广告效果复习笔记(包括各种效果测试法)
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广告效果测定的多种方法汇总一、广告效果分类广告效果,是广告通过广告媒体传播,对其接受者所产生的影响或达到的综合效应。
也就是广告活动中通过消耗社会劳动而得到的有用效果的总和。
根据对广告效果的不同要求,对广告效果测定的分类有多种标准:1、按照广告效果的内容划分,广告效果可以分为:自身效果、经济效果社会效果。
这是广告效果测定的基本分类。
自身效果,也称为广告的心理效果或接触效果,是指广告呈现后对接受者产生的各种心理效应,包括对受众在知觉、记忆、理解、情绪情感、行为欲求等诸多方面特征方面的影响。
这是广告效果最核心的部分。
反映广告信息传播效力的大小。
经济效果,最直接的即指广告销售效果,就是由于广告活动而造成的产品和劳务销售以及利润的变化,此外还应包括由此引发的同类产品的销售、竞争情况的变化,以及相关市场中经济活动的变化。
广告的社会效果,指广告活动不仅对人们的消费行为、消费观念的变化起作用,也会对整个社会的文化、道德、伦理等方面造成影响。
2、按照每次广告活动的总体程序来划分,广告效果可以分为分为:事前测定、事中测定、事后测定。
事前测定主要是指对广告作品及媒介组合进行评价,预测广告活动的实施效果,包括对广告创意的事前测定,广告作品的事前测定等。
通常用的测量方法是实验法或现场访问法等;事中测定,指在广告过程中及时了解消费者在实际环境中对广告活动的反应。
经常运用市场实验方法、回函测定法、分割测定法进行广告效果的事中测定。
事后测定,在广告活动后往往要进行对效果的全面评估。
如考察广告销售效果与心理效果等,通常运用统计分析、实验方法等。
3、按照广告活动周期的长短划分,广告效果可以分为:短期的、中期的、长期的广告效果。
或者说,即时效果或潜在效果。
即时效果,是广告活动在广告传播地区所造成的即时性反应,主要指即时的销售效果;潜在效果,是广告对受众观念上的冲击,如信任度、好感度的增加。
这些观念上的影响可能一时难以看出,但经过广告活动的重复、巩固、加强之后,便会逐渐表现出来4、按照广告计划的要求进行划分,广告效果的测定可以分为:目标效果测定、表现效果测定、媒体效果测定等。
广告效果测试课程笔记一、广告效果(1)广告效果反应的几个方面:人行为的几个向度:认知向度—意识了解情动向度—感情偏好动机向度—决心行动(2)广告效果:广告认知效果—广告接触广告认知广告心理效果—对广告的态度对产品品牌的态度广告销售效果—购买意愿购买行为(3)广告效果分为:经济效果(认知效果心理态度效果销售效果)社会效果(文化风俗等)二、广告效果概念:狭义广告传播活动对消费心理,态度和行为上的影响在多大程度上实现广告目标。
是广告主把广告作品借助媒体发布后,对消费者产生的影响。
广义广告活动所带来的一切影响和后果三、广告测试4阶段(1)事前测试(产品测试创意测试平面及CF测试)包括:要点采分法# 皮肤电气反射测验# 瞬间暴露测试# 视向镜测验#雪林测定法###(2)事中测试(见表)包括:销售地区实验* 分割法(报纸)* 函索测定法*(3)事后测试(知名度理解度购买欲购买力)包括:回想法# 再确认法# 语意差别法#* 产品盲试#追踪测试(略)四、广告效果(产品与品牌)在产品同质化时代,凝聚在品牌上的价值才是最有竞争力的。
在品牌时代最有典型性的是奢侈品品牌奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲,指的是价值、品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值与有形价值关系比值最高的产品。
在生活中,奢侈品牌享有很特殊的市场和社会地位。
五、实地测试与实验室测试的比较实地测试:1,自然的测试状态2,被测试者不易控制3,测试成本低实验室测试:1,非自然的测试状态 2,被测试者对样本注意力高3,测试成本过高 4,样本量小六、瞬间暴露测试(1)定义:以一个极短的时间显示广告画面,然后逐渐延长时间,并把每一段测试内容记录下来,由此测试广告作品的辨认程度。
