酒业公司旗舰店管理规章制度
- 格式:docx
- 大小:9.14 KB
- 文档页数:5
酒业公司的规章制度范本
《酒业公司规章制度》
第一条公司宗旨
本公司以生产高品质酒类产品为主要目标,秉承“诚实守信、质量第一、顾客至上、安全第一”的经营理念,不断提高产品品质,满足顾客需求。
第二条员工行为规范
1.严禁在工作时间内饮酒;
2.严禁醉酒上班,一经发现将严肃处理;
3.尊重他人,文明礼貌;
4.遵守公司的各项规章制度;
5.保护公司财产,杜绝浪费行为。
第三条生产安全
1.严格遵守生产操作规程,确保生产过程正常运行;
2.保证生产设备的正常运行,杜绝任何不当操作;
3.严格执行生产安全制度,杜绝任何形式的违章行为;
4.防止化学品泄漏,确保生产环境整洁、无污染。
第四条产品质量管理
1.严格遵守产品质量管理规定,确保产品达到国家标准;
2.负责检测产品质量的人员要加强监督,保证产品质量合格;
3.杜绝假冒伪劣产品,确保产品质量过硬;
4.负责售后服务的人员要保证服务质量,提高顾客满意度。
第五条安全生产
1.全面落实安全生产责任制,确保员工安全;
2.举办安全生产培训,提高员工安全意识;
3.定期组织安全检查,及时排除安全隐患;
4.保证应急救援物资的齐全,一旦发生事故能迅速处置。
第六条处罚与奖励
1.对于违反公司规章制度的行为,将给予严厉处罚;
2.对于积极履行本规章制度的员工,将给予适当奖励。
第七条公司宣传
1.遵循诚信宣传,杜绝虚假宣传;
2.依法进行广告宣传,杜绝违法宣传;
3.做好社会责任宣传,提高公司社会形象。
酒业店面管理制度第一章总则第一条为规范和提高酒业店面的经营管理水平,维护公司的品牌形象和声誉,制定本制度。
第二条本制度适用于公司旗下所有酒业店面的管理活动。
第三条酒业店面指公司经营的零售酒水产品、酒类礼盒等产品的实体门店。
第四条酒业店面管理制度包括店面运营管理、人员管理、财务管理、安全管理等内容。
第二章店面运营管理第一条店面负责人必须具备一定的酒水品牌知识和销售技巧,并严格遵守公司的经营政策和规定。
第二条店面负责人应按照公司总部的统一要求,合理安排店内商品陈列,保持店面的整洁和良好的形象。
第三条店面负责人应定期进行销售数据的分析和统计,制定销售计划和促销方案,推动销售业绩的提升。
第四条店面负责人应严格控制店内商品的进货和库存,确保货品的质量和数量的准确性。
第五条店面负责人应关注顾客的反馈和投诉,及时解决问题,提高顾客满意度,并建立良好的信誉。
第三章人员管理第一条店面负责人应根据店面的规模和业务需求,合理安排店内的人员配备,并对店员进行培训和管理。
第二条店员应按照公司的规定,遵守工作纪律,服从店面负责人的安排,提高服务质量和销售能力。
第三条店员应保持良好的工作态度,积极主动地为顾客提供服务,争取顾客的满意和信任。
第四条店员应遵守公司的保密制度,妥善保管公司的商业秘密和客户信息,维护公司的利益。
第四章财务管理第一条店面负责人应根据公司的财务制度,合理制定店面的预算和费用支出计划,并进行严格的财务管理。
第二条店面负责人应及时完成财务报表的编制和报送,确保财务数据的准确性和真实性。
第三条店面负责人应合理控制店面的经营成本,提高利润率,做到盈利与发展并重。
第四条店面负责人应加强对店面财务的监督和审核,防止财务风险的发生,确保公司财产的安全。
第五章安全管理第一条店面负责人应建立完善的店面安全管理制度,定期进行安全隐患排查和整改,确保店面的安全。
第二条店面负责人应加强对店面设备和设施的维护和保养,确保设备的正常运转和安全性。
酒业门店管理制度第一章总则第一条为了规范酒业门店的管理,提高经营效率,保障消费者权益,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于酒业门店的管理和经营活动。
第三条酒业门店的管理人员应当遵守有关法律法规和公司规章制度,维护企业的正常经营秩序。
第四条酒业门店的管理人员应当具有高度的责任感、敬业精神和服务意识,为顾客提供优质的产品和服务。
