超市存包柜怎么操作方法
- 格式:docx
- 大小:12.33 KB
- 文档页数:1
用户使用方法存物:1.按“存”键(或投币),系统打印并送出一张条码纸。
2.从出纸口取出条码纸,系统将随机打开一门。
3.对照小票柜号、门号放入物品,请随手关门,门自动上锁。
高级管理按一下高级管理开关,显示屏左下角显示“高级管理”字样,即进入高级管理状态,可进行以下操作:1.打印一般管理员管理条码:键盘输入“001”+“取”,即可打印01号管理员条码,“002”+“取”、“003”+“取”可设置02号、03号管理员条码,最多设置三个。
2.为了是一张管理条码管理多台柜子,系统设置了一般管理员管理条码读取功能:键盘输入“011”+“取”,显示屏显示“扫描1号管理员条码”,此时可将在别的柜子上打印的1号管理员条码在本柜扫描,当显示屏上“扫描1号管理员条码”消失,本一般管理员管理条码设置成功。
“012、“013”+“取”,可扫描2号、3号管理员条码。
3.强行打开某门:键盘输入“1XX”+“取”(XX代表01-36门号),可强行打开该门。
用于用户条码丢失开门。
4.强行清除某门密码:键盘输入“2XX”+“取”(XX 代表01-36门号),可强行清除该门密码。
5.打印管理员操作记录:键盘输入“300”+“取”,即可打印所有管理员操作记录。
内容包括00(高级管理员)、01(管理员1)、02(管理员2)、03(管理员3)操作的1XX、2XX、505、606等记录。
6.打印单门用户使用记录:键盘输入“3XX”+“取”(XX代表01-36门号),可打印该门最近用户的存取物操作记录,内容包括存取物时间、开门方式、是否有物等。
7.设置系统为英文:键盘输入“400”+“取”。
8.设置系统为中文:键盘输入“401”+“取”。
9.系统自检及清柜功能:键盘输入“505”+“取”,可依次将柜门全部打开,不影响用户使用。
10.清除所有用户密码:键盘输入“606”+“取”。
此操作适用于505清柜后清除所有用户密码,请慎用此操作。
11.设置系统的日期、时间:键盘输入“707”+“取”,进入日期、时间设定,根据字符闪动提示键入,设置完毕自动退出。
超市存包柜怎么打开随着人们的生活水平的提高和便利性的追求,超市存包柜成为了人们购物时的重要配套设施。
超市存包柜不仅可以为顾客提供便利,还可以提高超市的经营效益。
然而,对于一些人来说,超市存包柜是一个相对陌生的设备,他们可能对如何打开超市存包柜感到困惑。
本文将详细介绍超市存包柜的打开方式和注意事项。
首先,超市存包柜的打开方法主要包括以下几种:1. 使用存包柜密码:大多数超市存包柜都配备了密码锁。
在使用存包柜时,顾客需要按下存包柜上的触摸屏,然后输入密码进行身份验证。
一旦密码验证成功,存包柜就会自动打开。
顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次输入密码进行锁定。
2. 使用存包柜二维码:一些超市存包柜还支持使用二维码进行开锁。
在超市存包柜上方的控制面板上,顾客可以使用手机扫描控制面板上的二维码。
扫描二维码后,存包柜将会自动打开。
顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次扫描二维码进行锁定。
3. 使用存包柜指纹识别:一些高级超市存包柜还配备了指纹识别功能。
顾客可以将手指放在指纹传感器上进行身份验证。
一旦指纹识别成功,存包柜就会自动打开。
顾客可以将物品放入存包柜中并关上柜门,然后再次使用指纹进行锁定。
除了以上几种常见的超市存包柜打开方式外,还存在一些其他根据不同存包柜设计的个性化打开方式。
例如,有些存包柜可能使用了面部识别或虹膜识别等高级身份验证技术。
在使用超市存包柜时,还需要注意以下几点:1. 物品安全:将物品放入存包柜之前,建议先检查一下存包柜是否安全。
