【浙江自考真题】2018年10月薪酬管理与绩效考核(二)12000试题

浙江省2018年10月高等教育自学考试社会行政试题课程代码：00283一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.社会政策追求的直接目标是( )A.经济发展B.文化繁荣C.社会稳定D.社会公平2.组织成员所需的经费、设备、房屋等等因素属于行政组织的( )A.物质要素B.形式要素C.目的要素D.环境要素3.《科学管理原理》的发表标志着科学管理思想的兴起，其作者是( )A.古德诺B.泰罗C.奥斯本D.亨德尔4.行为主义管理理论兴起的标志是( )A.《科学管理与一般管理》B.《管理系统分析》C.《行政学之研究》D.《工业文明的人类问题》5.下列属于社会工作行政组织动态设计原则的是( )A.目标任务原则B.分工协作原则C.分权平衡原则D.统一指挥原则6.关于社会工作行政组织的完整制体制，下列说法正确的是( )A.容易将矛盾化解于萌芽状态B.便于因地制宜解决和处理问题C.权力集中，指挥坚强有力D.不利于政令统一，容易造成政出多门7.人们利用组织权力来实现对社会工作的有效管理，表明这种权力具有( )A.工具性B.政治性1C.社会性D.约束性8.根据联合国《社会福利行政的方法》，属于“有关营养问题的社会福利”的是( )A.人事管理B.保育所C.假释制度D.工厂食堂9.关于领导的涵义，“目标说”的观点认为领导( )A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标10.在社会工作行政管理中居于核心地位、起决定性作用的是( )A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划11.根据决策条件和结果的不同，可将社会工作行政决策分为( )A.组织决策、管理决策和业务决策B.程序化决策和非程序化决策C.确定型决策和非确定型决策D.经验决策和科学决策12.处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点之间则不能发生沟通联系，这种沟通关系模式称为( )A.聚联式B.单联式C.串联式D.互联式13.最常用的社会工作行政协调方式是( )A.网络协调B.会议协调C.信息协调D.谈话协调14.人事管理的基础是( )A.人事分类B.人事考核C.人事培训D.人事任用15.如果员工能力强且专心致志程度高，则适合该机构的督导者领导风格是( )A.指示型B.教导型C.支持型D.授权型2二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2018年10月全国自考(06091)薪酬管理试题及答案绝密★考试结束前全国2018年10月高等教育自学考试薪酬管理试题课程代码:请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选或未选均无分。

1.下列薪酬形式属于基本薪酬的是A.带薪休假B.绩效加薪C.人寿保险D.参与决策机会2.下列属于薪酬体系决策的是A.岗位薪酬体系B.平均薪酬水平C.工龄工资D.薪酬保密3.采取成长战略的企业在薪酬管理方面的特点是A.对薪酬管理的连续性要求较高B.在薪酬管理方面比较留意分权C.薪酬决策的集中度比较高D.员工收入往往与企业经营业绩挂钩4.适用于组织中各个层级以及各种职位上的员工的能力模型是A.核心能力模型B.职能能力模型C.角色能力模型D.职位能力模型5.组织中最常用的一种职位评价方法是A.分类法B.排序法C.要素计点法D.要素比较法6.当企业规模较小,处于竞争性产品市场,边际利润率较低时,往往采取的薪酬水平政策是A.薪酬领袖政策B.市场追随政策C.拖后政策D.混合政策7.企业劳动力需求的原则是A.雇佣的边际成本大于边际收益B.雇佣的边际成本小于边际收益C.雇佣的边际成本与边际收益无关D.雇佣的边际成本等于边际收益8.通常情况下,生产,维修,服务等职位的薪酬变动比率为A.20-25%B.30-40%C.40-50%D.50%以上9.考查员工薪酬程度的一个有用工具是A.薪酬比较比率B.薪酬区间中值C.薪酬区间渗入渗出度D.薪酬更改比率10.下列激励计划中属于短期群体绩效奖励计划的是A.收益分享计划B.利润分享计划C.计件工资D.标准工时计划11.我国《劳动法》规定法定休假日安排劳动者工作的,支付的劳动报酬不低于工资的A.100%B.200%C.300%D.400%12.“高固定+低提成”的薪酬模式比较得当的产物是A.产品技术含量高、专业性强B.产品技术含量低、专业性弱C.市场销路好,知名度高D.市场广阔、购买者分散13.在销售人员的薪酬计划设计中,从业务预测的角度提供关于产量以及利润目标方面信息的部门是A.销售部门B.市场部门C.财政部门D.信息部门14.行业查询拜访表明,销售职员的薪酬组合通常为A.60:40B.70:30C.80:20D.90:1015.在外派员工薪酬的订价方式中,有利于保证员工对企业内部公平状况的认同感,坚持企业员工稳定的是A.谈判法B.当地定价法C.均衡订价法D.一次性支付法16.管理职员短期奖金的根据往往是A.管理人员的基本薪酬B.上年度企业的利润程度C.组织的生产效率D.详细管理行为的本钱节省情况17.某企业的年度人工成本支出为100万元,劳动力流动率为15%,计划中的平均加薪率为6%,那么该企业薪酬的员工流动效应是A.0.9万元B.5.1万元C.6万元D.15万元18.根据盈亏平衡点可以推算A.合适的薪酬费用比率B.符合的薪酬费用总额C.最高薪酬费用D.最低薪酬费用19.下列关于基本薪酬的说法中,不精确的是A.属于可变本钱B.属于固定本钱C.往往采用泉币支付D.往往采用实物支付20.薪酬区间中值级差与薪酬结构中的等级数量之间的关系是A.级差越大,等级数量越多B.级差越小,等级数量越少C.级差越大,等级数量越少D.级差与等级数量无关二、多项选择题：本大题共10小题,每小题2分,共20分。