第五条酒业门店的管理人员应当严格遵守公司的规章制度,保障公司的正常运营和稳定发展。
第六条酒业门店的管理人员应当积极开展员工培训和提升工作技能,不断提高服务水平和管理能力。
第七条酒业门店的管理人员应当保持良好的职业道德和职业操守,做到廉洁自律,维护公司形象和声誉。
第二章酒业门店的开店准备第八条酒业门店的开店准备包括选址筹备、人员配备、物品配置等工作。
第九条选址筹备要求:选址要求便利顾客出入、交通便利、区位优越。
第十条人员配备要求:招聘合格的店长、销售人员和服务人员,经过培训后上岗。
第十一条物品配置要求:储备足够的商品库存,保证正常经营需求。
第三章酒业门店的日常经营管理第十二条酒业门店的日常经营管理包括销售管理、库存管理、财务管理等。
第十三条销售管理要求:提高销售额和客流量,营造良好的消费氛围。
第十四条库存管理要求:定期盘点、分类存储、防止货物过期。
第十五条财务管理要求:及时记录账目、核对账单、保证资金安全。
第四章酒业门店的服务管理第十六条酒业门店的服务管理包括顾客服务、售后服务等。
第十七条顾客服务要求:态度友善、服务周到、解决问题及时。
第十八条售后服务要求:保证产品质量、退换货政策合理。
第五章酒业门店的安全管理第十九条酒业门店的安全管理包括防火防盗、突发事件处理等。
第二十条防火防盗要求:定期检查安全设施、防止火灾和盗窃事件发生。
第二十一条突发事件处理要求:发生突发事件要及时报警、保证员工安全。
第六章酒业门店的宣传推广第二十二条酒业门店的宣传推广包括广告宣传、促销活动等。
第二十三条广告宣传要求:选择合适的媒体、清晰明了的宣传内容。
酒业公司管理规章制度第一章总则第一条为规范酒业公司管理,维护公司正常运转秩序,保障公司员工的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒业公司全体员工,任何员工都应严格遵守。
第三条公司管理层应加强对员工的管理和教育,提高员工的执行力和责任意识。
第四条本规章制度由公司人力资源部负责实施、监督和检查。
第二章公司管理制度第五条公司设立总经理办公会议和各部门经理会议,由总经理和部门经理组成。
第六条公司员工分为正式员工和临时员工,正式员工具有一定的工作经验和技能,临时员工是公司根据生产需要临时聘用的员工。
第七条公司员工应遵守公司的规章制度,服从公司管理,不得违反公司的规定行为。
第八条公司实行绩效考核制度,根据员工的工作表现和贡献给予奖励和惩罚。
第九条公司建立健全的培训制度,提升员工的职业技能和知识水平。
第三章公司员工管理第十条公司员工应按时到岗上班,不得早退晚到,不得无故缺勤。
第十一条公司员工应保持工作场所整洁,不得私自摆放杂物,不得损坏公司设备。
第十二条公司员工应遵守工作纪律,服从领导安排,不得擅自改变工作岗位。
第十三条公司员工应保护公司的商业机密,不得泄露公司的商业秘密。
第四章公司安全管理第十四条公司建立健全的安全管理制度,确保员工的人身安全和财产安全。
第十五条公司员工应遵守公司的安全规定,不得因私自行为而危害公司的安全。
第十六条公司员工应参加公司组织的安全培训,提高安全意识和自我保护能力。
第十七条公司员工应定期检查公司的安全设施,及时发现和处理安全隐患。
第五章公司文明礼仪第十八条公司员工应遵守社会公德,不得恶意欺诈和诽谤他人。
第十九条公司员工应尊重领导,和睦相处,不得进行人身攻击和谩骂。
第二十条公司员工应遵守公司的文明礼仪,不得穿着不雅衣服,言语攻击他人。
第六章公司纪律处分第二十一条公司对员工的违纪行为,按照公司规定给与相应的处分。
第二十二条公司处分员工应公平公正,不得滥用职权和打压他人。
第二十三条公司员工可以在规定期限内申诉,公司应认真考虑并作出决定。
酒业公司的规章制度第一章总则第一条为规范公司管理,促进企业稳定发展,加强员工素质提升,特制定本规章制度。
第二条公司员工必须严格遵守本规章制度,不得有任何违反行为,如有违规,将受到相应处罚。
第三条公司规章制度适用于全体员工,同时也适用于外来访客或合作伙伴。
第四条公司规章制度由总经理负责管理,全体员工需密切关注并遵守。
