承诺及优惠条件
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优惠条件及服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品/服务。
为了回馈您的支持与信任,我们特向您提供以下优惠条件及服务承诺,希望能满足您的需求并超越您的期望。
请您务必详细阅读并理解以下内容。
一、优惠条件1. 价格优惠:对于本次购买的产品,我们将提供优惠价格。
经过充分市场调研与评估,我们承诺给予您实惠、公正的价格,以确保您在购买过程中享受到最大程度的优惠。
2. 促销活动:为了感谢您的支持,我们定期推出各类优惠促销活动,您将有机会参与折扣优惠、礼品赠送等多种形式的优惠活动,以获取更大的实惠。
3. 定制服务:我们提供个性化定制服务,根据您的需求和特定要求,量身打造符合您期望的解决方案。
我们的专业团队将确保您的订购经历愉悦且与众不同。
二、服务承诺1. 产品质量保证:我们对所有产品质量负责,所提供的商品均符合国家相关标准和法律法规的要求,保证产品的质量健康、无任何安全隐患。
如发现产品质量问题,请您及时联系我们,我们将积极处理并为您提供售后服务。
2. 准时交付:我们承诺在您确认订单后,按照约定的时间和地点进行准时交付。
同时,我们会提供运输追踪服务,以确保您能够及时获得所购产品。
3. 售后服务:我们秉承“客户至上”的原则,为您提供全面的售后服务。
如果在使用过程中遇到任何问题或需要咨询,您可以随时联系我们的客户服务团队,我们将及时回复并提供解决方案。
4. 保密承诺:我们郑重承诺在与您合作的过程中严格遵守保密协议,并保护您的商业秘密和个人隐私,绝不泄露给任何第三方。
总结:我们期待能够与您建立长期的合作关系,为您提供高质量、高性价比的产品和满意的服务。
我们将不断努力提升自身竞争力,以满足您日益增长的需求。
如果您对本优惠条件及服务承诺书有任何疑问或建议,请随时与我们联系。
再次感谢您的选择与信任!衷心祝愿您生活愉快,事事如意!此致,XXX公司(或组织)。
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺在竞争激烈的市场环境下,企业为了吸引更多的消费者和客户,不仅需要提供优质的产品和服务,还需要提供一系列的优惠条件和服务承诺,以满足消费者的多样化需求。
本文将介绍一些常见的优惠条件及服务承诺,帮助您更好地了解和选择适合自己的产品和服务。
一、优惠条件1.1 折扣优惠折扣优惠是最常见的优惠方式之一,企业通过对产品或服务价格进行打折,吸引消费者进行购买。
在折扣优惠中,有以下几种常见的形式:- 满减优惠:消费者在购买满一定金额的产品或服务后,可以获得一定金额的折扣。
- 多件优惠:消费者购买多件同一产品或服务时,可以享受一定的折扣优惠。
- 限时抢购:在特定的时间段内,消费者可以以更低的价格购买产品或服务。
- 会员折扣:企业为会员提供独享的折扣优惠,可以是固定的折扣比例或者积分兑换等。
1.2 优惠券优惠券是一种通过发放给消费者一定金额的代金券来实现优惠的方式。
消费者可以在购买产品或服务时使用优惠券来抵扣部分或全部支付金额。
常见的优惠券包括:- 满减券:消费者在满足一定条件后(如购买金额达到一定数额),可以减免一定金额的优惠券。
- 折扣券:消费者在购买产品或服务时,可以享受一定比例的折扣优惠券。
- 代金券:消费者可以在下一次购买时使用,抵扣部分或全部支付金额。
1.3 赠品和礼品赠品和礼品是许多企业常用的促销方式之一。
通过赠送一定价值的产品或者礼品,企业可以吸引消费者选择自己的产品或服务。
常见的赠品和礼品包括:- 附送商品:消费者购买指定产品或服务时,可以获得某个附加产品免费赠送。
- 赠送礼品:消费者在购买产品或服务时,可以获得一定价值的礼品。
- 积分兑换:消费者根据购买的金额或次数获得积分,积分可以用来兑换指定的产品或礼品。
