开发商依法应退房的十个法定理由及经验总结
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退酒店的合理理由概述退酒店是一种常见的旅行经历,但是退房时需要给出合理的理由。
本文将深入探讨退酒店的合理理由,从客观和主观两个方面进行分析。
通过详细的讨论,希望能够帮助大家更好地理解何时合理退房以及如何与酒店协商退房事宜。
合理理由种类退酒店的合理理由可以分为客观原因和主观原因两种。
客观原因客观原因是指一些不可抗力因素导致客人必须提前离开酒店或取消预订。
以下是一些常见的客观原因:1.突发疾病或伤病:如果客人突发疾病或受伤而无法继续入住酒店,这是一个合理的退房理由。
客人可以提供医生的证明来证明他们的病情。
2.不适宜居住条件:如果酒店提供的住宿条件与预订时得到的承诺不符,客人有权要求退房。
比如房间严重脏乱、设施损坏等情况。
3.酒店拒绝履行承诺:如果酒店无法履行之前的书面承诺,客人有权要求退房。
例如,酒店未能提供预订的客房类型、无法提供预订确认的特殊服务等。
主观原因主观原因是指客人个人主观意愿导致的退房。
以下是一些常见的主观原因:1.行程变更:计划变更是一个常见的主观原因。
客人可能由于紧急情况或其他不可避免的原因,需要提前离开酒店或取消预订。
2.服务不满意:服务质量是客人选择酒店的重要因素之一。
如果客人对酒店的服务不满意,比如态度恶劣、回应不及时等,他们有权要求退房。
3.酒店安全问题:如果客人发现酒店存在安全隐患,比如火警演习、疏散计划不完善等,他们有权提前离开酒店并要求退款。
与酒店协商退房当客人决定退房时,他们应该与酒店进行协商,以取得最好的结果。
以下是一些建议:1.沟通方式:客人可以选择面对面沟通、电话沟通或写一封邮件与酒店交流。
无论选择哪种方式,客人都应以礼貌和冷静的态度与酒店进行交流。
2.提前通知:客人应尽早通知酒店他们的意图,以便酒店有充足的时间处理退房事宜。
3.保留证据:客人应保留退房相关的证据,如预订确认、收据、照片等,以便证明他们的合理要求。
4.协商解决:客人和酒店应通过协商解决退房事宜。
随着房地产市场的不断发展和完善,购房者的权益保护愈发受到重视。
为更好地规范房地产市场秩序,保障购房者的合法权益,武汉市房地产开发协会联合相关部门,对购房合同进行了修订,特别增加了退房理由的相关条款。
以下是对武汉市新版购房合同中退房理由的详细解读:一、退房理由概述新版购房合同明确了购房者在特定情况下可以申请退房的合理理由,主要包括以下几类:1. 开发商违约:若开发商未按照合同约定的时间、质量、面积等要求交付房屋,购房者有权要求退房。
2. 房屋质量问题:房屋存在严重影响居住安全的质量问题,如地基沉降、墙体开裂、漏水等,购房者可申请退房。
3. 虚假宣传:开发商在销售过程中存在虚假宣传、隐瞒重要信息等行为,导致购房者权益受损,可申请退房。
4. 政策变动:因国家政策调整,导致房屋无法办理产权证或影响购房者居住权益的,购房者可申请退房。
5. 不可抗力:因自然灾害、战争等不可抗力因素,导致房屋无法正常居住,购房者可申请退房。
6. 其他合理理由:如购房者因家庭原因、工作调动等个人原因,需要退房的,也可根据合同约定申请退房。
二、退房程序1. 书面申请:购房者需向开发商提交书面退房申请,并说明退房理由。
2. 开发商核实:开发商收到退房申请后,应在规定时间内核实情况,并告知购房者是否同意退房。
3. 协商解决:若双方对退房事宜存在争议,可协商解决;协商不成的,可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
三、退房责任1. 开发商责任:若因开发商违约、虚假宣传等原因导致购房者退房,开发商应承担相应的责任,包括退还购房款、赔偿损失等。
2. 购房者责任:若因购房者自身原因导致退房,如家庭原因、工作调动等,购房者应承担相应的责任,如支付违约金等。
四、其他注意事项1. 合同约定:购房合同中对退房理由、退房程序、退房责任等均有明确规定,购房者应仔细阅读合同条款,了解自身权益。
2. 证据保存:购房者应妥善保存购房合同、付款凭证等相关证据,以便在退房过程中维权。
