沃尔玛物流配送系统分析
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沃尔玛物流配送体系案例分析LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】沃尔玛物流配送体系案例分析一、沃尔玛配送体系的特色沃尔玛公司作为全美零售业年销售收入位居第一的着名企业,素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要着称,这与沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统并实施了严格有效的物流配送管理制度有关,因为它确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势,也保证了公司顺利地扩张。
沃尔玛现代化的物流配送体系,表现在以下几个方面:1. 设立了运作高效的配送中心从建立沃尔玛折扣百货公司之初,沃尔玛公司就意识到有效的商品配送是保证公司达到最大销售量和最低成本的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织,包括送货车队和仓库,配送中心的好处不仅使公司可以大量进货,而且通过要求供应商将商品集中送到配送中心,再由公司统一接收、检验、配货、送货。
2.采用先进的配送作业方式沃尔玛在配送运作时,大宗商品通常经铁路送达配送中心,再由公司卡车送达商店。
每店每周收到1—3卡车货物,60%的卡车在返回配送中心的途中又捎回沿途从供应商处购买的商品,这样的集中配送为公司节约了大量的资金。
3.实现配送中心自动化的运行及管理沃尔玛配送中心的运行完全实现了自动化。
每种商品都有条码,通过几十公里长的传送带传送商品,激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况,每天能处理20万箱的货物配送。
4、具有完善的配送组织结构沃尔玛公司为了更好地进行配送工作,非常注意从自己企业的配送组织上加以完善。
其中一个重要的举措便是公司建立了自己的车队进行货物的配送,以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
这使沃尔玛享有极大竞争优势,其运输成本也总是低于竞争对手。
二、沃尔玛配送中心的运作模式1、沃尔玛的集中配送中心面积很大,而且都位于一楼,原因是:沃尔玛希望产品能够滚动,希望产品能够从一个门进另一个门出。
沃尔玛物流配送系统分析----管理信息系统学院:商学院专业:工商管理班级:2009级5班第6组成员:吴晨(组长)、向端、马兴美、覃鹏、王强2011年6月5日目录第一章沃尔玛物流配送系统简介...................... 错误!未定义书签。
1.前言.......................................... 错误!未定义书签。
1.1 背景.................................... 错误!未定义书签。
1.3 参考资料 (4)2 .项目概述 (4)2.1系统开发前提 (4)2.2 系统开发的基本目标 (4)2.6系统流程 (5)3.可行性研究的方法及评价度 (6)3.1 技术上可行性 (6)3.2 管理上可行性 (7)3.3 经济上可行性 (7)3.4可行性分析结论 (7)3.5系统分析报告 (7)4. 软件分析 (8)4.1 硬件需要 (8)4.2 软件需要 (9)4.3 功能需求 (9)第二章模块结构 (10)1.模块介绍 (10)2.各个模块的IPO图 (11)3.业务流程图................................. . . . .. . 134.数据流程图. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.数据字典. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.1 数据项. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.2 数据结构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . 155.3 数据流. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. 155.4 数据存储. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .165.5 处理逻辑. . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 175.6 外部实体. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . 185.7 逻辑处理工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 18沃尔玛物流配送系统分析第一章沃尔玛物流配送系统简介1.前言沃尔玛物流配送系统采取的是交叉配送体系,沃尔玛用有全球最大的民用卫星,每个门店的销售信息同过pos机终端将销售数据通过卫星传送到沃尔玛总部的数据库之中,这可以快速的反应所有门店的销售情况和货架的缺货情况,总部会根据就近原则,从距离门店最近的仓库调运物品至门店到达最短时间不错缺货的目的,这样大大提高了效率和成本,并能够更好的满足消费者的购物体验。
