存包处管理

学校图书馆存包柜管理制度
一、图书馆存包柜由读者自助使用，仅用于读者入馆后临时存放书包、文件夹等不适宜带入阅览室、书库的个人物品。

二、图书馆存包柜锁具分总锁和分锁，总锁由图书馆管理人员控制，分锁由读者自备挂锁。

三、读者请自备挂锁将存包柜锁好，保管好钥匙并记下柜门号码，离馆时务必取走自己物品及锁具。

四、如果钥匙丢失，请立即到图书馆办理登记手续后，证实确系本人物品，图书馆方可开启总锁取走物品。

五、为保证个人物品安全，请勿将个人证件、现金、手机等贵重物品放到存包柜中。

六、存包柜内不得存放易燃、易爆及其它违禁、危险物品。

如违反规定而造成不良后果，将由安全保卫部门追究存包人的责任。

七、为防止个别人长期占用存包柜，请读者务必在每天晚上22：之前将所存物品和挂锁取走，不得过夜。

图书馆每天闭馆前将统一开柜清理锁具和超期存放物品。

八、读者使用存包柜时请爱护公共财物。

因敲击、刻画、撬损等行为损坏存包柜者须照价赔偿。

九、如违反规定，发生被盗或丢失物品事件，本馆概不负责。

存包柜管理制度一、总则为规范存包柜管理，保障用户利益，提高存包柜利用效率，特制定本制度。

二、适用范围适用于存包柜管理的各类场所，包括但不限于商场、酒店、车站、机场等公共场所。

三、存包柜管理的基本原则1. 公平原则：存包柜管理应当公平公正，对所有用户一视同仁。

2. 安全原则：存包柜管理应确保用户物品的安全。

3. 效率原则：存包柜管理应当提高利用效率，减少用户等待时间。

四、存包柜管理的责任主体1. 存包柜管理责任主体应当为各场所的经营管理单位。

2. 存包柜管理责任主体应当明确存包柜管理的具体责任和工作岗位。

五、存包柜使用流程1. 用户存包：用户到存包柜前，应先了解存包柜的使用规定和费用标准，然后将物品放入存包柜，按照存包柜指示，设置开启密码或使用存包卡。

2. 存包柜管理人员接收：存包柜管理人员应当认真接收用户的存包请求，核实存包柜柜门已经关闭，并协助用户设置开启密码或使用存包卡。

3. 存包柜使用：用户应自行保管好使用存包柜所需要的密码或存包卡，不得将其泄露给他人。

4. 用户取包：用户到存包柜前，应先确认存包柜内物品是否完好，然后按照存包柜指示输入开启密码或使用存包卡，取回存放的物品。

5. 存包柜管理人员验证：存包柜管理人员应当在用户取包时协助验证存包柜内物品是否与用户取包时存入的物品一致，确认后协助用户取包。

六、存包柜管理的规定1. 存包柜使用费：存包柜的使用费应当合理，用户应当按照存包柜使用费的标准交纳费用。

2. 存包时间限制：存包柜管理人员应当根据不同场所的需要，设置不同的存包时间限制，并在存包柜上清晰标明。

3. 存包柜物品限制：存包柜管理人员应当规定存放在存包柜内的物品类别，禁止存放易燃、易爆、易腐蚀等危险物品。

4. 存包柜管理人员应当对存包柜内物品进行定期清理，清理时应当先通知用户取回物品，未取回的物品可以按照规定进行处理。

七、存包柜管理的监督与检查1. 存包柜管理责任主体应当建立健全存包柜管理的监督与检查制度，定期对存包柜管理工作进行检查。

箱包仓库安全管理制度范文第一条仓库管理人员，应熟悉本仓库所存放物质的性质，保管办法及注意事项，并会正确地使用本仓库的安全设施。

第二条仓库负责人应经常向工作人员进行安全技术管理方面的教育。

第三条各仓库的结构必须符合要求，不得任意修改，打开的门窗在下班前要全部关闭。

第四条库内存放的产品要按规定排列整齐，不得紊乱。

入库时按产品型号分别挂牌标明，决不允许因保管不善造成意外事故和损失。

第五条库内产品不得擅自堆积太高，应规定库内安全容量。

第六条库内应保持良好通风，必要时可安装通风设备。

第七条合理有效的利用场地或库房空间，划分码放区域，库存产品应分类、分区存放，每批产品在明显的位置做出产品标识，防止错用、错放、对入库的货物轻拿、轻放。

第八条同一库内不得乱放互相起作用或互相影响的产品，应放置性质相同的产品，放置于货架上的产品,要按上轻下重的原则放置，以保持货架稳固。

第九条各库的照明系统，须按时联系有关部门及时作好技术检查，检修，以免失效。

第十条仓库需拿高处货物时，一定要使用货梯，严禁上下攀爬、跳跃，不得用不属于货梯的工具代替，不得非正常使用货梯、刀具。

第十一条仓库内部和周围，严禁烟火，严禁吸烟。

第十二条仓库保管员每天上下班时，对库内外要巡视一次，门窗是否牢固，是否有其它异状发生，如有可疑情况应及时向有关部门报告以便追查处理。

第十三条仓库周围和内部，不得有垃圾或易燃物品积存，以免引起火灾。

第十四条处罚(1)对本规定执行不力的当班人员、管理人员分别处____元、____元罚款，造成事故的，根据事故轻重和损失大小处____元罚款，特别严重的解除劳动合同，(2)对违反规定，在仓库抽烟动火人员处____元罚款，并责令其参加安全教育。

当班人员不及时制止的，处____元罚款。

如有下列情形，属严重违反仓库安全管理制度：①在仓库吸烟、用打火机导致严重事故。

②有垃圾或易燃物品积存，引起的火灾。

③不正当的使用仓库工具导致人身或物资严重受损。

一、总则为了规范员工存包柜的使用，保障员工个人财物安全，提高工作效率，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工使用存包柜的相关事宜。

