120急救条例
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120急救管理制度一、背景介绍急救管理制度是为了保障人民群众生命安全和健康,提高急救救治效率而制定的一项重要制度。
本文将详细介绍120急救管理制度的目的、范围、流程、责任分工等内容。
二、目的1. 确保急救工作的快速响应和高效运行,提高急救救治的效果。
2. 统一急救标准和程序,提高急救人员的专业素养和服务质量。
3. 加强急救资源的合理配置和管理,提高急救资源的利用效率。
4. 保障广大人民群众在紧急情况下能够及时获得有效的急救服务。
三、范围120急救管理制度适用于全国范围内的急救工作,包括但不限于以下内容:1. 急救中心的组织架构、职责分工和工作流程。
2. 急救人员的招聘、培训、考核和管理。
3. 急救设备和药品的采购、配备和维护。
4. 急救车辆的配置、使用和维修。
5. 急救信息系统的建设和运行。
6. 急救指导中心的建设和运行。
四、流程1. 急救呼叫:当发生紧急情况时,市民拨打120急救电话。
2. 电话接听:急救中心接听来电,核实患者信息和紧急情况,同时记录呼救时间。
3. 医学指导:急救中心医生根据患者症状和情况,提供紧急救治指导。
4. 调度指挥:急救中心调度员根据患者情况和急救资源的可用性,派遣最近的急救车辆前往现场。
5. 急救现场:急救人员到达现场后,立即进行急救救治,并将患者送往最近的医疗机构。
6. 医疗机构接收:医疗机构根据患者病情,进行进一步的救治和治疗。
7. 急救记录:急救人员和医疗机构对急救过程进行详细记录,包括患者病历、诊断和治疗措施等。
8. 急救评估:急救中心对急救过程进行评估,总结经验,不断改进急救工作。
五、责任分工1. 急救中心:负责急救呼叫接听、医学指导、调度指挥、急救记录和急救评估等工作。
2. 急救人员:负责急救现场救治和患者转运等工作。
3. 医疗机构:负责接收急救患者,进行进一步的救治和治疗。
4. 监管部门:负责对急救中心、急救人员和医疗机构进行监督和管理,确保急救工作的规范运行。
第一条为规范社会急救医疗行为,及时、有效地抢救急、危、重伤病员,保障公民身体健康和生命安全,根据有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本条例。
第二条本条例所称社会急救医疗,是指“120”网络医院在急救医疗指挥机构的指挥调度下,对急、危、重伤病员在事发现场和转送医疗机构途中的院前紧急医疗救护。
本条例所称“120”网络医院,是指由市卫生行政主管部门按照本条例规定的条件和程序确定的承担“120”急救任务的医疗机构。
第三条本条例合用于本市行政区域内的社会急救医疗活动。
第四条社会急救医疗遵循统一指挥调度,快速救治的原则。
第五条社会急救医疗是政府主办的非营利性公益事业,是公共卫生体系的重要组成部份。
市、区、县级市人民政府应当根据国民经济和社会发展需要,将社会急救医疗事业纳入本级卫生事业发展规划,保障其与社会经济同步协调发展。
市人民政府应当制定本市急救医疗发展规划,并向社会发布。
第六条市卫生行政主管部门负责本市行政区域内社会急救医疗的管理工作,并组织实施本条例。
各区、县级市卫生行政主管部门在市卫生行政主管部门指导下负责管理本行政区域内的社会急救医疗工作。
市、区、县级市人民政府财政、民政、公安等有关部门应当按照各自职责,协助本级卫生行政主管部门做好社会急救医疗工作。
第七条市、区、县级市卫生行政主管部门应当采取多种形式开展面向社区和学校、企业等单位的急救医疗知识和技能的宣传教育,增强公众的急救意识和自救、互救能力。
第八条报刊、电视、广播、网络等媒体应当向公众宣传救死扶伤的精神,普及灾害事故的抢救、自救、互救知识。
