腾讯产品策划运营岗位群面经验

运营岗位面试技巧与细节1.提前准备并熟悉公司和行业：在面试前，你应该对目标公司的业务模式、产品或服务有一定的了解。

你可以通过阅读公司的网站、产品介绍、行业新闻以及相关的报告和研究来增加自己的知识储备。

这样做不仅显示出你的专业能力，还能帮助你在面试中更好地回答问题。

2.关注公司的数据和业绩指标：对于运营岗位来说，数据分析和业绩管理是非常重要的。

在面试过程中，你需要将自己的数据分析和业绩管理经验与公司的业务目标进行结合，展示出你对数据敏感和解读数据的能力。

3.强调你的沟通和协调能力：以运营岗位为例，面试官更关注你的沟通和协调能力，因为运营需要与许多不同的团队合作，包括开发、设计、市场等。

因此，你可以在面试中提到你在过去的项目中与不同的团队合作的经验，并展示你的沟通和协调能力。

4.突出你的创新和解决问题的能力：在面试中，你可以举例说明你在过去的工作中遇到的问题，并描述你是如何应对和解决这些问题的。

这可以帮助面试官了解你的创新能力和问题解决能力。

5.展示你的项目管理能力：作为运营岗位，项目管理是非常重要的一项技能。

在面试中，你可以描述过去你参与的项目，并强调你的项目管理能力，如合理安排时间、资源和人员，确保项目的圆满完成。

6.正面应对压力与变化：运营岗位通常需要处理各种各样的压力和变化，包括时间压力、市场压力、竞争压力等。

在面试中，你可以通过描述你在过去的工作中如何处理压力和变化的经验来展示你的应变能力。

7.准备相关的案例：在面试准备过程中，你可以准备一些与运营岗位相关的案例，这样可以帮助你更好地回答面试官的问题，展示你的经验和能力。

8.成功的关键指标：在面试中，你可以提到你在过去的工作中取得的一些成功案例，并强调你对于关键指标的重视。

这可以帮助你展示你的成果和能力。

9.提问环节：面试通常都会有一个提问环节，你也可以在这个环节中提出一些与运营岗位相关的问题，以显示你对这个职位的兴趣和理解。

总而言之，运营岗位面试技巧和细节非常重要，面试者应提前准备并熟悉公司和行业，突出自己的沟通、协调、创新、问题解决、项目管理和应变能力，并准备相关的案例和问题。

产品运营面试常见问题及回答技巧以下是 6 条关于“产品运营面试常见问题及回答技巧”的内容：1. “面试官经常会问‘你觉得产品运营最重要的是什么’，哇，这可真是个关键问题！比如说，就像一场比赛，你得知道怎么带领团队赢得胜利一样。

回答的时候可不能含糊，要明确说出自己的观点。

像可以说数据驱动很重要，要根据数据不断优化产品和运营策略，你说是不是？”2. “‘谈谈你对我们产品的理解’，嘿，这可是常见得不能再常见的问题啦！你想想看，就好比你要追一个人，总得先了解人家的喜好吧？这时候，你就得展示出自己对他们产品做过深入研究，能指出优点和改进点，像是这个产品的用户体验很棒，但可能在某些功能的推广上还可以加强，对吧？”3. “‘讲讲你是如何做用户增长的’，哎呀呀，这可难不倒咱！就像种一棵树，你要给它浇水施肥让它茁壮成长。

可以说说利用社交媒体进行推广，举办有趣的活动吸引用户，难道不是这样吗？但是要具体点哦，不能泛泛而谈。

”4. “‘如果产品出现问题，你会怎么处理’，哇哦，这很考验应变能力呢！这就好比路上遇到个大坑，你得赶紧想办法绕过去或者填平它。

要冷静分析问题，提出可行的解决方案，并且及时和团队沟通协作，可不是光说说就行的啊！”5. “‘如何收集和分析用户反馈’，你看，这就像去挖宝藏！你得找到那些有价值的信息。

可以说通过各种渠道收集，像问卷调查、客服反馈，然后对这些反馈进行分类整理，找出关键问题，对不对呀？然后根据这些来优化产品呢！”6. “‘你的职业规划是什么’，嘿嘿，这个可得好好想想！就好像给自己规划一条未来的路。

你要清楚自己的目标，并且说出怎么通过在这个岗位上的努力去实现，比如说先在短期内提升自己的专业能力，然后再往管理方向发展，是不是很清晰了呀？”我的观点结论就是：在产品运营面试中，一定要对这些常见问题有所准备，回答时要有条理、有实际案例，体现出自己的能力和思考，这样才能在众多竞争者中脱颖而出呀！。