浙江省2018年10月高等教育自学考试现代企业管理（二）试题课程代码：02626一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题2分，共50分)1.运营管理的目的就是( )A.生产出高质量的产品B.保证设备正常运行C.建立高效的生产系统D.为市场营销打好基础2.新产品选择要考虑( )因素。

A.企业规模B.企业人员素质C.企业技术特长D.企业资金实力3.下列哪一种生产单位类型属基本生产单位( )A.动力车间B.机修车间C.加工车间D.仓库4.工厂平面布置中的生产活动相关图法，主要考虑的是( )A.生产单位之间的运输流量B.生产单位之间的员工交流量C.生产单位之间的联系密切程度D.生产单位之间的上下流关系5.炼油厂所属的生产类型为( )A.分解型B.合成型C.调制型D.提取型6.流水线生产的特点之一是( )A.工作地专业化程度低B.生产节奏性差C.工艺过程是封闭的D.生产连续性较差7.一条流水线对产品品种的适应能力( )A.只适用单一品种B.可完全适用于不同品种C.有条件适用多个品种D.最多只适用2个品种8.在制定劳动定额时，下列哪一时间理论上不应属于劳动定额的考虑范围( )A.作业时间B.休息与生理需要时间C.非工人造成的损失时间D.准备与结束时间9.在制定劳动定额时，下列哪一个理论上应属于劳动定额的考虑范围( )A.非生产工作时间B.非工人造成的损失时间C.工人造成的损失时间D.休息与生理需要时间10.多机床看管的基本原理是( )A.工人是多面手B.充分利用机器的机动作业时间C.充分利用工人的手动作业时间D.设备的全自动运行11.流水线在各工作地上加工、装配和检验的在制品总和，称为( )A.工艺占用量B.运输占用量C.周转占用量D.保险占用量12.从加工对象投产起，到它完工时止所经历的日历时间，称为( )A.生产间隔期B.生产提前期C.生产周期D.投入提前期13.网络图中，一项工作的最早开始时间，等于其( )A.箭头事件的最早时间B.箭头事件的最迟时间C.箭尾事件的最早时间D.箭尾事件的最迟时间14.产品的规划与设计工作实行目标管理，是属于( )A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.正反馈控制15.“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这是以下之一的名词概念( )A.实体B.生产C.质量D.成本16.质量管理中，某工序能力指数为0.5，则判断该工序能力( )A.过剩B.充足C.正常D.严重不足17.利用质量控制图判断工序处于受控状态的其中一条为( )A.样本点连续上升B.样本点排列有规律C.样本点在控制界限内无异常排列D.样本点离散度变大18.某种库存项目的需求与其他的库存项目无关，是( )A.从属需求B.消费需求C.独立需求D.工艺需求19.在库存控制中，一般把资金占15%左右，品种数占30%左右的物资定为( )A.A类物资B.B类物资C.C类物资D.重点物资20.全厂生产成本控制中，工资费用的控制部门是( )A.生产部门B.财务部门C.劳动人事部门D.销售部门21.MRPⅡ的中文意思是( )A.制造资源计划B.物料需求计划C.企业资源计划D.信息管理系统22.精益生产方式的核心思想是( )A.用户第一B.销售至上C.杜绝一切浪费D.生产的连续性23.生产系统改进中的生产流程改进，属于( )A.产品改进B.加工方法改进C.操作方法改进D.生产组织方式改进24.工作研究中的作业分析，属于( )A.时间研究B.方法研究C.生产过程研究D.动作研究25.生产系统竞争的第二层次（自下而上）为( )A.缺乏竞争力B.具有竞争优势C.竞争对峙D.世界级制造系统二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。