三、存包柜的配置与分配1. 公司根据员工人数和实际情况，统一配置一定数量的存包柜。

2. 新员工入职时，人力资源部门负责为其分配存包柜，并告知使用方法。

3. 存包柜的分配原则为“一人一柜”，确保每位员工拥有独立的存包空间。

四、存包柜的使用与管理1. 员工领取存包柜时，需出示本人身份证，并填写《员工存包柜使用登记表》。

2. 员工使用存包柜时，应爱护柜体，不得随意损坏或破坏柜内设施。

3. 员工不得将存包柜用于存放与工作无关的物品，如食品、饮料等。

4. 员工不得将存包柜钥匙借给他人使用，不得私自调换存包柜。

5. 员工离职或调离原岗位时，需将存包柜钥匙交还人力资源部门，并由部门负责人清点柜内物品，确认无误后办理离职手续。

6. 存包柜的清洁和维护由公司统一负责，员工不得私自拆卸或清洁存包柜。

五、存包柜的钥匙管理1. 存包柜钥匙由人力资源部门负责管理，并建立钥匙领取记录。

2. 员工领取钥匙时，需出示本人身份证，并由人力资源部门人员签字确认。

3. 员工遗失钥匙，应及时向人力资源部门报告，并按规定缴纳钥匙制作费用。

4. 员工离职或调离原岗位时，需将钥匙交还人力资源部门。

六、违规处理1. 员工违反本制度，损坏或破坏存包柜的，按公司相关规定进行处罚。

2. 员工将存包柜用于存放与工作无关的物品，一经发现，将予以没收，并通报批评。

3. 员工将钥匙借给他人使用，一经发现，将予以通报批评，并追回钥匙。

七、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

八、其他1. 公司可根据实际情况，对存包柜管理制度进行修订。

2. 本制度如有与公司其他制度冲突之处，以本制度为准。

物品寄存包管理制度一、前言物品寄存包管理制度是为了规范寄存包的管理，保证物品安全，维护工作秩序，提高工作效率而制定的。

寄存包是指工作人员在上班期间需要暂时寄存的包、包裹等物品。

寄存包管理制度适用于所有需要寄存包物品的员工。

二、寄存包的种类1.工作包：工作包是指员工在工作期间使用的包，里面通常放有工作所需的物品，如笔记本电脑、文件夹、文具等。

2.私人物品包：私人物品包是指员工在工作期间需要暂时寄存的私人物品，如手机、钱包、钥匙等。

3.快递包裹：快递包裹是指员工收到的快递包裹，需要暂时寄存在公司内。

三、寄存包的管理规定1.寄存包放置地点：寄存的包应放在指定的寄存处，禁止将包放在办公桌、椅子、走廊等公共区域。

2.保管责任：寄存包的责任由持有者自行负责，公司不承担包内物品丢失或损坏的责任。

3.登记制度：寄存包需在寄存处填写登记表格，包括姓名、包裹内容等信息，以便于管理和查找。

4.寄存期限：寄存包的期限应适当，不得长期寄存，一般不得超过一周。

5.禁止寄存危险物品：禁止寄存易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

6.保持包内整洁：寄存包应保持整洁，不得存放杂物或过多的物品。

7.突发情况处理：如出现包内物品丢失或损坏等情况，应及时向管理人员报告，配合调查处理。

8.公共寄存包：公司提供的公共寄存包仅用于寄存工作必需品，不得存放私人物品。

四、管理流程1.寄存包登记：员工将寄存包放置在指定寄存处，并填写登记表格。

2.检查包裹：工作人员定期检查寄存包是否完好无损。

