2017年护理管理制度培训计划

文山州人民医院
护理管理制度培训计划
护理管理制度是护理人员必须掌握和执行的护理工作制度，护理人员需要不断学习，才能适应学科的发展和满足患者的需求。

因此，进行护理管理制度培训需常抓不懈，特制订其计划如下：
一、建立护理管理制度培训组织
护理管理制度培训由一名护理部副主任（分管教学）负责，制定护理管理制度培训计划，下设护理管理制度培训小组，负责各项基础护理管理制度及培训计划的制定和实施，各科护士长和病区护士长根据护理部的总体培训计划和所在科室的专科特点，制定本科室年度护理管理制度培训计划，并组织实施。

二、护理部组织全院护士进行护理管理制度培训及考核
护理部每年举办两次护理管理制度培训，内容包括查对制度等护理核心制度、护理人员准入、安全管理、药品管理、病房管理等相关制度及临床工作中如何执行护理管理制度，具体安排见护理部“三基三严”培训计划。

培训后当场进行考核，了解培训效果及护理人员对护理管理制度的掌握情况，持续改进培训工作。

三、加强科室培训及考核
1、护士长每月定期组织科内学习各项护理管理制度，并对培训效果进行评价，制定相应的整改措施，追踪培训工作改进情况。

2、科护士长每月组织业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训工作。

3、护理部每季组织业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训落实情况，使科室培训工作不断规范、有效。

护理部
制订日期：20XX年9月。

2017年护理部培训计划为了进一步提高我院护理质量,提升护理人员素质，根据二级医院护理工作要求，有计划的提高护理人员专业水平，规范护理人员的护理行为,保障护理安全，营造一个浓厚的学习氛围，特制定如下培训计划：一、学习目的：规范学习相关规章制度（核心制度）、护理礼仪等教育护理人员做到仪容美、着装美、行为美，服务热情周到，工作团结协作.通过专业知识培训（三基三严、常见病多发病的临床表现及护理措施）提升护理人员专业水平,切实满足患者需求。

二、实施方法:1、核心制度、护理礼仪、操作技能全体护士统一学习培训2、专科知识：各科室依科室专科疾病特点,科室自行安排时间学习，以护士长安排时间护理部指导的形式三、学习内容：1、专科理论学习内容内科:呼吸系统疾病:（1）肺炎患者的护理(2)支气管哮喘患者的护理（3）慢性阻塞性肺疾病的护理(4）支气管扩张患者的护（5）肺心病患者的护理（6)呼吸衰竭患者的护理循环系统疾病患者的护理:（1）心律失常患者的护理（2）心力衰竭患者的护理(3）冠心病患者的护理（4)高血压患者的护理消化系统疾病患者的护理:（1)上消化道出血患者的护理（2）胰腺炎患者的护理内分泌系统患者的护理：(1）糖尿病患者的护理神经系统患者的护理:脑血管病患者的护理包括:(1）短暂性脑缺血发作患者的护理（2）脑梗死患者的护理感觉系统疾病患者的护理：（1）带状疱疹的护理（2)药疹患者的护理外科：呼吸系统疾病:(1）肋骨骨折患者的护理（2)气胸患者的护理（3）血胸患者的护理循环系统患者的护理：（1）下肢静脉曲张患者的护理消化系统疾病患者的护理:(1）肠梗阻患者的护理（2）阑尾炎患者的护理（3)胆石症与胆道感染的患者护理（4）腹外疝患者的护理（5）尿路感染患者的护理（6）泌尿系统结石患者的护理生殖系统患者的护理：(1)盆腔炎患者的护理（2)子宫肌瘤患者的护理内分泌与代谢疾病的护理：（1）甲状腺肿瘤患者的护理神经系统患者的护理：(1）脑出血患者的护理（2）蛛网膜下腔出血患者的护理运动系统患者的护理：（1）四肢骨折患者的护理（2)脊柱与骨盆骨折患者的护理(3)颈椎病患者的护理（4）腰椎间盘突出患者的护理（5）化脓性关节炎患者的护理3、考核方法:不定期到科室提问检查责任护士二、操作技能：内外科共同学习1、学习内容:)（1）六步洗手法（2)无菌包开包操作方法（3）无菌持物钳使用方法（4）生命体征测量方法(5）超声雾化吸入操作方法（6）真空采血操作方法（7）输液泵操作方法（8）体位引流操作方法（9）压疮预防及护理操作方法（10）病人入出院护理操作方法（11)剖腹产时新生儿的护理操作方法（12）心肺复苏操作方法2、每个月一项内容,月末考试三：科室自行学习:核心制度与岗位职责，常规操作）（皮内、皮下、肌内、静脉、胃肠减压、导尿、吸痰、灌肠、乙醇(温水）擦浴方法氧气吸入、口腔护理）四：每个月各科室抽查十分病历，主要检查护理记录书写2016年11月26日。