第二章工作时间和考勤制度第五条公司工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体上下班时间由部门经理统一安排。
第六条公司实行打卡制度,员工须在规定的打卡机上打卡,迟到早退将受到扣款或扣分处罚。
第七条出差或加班需提前向部门经理请示,并做好相关准备,未请示擅离职守者将受到相应处罚。
第八条员工要保持良好的工作状态,不得擅自离开工作岗位,如确有特殊情况需要离开,应向部门经理请假并得到批准。
第九条出差期间应遵守公司规定的相关制度,务必按时完成任务并做好出差报告。
第十条员工应保持高度的工作责任感和敬业精神,不得拖延工作时间或虚假打卡。
第三章员工行为规范第十一条员工应遵守公司的纪律规定,不得在工作时间内私自接听电话、玩手机、上网购物等影响工作的行为。
第十二条公司严禁员工在工作期间饮酒或吸烟,如有违反将受到严厉处罚。
第十三条员工在公司内应保持良好的职业形象,不得穿着不雅或不得体的服装。
第十四条员工应保护公司的财产,严禁私自挪用公司资金或盗窃公司物品,如有违反将追究法律责任。
第十五条员工应尊重同事和领导,不得随意挑衅、侮辱或谩骂他人,如有违反将受到处罚。
第四章安全生产规定第十六条公司要求员工严格遵守安全操作规程,做好相关防护措施,确保安全生产。
第十七条公司不得私自改装生产设备或擅自停机维修,必须由相关技术人员进行操作。
第十八条员工发现设备故障或安全隐患应及时上报,不得强行操作或私自修理。
第十九条工作场所应保持整洁清爽,禁止乱扔废弃物或占用安全通道。
第二十条员工在工作期间应保持清醒头脑,不得饮酒或使用违禁药物。
第一章总则第一条为规范公司酒类销售管理,提高销售效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有酒类销售人员、管理人员及相关部门。
第三条公司酒类销售管理应遵循合法合规、诚信经营、公平竞争的原则。
第二章销售流程第四条销售计划1. 销售部门应根据市场调研和销售目标,制定季度、月度销售计划。
2. 销售计划应包括销售目标、产品种类、销售区域、预计销售额等。
第五条客户开发与维护1. 销售人员应积极开拓新客户,维护老客户关系。
2. 建立客户档案,记录客户信息、购买记录、售后服务等。
第六条产品推介1. 销售人员应熟悉公司产品特点,准确向客户介绍产品。
2. 推介时应注重客户需求,提供个性化服务。
第七条订单处理1. 销售人员应认真核对订单信息,确保无误。
2. 订单处理流程包括订单确认、产品备货、物流安排等。
第八条付款与结算1. 客户付款方式包括现金、转账等。
2. 销售人员应及时与财务部门核对收款情况,确保资金安全。
第三章产品管理第九条产品入库1. 仓库管理人员应严格按照产品规格、型号、数量验收入库。
2. 入库产品应分类存放,确保产品质量。
第十条产品出库1. 销售部门提出出库申请,仓库管理人员核对订单信息后进行出库。
2. 出库产品应包装完好,符合运输要求。
第十一条产品质量1. 销售人员应确保销售的产品符合国家相关质量标准。
2. 如发现质量问题,应立即停止销售,并报告上级。
第四章售后服务第十二条售后服务1. 销售人员应提供完善的售后服务,包括产品使用指导、故障排除等。
2. 建立售后服务记录,及时解决客户问题。
第十三条客户投诉处理1. 销售人员应及时处理客户投诉,确保客户满意。
2. 对投诉问题进行总结,分析原因,制定改进措施。
第五章奖惩制度第十四条奖励1. 对完成销售目标的销售人员给予奖励。
2. 对在工作中表现突出的个人或团队给予表彰。
第十五条惩罚1. 对违反公司规定、损害公司利益的个人或部门进行处罚。
2. 对造成经济损失的,依法追责。
酒类专卖店店面规章制度第一条为了规范酒类专卖店的经营行为,维护酒类市场秩序,保障消费者权益,特制定本规章制度。
第二条酒类专卖店应当依法经营,在经营中应遵循“公平竞争、诚信经营”的原则,积极履行社会责任,维护行业形象。