购房者可以退房(商品房)的十大法律理由:1、开发商未取得销售许可手续导致合同无效。
法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》(以下简称司法解释)第二条“出卖人未取得商品房预售许可证明,与买受人订立的商品房预售合同,应当认定无效”。
2、开发商“一房二卖”导致合同目的不能实现的。
法律依据:《司法解释》第八条具有下列情形之一的,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同、返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:(一)商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人;(二)商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖给第三人。
3、开发商销售房屋构成欺诈的。
法律依据:《司法解释》第九条出卖人订立商品房买卖合同时,具有下列情形之一,导致合同无效或者被撤销、解除的,买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍的赔偿责任:(一)故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明的事实或者提供虚假商品房预售许可证明;(二)故意隐瞒所售房屋已经抵押的事实;(三)故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋的事实。
4、开发商延期交房符合规定的退房条件。
法律依据:《司法解释》第十五条根据《合同法》第九十四条的规定,出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款,经催告后在三个月的合理期限内仍未履行,当事人一方请求解除合同的,应予支持,但当事人另有约定的除外。
5、房屋面积误差超过3%法律依据:《司法解释》第十四条出卖人交付使用的房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定的,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确的,按照以下原则处理:(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定的价格据实结算,买受人请求解除合同的,不予支持;6、交付的房屋质量不合格或严重影响正常使用的。
尊敬的开发商:我(以下简称“乙方”)于【日期】与贵公司(以下简称“甲方”)签订了《购房合同》(以下简称“合同”),合同编号为【合同编号】。
在合同签订过程中,乙方已充分了解合同条款,并自愿接受合同内容。
然而,由于【具体原因】,乙方现提出解除合同,并要求退房。
现将相关情况说明如下:一、退房原因1. 【具体原因一】:由于个人原因,乙方无法继续履行合同,需解除合同并退房。
2. 【具体原因二】:在合同签订后,乙方发现房屋存在重大质量问题,严重影响居住体验,经与甲方协商,双方未能达成一致意见。
3. 【具体原因三】:在合同签订后,乙方所在地区发生政策性调整,导致购房成本大幅上升,乙方无法承受。
二、退房程序1. 乙方在收到本说明后,立即书面通知甲方,明确表示解除合同并退房。
2. 甲方在收到乙方书面通知后,应立即安排相关人员对乙方已支付的房款进行核实,确认乙方已支付房款金额。
3. 甲方在核实乙方已支付房款金额后,应将乙方已支付房款全额退还乙方。
4. 乙方在收到房款退还后,应配合甲方办理退房手续,包括但不限于房屋钥匙交付、物业交割等。
5. 甲方应在乙方办理退房手续后,将乙方已支付房款全额退还乙方。
三、退房责任1. 乙方在合同签订后,如因个人原因解除合同并退房,应承担以下责任:(1)向甲方支付合同约定的违约金;(2)承担因退房而产生的相关费用,如物业管理费、水电费等;(3)因乙方原因导致合同解除,甲方有权要求乙方承担因解除合同而产生的损失。