一、前言为了提高护理质量，保障患者安全，培养高素质的护理人才，我院特制定本护士管理制度及培训计划。

二、护士管理制度1. 护士职责（1）严格遵守国家法律法规和医院规章制度，履行护理职责。

（2）对患者进行全面的护理，确保患者安全、舒适、满意。

（3）严格执行各项护理操作规程，提高护理质量。

（4）积极参与医院组织的各项活动，提高自身综合素质。

2. 护士工作要求（1）热爱护理事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

（2）具备扎实的护理理论知识和临床技能。

（3）具有良好的沟通、协调、组织能力。

（4）严格遵守劳动纪律，按时完成工作任务。

3. 护士考核与奖惩（1）定期对护士进行业务考核，考核内容包括理论知识和临床技能。

（2）对表现优秀的护士给予表彰和奖励，对表现较差的护士进行批评教育。

（3）对违反规章制度的护士进行严肃处理。

三、护士培训计划1. 基础培训（1）护理基础知识培训：包括护理学基础、医学基础知识、护理伦理等。

（2）护理技能培训：包括无菌技术、注射技术、静脉输液技术、急救技术等。

2. 临床技能培训（1）定期组织护士进行临床技能培训，提高临床操作水平。

（2）邀请专家进行专题讲座，分享临床经验。

3. 情绪管理培训（1）开展情绪管理培训，提高护士的心理素质。

（2）培养护士应对压力、缓解疲劳的能力。

4. 沟通技巧培训（1）开展沟通技巧培训，提高护士的沟通能力。

（2）培养护士与患者、家属、同事之间的良好关系。

5. 继续教育（1）鼓励护士参加各类学术会议、培训班，拓宽知识面。

（2）支持护士攻读护理学硕士、博士学位。

四、总结本护士管理制度及培训计划旨在提高护理质量，保障患者安全，培养高素质的护理人才。

通过实施本制度及培训计划，我院将为患者提供更加优质、高效的护理服务。

护理管理制度培训计划一、培训目的和意义：护理管理制度培训是为了提升护理管理人员的管理水平和能力，规范护理工作流程，确保患者得到高质量的护理服务。

通过培训，能够使护理管理人员了解护理管理制度的重要性，掌握相关的知识和技能，提高护理管理水平，加强团队协作，提高工作效率，提升护理服务质量。

二、培训内容：1.护理管理制度的意义和目标-了解护理管理制度在医疗机构中的重要性，掌握护理管理制度的目标和意义。

2.护理管理制度的框架和流程-介绍护理管理制度的框架，包括护理岗位职责、工作流程、文书管理等。

3.护理管理制度的执行与监督-讲解护理管理制度的执行和监督措施，包括考勤管理、工作质量评价等。

4.护理管理制度与护理质量提升-探讨护理管理制度对护理质量的提升作用，强调执行护理管理制度的重要性。

5.护理管理制度与患者安全-强调护理管理制度对患者安全的保障作用，培养护理管理人员对患者安全的意识。

6.护理管理制度与团队协作-探讨护理管理制度对团队协作的促进作用，培养护理管理人员的领导能力和团队意识。

三、培训方法：1.理论授课-通过讲解、示范和案例分析等方式进行护理管理制度相关知识的传授，使学员了解护理管理制度的重要性和意义。

2.小组讨论-组织小组讨论，让学员了解护理管理制度对工作流程的影响和实际操作方法，并进行经验交流。

3.角色扮演-组织角色扮演活动，让学员在实际操作中感受护理管理制度的执行过程，并帮助他们发现问题和改进方法。

4.案例分析-提供一些实际案例，让学员分析和解决其中的问题，培养他们运用护理管理制度的能力。