确保存包柜的门锁、密码键盘、二维码扫描器等设备都正常工作。
此外,为了防止物品丢失或被盗,建议在存放贵重物品时选择带有保险柜功能的存包柜。
2. 密码保密:如果使用密码锁的存包柜,请务必记住密码并保密。
避免将密码告诉他人或设置过于简单的密码,以免被他人盗用。
如有必要,可定期更换存包柜密码,增加安全性。
3. 时间限制:有些超市存包柜可能会设置使用时间限制。
电子式自助寄存柜系统使用说明书目录一、系统介绍..................................................错误!未定义书签。
1、基本组成...................................................错误!未定义书签。
2、适用范围...................................................错误!未定义书签。
3、开机显示...................................................错误!未定义书签。
4、技术指标...................................................错误!未定义书签。
二、存、取物品使用方法........................................错误!未定义书签。
1、存入物.....................................................错误!未定义书签。
2、取出物品....................................................错误!未定义书签。
三、日常管理...................................................错误!未定义书签。
1、管理命令组成................................................错误!未定义书签。
2、管理命令的执行..............................................错误!未定义书签。
四、参数设置..................................................错误!未定义书签。
1、修改设置密码...............................................错误!未定义书签。
存包处管理存包柜是顾客购物前后寄存物品的设施.为方便顾客安全使用和存放知识公司提出以下存包处管理流程本公司的存包分人工存包和自动存包两种服务(一)人工存包程序1.顾客到存包处存包,服务员把包放入存包柜,号码牌一号两牌,一牌系于物品上,另一牌给予顾客。
2.提醒客人将现金、手机等贵重物品取出,本公司不负责贵重物品的寄存。
3.客人凭存包牌取包,取包时,服务员应将客人存包牌与柜包物品上的标志牌相核对是否吻合,以防假冒。
4.客人遗失存包牌应及时与服务台联系并办理挂失手续。
5.挂失手续的办理:客人填写“存包牌遗失登记表”,注明存包柜内有何物,尤其是证件名称。
6.客人所登记之物品与柜内相吻合,请客人予以签收.7.遗失存包牌的号码,公告作废,并且该号码在一定时期内不能再启用。
8.(1)晚班存包柜工作人员应仔细核查发出存包柜的牌号是否回收,缺失部份作废,处理柜内仍有物品,请将其记录在“顾客过夜包登记表”。
(2)过夜包的处理:三天内顾客到本商场领取.9.每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。
10.存包工作人员要尽职尽责,认真核对号码牌,不能利用工作之便盗取顾客的物品,一经查出,予以开除处理。
(二)自动存包程序1.职责:负责指导客人正确使用存包柜,同时留意不法分子利用存包柜作案的动向。