二、服务承诺优质的服务是提升企业口碑和客户满意度的关键。
为了给消费者提供更好的服务体验,许多企业制定了一系列的服务承诺,以确保消费者的权益和满意度。
2.1 售后服务承诺- 产品质保:企业保证所售产品在正常使用条件下的质量问题,提供免费修理、更换或退款等售后服务。
优惠条件及服务承诺书尊敬的客户,感谢您选择我们的产品和服务。
我们深知客户的满意对于企业的发展至关重要,因此我们制定了以下优惠条件及服务承诺,旨在为您提供更加优质的购物体验并确保您的权益得到最大程度的保障。
请您仔细阅读以下内容:一、优惠条件1. 折扣优惠:我们将为您提供丰富的折扣优惠活动,降低您购买我司产品的成本。
折扣力度将根据不同产品和不同销售季节进行调整,以确保您享受到最大程度的优惠。
2. 促销活动:我们定期举办各类促销活动,为您带来更多购物的实惠和乐趣。
在促销活动期间,我们将为您提供额外的优惠、赠品或积分等福利,以回馈您的支持和信任。
3. 会员权益:我们设立了会员制度,为您提供更多专属的优惠和服务。
成为我们的会员,您将获得积分奖励、生日礼品、会员专属活动参与资格等多重权益,让您的购物更有价值。
二、服务承诺1. 产品质量保证:我们承诺所提供的产品均为正品,并经过严格的质量检验。
如发现产品存在质量问题,请您及时联系我们的客服,我们将在第一时间为您解决问题,并承担相应的换货或退款责任。
2. 快速配送:订单确认后,我们将尽快为您安排发货,并提供配送跟踪服务,确保您能够及时了解物流信息。
对于配送延迟或丢失等情况,我们将积极协助您追踪和解决问题,以保障您的权益。
3. 售后服务:我们提供全面的售后服务,确保您在使用过程中遇到问题能够得到及时解决。
无论是产品操作指导、维修还是退换货等问题,我们的客服团队将24小时为您提供专业、周到的服务,确保您的满意度。
4. 保护用户信息:我们将严格遵守法律法规,保护您的个人信息安全。
您在购物过程中提供的个人信息,我们将仅用于订单处理、配送等相关事项,并采取相应的安全措施保护您的个人信息不被泄露或滥用。
5. 售后评价:我们鼓励您对我们的产品和服务进行评价,以便我们不断改进和提升。
您的评价将被认真听取并及时回复,以确保您的反馈能够及时得到解决并转化为我们的改进动力。
三、对您的期望我们希望能够与您建立长期的合作关系,为您提供优质的产品和服务。
优惠条件及服务承诺优惠条件及服务承诺1. 优惠条件1.1 折扣优惠折扣优惠是指商家在销售商品或提供服务时,对原价进行一定比例的减免。
这种优惠条件常见于购物、餐饮和旅游等行业。
消费者可以通过折扣优惠享受到更优惠的价格,节省自己的开支。
1.2 会员优惠会员优惠是指商家为了吸引消费者成为会员,提供给会员特别的优惠待遇。
例如,在超市购物时,会员可以享受到更低的价格或者积分返利。
会员还可以获得会员专属的折扣、专享特权等。
1.3 满减优惠满减优惠是指商家设置了一定的消费金额门槛,消费者只有在满足这个门槛的情况下才能获得优惠。
例如,满200元减50元的优惠活动,消费者只有在达到200元以上的消费金额才能享受50元的减免。
1.4 限时优惠限时优惠是指商家为了促销某个商品或服务,设置了一个特定的时间段,在这个时间段内消费者可以享受到特价或其他优惠。
这种优惠条件常见于电商平台的秒杀活动、促销活动等。
2. 服务承诺为了提供更好的消费体验,许多企业提供了服务承诺,向消费者保证在购买商品或使用服务过程中的一些权益。
以下是一些常见的服务承诺。
2.1 售后服务承诺售后服务承诺是指商家对购买的商品在一定时间内提供维修、更换或退款等服务的承诺。
这种承诺可以增加消费者购买商品的信心,使消费者更有保障感。
2.2 上门服务承诺上门服务承诺是指商家承诺提供上门服务。
例如,在家具购买或家电安装过程中,商家可以派遣专业人员上门进行安装、维修或调试等服务,方便消费者使用商品。