四、培训时间和地点：培训时间：2天培训地点：医院培训中心或会议室五、培训评估：1.学习成果评估-设计护理管理制度培训考试，评估学员对培训内容的掌握程度。

2.学员反馈评估-发放学员反馈调查问卷，了解学员对培训的满意度和改进建议。

六、培训讲师：护理管理领域的专家或有相关经验的护理管理人员担任培训讲师。

七、培训资源和教材：1.护理管理制度相关政策文件；2.护理管理制度执行的案例材料；3.视频资料等。

一、培训背景随着我国医疗卫生事业的快速发展，护理工作在医疗体系中扮演着越来越重要的角色。

为了提高护理人员的专业素质和护理服务质量，加强护理管理，特制定本培训计划。

二、培训目标1. 提高护理人员对护理管理制度的认识，使其了解护理管理的重要性；2. 增强护理人员的管理能力，提高护理服务质量；3. 促进护理团队协作，提升护理工作整体水平；4. 培养护理人员终身学习意识，适应不断变化的护理工作环境。

三、培训对象1. 全体护理人员；2. 护理管理人员；3. 护理实习生。

四、培训时间1. 培训周期：为期一个月；2. 培训时间：每周一、三、五下午2:00-4:00。

五、培训内容1. 护理管理制度概述- 护理管理的基本概念和原则；- 护理管理制度的发展历程；- 护理管理制度的重要性。

2. 护理质量管理- 护理质量标准；- 护理质量监控方法；- 护理质量改进措施。

3. 护理安全管理- 护理安全隐患分析；- 护理安全管理措施；- 护理安全事件处理流程。

4. 护理人力资源管理- 护理人员招聘与培训；- 护理人员绩效考核；- 护理人员激励机制。

5. 护理信息化管理- 护理信息系统概述；- 护理信息系统的应用；- 护理信息安全管理。

6. 护理团队建设- 护理团队角色与职责；- 护理团队沟通与协作；- 护理团队建设方法。

六、培训方式1. 讲座：邀请相关领域专家进行授课，讲解护理管理制度相关知识；2. 案例分析：通过实际案例，引导护理人员思考、分析、解决护理管理中的问题；3. 角色扮演：模拟护理工作场景，让护理人员亲身体验护理管理过程；4. 小组讨论：分组讨论护理管理中的热点问题，促进护理人员之间的交流与合作。

七、培训考核1. 考核方式：理论考核、实践考核、案例分析；2. 考核内容：护理管理制度、护理质量管理、护理安全管理、护理人力资源管理、护理信息化管理、护理团队建设；3. 考核成绩：根据考核结果，对护理人员给予相应的奖励或处罚。

一、培训目标1. 提高护士对医院制度、规范、流程的认识，增强护士的规章制度意识。

2. 培养护士的团队协作精神，提高护士之间的沟通与协调能力。

3. 提升护士的业务水平，确保护理工作质量和安全。

4. 增强护士的自我管理能力，提高护士的职业素养。

二、培训对象1. 全院护士2. 护理管理人员三、培训内容1. 医院规章制度及流程（1）医院组织架构、岗位职责及工作流程（2）医疗护理质量管理规定（3）药品管理及使用规定（4）医疗器械管理及使用规定（5）感染控制及消毒隔离制度（6）医疗废物处理及回收制度2. 护理工作基本技能（1）病情观察与评估（2）护理操作技能（3）护理文书书写规范（4）患者沟通技巧3. 护理安全管理（1）护理风险识别与防范（2）护理差错事故处理（3）应急预案及演练4. 护理职业道德与职业素养（1）护士职业道德规范（2）护士职业素养提升（3）护理团队建设四、培训方式1. 专题讲座：邀请相关领域的专家进行专题讲座，提高护士的理论知识水平。