各级各类学校应当采取多种形式,对教职员工和学生进行急救知识和技能的宣传教育。
居民委员会、村民委员会和物业服务企业应当开展急救知识宣传教育,提高社区、农村居民的急救意识。
第九条本市社会急救医疗网络由急救医疗指挥机构和“120”网络医院组成。
第十条本市急救医疗指挥机构包括广州市急救医疗指挥中心和根据实际需要设立的急救医疗指挥分中心。
120急救管理制度一、引言120急救管理制度是为了规范和提高急救工作效率,保障人民群众的生命安全和身体健康而制定的。
本制度旨在明确急救流程、规范急救操作、加强急救队伍建设,以达到快速、高效、科学的急救服务目标。
二、适合范围本制度适合于全国各级医疗机构的120急救服务部门,包括急救中心、急诊科室等。
三、急救流程1. 接警与调度(1) 接警:接警员接到急救电话后,应准确记录患者信息,并向急救中心报告。
(2) 调度:急救中心根据患者情况,派遣合适的急救车辆和医护人员前往现场。
2. 现场急救(1) 到达现场:急救人员到达现场后,应迅速评估患者病情,并采取必要的急救措施。
(2) 急救操作:根据患者病情,进行心肺复苏、止血、固定骨折等急救操作。
(3) 病情记录:急救人员应及时记录患者病情、急救措施和用药情况。
3. 患者转运(1) 选择合适的医疗机构:根据患者病情和就近原则,选择合适的医疗机构进行转运。
(2) 安全转运:急救车辆应确保患者安全,并配备专业医护人员进行监护和护理。
四、急救操作规范1. 心肺复苏(1) 评估患者意识和呼吸:判断患者是否故意识和呼吸,如无则即将开始心肺复苏。
(2) 心肺复苏操作:按照国际通用的心肺复苏操作流程进行胸外按压和人工呼吸。
(3) 使用自动体外除颤器:若患者浮现心脏骤停,应及时使用自动体外除颤器进行除颤。
2. 创伤急救(1) 创伤评估:对创伤患者进行全面评估,判断是否存在严重出血、骨折等情况。
(2) 止血措施:对于严重出血的创伤患者,应即将采取止血措施,如包扎、压迫等。
(3) 骨折固定:对于骨折患者,应进行适当的固定处理,减少进一步损伤。
五、急救队伍建设1. 人员培训:医疗机构应定期组织急救人员进行相关培训,提高其急救技能和应变能力。
2. 装备保障:医疗机构应配备先进的急救设备和药品,确保急救工作的顺利进行。
3. 人员配备:医疗机构应根据急救工作的需求,合理配置急救人员,确保随时响应急救需求。
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为了规范和提高我国120急救的管理水平,保证急救服务的质量和效率,相关部门发布了120急诊急救管理规范,该规范细化了各项工作的具体要求和流程,以下是该规范的主要内容。
1. 急救病历记录和信息管理根据规范,120急救人员在接到急诊呼叫后,应立即前往现场进行救治。
在急救过程中,记录患者的病情、诊断和治疗过程非常重要。
规范要求急救人员使用电子病历系统或纸质病历记录患者信息,包括患者的基本情况、主观症状、体征、诊断和处理方案等。
这些记录不仅可以为患者的后续救治提供参考,也是进行医学研究和质量控制的重要数据来源。
2. 急救队伍建设和培训规范强调了120急救队伍的建设和培训,要求配备经过专业培训并获得相应资质的急救人员。
急救人员需要掌握基础急救技能,能够熟练运用心肺复苏、止血和急救药物等技术手段。
此外,规范还要求急救人员进行定期的专业培训和考核,以提高其应对各种急诊情况的能力。
3. 急救设备和药品配置规范明确了120急救车辆所需的设备和药品配置。
急救车应配备急救箱、心电监护仪、除颤仪、呼吸机等基础设备,并储备常用的急救药品,如肾上腺素、阿托品、硝酸甘油等。
这些设备和药品的准备和维护应严格按照规范的要求进行,以确保在急诊情况下能够提供及时有效的救治。