自考薪酬管理试题及答案一、选择题1. 薪酬管理的目标是什么？A. 提高员工的满意度B. 降低企业成本C. 提高企业绩效D. 扩大市场份额答案：C. 提高企业绩效2. 下列哪个指标可以衡量薪酬管理的有效性？A. 员工离职率B. 员工满意度调查结果C. 企业利润增长率D. 企业市场份额增长率答案：C. 企业利润增长率3. 薪酬管理中的“内部公平”指的是什么？A. 相同工作相同薪酬B. 不同工作不同薪酬C. 提高薪酬水平D. 薪酬与激励挂钩答案：A. 相同工作相同薪酬4. 薪酬管理的基本流程包括以下几个环节：A. 设定目标、薪酬体系设计、执行和评估B. 招聘、培训、绩效考核C. 员工满意度调查、薪酬调整、绩效考核D. 企业策略、市场营销、财务管理答案：A. 设定目标、薪酬体系设计、执行和评估5. 薪酬管理中的“外部公平”指的是什么？A. 相同工作相同薪酬B. 不同工作不同薪酬C. 提高薪酬水平D. 薪酬与激励挂钩答案：B. 不同工作不同薪酬二、简答题1. 简述薪酬管理的基本原则。

薪酬管理的基本原则包括内部公平、外部公平、激励导向和可持续发展。

内部公平指同等工作应有同等薪酬，不同工作应有不同薪酬；外部公平指薪酬应与市场上同类职位的薪酬具有竞争力；激励导向指通过薪酬激励来促进员工的积极性和工作绩效提升；可持续发展指薪酬系统应符合企业长期发展的需要，能够吸引和留住人才。

2. 简述薪酬管理的影响因素。

薪酬管理的影响因素包括企业战略目标、市场需求、行业薪酬水平、员工绩效、员工需求和竞争对手情况等。

企业战略目标会决定薪酬管理的重点和方向；市场需求和行业薪酬水平会影响薪酬的定级和定额；员工绩效会决定薪酬的大小和差异；员工需求会影响薪酬形式和福利待遇；竞争对手情况会影响企业薪酬的竞争力。

三、问答题1. 简述绩效薪酬管理的核心要素和基本流程。

绩效薪酬管理的核心要素包括目标设定、绩效评估、绩效反馈和绩效激励。

目标设定是确定员工的工作目标和绩效指标；绩效评估是对员工绩效进行定量或定性评价；绩效反馈是向员工及时反馈其绩效评价结果和改进意见；绩效激励是根据员工绩效对其进行薪酬调整或其他激励措施。

浙江省2018年10月高等教育自学考试高等教育管理试题课程代码：10033一、填空题(本大题共10小题，每空1分，共20分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.评价教育管理的质量也是以其___________的___________为准绳的。

2.教育管理学的学科体系还可分为三个层次：___________的管理、学校和其他教育组织的管理、教育管理人员的___________。

3.管理工作质量是指对___________进行管理的活动的___________。

4.___________是现代教育管理的___________特点。

5.教育行政体制一般是依据___________和有关法律的规定而___________的。

6.教育行政体制是___________的___________问题。

7.教育督导是教育行政过程的主要部分，也是___________的重要功能，它关系到整个教育行政系统（体制）的___________。

8.根据《___________法》的规定，教师考核内容包括政治思想、业务水平、___________和工作实绩四个方面。

9.在西方国家被称做“校本管理”（School-Based Management），即以___________为基础的___________。

10.应急计划是指对___________如何采取应对措施的计划，这类计划是为预防___________的事故而事先制定的。

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。

11.提高教育质量是教育管理的中心任务。

( )12.美国管理专家斯蒂芬·P·罗宾斯认为，描述组织结构特征的指标有三项：复杂性、集权度和现代化。

( )13.我国传统的教师任用制度是派任制。

( )14.所谓大众传播是指报纸、广播、杂志、电视等各种新闻媒介展示形象的过程。

浙江省2018年10月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码：06093一、填空题(本大题共15小题，每空1分，共15分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的___________。

2.气质一般可以分为___________、多血质、粘液质和抑郁质等四种类型。

3.所谓___________是指能够推动经济和社会发展的劳动者的能力，即处于劳动年龄的直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。

4.人力资源计划的主要工作任务就是制定必要的人力资源___________。

5.从众是在群体影响下___________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。

6.学习型组织的学习特点，主要体现在，强调___________学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调团体学习。

7.___________是指在职人员在完成本职工作的前提下，利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间，为聘请单位服务。

8.就业人口＋求业人口＝___________人口。

9.定员标准是指在一定的生产技术组织条件下，为企业生产或工作岗位、设备或工种及群体等规定的人员配备的___________界限。

10.人力资源净需求如果为正，则表明企业___________。

11.人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，是一个动态的适应过程，这就叫___________原理。