2.3 产品质量保证产品质量保证是指商家对所售商品的质量进行承诺。
商家可以承诺产品经过严格的质检,并提供一定时间内的质量保证。
如果商品在一定时间内出现质量问题,商家将提供维修、更换或退款等服务。
2.4 价格保护价格保护是指商家承诺在一定时间内,如果商品的价格发生下调,已购买该商品的消费者可以申请差价补偿。
这种承诺可以使消费者在购买商品时更加放心,不用担心价格的波动。
以上是一些常见的优惠条件和服务承诺。
优惠条件及服务承诺书优惠条件及服务承诺书一、优惠条件在本优惠条件及服务承诺书中,我们将介绍我们提供的优惠条件以及我们对客户的服务承诺。
以下是我们为客户提供的一些优惠条件:1. 折扣活动:我们定期举办各种促销活动,包括打折、满减等,以便为客户提供更吸引人的价格优惠。
2. 免费试用:我们提供免费试用服务,以让客户在购买之前对产品或服务进行全面了解,确保他们满意后再下决定。
3. 赠品及优惠券:我们会赠送特定的赠品或者优惠券给客户,以表达我们对他们的感谢,并增加他们的购买满意度。
4. 会员福利:我们设有会员制度,并为会员提供独享的折扣、积分奖励和特殊服务,以回馈他们一直以来的支持。
5. 团购折扣:对于批量购买的客户或组织,我们提供额外的折扣优惠,以帮助他们节省成本。
这些优惠条件将根据市场需求和公司政策的变化进行调整和更新。
我们会在公司网站、官方公众号等渠道上及时发布最新的优惠信息,以便客户随时了解并享受优惠。
二、服务承诺为了提供优质的服务,并与客户建立长期的合作关系,我们做出以下服务承诺:1. 高效响应:我们将在接到客户咨询或投诉的24小时内做出回应,确保客户的问题能够及时得到解决。
2. 产品质量保证:我们对所售产品拥有完整的质量保证体系。
若产品存在质量问题,客户可在一定时间内申请退换货。
3. 信息安全保护:我们将严格遵守相关法律法规,保护客户的个人信息安全,在未经客户允许的情况下,不会泄露客户的任何信息。
4. 售后服务:对于购买我们产品的客户,我们提供售后服务,包括产品安装、调试、维修等。
我们将确保在最短的时间内解决客户的问题。
5. 满意度调查:我们定期对客户进行满意度调查,以了解客户对我们产品和服务的评价,并根据反馈不断优化我们的产品和服务。
我们希望通过以上服务承诺,能够为客户提供最满意的购物体验。
如果客户对我们的服务有任何建议或反馈,都可以随时与我们联系。
三、总结在竞争激烈的市场环境中,我们将不断努力提供更具竞争力的优惠条件,并持续优化我们的服务质量。
优惠条件及服务承诺书一、优惠条件介绍在竞争激烈的市场环境下,为了吸引更多的客户并提供更好的服务,我们公司制定了一系列的优惠条件。
这些优惠条件包括折扣、促销活动、赠品等,旨在为客户提供更具吸引力的购买体验。
1. 折扣优惠我们定期推出各类折扣优惠活动,涵盖所有产品线。
这些折扣优惠可能是固定折扣,例如8折或9折,也可能是灵活的折扣,根据购买数量或金额的不同而变化。
我们相信这些折扣优惠将使客户享受到更加实惠的价格,同时也希望能够增加客户对我们产品的购买欲望。
2. 促销活动除了折扣优惠,我们还会定期开展各种促销活动,例如满减、买一送一等。
这些促销活动旨在鼓励客户增加购买数量,或者尝试我们公司的其他产品。
我们承诺,这些促销活动将充分保证产品质量的同时,给予客户更大的实惠。
3. 赠品及礼品卡为了感谢客户对我们公司的支持,我们会不定期地赠送一些小礼品或礼品卡。
这些赠品可能是与产品相关的小物件,也可能是购买指定金额后赠送的礼品卡。
我们希望这些赠品能够让客户感到惊喜,增加对我们公司的好感,并且希望能够提供更好的购物体验。
二、服务承诺除了优惠条件,我们公司还以优质的服务为客户提供保障。
我们制定了一系列的服务承诺,旨在确保客户在购买过程中获得满意的体验,并通过诚信、专业和高效的服务赢得客户的信任。
1. 售前咨询我们将提供全方位的售前咨询服务,以帮助客户了解产品的详细信息、功能和适用范围。