关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析_[全文] 实验一:关于沃尔玛物流管理信息系统的案例分析班级:12级--物流管理专业--2班实验时间:2012年9月17号一、实验目的:理解物流管理信息系统的组成和结构,物流管理信息系统的分类,物流管理信息系统的功能,物流管理信息系统的应用。
二、实验内容:通过因特网查询到沃尔玛物流管理信息系统的介绍:1、系统开发背景:现在大型超市几乎满天飞,一个大型超市要想在激烈的竞争市场上站稳脚跟甚至有所发展,要想实现全国连锁乃至世界连锁,不仅要提供优质的商品和服务,而且更要在价格上大做文章,沃尔玛就是很明显的例子。
大型超市在日常生活中有着至关重要的作用,因为人们的日常生活用品几乎都是在这里开始流通的,所以说,其流通量不可不大。
而随着超市规模的不断扩大,物流的作用便会突出出来。
正是由于这种作用,物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。
因此,物流系统的开发也显的尤为重要。
2、系统开发目的:沃尔玛自建立以来通过先进的物流管理系统节约了大量的成本使的商品能够质优价廉吸引顾客。
如今,沃尔玛连锁已经遍布全球。
沃尔玛是很典型的成功案例,也是在物流系统开发方面做的比较好的企业之一。
随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作,物流在企业中的作用变的越来越大,物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。
为了解决这一问题,本系统的开发便至关重要了。
物流系统的开发不仅可以节约成本而且可以提高工作效率高效的物流管理系统,可以使商品存量大大降低,资金周转速度加快,经营成本因此也就自然降低。
高效的物流管理系统使沃尔玛的销售、订货、配送保持同步,实现一体化管理。
另外,管理系统的开发,可以使公司及时了解商品市场的变化,帮助公司调整战略部署,最终使企业立于不败之地。
3、现行系统的详细调查(1)、信息系统(通用的卫星系统沃尔玛是世界上第一个拥有私人通信卫星的企业,它拥有一个频道的卫星系统,形成了世界上最大的民用数据库——比美国的电报公司的还要大。
关于沃尔玛配送中心的分析沃尔玛是一家全球知名的零售商,其成功的秘诀在于提供优质、低价的商品以及高效的物流配送。
配送中心作为沃尔玛物流体系的核心,对于提高运营效率和优化顾客体验具有至关重要的作用。
本文将对沃尔玛配送中心进行分析,探讨其优势、不足和发展趋势。
沃尔玛配送中心的历史可以追溯到1970年代,当时公司开始构建自己的物流网络,以确保向各个门店提供稳定、高效的商品供应。
如今,沃尔玛拥有遍布全球的配送中心网络,能够高效地服务于数千家门店。
沃尔玛配送中心规模庞大,每个中心可存储数十万种商品,并且具备先进的物流设备和技术,如自动化拣选系统、机器人技术等,以提高作业效率和准确性。
沃尔玛还通过与第三方物流公司合作,实现了对全球范围内门店的高效配送。
规模效应:沃尔玛配送中心规模大、覆盖范围广,可以集中采购、存储、配送商品,从而降低运营成本,提高整体运营效率。
先进的技术和设备:沃尔玛配送中心采用先进的物流技术和设备,如自动化拣选系统、机器人技术等,提高作业效率和准确性,为门店提供更加优质的商品和服务。
优秀的供应链管理:沃尔玛配送中心通过高效的供应链管理,确保了商品从供应商到门店的顺畅流动,减少了库存积压和缺货现象。
劳动力成本:由于采用了自动化和机器人技术,沃尔玛配送中心对劳动力的需求相对减少,这可能导致劳动力成本上升。
技术和设备升级成本:为了保持竞争优势,沃尔玛需要不断升级其技术和设备,这可能导致初始投资成本和维护成本上升。
数据安全风险:随着技术的不断进步,沃尔玛配送中心需要处理大量数据,因此需要采取有效的数据安全措施,以防止数据泄露和黑客攻击。
继续投资先进技术和设备:为了保持竞争优势和提高运营效率,沃尔玛配送中心将继续投资于先进技术和设备,如物联网技术、人工智能等,以实现自动化、智能化运营。
绿色物流和可持续发展:未来,沃尔玛配送中心将更加注重绿色物流和可持续发展,通过环保技术和创新运营模式,降低碳排放和能源消耗,实现经济、社会和环境效益的平衡。