2.操作方法存包:按存包按钮→取出条码纸→打开门放进包→关门并保管好条码纸→存包结束取包:用条码纸对应条码感应器打开门取包→关门→取包结束3.自动存包注意事项(1)自动存包中途不可开门;(2)意外事件的发生根据本公司的自动存包柜应急开门程序办理,应急钥匙由客服部主管级以上人员保管;(3)重大事件(如掉包)可先让顾客填写客诉单,帮助客人处理;(4)存包柜人员对客人的询问要耐心解释,随时留意存包柜出现的异常情况(如放错柜、遗条码纸丢失等);(5)存包备用金为一定金额,请交接人员作好交接工作,出现差异由当事人自行负责。
四、顾客丢失寄放物品的标牌后领取寄放物品的程序挂失物品确认无误后,将其另外保存。
自动存包柜存包须知自动存包柜存包须知为了方便顾客朋友,我超市将为顾客免费提供自助存包柜服务,提供方便的购物场所,现将存包须知告知如下:1.顾客朋友,当您进入卖场前,我们为您提供免费的存包服务。
2.当您取回存包柜密码纸时请妥善保管,并关好柜门,密码纸供取包时使用。
3.存包柜密码纸勿示于他人,如造成物品丢失,后果自负。
4.存包柜密码纸一次有效,开箱一次后自动失效。
5.若开门后如需继续存包,请先取出物品,关上柜门,再参照存包步骤操作。
6.贵重物品及现金请随身携带,勿存于存包柜中。
7.若有超出存包柜尺寸物品,请到服务中心寄存。
8.存包、取包后请您关好柜门。
9.存包柜内不得存放易燃、易爆物品,如违反规定,造成不良后果,将追究存包人的责任。
10.如果您丢失密码,请及时告知我们工作人员,我们将竭诚为您服务,(您须先填写存包柜取物单)如您连续两次记错箱号,我们将无法再为您提供开箱服务。
11.严禁隔日占用存包柜,当天存包免费,隔日存放的物品收取5元的保管费。
12.隔日所存放的物品请到防损部凭有效证件及密码纸领取物品。
13.本超市存包柜属自助存包,请您在仔细阅读存包步骤后再进行存包,如有不清楚的地方可询问我们的工作人员,否则造成损失我超市不负任何责任。
服务台人工存包须知为了方便顾客朋友,我超市将为顾客免费提供人工存包服务,提供方便的购物场所,现将存包须知告知如下:1.顾客朋友,当您在进入超市前,服务台将为您提供免费存包服务。
2.服务人员给您的存包牌请妥善保管,供取包时使用。
3.如果存包牌丢失请您及时与服务台联系(并交纳5元钱存包牌工本费)如因您未及时通知服务台,造成的一切后果自负。
4.贵重物品及现金请您自行保管或用封包袋封严带进卖场。
5.如包中有易碎或怕压物品,请您存取包时提前告知服务人员。
6.玻璃制品及宠物不予存放。
7.服务台不可存放易燃、易爆物品、腐蚀性物品、如违反规定,造成不良后果,将追究存包人的责任。
8.严禁隔日占用存包柜,当天存包免费,隔日存放的物品收取5元的保管费。
超市存包柜怎么操作方法超市存包柜怎么操作方法超市存包柜一般条码型存包柜与投币型存包柜较多:1、条码型存包柜:条码型存包柜是超市存包柜的一种,在超市、商场中广泛使用,在使用时客户只要按下面板上的“存”键,同时会出来一张小纸片上面有条码等相关信息门会同时打开。
当门打开时,客户存入物品关上门保管好条码纸。
当需要取走物品时,只要把条码纸放入扫描口出柜子,您储存的物品的柜门会相应打开。
2、投币型存包柜:投币柜寄存柜分为收费式和免费式两种,投币柜通常情况下都是要投入硬币的。
有些投币储物柜是刚开始门是开着的这时你可以直接打开放入物品、然后关上门投入硬币(1-3枚)然后转动钥匙门被锁上拔下钥匙,这时您投入的硬币有可能返还给您或者掉落到柜子底部的集钱盒中。
还有一种是投币柜刚开始门是关着的状态,这时你要先投入硬币才能转动钥匙打开门,这样您才能寄存物品。
超市存包柜操作说明:1.使用前,仔细阅读张贴的使用方法和说明,避免误操作,对于条码式电子存包柜,顾客使用时,只需按面板上的“存”键,一般大厂例如千云科技都有一个放大了的“存”键以方便用户操作,按键后,柜子会打印一个条码纸出来,顾客取走条码之后,对应的柜门会自动打开,顾客放入物品,关上柜门即可。