腾讯往届面试试题「」腾讯往届面试试题「汇总」产品类主要职务有产品及游戏策划、人力资源、营销/销售、商业分析、市场研究、内容编辑①2015 腾讯校招产品经理面试题一、群面1. 一段大妈跳广场舞的材料，设计一个互联网创业方案二、专业面1. 在校期间做过的最优成就的项目2. 设计一个校园创业项目，你会做什么产品?(产品功能、亮点、推广、竞品分析等)3. 对用户运营的看法4. 对互联网行业的看法，互联网行业的下一个爆点会是什么?5. 平时会看什么资讯，有没有 offer?三、hr 面1. 实习的时候工作内容2. 为什么不留在实习公司，为什么选择腾讯?3. 为什么选择互联网4. 平时有什么爱好，有什么 offer四、总监面(压力面)1、产品经理怎么才算入门?2、你擅长产品策划还是产品运营3、对百度知道的看法，觉得百度知道的核心是什么?如果让你改进你会怎么做4、平时喜欢干什么，会看什么方面的书5、家庭关系、属相、血型、星座等6、有什么问题吗?②2014 腾讯校招产品培训生面试题一、群面1. 如何用互联网思维做校园产品?2. 设计客厅电视的遥控器。

3. 从功能、运营、监管、战略是个反面讨论打车软件。

4. 抓出生活中不方便的现象，设计一款 app 解决这个需求。

二、专业面1. 简单的自我介绍2. 评价一下自己在群面中的表现3. 其他几个人的表现怎么样?知不知道有哪几个人进了?那个人问什么会进?觉得哪几个人会进，到最后被刷掉的那些人又为什么没进?4. 如果腾讯现在有一项语音识别方面的专利，具有 10-12 岁小孩的语音识别能力。

让现在利用这项专利，对微信功能进行改进?有哪些地方可以改进?5. 如果这项专利利用在手机上，可以设计哪些功能?6. 如果使用在生活中呢?7. 你刚提出的几十种需求中你觉得哪一种最好?为什么会选择这个点，在实现过程中有哪些难度?这个需求大不大?能不能带来好的效果?然后结合具体场景设计一下这个产品。

腾讯群面面试过程数例腾讯面试经验一：下午两点赶到北大，准备晚上直接过去腾讯面试，由于昨晚通宵，上午IBM笔试，下午重修物理实验，没有时间休息，4点多的时候竟然再也熬不住了，那时候感觉自己病了，于是在北大的食堂睡了。

醒来状态很不好，强打着精神去了。

路上想起明天还有操作系统(重修)期中考试。

腾讯面试在等的时候前台叫我名字还叫错了，那么大声地喊Dan yu xiao，把我气了个半死。

去房间，那么大一个房间!大约和教三一个小教室那么大，里面只有一个人面我。

要说我也是太自信了，自我介绍，那些必问的问题，我都提前没准备，都是现场说。

但是我本来投的是营销管理，但是我讲的时候，一开始还是和管理沾边，后来就成了往技术支持的方向说了，最后让我问问题，我又把自己定位成了产品策划，直到走的时候才想起来自己投的是营销管理，最后我遗憾的跟他说:我今天腾讯面试没有发挥出自己来。

走了，看来注定不属于腾讯，以后决定认真地准备每一个面试。

最后骂自己一句:真是够丢人的!腾讯面试经验二：前天参加了腾讯面试产品类的一面，也是我第一次遭遇群殴。

25分钟时间，我们的题目是关于企业决策的，规定时间内，小组看材料、讨论、统一结论、总结陈述。

开始时，考官让我们相互自我介绍一下，然后就发题目，宣布规则;结束后，直接退场。

腾讯面试自己表现的并不是很积极，本来对企管的东西不怎么在行，讨论部分并没有太多贡献，只是总结一下大家的观点什么的，最后做了总结陈述，还蛮条理全面。

当天晚上收到腾讯面试二面通知，总结一下经验吧。

小组讨论的时候过于aggressive或是过于沉默都基本是必死;个人认为也没必要刻意去争当Leader，如果已经有人抢先，并且表现不错的话，那你就要尽快转换角色。

毕竟，team里不仅有LEADER，大家的配合也是很重要的。

所以，Be Yourself是最重要的，在整个过程中尽量贡献自己的力量就好了，至于什么角色其实不那么关键。

你可以很有领导能力，也可以贡献你新颖的观点，或者你就是个很好的总结者……还有就是Always Keep Smile!体现很好的风范和气度，表达自信沉稳，会给考官留下很好的印象哦!有时候，即使你的观点不那么出新，但是你出色的演说已经帮你加了更多的分哦。

阿里+腾讯均走到终面，这是我被拒后的一点感悟（阿里篇）“句句都是我对你们的爱呐！”昨天（4月19日）刚收到鹅厂总监面被拒的拒信，心中十分失落。

但是出于对于各位沉甸甸的爱我还是决定直面失败，写下这篇文章。

为正在春招或者为秋招备战的同学们做一点贡献。

阿里内推+电话一面（简历面）我是在3月5日申请的阿里城市运营管培生（菜鸟驿站），走的是内推渠道。

内推的简历通常会比网申简历早一步捞起来。

于是乎，我大概在3月10号左右就收到了阿里打来的电话，也就是所谓的电话一面，也叫作简历面。

具体问的问题包括：1.自我介绍一下；2.你认为你从大学到研究生有什么样的成长？3.你最大的优点是什么？4.你觉得做一件成功的事最重要的是什么？5.……面试官是个说话敲温柔的小哥哥，整个面试过程大概20分钟，没有问专业性的问题，都是针对个人性格和品质来问的。