2. 案例分析：结合实际案例，分析护理工作中的问题，提高护士的解决能力。

3. 角色扮演：模拟护理工作场景，提高护士的沟通、协作能力。

4. 实操培训：针对护理操作技能，进行现场演示和实操练习。

5. 考试评估：对培训内容进行考试评估，检验护士的学习成果。

五、培训时间及安排1. 培训时间：每月一次，每次2天。

2. 培训安排：（1）第一天：专题讲座、案例分析（2）第二天：实操培训、考试评估六、培训考核1. 考核方式：理论考试、实际操作考核、平时表现评价。

2. 考核结果：根据考核成绩，对护士进行分级管理，并对优秀护士进行表彰。

七、培训效果评估1. 通过培训，护士对医院规章制度及流程的认识得到提高。

2. 护士的团队协作精神、沟通与协调能力得到增强。

3. 护士的业务水平、护理工作质量和安全得到提升。

4. 护士的自我管理能力、职业素养得到提高。

八、培训总结1. 定期对培训计划进行总结，分析培训效果，不断优化培训内容和方法。

一、培训背景随着我国医疗卫生事业的不断发展，护理工作在医疗体系中扮演着越来越重要的角色。

为了提高护理人员的综合素质，确保护理工作的规范化和标准化，特制定本护理管理制度培训计划。

二、培训目标1. 提高护理人员的职业道德和职业素养；2. 增强护理人员的业务技能和护理管理水平；3. 优化护理工作流程，提高护理质量；4. 促进护理团队协作，提升护理服务质量。

三、培训对象1. 全院护理人员；2. 护理管理人员；3. 护理教学人员。

四、培训内容1. 护理职业道德和职业素养教育；2. 护理法律法规和规章制度；3. 护理质量管理体系；4. 护理文书书写规范；5. 护理安全管理；6. 护理人员职业防护；7. 护理人员沟通技巧；8. 护理团队建设与管理。

五、培训方式1. 集中授课：邀请相关专家、学者进行专题讲座，系统讲解护理管理制度相关知识；2. 实地观摩：组织护理人员参观优秀护理单元，学习先进的管理经验；3. 案例分析：通过实际案例分析，提高护理人员解决实际问题的能力；4. 小组讨论：分组进行讨论，分享护理工作中的心得体会，共同探讨护理管理问题；5. 考试考核：对培训内容进行考核，检验护理人员的学习成果。

六、培训时间安排1. 培训时间：每月进行一次，每次培训时间不少于2天；2. 培训地点：医院培训中心或相关科室；3. 培训师资：由医院护理部、相关科室负责人及具有丰富临床经验的护理人员担任。

七、培训考核1. 考核方式：理论考核、实践考核、案例分析；2. 考核成绩：满分为100分，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格；3. 不合格者：进行补考，直至合格。

八、培训效果评估1. 定期对护理人员护理管理知识掌握情况进行问卷调查，了解培训效果；2. 通过护理质量检查、患者满意度调查等途径，评估培训对护理质量和服务水平的影响；3. 对培训效果进行总结分析，不断优化培训内容和方式。

通过本次护理管理制度培训计划，我们相信全体护理人员能够不断提高自身素质，为患者提供更加优质、高效的护理服务。

一、培训背景随着我国医疗卫生事业的不断发展，护理工作在医疗服务中扮演着越来越重要的角色。

护理管理者作为护理团队的领导者，其管理水平直接影响到护理工作的质量和效率。

为了提高护理管理者的综合素质，培养一支高素质的护理管理团队，特制定本培训计划。

二、培训目标1. 提高护理管理者的专业素养，使其具备较强的护理管理能力；2. 增强护理管理者的团队协作意识，提高团队凝聚力；3. 优化护理管理制度，提高护理工作效率；4. 培养护理管理者具备良好的沟通、协调、决策能力。

三、培训对象1. 各级医院护理部主任、护士长；2. 护理管理岗位相关人员；3. 护理专业实习生。

四、培训内容1. 护理管理基本理论（1）护理管理的基本概念、原则和职能；（2）护理管理的组织结构和人员配置；（3）护理质量管理与持续改进。

2. 护理人力资源管理（1）护理人员的招聘、培训与考核；（2）护理人员的激励与绩效管理；（3）护理人员的职业生涯规划。

3. 护理质量管理（1）护理质量管理体系与标准；（2）护理质量监控与评价；（3）护理不良事件的预防与处理。

4. 护理安全管理（1）护理安全管理的概念与原则；（2）护理安全隐患的识别与防范；（3）护理事故的调查与处理。

5. 护理沟通与协调（1）护理沟通的技巧与方法；（2）护理团队协作与冲突处理；（3）护理管理者与医护人员的沟通。

6. 护理信息化管理（1）护理信息系统概述；（2）护理信息系统的应用与维护；（3）护理信息安全管理。

五、培训方式1. 理论授课：邀请资深护理管理专家进行授课，结合实际案例进行分析；2. 案例分析：针对护理管理中的实际问题，组织学员进行讨论和分析；3. 实地参观：组织学员参观优秀护理团队，学习先进的管理经验；4. 互动交流：安排学员进行分组讨论，分享管理心得和经验；5. 模拟演练：通过模拟护理管理场景，提高学员的实际操作能力。