2.注意的是,存物时,一定要自己按键打印条码,不要将物品放在已经打开的小箱内。
存包后,再次确认柜门是否关好;3.最好不要把贵重物品放在自动存包柜里,应选择有专人看管的寄存处存放;4.顾客取物时,只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描,柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门,顾客取走物品。
要一次取完,不要落下任何物品,如果要继续使用,重新存入即可。
如开柜的条码纸丢失,应立即到超市服务台挂失,要求工作人员对相应存包柜严加看管,以防别人冒领;5.电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交还顾客。
尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,最大限度避免丢失物品。
超市条码存包柜的系统结构超市电子自动条码寄存柜具备普通密码型的全部功能,并增加了条形码的打印和识别功能,用户开箱取物时只需将条形码纸在条码扫描区内进行扫描,即可完成取物操作,方便快捷,安全性高。
功能介绍1.依次按下“↑”、“OK”键,选择进入管理员操作模式,此时通过数字键输入密码,2.密码将会显示在屏幕上,为了管理安全保密,密码以*号隐含。
(管理员默认密码888888,请及时修改密码,并牢记密码。
)3.按“↑”、“↓”键翻页,按“←”键退出,按“OK”键确认输入,按管理菜单前面数字键进入相应设置。
4.开箱-→输入需要打开的箱门号,按“OK”键确认打开。
5.全开-→打开全部箱门。
6.清码-→清除一个箱门的密码。
7.全清-→清除全部箱门的密码。
8.锁定-→锁定一个箱门,这个箱门将不能使用。
9.解锁-→解锁一个箱门,箱门可以重新使用。
10.查询-→查询存取、未取记录、收费记录。
输入箱门号00查看所有记录。
11.管理-→修改系统管理员密码。
12.柜门-→根据需要输入柜门号,根据实际箱门数设定箱门数。
13.时间-→设置存包柜的系统时间。
14.分配-→根据需要选择密码长期有效绑定箱门或者密码只能使用一次随机存取。
15.语音-→启用或禁用语音提示。
16.取纸-→根据需要选择是否取密码纸才能开箱门17.长期-→根据需要设置长期使用的箱门。
18.恢复-→清空系统的所有记录、设置硬件说明(1)控制电路(1)CPU:STC工业级嵌入式微处理器。
安全、可靠、处理速度快。
(2)存储器:ATMEL工业级存储器件,存储数据量达到8K。
保证有效使用记录安全存储。
(3)开门电路:采用最先近CPLD技术扩展,安全性高,功能性强。
名牌继电器作门控制器件比三极管安全可靠(4)红外检测:采用双边红外,每个门有三对检测光藉。
检测精度高,范围大。
(5)电源:全封闭塑胶外壳桌面式适配器。
供电稳定、安全可靠。
(6)键盘:薄膜式键盘,按键便捷。
(7)读卡器:TM卡专用读头,可靠性可,接触性好。
超市存包柜的使用说明
1、使用前,请仔细阅读的使用方法和说明,以免误操作。
由于超市客流量较大,电子存包柜一般采用条形码电子存包柜;客户使用时,只需按面板上的“保存”按钮。
一般存包柜的厂家都会有放大的“保存”按钮,方便用户操作。
按下按钮后,机柜将打印一张条形码纸。
顾客拿走条形码后,相应的柜门会自动打开,顾客可以放入商品并关闭柜门。
2、注意存放东西的时候一定要自己按按钮打印条形码,不要把物品放在已经打开的小盒子里。
包装存放后,确认柜门是否再次关闭;
3、顾客拿东西时,只需要用红灯扫描扫描口附近的条码纸上的条码即可。
存包柜识别密码后,会直接打开对应的小门,顾客可以拿走东西。
一次全部拿走,不要留下任何东西。
壹、目的:明确应急开箱之作业程序,以利分店作业。
贰、适用范围:各分店。