最后他问我有什么想要问他的，我问他觉得我面试表现怎么样，有什么可以提高的（套路问答）。

他给予了我极大的肯定。

表示觉得我很努力，很珍惜时间，也蛮有毅力，希望我自信一点。

还表示如果非常说缺点，就是我的确需要一个很大的平台来让自己觉得，哇，我就是这么牛逼（原话）当时的我，开心的像个两百斤的胖子…因为自知学历较低，所以当时是真心觉得他对我的肯定比我最终能进入阿里还要重要。

然鹅，接下来就不是太愉快了。

阿里二面二面距离一面大概间隔了10天，3月19号我收到了现场面的预约通知，在武汉大学。

面试的前一天还有菜鸟驿站的校园宣讲，我乐颠颠的去听了。

整个宣讲会的内容包括三个部分：总监谈菜鸟发展与规划；HR介绍菜鸟工作环境与成长；自助提问。

自助提问环节我还是很high的，问了菜鸟对于顺丰丰巢发展的应对策略，总监给了我一个似是而非的答案。

到现在我仍然认为商场如战场，不管菜鸟把自己的战略说的多么的伟大无私，但瓜分快递公司的利益是无可否认的事实…额，扯远了。

这时候，总监又说了述说了很多情怀…然后重点来了，他说：虽然名额很少，但是我们在武汉还是会招几个人的。

产品运营面试题及答案解析一、简答题1. 请简述什么是产品运营？答：产品运营是指通过一系列的营销、推广、用户服务等手段，提升产品的用户活跃度、用户粘性和品牌知名度，从而实现产品的市场目标和商业价值最大化的过程。

2. 如何理解用户运营、内容运营和活动运营之间的关系？答：用户运营主要关注用户的获取、维护和留存；内容运营负责提供高质量的内容以吸引和维系用户；活动运营则通过策划和执行各类活动来提升用户参与度和品牌影响力。

三者相辅相成，共同推动产品运营的成功。

二、案例分析题3. 假设你负责的一款应用日活用户数下降，你将如何分析原因并提出解决方案？答：首先，我会查看用户反馈和行为数据，分析用户流失的具体环节。

然后，针对发现的问题，制定相应的优化策略，如改进产品功能、提升用户体验、增加用户激励机制等。

最后，通过A/B测试验证解决方案的有效性，并持续跟踪数据变化，调整优化策略。

三、情景模拟题4. 如果你的产品即将上线一个新功能，你将如何策划一次推广活动？答：我会首先确定目标用户群体，然后设计吸引目标用户的功能亮点。

接着，制定一套包含预热、上线、后期跟进的完整推广计划。

在推广过程中，利用社交媒体、邮件营销、合作伙伴等多种渠道进行宣传，并设置数据监测点，以实时调整推广策略。

四、开放性问题5. 你如何看待产品运营中的数据分析？答：数据分析是产品运营中的核心环节。

通过数据分析，我们可以了解用户行为、市场趋势和产品表现，从而为产品决策提供依据。

有效的数据分析能够帮助我们优化产品功能、提升用户体验、制定合理的运营策略，并最终实现产品的商业目标。

五、经验分享题6. 请分享一次你认为成功的产品运营案例，并说明成功的关键因素。

答：（此题需要根据个人经验回答，以下为示例答案）我曾参与一款在线教育产品的运营。

成功的关键因素包括：深入理解目标用户群体的需求，提供个性化的学习内容；通过社交媒体和KOL 合作，有效提升品牌知名度；以及持续的用户反馈收集和产品迭代。

运营策划专员岗位面试题及答案1.请介绍一下您的运营策划背景和经验。

回答：我拥有X年的运营策划经验，在之前的职位中，我负责制定和执行运营战略，协调不同部门的合作，以确保公司的目标得以实现。

举例来说，我曾经领导一个团队，成功推出了一项新产品，实现了X%的销售增长。

2.运营策划专员的主要职责是什么？回答：运营策划专员的主要职责包括制定和执行公司的运营战略、协调不同部门之间的合作、监督项目进展、分析数据以优化流程、管理预算和资源等。