12.组织文化一般分为三个层次，观念层（内隐层次），___________层（中间层次），器物层（外显层次）。

13.职业发展观的基本思想就是企业要为其成员构建职业发展的___________，使之与组织的需求相匹配，以达到满足组织及其成员各自的需要，实现组织目标和员工个人目标的目的。

14.___________年，泰勒《科学管理原理》的问世，标志着企业管理由漫长的经验管理阶段，1迈进了划时代的科学管理新阶段。

浙江省2018年10月高等教育自学考试工作分析试题课程代码：06092一、填空题(本大题共6小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.行为态度指员工在完成工作任务时人的___________。

2.___________项目是用以区分该工作与组织中其他工作的。

3.工作分析不仅考虑确定与工作直接相关的职责与资格问题，而且影响___________和___________问题。

4.人力资源规划有两项基本的内容需要完成，一个是___________，一个是___________。

5.工作说明书是工作分析的___________，它包含了工作分析所获得的所有信息，并把它们以___________的形式编制成文。

6.运用PAQ进行工作分析中，在对工作分析人员进行培训时，要让所有参与工作分析的人员认识到必须从完成一项工作所需要的___________角度出发收集信息，是对___________进行分析研究，而不是某一任职者的能力或者工作表现出发。

二、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.___________是整个人力资源管理的基础文件。

( )A.绩效标准B.工作描述C.工作关系D.档案文件2.使员工有更多的工作可做，指的是下列哪一种工作设计方法？( )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作内容充实3.对培训的实际效果进行评价，属于培训效果评估中的哪个层次？( )A.反馈B.学习C.行为D.结果4.下列绩效评价方法中，属于系统的评价方法的是( )1A.关键绩效指标B.以业绩报告为基础的绩效考核C.以员工比较系统为基础的绩效考核D.360度考核法5.力图使本组织的薪酬成本接近于产品竞争对手的薪酬成本，这样的薪酬策略属于( )A.跟随型B.领先型C.滞后性D.混合型6.下列工作分析方法，在对脑力工作者如开发人员、设计人员等进行的工作分析中，最为常用的是( )A.观察法B.问卷法C.工作日志法D.关键事件法7.下列关于问卷法进行工作分析，说法错误的是( )A.一般来说，使用问卷法采集工作信息，多用于规模较小、岗位设置比较简单、工作分析结果应用要求不高的组织B.问卷法可以快速、高效地从众多员工中获得所需信息C.相比其它分析方法，问卷法的开发和编制成本较低，便于实施D.工作分析调查问卷的设计直接关系到整个工作分析的成败8.运用工作说明书中标准化的工作信息，对组织中的工作进行相对价值排序，这是工作说明书在下列哪个领域中的运用？( )A.职位分类B.工作评价C.工作设计D.员工培训9.工作者在工作所处的环境的影响下趋同或求变的能力。

绩效考核与薪酬管理复习题及答案一、单项选择题（共20小题，每小题1分，共20分）1．设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。

其正确顺序是（C）。

A．②③①④B．③①②④C．②①③④D．①②③④2．在360度考评中，主观性最强的维度是（D）。

A．上级评价B．同级评价C．下级评价D．自我评价3．（A）是绩效考评要素选择的前提和基础。

A．工作岗位分析B．工作岗位评价C．企业绩效考核D．员工薪酬设计4．“以近代远”的绩效考评偏差属于（D）。

A．优先效应B．首因效应C．后继效应D．近期效应5．绩效目标确立的过程是（B）。

A.绩效促进B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效辅导6．绩效管理的主要目的在于（B）。

A.规模效益B.系统地保障业绩目标的实现C.评价D.考核7．区别职类的主要依据是（C）。

A.工作对象的不同B.工作范围的不同C.工作性质的不同D.工作目标的不同8．报酬设计的主要依据是（B）。

A.管理B.绩效C.领导意见D.员工建议9．组织中员工参与管理属于薪酬的（D）类型。

A．直接薪酬B．间接薪酬C．激励薪酬D．内部回报10．最适宜对科技水平要求高的高新技术企业采用（C）的薪酬方式。

A．基于目标导向B．基于绩效导向C．基于技能导向D．基于工作导向11．基于技能为导向的薪酬设计方案的设计依据有（A）。

A．员工技能分析B．职位薪酬因子评价C．员工绩效评估D．薪酬市场调研12．薪酬设计中（A）环节有利于解决外部公平。

A．市场薪酬调查B．支付范围内的薪酬标准C．职位评价D．工作分析13．下列有关薪酬级差的说明中，（D）是不正确的。

A．级差越大，激励性越强B．级差越大，成本越高C．级差越大，等级越少D．一般来说，职位等级高的薪酬增长速度要明显低于职位等级低的薪酬增长速度14.一般地说，设计技能薪酬体系或能力薪酬体系，要以（B）为基础。

