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门诊就医流程及就诊须知门诊就医是人们常见的就医方式之一,相比于住院治疗,门诊就医通常更加灵活便捷。
本文将为您详细介绍门诊就医的流程以及就诊时需要了解的一些注意事项。
一、门诊就医流程1. 预约挂号在进行门诊就医前,首先需要通过电话或在线平台进行预约挂号。
拨打当地医院的挂号电话,提供所需就医信息,如姓名、性别、年龄、病情描述等。
医院工作人员会为您安排合适的就诊时间。
2. 就诊登记根据预约时间,患者需要准时到达医院门诊楼,前往挂号窗口进行就诊登记。
在登记时,患者需提供有效的身份证明文件,如身份证或护照,并填写相关的就诊登记表格。
3. 排队等候在完成登记后,患者需要按照医院的指示找到相应科室,并根据提示进行排队等候。
一般情况下,医院会在大屏幕上显示当前就诊的号码,患者可以根据自己的号码大致估计自己的等候时间。
4. 医生问诊当患者的号码显示在屏幕上时,患者需前往指定诊室进行医生问诊。
在问诊过程中,患者需要详细描述自己的病情,包括病症的起因、持续时间、症状表现等。
医生会根据患者的病情进行诊断,并给予相应的治疗建议。
5. 化验检查如果医生认为有必要进行化验检查,患者会被引导到相关的化验室进行相应的检查。
在进行化验检查前,患者需要禁食或按照医生的指示进行特殊的饮食准备。
6. 处方开药当医生完成诊疗后,如果需要开具处方,患者需前往医院的药房进行取药。
在取药时,请注意核对个人信息、药品名称、用法用量等信息的准确性。
7. 结束就诊患者在取药后,门诊就医流程基本结束。
如果有需要,患者可以向医生咨询关于疾病的日常护理、康复建议等,以确保病情的有效控制和康复。
二、就诊须知1. 就诊前准备门诊就诊前应提前了解医院的具体就诊政策,包括挂号方式、就诊时间、就诊科室等。
同时,患者需准备好身份证明、病历、费用支付方式等相关材料。
2. 预约挂号优势预约挂号可以避免长时间的排队等候,提高就诊效率。
因此,患者尽可能选择预约挂号,并提前到达医院等候就诊。
一、门诊就诊流程就诊人员一临床科室诊疗一划价、交费一取药一医保补偿窗口办理补偿一回家二、急诊就诊流程1、急诊患者来院后先在预检分诊处进行预检分诊、配合登记等;2、病情危重患者直接走急诊绿色通道先进抢救室进行抢救治疗,病情平稳后转相关科室进一步治疗,病情不改善或者加重,进行抢救治疗的同时联系转上级医院;3、发热患者走发热患者通道进入发热哨点诊室进一步治疗;4、普通患者请携带电子医保码或身份证到相关科室找医生挂号就诊;5、当医生检查结束会开相关辅助检查时,患者到收费处交款后到相关科室做检查(检验科、B超、心电图室门诊楼二楼、影像科在门诊楼一楼最西侧);6、检查结果出来后到医生诊室进行分析诊断,由医生开具处方取药或留观输液或办理住院。
三、住院服务流程:1、病人住院,持有效证件、住院押金及生活必需品到护理科办理入院手续(患者或家属要保存好有关收据)。
2、接诊新入院病人的病房护士将病人带到准备好的病床及用物的病室内,对急诊或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。
3、病人安置好后,医护人员应主动热情向病人介绍住院规则和有关事项,并签字。
同时协助病人熟悉环境,主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
4、护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人的痛苦。
5、病人入院后应及时通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
四、急诊留观服务流程1.根据病情需要,必须急诊观察的患者,可在留观室进行留观,观察时间不超过72小时。
留观期内未解决主要病症时应及时收住院诊疗。
2.有下列病情可选择急诊留观:(1)暂不能确诊,病情有不允许返回者;(2)诊断明确短期内可治愈者;(3)符合入院条件病区暂无床者;(4)其他需要留观者。