他们需要确保公司的日常运营顺利，并支持长期战略目标的实现。

3.请描述一次您成功规划和执行运营战略的经验。

回答：在上一份工作中，我领导了一个团队，制定了一项新的市场推广战略。

我们分析了市场趋势，确定了目标受众，并选择了适当的营销渠道。

结果，我们成功地提高了品牌知名度，销售额增加了X%。

4.您如何协调不同部门，以确保项目按计划执行？回答：协调不同部门需要清晰的沟通和项目管理技巧。

我会建立明确的项目计划，分配任务和责任，并定期召开协调会议。

如果出现问题，我会积极解决，并确保项目保持在预算和时间范围内。

5.请分享一次您成功应用数据分析来优化业务流程的案例。

回答：在一次项目中，我使用数据分析工具评估了公司的供应链流程。

通过分析数据，我发现了一些低效率的环节，我们进行了改进，提高了供应链的效率，降低了成本，并减少了库存水平。

6.您如何管理公司的预算和资源分配？回答：管理预算需要仔细的计划和监控。

我会与财务团队合作，制定预算计划，并根据公司的战略目标进行优先排序。

我会持续监控支出，并根据需要进行调整，以确保预算的有效使用。

7.您如何评估市场需求，以指导新产品或服务的开发？回答：我会进行市场调研，包括客户反馈、竞争分析和市场趋势分析。

通过这些信息，我可以确定市场需求和机会，指导新产品或服务的开发。

我还会与销售团队合作，了解客户的需求和反馈。

8.请分享一次您成功应对紧急情况的经验。

回答：在一次紧急情况中，我们的主要供应商遇到了问题，威胁到了产品交付。

万万没想到系列之我居然拿到了腾讯游戏策划/运营的OFfer。

本人985高校硕士一枚，看腾讯的招聘网站上将游戏策划和游戏运营分开的，因为还是喜欢运营一点，所以报的运营岗位（后来面试官说腾讯这两个岗位是不分的~）笔试分为标准选择题和开放题两部分。

选择题就是我们通常的行测啦，多做点数学题逻辑题总是没有错的~多练练就好。

不得不说开放题真的是。

挺多的，7个大题，第一眼看过去看懵了，因为都要思考一会儿。

现在记得的有比较时间收费和道具收费两种游戏收费模式，比较CF手游和穿越火线手游，如何优化最近很火的小精灵的游戏，如何看待网络直播火爆的现象，如何举办一个游戏推广活动等，还有2个不记得了QAQ。

当时我觉得所有的都写的话肯定写不完，所以我挑了4个我觉得有想法的题写，其他就空白。

由于时间有限真的没办法写完的话，一定要挑自己有把握的写，尽量写的深入一点，而不是每个都点到但都很浅。

面试第一关：群面一共九个人，自我介绍+对游戏策划和游戏运营的理解+案例讨论。

讨论以葫芦娃为IP设计新游戏，包括IP契合度、目标消费者、世界观、类型（端游or手游，回合制or及时制，卡牌orRPG），如何推广。

自我介绍没啥好说的，稍微准备一下，最好有一两句新意和亮点的话。

对策划和运营的理解的话，非常奇怪前面4个同学一直在说游戏运营，完全没谈到游戏策划，到我这里的时候我谈了对两者的感受，游戏策划更像是设计灵魂，游戏运营则是让游戏真正活起来。

如果把游戏比作一个妹子的话，策划是让你一见钟情，运营是让你一直能爱着这个姑娘。

所以小伙伴一定要听清楚面试官的题目啊，然后好好表达自己的观点。

案例讨论阶段，其实我们这一组整体感觉都很强，开始的'时候我基本上插不上话，有三个同学一直在主导整个讨论过程。

但中途我提出了几个新的观点，同时在讨论一个阶段后，我会总结一下上阶段的内容，这两点应该是为我加分了。

汇报是由一个记录了很多的男生进行（同时这个男生也充当了计时者），然后补充是一个主导讨论的女生。

2016 届腾讯游戏事业群产品运营岗全过程9 月底面试结束，10 月发 offer，事隔有些久远，凭借不大 fresh 的记忆写下面经，希望对下一届学弟学妹有所帮助。

腾讯我报的是产品策划/产品运营，事业群选择的应该是 SNG，后来想想有些不自量力，因为认识 SNG 的朋友，她告诉我 SNG 的产品经理每年招聘人数就在 20 位左右，所以竞争之激烈大家可以想象。

9 月通知面试的时候，我的岗位已经被定向调剂到游戏事业群的产品运营岗（但是根据后面面试官对工作内容的描述，我觉得工作内容更接近市场营销）。

一面：一面就不是群面，而是定向单面，面试官（后来了解到就是我未来顶头上司）问题主要集中在两方面：（1）考察你对互联网的理解，被问到的问题有：你觉得 HTML5 给营销带来了什么变化，介绍一款你常使用的互联网产品（我介绍了一款水果 O2O，因为非常看好它的商业模式、盈利性等）等；（2）基于简历提问，因为我有项目管理经理，被问题到的问题有：如果你项目中有人不配合你，你会怎么做? 你在项目中遇到的最大的问题是什么，你是如何解决的?但是通常来说，一面应该是群面，群面我在 3 月实习生招聘中也经历过并且顺利通过面试，建议是：一定要输出 insight，不用去 care 在群面时你到底有多强势，只要你不是不给别人说话的机会，不礼貌地打断别人，我觉得在群面中对自己的观点据理力争、说服别人不会有什么问题。

建议一：提升对互联网的见解和熟悉度，平时多浏览科技版新闻；准备简历问题。

二面：二面是电话面试，应该是总监面，面试官就是需求部门的副总监。

这一面依旧是围绕我简历的经历对我提问，因为当时在项目中确实做出了一定成绩，所以面试官都对这段经历很感兴趣，另一方面这段经历和未来的工作相当匹配。

三面（HR 面）：这一面 HR 仍然围绕我的简历提问，问题的考察点还是重点关注你的能力和素质。

会问到“你遇到的最大的困难以及你是怎么克服的”、“在这段经历中，你最大的收获是什么”这种类似的问题；同时，HR 会对你的工作地点进行考察，问一些 private 的问题，例如：你有男朋友吗、平时兴趣爱好是什么、能不能接受去深圳工作等等。