A.职位分析和评估B.员工能力评估C.职位分析和评估以及员工能力评估D.员工工作表现评估15.职位评价的实质，是系统地确定职位之间的相对价值，从而为组织建立一个（B）的过程。

薪酬管理自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 薪酬管理的核心目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 降低企业成本C. 吸引优秀人才D. 提升企业竞争力答案：D2. 以下哪项不是薪酬管理的内容？（）A. 基本工资B. 绩效奖金C. 员工培训D. 社会保险答案：C3. 薪酬调查的目的是（）。

A. 确定市场薪酬水平B. 制定企业薪酬政策C. 了解竞争对手薪酬情况D. 以上都是答案：D4. 薪酬结构设计中，以下哪项不是常见的薪酬构成？（）A. 固定薪酬B. 变动薪酬C. 福利待遇D. 员工股权答案：D5. 薪酬管理中，以下哪项不属于薪酬调整的范畴？（）A. 晋升调薪B. 绩效调薪C. 市场调薪D. 工作内容调整答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 薪酬管理的原则包括（）。

A. 公平性B. 竞争性C. 激励性D. 合法性答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响薪酬水平？（）A. 地区经济发展水平B. 行业特点C. 企业规模D. 员工个人能力答案：ABCD3. 薪酬管理中，以下哪些属于薪酬调整的依据？（）A. 通货膨胀B. 企业经营状况C. 员工绩效D. 法律法规变化答案：ABCD4. 薪酬管理中，以下哪些是常见的薪酬支付方式？（）A. 月薪制B. 年薪制C. 计件工资D. 计时工资答案：ABCD5. 薪酬管理中，以下哪些属于薪酬激励机制？（）A. 股票期权B. 绩效奖金C. 年终奖D. 员工福利答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述薪酬管理在人力资源管理中的作用。

答案：薪酬管理是人力资源管理的重要组成部分，它通过合理的薪酬体系设计，可以吸引和留住人才，激励员工提高工作效率和质量，同时也是企业成本控制的重要手段。

2. 薪酬调查的目的是什么？答案：薪酬调查的目的是了解市场上同类岗位的薪酬水平，以便企业能够制定出具有竞争力的薪酬政策，吸引和留住人才。

3. 薪酬结构设计需要考虑哪些因素？答案：薪酬结构设计需要考虑的因素包括员工的岗位价值、工作绩效、个人能力、市场薪酬水平、企业的财务状况和发展战略等。

薪酬绩效试题及答案1. 什么是薪酬管理？薪酬管理是指企业为了吸引、激励和保留员工，通过科学的方法和程序，对员工的工作表现和贡献进行评估，并据此给予相应的报酬和福利的过程。

2. 绩效管理的目的是什么？绩效管理的目的是为了提高员工的工作效率和质量，促进组织目标的实现，同时通过绩效评估为员工提供职业发展和晋升的机会。

3. 简述薪酬绩效体系的构成。

薪酬绩效体系主要由以下几个部分构成：基本工资、绩效奖金、福利待遇、长期激励计划等。

4. 绩效评估的方法有哪些？绩效评估的方法包括：360度评估、关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）、目标管理法等。

5. 薪酬绩效体系设计的原则是什么？薪酬绩效体系设计的原则包括：公平性、竞争性、激励性、透明性和可持续性。

6. 如何进行薪酬调查？进行薪酬调查时，需要收集同行业、同地区、同规模企业的相关薪酬数据，然后通过分析对比，确定本企业的薪酬水平。

7. 绩效考核结果如何与薪酬挂钩？绩效考核结果与薪酬挂钩的方式有：直接将考核结果作为奖金发放的依据、作为晋升和调薪的依据、作为培训和职业发展计划的参考等。

8. 简述薪酬绩效管理中的法律风险。

薪酬绩效管理中的法律风险包括：违反劳动法规定的最低工资标准、未按规定支付加班费、未按时足额支付工资等。

9. 如何处理员工对薪酬绩效的不满？处理员工对薪酬绩效的不满时，首先要倾听员工的意见和建议，然后进行合理的沟通和解释，必要时可以调整薪酬绩效政策。

10. 薪酬绩效管理的未来发展趋势是什么？薪酬绩效管理的未来发展趋势包括：更加注重员工的个人发展和职业规划、实施更灵活的薪酬结构、采用更先进的绩效评估工具和技术等。