3.凡留观的患者,应由经诊医师开机留观通知单,办理相关手续后,入急诊留观室或抢救室。
4.留观的患者,医师及护士严格按照住院患者诊疗标准进行诊治。
门诊就医流程门诊就医是指患者在不需要住院的情况下,在医院门诊部接受医生诊治和治疗的过程。
门诊就医流程相对简单,但也需要患者和家属了解相关的流程和注意事项,以便顺利就医。
下面将为大家介绍门诊就医的一般流程。
1. 挂号。
患者在前往医院门诊就医之前,首先需要到医院的挂号处进行挂号。
在挂号处,患者需要提供个人基本信息和主诉,然后选择相应的科室和医生进行挂号。
在选择科室和医生时,患者可以根据自己的病情和需求进行选择,也可以根据医生的专业领域和就诊时间进行挂号。
2. 就诊。
挂号完成后,患者按照挂号单上的科室和医生信息,前往相应的诊室等待就诊。
在就诊时,患者需要向医生详细描述自己的症状和病史,医生会进行详细的询问和体格检查,并根据情况开出相应的治疗方案或检查建议。
3. 检查。
根据医生的建议,患者可能需要进行一些检查,如血常规、尿常规、影像学检查等。
在进行检查前,患者需要到相应的检查科室进行登记和缴费,然后按照医生的要求完成相应的检查项目。
4. 取药。
如果医生开出了药物治疗方案,患者需要到医院的药房进行取药。
在取药时,患者需要出示医生开具的处方,并按照药师的指导完成取药流程。
在取药时,患者需要注意药品的使用方法和注意事项,如用药时间、剂量、不良反应等。
5. 结算。
门诊就医完成后,患者需要到医院的收费处进行结算。
在结算时,患者需要出示挂号单、检查单、治疗单等相关单据,然后完成费用的结算和缴费。
在缴费时,患者可以选择自费或使用医保卡进行结算。
以上就是门诊就医的一般流程,希望对大家有所帮助。
在就医过程中,患者需要注意以下几点:1. 患者在挂号、就诊、检查、取药和结算过程中,需要保管好自己的相关单据和医保卡,以免遗失造成不必要的麻烦。
2. 在就诊时,患者需要如实向医生描述自己的症状和病史,配合医生进行检查和治疗。
3. 在取药和用药时,患者需要按照医生的嘱咐进行用药,如用药时间、剂量、不良反应等。
4. 在结算时,患者需要仔细核对费用明细,确保费用的准确性。
去医院看门诊的流程当我们感到身体不适或出现疾病症状时,通常会选择去医院看门诊。
下面就让我们一起了解一下去医院看门诊的流程吧。
首先,当我们感到身体不适时,可以选择就近的医院进行就诊。
在前往医院之前,我们可以提前查找医院的地址和联系方式,以便更快地到达医院。
到达医院后,我们需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处,工作人员会询问我们的基本信息,例如姓名、年龄、性别等,并为我们安排看诊的医生和时间。
在挂号时,我们需要出示身份证件和医保卡等相关资料。
挂号完成后,我们需要等待看诊。
在等候的过程中,我们可以在候诊区内休息或阅读医院提供的健康知识资料,以增加对疾病的了解。
当轮到我们看诊时,我们需要前往医生诊室。
在诊室内,医生会仔细询问我们的病情,并进行相关的体格检查和问诊。
在这个过程中,我们需要如实告知医生自己的症状和病史,以便医生做出正确的诊断和治疗方案。
根据医生的诊断结果,我们可能需要进行一些检查,例如血常规、尿常规、X光片等。
这些检查可以帮助医生更准确地了解我们的病情,并制定相应的治疗方案。
在医生给出治疗方案后,我们需要前往药房领取药物。
在领药时,我们需要出示医生开具的处方,并按照药师的指导正确服用药物。
除了药物治疗外,医生还可能会建议我们进行康复训练或定期复诊。
在接受治疗的过程中,我们需要严格遵守医生的嘱咐,按时服药、定期复诊,并配合医生进行康复训练,以加快康复速度。
最后,我们需要在医院结算处进行结算。
在结算时,我们需要缴纳挂号费、检查费和药物费等相关费用。
在缴费完成后,我们可以离开医院,并按照医生的治疗方案进行后续的康复和治疗。
