项目管理47个管理过程组

项目管理是为了达到特定目标而规划、组织、管理资源，以及在预定的时间内完成的一种临时性工作。

在项目管理过程中，有49个过程组，包括启动、规划、执行、监控、收尾等。

下面将以一个具体的案例来说明这49个过程组的具体应用。

1. 项目启动过程组在项目启动过程组中，项目经理需要确定项目的目标和范围，制定项目管理计划，明确项目的可行性和风险等。

以某公司新产品开发项目为例，项目启动过程组将包括确定项目目标是将新产品推向市场，确定产品包括的功能和特点，制定项目管理计划包括时间、成本和质量等方面的计划，明确项目的可行性和风险包括市场需求和竞争状况等。

2. 项目规划过程组在项目规划过程组中，项目经理需要进一步细化项目的目标和范围，制定详细的项目计划，明确项目的交付物和交付时间等。

对于新产品开发项目来说，项目规划过程组将包括制定项目范围，编制工作分解结构（WBS），确定项目进度和资源计划，明确项目成本和质量计划等。

3. 项目执行过程组在项目执行过程组中，项目经理需要按照项目计划和安排，组织和指导项目团队成员，完成工作任务，确保项目的进展和质量。

在新产品开发项目中，项目执行过程组将包括研发新产品原型，进行市场调研，设计产品包装和营销策略等。

4. 项目监控过程组在项目监控过程组中，项目经理需要对项目的进展和成果进行监控，及时发现和解决项目风险和问题，保证项目按计划进行。

对于新产品开发项目来说，项目监控过程组将包括对产品研发进展进行监控，对市场需求和竞争状况进行监控，及时调整产品设计和营销策略等。

5. 项目收尾过程组在项目收尾过程组中，项目经理需要对项目的成果进行验收，总结项目的经验教训，归档项目文件和资料，向利益相关方交付项目成果等。

对于新产品开发项目来说，项目收尾过程组将包括对产品进行验收，总结产品研发和市场推广的经验教训，归档产品设计和营销文件资料等。

通过上面的具体案例，我们可以清楚地看到这49个过程组在项目管理中的具体应用，每个过程组都有其特定的任务和目标，只有合理组织和有效运用这些过程组，才能确保项目按时、按质、按量完成，达到预期的目标和效果。

信息系统项目管理师49个过程速记一、项目启动过程组1.1 制定项目章程在项目启动阶段，首先要明确项目的背景、目标、范围和关键利益相关方。

1.2 制定项目管理计划项目管理计划是项目经理和团队制定的指导项目实施的计划和控制方针。

1.3 制定项目团队在项目启动阶段，需要确定项目团队的组成，明确团队成员的职责和角色。

1.4 初步制定项目范围项目启动阶段要对项目范围进行初步界定，明确项目目标和可交付成果。

二、项目规划过程组2.1 确认项目范围在项目规划阶段，要对项目范围进行详细的确认和界定，明确工作内容和可交付成果。

2.2 制定项目进度计划项目进度计划是对项目工作内容和时间要求的安排和组织。

2.3 制定项目成本预算项目成本预算是对项目资源和成本进行合理的分配和控制。

2.4 制定项目质量计划项目质量计划是对项目质量管理活动的具体安排和实施措施。

2.5 制定项目资源管理计划项目资源管理计划是对项目人力、物力和财力的有效管理和利用。

2.6 制定项目沟通计划项目沟通计划是对项目信息和沟通需求的规划和安排。

2.7 制定风险管理计划项目风险管理计划是对项目风险的识别、评估、应对和控制的详细规划。

2.8 制定采购计划项目采购计划是对项目采购活动的计划和安排。

2.9 制定干系人管理计划项目干系人管理计划是对项目干系人的识别、沟通和管理策略的规划。

三、项目执行过程组3.1 实施项目管理计划在项目执行阶段，要按照项目管理计划的要求，组织和开展项目实施工作。

3.2 项目团队管理项目团队管理是对项目团队成员的协调、激励和管理。

3.3 实施采购项目采购活动是对项目所需物品和服务的采购和供应。

3.4 实施质量保证项目质量保证是对项目质量目标和标准的遵循和监督。

3.5 沟通管理项目沟通管理是对项目信息和沟通需求的有效满足和组织。

3.6 实施风险管理项目风险管理是对项目风险的及时识别、评估和应对措施的实施。

3.7 实施干系人管理项目干系人管理是对项目干系人的有效沟通、反馈和满意度管理。

pmp49个过程PMP（Project Management Professional）认证是国际上认可的项目管理专业资格认证。

在项目管理中，有49个过程划分在5个过程组里。

这些过程和过程组应用于项目整个生命周期内，从项目启动到项目收尾。

通过了解这些过程和过程组，您可以更好地理解项目管理流程，加强项目管理技能。

下面我们将按照列表划分，对PMP的49个过程进行解读，内容通俗易懂。

1. 项目启动过程组（Initiating Process Group）项目启动过程组包含以下两个过程，涉及确定项目的业务需求和项目目标，执行合适的前期计划和项目授权，为成功实现项目奠定基础。