答案1. 薪酬管理是企业通过科学的方法和程序，对员工的工作表现和贡献进行评估，并据此给予相应的报酬和福利的过程。

2. 绩效管理的目的是为了提高员工的工作效率和质量，促进组织目标的实现，同时通过绩效评估为员工提供职业发展和晋升的机会。

3. 薪酬绩效体系主要由基本工资、绩效奖金、福利待遇、长期激励计划等部分构成。

自考薪酬管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 薪酬管理的核心目标是（）。

A. 提高员工满意度B. 吸引和保留人才C. 提高企业利润D. 降低劳动成本答案：B2. 以下哪项不是薪酬管理的内容？（）。

A. 基本工资B. 奖金C. 员工福利D. 企业文化答案：D3. 薪酬调查的目的是（）。

A. 了解竞争对手的薪酬水平B. 确定本企业的薪酬水平C. 制定薪酬政策D. 以上都是答案：D4. 以下哪种薪酬结构适用于销售岗位？（）。

A. 固定薪酬B. 绩效薪酬C. 技能薪酬D. 计件薪酬答案：B5. 以下哪种方法用于确定员工的薪酬水平？（）。

A. 市场定价法B. 成本定价法C. 竞争定价法D. 价值定价法答案：A6. 薪酬管理的基本原则不包括（）。

A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 随意性答案：D7. 薪酬管理的最终目的是（）。

A. 激励员工B. 提高企业形象C. 降低企业成本D. 增加企业利润答案：A8. 以下哪项不是薪酬管理的功能？（）。

A. 激励功能B. 保障功能C. 调节功能D. 惩罚功能答案：D9. 薪酬管理的外部公平性主要体现在（）。

A. 与市场薪酬水平的比较B. 与企业内部其他岗位的比较C. 与员工个人能力的比较D. 与企业经营状况的比较答案：A10. 薪酬管理的内部公平性主要体现在（）。

A. 与市场薪酬水平的比较B. 与企业内部其他岗位的比较C. 与员工个人能力的比较D. 与企业经营状况的比较答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 薪酬管理的原则包括（）。

A. 公平性B. 竞争性C. 合法性D. 透明性答案：ABCD2. 薪酬管理的策略包括（）。

A. 成本领先策略B. 市场跟随策略C. 市场领先策略D. 混合策略答案：ABCD3. 薪酬管理的外部因素包括（）。

A. 劳动力市场状况B. 法律法规C. 行业薪酬水平D. 企业财务状况答案：ABC4. 薪酬管理的内部因素包括（）。

浙江省 2018 年 10 月自学考试人力资源开发与管理试题课程代码： 06093一、填空题 (本大题共15 小题，每空 1 分，共 15 分 )请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.马斯洛认为，人的需要遵循________规律，在较低层次的需要得到满足之前，较高层次的需要强度不会很大，更不会成为主导的需要。

2.同素异构原理意指同样数量的人，用不同的组织网络联结起来，形成不同的权责结构和________，可以取得完全不同的效果。

3.培训工作流程主要包括三个阶段，即培训________分析，培训设计和实施，培训的评估。

4.用系统理论来分析，组织结构的作用是使人力资源形成一个有机的整体，可以有效地发挥________大于个体功能之和的优势，这称为“系统功能原理”。

5.________ 原理是指具有不同能力的人，应摆在组织内部不同的职位上，给予不同的权力和责任，实行能力与职位的对应和适应。

6.人事矛盾具体而言是指以下三种矛盾，第一，事的总量与人的总量的矛盾；第二，事的类型结构与人的________结构、素质类型的矛盾；第三，具体岗位（职位）与个人资格素质的矛盾。

7.企业管理发展的历史，大致经历了________管理、科学管理和文化管理三个阶段。

8.人的气质可以分为胆汁质、多血质、粘液质和________等四种类型。

9.绩效考核的三种基本类型是，一是基于员工________的考核，二是基于员工行为的考核，三是基于员工工作结果的考核。

10.美国企业人事管理主张用人与伦理脱离关系，员工职务的晋升不以学历、资历作为晋升标准，而强调________主义。

11.人事风险产生的内因是因为所有者与经营者之间建立起了一种委托－代理关系，因此，只要发生________，那么可以肯定它也一定潜伏着人事风险。

12.学习型组织的学习，主要有以下四点含义，强调终身学习，强调全员学习，强调全过程学习，强调 ________学习。

《绩效与薪酬管理》测试试卷及参考答案一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。

1、容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（ C ）。

[A]行为观[B]素质观[C]结果观[D]全面观2、绩效管理为组织的薪酬决策、晋升决策、人员配置决策等多项管理决策提供必要的信息，这是实施绩效管理的（B）。

[A]开发目的[B]管理目的[C]战略目的[D]沟通目的3、管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ D ）。

[A]绩效目标[B]绩效制度[C]绩效计划[D]绩效契约4、绩效沟通活动一般发生在（ D ）。

[A]绩效周期期初[B]绩效周期期末[C]绩效周期期间[D]绩效周期全过程5、管理者在年底对员工全年的工作表现进行评价时，近期表现好的员工往往得分偏高，这体现了考核者误差中的（ A ）。

