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G J B9001B-2009标准内审员培训班考试试题姓名单位分数一、判断题：（每题1分,共20分）1．（√）组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施。
2．（√）试验是指按照程序确定一个或多个特性。
3．（√）对于组织来说，决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。
4．5．6．7．8．9．1011121314151617181920．（√）设计和开发更改应符合技术状态管理要求。
二、选择题（每题1分，共20分）1．特性可以是（）a. 固有的b. 赋予的c. 定量或定性的√d. 以上都是2．持续改进质量管理体系的目的是增强（）a. 顾客满意的机会b. 组织的有效性和效率c. 相关方满意的机会√d. a+c3．在对产品实现策划时，组织应确定以下方面的适当内容（）a. 产品的质量目标和要求b.产品标准化要求c. 计算机软件工程化管理要求√d. 以上都是4．组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、（）应征的顾客同意a. 技术状态管理计划b. 技术状态标识C．技术状态基线建立及其更改. √ d. a+c5．组织收集和分析数据的目的（）a.c.6a.c.7a.c.8．√a.c.9a.c.10a.c.11.a.职责是否予以分配b. 过程是否予以识别并适当规定c. 在实现所要求的结果方面，过程是否有效√d. a+b+c12.在GJB9001B-2009标准中（）a. 对统计技术没有要求b. 对统计技术的要求更高了√c. 统计技术可帮助测量、表述、分析过程活动的变化d. 以上都不是13．顾客满意是指（）a. 顾客对产品质量要求已得到满足b. 顾客对其要求已满足其需求和期望√c. 顾客对其要求已被满足的程度的感受 d. 以上都不是14．由组织的相关方对组织进行的审核是（）a. 第一方审核√b. 第二方审核c. 第三方审核d. 管理评审15．交付后的活动通常可包括（）a. 技术咨询b. 安装和配件供应c. 产品延寿和退役√d.以上都是16．a.c.17a.c.18.a.c.19.a.√ c.20√a.b.c.1.以采购为例说明采购过程的输入、输出和活动的内容。
ISO9000：2015质量管理体系——基础和术语1范围本标准表述的质量管理的基本概念和原则一般适用于：3.2.2 组织环境 context of the organization对组织(3.2.1)建立和实现其目标(3.7.1)的方法有影响的内部和外部因素的组合。
注1：组织的目标可能涉及其产品(3.7.6)和服务(3.7.7)、投资和对其相关方(3.2.3) 的行为。
注2：组织环境的概念，除了适用于营利性组织，还同样能适用于非营利或公共服务组织。
注3：在英语中，这一概念常被其他术语，如：“business environment（业务环境）”、“organizational environment（组织的环境）”或“ecosystem of an organization（组织的生态系统）”所表述。
注4：了解基础设施(3.5.2)对确定组织环境会有帮助。
3.2.3 相关方interested party；stakeholder可影响决策或活动、受决策或活动影响，或自认为受决策或活动影响的个人或组织(3.2.1) 示例：顾客(3.2.4)、所有者、组织内的人员、供方(3.2.5)、银行、监管者、工会、合作伙伴以及可包括竞争对手或相对立的社会群体。
注：这是ISO/IEC导则，第1部分的ISO补充规定的附件SL中给出的ISO管理体系标准中的通用术语及核心定义之一，最初的定义已经通过增加示例被改写。
3.2.4顾客customer能够或实际接受为其提供的、或按其要求提供的产品(3.7.6)或服务(3.7.7)的个人或组织(3.2.1)示例：消费者、委托人、最终使用者、零售商、内部过程(3.4.1)的产品或服务的接收者、受益者和采购方。
注：顾客可以是组织内部的或外部的。
3.2.5供方provider；supplier提供产品(3.7.6)或服务(3.7.7)的组织(3.2.1)示例：产品或服务的制造商、批发商、零售商或商贩。
技术状态管理计划一、引言。
技术状态管理是指对项目中的技术状态进行有效管理，以确保项目按时按质完成。
技术状态管理计划是项目管理计划的重要组成部分，它描述了项目中技术状态管理的目标、原则、方法和措施，为项目的顺利实施提供了有力支持。
二、目标。
技术状态管理计划的主要目标是确保项目技术状态的稳定和可控，以满足项目进度、质量和成本要求。