我们的销售团队将耐心解答客户的问题,并根据客户的需求提供个性化的产品推荐。
无论客户是通过方式、邮件还是在线聊天工具咨询,我们都会尽快回复并提供满意的答复。
2. 快速发货我们承诺在客户下单后的24小时内将产品发货。
我们与多家物流公司合作,能够快速、安全地将产品送达客户手中。
如果客户有特殊的物流需求,我们会尽力满足并提供支持。
3. 售后服务我们提供全年无休的售后服务,保证客户在使用产品过程中能够得到及时的支持和解决问题。
我们的售后团队将秉承高效、负责的原则,确保客户的问题得到及时解决,并提供必要的维修和更换服务。
优惠条件及承诺书(共8篇)篇:优惠条件及承诺书优惠条件及承诺书【篇1:优惠条件承诺书】优惠条件承诺书致:**********投标代理有限公司经仔细阅读你们的谈判文件,对所谈判项目向贵单位特作如下优惠条件承诺:1、免费为用户培训使用和维护人员若干名,培训周期可根据具体情况进行调整。
2、免费升级、打补丁:对用户的系统平台进行更新升级或者应用程序版本的更新、加载修补程序。
特此承诺!谈判供应商授权代表签字:职务:项目经理谈判供应商名称(盖章):地址:电话:传真:年月日【篇2:优惠承诺书】优惠条件承诺书为表达我公司诚意,针对(项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:一、优惠条件1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。
2、认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。
调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。
3、对于5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。
二、服务承诺我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。
结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:1、追求完美,全程服务我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。
2、诚实守信,尊重业主我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。
2023年度:优惠条件及服务承诺书一、优惠条件范本1. 优惠内容:对于每月月初结账后,账单总额在_X_ 元以上的客户,享受折扣率为_Y_% 的优惠。
2. 优惠期限:此优惠活动自文档签署之日起生效,有效期为_Z_ 个月,截止日期为_A_ 年_B_ 月_C_ 日。
3. 优惠对象:所有符合条件的公司名下的所有账户均享受此优惠。
4. 优惠说明:1) 优惠折扣不适用于特殊账户和特殊服务。
2) 优惠折扣不适用于已打折的商品或其他促销活动。
3) 对于一个月内多次缴费的情况,将会按照每次缴纳金额累加计算出总金额,若总金额满足优惠要求,则自动享受相应折扣。
4) 优惠不可与其他优惠同时使用。
5. 生效方式:客户需在快递、传真或电子邮件等方式上,向我司提交资格认证申请。
成功通过认证后,从下个月起即可享受此优惠。
6. 终止方式:本合同期满后自动终止,若需要提前终止或更改优惠条件,需提前三个月书面通知另一方。
二、服务承诺书范本1. 服务内容:在双方签署本合同后,由我司提供以下服务:1) _D_ 服务;2) _E_ 服务;3) _F_ 服务。
2. 服务标准:我们将严格按照以下标准提供服务:1) 按照协议约定的时间和费用为客户提供所需要的服务。
2) 保证服务的质量符合国家有关法律法规和行业标准。
3) 为客户提供及时、准确的服务信息。