腾讯产品策划类笔试题列出腾讯的十款产品和竞争对手的产品，并选一款对其作出评价看，说出他的优点和缺点，并提出你的改进之处.QQ旋风VS迅雷7QQ音乐VS酷狗腾讯微博VS新浪微博QQ影音VS迅雷看看QQ管家vs 360安全卫士/金山卫士QQ输入法VS 搜狗输入法QQ浏览器VS 搜狗浏览器QQ商城VS 淘宝商城QQ邮箱VS 网易邮箱手机QQ浏览器VS UC浏览器点评手机QQ浏览器。

移动互联网是一个发展趋势，浏览器作为移动互联网的重要入口，先占领市场，获取用户，具有重大战略意义。

QQ浏览器的优点：（1）与UC一样具有省流量、快速的优点（2）一站式通行证，方便享受腾讯服务，如微博、邮箱、消息盒子等（3）消息盒子提供新的聊天体验。

免登录QQ，能快捷地与好友聊天，更省流量。

缺点：（1）安全性不够。

随着移动互联网服务的增多，下载将成为用户频发的需求，而QQ浏览器在下载前、后均无对资源做出安全评价，存在极大安全隐患。

（2）对flash插件不支持。

提议：（1）减少耗电量。

移动设备的短板之一就是电池续航能力差，因此通过优化系统资源占用，减少软件对系统的耗电。

（2）增强云安全。

借助腾讯强大的云端服务器集群，将移动互联网的恶意软件、病毒封杀在云端。

（3）对内核的升级，增强对HTML5的支持网店（如淘宝）怎样处理买家与卖家对在全退款后是否允许卖家给评价的看法允许卖家给评价的弊端：不能有效限制恶意差评，交易信息的不透明加剧了信息不对等，不有利于消费者参考。

买家与卖家在解决纠结过程中，卖家的态度、处理的效率等因素都会影响买家给的评价，当中的“曲折”只有双方才知道，而对于不知情的消费者，一个退款的事件，一个评价会影响他的购买选择，差评容易导致交易失败。

而卖家对于买家的差评无可奈何，这让一些恶意差评，恶性商业竞争钻了漏洞，使得消费者掌握的信息远远不及买家与卖家。

信息不对等的加剧又会反作用于交易行为，不断恶性循环。

一周多过去了，还没有收到消息，据说这周会出，谁知道呢....其实从笔试完到终面，都断断续续发过了部分笔经或者面经，所以这次就整理一下，说一些比较综合的经验吧，并且随贴附上这次应聘前自己准备的一些资料，供后人参考。

里了，外加两个很水的小代码项目。

得知产培开始内推后，找了一个腾讯的实习的同学内推，之后为了保险起见，又找了一位去年应聘上产培的大牛学姐内推。

接下来就是等笔试消息。

笔试：严肃对待，byr应该都会过收到笔试通知还是小兴奋了一下，至少这次没有被鄙视了……为了笔试大概也简单地准备了一下，下载了pm群里上次实习生笔试有人截屏得到的题，觉得图形推理有点够呛。

当时还专门有不懂的一道就往小班群里扔一道，让大家帮我看看。

后来专门在百度文库找了一份最全的图形推理题集，把主要规律自己都过了一遍。

测评当天准们下班早一点，速速解决晚饭，去漫咖啡找了个位子，开始做测评。

题目分四大类：语言推理、数字分析、图形推理和性格测试。

本着不让将来自己后悔的态度，极其认真地分析了练习题中的每一道题，在开始做相应的正式测评。

题目应该是从题库里抽取的，我做着做着发现：“这不是实习生测评里的题么？而且数量还有相当一部分的！”这对做图形推理给了我相当大的帮助，因为图形推理那些题我最后剩了两道没来得及做，若不是之前仔细看过群里截屏的题（感谢我的小班同学！），估计会剩更多的题来不及做。

语言推理和数字分析，仔细读题就应该不会有什么问题。

性格测试会做到你人格分裂，所以随意填吧。

由于做测评之前有协议，不得将题目外传和邀请别人帮助，所以这里我就不多说题目详细信息以及其他信息了。

群面（23日）：言语有气场，观点有逻辑自我感觉笔试答得挺不错，所以觉得拿到群面资格应该不是啥问题。

但之前实习的地方总监面已经过了，所以已经是抱着很轻松，努力试一试的态度来参加群面的，毕竟我这是第一次参加群面。

在网上能够找到的产培生“面经”不多，一个指头数的过来。

不过群面其实都差不多，所以仔细看看其中的角色分类，谈论技巧以及禁忌就ok了。

之前实习生招聘已经通过测评的收到通知说，该测评有效期为两年，可以直接参加群面，不过貌似最后也有同学没有收到通知，所以有些时候真要看rp。

23号当天进入群面的据说是430人（北京点），我被分到了早上9点，当天和pm群中约好的三个妹纸一起拼车到技术交易大厦，签到时发现有一个人应该是和我分到了一组，另外北邮应该还有一人。