4. 医疗机构的协调与合作急诊急救工作不仅仅是120急救人员的责任,医疗机构的协调与合作也至关重要。
规范要求各级医疗机构要建立健全急诊急救联动机制,明确各级医院的职责和急救转诊流程。
在急救过程中,要保证患者的迅速转运和就近就医,提高急诊科的应急处理能力,确保患者能够得到及时妥善的救治。
5. 急救服务的质量控制为了提高急救服务的质量,规范强调了急救过程的质量控制。
120紧急救治出诊制度1. 简介本文档旨在介绍120紧急救治出诊制度的相关信息。
该制度是为了提高紧急救治效率,确保在紧急情况下能够快速响应患者需求而设立的。
以下是制度的具体内容。
2. 制度内容2.1 出诊流程- 当接到紧急求助电话时,120救护车队应立即出动,前往患者所在地点。
- 救护车队应保持与患者或求助者的电话联系,确保能够迅速到达目的地。
- 在急救过程中,救护车队应根据患者病情进行紧急处理和护理,保证患者生命安全。
2.2 响应时间要求- 救护车队应尽快出动,一般不超过10分钟内到达患者所在地点。
- 对于特殊情况,如交通拥堵等因素影响到出诊时间,应事先向有关部门报备,并采取合适的措施来保证尽快到达。
2.3 救护车配备- 救护车应配备必要的急救设备和药品,以应对各种急症状况。
- 救护车应定期进行维护和检查,确保设备正常运作。
2.4 急救人员培训和素质要求- 救护人员应接受专业的急救培训,具备相关的急救知识和技能。
- 救护人员应具备良好的沟通和应变能力,能够在紧急情况下迅速作出正确处理。
3. 目标和意义120紧急救治出诊制度的目标是为了提供快速和有效的急救服务,最大限度地保护患者生命安全和健康。
实施该制度的意义在于:- 缩短患者等候急救的时间,提高救治效率。
- 在紧急情况下,迅速响应并为患者提供必要的紧急护理,避免因延误而导致的不良结果。
- 增加公众对120急救服务的信任和满意度,提升社会文明程度。
- 推动急救服务的不断优化和科技创新,提升医疗水平和技术能力。
4. 实施与监督为确保120紧急救治出诊制度的顺利实施和有效运行,需要:- 相关医疗机构和政府部门共同制定和执行有关规章制度。
- 定期进行急救人员培训和素质提升,确保救护人员具备最新的急救知识和技能。
- 建立监督机制,对救护车队和救护人员的工作进行定期检查和评估。
- 推行信息化管理,通过技术手段提高救护工作的响应速度和效率。
5. 结论120紧急救治出诊制度的实施对于提高急救效率,保护人民生命安全具有重要意义。
急诊紧急突发事件处理制度(1)抢救流程 24h开通急救绿色通道:①急危重症:复苏室抢救病情稳定后ICU、专科病房、抢救室、观察病房等②创伤外科:严重多发伤急诊手术室,手术后ICU、创伤外科病房;或观察室清创处理后留观、创伤外科病房、输液室等③一般急症:处理后专科病房、观察病房、输液室等(2)发生紧急突发事件应急反应:急诊值班医师、护士应立即向医院总值班、医务处以及急诊科科主任汇报,必要时直接向分管院长汇报,抢救工作按原医院规定以及急诊工作制度执行,急诊科科主任负责二线值班会诊抢救。
急诊科的医疗抢救工作服从医务处以及医院抢救小组的指导。
(3)院外紧急外派抢救医务人员:①急诊科服从医务处或总值班(夜间)以及院级领导紧急外派抢救指令。
②急诊抢救人员常规组成:急诊内、外科值班医师、急诊科值班护士各一名。
额外人员指派由医务处或总值班临时决定。
具体根据医院实际情况定,服从医院统一按排。
③急诊抢救人员派出时间内值班替代由医务处调配。
④急诊科应准备好紧急外派所需要的急救药品、抢救器械。
(4)其他部门配合:各有关部门要备足各类救灾物资。
救灾物资的使用,根据灾情,由领导小组统一调拨和安排。
掌握各病区、病床、常用药品、可动用医疗队人员的数量,协调好应急通信设备、紧急供电设备及应急交通工具的紧急调用。