[A]近因效应[B]对比效应[C]居中效应[D]晕轮效应6、在能力的冰山模型中，属于深层能力特征，隐藏在水下的是（ D ）。

[A]社会角色、自我概念、人格特质和动机[B]知识、技能与社会角色[C] 社会角色、动机需要与知识技能[D]知识、技能、自我概念与人格特质7、实行经营者年薪制不需要具备的条件是（ A ）。

[A]明确的企业整体绩效考核体系[B]明确的经营者业绩考核指标体系[C] 健全的经营者人才市场，完善的竞争机制[D]健全的职工代表大会制度，完善的却中监督机制8、以下对绩效工资的说法错误的是（ D ）。

[A]绩效工资制的基础缺乏公平性[B]绩效工资过于强调个人的绩效[C]计件工资制属于绩效工资形式[D]绩效工资制很公平，没有争议9、有关奖金论述正确的是（ A ）。

[A]与绩效挂钩[B]功能是保证“吃得饱”[C]与岗位挂钩[D]功能是保证“走不了”10、以下不属于福利发展的趋势的有（ C ）。

【导语】天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你扬帆启航，⾼⼭激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰……出发吧，愿你前程⽆量,考⼊理想院校！以下是为⼤家整理的《⾃学考试《薪酬管理》复习题及答案》供您查阅。

【试题及答案】⼀、单项选择题(本⼤题共15⼩题，每⼩题1分，共15分) 在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均⽆分。

1.()是劳动⼒市场的价格信号A.薪酬B.⼯资C. 绩效D.奖⾦ 2.通常是指雇主为已经完成的⼯作⽽向雇员⽀付的货币薪酬()A. 绩效薪酬B. 基本薪酬C. 福利薪酬D.奖⾦薪酬 3.下列不属于基本薪酬特点的()A.常规性B.固定性C. 基准性 D长期性 4.以规则和规章的形式表现的组织的薪酬决策、薪酬分配标准和管理⽅式()A.薪酬制度B.薪酬技术C. 薪酬⽀付 D薪酬预算 5.下列不属于马斯洛需求层次理论层次的()A.⽣理需求B.安全需求C. 社交需求D.情感需求 6.赫茨伯格提出的理论() A .需求理论 B.双因素理论 C .期望理论 D.强化理论 7.不属于薪酬管理的研究⽅法() A .个案研究 B.访谈研究 C .实证研究 D.规范研究 8.国家通过强制⼿段规定⽤⼈单位⽀付给劳动者的⼯资下限，以满⾜劳动者⾃⾝及其家庭成员基本⽣活需求的法律制度() A .最低⼯资 B.标准⼯资 C .平均⼯资 D.社平⼯资 9.从()年开始，按照我国《劳动法》的规定，我国境内的企业依法开展⼯资集体协商制度A.1999B.2000C.2001D.2002 10.不属于战略性薪酬管理的基本原则()A.系统性B.专业性C.参与性D.长期性 11.()对特殊条件下⼯作的补偿A.岗位津贴B.⽣活津贴C.补贴津贴D.⼯作津贴 12.基于战略的薪酬系统设计必须在()这三个层⾯上得到体现。

A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术 13.“同⼀企业中担任相同职位的员⼯，其所获得的薪酬应与其贡献相匹配。

（全新整理）10⽉⾃考试题及答案解析浙江现代企业管理（⼆）试卷及答案解析浙江省2018年10⽉⾼等教育⾃学考试现代企业管理（⼆）试题课程代码：02626⼀、单项选择题(本⼤题共25⼩题，每⼩题2分，共50分)在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均⽆分。