六、培训时间与地点1. 时间：培训分为两个阶段，第一阶段为3天，第二阶段为5天；2. 地点：培训地点为我国某知名医学院校或医疗机构。

2017年护理培训工作计划范文为了进一步提高我院护理质量，配合2017年二级医院等级评审工作的实施，有计划的提高我院护理人员专业技术水平，规范我院护理人员的医疗护理行为，保障医疗护理安全，营造一个学习氛围浓厚的医疗环境，现制定2017年护理培训计划：一、学习目的1.规范临床基本技术操作规程，强化临床基本操作技能，提高临床护理的基本理论和基础知识。

2.紧紧围绕“以病人为中心”，满足患者需求，简化工作流程，方便人民群众，消除医疗服务中的各种不良现象。

通过培训，教育医务人员做到仪容美、着装美、语言美、行为美，服务热情周到，工作团结协作，为创建和谐医患关系打下坚实基础。

二、“三基四严”培训的内容与安排培训方法：1.全院医生护士自学各项基础护理操作流程。

2.医疗护理质量办公室定期举办各类规范培训课程，对全院人员分层次实施理论和技能培训。

3.科室每月组织1次业务培训，包括小讲课、教学查房、专题讲座等。

4、实施“三基”考核两级负责制，医院由医疗护理质量办公室负责，科室主要由科室主任护士长负责。

学习内容：(1)根据各科专业不同，开展各种形式的业务技术学习活动，以学习“三基”为基础，同时掌握本专业国内外新进展，并应用到临床工作中。

(2)学习传染病防治法、消毒法、突发公共卫生事件应急条例、药品管理发、母婴保健法等相关法律、法规，必须掌握基本知识，并熟练实践操作，定期考核。

(3)从健康卫生入手，结合疾病预防，传染病与常见病，多发病的预防及用药知识等内容进行学习。

考核方法：1.医疗护理质量办公室每年组织2次全院性基础理论考核，1次法律法规知识考核。

2.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核2次。

3.医务科每年对全院医生的基本操作技能进行考核1次。

4.科室每月组织专科理论和技能操作各考核1次。

5.急救常用技术采用现场操作演练考核，定期举行急救模拟演练。

三、培训学习要求1.各科室依据医院三基三严培训要求及计划制订本科室培训计划并实施，医疗护理质量办公室监督检查，切实起到培训作用，保障学习效果。

护理管理制度培训方案
护理管理制度是护理人员必须掌握和执行的护理工作制度，护理人员需要不断学习，才能适应学科的开展和满足患者的需求。

因此，进展护理管理制度培训需常抓不懈，特制订其方案如下：护理管理制度培训由一名护理部副主任（分管教学）负责，制定护理管理制度培训方案，下设护理管理制度培训小组，负责各项根底护理管理制度及培训方案的制定和实施，各科护士长和病区护士长根据护理部的总体培训方案和所在科室的专科特点，制定本科室年度护理管理制度培训方案，并组织实施。

护理部每年举办两次护理管理制度培训，内容包括查对制度等护理核心制度、护理人员准入、平安管理、药品管理、病房管理等相关制度及临床工作中如何执行护理管理制度，详细安排见护理部“三基三严”培训方案。

培训后当场进展考核，了解培训效果及护理人员对护理管理制度的掌握情况，持续改进培训工作。

1、护士长每月定期组织科内学习各项护理管理制度，并对培训效果进展评价，制定相应的整改措施，追踪培训工作改进情况。

2、科护士长每月组织业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训工作。

3、护理部每季组织业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训落实情况，使科室培训工作不断标准、有效。

2016年呼吸内科护理管理制度培训计划护理管理制度是确保各项护理工作规范落实的重要指引，在科室护理管理过程中发挥着重要作用。

为进一步强化我科护理人员对护理管理制度的学习及掌握，确保各项护理工作有效运行，特制定护理管理制度培训计划如下：
一、培训对象：
全体护理人员及护理工作相关的人员，包括助理护士、实习护士。

二、培训内容：以护理部下发的《护理工作制度》、《岗位任职资格》、《岗位职责》、《工作规范》、《护理技术操作并发症预防与处理规范》、《护理技术操作规范》、《护理质量标准》、《应急预案及处理流程》、《护理常规》为培训蓝本，包括法律法规等及科室各项规章制度。