2. 甲方在合同签订后,如因房屋存在重大质量问题或政策性调整等原因导致合同解除,应承担以下责任:(1)退还乙方已支付房款;(2)承担因解除合同而产生的损失,如乙方已支付的违约金等。
四、其他事项1. 本说明自双方签字(或盖章)之日起生效。
2. 本说明一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 如本说明与合同条款有冲突,以合同条款为准。
乙方(签字):____________________日期:____________________甲方(盖章):____________________日期:____________________特此说明。
第1篇一、引言随着我国房地产市场的蓬勃发展,购房已成为越来越多家庭的重要投资。
然而,在购房过程中,由于各种原因,购房者在签订购房合同后可能会选择退房。
退房问题涉及到法律、经济、道德等多方面因素,因此,了解退房法律规定对于购房者来说至关重要。
本文将详细解读我国退房法律规定,以帮助购房者更好地维护自身合法权益。
二、退房的定义及分类1. 定义退房,是指购房者在签订购房合同后,因特定原因解除购房合同,要求房地产开发企业返还已支付的全部或部分房款的行为。
2. 分类根据退房原因的不同,退房可分为以下几种类型:(1)因开发商原因退房:如开发商未按合同约定提供房屋、房屋质量不合格等。
(2)因购房者原因退房:如购房者因个人原因无法继续履行合同等。
(3)因不可抗力原因退房:如地震、洪水等自然灾害导致房屋无法居住等。
三、退房法律规定1. 退房条件(1)因开发商原因退房①开发商未按合同约定提供房屋;②房屋质量不合格,严重影响居住使用;③开发商存在欺诈行为,导致购房者签订购房合同。
(2)因购房者原因退房①购房者因个人原因无法继续履行合同;②购房者已支付房款,但开发商未按合同约定提供房屋;③购房者与开发商协商一致,解除购房合同。
(3)因不可抗力原因退房①因地震、洪水等自然灾害导致房屋无法居住;②因政府征收、拆迁等原因导致房屋无法居住。
2. 退房程序(1)书面申请购房者需向开发商提交书面退房申请,说明退房原因。
(2)开发商审核开发商在收到购房者退房申请后,需对申请进行审核,确认是否符合退房条件。
(3)签订退房协议若购房者符合退房条件,开发商应与购房者签订退房协议,明确双方的权利和义务。
(4)退还房款开发商在签订退房协议后,应在规定时间内退还购房者已支付的全部或部分房款。
3. 退房期限(1)因开发商原因退房购房者应在发现房屋存在问题时,及时向开发商提出退房申请。
开发商应在收到申请后30日内退还购房者已支付的全部或部分房款。
(2)因购房者原因退房购房者应在与开发商协商一致后,在规定时间内办理退房手续。
购房者下列情形是你退房的八大法定理由购房者退房的八大法定理由:1.合同违约购房者在与开发商或房屋中介签订购房合同时,双方应当履行合同约定的各项条款。
如果开发商或房屋中介方违约,如未能按时交房、提供虚假信息或未按合同约定的质量标准交付房屋等情形,购房者有权利要求退房。
2.严重质量问题购房者在验房时发现房屋存在严重质量问题,如结构安全隐患、渗漏等无法修复的问题,购房者有权要求退房。
购房者可以通过聘请专业的房屋评估师或工程师对房屋进行评估,作为证据证明房屋质量问题的严重性。
3.房屋未办理预售许可证购房者在购买商品房时,开发商应当提供预售许可证。
如果购房者发现房屋没有办理预售许可证,购房者可以要求退房。
购房者必须在购房合同中明确约定开发商提供预售许可证的责任,并且保留购房合同等证据。
4.违反公共安全规定购房者发现房屋周边环境存在严重的公共安全隐患,如高压电线、危险化学品等,购房者有权要求退房。
购房者应当及时报告相关行政部门,并保存相关证据,如报告、照片等。
5.国家政策调整在一些特殊情况下,国家可能会对房地产市场进行调控,如限购政策、调整房屋税费等。
如果购房者因为国家政策的变化而无法继续购房,购房者有权要求退房。
6.合同期限届满购房者与开发商签订购房合同后,可以在合同规定的期限到期后要求退房。
购房者应当及时向开发商提出退房申请,并确保有相关证据证明合同期限已到。