(5)做好相关记录工作及事后总结工作。
急救医疗管理制度1.急救医务人员必须无条件服从急救指挥调度,坚守岗位,严格交接班制度,未经科室同意,不得私自调班。
2.出诊医务人员在接到调度中心指令后,应在五分钟内出车。
3.急救医务人员出车救护时,应穿工作服,佩戴胸卡,对病人或家属要态度热诚,文明礼貌。
4.对病人应有高度负责的精神,进入现场应立即检查病人情况,对危重病人的病情需及时告知家属,并请病人家属签字。
5.抢救病人要严格遵守急救医疗工作程序及急救原则,按急救医疗规范及服务标准处理病人,合理用药,确保医疗安全。
6.接送过程中医务人员应在病人身旁密切观察其生命体征变化,便于及时处理,严禁不动手或坐在驾驶室接送病人,如遇危急情况,在保证安全的情况下,可送往就近医院抢救,杜绝责任事故的发生。
120急救管理制度一、引言急救是指在紧急情况下对突发疾病、意外伤害等进行紧急救治的行为,具有重要的生命救助作用。
为了提高急救效率,保障人民群众的生命安全,建立和完善120急救管理制度势在必行。
本文将详细介绍120急救管理制度的制定目的、适合范围、管理要求等方面的内容。
二、制定目的120急救管理制度的制定目的是为了规范急救行为,提高急救效率,保障患者的生命安全。
通过制度的建立,能够明确各级医疗机构和急救人员的职责和权限,确保急救工作的顺利进行。
三、适合范围本制度适合于全国范围内的120急救机构和急救人员,包括急救车辆、急救中心、急救医生、护士等相关人员。
四、管理要求1. 急救机构的设置急救机构应根据当地的人口密度、交通状况等因素,合理设置急救中心和急救站点,确保急救资源的合理分布。
2. 急救车辆的配置急救车辆应根据不同的急救需求,配备相应的急救设备和药品。
车辆应保持良好的工作状态,定期进行维护和检修,确保能够及时响应急救需求。
3. 急救人员的培训和资质要求急救人员应具备相关的医学知识和急救技能,持有相关的急救证书。
急救人员应定期参加培训,不断提高自身的急救水平。
4. 急救流程和操作规范急救机构应制定详细的急救流程和操作规范,包括急救人员的行为规范、急救设备的使用规范等。
急救人员应按照规定的流程和规范进行急救工作,确保操作的准确性和效率。
5. 急救记录和报告急救机构应建立健全的急救记录和报告制度,及时记录和报告急救过程中的关键信息,为后续的医疗工作提供参考。
6. 急救质量评估和监督急救机构应定期进行急救质量评估,通过对急救过程的回顾和分析,发现问题并及时改进。
同时,相关部门应对急救机构进行监督,确保急救工作的质量和安全。
7. 急救宣传和教育急救机构应加强对公众的急救宣传和教育,提高公众的急救意识和急救能力。
通过举办急救培训班、宣传活动等方式,普及急救知识,培养更多的急救人材。
五、总结120急救管理制度的制定对于提高急救效率、保障人民群众的生命安全具有重要意义。
医院院前120急救分站管理条例第一条目的与范围本管理条例旨在规范医院院前120急救分站的管理,提高救援效率,保障患者安全。
第二条基本原则1. 医院院前120急救分站应遵循救援的人道主义原则,尽力保护患者生命安全。
2. 急救分站应与地方公安机关、交通管理部门等相关部门紧密合作,确保救援工作的顺利进行。
第三条急救分站的设立1. 医院应根据实际需要设立院前120急救分站,科学合理规划分站数量和区域范围。
2. 急救分站的设立应符合相关法律法规的规定,并经过医院行政部门批准。
第四条急救车队的配置1. 医院院前120急救分站应配备符合相关技术标准的救护车辆,并保持其正常运行和维护。
2. 急救车队人员应具备相应的急救知识和技能,持有相关执业资格证书。
第五条急救分站的管理1. 医院院前120急救分站应制定健全管理制度,确保救援工作的有序进行。