三、培训计划：
1、培训形式：采取集中组织培训与自学相结合的方式，每周集中培训两次。

2、新入科护士培训：科室集中培训各项护理核心制度和护理常规。

3、培训安排见附表1。

四、培训考核与评价
科室队护理管理制度培训内容进行分解，按计划组织培训，鼓励护理人员自学，培训后考核并对培训进行总结评价，以背诵和晨间提问的方式进行学习效果评价。

未按计划参与培训的人员、考核不合格的人员要重新培训并考核，对不掌握者限时熟悉掌握，在规定时间内再次进行提问考核，直至掌握。

培训资料详细记录。

呼吸内科
二0一六年六月五日
附表1 2016年呼吸内科护理管理制度培训安排表。

护理制度管理培训计划一、培训目的护理制度管理培训旨在通过系统的课程学习和实际操作，培养护理人员的制度管理能力，提高护理质量和服务水平，实现高效护理服务。

二、培训内容1. 护理制度知识1.1 护理制度概述1.2 护理规范及标准1.3 护理质量管理1.4 护理卫生管理1.5 护理安全管理2. 护理管理技能2.1 信息化护理管理2.2 团队协作与沟通技巧2.3 护理记录与报告2.4 护理交接3. 护理质量评价3.1 护理质量评价指标3.2 护理质量监控3.3 护理质量改进4. 护理文化建设4.1 护理职业道德4.2 护理服务理念4.3 客户满意度管理4.4 护理团队建设5. 护理制度实践5.1 制度管理操作5.2 制度落实与执行5.3 制度改进与完善三、培训对象所有具有护理资质和相关工作经验的护理人员。

四、培训方式1. 理论课程学习通过课堂教学、讲座、讨论等形式，学习护理制度管理的理论知识。

2. 实践操作在模拟环境或实际工作场所，进行护理制度管理的操作演练，提高护理管理能力。

3. 案例分析分析护理质量管理中的真实案例，深入了解护理制度管理的应用。

4. 考核评估通过考试、评估等方式，对培训成果进行检验，确保培训效果。

五、培训时间本次培训为期3个月，每周安排1-2次培训课程，总计36-72学时。

六、培训师资1. 专业护理管理人员2. 医院管理专家3. 护理教育专家七、培训地点培训地点为医院内的特定教室或实验室，以及实际工作场所。

八、培训效果评估1. 护理知识技能考核考核护理人员对制度管理知识和技能的掌握程度。

2. 培训成果调研对参与培训的护理人员进行满意度调查，了解培训效果和改进建议。

3. 实际操作评估对护理人员在实际工作中的制度管理能力进行跟踪评估。

九、培训后续1. 组织定期复习定期组织护理人员进行制度管理知识的复习和强化。

2. 建立制度管理团队成立专门的制度管理小组，负责护理制度的执行与落实。

3. 进行跟踪指导对护理人员的实际操作进行跟踪指导，及时解决制度管理中的问题。

2017年中西医+肿2病区各级护理人员培训计划根据护理部有关护士培训和能级考核的要求，根据三基考核的计划和目标，护士的职责，各类制度流程，并结合本病区的特点及各在岗护士的实际情况，制定2017年中西医+肿2病区各级护士培训计划：一、中西医+肿2病区护理人员各类制度流程法律条例培训目标和内容1、培训目标：根据护理部要求有计划、定期地对护士进行护理法律意识、突发事件处理能力等培训。

2、培训内容：护理不良事件报告制度及流程，锐器伤处理操作流程，危急值报告及处理制度，护理书写样本册，各级、各类护士岗位工作流程，护理制度（核心制度与更新制度）。

二、中西医+肿2病区各级护理人员分层培训目标和内容（一）新护士培训计划（工作1-2年的护士）1、培训目标：（1）培养护士具有良好的职业态度，浓厚的专业兴趣，高昂的工作热情，激发护士热爱岗位，热爱本职工作。

（2）抓好“三基”（即基础理论、基本知识、基本技能）与临床实践。

（3）工作中要求掌握护理程序，掌握基础护理操作技术，了解专科护理理论与技能。

（4）掌握各专科治疗仪器（如心电监护仪、输液泵、除颤器等）操作方法。

2、培训内容：（1）各项常规护理和部分专科疾病护理知识。

（2）各项基础护理操作规程，提高护士的操作技能。

（3）正确、规范、清晰地书写护理病历。

（4）护理规章制度，三查七对的培训。

（5）逐步培养护士的临床观察能力和评判能力。

（6）熟悉环境；掌握各项规章制度、各班职责；熟悉优质护理内容；掌握本病区主要疾病的常规药物治疗、操作、观察和护理及相关健康教育；熟悉各种监护、抢救仪器的使用；通过三基考核。