一、沃尔玛简介(一)沃尔玛的发展史沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成 立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上 最大的连锁零售企业。
截至 2009 年 5 月,沃尔玛在全球 14 个国家开设了7,899 家商场,员工总数 190 多万人,每周光临沃尔玛的顾客 1.75 亿人次。
(二)沃尔玛的销售额1991 年,沃尔玛年销售额突破 400 亿美元,成为全球大型零售企业之一。
据 1994 年 5 月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛 1993年销售额高达 673.4 亿美元,比上一年增长 118 亿多,超过了 1992 年排名第 一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。
1995 年沃尔玛销售额持续增长, 并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额 936 亿美元,在《财富》杂志 95 美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所 有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。
至今,沃尔玛己拥有 2133 家沃尔玛商店,469 家山姆会员商店和 248 家沃尔玛购物广场,遍布美国、 墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。
它在短2007 年 7 月短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。
11 日在美国《财富》杂志公布的 2007 年世界 500 强排行榜中,美国零售大王沃尔玛公司卷土重来,以 3511.39 亿美元的年营业收入超过埃克森美孚,再度 跃居榜首。
(三)沃尔玛的宗旨沃尔玛提出“帮顾客户节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。
沃 尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工 与众不同”的原则。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的 速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
(物流管理)沃尔玛(WM)的物流信息系统沃尔玛(Wal-Mart)的物流信息系统1.沃尔玛简介沃尔玛是全球最大的大型零售连锁企业。
2005年4月于世界各地拥有沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店、沃尔玛商店四种业务类型共5311家分店,拥有110家配送中心,全球员工人数为160万名,分别分布于美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。
每周光临沃尔玛的顾客近壹亿四千万人次。
沃尔玛是全美投资回报率最高的企业之壹,其投资回报率为46%。
2004年沃尔玛全球的销售额达到了2852亿美元。
连续几年于《财富》杂志公布的世界500强企业排名中位居榜首,于“全美最受尊敬的公司”中排名第壹。
沃尔玛1996年进入中国,于深圳开设第壹家沃尔玛购物广场和山姆会员商店以来,经过9年的发展,目前已经于国内22个城市开设了47家商场,沃尔玛于中国现有员工超过2.3万人,于华的总投资额至今已达16亿元人民币,累计纳税逾14亿元人民币。
沃尔玛于中国的运营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。
目前,沃尔玛中国所销售的本地产品达到95%之上,已和国内近2万家供应商建立了合作关系。
沃尔玛位于深圳的全球采购办公室从中国采购大量商品出口到其它国家的分店,2004年直接和间接采购中国商品的出口数额达180亿美元。
2.沃尔玛的信息化进程沃尔玛是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿于1962年于阿肯色州成立的。
60年代进入折扣百货业、80年代发展山姆仓储俱乐部、90年代发展购物广场经过四十余年的发展,沃尔玛已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
沃尔玛的成功和其不断的业态创新、准确的市场定位、先进的配送管理、强大的信息技术支持、“天天平价”的营销策略以及和睦的企业文化等几个因素密不可分。