具体包括：1. 确保项目技术状态的准确记录和及时更新；2. 确保项目技术状态的全面分析和评估；3. 确保项目技术状态的有效控制和调整。
三、原则。
在进行技术状态管理时，我们将遵循以下原则：1. 信息透明原则，确保项目技术状态的信息透明，及时共享给相关人员；2. 确定性原则，确保技术状态的准确性和可靠性；3. 可追溯原则，确保技术状态的变更可追溯，保留变更记录和原始数据；4. 有效性原则，确保技术状态管理的措施和方法是有效的。
四、方法。
为了实现上述目标和原则，我们将采取以下方法进行技术状态管理：1. 建立技术状态管理流程，明确技术状态管理的流程和各环节责任人，确保技术状态的及时记录和更新；2. 建立技术状态数据库，建立项目技术状态数据库，包括技术文档、问题记录、变更记录等；3. 技术状态评估与分析，定期对项目技术状态进行评估和分析，及时发现问题和风险；4. 技术状态控制与调整，及时对技术状态进行控制和调整，确保项目技术状态的稳定。
五、措施。
为了落实上述方法，我们将采取以下措施进行技术状态管理：1. 制定技术状态管理手册，明确技术状态管理的具体流程、方法和要求；2. 建立技术状态管理团队，组建专门的技术状态管理团队，负责技术状态管理工作；3. 技术状态管理培训，对相关人员进行技术状态管理培训，提高其技术状态管理能力；4. 技术状态管理工具支持，引入技术状态管理工具，提高技术状态管理效率。
六、总结。
技术状态管理计划是项目管理的重要组成部分，它对项目的顺利实施起着关键作用。
通过制定明确的目标、原则、方法和措施，我们将确保项目技术状态的稳定和可控，为项目的成功实施提供有力支持。
技术状态管理计划(总14页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除在任务确定之后，由技术中心主管主任会同产品主设计师，根据技术协议（合同）的要求，确定设计输入、产品的基本组成。
主设计师在制定设计方案阶段，同时按《设计和开发控制程序》的规定，制定产品研制计划，划分阶段、确定阶段任务目标。
技术状态文件的形成参与研制的设计人员，分阶段，按技术协议（合同）要求，对该阶段技术状态项目特性加以描述和说明，提供“设计输出”文件，最终形成符合产品技术要求的成套技术文件。
产品设计图样、技术文件等执行三级审签、工艺和质量会签、标准化审查制度。
为保证投入试制（生产）的图样、技术文件的正确、可靠，应按《设计和开发控制程序》和《新产品试制控制程序》规定的评审点及内容要求进行设计评审和工艺评审。
总师办资料室对每个产品建立完整的技术档案。
对产品研制过程中形成的各种论证、分析、计算、评审、验证、确认,以及更改记录等，均应及时整理，按设计项目分门别类归档，加强管理，以保证现场使用的技术文件与资料室保存的文件一致，现行有效。
1技术状态控制（本部分说明：1.1技术状态更改分类；1.2技术状态更改的审批权限；1.3各类技术状态更改申请的处理程序；1.4偏离许可、让步申请的处理程序；1.5技术状态更改通知的处理程序。
对工程更改的控制工程更改分类按控制工程更改的权限不同，工程更改分为以下两类：I类工程更改由订购方或有关上级领导机关批准的工程更改；II类丁程更改由承制方处行控制的工程更改。
I类工程更改下列更改均属I类工程更改影响合同中下列任一要素的更改：合同经费：合同保证或担保；合同规定的交付要求；合同重大事件安排。
研制过程中，更改功能技术状态文件、分配技术状态文件，致使下列要求超出规定限值或规定容差者：性能；可靠性、维修性或生存性；重量、平衡、惯性矩；接口特性；电磁特性；规范中的其他重要要求。
国军标认证办理条件、流程和需要准备资料一：公司具体的条件：1、承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组件、器件和材料生产单位或是为武器装备进行试验、贮存、和工程试验的组织；2、有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员；3、申请单位必须向军方提供过产品，且军代表室对提供的产品进行评价，最后现场审核时应有军品生产或现场。
4、公司缴纳社保人员：总经理，管理者，国军标内审员（至少2名），技术研发负责人，技术，业务负责人等所有和军口接触的人员（成立相关小组）5、按GJB9001B-2009标准建立质量管理体系，且运行了三个月并有相关记录二：认证流程1、公司先期成立质量管理体系认证小组，可从质量、技术、生产等部门抽调，也可指定专门部门人员负责，明确这些人员的职责和权限。
2、对各类人员进行GJB9001B-2009标准培训。
各类人员包括：公司领导、质量管理体系认证小组、各部门负责人、技术人员、管理人员、内审员等。
3、内审员培训：最好委托具备培训能力机构或审核认证机构进行。