3.清理包裹：逾期未取的包裹将被清理，并员工将承担相应责任。

4.处理遗失物品：如发现包内物品遗失，可向管理人员报告，并提供相关信息配合调查。

五、管理制度的执行与监督1.公司将安排专人负责寄存包的管理工作，确保制度的落实。

2.对于违反寄存包管理制度的员工，公司将视情节轻重给予相应的警告、处罚或解雇处理。

3.员工可通过公司内部通知栏、邮箱、电话等渠道反馈寄存包管理制度的建议和意见。

超市存包处工作制度一、岗位职责1.负责接收顾客的包裹、行李等物品，并且详细记录它们的信息。

2.负责将存放的物品妥善地放置在指定的仓库中。

3.根据顾客的要求，查询并找回存放的物品，并迅速交付给顾客。

4.负责保管好存放的物品，确保不发生任何遗失或损坏。

5.协助顾客解决存放物品上的问题，提供优质的服务。

二、工作流程1.接收物品：顾客将物品交给存包处工作人员，工作人员接收后详细记录物品的种类、数量、接收时间等信息，并给顾客颁发存放凭证。

2.存放物品：根据物品的特性和大小，工作人员将物品放置在指定的仓库中，并且标记清楚物品的位置。

3.找回物品：当顾客需要取回物品时，顾客出示存放凭证，工作人员查询相应的信息，迅速找到存放的物品，并交付给顾客。

4.物品保管：存放的物品必须要妥善保管，每天都要进行巡检，确保物品的安全和完好。

5.解决问题：当顾客在存放物品上遇到问题时，工作人员应及时予以解答和帮助，确保顾客的满意度。

三、工作纪律1.工作时间：存包处每天正常营业时间内工作，严禁迟到早退，确保顾客的需求能够得到及时满足。

2.服装要求：工作人员需穿着统一的工作服，保持整洁干净，工作过程中不得抽烟、喝酒等不良嗜好。

3.语言礼仪：工作人员要有良好的服务态度，语言文明礼貌，不得进行侮辱、辱骂顾客等不良行为。

4.保密工作：工作人员必须保守顾客的隐私，不得泄露存放物品的信息。

四、工作安全1.保管设施：存包处必须建立完善的监控系统，确保存放物品的安全，同时加强对工作场所的保洁工作，定期消毒和清理。

2.防火安全：严禁在存放物品的仓库内进行吸烟或使用火源，定期检查仓库内的防火设施，确保安全。

3.紧急事件：在发生紧急事件时，工作人员需要立即采取适当的措施保证自身和顾客的安全，并及时汇报给上级领导。

五、绩效考核1.工作质量：根据存放物品的遗失率、顾客反馈等来衡量工作人员的工作质量。

2.服务满意度：根据顾客的评价和反馈来衡量工作人员的服务满意度。

《寄存物品管理规定》1、寄存物品时要按凭证牌对号入柜，并提醒顾客保存好存包牌，无存包牌一概不允许领取。

如丢失或损坏需缴纳10元工本费。

2、现金及贵重物品请顾客随身携带，不要寄存在总服务台，否则如有丢失、损坏概不负责。

3、易燃、易爆、易碎、有异味的物品不予存放。

4、寄存处不负责看管儿童和宠物。

5、提醒顾客当日取走寄存物品，隔日领取如有丢失、损坏概不负责。

6、提醒顾客当日取走寄存物品，隔日领取如有丢失、损坏概不负责。

7、本公司员工在工作时间内部得到总台寄存物品，如有违反规定，对相关人员处以10元罚款。

8、交接班时，应把寄存物凭证牌自己认真交接，并做好记录。

9、如果顾客因寄存物品与工作人员意见相冲突或产生矛盾，工作人员应保持耐心的态度，不可与顾客发生争执并及时上报部门主管协调处理。

服务承诺1、顾客如在我商场购买到假冒伪劣商品和过期食品、化妆品，一经验证核实，一律一律给予退赔。