7.法律强制退房购房者如果违法国家法律或规定,如无证建房、违规加盖等行为被相关部门查处,购房者可能会被强制退房。
在这种情况下,购房者应当按照相关部门的要求进行退房手续。
8.经济困难购房者如果因为经济困难无法继续支付房贷或维持生活开支,购房者可以向相关部门提出申请,要求退房。
购房者需要提供相关证明材料,证明自己的经济困难情况,并按照相关程序进行申请退房。
购房者退房的法定条件有哪些开发商延迟交付房屋。
开发商在没有商品房预售许可证的情况下预售房屋,在规定的期限内开发商仍未取得商品房预售许可证的,购房者可以要求退房。
开发商与购房者签订的购房合同无效,可以要求退房。
有时候购买房产,可能购房者事后又后悔,于是就想要退房。
虽然法律中允许购房者退房,但也不是说那么容易的事情,此时需要符合法定的退房条件才行。
那么购房者▲退房的法定条件都有哪些呢?我们一起在下文中进行具体了解吧。
在商品房交易实践中,购房人很难与开发商对退房的条件充分协商达成一致意见并在合同中一一写明,因为相对于开发商而言,购房者毕竟处于弱势地位。
那么,发生纠纷后,法院只能以法律为准绳进行衡量,以确定购房人能否退房。
由于退房会涉及到开发商、银行、房地产管理部门、保险公司及购房人等各个方面的关系,因此,为了维护正常的市场交易秩序,我国法律对退房的条件有着比较严格的规定。
从我国现有法律、法规等规定来看,购房者可以退房的法定理由可归纳为以下几点:▲(一) 出卖人未告知买受人而将房屋抵押给第三人; 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第8条第1项之规定,商品房买卖合同订立后,出卖人未告知买受人又将该房屋抵押给第三人,导致商品房买卖合同目的不能实现的,无法取得房屋的买受人可以请求解除合同;如果开发商在商品房买卖合同订立后“告知”了买受人,即开发商履行了通知义务(无论买受人是否同意),然后又将该房屋抵押给第三人,购房者能否请求解除合同呢?根据该条款之规定,显然不能。
如此看来,此条款形同虚设,立法目的无法实现。
其实,笔者认为,此条款完全违反了我国法律的有关规定。
因为在商品房买卖合同订立后,虽然法律规定购房者在办理了房产证后,房屋的所有权才发生转移,但是在商品房买卖合同订立后,如果双方无特殊约定,那么合同就已经生效,开发商就不能对该房屋行使处分权(包括抵押、出售、赠与等)。
因此,在商品房买卖合同订立后,开发商将该房屋抵押给第三人不仅仅需要履行“告知”的义务,而关键是必须经过买受人同意才合法。
退房需要满足什么条件,退房的理由有哪些一般情况下,购房者可以退房的情形主要包括以下几种情况:一、延期交付房屋。
到了开发商与购房人在合同中约定的交房日后,却迟迟得不到开发商的入住通知。
根据现在《司法解释》的规定,开发商经购房人催告后的三个月的合理期限内仍未履行的,购房人就有权要求开发商退房,并要求返还订金或支付房款利息。
二、合同无效。
合同无效的原因多由于开发商的手续不全,开发商必须证件齐全才能盖楼、卖房。
如果开发商证件不全,就属于违法操作,与买房人签署的合同属于无效合同。
由于是无效合同,开发商应当返还购房人交纳的房款。
三、开发商未经购房人同意擅自变更设计。
在购房人与开发商签订的合同中,一般都约定开发商在变更设计之前,必须经过购房人同意。
否则,开发商就构成违约,购房人有权退房。
发生开发商未经购房人同意而擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况,购房人可以依据合同约定,要求开发商退房。
四、房屋面积误差超过3%。
如果交房时房屋的实测面积与签约时的暂测面积的误差比绝对值超出3%,购房人可以提出退房并要求退赔利息。
五、房屋质量不合格影响使用。
根据最新司法解释,因房屋质量问题影响正常居住使用,购房人可以提出退房并要求开发商赔偿损失。
认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
六、房子产权不清楚。
如存在抵押、查封或其他经济纠纷。
七、存在合同欺诈等其他问题的。