叁、作业程序:分登记、应急开箱及结案三个阶段。
肆、基本认识:一、各店向顾客提供的寄包柜是一种借用关系,而不是法定的保管关系。
寄包柜上都张贴了警示语,提醒顾客 200元以上现金及贵重物品不得寄存。
当顾客存入寄包柜中的物品有遗失时,出于人道,最多只能补偿人民币 200元。
二、对于顾客已取密码纸,但未寄存物品的寄包柜(数量达10个<含>以上)作应急开箱处理,利于分店寄包柜的正常使用。
三、寄包柜各类显示情形说明:(一)空心的圆代表是正常的空箱。
(二)实心的圆代表是正常的满箱。
(三)左半边实心、右半边空心的圆代表是取密码但未寄存物品的空箱。
(四)左半边空心、右半边实心的圆代表是密码已使用但物品未取完。
四、寄包柜玻璃门目视检查特殊功能说明:寄包柜玻璃门内贴有防爆膜,在每个寄包柜的暗槽内均安装应急灯,应急灯未开启时,从玻璃门处目视无法看见寄包柜内物品,应急灯开启后,寄包柜内物品清晰可见,此功能同时利于分店在卖场发生紧急突发件时操作(如有恐吓、投毒等事件)。
伍、登记:一、顾客因操作失误、密码丢失等原因使得寄包柜无法打开或发生打开后是空箱等情形时,寄包柜人员须问清顾客具体情况、物品特征,同时派人陪同顾客一起至服务台(或分店指定地点)处理。
二、登记:服务台(或分店指定地点)人员应请顾客填写一份寄包柜应急开箱登记表(如附表一),登记表设置:顾客姓名、地址、联系电话、身份证件、顾客所述发生情形(需请顾客描述存包时间、存入箱位、中途有无取物等),物品名称、价格、型号、特征、寄包柜箱号。
请顾客按表格内容逐项填写完整;不会写字的,顾客服务课课员可代填,但需由顾客签名。
三、顾客服务课课员除问清顾客存包情形外,须向顾客解释最多只能再开一只寄包箱,如仍无顾客所述物品只能等到营业结束清箱后,看有无顾客所述之物品。
四、顾客服务课对寄包柜显示顾客已取密码纸,但未寄存物品的空箱(数量达10个<含>以上)作清箱。
超市存包柜怎么操作方法
超市存包柜一般条码型存包柜与投币型存包柜较多:
1、条码型存包柜:条码型存包柜是超市存包柜的一种,在超市、商场中广泛使用,在使用时客户只要按下面板上的“存”键,同时会出来一张小纸片上面有条码等相关信息门会同时打开。
当门打开时,客户存入物品关上门保管好条码纸。
当需要取走物品时,只要把条码纸放入扫描口出柜子,您储存的物品的柜门会相应打开。
2、投币型存包柜:投币柜寄存柜分为收费式和免费式两种,投币柜通常情况下都是要投入硬币的。
有些投币储物柜是刚开始门是开着的这时你可以直接打开放入物品、然后关上门投入硬币(1-3枚)然后转动钥匙门被锁上拔下钥匙,这时您投入的硬币有可能返还给您或者掉落到柜子底部的集钱盒中。
还有一种是投币柜刚开始门是关着的状态,这时你要先投入硬币才能转动钥匙打开门,这样您才能寄存物品。
超市存包柜操作说明:
1.使用前,仔细阅读张贴的使用方法和说明,避免误操作,对于条码式电子存包柜,顾客使用时,只需按面板上的“存”键,一般大厂例如千云科技都有一个放大了的“存”键以方便用户操作,按键后,柜子会打印一个条码纸出来,顾客取走条码之后,对应的柜门会自动打开,顾客放入物品,关上柜门即可。
2.注意的是,存物时,一定要自己按键打印条码,不要将物品放在已经打开的小箱内。
存包后,再次确认柜门是否关好;
3.最好不要把贵重物品放在自动存包柜里,应选择有专人看管的寄存处存放;
4.顾客取物时,只需将条码纸上的条形码靠近有红光的扫描口扫描,柜子识别到密码以后会直接打开对应的小门,顾客取走物品。
要一次取完,不要落下任何物品,如果要继续使用,重新存入即可。
如开柜的条码纸丢失,应立即到超市服务台挂失,要求工作人员对相应存包柜严加看管,以防别人冒领;
5.电子寄存柜会留有后台管理功能,假如顾客由于错误操作导致物品不能取出,工作人员可以通过管理权限将物品取出,交还顾客。
尽可能选择有摄像头的、防盗措施较好的超市,最大限度避免丢失物品。