2. 急救分站应定期组织救援人员进行培训和演练,提高应急救援能力。
3. 急救分站应及时记录和报告救援工作情况,提交相关报表和统计数据。
第六条急救分站的监督与评估1. 监督部门应定期对医院院前120急救分站进行监督和评估,确保其运行合规。
2. 监督部门应根据实际情况提出改进意见和建议,促进急救分站的不断提升。
第七条违反规定的处理对于违反医院院前120急救分站管理条例的行为,将依法进行处理,并可能面临相应的法律责任。
第八条附则本管理条例自发布之日起施行,由医院行政部门负责解释和修订。
以上为医院院前120急救分站管理条例的内容,旨在规范急救分站的管理工作,确保救援工作的有效运行。
适用文档院前急救病人转送制度1.院前急救人员出车应依照“就近、就急、就专业”的原则转送病人。
2.病情同意,患者或家眷在病历上署名后,可就“患者或家眷”意向送往指定医院。
3.病情较重,已向家眷交代,但家眷仍要求送到其指定的医院时,病人或家眷要在病历上署名,并注明结果自负。
4.特别病种,如烧伤,煤气中毒需要特别治疗时,要依据病人病情,本着“就近、就急、就专业”的原则,将病人送到有相应救治能力的医院。
5.转送病人时,医护人员一定陪在病人身边,随时察看病情变化,实时赐予相应办理。
120交接班制度1.值班人员一定准时到岗参加接班工作,参加急救值班的医护人员、驾驶员应提早 10 分钟到站。
做好接班准备工作。
2.接班者盘点设施器材能否齐备、齐备有效,并给下一班准备好必需用品,向接班者交待清楚再离岗。
3.接班者仔细听取上一班的接班报告,不清楚的地方提出疑问直至清楚。
4.接班者如碰到有下一班未准时接班时,应严守岗位直至有人接班方可下班离岗。
5.不仔细交接,发现丢掉、破坏物件或出现其余问题,由接班人肩负。
急救工作制度1.急救网络全部成员单位执行一致的准入标准,接受一致的指挥调动,一致的病历书写,在院前急救各环节严格执行相应的工作制度,各急救站完美各自管理制度,保证院前急救工作顺利进行。
2.120 急救网络推行 24 小时价班制, 120 调动中心保持 24 小时通信通畅。
3.120 急救调动原则:就近、就急、就专业、就自发派车,急、危大病人优先派车,急救人员本着以人为本,治病救人的精神,分秒必争救治病人。
4.急救网络工作范围:各样急病、创伤、中毒和重要不测灾祸事故的现场急救和转运及途中的监护与救治。
5.当发生突发公共事件时,急救网络成员单应在 120 急救指挥中心的一致调动下共同投入急救工作。
6.120 医疗急救指挥中习按期召开成员单位会议。
值班救护人员管理制度1.急救值班医护人员一定固守岗位,严格交接班制度。
2.出诊医护人员在接到中心调动室指令后,应在规准时间内出车。
“120”急救管理制度引言概述:“120”急救管理制度是指在中国大陆地区实施的急救服务体系,旨在为突发疾病或意外事件提供快速、专业的医疗救助。
该制度涵盖了急救电话、急救车辆、急救医护人员等方面,为广大民众提供了及时有效的医疗救护服务。
本文将从多个方面介绍“120”急救管理制度的相关内容。
一、急救电话服务1.1 提供24小时全天候急救电话服务,接听来电并及时派遣急救车辆;1.2 电话服务中心配备专业医护人员,能够进行电话指导急救措施;1.3 急救电话服务可提供多语种服务,方便外国人在紧急情况下求助。
二、急救车辆配备2.1 急救车辆配备先进的医疗设备,如除颤器、呼吸机等;2.2 车辆内部布局合理,确保医护人员在行驶中能够安全进行急救操作;2.3 急救车辆定期进行维护保养,确保在紧急情况下能够正常运行。
三、急救医护人员3.1 急救医护人员需经过专业培训和考核,具备急救技能和知识;3.2 医护人员需保持良好的工作状态,随时待命应对各类急救情况;3.3 急救医护人员需具备团队合作精神,协作配合完成急救任务。