第三条酒类专卖店经营的商品应当具有合法生产资质和销售许可证,假冒伪劣商品,未经合法授权的商品不得销售。
第四条酒类专卖店应当遵守国家有关酒类销售管理规定,不得销售给未成年人及醉酒者,严禁倒卖、赠送酒类商品。
第五条酒类专卖店营业时应保持店面整洁,商品陈列有序,遵守食品安全卫生标准,保障产品质量与消费者健康。
第六条酒类专卖店应当建立健全商品入库管理制度,标明产品来源、批次等信息,保证商品溯源可追溯。
第七条酒类专卖店应当建立健全消费者投诉处理机制,对消费者的投诉及时回复,并及时处理消费者的合理要求。
第八条酒类专卖店应定期进行库存盘点,确保库存信息准确无误,防止因出错导致商品遗漏或差错。
第九条酒类专卖店应当加强员工培训,提高员工的服务意识与产品知识水平,保障消费者的合法权益。
第十条酒类专卖店应当严格遵守税收法律,按规定申报纳税,不得有逃税漏税行为,保证财务合规。
第十一条酒类专卖店应当严格遵守市场准入规定,不得进行价格欺诈、虚假宣传等违法行为,保持市场公平竞争。
第十二条酒类专卖店应当依法办理经营许可手续,配合有关部门的监督检查,接受经营合规性审查。
第十三条酒类专卖店应当主动关注行业动态,及时了解国家政策法规的相关变化,积极配合政府的工作。
第十四条酒类专卖店应当加强与供应商的合作与沟通,确保货源的质量和价格,保证渠道畅通,保障供应稳定。
第十五条酒类专卖店应当建立完善考勤制度,监督员工的劳动纪律,保证员工的劳动权益得到保障。
第十六条酒类专卖店应当加强安全防范措施,做好防火、防盗等安全工作,保障员工和顾客的安全。
第十七条酒类专卖店应当建立健全信息管理制度,保护客户信息的保密性,不得泄露客户隐私,保证信息安全。
酒业公司管理规章制度内容第一章总则第一条为规范酒业公司的管理和运作,保证公司的稳定发展,制定本管理规章制度。
本规章制度适用于酒业公司全体员工。
第二条酒业公司管理规章制度的宗旨是:遵纪守法,遵守公司制度,勤奋工作,认真履行职责,共同促进公司的发展。
第三条酒业公司管理规章制度的实施需要全体员工共同遵守,严格执行。
第四条酒业公司管理规章制度的内容包括公司的总则、管理机构、管理权限、管理程序和管理要求等。
第五条酒业公司管理规章制度的修订由公司领导小组负责,经公司全体员工讨论通过后执行。
第六条酒业公司管理规章制度的解释权归公司领导小组所有。
第七条酒业公司管理规章制度的违反将受到相应的处罚。
第二章公司管理机构第八条酒业公司设立公司领导小组,由公司董事长、总经理、副总经理、各业务部门负责人组成。
领导小组负责公司的日常管理和决策。
第九条公司领导小组全体成员要严格遵守公司的规章制度,发挥模范作用,带头履行职责。
第十条公司设立人事部、财务部、市场部、生产部、技术部等业务部门,每个部门设立专门负责人,负责部门的日常业务管理。
第十一条各业务部门负责人要认真履行职责,合理分配工作任务,确保部门的正常运转。
第三章公司管理权限第十二条公司领导小组对公司的决策具有最终的权限,决定公司的发展战略和重大事项。
第十三条各业务部门负责人对本部门的具体事务负有管理权限,负责本部门内的日常管理。
第十四条员工在公司内应当服从领导,听从指挥,积极配合领导小组和各业务部门负责人的工作。
第十五条员工在公司的管理权限限于职责范围内,不得越权操作。
第四章公司管理程序第十六条公司领导小组每周召开一次会议,讨论公司的发展及问题,并做出决策。
第十七条各业务部门每月召开一次业务会议,总结本部门的工作,安排下一个月的工作计划。
第十八条公司每季度召开一次全员大会,安排公司的工作计划和总结上一个季度的工作。
第十九条公司每年召开一次年度总结大会,总结全年工作,评选优秀员工和优秀团队。
第一章总则第一条为规范公司酒类产品的销售管理,提高销售业绩,保障公司利益,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司所有酒类产品的销售环节,包括销售团队、销售渠道、销售政策等。
第三条本制度旨在明确销售流程,规范销售行为,提高客户满意度,促进公司持续健康发展。