1.⽣产管理与运营管理在本书中是（）A.不同的概念B.两个学科C.同⼀概念D.应⽤于不同领域2.开发产品的源头来⾃于（）A.技术B.市场C.资⾦D.⼈员3.选择⼚址，要坚持⼀些原则，其中有⼀条是（）A.低成本原则B.⽅便员⼯原则C.交通便利原则D.⽤户满意原则4.产品专业化⽣产单位具有很多优点，其中有⼀条是（）A.品种变化应变⼒强B.设备利⽤率⾼C.⽣产运输路线短D.车间之间联系太多5.机电类⽣产企业属于的⽣产类型为（）A.分解型B.调制型C.合成装配型D.提取型6.流⽔线⽣产的特点之⼀是（）A.⼯作地专业化程度低B.⽣产节奏性差C.⼯艺过程是封闭的D.⽣产连续性较差7.⼀条流⽔线对产品品种的适应能⼒（）A.只适⽤单⼀品种B.可完全适⽤于不同品种C.有条件适⽤多个品种D.最多只适⽤2个品种8.在制定劳动定额时，下列哪⼀时间理论上不应属于劳动定额的考虑范围？（）A.作业时间B.休息与⽣理需要时间1C.⾮⼯⼈造成的损失时间D.准备与结束时间9.在制定劳动定额时，下列哪⼀个理论上应属于劳动定额的考虑范围？（）A.⾮⽣产⼯作时间B.⾮⼯⼈造成的损失时间C.⼯⼈造成的损失时间D.休息与⽣理需要时间10.多机床看管的基本原理是（）A.⼯⼈是多⾯⼿B.充分利⽤机器的机动作业时间C.充分利⽤⼯⼈的⼿动作业时间D.设备的全⾃动运⾏11.流⽔线⽣产作业计划如按产品为计划单位，则其优点之⼀为（）A.⽣产配套性好B.产品占⽤量⼩C.计划⼯作量⼩D.车间灵活性差12.零件从投⼊时刻起⾄加⼯完毕⽌的时间长度称为（）A.零件⼯序⽣产周期B.零件加⼯⽣产周期C.产品⽣产周期D.⼤量⽣产周期13.⽹络图中，⼀项⼯作的最迟完⼯时间，等于其（）A.箭头事件的最早时间B.箭尾事件的最早时间C.箭头事件的最迟时间D.箭尾事件的最迟时间14.产品加⼯制造过程、员⼯职业训练等⽅⾯的控制，属于（）A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.正反馈控制15.ERP的管理范围（）A.整个企业内部B.包含供应商C.企业⽣产部门D.企业销售部门16.⾏业的市场扰动度⼤，则企业（）A.采⽤⼤规模⽣产B.采⽤⼤规模定制C.采⽤单件⼩批⽣产D.采⽤精益⽣产17.供应链管理不涉及到（）A.⽣产商B.批发商C.竞争对⼿D.⽤户18.在库存控制中，原材料、外购件⼀般属于（）A.独⽴需求B.从属需求2C.最终需求D.⼯序需求19.经济订购批量是在哪种费⽤最省情况下的订货量？（）A.全部订购费⽤B.全部库存费⽤C.A和B两者之和D.全部运输费⽤20.产品成本最主要的形成阶段是（）A.设计阶段B.制造阶段C.销售阶段D.核算阶段21.MRP中的BOM，指的是（）A.产品结构数据B.加⼯⼯艺数据C.⽣产能⼒资源数据D.⼯⼚⽇历22.看板管理中，某道⼯序不见哪种看板就不向上道⼯序取货？（）A.⽣产看板B.取货看板C.运动看板D.运输看板23.精益⽣产中的零库存管理思想是指（）A.完全零库存B.降到尽可能低的库存率C.产量零库存D.零部件零库存24.⼯艺专业化⽣产单位的优点之⼀是（）A.品种应变⼒差B.设备利⽤率⾼C.产品⽣产运输路线短D.车间管理复杂25.服务业企业竞争能⼒的第⼆层次（⾃下⽽上）为（）A.熟练服务B.优势服务C.便利服务D.世界级服务⼆、多项选择题(本⼤题共4⼩题，每⼩题2分，共8分)在每⼩题列出的五个备选项中⾄少有两个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

浙江省2018年10月高等教育自学考试管理学概论试题课程代码：04753一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.现代企业制度是指以企业法人财产制度为核心内容，以_______________为主要形式，以产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学为特征的企业制度。

( )A.个人业主制B.合伙制C.公司制D.单厂制2.在国有企业中，主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为( )A.股份经营B.国有独资C.承包经营D.租赁经营3.从“工具人”到“_______________”的人性假设转变，体现了企业管理理论人本化的思想。

( )A.经济人B.社会人C.复杂人D.文化人4._______________主要适用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂等特点的企业，如军工、航天工业公司。

( )A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵结构5.合适的企业文化使员工将个人目标融入企业目标中，这反映的企业文化是( )A.激励B.约束C.凝聚D.导向6.由于在有碍身体健康环境中工作而设置的津贴是( )A.高温津贴B.井下津贴C.野外津贴D.保健津贴7.在经营战略的各种内容中，构成战略核心的是( )A.战略思想B.战略目标C.战略重点D.战略方针18.在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的( )A.供给状况调研B.需求状况调研C.价格状况调研D.营销状况调研9.战略环境综合分析包括企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和( )A.十字形图表法B.SWOT分析法C.市场占有率分析法D.麦肯锡矩阵分析法10.在某种产品近期和远期市场需求量均很大的情况下，企业应选择的总体战略是( )A.低成本战略B.差异化战略C.紧缩型战略D.稳定型战略11._______________是指对现有技术向技术的深度、强度、规模等方向的开发。