四、急救设施建设4.1 急救中心设施应具备现代化医疗设备和技术支持;4.2 急救中心应有完善的医疗信息管理系统,方便记录患者信息和急救过程;4.3 急救中心应定期进行演练和培训,提高急救反应速度和效率。
五、急救管理制度完善5.1 建立健全的急救管理制度,明确各部门职责和工作流程;5.2 定期对急救服务进行评估和改进,提高服务质量和效率;5.3 加强与医院、公安等相关部门的合作,形成急救服务的协同机制。
结语:“120”急救管理制度在中国大陆地区得到了广泛实施和应用,为广大民众提供了重要的医疗救护服务。
各方面的完善和提升将进一步提高急救服务的质量和效率,保障人民群众的生命安全和健康。
第一章总则第一条为规范社会急救医疗行为,及时、有效地抢救急、危、重伤病员,保障公民身体健康和生命安全,根据有关法律、法规规定,结合本市实际,制定本条例。
第二条本条例所称社会急救医疗,是指“120”网络医院在急救医疗指挥机构的指挥调度下,对急、危、重伤病员在事发现场和转送医疗机构途中的院前紧急医疗救护。
本条例所称“120”网络医院,是指由市卫生行政主管部门按照本条例规定的条件和程序确定的承担“120”急救任务的医疗机构。
第三条本条例适用于本市行政区域内的社会急救医疗活动。
第四条社会急救医疗遵循统一指挥调度,快速救治的原则。
第五条社会急救医疗是政府主办的非营利性公益事业,是公共卫生体系的重要组成部分。
市、区、县级市人民政府应当根据国民经济和社会发展需要,将社会急救医疗事业纳入本级卫生事业发展规划,保障其与社会经济同步协调发展。
市人民政府应当制定本市急救医疗发展规划,并向社会公布。
第六条市卫生行政主管部门负责本市行政区域内社会急救医疗的管理工作,并组织实施本条例。
各区、县级市卫生行政主管部门在市卫生行政主管部门指导下负责管理本行政区域内的社会急救医疗工作。
市、区、县级市人民政府财政、民政、公安等有关部门应当按照各自职责,协助本级卫生行政主管部门做好社会急救医疗工作。
第七条市、区、县级市卫生行政主管部门应当采取多种形式开展面向社区和学校、企业等单位的急救医疗知识和技能的宣传教育,增强公众的急救意识和自救、互救能力。
第八条报刊、电视、广播、网络等媒体应当向公众宣传救死扶伤的精神,普及灾害事故的抢救、自救、互救知识。
各级各类学校应当采取多种形式,对教职员工和学生进行急救知识和技能的宣传教育。
居民委员会、村民委员会和物业服务企业应当开展急救知识宣传教育,提高社区、农村居民的急救意识。
第二章社会急救医疗网络第九条本市社会急救医疗网络由急救医疗指挥机构和“120”网络医院组成。
第十条本市急救医疗指挥机构包括广州市急救医疗指挥中心和根据实际需要设立的急救医疗指挥分中心。
广州市急救医疗指挥中心和急救医疗指挥分中心通过设置“120”呼叫电话受理本市行政区域内的急救医疗呼救。
第十一条广州市急救医疗指挥中心应当履行下列职责:(一)负责本市社会急救医疗的组织、指挥、调度;(二)对本市社会急救医疗网络进行管理,保障社会急救医疗网络的正常运作;(三)实行二十四小时值班制度,随时接受呼救;(四)负责社会急救医疗信息的登记、汇总、统计、保管和报告,并接受查询申请;(五)组织培训“120”急救医疗队伍,开展“120”急救工作的科研和急救知识、技能的宣传教育;(六)负责监管和调配本市“120”急救车辆;(七)协助政府或者卫生行政主管部门组织重大节日、庆典和大型社会活动的急救医疗保障及突发事件的紧急医疗救援工作;(八)法律、法规规定的其他职责。
急救医疗指挥分中心负责辖区内前款规定的各项工作。