给青春偶像剧设计一套微信互动方案.jpg
最后方案：
最后方案
选取摇一摇，在电视剧播出某些时刻，让用户摇一摇，抽取奖品。

奖品有：1.与明星互动，2.抽奖，3.抽取明星红包，4.摇出特制H5，如可生成背景为剧情背景，自己作为女主角，与明星同台的照片等（剧情根据偶像剧发展特制，且只发给有限用户），5.限量版明星表情包等。

其他时间摇一摇，可摇到别人对剧情的评论弹幕，也可自己识别电视节目并发送弹幕（弹幕可被其他在此时摇一摇的人接收到）。

题目四：设计一款比大白更受欢迎的家用机器人。

腾讯运营面试题作为腾讯运营的候选人，你将面临着严格的筛选和考核，以评估你是否具备成为一名出色运营人员的素质和能力。

在接下来的文章中，我将为你介绍腾讯运营岗位的重要性、岗位要求和应对面试的准备技巧。

一、腾讯运营岗位的重要性随着互联网的快速发展，腾讯作为一家全球知名的科技公司，拥有庞大的用户群体和多样化的产品线。

腾讯运营团队的工作就是确保这些产品和服务能够得到有效的推广和运营，以获得更高的用户满意度和商业价值。

腾讯运营岗位的工作由此显得尤为重要，它直接影响着公司的发展和竞争力。

二、腾讯运营岗位的要求1. 敏锐的市场洞察力：作为一名腾讯运营人员，你需要具备对市场变化和用户需求的敏锐洞察力。

只有通过及时了解市场动态，才能制定出更加有效的运营方案，以吸引更多用户并增加用户黏性。

2. 出色的数据分析能力：数据是运营的重要依据，通过对用户行为数据的分析，你可以了解用户的喜好和行为习惯，从而优化产品和服务，实现业务增长。

因此，你需要具备数据分析的能力，包括数据采集、清洗、处理和呈现的技能。

3. 强大的沟通协调能力：腾讯运营人员需要与不同部门和团队进行密切合作，包括产品、技术、市场等。

你需要具备良好的沟通和协调能力，以便有效地传递信息、解决问题并推动项目的顺利开展。

4. 抗压能力和执行力：作为运营人员，你将面对各种挑战和压力。

你需要具备良好的抗压能力，能够保持积极向上的态度，并快速适应环境的变化。

同时，你还需要有坚定的执行力，能够按时完成任务并保证质量。

三、应对腾讯运营岗位面试的准备技巧1. 研究腾讯及其产品：在面试前，你应该对腾讯公司和其相关产品进行深入的研究，包括了解公司历史、文化、核心价值观以及产品特点等。

这将有助于你更好地理解腾讯运营岗位的要求，并展示你的专业知识。

2. 准备优秀的案例和成果：在面试中，你可能会被要求谈论你在过去的运营工作中取得的成就和经验。

因此，你需要准备一些有说服力的案例和数据，突出你在市场推广、用户增长等方面的贡献。

腾讯游戏策划面试问题范文(通用版) Tencent game planning interview questions (general version)汇报人：JinTai College腾讯游戏策划面试问题范文(通用版)前言：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。

撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。

本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。

便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

1、请简介一下自我?提示：不要长篇大论，不要说流水账，简明扼要，不要背书一样的背简历。

2、你为什么想做游戏?提示：一千个人有一千个理由，你的理由是你独有的信仰，展现你的热情和风貌。

3、你玩过什么（单机，网络）游戏?提示：玩过就是玩过，没有玩过就是没有玩过，千万别说自己只听说过名字或者只看过画面的游戏，因为面试官下一个问题就是，请你简单评价一下这个游戏。

如果你前面只是随口说名字的话，这一关你一定不停的卡壳。

别说什么很早以前玩的忘记了，没有人信。

4、专业游戏知识方面：请你谈谈你想制作怎样的游戏，并说明一下你需求的资源和制作的流程?提示：这个问题是考察你对游戏行业的了解，并不是让你阐述自己的梦想，没有参与过实际开发工作的你，那样的梦想很幼稚，当然，谁都有过，所以用不着说出来。

5、相关的文化知识，如历史，文学?提示：你的简历上说明你通历史，爱好文学，那一定要问的，假使该公司正在开发或者计划开发需要文史背景的游戏，在招聘要求上会强调，在面试提问会相当侧重这个方面。

这个问题能否答好，在于你真正的实力，日常的积累，对学识不断的提高。

一步步深入的提问，足以看出应聘者的底蕴。

历史类型：a你熟悉中国史还是外国史?b中国史你最熟悉那一部分?c春秋战国很熟悉吗?那先背一下春秋五霸和战国七雄是哪些?（信不信由你，有若干个自称很熟这段历史的人都答不上来这道题，最差的战国七雄中只能答上一个秦来）d春秋五霸为什么还有另外的说法，简述春秋五霸称霸的顺序?e简述秦灭六国的顺序，顺便回答一下战国四君子的名称和事迹?这些问题很难吗?你能讲出春秋五霸称霸的顺序以及秦灭六国的顺序，你就可以简单的概述春秋战国史了，假如连c都回答不上，或者d、e都基本不知道，很可惜，简历中有关熟悉历史的话可以勾去。