3. 服务承诺:1) 我司将在签署本合同后,尽快与客户安排相关工作。
2) 我司将根据合同要求及时完成所承诺的服务,在不影响服务质量的前提下,尽力避免延误。
3) 我司将对客户的信息进行保密,不得泄露。
4. 成本承担:在服务过程中所涉及的费用,依据合同金额划分责任,由双方各自承担。
5. 违约责任:任何一方违反本合同规定,均应承担相应的法律责任。
6. 生效方式:本合同经双方签字盖章后生效。
7. 终止方式:经双方协商一致,可提前终止,但需提前一个月书面通知另一方。
三、服务质量保证书范本1. 服务内容:我司向客户承诺提供以下服务:1) _G_ 服务;2) _H_ 服务;3) _I_ 服务。
优惠条件及服务承诺以下是我们公司的优惠条件及服务承诺的文档模板范本:优惠条件及服务承诺旨在明确我们公司所提供的优惠条件和服务承诺,以确保我们能够提供高质量和满意度的服务。
一、优惠条件1. 优惠套餐:我们将定期推出各种优惠套餐,包括价格折扣、赠品或增值服务等。
具体优惠套餐的条件和期限将在推广活动中明确标注。
2. 会员优惠:我们设有会员制度,会员将享受到独享的优惠和折扣。
会员优惠的具体内容将在会员制度规定中详细说明。
3. 团购优惠:我们会不定期组织团购活动,参与团购的客户将享受到特别优惠的价格。
团购活动的细节将在活动公告中发布。
4. 季节性优惠:我们将根据不同季节和节日推出相关优惠活动,客户可以享受到特别的折扣或赠品。
具体的季节性优惠活动将在活动公告中说明。
二、服务承诺1. 产品质量保证:我们保证所提供的商品和服务符合相关法律法规的要求。
如发现产品质量问题,客户可以享受换货或退款的权益。
具体的退换货要求将在产品保修证明上详细说明。
2. 准时交付:我们承诺按照客户所要求的时间和地点准时交付商品或提供服务。
若因不可抗力等特殊情况导致交付延迟,我们会提前与客户联系并协商解决办法。
3. 客户服务:我们提供全天候客户服务,客户可以通过、邮件或在线聊天等方式联系我们的客户服务团队。
客户服务团队将及时回复客户的咨询和投诉,并尽力解决问题。
4. 私隐保护:我们承诺严格遵守相关隐私保护法律法规,保护客户的个人信息不被泄露或滥用。
客户个人信息的收集和使用将符合相关隐私政策的规定。
5. 售后服务:我们提供免费的售后服务,包括安装、维修和保养等。
如果客户在购买商品后遇到问题,我们将根据实际情况提供相应的售后支持。
附件:1. 优惠套餐明细表2. 会员制度规定3. 团购活动公告4. 季节性优惠活动说明法律名词及注释:1. 保修证明:指对产品质量进行保证的书面文件。
2. 不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,如天灾、战争、政府行为等。
优惠条件及服务承诺四篇篇一:服务大纲、优惠及服务承诺书一、服务大纲1.实施策略与分期实施时序安排根据发包人的项目建设进度,制定科学合理的实施计划,并积极配合发包方的实际需求,按需、按时、保质保量的完成设计工作,根据项目的分期实施时序的安排,提出科学合理化的工作计划安排及分期建议书,配合发包方顺利完成项目建设。
2.设计组织技术措施(1)确保设计质量的技术组织措施1、我司承诺对本项目严格按照ISO9001质量管理体系执行。
2、我司承诺在勘察设计阶段,会组织精干高效的设计团队,按时、保质保量的提供项目设计成果。
我司所设计图纸完全符合国家、省、市及行业对勘察设计、建筑方案、施工图深度等方面涉及到本项目的相关规定。
3、严格履行与建设单位签订的合同,保质、保量、如期提交设计图纸,做好后期服务。
随时提供设计咨询服务。
4、我司承诺在施工招标阶段,会选派设计经验丰富、具有良好沟通能力的资深工程师担任项目的现场负责人,以保证项目的施工招标及后续工作的顺利实施。
5、确保主要设计人员为本合同每一阶段设计开始前发包方认可的设计人员,未经发包人书面许可,设计人员不得变更。