(文度式、振子式、道奇式、哈佛式)(2)记录内容:1、产品是什么?(理解时限 0—10)2、广告主是谁?(理解时限 0—10)3、主要诉求是什么?(理解时限 0—10)4、画面与主要诉求的逻辑关系(直接还是间接 0—10 )5、颜色和线条等设计要素和产品的关联度(符合产品的行业特点还是有差距 0—10)(3)注意各要素的显眼度:1.构图(大标题、图案、用色、线条、文案、字体、公司名字)2.商品标签3.广告文案七、透视镜研究法:在不受干扰的情况下,让实验对象观看广告,以观察消费者反映的实验方法。
广告效果测试课程笔记一、广告效果(1)广告效果反应的几个方面:人行为的几个向度:认知向度—意识了解情动向度—感情偏好动机向度—决心行动(2)广告效果:广告认知效果—广告接触广告认知广告心理效果—对广告的态度对产品品牌的态度广告销售效果—购买意愿购买行为(3)广告效果分为:经济效果(认知效果心理态度效果销售效果)社会效果(文化风俗等)二、广告效果概念:狭义广告传播活动对消费心理,态度和行为上的影响在多大程度上实现广告目标。
是广告主把广告作品借助媒体发布后,对消费者产生的影响。
广义广告活动所带来的一切影响和后果三、广告测试4阶段(1)事前测试(产品测试创意测试平面及CF测试)包括:要点采分法# 皮肤电气反射测验# 瞬间暴露测试# 视向镜测验#雪林测定法###(2)事中测试(见表)包括:销售地区实验* 分割法(报纸)* 函索测定法*(3)事后测试(知名度理解度购买欲购买力)包括:回想法# 再确认法# 语意差别法#* 产品盲试#追踪测试(略)四、广告效果(产品与品牌)在产品同质化时代,凝聚在品牌上的价值才是最有竞争力的。
在品牌时代最有典型性的是奢侈品品牌奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲,指的是价值、品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值与有形价值关系比值最高的产品。
在生活中,奢侈品牌享有很特殊的市场和社会地位。
五、实地测试与实验室测试的比较实地测试:1,自然的测试状态2,被测试者不易控制3,测试成本低实验室测试:1,非自然的测试状态 2,被测试者对样本注意力高3,测试成本过高 4,样本量小六、瞬间暴露测试(1)定义:以一个极短的时间显示广告画面,然后逐渐延长时间,并把每一段测试内容记录下来,由此测试广告作品的辨认程度。
(文度式、振子式、道奇式、哈佛式)(2)记录内容:1、产品是什么?(理解时限 0—10)2、广告主是谁?(理解时限 0—10)3、主要诉求是什么?(理解时限 0—10)4、画面与主要诉求的逻辑关系(直接还是间接 0—10 )5、颜色和线条等设计要素和产品的关联度(符合产品的行业特点还是有差距 0—10)(3)注意各要素的显眼度:1.构图(大标题、图案、用色、线条、文案、字体、公司名字)2.商品标签3.广告文案七、透视镜研究法:在不受干扰的情况下,让实验对象观看广告,以观察消费者反映的实验方法。
广告调查方法市场信息1.二手资料2.原始资料1)定性调查A.直接法●小组访谈法●深度访谈法B.间接法●投影技法2)定量调查A.描述性方法●观察法●调查法B.因果关系方法●实验法一、二手资料的运用1、二手资料收集方法的运用背景二手资料:指现在市场上既存的、或者因为其他目的而收集好的资料和数据数据库(Database):一个收集和管理大量市场基础信息的综合数据资料的来源。
●数据库营销的趋势:内部数据库,外部数据库2、二手资料收集方法的作用与局限●二手资料在探索性研究中的重要作用界定和明确需要研究和重视的问题,并对问题重要等级进行排序;提供收集原始资料的备选方法;提醒研究者注意潜在的问题和困难。
●注意点:准确性时效性相关性二、原始资料收集方法——定性的方法1、定性与定量方法的比较(1)定性的方法●定性调查:是以小样本为基础的无结构式的、探索性的调查研究发放,目的是对问题的定位或启动提供比较深层的理解和认识。
常用于制定假设或是确定研究中应包括的变量,有时定性研究和二手资料的收集分析可以构成调研项目的主要部分。
●定性调查的应用日益增长●优点:1、通常比定量研究的成本低2、是了解消费者内心深处的动机和情感的最好方法3、可以作为定量研究的基础,提高后者的质量与效率4、包含无规定答案的问题和诱导刺探技术,获得的资料内容丰富,更具人情味,更具启发性。