第十二条具备下列条件的医疗机构,市卫生行政主管部门可以将其纳入“120”医院网络:(一)达到二级以上综合医院标准;(二)设有急诊科,并按照规定配备具有急救医疗专业知识和技能的执业医师、执业护士;(三)配有抢救监护型救护车,车内设备和急救药品、器械符合配置标准,并配有担架员;(四)具有完善的急救医疗管理制度;(五)承担“120”急救任务应当具备的其他条件。
“120”网络医院应当具备的具体条件由市人民政府根据前款的规定制定,并向社会公布。
在本市急救医疗资源短缺地区,市卫生行政主管部门根据实际需要,可以确定由当地符合本条第一款第二项、第三项和第四项规定条件的医疗机构临时承担“120”急救任务。
第十三条市卫生行政主管部门应当按照本市急救医疗发展规划和本条例第十二条规定的条件,组织专家进行评审,确定“120”网络医院,并向社会公布。
第十四条“120”网络医院应当履行下列职责:(一)建立专业化“120”急救队伍,实行二十四小时应诊制;(二)服从急救医疗指挥机构的指挥、调度,并做好“120”急救医疗信息的登记、汇总、统计、保管和报告工作;(三)执行急救医疗操作规范;(四)按照国家、省和本市的有关规定,对“120”急救车辆及其急救医疗药品、器械、急救设备和医务人员等进行日常管理;(五)严格执行物价部门规定的急救医疗服务价格,并公示收费项目和收费标准;(六)建立和执行急诊医师、护士岗前和岗位培训教育制度,定期对医务人员开展急救知识、技能的培训;(七)采取措施鼓励卫生技术人员从事“120”急救医疗工作;(八)法律、法规规定的其他职责。
第十五条社区卫生服务中心和镇卫生院应当组织本单位的医务人员接受初级卫生救护培训。
公安机关应当组织派出所警察、交通警察、公安消防队队员接受初级卫生救护培训,提高应急救援能力。
旅客运输、旅行社、旅馆等行业的经营单位应当对其工作人员进行急救知识与现场急救技能的培训,提高工作人员的应急救援能力。
第十六条火车站、长途汽车站、地铁、机场、风景旅游区等人群密集场所的管理单位、经营高危险性体育项目的企业和建筑施工、大型工业企业等单位,应当建立救护组织,配置必要的急救药品和器械,组织相关人员接受初级卫生救护培训,在突发事件中协助“120”网络医院进行现场救治。
第十七条市、区、县级市人民政府应当支持红十字会等组织开展初级卫生救护培训和初级卫生救护志愿服务。
第三章社会急救医疗救治第十八条“120”是本市行政区域内社会急救医疗的专用呼叫号码,任何单位和个人不得谎报呼救信息,不得对“120”呼救专线电话进行恶意呼救和其他干扰。
急救医疗指挥机构应当根据日常呼救业务量,设置相应数量的“120”呼救线路,配备指挥调度人员,保障及时接听公众的呼救电话。
第十九条从事“120”急救医疗指挥调度的人员应当熟悉急救医疗知识和“120”网络医院的基本情况,具备专业的指挥调度能力和水平。
独立从事“120”急救工作的执业医师应当具有三年以上临床实践经验,参与实施“120”急救工作的执业护士应当具有两年以上临床实践经验。
从事“120”急救医疗指挥调度的人员和从事“120”急救工作的执业医师、执业护士,应当经过市卫生行政主管部门组织的相应岗位的急救知识和技能的培训和考核。
从事“120”急救工作的担架员和驾驶员应当经过市卫生行政主管部门组织的相关急救知识和技能的培训。
培训和考核不得收取费用。
第二十条急救医疗指挥机构应当定期对指挥调度人员和从事“120”急救工作的医务人员进行岗位培训,提高其应急处置能力和急救专业知识与技能,“120”网络医院应当安排本院医务人员参加。
第二十一条“120”急救车辆应当按照规定安装、使用统一的警示灯具、报警器和急救医疗标志。
“120”网络医院应当定期对车辆及其急救医疗器械、设备进行维护、保养、清洁和消毒,保障“120”急救车辆车况良好。
任何单位和个人不得擅自动用“120”急救车辆执行非“120”急救任务。
医疗机构不得使用“120”急救车辆对非急救病人进行转院、转送。