1.1 制定项目章程（Develop Project Charter）该过程定义项目，确定项目的上级，明确项目的目标、范围以及项目经理的职责。

该过程的输入包括商业文件、前期可行性研究、协议等。

输出包括项目章程、事业环境因素和组织过程资产更新。

1.2 辨识相关方（Identify Stakeholders）该过程旨在确定可能会受项目结果影响的各种利益相关方，并评估他们对项目的需求和期望。

该过程的输入包括工作绩效数据、商业文件、协议等。

输出是相关方登记册。

2. 规划过程组（Planning Process Group）规划过程组包含以下24个过程，涉及项目管理计划创建、任务分配、进度安排和成本管理等。

2.1 制定项目管理计划（Develop Project Management Plan）该过程开发项目管理计划，用来指导项目团队在后续执行过程中管理工作。

该过程的入口包括项目章程、商业文件等，输出包括项目管理计划。

2.2 确定项目范围（Define Scope）该过程明确项目的范围，阐述项目拟处理的产品和服务，所需的变更以及不包括的工作。

该过程的入口包括项目管理计划、项目章程等，输出包括项目范围说明书和验收准则。

2.3 制定项目范围计划（Create WBS）该过程将项目范围分解为一组由可管理的工作包组成的树形结构，以简化项目开发和实施的过程。

知识领域项目管理过程过程组定义项目整合管理 4.1 制定项目章程启动编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

4.2 制定项目管理计划规划定义、准备和协调所有子计划，并把他们整合为一份综合项目管理计划的过程。

项目管理计划包括经过整合的项目基准和子计划。

4.3 指导与管理项目执行执行为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作，并实施已变更的过程。

4.4 监控项目工作监控跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。

4.5 实施整体变更控制监控审查所有变更请求，批准变更，管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。

4.6 结束项目或阶段收尾完结所有项目管理过程组的所有活动，以正式结束项目或阶段的过程项目范围管理 5.1 规划范围管理规划创建范围管理计划，书面描述将如何定义、确认和控制项目范围的过程。

5.2 收集需求规划为实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。

5.3 定义范围规划制定项目和产品详细描述的过程。

5.4 创建WBS规划将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的过程。

5.5 确认范围监控正式验收已完成的项目可交付成果的过程。

5.6 控制范围监控监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程项目管理知识体系指南 (第5版)47个过程的定义项目范围管理包括确保项目做且制作所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。

管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。

（PMBOK第5版 P105）项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的过程与活动。

（PMBOK第5版 P63）项目时间管理6.1 规划进度管理规划为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程。

6.2 定义活动规划识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。

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挣值管理（EVM）：把范围基准、成本基准和进度基准整合起来，形成绩效基准，以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展案例：
4周种200棵树，计划每周50棵，每棵成本200元。

目前是第二周周末。

从开始到第一周，按计划进行，花费成本与预算一致。

从第二周开始到现在，只种了30棵，每棵实际花费500元。

项目选择：
NPV净现值有多种结果，以NPV高为主，>=0项目可以接受，<0不可接受。

越大越好
IRR内部收益率越大越好
回收期回收期项目从投入开始计算，越小越好
BCR效益成本比率大于1才值得做，越大越好
合同费用计算：
总价加激励费用合同（FPIF）,有天花板价
成本加激励费用合同（CPFF），无天花板价
公式：乙方=实际成本+目标利润+（目标成本-实际成本）*0.2。

说明1、2017年下半年高级信息系统项目管理师教材改版，最新版的教材关于项目管理知识域10大管理会按照最新的PMBOK第五版或者PMBOK2012为标准！中级系统集成项目管理工程师教材已经在2016年进行了改版2、下半年最新版高项教材关于项目管理部分预计和中项保持一致，如果高级想提前学项目管理部分内容，可以先看看中项教材3、本次课程对10大知识域、47个过程以及各自的输入输出工具和技术（简称:ITO）做个串讲,本次课程中高级通用4、本次课程可以一开始进行学习，也可以在全部学完项目管理课程之后进行学习5、此部分是考试的核心、重点，但是不是难点，希望大家认真学习五大过程组过程组之间的关系启动过程（2个过程）：（1）制定项目章程：诞生项目，并为项目经理“正名”；（2）识别干系人：搞清楚谁与项目相关；规划过程（24个过程）：（3）制定项目管理计划：编制项目执行的蓝图；（4）规划范围管理：规划如何实施项目范围管理；（5）收集需求：收集要做什么；（6）定义范围：确定要做什么；（7）创建WBS（工作分解结构）：细化交付成果到可管理（可分工、可估算、可控制）的程度；WBS是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的，更易于管理的组成部分的过程。