一般培训10人左右即可，内审员考试合格,由培训机构颁发“资格证书”，由公司最高管理者签发“内审员授权书”。
4、依据GJB9001B-2009标准结合公司的实际编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。
1)编制前先确定公司机构设置，并依据GJB9001B-2009标准结合实际进行质量职能分配。
2)接下来确定公司质量方针，结合实际建立公司质量目标。
3)开始编制《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。
4)对《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件进行评审。
5)最高管理者、管理者代表审批《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。
5、打印并下发《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件6、学习贯彻《质量手册》、《程序文件》及相关体系文件。
国军标体系开始实际运行，实际运行期间可以补充作业文件、记录等三、四级文件。
GJB9001C-2017标准及审员培训考试题答案06一、判断题(每题2分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）1.识别相关是理解组织环境过程的组成部分。
( √)2.外部供的绩效可考虑作为管理评审的输入。
( ×)3.选择、评价外部供时，应确保有效地识别并控制风险。
(√)4.组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。
(×)5.最高管理者应确保质量管理体系要求融入组织的业务过程。
(√)6.组织应要求外部供对其直接和次级外部供采取适当的控制。
(√)7.组织应邀请顾客参加其关注的外部供评价和选择。
(√)8.在采购软件时，要求并监督外部供按照软件工程化要施控制。
( ×)9.采购新设计和开发的产品，应对采购项目和外部供进行充分论证，并按规定审批。
(√)10.在技术协议或合同中，明确外部供提供产品的功能和性能要求、质量保证要求和保障要求。
(√)二、单项选择题（每题2分，共40分）1.外部提供的过程、产品和服务不包括（ D ）A .供B. 外包C .合作伙伴D .顾客2.组织应确保在与外部供沟通之前所确定的要（ C ）A.正确和充分的B.正确和适宜的C. 充分和适宜的D. 完整和充分的3.提供给外部供的技术协议或合同中，应明确外部供提供产品的（ D ）A.功能要求、性能要求和质量保证要求B.质量保证要求和保障要求C .规格要求和型号要求、功能要求和性能要求D .功能要求和性能要求、质量保证要求和保障要求4.在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（ D ）A. 外部供的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；B. 外部供代表组织直接将产品和服务提供给顾客;C. 组织决定由外部供提供过程或过程的一部分;D. 顾客委托外部供提供的过程、产品和服务。
5.GJB9001C-2017标准适用于承担军队装备及配套产品（A ）任务的组织A. 论证、研制、生产、试验、维修和服务B. 科研、试制、生产、试验、维修和服务C. 论证、研究、试制、试验、保障和服务D. 论证、研制、生产、试验、测试和服务6.以下哪项活动不属于设计和开发策划的容（C ）A. 顾客和使用者参与设计和开发过程的需求B. 对后续产品和服务提供的要求C. 法律法规要求D. 顾客和其他有关相关期望设计和开发过程的控制水平7.以下哪个面不能表明最高管理者证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺（A ）A.满足法律法规要求；B.确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力；C.始终致力于增强顾客满意；D. 建立并实施定期征求顾客对产品和服务质量及其改进面意见的制度。
设备管理制度1 总则设备管理是关系公司生产运作的前提保障，设备维修、保养工作尤为重要，不可忽视。
2 适用范围本制度适用于对公司所有在用的生产设备的管理。
3 设备的使用3.1设备的使用实行定人、定机，明确维护责任，多人操作的设备实行机长负责制。
3.2设备的操作者应按《安全操作规程》进行正确操作，并如实填写《设备运转记录》。
4 设备的维护保养规定：a) 每班维护：要求操作者班前对设备各部位检查，按规定加润滑油，确认正常后才能使用，设备运行中要严格执行操作规程，发现异常及时处理，下班前清扫、擦拭设备、填写相关记录。