腾讯的三轮面试题目
第一轮群面：
和很多名校的人一起讨论问题：如何设计一个和微信抢红包差不多的移动互联网产品来加强微信支付的使用率。

第二轮技术面：
1. 主要问你性格和项目上的问题，主要看你对游戏行业的理解和你对游戏的看法
2. 你有没有做过什么比较完整的项目?你在项目中的角色是什么?你的项目有几个人?项目有没有遇到什么困难，最后是怎么解决的?你是怎么处理和项目组中其他人的关系?(可能会根据你的回答进一步提问)
第三轮压力面：
1. 问你和游戏有关的东西
2. 你最近2年遇到的比较大的挫折是什么。

你怎么处理这个挫折，你从这个挫折中学到了什么?
3. 你了解游戏吗，玩过什么游戏，最近玩过什么游戏，他们和其他游戏比的特点是什么?。

产品运营面试问题和回答Q1:你能谈一下你的产品经理经历吗？回答：我有三年的产品经理经验，我在之前的公司负责了一款数字营销平台的产品规划、设计和推广。

我负责管理产品的整个生命周期，包括市场调研和需求分析、原型设计、功能开发、测试和发布、以及后续的用户反馈和优化。

同时，我也和设计团队、开发团队、运营团队以及业务合作伙伴密切合作，确保产品能够按照需求和计划成功上线并获得商业成功。

Q2:你如何进行产品需求分析？回答：在进行产品需求分析时，我会先进行市场研究和用户调研，了解用户的痛点和需求。

我也会和内部业务团队和销售团队沟通，收集他们的反馈和建议，以及有关竞争对手的信息。

根据这些信息，我会开始制定用户故事、产品功能和优先级，并在原型设计之前进行A/B测试以验证这些假设和想法。

Q3:如何衡量产品的成功和效果？回答：衡量产品的成功和效果可以从多个角度来考虑。

首先，我们可以看用户的满意度和留存率，这能够反映产品的用户体验和价值。

其次，我们可以看市场占有率和用户增长率，这可以反映产品的影响力和商业价值。

最后，我们可以看产品的盈利状况和ROI，这可以评估产品的销售能力和商业成功。

Q4:如何与设计团队和开发团队进行有效的沟通和合作？回答：与设计团队和开发团队进行有效的沟通和合作需要注意以下几点。

首先，我们要确保双方有共同的目标和愿景，并且清楚了解彼此的职责和角色。

其次，我们要及时共享信息和反馈，避免信息滞后和误解。

最后，我们要积极解决可能存在的分歧和冲突，确保产品能够在时间和质量上达成预期目标。

Q5:你如何处理用户反馈和投诉？回答：处理用户反馈和投诉需要耐心和解决问题的能力。

首先，我们需要及时回复用户反馈，让用户感受到被重视和关心。

其次，我们需要仔细了解用户的问题和需求，提供有针对性的解决方案，并且在解决问题后及时向用户反馈。

最后，我们需要总结用户反馈，不断优化产品和服务，让用户的体验更加顺畅和愉悦。

腾讯群面面试经验分享腾讯面试经验一：千载难逢的腾讯面试机会，我最终还是失败而归。

在此，谈谈我失败的方面，吸取教训，以备日后有用。

第一部分，一句话自我介绍。

前一晚我精心准备了两分钟的自我介绍，但到现场却变得毫无用处。

疲惫的我，没有清晰地说出自己的优势，头脑空空的，无法组织一句通顺而又有亮点的话语，随后便糊里糊涂地结束了本应很具有价值分量的一句话。

离开考场，我才真正反应过来，应该说写什么——我最大的优势是，我有着平和的性格和忍耐力，乐观自信，为人正直，注重实际操作，实事求是，团队荣誉感很强，能与身边的人很好地相处。