（8）规划进度管理：规划如何实施项目进度管理；（9）定义活动：把工作包分解为可估算、可分工、可控制的活动；（10）排列活动顺序：确定工作执行的先后顺序；（12）估算活动持续时间：确定完成工作所需要经历的时间；（13）制定进度计划：描绘出整个项目的实施进程；（14）规划成本管理：规划如何实施项目成本管理；（15）估算成本：确定完成工作所需要付出的代价；（16）制定预算：批准完成工作所需要付出的代价；（17）规划质量管理：确定合格的标准；（18）规划人力资源管理：需要什么人、需要多少人；（19）规划沟通管理：项目干系人需要什么，如何给到他们；（20）规划风险管理：定义如何对待风险；（21）识别风险：风险，你在哪里；（22）实施定性风险分析：揭开风险的面纱；（23）实施定量风险分析：揭开风险的真相；（24）规划风险应对：定义如何应对风险；（25）规划采购管理：买什么，如何买；执行过程（7个过程）：（27）指导与管理项目工作：按图索骥；（28）实施质量保证：通过过程保证质量；（29）组建项目团队：让巧妇能为有米之炊；（30）建设项目团队：激发团队的潜能；（31）管理沟通：按照沟通管理计划把信息传递给需要的人；（32）管理干系人参与：协调项目干系人积极参与项目；（33）实施采购：购买要买的东西；监控过程（12个过程）：（34）监控项目工作：盯着，不停地盯着；（35）实施整体变更控制：让变更在可控之内；（36）确认范围：让用户接受项目成果；（37）控制范围：让范围在可控之内；（38）控制进度：让进度在可控之内；（39）控制成本：让费用在可控之内；（40）控制质量：让结果满足既定的合格标准；（41）管理项目团队：大家好才是真的好；（42）控制沟通：确保干系人得到且只得到他所需要的信息；（43）控制风险：让风险在可控之内；（44）控制采购：让本次购买可控；（45）控制干系人参与：影响项目干系人积极参与项目；收尾过程（2个过程）：（46）结束项目或阶段：给项目（阶段）画“句号”；项目管理过程三从四得三从：从过程想结果从结果知输入从输入选工具区别计划和文件！四得：一得文件计划二得成果数据三得变更请求四得因素资产ITO八项规则1. 某个过程的输出必须对应于另外一个过程的输入，除非它源自项目外；2. 某个过程的输入必须对应于另外一个过程的输出，除非它源自项目外；3. 对控制过程组来说，输入和输出都是项目管理计划而不是具体的子计划；4. 各知识领域的子管理计划是同一知识领域的后续各规划过程的输入，并补制定项目管理计划过程整合成项目管理计划，成为同一知识领域的控制过程的输入；5. 首先列出的是项目管理计划、子计划、及基准，最后列出的是工作绩效数据/信息/报告、事业环境因素、组织过程资产；6. 子计划或基准是主要的输入时，需要专门列出；7. 子计划或基准作为输出时，项目管理计划将作为输入；8. 项目文件是主要的输入和首次作为输出时，需要专门列出。

项目管理的49个过程项目管理中包括49个过程，这些过程被分为十个知识领域，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理和资源管理。

这些过程包括项目启动、规划、执行、监控和收尾等阶段。

具体的49个过程包括：整合管理：1. 制定项目章程。

2. 制定项目管理计划。

3. 指导与管理项目工作。

4. 管理项目知识。

5. 监督项目工作。

6. 控制项目工作。

7. 结束项目或阶段。

范围管理：8. 规划范围管理。

9. 收集需求。

10. 定义范围。

11. 创建工作分解结构（WBS）。

12. 验证范围。

13. 控制范围。

时间管理：14. 规划进度管理。

15. 定义活动。

16. 排列活动顺序。

17. 估算活动资源。

18. 估算活动持续时间。

19. 制定进度计划。

20. 控制进度。

成本管理：21. 规划成本管理。

22. 估算成本。

23. 制定预算。

24. 控制成本。

质量管理：25. 规划质量管理。

26. 实施质量保证。

27. 控制质量。

沟通管理：28. 规划沟通管理。

29. 管理沟通。

30. 监督沟通。

风险管理：31. 规划风险管理。

32. 识别风险。

33. 实施定性风险分析。

34. 实施定量风险分析。

35. 规划风险应对。

36. 实施风险应对。

37. 监督风险。

采购管理：38. 规划采购管理。

39. 实施采购。

40. 控制采购。

41. 结束采购。

干系人管理：42. 识别干系人。

43. 规划干系人参与。

44. 管理干系人参与。

45. 监督干系人参与。

资源管理：46. 规划资源管理。

47. 获取资源。

48. 开发团队。

49. 管理团队。

这些过程是根据项目管理知识体系（PMBOK）中的最新版本进行了整理和归类的。

每个过程都有其独特的作用和重要性，对于项目的成功执行至关重要。