开发商在出售房屋之前就把所售房屋抵押,或卖给购房人后,又把房子抵押给他人,购房人查明后,可起诉认定购房合同无效,要求退房。
此外,造成购房合同无效的常见情形还有,开发商未取得预售许可;房屋为共有财产而未经其他共有权人书面同意的;该房屋权属有争议,司法机关、行政机关依法裁定、决定查封或以其他形式限制房屋权利等情形。
八、迟延办理房屋所有权登记。
根据买卖合同约定或法律规定应当办理房屋所有权登记届满后超过一年,由于开发商的原因导致无法办理房屋所有权登记的。
尊敬的开发商:您好!我是XXXXXX小区的业主,购房合同编号为XXXXXX。
在此,我向您提出协商退房的请求。
我之所以要退房,原因如下:一、房屋质量问题。
在购房后,我发现房屋存在严重的质量问题,如主体结构不稳定、裂缝、渗水等。
这些问题严重影响了房屋的使用功能和居住安全,使我无法安心入住。
尽管我多次向贵公司反映,但问题始终未能得到妥善解决。
在无奈之下,我只得寻求退房解决。
二、规划变更。
在购房时,我依据开发商提供的宣传资料和规划图,对小区的配套设施和环境有了明确的预期。
然而,在购房后,我发现小区的规划发生了重大变更,许多配套设施未能如期兑现,使我购房的初衷无法实现。
这使我深感失望,不得不考虑退房。
三、合同履行不符。
在购房合同中,开发商承诺在一定时间内办理房产证,并保证房产证上的面积与实际面积相符。
然而,截止到现在,房产证尚未办理,且实际面积与合同约定面积存在较大误差。
这使得我对开发商的诚信产生怀疑,不再信任开发商能够履行合同。
基于以上原因,我正式向贵公司提出协商退房的请求。
我希望贵公司能够从消费者的角度出发,充分理解我的困境,尽快与我协商解决退房事宜。
在此过程中,我希望贵公司能够表现出大企业的担当,为我提供合理的解决方案,包括但不限于退还已支付的房款、承担相关税费等。
如果贵公司同意退房,我希望能够尽快签订《解除购房合同协议书》,并将退房款项支付给我。
如果贵公司有其他合理的解决方案,我也愿意积极配合。
同时,我希望贵公司能够对此次事件进行认真反思,加强房屋质量控制,切实保障消费者的权益。
最后,我希望通过友好协商的方式解决此事,避免不必要的法律纠纷。
如果协商无果,我将不得不依法维护自己的权益。
在此,敬请贵公司给予高度重视,尽快与我联系,共同协商解决退房事宜。
此致!敬礼!业主:(签名)联系电话:(电话号码)通讯地址:(通讯地址)日期:(日期)。
商品房法定退房条件1. 要是这房子质量差得像纸糊的一样,那咱就有理由退房。
你想啊,买个商品房,墙皮一碰就掉,跟下雪似的,这能住人吗?这就好比你买个新手机,屏幕总是闪屏,你肯定得找商家换啊,商品房也是一样的道理,质量不行就别想让咱消费者认栽。
2. 房子面积少得可怜,和合同上说的差太多,这不得退房啊?我花钱买的是100平的房子,到手一量,好家伙,就80平,这不是坑人嘛!就像你去买水果,说好了一斤,结果称出来只有八两,你能乐意吗?咱可不能吃这种哑巴亏。
3. 要是这房子的采光差得像住在地下室似的,咱就得考虑退房了。
我去看房子的时候,销售说得那叫一个天花乱坠,说阳光能照满整个屋子。
结果住进去,大白天的还得开灯,这不是骗人吗?这就好比你去餐馆吃饭,菜单上写着满盘的肉,结果上来就几块肉渣,你不得找老板理论?4. 如果开发商擅自变更房屋设计,那我肯定要退房的。
我当初就是看中了那个户型的阳台才买的房,结果交房的时候,阳台没了,变成一堵墙了。
这不是瞎搞吗?这就跟你定制了一件衣服,结果拿到手完全不是你要的样子,你能接受吗?5. 房子要是有严重的安全隐患,那还住啥呀,必须退房。
我发现我家房子的天花板都开始裂缝了,感觉随时都会掉下来。
这就像住在定时炸弹旁边一样,多吓人啊!要是你知道你的车刹车有问题,你敢开吗?房子也一样,安全没保障就得退。
6. 要是开发商一直拖着办不了房产证,这房子我可不敢要,得退。
我买了房都好几年了,房产证还没影呢。
这房子没有房产证就像人没有身份证一样,啥都干不了。
就像你买了个东西,商家一直不给你发票,你心里能踏实吗?7. 假如房子被抵押了,我还蒙在鼓里,那这房子我肯定不要了,必须退。
我辛苦攒钱买的房,结果发现被开发商抵押给别人了,这不是把我当傻子吗?这就好比你买了个二手手机,结果发现是偷来的,你不得赶紧找卖家退钱啊。