哎，这么简单的一句话，当时我怎么就说不出呢?紧张?自卑?反应慢?组织能力差?也许就是这些不良的心态，让我失去了第一个表现机会。

第二部分，小组游戏。

听到游戏，我有点兴奋，面试居然还能玩一下游戏。

游戏题目是营销方案，在规定时间内讨论后，每组派选一个代表作总结。

一看到题目，心里暗自欣慰，因为我对营销也并不陌生。

我便拿起笔记录组员的ideas。

也许其中一个组员觉得我的笔记比较散乱，所以就主动提出她自己来做记录了。

当推选组员做总结的时候，我显得特别不自信，说自己口才这方面不行，最后把机会让给她人了。

接着，其它小组总结完后，我们是有机会问问题的，可惜自己发现问题的反应速度实在太慢了。

其实她们的方案比较空洞，我本想问问她们的实际操作方面内容，当我举手提问题的时候，时间已经不允许了。

最后，我没有在台上发表过一句话。

在这一环节里，我觉得自己一直处于被动状态。

从记录到总结，再到提问题，我都没有主动争取过。

回想过去，细想曾经，原来，我一直都很被动，从不主动去争取些什么，九州见习是这样，学习上就更是这样。

晕了，我怎么会这样呢?这一致命的毛病势必要决心改掉，因为被动在抹杀我的时间，扼杀我的爱好，所以我要做时间真正的主人，主动积极，坚决果断，从身边小事做起。

另外，我后来听朋友说，其实团队游戏很重要，千万不能少看它。

面试官就是从团队游戏中寻找三种人：小组代表、控制时间人员、笔录人员。

腾讯策划GM面试作为腾讯的一员，策划GM担负着重要的职责，需要在游戏开发中负责策划工作，为游戏的成功做出贡献。

本文将介绍腾讯策划GM面试的准备工作和一些步骤，以帮助求职者更好地准备面试。

第一步：准备面试前的基本知识在面试前，求职者需要对腾讯的游戏产品有一定了解。

可以通过阅读相关的游戏官方网站、玩游戏、关注游戏社区等方式来获取相关信息。

此外，还需要了解腾讯的运营理念、公司文化和团队文化，以便更好地适应腾讯的工作环境。

第二步：准备策划GM面试的简历和自我介绍在准备简历时，求职者需要突出自己在游戏策划方面的经验和技能。

可以列举自己参与的游戏项目、负责的策划工作等。

此外，还可以突出自己的团队合作精神和解决问题的能力。

在自我介绍时，求职者可以简单介绍自己的个人背景、教育经历和工作经验。

重点突出与策划GM职位相关的经验和能力，并展示自己的热情和动力。

第三步：准备面试常见问题的回答在面试中，常会被问到一些常见的问题，如“你为什么选择策划GM职位？”、“你认为策划GM的核心职责是什么？”等等。

求职者需要提前准备这些问题的回答，展示自己的思考和理解。

第四步：准备策划案例分析和解决方案在面试中，可能会出现策划案例分析的环节。

求职者可以准备一些游戏策划案例，详细分析案例的背景、目标和难点，并提出解决方案。

在分析过程中，可以展示自己的逻辑思维和创新能力。

第五步：保持自信和积极的心态面试前保持自信和积极的心态非常重要。

求职者可以回顾自己的优势和过去的成功经验，增强自信。

此外，还可以通过阅读一些面试经验分享和参加模拟面试等方式来提升自己的面试能力。

第六步：面试后的总结和反思面试后，求职者可以对自己的表现进行总结和反思。

回顾面试的问题和回答，思考自己的不足和可以改进的地方。

这样可以为下一次面试做好准备，并提升自己的面试技巧和能力。

总之，腾讯策划GM面试是一个重要的机会，需要求职者充分准备。

通过对面试前基本知识的了解、准备简历和自我介绍、回答常见问题、准备策划案例分析和解决方案、保持自信和积极的心态以及面试后的总结和反思等步骤，求职者可以更好地应对面试，增加成功的机会。

最新腾讯产品经理面经最新腾讯产品经理面经分享:说到腾讯，不少想做产品经理的小伙伴都把其作为自己的梦想。

今年腾讯的暑假实习招聘，我也是切身感受到神马叫做千军万马过独木桥。

幸运的是，我通过了笔试筛选，并经历了各个面试环节，下面就来和大家分享一下吧！先来说说背景信息此次参加的是鹅厂2021暑假实习生招聘，产品策划/运营岗位（据我了解，这两个岗位在鹅厂都叫做产品经理，只是职责划分略有不同，招聘时是一起的）。

首先是笔试，线上形式，通过后会在面试前一天发短信及邮件通知面试地点和时间。

第一轮：腾讯产品经理群面常常看到有人抱怨群面的恐怖，其实我还是很享受群面的。

一般群面就是十几个人围坐在一起，在一定时间内（比如一个小时）完成题目要求，例如荒野求生、从某产品的若干功能需求中筛选出四个、设计一款满足**用户需求的产品等等。

有人会问，leader、timer和记录员我应该做哪个呀？是不是做了leader通过的概率就高呢？这个问题有点像公务员、国企、互联网公司，我应该进哪个呢？是不是进了互联网我就一定赚的最多生活最幸福呢？答案很简单，看你适合做什么你就做什么，并且，一旦选定了，要为自己的选择负责，承担好角色的责任。

我在参加群面时，没有承担任何角色，但是在leader正式汇报前的模拟汇报中，我为其提了三点建议，leader全部采纳。

在leader汇报后，主面试官又给我们组加了附加问题，小组讨论时，因为采纳了我的观点，所以这次我代表小组做了陈述汇报。

在整个过程中，一方面我没有怎么抢戏，虽说大家都想表现自己，但是我还是建议以团队为重；另一方面当责任落在我身上（附加题的陈述汇报）时，我也没有退缩，谈定从容的完成自己的任务。

如果你想做leader，那就要把控好团队的整体进度，不能一味的以自我表现为中心，更不能临阵脱逃；如果你想做timer那就要控制好时间，在一开始制定时间计划，一共几分钟用来自我介绍，平均每个人多久，几分钟用来讨论，几分钟用来总结陈述等。