设计人指定的设计团队与设计人单位签定的劳务合同周期应大于本项目的设计周期,并保证完整的后期服务。
如设计人擅自变更设计人员,设计人愿接受发包人任何形式的处罚。
3.对设计的进度安排及保证设计进度的技术组织措施1、我司中标后,签订工程设计合同10日内,完成设计的优化、修改、完善补充工作。
2、设置项目配合负责人,项目配合负责人随时解决发包人设计及报建以及和施工图设计院及其余相关联设计单位设计过程中所有方案设计相关技术问题及技术资料。
接到发包人或相关联单位电话或其他任何形式的通知后,项目配合负责人和相关设计人员随时解决问题,需到现场处理的事情,在24小时内到达现场并解决相关问题。
3、设计人如不能按照发包人审批的设计计划按时提交设计成果和项目报建技术资料,且未提前提交书面材料征得发包人书面同意,影响发包人报建手续或工期进度的,设计人自愿承担与发包人约定的处罚。
承诺及优惠条件一、工程竣工保修服务承诺1、保修期内的服务承诺:?①工程交工后向建设单位出具保修书,在工程的保修范围和保修期限内发生任何质量问题,我单位将积极履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
?②工程交付使用后,我公司将派专人定期或不定期到甲方进行回访,在使用过程中在接到甲方人员通知后24小时内到位,及时维修。
且公司成立回访保修办公室,具体负责回访保修工作。
?③项目部要制定回访计划,在保修期内从工程成品移交业主之日起一年内回访不少于两次,对容易出现工程质量通病的部位要进行重点回访,甲方提出要求时要随时回访和维修。
工程交付业主使用时,应向业主提交《建设工程保修书》和《建设工程质量维修通知书》。
?④保修期内发生不属于我方原因造成的质量问题,我方将积极协助建设单位进行维修;若出现争议的质量问题,我方首先进行维修,然后再会同建设单位共同分析原因。
?⑤牢固树立为用户服务的思想,并派专业保修服务人员上门跟踪服务、随叫随到,以确保服务质量,使用户满意。
?⑥保修期限承诺按照国家及省市有关规定延长一年。
?2、保修期外的服务承诺:?①工程保修期外发生质量问题,保证在接到甲方维修通知24小时内组织维修,对这部分所发生的费用,我单位仅计取维修成本费。
?②工程保修期满后,项目经理部及时将该工程的保修资料交我公司回访保修服务组,并填写回访保修服务卡。
工程回访保修服务组每季度电话回访一次,每半年派专人回访一次。
?③在工程回访中发现质量问题或接到用户投诉,确保在8小时内派维修服务人员进驻现场进行维修,确保用户满意。
?二、质量与安全方面:自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
三、连续施工的承诺(一)、如发包方资金暂不到位时,我方保证连续施工我公司通过多年的改革与发展,不仅施工能力、技术和管理水平得到极大提高,而且经济实力与日俱增。
通过经会计师事务所审验的我公司资产负债表及损益表说明,我公司资产结构合理,周转资金充实,变现能力和偿还能力强。
如果本工程我公司中标,将作为重点工程,在资金上优先予以保证,若贵方资金因故暂不到位,我方仍能够保证连续施工。
采取各种措施赶工期力争提前交工。
(二)、农忙季节、传统节假日、冬雨季保证连续施工保证施工期间资金、人员、设备、材料等及时到位,农忙季节、传统节假日、冬雨季保证正常施工,无论出现任何情况,决不停工。
同时,我公司拿出500万元,专户储存,专款专用,在农忙季节用于支付农民工资,保证不减缓工程进度。
四、保证该项目竣工时一次性通过验收承诺及措施工程竣工后,我方在工程竣工验收前五天,向甲方提交竣工验收报告和以下资料:1、增、减设计变更的文件和工程协商记录;2、外购材料及配套用品的合格证;3、隐蔽工程和单项工程验收记录等有关资料;4、甲、乙双方自检工程质量表。
5、竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。