第二章销售团队管理第四条销售团队组建1. 销售团队由销售经理、区域销售代表、销售助理等组成。
2. 销售经理负责团队的整体管理,制定销售策略,组织实施销售计划。
3. 区域销售代表负责所在区域的销售工作,执行公司销售政策,完成销售目标。
4. 销售助理负责协助销售经理和区域销售代表进行销售支持工作。
第五条销售人员培训1. 公司定期组织销售人员培训,提高销售技能和业务知识。
2. 新入职的销售人员必须参加公司统一的新员工培训。
3. 销售人员应积极参加各类业务竞赛,提升个人业绩。
第六条销售绩效考核1. 公司对销售人员进行绩效考核,考核内容包括销售额、客户满意度、市场开拓等。
2. 考核结果作为晋升、奖金分配的重要依据。
第三章销售渠道管理第七条渠道选择1. 公司根据市场调研和销售策略,选择合适的销售渠道,如专卖店、超市、酒店等。
2. 选择渠道时,应考虑渠道的知名度、覆盖范围、合作潜力等因素。
第八条渠道合作1. 与渠道合作方签订合作协议,明确双方的权利和义务。
2. 定期与渠道合作方沟通,了解市场动态,共同制定销售策略。
第九条渠道管理1. 公司对渠道进行定期检查,确保销售渠道的正常运营。
2. 对渠道存在的问题及时进行整改,提高渠道的满意度。
第四章销售政策管理第十条销售价格1. 公司制定合理的销售价格,确保市场竞争力。
2. 销售价格应根据市场情况和成本变化进行调整。
第十一条促销活动1. 公司定期举办促销活动,提高产品销量。
2. 促销活动应注重效果,避免过度浪费。
第十二条折扣政策1. 公司根据客户类型、购买数量等因素制定折扣政策。
2. 折扣政策应公开透明,便于销售人员执行。
酒业销售管理规章制度第一条为规范酒业销售管理工作,提高销售绩效,促进企业发展,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司酒业销售管理工作,具有权威性和强制性。
第三条公司酒业销售管理工作应遵循依法经营、诚实守信、保护消费者权益的原则,提高服务质量,提升品牌形象。
第四条公司酒业销售管理工作应遵守国家有关法律法规,准确履行经营许可手续,确保销售行为合法合规。
第五条公司酒业销售管理工作应坚持市场导向,注重市场营销策略,提高销售能力和市场竞争力。
第六条公司酒业销售人员应具备良好的职业道德和专业素养,热情服务客户,保持良好的商业信誉。
第二章销售管理组织第七条公司设立销售部门,负责酒业销售管理工作的组织实施和督导管理。
第八条销售部门主要职责包括:制定销售计划,设定销售目标,制定销售政策,指导销售队伍,监督销售行为,评估销售绩效。
第九条销售部门应设立销售管理岗位,包括销售经理、销售主管、销售代表等,明确职责分工,确保销售工作有序进行。
第十条销售部门应建立健全的销售管理制度,规范销售流程,提高工作效率,增强团队协作。
第三章销售管理制度第十一条公司销售人员应遵守公司销售管理制度,服从领导安排,执行销售任务,完成销售目标。
第十二条公司销售人员应认真学习销售产品知识,掌握销售技巧,提高销售能力,满足客户需求。
第十三条公司销售人员应积极开拓市场,挖掘客户资源,拓展销售渠道,增加销售业绩。
第十四条公司销售人员应保持良好的沟通协调,与客户建立良好的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
第十五条公司销售人员应遵守销售纪律,不得违规操作,不得进行不正当竞争,不得泄露商业秘密。
第十六条公司销售人员应定期参加销售培训,提高业务水平,不断提升自我素质,适应市场需求。
第十七条公司销售人员应及时反馈市场信息,提交销售报表,定期汇报工作进展,协助领导决策,促进销售业务发展。
第四章销售管理考核第十八条公司销售部门应定期进行销售管理考核,评估销售绩效,总结经验教训,优化销售策略。
酒业公司旗舰店管理规章制度
XX 酒业旗舰店管理规章制度
一、店铺考勤制度
1、工作时间:
、工作时间::0—晚上21:
、一下午16:00,晚班下午14:00 —晚上21:00。
2、考勤记录:
、店长每月 3 日前将审核完毕的上月店铺考勤表交于上级主管。
