责所必须的业务技能。
二是学习环保专业知识,不断提高自己履行职责的实际能力,切实提高行政水平。
环境保护工作政策性强,法律法规严,涉及面广,有了比较深入的环保专业知识,我就能够在参与的同时正确发挥环保监督的职能。
三是向领导学习,不断更新自己的思维理念,切实提高自己的工作水平。
在实际工作中,用预见性、决策性和群众性的思维理念,在将原则、讲方法的基础上分析解决实际问题,协助领导为工作分忧。
四是向同事们学习,不断加强自己爱岗敬业、勇于奉献的精神。
使自己能够在困难和挫折面前坚定信心,不断强化服务意识,用坚定的毅力努力创造出非凡的业绩五是进一步提高自己的观察能力和决断能力,切实增强自己的实际驾驭能力。
二、突出重点,加强重点巡查,加强协调配合。
一是学用结合,成效明显。
在日常巡查中对大气污染进行情况收集、台账统计更进一步的规范,使每日上报污染问题点位一目了然。
重点对每月上报案件突出问题进行重点巡查,对正在发生的大气污染现象进行整改、劝阻。
结合村居现场将问题扼杀于萌芽之中。
二是加强协调配合,努力抓好分片工作。
强配合,重沟通,充分调用一切积极因素,群策群力、不折不扣的完成领导交办的各项工作任务。
协调搞好对重点污染企业、施工工地的环境监督工作。
通过配合主要领导积极开展巡查和督办工作,目前各个企业都转变了观念,积极投身于环境污染治理工作。
三、冬季期间大气污染应对。
社区网格员工作总结个人范文精选7篇网格员每日在网格区内巡查,将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报,且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作社区网格员工作总结个人1为进一步加强和创新社会管理,解决服务群众最后一公里问题,我镇以网格化管理、社会化服务为方向,健全基层综合服务管理平台,积极落实部署网格化服务管理工作,进一步提升对基层社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新。
根据《XX县网格化服务管理考核办法》等相关文件要求,现将工作总结如下:一、完善组织机构建设,为网格化服务管理提供保障加强组织领导。
今年四月初,我县网格化服务管理工作启动之后,我镇党委、政府高度重视,成立了以党委书记潘华科、镇长王勇为组长的领导小组。
同时成立网格化服务管理办公室,由副镇长黄凯分管,并指派赵琼、黄祥等工作人员具体落实网格化工作日常事务。
为我镇网格化服务管理工作奠定了基础。
组建网格化工作队伍。
网格化服务管理工作于今年4月初在我镇西街社区和漱玉社区开始试点,到目前为止,我镇共分了67个网格,有67名网格员和13名系统操作员。
XX镇成立了网格化服务管理办公室,各村社区为1个网格工作站,各配备1名系统操作员。
组建起一支素质高、业务能力强的网格化服务管理队伍。
制定实施方案和规章制度。
为确保长效机制和网格化工作落到实处,我镇先后制定了《XX镇网格化服务管理实施方案》、《XX镇网格地图》、《XX镇网格化服务管理考核细则》、《网格化服务管理信息保密制度》等方案制度。
要求所有工作人员严格遵守并将相关制度上墙,同时下发到各村社区网格化服务管理工作站。
严格考核。
根据犍网格发2号《XX县网格化服务管理考核办法》、《XX县网格员考核办法》和玉委发18号《XX镇网格化服务管理考核细则》的规定,按照网格化工作评分标准,严格考核,落实奖惩。
有效调动网格员工作积极性,推动我镇网格化服务管理工作的更好开展。
二、做好宣传,为网格化服务管理构建良好工作氛围为了让每一位群众有效了解并参与网格化服务管理工作,进一步畅通社情民意渠道,引导群众理性地表达诉求,让群众实现有话跟我说,有事找我办,有难找我帮的工作局面,我镇将63个网格员的网格划分范围,联系方式,办理事项等制成公示牌,安装在网格醒目位置,真正做到了集中管理,网格结合,延伸服务,一员多能的服务模式。
2019年社区网格员个人工作总结
2020年社区网格员个人工作总结自2020年8月踏上网格员岗
位以来,来到XXX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的认识,能够认真的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E
通下派的各项任务。
现将2020年全年工作情况总结如下:一、信息采集信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。
我所在的网格为XXX社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼310余户798人。
该网格属杂居小区,流动人口多,人员复杂。
利用一日双巡及社区组织的统一入户将以掌握及未掌握的信息进行了及时更新,以保证辖区内信息准确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。
二、综合治
1.点人口管理:我所在的网格有3名重点关照人群,3名
均为精神病人。
对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,密切关注他们的活动情况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭情况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶
2.盾排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员矛盾纠纷,做到了
第一时间了解、
第一时间赶到、
第一时间化解。
成功化解了多起居民矛盾,矛盾当事人各方均满意,成功保障了网格内平安、稳定,小矛盾不出网格,大矛盾不出社区。
三、城市管理每天认真开展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发现问题通
过E通进行上报,在城管部门的帮助下均得以解决。
并在相关部门的帮助下对部分老旧道路进行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服务对年满65岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的方便了居民,共计代办老年证62份。
同时配合民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。
为居民代办社区医疗、养老服务,在年底协助民政专干认真完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。
五、计划生育通过上门入户、志愿者提供信息、门店流动人口清查等方式全面掌握辖区内流动人口婚育情况,对于有怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发现并上报怀孕人员1名。
全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息情况,帮助居民为新生儿办理户口等证件。
社区工作事无巨细,紧张而繁琐,做的都是最基层的群众工作。
到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。
在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好!。