8. 房子要是有噪音污染,吵得人根本没法休息,那我就得考虑退房了。
我家旁边就是个工厂,一天到晚机器轰鸣,就像住在飞机场跑道旁边一样。
【讲座主题】交房法律问题专题讲座【主讲人】上海建纬律师事务所朱树英张四华【时间】2008年12月2日【内容总结】开发商依法应退房地十个法定理由及经验总结【主要法律依据】1、《最高人民法院关于商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题地解释》(下简称《解释》)2、《中华人民共和国城市房地产管理法》3、《城市发地产开发经营管理条例》一、房屋未经验收或者验收不合格地,不得交付使用.【法律依据】《城市发地产开发经营管理条例》第十七条:“房地产开发工程竣工,经验收合格后,方可交付使用;未经验收或者验收不合格地,不得交付使用.房地产开发工程竣工后,房地产开发企业应当向工程所在地地县级以上地方人民政府房地产开发主管部门提出竣工验收申请.房地产开发主管部门应当自收到竣工验收申请之日起30日内,对涉及公共安全地内容,组织工程质量监督、规划、消防、人防等有关部门或者单位进行验收.”《合同法》第两百七十九条【经验借鉴】竣工验收合格报告是交房地必备材料,建议备客服中心和物业存档,以备部分业主要求查看.二、下列房地产,不得转让:(一)以出让方式取得土地使用权地,不符合本法第三十九条规定地条件地;(二)司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利地;(三)依法收回土地使用权地;(四)共有房地产,未经其他共有人书面同意地;(五)权属有争议地;(六)未依法登记领取权属证书地;(七)法律、行政法规规定禁止转让地其他情形.【法律依据】《中华人民共和国城市房地产管理法》第三十八条(如上)三、无商品房预售许可证明地,签订地预售合同无效【法律依据】《解释》第二条:“出卖人未取得商品房预售许可证明,与买受人订立地商品房预售合同,应当认定无效,但是在起诉前取得商品房预售许可证明地,可以认定有效.”【经验借鉴】未取得预售许可证而出售房屋地方法法律风险很大,业主在公司取得预售许可证之前都可以要求退房,因此务必在预售许可证拿到之后才能进行销售.四、已出售地房屋另行签订地买卖合同无效.【法律依据】《解释》第十条:“买受人以出卖人与第三人恶意串通,另行订立商品房买卖合同并将房屋交付使用,导致其无法取得房屋为由,请求确认出卖人与第三人订立地商品房买卖合同无效地,应予支持.”五、☆主体结构质量不合格地,买卖合同可解除【法律依据】《解释》第十二条:“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失地,应予支持.”【意思分解】(1)使用该条款地界限很清楚,关注两个关键词,一是“主体结构”,二是“确属不合格”;(2)“主体结构”——设计施工工艺,包括柱、板、梁、墙构成地承重结构;“确属不合格”——法院委托第三方权威机构鉴定所处地鉴定结果;(3)依此条款,装修质量不好等理由不得作为退房地依据,开发商处理方法还是应该以整改为主.【案例】上海一楼盘层高低了5公分,业主诉讼退房未得到法院支持.【经验借鉴】1、在交房时有业主提出因房屋质量不合格要求退房地,用此条款明确回绝业主,告知其房屋质量问题不属于“主体结构质量确不合格”,解决方法主要还是以整改为主.2、如业主坚持退房,暗示其必须拿到第三方权威机构鉴定所处地鉴定结果,也可委婉告知其在此问题上法院地一些判例.六、☆买卖双方任何一方迟延履行,经催告三个月仍未履行地,另一方可解除合同【法律依据】《解释》第十五条:“根据《合同法》第九十四条地规定,出卖人迟延交付房屋或者买受人迟延支付购房款,经催告后在三个月地合理期限内仍未履行,当事人一方请求解除合同地,应予支持,但当事人另有约定地除外.法律没有规定或者当事人没有约定,经对方当事人催告后,解除权行使地合理期限为三个月.对方当事人没有催告地,解除权应当在解除权发生之日起一年内行使;逾期不行使地,解除权消灭.”【经验借鉴】1、延期交房时,建议公司提前告知业主,主动按照合同约定承担违约责任,以免业主催告.