通过以上流程,我们可以更好地了解去医院看门诊的流程。
在就医过程中,我们需要保持耐心和配合医生的治疗,以期早日康复。
希望大家在面对疾病时能够及时就医,保持良好的身体健康。
门诊就医流程及就诊须知1.门诊就医流程:(2)候诊:取得号码后,前往对应科室等候就诊。
在等候室中,要保持安静,等待医生叫号。
有些医院提供电子显示屏,会显示当前就诊的号码和科室,可以通过屏幕了解自己的叫号情况。
(3)医生问诊:医生根据排队叫号的顺序,逐一接诊病人。
病人需要与医生沟通病情、症状等信息。
为了节约时间,可以提前准备好病例、病历、化验单等相关资料。
(4)医生诊断:医生根据病人的情况进行诊断,并制定治疗方案。
在此过程中,医生可能会询问一些病史、家族史、饮食习惯等问题,帮助医生更全面地了解病情。
(5)开具处方:如果医生认为需要开药,会在就诊结束后开具处方。
病人可以拿着处方去医院的药房购买药物。
2.就诊须知:(1)提前了解医院就诊时间:不同医院就诊时间可能不同,有些医院可能只在工作日提供门诊服务,有些医院可能在公共假期也提供门诊服务。
提前了解医院的就诊时间,避免造成不必要的等待。
(3)准备相关资料:为了节约时间,可以提前准备好相关资料,如病历、化验单、影像资料等。
这些资料对医生诊断病情有很大帮助。
(4)配合医生诊疗:在就诊过程中,要配合医生诊疗,如回答医生的问题、听从医生的建议等。
不要隐瞒或夸大病情,以免影响诊断和治疗效果。
(5)遵守就诊规则:在医院就诊时,要遵守医院的规则和秩序。
不要随意插队、大声喧哗,保持医院环境的整洁和安静。
(6)合理安排就诊时间:尽量选择就诊时间较少人的时段,以避免排队等待的时间过长。
建议提前预约,避免临时挂号。
(7)提前了解医保政策:如果使用医疗保险就诊,最好提前了解相关政策,确定医院是否支持医保支付方式。
(8)遵守医生嘱咐:医生在诊疗过程中可能会有一些建议和嘱咐,病人要认真听从,并按医生的要求进行治疗。
总结:门诊就医的流程主要包括排队取号、候诊、医生问诊、医生诊断和开具处方。
就诊时需要提前了解医院的就诊时间,携带有效证件和相关资料,并遵守医院的规则和秩序。
就诊时要配合医生诊疗,合理安排就诊时间,遵守医生嘱咐,并提前了解医保政策。
普通门诊就诊流程
1.预约挂号:
2.排队等候:
在约定的就诊时间,患者到达医院后,在挂号处或就诊科室前的候诊
区等候。
患者需要根据挂号单上的科室和医生信息,在对应的候诊区等候。
为了方便患者就诊,医院一般会在候诊区放置电子显示屏或播放系统,显
示等候者的号码。
3.就诊过程:
当患者的号码在显示屏或播放系统上显示时,患者可以前往指定的就
诊科室。
在科室门口会有医生或护士进行接待,核对患者的身份信息,并
询问病情和症状。
接待完后,患者会被指引到医生诊室,医生会对患者进
行详细的问诊和体格检查,并根据需要进行相应的实验室检查、影像学检
查等。
医生会根据患者的病情进行诊断,并给出相应的治疗计划或开具药
物处方。
4.结算缴费:
5.取药或复诊:
如果医生开具了药物处方,患者可以凭借处方到医院的药房或指定的
药店进行取药。
患者需要提供处方,并按照药房的指引进行取药,同时缴
纳药费。
如果医生要求患者复诊,患者需要按照医生的要求提前预约下一
次的就诊时间,并准时前往医院进行复诊。
门诊就诊服务流程实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)门诊就诊服务流程(一)分诊门诊服务人员做好预检分诊工作,帮助病人正确选科,应做到非传染病与传染病分开,防止门诊范围内的交叉感染,从而提高门诊工作效率和质量。
(二)挂号1、门诊病人就诊时必须挂号。
2、凡就诊病人应持门诊病历就诊。
(三)候诊1、病人挂号后到相应门诊科室候诊。
2、就诊人员较多的科室门诊护士要维持好候诊室的秩序,告诉病人等候次序,安排病人依次就诊.3、对病情较重较急的病人及时安排优先就诊,回答病人提出的相关问题,需进行特殊检查或转科转院的病人进行指导和处理帮助,对可疑传染病人采取及时措施,对病人进行健康宣教、保持门诊环境的有序、安静和卫生。