2、凡在我商场购买的计量物品，发现缺斤少两的、缺尺少码的，当场缺一补二。

3、讲诚信反欺诈，反举报我商场任何柜组，在销售和服务过程中有欺诈行为的，经落实后一次性奖励举报人员50元。

4、凡在我商场购买的大宗物品，市区内免费送货。

5、售出的商品经过国家技术部门最终鉴定为不合格的，我商场负责退货或赔偿，并承担鉴定检测费用。

6、顾客在咨询购物或退换货时营业人员的言行有损顾客人格和自尊心的，应主动赔礼道歉。

7、由总服务台专门受理消费者投诉，接到投诉当即解决，电话投诉当日回复，处理问题在7个工作日内解决。

退换货流程商品维修、更换、退货管理的原则一、严格按照《中国人民共和国消费者权益保》、《中华人民共和国产品质量法》、新“三包”规定等相关法律、法规执行。

二、商品退换无障碍原则。

商品退换是商品销售的继续，购物自愿、退换自由，商场最大限度维护消费者的合法权益。

三、消费者所购商品保持原质、原样，不影响再次销售，遵循退换自由的原则。

四、“质量先行负责制”的原则。

行包寄存管理制度一、总则为规范行包寄存管理工作，提高行包寄存工作效率，保障用户行包寄存权益，树立行包寄存企业形象，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有从事行包寄存管理的单位和个人。

三、行包寄存管理1. 行包寄存行为（1）行包寄存是指用户将行李、包裹等物品寄存在专门的行包寄存场所，由场所管理人员进行保管管理的行为。

（2）行包寄存场所必须是合法经营，设施齐全，服务到位，保密安全，确保用户的行包寄存安全。

（3）用户寄存的行李、包裹等物品，应当经过认真查验，保证不包含违禁物品，以免对他人人身财产造成危害。

2. 行包寄存流程（1）用户将行李、包裹等物品送至行包寄存场所，向管理人员填写寄存登记表，确认用户身份和联系方式，并将物品交由管理人员保管。

（2）管理人员对寄存行李、包裹等物品进行详细的登记和检查，确保无误后，颁发行包寄存凭证给用户，并在凭证上注明存放日期和取件期限。

（3）用户收到行包寄存凭证后，应妥善保管，并在取件时出示给管理人员。

（4）用户在取件时，应当提供行包寄存凭证，经管理人员核对凭证信息无误后，方可取走行李、包裹等物品。

3. 行包寄存管理（1）行包寄存场所必须保持整洁干净，设施完好，并定期进行安全检查和消毒清洁，确保用户寄存的行李、包裹等物品不受污染和损坏。

（2）管理人员应当熟悉寄存物品的种类、数量和存放位置，并定期清点寄存物品，确保不发生遗漏、遗失、损坏等现象。

（3）管理人员应当保守用户的个人信息和寄存物品的隐私，严格遵守保密规定，不得私自泄露、擅自查阅或泄露用户信息和寄存物品信息。

（4）管理人员应当具备丰富的行包寄存管理经验和技能，能够熟练使用寄存场所的相关设施和仪器，并能够正确处理用户的咨询、投诉和纠纷等问题。

4. 行包寄存安全（1）行包寄存场所应当安排专门的安保人员进行24小时巡逻和监控，确保场所的安全和秩序。

（2）在行包寄存场所设置监控摄像头，对寄存场所进行全天候监控，一旦发现安全隐患，应立即做出处理，并及时向有关部门报告。

存包柜管理制度范文存包柜管理制度1.引言：存包柜是一种为了方便顾客存放物品而设立的服务设施，它可以有效解决顾客在购物、旅行等过程中携带物品过多、无法携带入场等问题。