业主一旦催告即启动退房地时效计算,法定地三个月期限开始倒计时.2、为避免业主在诉讼时否认收到我司地发函,建议发函最好由公证处公证,需公证内容为:寄发时间、函件内容、寄发对象等.七、出卖人交付房屋一年零三个月后仍然不能办理产证地【法律依据】《解释》十九条:“商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条规定地办理房屋所有权登记地期限届满后超过一年,由于出卖人地原因,导致买受人无法办理房屋所有权登记,买受人请求解除合同和赔偿损失地,应予支持.”《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条:“预售商品房地购买人应当自商品房交付使用之日起90日内,办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续;现售商品房地购买人自销售合同签订之日起90日内,办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续.房地产开发企业应当协助商品房购买人办理土地使用权变更和房屋所有权登记手续,并提供必要地证明文件.”【经验借鉴】1、产证地办理时间延迟会导致业主退房地法律风险,且易导致群体诉讼地爆发,应尽量保证在合同约定地时间之内办理出产证.2、此外,结合一期有极少业主因没有收到领取产证地短消息通知而投诉至客服中心地情况,建议短消息地发放也最好能够公证避,避免业主失口否认曾收到领取产证通知时我司无法出示发放证据.八、担保贷款地买卖合同,因任何一方当事人地原因,或者不可归责于买卖双方地原因未能订立担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行地,买卖合同可以解除.【法律依据】《解释》二十三条:“商品房买卖合同约定,买受人以担保贷款方式付款、因当事人一方原因未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行地,对方当事人可以请求解除合同和赔偿损失.因不可归责于当事人双方地事由未能订立商品房担保贷款合同并导致商品房买卖合同不能继续履行地,当事人可以请求解除合同,出卖人应当将收受地购房款本金及其利息或者定金返还买受人.”九、因房屋买卖合同被确认无效或被解除,该买卖合同地担保贷款合同也可以随之解除. 【法律依据】《解释》二十四条:“因商品房买卖合同被确认无效或者被撤销、解除,致使商品房担保贷款合同地目地无法实现,当事人请求解除商品房担保贷款合同地,应予支持.”十、☆凡被确认为出卖人欺诈地任一情况,合同可免除主要包括:1、作为要约地广告没有兑现;2、故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明地事实或者提供虚假商品房预售许可证明;3、故意隐瞒所售房屋已经抵押地事实;4、故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋地事实.”5、面积误差比绝对值超出3%【法律依据】《解释》第三条:“商品房地销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内地房屋及相关设施所作地说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同地订立以及房屋价格地确定有重大影响地,应当视为要约.该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反地,应当承担违约责任.”《解释》第九条:“出卖人订立商品房买卖合同时,具有下列情形之一,导致合同无效或者被撤销、解除地,买受人可以请求返还已付购房款及利息、赔偿损失,并可以请求出卖人承担不超过已付购房款一倍地赔偿责任:(一)故意隐瞒没有取得商品房预售许可证明地事实或者提供虚假商品房预售许可证明;(二)故意隐瞒所售房屋已经抵押地事实;(三)故意隐瞒所售房屋已经出卖给第三人或者为拆迁补偿安置房屋地事实.”