6、保证按国家规定及业主要求在施工期限内完成全部施工内容,达到国家标准及业主要求。
保证一次性验收合格,让业主尽快投入施工五、地方关系协调的承诺与招标人、设计、监理、独立第三方安全认证机构及相关其他专业承包人、涉及交叉施工其它施工单位的配合措施及承诺(一)、地方关系协调的承诺及措施我公司在业主和各政府部门领导下,积极协调与周边村民关系,走访当地村委、村民、派出所,与他们交流座谈,取得他们的理解、信任和支持,确保工程施工顺利进行。
处理好与四邻的关系,采取各种措施,防止噪音扰民。
我方保证接受政府行业主管部门的监督,并协调好各种关系。
愿意承担协调地方关系的合理费用。
(二)、与招标人、设计、监理、独立第三方安全认证机构及相关其他专业承包人配合措施及承诺1、中标后施工现场接受监理工程师的全面监理,及时向监理工程师提供各类工程施工信息,及时与设计等部门积极配合,并向招标人和监理免费提供办公和生活用房。
3、正确认识相关各方在项目建设过程中的作用、地位及相互关系,有利于我们明确作为总包方的职责和义务,明确综合协调的任务与对象,便于与相关方的沟通与协调,建立和谐顺畅的合作关系,为总承包管理的实施创造良好的工作环境。
2、我单位中标后,为了能确保项目实施顺利和有效履行合同,将赋予项目经理一定的职权,项目经理全权负责工程施工管理。
3、我公司承诺中标后将保证投入的人员及主要设备和试验.仪器严格按照投标文件承诺的人员进场,如需调换一定先征得招标人的同意。
4、我方承诺中标后主动组织有关人员配合建设单位搞好拆迁工作。
5、我公司承诺服从业主和监理单位的正确指挥,接受业主和监理单位的正确指令,为业主提出合理化建议,节约建设资金。
6、涉及交叉施工和其他施工单位的配合措施及承诺1)做好与相邻合同段、其他专业、工序之间的联系配合。
2)我单位修建的大临工程,愿无偿提供给相邻合同段及其他专业使用。
3)积极主动与相邻合同段施工单位合作,搞好贯通测量和交叉复测,设置控制桩,积极为相邻合同段测量提供方便。
4)和相邻合同段共同调查协商,统筹考虑临时设施的布置,以节约投资,减少干扰。
5)土方调配时,和相邻标加强联系,以保证方案合理、经济,降低工程造价。
6)优化施工组织,加快施工进度,积极配合后序专业,为后续专业提供足够施工时间,并服从整体工期的安排。
7)与相邻施工单位搞好共建活动,增进友谊。
六、其他实质性服务承诺(一)无偿为业主、监理提供办公室用房。
(二)远途施工增加费优惠甲方不计取。
(三)缩短工期增加费优惠甲方不计取。
(四)大型机械运输费优惠甲方不计取。
(五)为业主提供合理化建议,节约建设资金。
(六)安全目标:杜绝死亡事故和重伤事故。
若出现重大、重伤事故,愿接受业主的任何处罚。
(七)文明目标:确保文明施工,减少施工噪音和环境污染。
(八)环境保护:成立环境保护组织机构,建立完善的环境保护体系,搞好环保工作。
(九)我公司承诺中标后将保证投入的人员及主要设备和试验.仪器严格按照投标文件承诺的人员进场,如需调换一定先征得招标人的同意。
(十)确保工期在招标文件要求日历天内完成整个项目。
我单位合理安排充足的设备、材料以及施工管理人员,保证连续施工,加快工程进度,我单位保证152日历天内完成本工程并移交全部工程;保证在节假日及农忙、冬雨季将采取切实可行的措施,加班加点,保证在此期间也连续施工不停工。
我们将严格按照ISO9001体系文件规定执行,贯彻质量体系标准,严格程序制度,强化施工管理,以确保工程质量、工期达到预期目标。
(十一)在施工过程当中,我方愿采用新工艺、新技术、新方法确保优质高效完成该工程,并不向业主计取由此所发生的费用。
特此承诺投标人:陕西省三秦建设集团总公司(盖章)法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)日期:2015年7月8日。