(四)就诊1、门诊护士按挂号顺序把病人依次分配到诊室就诊,注意保护病人的隐私权。
2、诊室要求每位医师每次就诊一位病人,允许一位家长陪同,其他病人不得入内.3、医师接待病人前以及诊治完每一门诊病人后都要洗手;要耐心听取病人的病史陈诉和进行认真的体检,必要时作相应的检验和特殊检查。
4、医师根据病情和检查作出初步诊断;要认真书写门诊病历,做到简明扼要、明确清楚、内容规范、项目齐全。
5、医师提出的治疗意见应向病人清楚而如实地说明,在征得病人同意后才能予以治疗(包括手术),或开出处方到药房取药,或到药店购药。
6、医师对疾病诊断有疑问,可嘱病人复诊复查,或请上级医师会诊,或进行疑难病例讨论直至转科转院。
7、凡病情复杂或较重,门诊难以作出有效处理者,应收入住院.8、凡需出具疾病诊断证明书者,应由门诊部统一盖章,以保持诊断书的严肃性.(五)医技科室检查和治疗1、凡需要作化验检查、放射超声影像检查、心电、脑电检查、门诊小手术、注射、清创换药等检查治疗时,医师必须开出检查或治疗申请单。
2、医师应嘱咐检查或治疗前的准备及注意事项,对个别要预约登记者应予说明,并告诉上述检查单的报告出具时间和取单地点、手续等。
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依据下级有关通知肉体,我市自2009年8月1日起,正式实施城镇职工基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹方法〔城镇居民门诊统筹已于08年7月先行展开〕。
一、享用范围及待遇
敏失业人员医疗保险及外来从业人员基本医疗保险的人员〕、居民医保〔仅指在校先生及未成年人,其他人员只能选择社区医院〕。
2.享用待遇:
1〕 普通门诊指的是:门特和门慢以外的门(急)诊就医。
2〕 参保人在患病住院治疗时期,不得同时享用普通门诊统筹待遇。
3〕
居民医保只报销药费,城职参保人可报销目录范围内的药品及诊
疗项目。
三、本卷须知
1、参保人欠缴医保费时期或曾经退保不予操持选点手续。
2、届时由于短期内央求的参保人数量剧增,能够招致医疗保险信息系统出现网络塞车停机及排队拥堵现象,为防止此类现象的发作,请参保人布置好就诊时间,尽量防止扎堆,需求看病时随时可操持选点,在8月1日以后的任何时间段均可到我院门诊一楼挂号窗口操持选点及确认手续。
〔非正常下班时间可到急诊挂号处操持〕
3、就诊挂号时自动出示医保卡及相关的门特、门慢、普通病历,明白此次就诊的类别,到指定专科就诊。
欢迎大家到我院选点就诊,我们将竭诚为您提供优质效劳! 南方医科大学珠江医院
二〇〇九年七月二十四日。
门诊就医流程门诊就医是指患者在不需要住院的情况下,到医院的门诊部门进行诊疗和治疗的过程。
门诊就医流程通常包括挂号、候诊、医生问诊、检查治疗等环节。
下面将为大家详细介绍门诊就医的具体流程。
首先,患者到达医院后,需要前往挂号处进行挂号。
在挂号处,患者需要提供个人身份证件,填写相关的挂号信息,并选择要就诊的科室和医生。
在选择科室和医生时,患者应根据自身病情和需要选择合适的医生和科室,以便得到更好的诊疗服务。
挂号完成后,患者需要前往候诊区等候。
在候诊期间,患者可以根据医院的安排,通过候诊号或者手机APP等方式了解自己的就诊情况,以便做好心理和时间上的准备。
当轮到患者就诊时,患者需要前往指定的诊室,接受医生的问诊。
在问诊过程中,医生会详细询问患者的病情、病史、症状等信息,以便对病情进行初步了解,并制定后续的诊疗方案。
根据医生的建议,患者可能需要进行一些检查,如血常规、尿常规、影像学检查等。
在进行检查时,患者需要按照医生的指引,前往指定的检查科室进行相应的检查项目。
检查完成后,患者需要回到医生处,接受医生根据检查结果给出的诊疗方案和建议。
在医生的指导下,患者可能需要购买药品、进行治疗或者手术等。
在购买药品时,患者应注意查看药品说明书,了解用药方法和注意事项。