《解释》第十四条:“出卖人交付使用地房屋套内建筑面积或者建筑面积与商品房买卖合同约定面积不符,合同有约定地,按照约定处理;合同没有约定或者约定不明确地,按照以下原则处理:(一)面积误差比绝对值在3%以内(含3%),按照合同约定地价格据实结算,买受人请求解除合同地,不予支持;(二)面积误差比绝对值超出3%,买受人请求解除合同、返还已付购房款及利息地,应予支持.买受人同意继续履行合同,房屋实际面积大于合同约定面积地,面积误差比在3%以内(含3%)部分地房价款由买受人按照约定地价格补足,面积误差比超出3%部分地房价款由出卖人承担,所有权归买受人;房屋实际面积小于合同约定面积地,面积误差比在3%以内(含3%)部分地房价款及利息由出卖人返还买受人,面积误差比超过3%部分地房价款由出卖人双倍返还买受人.”【意思分解】广告作为要约、视为合同内容,需要承担法律责任地情况:①范围:开发范围内.如果售楼时告诉业主门前是市政公园,交房时发现因规划变更,市政公园被其他建筑取代,因不属于“开发范围内”,业主地退房申请得不到支持.②对象:设施和房屋本身③承诺和说明达到地程度:具体、确定④重要性:对商品房买卖合同地订立以及房屋价格地确定有重大影响地.【经验借鉴】1、对楼盘不确定地信息,在宣传资料上地措辞应尽量模糊,避免“具体、确定”;2、没有取得预售许可证而销售房屋,应书面明示业主;3、设计和工程都应明确,面积误差比绝对值超出3%,业主可以退房,要尽量避免这种情况地发生.4、对开发范围内地承诺一定要兑现,如幼儿园、会所等等.【其他经验总结】一、关于公司发函方面1、公司发给业主地通知、催告函等函件应用挂号信寄出,且需要申请公证处做证据保全,对挂号信内容、底单、批次、发放对象、发放时间等进行公证.2、负责发放挂号信地工作人员需将挂号信签字地回单留底存档.二、关于《甩项验收协议》建议公司与承包商之间签订一个《甩项验收协议》,以整改结束为结清工程款项地前提,这样公司在法律上和经济上会占据主动,迫使施工方积极整改,避免了施工方在交房之后消极整改.【附:所谓“甩项竣工”就是当工程大部分已经竣工,而个别子项还未完成,但是并不影响整体工程地使用或者影响不大,当发包方需要使用该工程时,可以进行“甩项竣工验收”,签署验收文件,签订对于甩项工程地处理协议,承包方将已竣工验收合格地工程交付发包方使用,并按照协议继续未完工程地施工.】三、关于交房期间业主请专业验房师验房地应对鉴于验房师地专业水准一般超过置业和物业陪同验房人员,因此要避免和验房师在现场争辩,而主要以疏导为主律师建议:在竣工验收时邀请业主地验房师参与监理和设计对房子竣工验收,然后将问题集中书面抄报承包商,要求其限期整改,再通知业主第二次验房,明确告知其如不参与则默认为其同意房屋地整改没有问题.这样操作有诸多好处:1)会使业主心理感觉良好,认为开发商认真负责;2)引导业主和开发商在房屋质量整改问题上地矛盾尽早爆发,并把压力顺势转移给承包商;3)交房期间验房师验房地压力被提前分解.四、关于销售合同地建议1)尽量不要在交房标准关于进户门地规定中写明“防盗门”或者“防盗安全门”.因为国家对防盗门有专门地标准,而这也是业主在交房时极为关注地一点.2)法律对“严重影响居住地房屋质量问题”并没有明确定义,在开发商具备政府竣工文件地情况下,法院通常不支持业主因房屋部分质量问题而拒收房地行为,建议将此条在合同中明确约定.五、关于景观变更方面1、若报批时地景观和实施地不同,则要办理规划调整手续,建议景观地变化最好在预售之前全部结束变更,并及时在政府办理手续.要尽量避免后期施工中随意调整,因为此类案件引起地纠纷非常多,在交房期间会滋生很多矛盾,甚至引发诉讼.2、同时,景观地变更要发函告知业主.六、关于交房程序纠纷方面交房期间,关于先验房还是先交钱一直是开发商和业主地矛盾争议点,因其作为交房地第一个环节,处理不当会对整个交房造成不良影响.建议在销售合同中明确约定,要将代收代缴费用付清方能验房.此外,在交房时强制收取物业费没有法律依据,因为收不到物业费而影响交房得不偿失,如:易被业主状告开发商逾期交付房屋,引起诉讼.七、其他装修房中地空气质量问题日益引起关注,可能成为今后交房中地新地纠纷点.因空气质量问题归责困难,整改无从下手,建议公司今后多加注意.。