1970年沃尔玛仍不是壹个很大的公司,跟信息化、自动化这个概念几乎沾不上边,唯壹拥有的处理系统就是底帐和铅笔。
沃尔玛物流配送系统分析----管理信息系统学院:商学院专业:工商管理班级:2009级5班第6组成员:吴晨(组长)、向端、马兴美、覃鹏、王强2011年6月5日目录第一章沃尔玛物流配送系统简介....................... 错误!未定义书签。
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1.3 参考资料 (4)2 .项目概述 (4)2.1系统开发前提 (4)2.2 系统开发的基本目标 (4)2.6系统流程 (5)3.可行性研究的方法及评价度 (6)3.1 技术上可行性 (6)3.2 管理上可行性 (7)3.3 经济上可行性 (7)3.4可行性分析结论 (7)3.5系统分析报告 (7)4. 软件分析 (8)4.1 硬件需要 (8)4.2 软件需要 (9)4.3 功能需求 (9)第二章模块结构 (10)1.模块介绍 (10)2.各个模块的IPO图 (11)3.业务流程图................................. . . . .. . 134.数据流程图. . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.数据字典. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.1 数据项. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .145.2 数据结构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . .. . 155.3 数据流. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. 155.4 数据存储. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .165.5 处理逻辑. . . . . . . . . . . . . .. . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 175.6 外部实体. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . 185.7 逻辑处理工具. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . 18沃尔玛物流配送系统分析第一章沃尔玛物流配送系统简介1.前言沃尔玛物流配送系统采取的是交叉配送体系,沃尔玛用有全球最大的民用卫星,每个门店的销售信息同过pos机终端将销售数据通过卫星传送到沃尔玛总部的数据库之中,这可以快速的反应所有门店的销售情况和货架的缺货情况,总部会根据就近原则,从距离门店最近的仓库调运物品至门店到达最短时间不错缺货的目的,这样大大提高了效率和成本,并能够更好的满足消费者的购物体验。
沃尔玛物流配送系统由配送中心、物流循环系统和补货系统三大部分组成,如今在美国,沃尔玛有30家超级配送中心,这些配送中心分别服务于18个州2500家商店,并根据情况,采用空运、水运、陆运相结合,以最快捷与准确的方式供货。
配送中心实际上是一个中枢,有供货方的产品,然后提供给商场。
供货商只需把货提供给配送中心,因此这个配送中心可以为供货商减少很多成本。
在物流运营过程当中,沃尔玛坚持成本最低原则,并把降低后的成本让利给消费者,这是沃尔玛的哲学,就是“以最佳服务,最低的成本,提高最高质量的服务”。
沃尔玛通过“无缝点对点”的物流系统、高质量的运销能力,能够为商店和顾客提供最迅速的服务。
关于补货系统,沃尔玛商场当中所有的产品都要有一个统一的叫UPC代码的产品代码。
这个补货系统可以自动向商场经理来订货,这样就可以非常及时地对商场进行帮助,所有关于这种商品的信息都可以通过扫描这种产品代码得到,不需要其它的人再进行任何复杂的汇报。
1.1背景:现代物流发展现状从国外物流管理体制研究的现状来看,以美国为典型代表的完全市场经济类型国家的物流管理体制包括“各种物流行会组织间接促进物流管理”、“联邦法院根据运输合同从法的角度管理物流”和“物流企业依据市场需要自主决定物流发展战略”,尚不存在集中统一管理物流的专职政府部门,至于企业是否从事物流业务以及制定何种物流发展战略、经营模式、竞争手段均由企业自主决定。
随着世界经济一体化和现代科学技术的发展,我国已具备了大力发展现代物流业的时机和环境。
20世纪90年代中期,第三方物流开始在我国的运用促进了现代物流业发展。
目前,我国现代物流业的现状是:一方面,对物流理论研究较多而市场实践较少。