3、病区培训安排（二）护士培训计划（工作2年以上的护士）1、培训目标：（1）熟练掌握本病区的“三基”，即基础理论、基本知识、基本技能。

（2）掌握本病区的护理专科知识。

（3）掌握各专科治疗仪器（如心电监护仪、输液泵、除颤器等）操作方法。

（4）掌握本病区专科护理技术。

（5）能规范化书写护理文书，能反映病人的病情变化。

护理管理制度培训计划
护理管理制度是护理人员必须掌握和执行的护理工作制度，护理人员需要不断学习，才能适应学科的发展和满足患者的需求。

因此，进行护理管理制度培训需常抓不懈，特制订其计划如下：
一、建立护理管理制度培训组织
护理管理制度培训由护理部主任负责，制定护理管理制度培训计划，下设护理管理制度培训小组，负责各项基础护理管理制度及培训计划的制定和实施，各科护士长根据护理部的总体培训计划和所在科室的专科特点，制定本科室年度护理管理制度培训计划，并组织实施。

二、护理部组织全院护士进行护理管理制度培训及考核
护理部每年举办两次护理管理制度培训，内容包括查对制度等护理核心制度、护理人员准入、安全管理、药品管理、病房管理等相关制度及临床工作中如何执行护理管理制度。

培训后进行考核，了解培训效果及护理人员对护理管理制度的掌握情况，持续改进培训工作。

三、加强科室培训及考核
1、护士长每月定期组织科内学习各项护理管理制度，并对培训效果进行评价，制定相应的整改措施，追踪培训工作改进情况。

2、护士长每月组织业务督查一次，检查、指导科室护理管理制度培训工作。

3、护理部每季组织业务督查一次，检查、指导科室护理管
理制度培训落实情况，使科室培训工作不断规范、有效。

护理人员层级培训考核方案为合理构建护士人力架构，满足各级护理人员的成长需要，强化学习氛围，稳定和加强护理队伍建设，提高护理人文关怀意识，使护理人员适才适用，根据我院护理发展规划，结合《护士分层级管理实施方案》特制定如下培训考核方案:一、培训组织框架建立护理部(院级)、科室二级培训体系组长：副院长副组长：主任组员：副主任、护理部干事、护士长工作细则：护理部下设教学组，由护理部成员及教学组组长负责对全院教学工作进行统筹安排和指导；科室护理单元设总带教一名，在护士长的指导下，对各层级人员进行科室专科疾病及操作的培训、考核。

二、培训考核目标（一）在保证培训质量的同时，通过优化培训方式、创新培训内容、调整考核频次等，提高护理人员的专业技术水平。

（二）规范护士管理，提高全院护士人文关怀意识。

（三）护理人员将SBAR标准化沟通模式灵活应用到护理工作中，提高护理工作质量。

（四）培训覆盖率：院内培训≥95%，护理人员院外培训率≥15%，管理者院外培训率≥80% ，个人继续教育学分合格率100%。

（五）护士具备本层级和专业工作能力。

三、培训内容（一）分层培训1.N0级（1）培训目标：帮助护理人员尽快适应临床执业环境，树立正确的职业价值观念，提高护理人文关怀意识，将护理理论与临床实践有机结合，掌握基本及专科技能操作规范，熟练掌握基本护理评估技巧，规范书写各项护理文书，认真落实医院感染预防措施及健康教育措施，有效落实患者安全管理措施；具备在上层级护士指导下照护病情稳定患者的能力。

（2）培训重点：培养基本素质的形成，掌握基础知识、基本技能及护理文件书写规范，不断满足临床护理岗位工作需求。

（3）培训方法：理论授课、护理查房、案例讨论、操作示范、自我学习、院内轮转等。

（4）参考书目：《护理学基础》、《商河县人民医院护理学习资料》、《关怀护理学》（5）考核方式：理论考试、操作考核、业务考核、综合测评。

2.N1级（1）培训目标：掌握基本及专科技能操作规范，树立以“患者为中心”的人文关怀意识，有效落实护理评估、护理计划及SBAR标准化沟通，为患者提供全面、全程、专业的责任制整体护理服务，具备分管病情相对平稳患者的能力。