、店长每月29 日前将下月店铺排班表交于上级主管。
、店执行考勤制度,进行监督。
二、店铺财务管理
1 、店每日要认真仔细做销售日报表的数据传输,并将各项开支费用、营业额及实存银行金额明确写明,销售日报表必须绝对准确。
2、营业款必须于日 1 :00 前由存入定银行、店铺工作用品除公司批准可
私自采购,一般均由公司统一采购
4、店铺支付水电费、电话费等,必须取得正规发票,及时公司财务部。
费用需控制在公司标准以内,超额部分视情况由店内自行承担。
、公司任何人员下达店铺,未经公司批准,店长不得经任何方式借付资金
给任何人。
、营业收现金时,必须加强识别,防收假币及破损货币,出现以上情况由
责任人承担赔偿,收银交接时要验收清楚,交接后的现任由后来者承担。
、促销等活动时,赠品应如实登记发放,必须在当日销售日报上注明,不得延误。
不得虚报假报,否则公司一经查明,将从严处置。
、低于店铺货品正常折扣的特殊折扣,只权限于公司总经理,购物小票必
须经总经理签字后转交财务部。
三、店铺的卫生要求
店铺卫生管理注意事项:
(1)门头
为保持门店卫生整洁,店铺每月一次定期进行门面清洁。
除此外,平时也应不定期进行维护、清洁。
要求门面无灰尘、无污渍、有亮度,字体不脱落不模糊。
(2)地面
地面由店长安排值日卫生表,天天拖洗。
地面无杂物、污渍,干净通畅。
下雨天,地面要注意经常拖干,以防顾客小孩滑倒。
(3)货架道具
货架道具螺丝、接口等必须紧固。
爱护货架,小心利物将其刮伤刮破。
货架道具无灰尘,无污渍。
玻璃上不要堆放重物
收银台上只准放置工作日用品,不准放置私物
收银台每天擦洗,确保整洁。
收银台上物品放置须整洁有序,不得乱堆乱放。
2、随手清洁保持卖场的干净的干净整洁是店长日常管理中一些很重要的内容,除早晚、交接班集中做卫生外,店长要依据店铺的实际情况,对店铺卫生做随时的监控,店铺员工应养成随手清洁的良好习惯。
四、店铺的设备管理
1、计算机
(1)做好电脑设备卫生工作,保证所有设备(如:主机、显示器、键盘等)表面干净、清爽。
(2)做好环境卫生工作,保证桌面清洁、整齐。
(3)做好保密工作,对电脑内的所有数据及文件不得随意告知、转借他人。
(4)做好数据管理工作,保证数据的及时性、准确性,使之真正成为你不可缺少的帮手。
(5)不得无故损坏公司财产,如敲打键盘、鼠标等一些外部设备。
(6)不得随意安装软件、插装电脑、打印文档、使用游戏光盘或来路不明的光盘、软盘。
(7)不得随意让他人操作电脑,除店长收银员外。
(8)所有设备如出现纯属人为造成的软、硬件故障,由店长负责赔偿。
1)按规定方法操作(视各厂牌、机种手册而定),只能由店长开启
(2)定期维修保养,使用期内空调之过滤网每周清洗一次。
(3)室内温度以25 度为宜。
(4)注意店铺用电负荷。
3、音响
(1)为确保店铺气氛的统一性,音响只准播放总部规定的歌曲,不准播放其它非公司规定的歌曲。
(2)音响设备注意合理使用,音量调节不要过大或过小。
4、照明设备
(1)店长视卖场实际情况,调节照明亮度,白天保证店内明亮即可。
(2)店长下班前须仔细检查照明开关,尤其是外打灯,不要忘关。
5、电源
(1)店内任何员工都要知道总电源开关之所在位置,出现意外情况先关掉总电源。
(2)总电源应经常注意查看维护,防止出现意外。
6、电话
(1)电话为公司与店铺联络的重要通讯工具,店铺必须绝对保证,营业时间内电话铃声响起3 声内有人接听。
(2)店长应注意店铺的电话管理,标准用语“您好,!”
(3)店里任何人员严禁拨打私人电话,电话费绝对严格按总部标准执行,超过部分店里自行承担。
五、纪律
时间必须按规定穿着统一工作服、工作鞋、佩戴工号牌,并保持其整洁、干净。
3、在营业前要将店内卫生打扫干净,并整理好营业用具。
4、不准将衣服、鞋子等私人物品放在收银台内。
5、上班时间不准佩戴手机。
6、员工在工作时间仪容仪表在营业场所必
须站姿标准,不靠货架、不靠墙等
、在没有公司许可的情况下,不允许私自提前结束营业。
(30 元)XX贸易有限公司真酿宜天下。