法律、法规另有规定的除外。
急救医疗指挥机构应当按照市卫生行政主管部门规定的标准配备急救指挥车,用于急救指挥工作,不得挪作他用。
第二十二条“110”、“119”、“122”等应急系统接警时,得知有急、危、重伤病员的,应当在接听完呼救信息后一分钟内通知急救医疗指挥机构。
第二十三条急救医疗指挥机构应当按照就急、就近的原则,在接听完呼救信息后一分钟内向“120”网络医院发出调度指令。
“120”呼救专线电话录音应当保存两年以上。
第二十四条“120”网络医院应当在接到急救医疗指挥机构的调度指令后四分钟内派出急救车辆。
第二十五条在确保交通安全的前提下,急救人员应当尽快到达急救现场。
在接到调度指令后二十分钟内未到达急救现场的,急救人员应当立即向急救医疗指挥机构报告,并向急、危、重伤病员或者呼救人员说明没有到达的原因。
第二十六条急救人员到达现场后,应当按照急救医疗操作规范立即对急、危、重伤病员进行救治。
需要送至医疗机构救治的,急救人员应当及时将其送往医疗机构,并提前通知该医疗机构做好收治和院内抢救的准备。
第二十七条急、危、重伤病员及其近亲属提出选择救治医疗机构的,急救人员应当告知其可能存在的风险,在伤病员或者其近亲属签字确认由其依法承担相应的责任后,将其送往所选择的医疗机构,并立即向急救医疗指挥机构报告。
但有下列情形之一的,急救人员可以拒绝伤病员及其近亲属选择救治医疗机构的要求,伤病员及其近亲属应当予以配合:(一)伤病员病情危急,有生命危险的;(二)所选择的医疗机构与急救现场的路程距离超过十公里的;(三)法律、行政法规规定需要对伤病员进行隔离治疗的。
急救人员拒绝伤病员及其近亲属选择救治医疗机构要求的,应当向其说明理由,并如实记录。
派出“120”急救车辆的医疗机构不具备相应的救治能力,需要将急、危、重伤病员送往具备救治能力的医疗机构的,急救人员应当立即向急救医疗指挥机构报告。
在本条第一款和第三款规定的情形下,急救医疗指挥机构接到急救人员的报告后,应当及时联系相关医疗机构做好收治和院内抢救准备。
第二十八条急、危、重伤病员被送至医疗机构后,急救人员应当及时与接收的医疗机构办理交接手续。
接收的医疗机构应当立即对急、危、重伤病员进行救治。
第二十九条任何单位和个人不得冒用急救医疗指挥机构、“120”网络医院或者“120”的名称、标示。
第三十条市卫生行政主管部门应当对急救医疗指挥机构进行监督、检查,每年定期组织对“120”网络医院的考核,并向社会公布考核结果;对考核不合格的,责令限期整改,整改期间暂停其承担“120”急救任务。
第三十一条市卫生行政主管部门应当向社会公布“120”急救医疗监督电话,接受举报和投诉,对被举报、投诉的行为依法进行处理。
属于实名举报或者投诉的,市卫生行政主管部门应当自收到举报或者投诉之日起三十日内将处理情况书面答复举报人或者投诉人。
第四章社会急救医疗保障第三十二条市、区、县级市人民政府应当设立社会急救医疗专项经费,并纳入本级财政预算。
第三十三条社会急救医疗专项经费主要用于以下方面:(一)购置、更新和维护“120”急救车辆、急救医疗设备和器械、通讯设备等;(二)补贴“120”网络医院从事“120”急救医疗的支出;(三)突发事件中无法证明其身份的急、危、重伤病员的抢救费用;(四)急救知识宣传和急救医疗培训、演练等。
市卫生行政主管部门应当建立规范的“120”急救医疗成本费用评估制度,评估结果作为财政补贴的依据。
鼓励公民、法人和其他组织对社会急救医疗事业进行捐助和捐赠。
第三十四条市、区、县级市人民政府应当加大对辖区内急救医疗资源短缺地区的财政投入,使当地的镇级医院或者卫生院具备承担“120”急救任务的条件,并按照本市急救医疗发展规划,完善急救医疗机构布点,满足当地急救医疗的需要。