存包柜的管理制度对于保障顾客财物安全、提高顾客满意度和维护设施设备有着重要的作用。

本文将从存包柜的分类、使用流程、管理规定和保安制度等方面，阐述存包柜管理制度的具体内容。

2.存包柜分类：根据不同的使用场所和需求，存包柜可以分为普通存包柜和高级存包柜两种。

（1）普通存包柜：普通存包柜一般采用密码或智能卡等简单的验证方式，适用于一般商场、超市等场所。

其特点是成本低、易于操作，但安全性相对较低。

（2）高级存包柜：高级存包柜采用高科技手段，如指纹识别、面部识别等验证方法，适用于机场、火车站、展览馆等场所。

其特点是安全性高、智能化程度较高，但造价较高。

3.使用流程：为了方便顾客使用存包柜，制定明确的使用流程是必要的。

（1）存包阶段：顾客将物品放入存包柜时，首先需要选择合适大小的存包柜。

然后，根据存包柜提示的操作步骤，将物品放入存包柜内，并选择验证方式进行身份验证。

最后，确认无误后，存包柜会自动关闭并锁定。

（2）取包阶段：当顾客需要取回存放在存包柜内的物品时，需要进行以下步骤。

首先，根据存包柜提示的操作步骤，选择验证方式进行身份验证。

然后，存包柜会自动打开，顾客取出物品后，存包柜会重新锁定。

4.管理规定：为了保障存包柜管理的顺利进行，制定一些管理规定是必要的。

（1）存放时限：对于长时间未取回的物品，存包柜管理机构应该制定存放时限。

超过存放时限未取回物品的，存包柜管理机构有权将其视为废弃物品进行处理。

（2）查验权限：存包柜管理机构应该设定查验权限，只有在合理和必要的情况下，才可以查验顾客存放在存包柜中的物品。

并且，应采取保密措施，确保顾客隐私不被泄露。

（3）异常处理：当存包柜出现故障、顾客遗忘密码或丢失智能卡等情况时，存包柜管理机构应及时采取措施解决问题，并提供帮助和服务。

寄存行李管理规章制度内容第一章总则第一条为规范寄存行李管理，提高服务质量，保障行李安全，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有寄存行李服务场所。

第三条寄存行李管理人员应严格遵守本规章制度，认真履行职责，保障用户权益。

第四条寄存行李管理人员应具备相关岗位培训和证书，并接受定期培训和考核。

第五条用户须认真阅读并遵守本规章制度，不得擅自违反规定。

第六条寄存行李管理人员应保持良好的服务态度，细心、周到地为用户提供服务。

第七条寄存行李管理人员应保护用户行李隐私并严格保密用户信息。

第八条用户需如实提供个人信息，不得提供虚假信息。

第九条用户如有特殊要求，应提前告知寄存行李管理人员，经双方确认后执行。

第十条寄存行李管理人员应保证行李存放整洁有序，不得随意堆放。

第十一条任何单位和个人均不得将禁止携带的物品寄存行李。

第十二条用户在取行李时应出示相关证件，认真核对行李信息，确保行李领取安全。

第十三条寄存行李服务场所应定期进行安全检查，确保设施完好，安全可靠。

第十四条禁止寄存行李服务场所未经授权私自向用户收取额外费用或私自变更规定。

第十五条寄存行李管理人员应对用户提出的投诉及时处理，保证用户合法权益。

第十六条对于违反规章制度的用户，寄存行李管理人员有权依据规定进行处理，并保留追究法律责任的权利。

第二章寄存行李管理流程第一节用户寄存行李流程第十七条用户到达寄存行李服务场所，需向寄存行李管理人员提出寄存申请，并如实填写个人信息表。

第十八条寄存行李管理人员应核实用户身份，确保用户信息真实有效。

第十九条寄存行李管理人员应仔细核对行李信息，将行李分门别类存放，并登记入库。

第二节用户领取行李流程第二十条用户在领取行李时，需出示有效证件和领取单，经过核对后方可领取行李。

第二十一条用户需核对行李是否完好无损，若出现问题应及时向寄存行李管理人员反馈。

第二十二条领取行李后，用户应在规定时间内离开寄存行李服务场所，不得在场内停留。

第三章寄存行李管理要求第一节行李寄存要求第二十三条寄存行李管理人员需对行李进行包装指导和保护措施。