最后,患者需要在医院的结算处结算医疗费用,并领取相关的发票和报告单。
在结算时,患者可以选择自费或者使用医保卡进行支付,同时应核对费用清单,确保费用的准确性。
总的来说,门诊就医流程包括挂号、候诊、医生问诊、检查治疗和结算等环节。
在整个就医过程中,患者应保持耐心和配合,遵守医院的规定和医生的建议,以便顺利完成就诊和治疗。
同时,医护人员也会尽最大努力为患者提供优质的医疗服务,以确保患者的健康和安全。
希望以上内容能够帮助大家更好地了解门诊就医流程,有助于大家顺利就医。
珠江医院就医指南门诊就诊须知1、在一楼挂号大厅进行分科挂号,挂号和导医人员热情为您提供服务,若不清楚挂哪个专科可向导诊护士、挂号护士进行咨询;危、急、重症患者应挂急诊号,到急诊部优先就诊。
门诊1到5楼均设有挂号处,您可以直接到各楼层挂号。
2、为了对您的健康负责,请购买一份门诊病历,并妥善保管,下次就诊时一并带来。
如果您已有门诊病历,请出示给挂号护士。
3、为了对您的健康负责,挂号护士会询问您的姓名、出生年月、详细联系地址、联系电话等,医保病人需要出示医保卡,公医病人需要出示公医证等,请您耐心予以配合。
4、挂号后,请到相关科室按先后顺序有序地就诊,保持安静。
如果您不清楚就诊科室,请向导诊护士咨询或由她带您去就诊;如果您行动不方便,可由导诊护士安排轮椅护送您去就诊。
5、若您有检查项目,缴费后可自行或在导诊护士的指导下前往检查(医技)科室检查;检查结果出来后,请您仍到您就诊的科室,完成您的诊断和治疗。
6、若您有治疗项目,请您在接诊医生或导诊护士的指导下,前往治疗室进行治疗。
7、您若点名购药或开您已知项目的检查和化验单等,请先挂简易门诊号,然后前往设在门诊大厅右侧的简易门诊。
8、门诊一楼大厅设有触摸屏电脑及电子显示屏,可能会对您有所帮助。
9、就诊及陪护人员应遵守医院各项规章制度,爱护公物,服从服务人员的管理,不要大声喧哗,注意保持诊室内肃静,讲究公共卫生,禁止随地吐痰,禁止吸烟及乱丢果皮纸屑等。
10、各种车辆按指定地点停放,禁止堵塞急救通道。
11、就诊过程中,请保管好您的财物,防止丢失和被盗,交款时钱票当面点清。
12、您在就医时,不要轻信少数无业人员即所谓“医托”的花言巧语,介绍您去外面的“名医”门诊就诊,做“便宜的检查或治疗”等,以防上当受骗。
13、为了不断提高医疗服务质量,改进我们的工作,我们在各导诊服务台设有意见箱或意见本,请您将宝贵的意见反映给我们,以便更好地为您服务。
一般门(急)诊就医的规定1、参保人员患病凭本人医疗保险卡可自行选择本市范围内的任何一家医疗保险定点医院就医(凡属医保定点医院的,在医院门口挂有医保定点医院标牌),挂号和就诊时须主动出示医疗保险卡,医院确认身份给予挂号诊病。
珠江医院医保普通门(急)诊就医指南
根据上级有关通知精神,我市自2009年8月1日起,正式施行城镇职工基本医疗保险普通门诊医疗费用统筹办法(城镇居民门诊统筹已于08年7月先行开展)。
一、享受范围及待遇
人员医疗保险及外来从业人员基本医疗保险的人员)、居民医保(仅指在校学生及未成年人,其余人员只能选择社区医院)。
2.享受待遇:
1)普通门诊指的是:门特和门慢以外的门(急)诊就医。
2)参保人在患病住院治疗期间,不得同时享受普通门诊统筹待遇。
3)居民医保只报销药费,城职参保人可报销目录范围内的药品及诊疗项目。
二、办理选点及确认手续
三、注意事项
1、参保人欠缴医保费期间或已经退保不予办理选点手续。
2、届时由于短期内申请的参保人数量剧增,可能导致医疗保险信息系统出现网络塞车停机及排队拥堵现象,为避免此类现象的发生,请参保人安排好就诊时间,尽量避免扎堆,需要看病时随时可办理选点,在8月1日以后的任何时间段均可到我院门诊一楼挂号窗口办理选点及确认手续。
(非正常上班时间可到急诊挂号处办理)
3、就诊挂号时主动出示医保卡及相关的门特、门慢、普通病历,明确此次就诊的类别,到指定专科就诊。
欢迎大家到我院选点就诊,我们将竭诚为您提供优质服务!
南方医科大学珠江医院
二〇〇九年七月二十四日。