仅从我国第三方物流发展现状来看,有关这方面理论文章颇多,但是物流专业人才缺乏、物流设施设备比较落后、市场上TPL供应商功能单一增值服务薄弱及物流渠道不畅等,加之国外物流企业纷纷进入竞争,使得我国第三方物流仍存在着许多不够完善的地方,产生了第三方物流理论研究与市场实践脱节现象。
另一方面,在生产领域中由于物流发展不够合理导致了生产过程中资源配置与工艺流程的不够合理。
在流通领域中存在着传统生产与流通的分工,未将现代物流可能提供的物流工程技术充分地融入到新的商业模式中。
1.2 参考资料《沃尔玛采购与物流配送》杨春主编,海天出版社《对发展我国物流产业的调查与思考》陈文玲主编2. 项目概述2.1系统开发前提物流配送系统是物流管理的一个至关重要的组成部分,是整个物流管理的核心。
沃尔玛物流配送系统是在其“以最佳服务,最低的成本,提高最高质量的服务”的原则指导下,以星罗棋布的商场、布局合理的配送中心、快捷的配送方式以及独一无二的民用通信卫星系统的基础下建立的。
沃尔玛的重金投入打造举世无双的配送中心与其无缝点对点物流的理念是这个系统的核心所在。
2.2系统开发的基本目标A.为做到在物流方面降低成本,沃尔玛建立了一个“无缝点对点”的物流系统,能够为商店和顾客提供最迅速的服务。
B. 物流的循环是一个圆圈。
如果物流循环是比较成功的,那么在消费者买了东西之后,这个系统就开始自动地进行供货。
这个系统当中的可变性使得卖方和买方(工厂与商场)可以对这些顾客所买的东西和定单进行及时地补货。
C. 确保商品与发货单一致。
沃尔玛的物流部门可进行全天候的运作。
在此过程中,沃尔玛采用一些包括零售技术在内的最尖端的技术。
沃尔玛进行物流业务的指导原则,是把所有的物流过程集中到一个伞形结构之下。
D.降低供货商成本目前沃尔玛在中国的每一个商店都有补货系统。
它使得沃尔玛在任何一个时间点都可以知道,现在商店当中有多少货品,有多少货品正在运输过程当中,有多少是在配送中心等等。
3. 沃尔玛物流配送系统的可行性分析沃尔玛之所以如此的成功,其中很大的原因就是由于它提前很多年将尖端科技和物流系统进行了巧妙搭配。
早在20世纪70年代,沃尔玛就开始使用计算机进行管理;之后,他们又花费了巨资购买了商业卫星,实现了全球联网,采用了全球领先的卫星定位系统,来控制公司的物流,提高配送效率,以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。
3.1技术上的可行性(1)2004年,商沃尔玛公司要求其前一百家供应商,在2005年1月之前向其配送中心发送货盘和包装箱时使用无线射频识别(RFID)技术,2006年1月前在单件商品中投入使用。
无线射频识别技术(RFID),是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,可在各种恶劣环境中工作。
它在日常的运作的过程中可以跟条形码结合起来应用,可以直接查询货物情况。
(2)20世纪70年代沃尔玛建立了物流管理信息系统,负责处理系统报表,加快运作速度。
之后,沃尔玛公司与休斯公司合作发射了物流通讯卫星,这使得沃尔玛产生了跳跃性的发展;1983年的时候沃尔玛采用了pos机,全称就是point of sale,也就是销售始点数据系统。
1985年建立了EDI,即电子数据交换系统,进行无纸话作业,所有信息全部在电脑上运作,1986年的时候又建立了QR,称为快速反应机制,对各种情况做出快速,有效的反应。
沃尔玛超市的物流配送系统支持了一个如此庞大的超市的商品配送,其难度是可想而知的。
正是凭借着这样一些全球领先的现代化的科技和管理方法,沃尔玛如虎添翼,取得了长足的发展。
(3)沃尔玛采用一些包括零售技术在内的最尖端的技术,采用更加先进的,现代化的信息技术,这样可以有效的提高效率,节约成本。
3.2管理上的可行性(1)在工作上,沃尔玛这样大的一家企业的物流量是非常大的,所以企业员工管理物流信息量也是非常大的,开发了此系统,可极大提高企业员工的工作效率。
提高决策的管理能力,方便数据的存储和修改,及以后随时查询订单,客户信息,是一个比较人性化的管理系统。
(2)在沃尔玛很早以前公司的高层领导就已经提出了长远发展公司物流的计划,并制定了一系列可行的战略规划,公司一切的物流配送方案的制定以及实施都是得到公司高层领导的肯定和大力支持的,正是由于高层的全力支持才成就了沃尔玛这样一个庞大的公司日常物流的正常运转。
3.3经济上的可行性(1)沃尔玛建立了物流管理信息系统, 负责处理系统报表,加快运作速度. 之后,沃尔玛公司与休斯公司合作发射了物流通讯卫星,来控制公司的物流,提高配送效率,为沃尔玛公司带来了很大的成本优势,节约了成本,增加了经济收益。
(2)沃尔玛公司采用了全程电脑控制的途径,减少了人员的投入,有利于节约人力资本。
(3)在经济上,用此系统加强了企业物流的管理效率,为企业员工提供了较高的效率,可节省人力资源的开发。
3.4可行性分析结论总之,本系统具有明显的科学性,可以使企业得到长足的发展。