护理管理制度培训计划护理管理制度培训计划目的：为了提高护理管理水平，加强护理工作的规范化、系统化和科学化，保障护理质量和安全，规范护理服务，加强护理队伍建设。

范围：适用于公司全体护理人员以及相关管理人员。

制度制定程序：1.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定；2.制定各项制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究等方面的内容；3.公开征求意见，并进行修改完善；4.上报领导并经领导审批通过；5.宣传、培训并推行实施。

制度内容：1.《护理质量管理制度》范围：适用于全体护理人员。

目的：规范和提高护理质量水平，保障患者安全。

内容：护理规范、护理评估、护理计划制定、病例记录、护理措施、护理交接班等。

责任主体：护理部门。

执行程序：护理人员按照规定执行护理工作。

责任追究：根据工作不足程度进行批评教育、培训提升、警告、纪律处分等。

2.《感染控制管理制度》范围：适用于全体护理人员。

目的：规范和提高防控感染的水平，保障患者和员工的健康。

内容：感染评估、感染监测、隔离和消毒、进口物资管理等。

责任主体：护理部门、感控小组。

执行程序：护理人员按照规定执行防控工作。

责任追究：根据工作不足程度进行批评教育、培训提升、警告、纪律处分等。

3.《职业道德规范制度》范围：适用于全体护理人员。

目的：规范和提高护理职业道德水平，塑造良好的护理形象。

内容：护理职业道德，工作行为规范等。

责任主体：护理部门。

执行程序：护理人员按照规定执行工作。

责任追究：根据工作不足程度进行批评教育、培训提升、警告、纪律处分等。

4.《安全管理制度》范围：适用于全体护理人员。

目的：规范和提高安全保卫工作水平，保障患者和员工的安全。

内容：安全防范措施，安全应急预案，防火、防盗、防感染等。

责任主体：护理部门、安保保卫部门。

执行程序：护理人员按照规定执行工作。

责任追究：根据工作不足程度进行批评教育、培训提升、警告、纪律处分等。

5.《护理管理制度》范围：适用于全体管理人员。

护理规章制度培训计划一、培训目的为了进一步规范护理人员的行为举止，提升护理服务的质量，保障患者的安全和权益，在公司制定护理规章制度培训计划，以确保护理人员遵守规章制度，提高服务质量，提升医院声誉。

二、培训对象护理部全体护理人员。

三、时间与地点培训时间：每月一次，每次培训1天。

培训地点：公司会议室。

四、培训内容1. 护理规章制度的原则和意义- 着重讲解护理规章制度的重要性，深刻理解规章制度对于服务质量和患者安全的保障作用。

2. 规章制度内容讲解- 详细介绍护理规章制度的各项内容，包括工作时间、患者隐私保护、责任追究等。

3. 规章制度执行要求- 强调护理人员需按照规章制度要求开展工作，严格执行规章制度的各项要求。

4. 案例分析与讨论- 组织护理人员讨论一些实际工作中遇到的问题，并结合规章制度进行讨论，以案例分析的形式加深理解。

5. 规章制度宣誓- 要求全体护理人员进行规章制度的宣誓，确保每个人都能严格遵守规章制度。

五、培训方法1. 讲座式教学通过讲解的方式详细介绍护理规章制度的内容，提醒护理人员注意事项。

2. 互动式学习案例讨论和规章制度执行要求的讲解过程中，鼓励护理人员积极参与，提出自己的看法和建议。

3. 答疑解惑在讲解过程中，留出时间进行答疑解惑，确保每个护理人员都能理解并遵守规章制度。

六、培训考核培训结束后，将组织考核，通过考核的护理人员方可获得合格证书，未通过考核者需要进行再次培训。

七、培训效果评估1. 问卷调查培训结束后，进行问卷调查，收集护理人员对此次培训的反馈和建议。

2. 实际工作表现评估对于培训后的护理人员在工作中的表现进行定期评估，以确保培训效果。

八、培训后的跟踪服务针对培训后的问题和反馈，公司将提供相关跟踪服务和辅导，帮助护理人员更好的贯彻落实规章制度。

九、培训总结通过本次护理规章制度培训，相信护理人员能够更加深刻地理解规章制度的重要性，更好的为患者服务，确保医疗安全。

十、培训宣传公司将通过内部通知、会议宣传等形式对此次培训进行宣传，鼓励全体护理人员积极参与。