颐养自在家社区居家养老服务中心
日间照料中心运营方案
为了使社区日间照料中心服务、管理有序，确保各项工作顺利
开展，在总结社区前期服务运作的基础上，推出一个可供参考和借
鉴的运作模式，主要为社区日间照料中心前期宣传、开业计划、日
常经营和社区拓展做准备。
一、项目运营模式
1.以日照中心为核心，辐射周边1公里范围内开展居家养老上
门服务，打造“15分钟养老服务圈”。通过开展两种方式：活动、
服务体验聚人气、留老人，辐射带动社区居家服务项目。
2.将社区日间照料中心进行连锁运营，通过信息智能化平台，
将社区之间进行资源整合、资源共享，统一管理，标准化运营，开
启社区居家智能照护服务系统，根据老人意愿，在家中安装视频终端，实现老年人居家养老实时智能照护，提升社区居家养老服务水
平和管理水平。
二、社区日间照料中心等级划分
根据《南宁市政府购买居家养老服务实施意见》，对南宁市各
个片区的对社区日间照料中心的条件：①政府政策、②场地面积、
③功能室（理疗室、厨房餐厅、休息室、活动室）、④设备、⑤社
区老年人基数、⑥老年群体质量、⑦城区政府及社区支持力度、⑧
示范点/影响力，进行星级评分，根据评分将社区分为A、B、C三
类社区，详见《社区日间照料中心统计分析表》。
A类社区标准：9颗星以上，有充足的场地、配套设施设备、
政府政策倾向、有示范点效果、社区老年人基数及质量高。
B类社区标准：5-8颗星，有一定的场地、配套设施设备、老
年人基数及质量较高。
C类社区标准：2-4颗星，场地较小、有部分设施设备、老年人基数较大。
三、社区日间照料中心建设标准
“社区日间照料中心”的建设要严格按照《老年人建筑设计规范》、《老年人社会福利机构基本规范》、《社区老年人日间照料
中心建设标准》等行业规范设计，并达到以下标准：
1.规范名称。统一悬挂“颐养自在家××社区日间照料中心”
牌匾，牌匾规格为60厘米＊40厘米，金底红字。
2.规划设计。“社区日间照料中心”设计应包含多功能老年活
动室、日间休息室、康复理疗室、食堂、卫生间等服务场所。室外
有老年活动场所、健身路径等，室内各功能室必须有牌子、有制度，其它设施设备齐全。
3.建设标准。“社区日间照料中心”总建设面积原则上不低于200平方米，每个功能室使用面积原则上不低于30平方米。
四、开业筹备表
七、14个社区日间照料中心财务分析
1.政府运营补贴
单位：万元
实施意见的通知南府规〔2016〕27号》，前四类服务对象，每人每
月可享受4小时服务，按照25元/小时的养老服务经费标准，每人每年可享受1200元的政府购买居家养老服务补助；第五类服务对象，每人每月可享受2小时服务，按照25元/小时的养老服务经费标准，每人每年可享受600元的政府购买居家养老服务补助。
(1)青秀区B标老年人数据，第一年年度计划完成服务指标量
(3)服务项目增值收入
青秀区B标人口合计143188人,按照广西老年人占比16%,预估老年人约22910人,预估能够到日间照料中心的老年人预估占10%-20%,即22910*10%=2291人,能够精准推送增值服务的转化率
单位：万元
4. 主营业务成本
考虑到社区区域化管理，按照3个区域进行管理，每个中心定点配备中心主任1名，专业工作人员按照平均工资4000元/人/月，中心主任按照3500元/人/月，区域经理按照5000元/人/月，经营期限3年。
单位：主营业务/年/万元
八、2个城市养老服务中心财务分析 1.前期投入
盘古社区城市养老服务中心，面积1000㎡，房间11间，床位12张；通福社区城市养老服务中心，面积950㎡，房间7间，床位12张。
前期投资表
单位：万元
50*1950=9.75万
2.主营业务成本及收入
根据南宁市养老院入住情况，考虑到风险因素，我们假设第一年的入住率为60%，以后假设每年的入住率达到80%，拟人员配比按照3:1进行配置，平均工资4000元/人/月，厨工工资按2500元/月，经营期限按照3年计算。
主营业务成本
单位：年/万元
九、财务分析
外拓业务盈利增长点：
1.拓展VIP居家上门有偿服务；
2.加强社区居家的口碑，过滤社区居家客群，将社区居家业务与机构业务进行有效的串联，实现高转化率。
3.将信息智能化社区居家养老服务平台进入社区做好有效的落地。
颐养自在家社区居家养老服务中心 2018年1月19日