b)周末维护：要求操作者在周末和节假日前，对设备进行较彻底的清扫擦拭和涂油维护。
c)定期维护：一般需要设备部门的辅导和配合和，内容如下：●按使用说明书拆卸指定的部件、箱、盖、防护罩等，彻底清洗，擦拭设备内外；●按使用说明书拆卸指定的部件、箱、盖、防护罩等，彻底清洗，擦拭设备内外；●检查、调整各部位配合间隙、坚固松动部位，更换个别易损件；●清洗导轨及滑动面，清除毛刺及划伤；●疏通油路，增添油量，清洗滤油器油毡油红，油标，更换冷却液和清洗冷却液箱；●由维修电工负责清扫、检查、调整电器线路及装置；●设备定期维护保养后达到:内外清洁，呈现本色；油路畅通，油标明亮；操作灵活，运转正常。
●定期维护的部分内容何纳入《设备检修计划》。
e) 一级保养（简称一保）；以操作者为主，维护人员配合，它以定期检查为主，辅以维护性检修，目的是减少设备有形磨损，消除隐患，为完成生产任务提供保障。
f) 二级保养（简称二保）；以维修人员为主，操作者参加，是设备磨损一种补偿形式，是以维护设备的技术状态为主的检修形式。
5 设备检修规定：●设备小修，针对维护保养中发现的问题，拆卸有关的零部件，进行检查，调整更换成修复失效的零件，以恢复设备的正常功能；●设备项修；是对状态水劣化已达不到生产工艺要求的项目按实际需要进行针对性的项目修理，一般要进行部份拆卸、检查、更换或修复失效的零件，进行检查、从而恢复和精度；●设备中修，针对故障较多、复杂，且具有一定维修难度的设备所进行的维修；●设备大修；是对设备进行全面的修理，整机拆卸，根据技术要求更换或修复所有磨损件校下和调整整个设备及电气系统，修复设备的附件、翻新外观等，以恢复设备的规定精度和性能。
G J B9001B-2009标准内审员培训班考试试题姓名单位分数一、判断题：（每题1分,共20分）1．（√）组织应对外包过程进行评审，批准后予以实施。
2．（√）试验是指按照程序确定一个或多个特性。
3．（√）对于组织来说，决定是否采用质量管理体系是一项战略决策。
4．（√）顾客要求时，外包过程须经顾客同意。
5．（×）对质量管理体系要求的删减，不需征得顾客的同意。
6．（×）按规定不需对文件进行标识。
7．（×）组织应对顾客反馈作出适当安排，并实施改进。
8．（√）最高管理者应确保质量方针与组织的宗旨相适应。
9．（√）产品防护中的“产品”包括：原材料、半成品、外协件、成品。
10．（×）组织不需对顾客提出的质量管理体系的特殊要求作出安排。
11．（√）管理者代表应是能参加质量管理体系决策的最高管理层成员。
12．（√）质量记录控制程序应包含对供方记录的控制要求。
13．（√）顾客的要求、法律法规及组织有效的质量体系文件可以作为内审的依据。
14．（√）设计输出对产品的安全性和正常使用所必需的产品特性应以文件的形式加以规定。
15．（√）产品要求由顾客提出或规定。
16．（√）组织的最高管理者应确保质量管理部门独立行使职权。
17．（√）设计和开发输入应包括工艺要求。
18．（×）过程的监视和测量的范围是产品实现的全过程。
19．（√）组织应确保内部审核员具有相应的能力。
20．（√）设计和开发更改应符合技术状态管理要求。
二、选择题（每题1分，共20分）1．特性可以是（）a. 固有的b. 赋予的c. 定量或定性的√d. 以上都是2．持续改进质量管理体系的目的是增强（）a. 顾客满意的机会b. 组织的有效性和效率c. 相关方满意的机会√d. a+c3．在对产品实现策划时，组织应确定以下方面的适当内容（）a. 产品的质量目标和要求b.产品标准化要求c. 计算机软件工程化管理要求√d. 以上都是4．组织应实施技术状态管理，顾客要求时，（）、（）应征的顾客同意a. 技术状态管理计划b. 技术状态标识C．技术状态基线建立及其更改. √ d. a+c5．组织收集和分析数据的目的（）a. 以证实体系的适宜性和有效性b. 以评价持续改进质量管理体系的有效性c. 以提供与顾客要求符合等方面的信息√d. a+c6．产品要求可以通过（）方式予以确定a. 由顾客提出b. 由组织预测顾客要求和期望予以规定c. 由法规规定√d. a+b+c7．适用时，产品的设计输出包括（）a. 产品规范b. 工艺规程c. 用户资料√d. a+b+c8．GJB9001B-2009对文件的要求说明（）√a. 需要文件的地方可以用不同形式的文件 b. 不需要程序文件的地方就不要文件 c. 需要文件的地方必须编制程序文件 d. 不需要文件的地方不要程序文件9．质量管理包括：（）a. 质量方针、质量目标b. 质量改进、质量策划c. 质量保证、质量控制√d. a＋b＋c10．生产和服务过程的受控条件，适用时包括（）、（）a. 生产和服务过程更改时，需经授权人员审批。