●缺点:1、样本小,代表性差,难于进行详细的比较分析2、定性研究过程与结果的不稳定性2、常用的定性方法:小组访谈法(1)焦点小组座谈法经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与由若干个被调查者组成的小组对某一主题或观念进行深入讨论(2)小组访谈法的实施要点●参与者一般要经过甄别,符合条件●同质分组●参与者应尽量“普通”些,一般应排除“专家”行为倾向者●访谈时间应限制在1-3小时内,最好在1.5-2小时之间●人数一般认为8-12人为宜,但也可6-8人,4-5人。
●主持人的作用十分关键●辅助设施:录音录像设备,观察室(3)小组访谈法的应用范围以及优缺点●适用范围:适用于需要一些初步理解和深入了解的几乎所有情况,如:了解消费者对某类产品的认知、偏好及行为;获取消费者对新的产品概念的印象;进行广告创意、广告脚本的测试;研究产品的合理定价;了解消费者对某项市场营销活动的初步反应;●优势:1、协同增效2、滚雪球效应3、安全感4、科学监视5、速度快●局限:1、错误判断,客户和调研人员的偏差影响2、难主持3、资料凌乱,编码、分析、解释困难4、对总体不具代表性例:披萨店小组座谈会提纲1、预热话题和发言规则(10分钟)2、小组成员互相介绍(3—5分钟)一般从主持人开始,顺时针进行3、上饭馆吃饭的态度和情感测试、消费行为(15分钟)(具体问题略,下同)4、对快餐的态度和情感测试、消费行为(15分钟)5、对西餐的态度和情感测试、消费行为(20分钟)针对没有披萨店用餐经历的小组:6a、测试对披萨店的态度和认知(20分钟)7a、对披萨店服务的期望(10分钟)8a、对披萨店内部装饰的期望(10分钟)针对有披萨店用餐经历的小组:6b、了解在披萨店的消费行为细节和对用餐经历的评价(30分钟)7b、对披萨店用餐服务的评价(10分钟)9、概念1测试(出示概念板,10分钟)10、概念2测试(出示概念板,10分钟)11、谢谢参与,结束座谈,并说明如何领取报酬。
第十四章广告效果评估广告效果指广告活动通过消耗和占用社会劳动而得到的效益。
广告效果的内涵,有狭义和广义之分。
狭义的广告效果就是指广告活动所获得的经济效益;而广义的广告效果,则由于人们看问题的角度不同,在理解和说法上不尽一致。
广告效果的分类1、广告的经济效果:指广告促进销售的增加程度。
2、广告的社会效果:主要是指广告活动对社会经济、教育、环境的影响程度。
3、广告的传播效果:即广告活动对消费者心理活动的影响程度。
(认知,态度,行为)广告效果的事前测定基本效果:知觉,理解,反应包括:广告创意表现的事前测定,广告作品的事前测定,媒体的组合方式及传播时间空间事前测定;主要的测试方法有:实验法、访问法、观察法、专家小组评议法广告效果事中测定指在广告作品正式刊播之后直到整个广告活动结束之前对广告效果所做的检测和评估。
主要方法有:销售市场测定(市场试验、销售地区试验法);回函测定法;分割测定法广告效果的事后测定包括:广告销售效果的测定和心理效果测定广告效果的主要特点1、广告效果的复合性:广告效果是经济效果、社会效果和心理效果的统一。
2、广告效果的累积性:广告活动是一个动态的过程,消费者所接受的广告信息,对其影响并非局限于即时,而有相当部分作为信息转化为消费者的意识,沉淀和积累下来,并对其以后的购买行为不断地发生影响。
3、迟滞性4、间接性:对广告商品产生信任感而向其他消费者进行介绍和宣传,从而间接扩大了广告效果。
广告£可以利用测试来评估多种变量,包括商品、市场、动机、讯息、媒介以及整体结果。
产品为了统一起见,我们在此用merchandise一词指产品,企业可以在事前测试一系列因素:包装设计、广告给品牌的定位或广告传播产品特点的效果。
市场广告主可以事前测试广告战略或某一特定广告在代表不同细分市场的受众人群中的反应,从中获得的信息可以指导借修正自己的战略,将自己的广告瞄准另一个市场。
动机广告主无法控制消费者的动机(motives),但却可以控制对这些动机的广告讯息。
一.传播效果理论演进(19世纪20年代)1.子弹论:又称魔弹论、靶子论、皮下注射论,是强效果阶段的代表性理论。
基本思想就是大众传播具有强大的传播效果,其情形犹如子弹(大众传播媒介的信息)射向坐以待毙的靶子(受众)。
表明大众传播媒介具有无法抵抗的传播效力,受众只是被动地接受信息的刺激。
2.有限效果论:大众传播没有力量直接改变受传者对事物的态度,在人们作出某种决定之际,许多其他因素起着重要的作用,其中包括个人的政治、经济、文化、心理的既有倾向受传者对信息的需求和选择性接触机制。
提出的理论假设主要有“先有倾向”、“选择性接触”、“补强效果”、“意见领袖”、“两级传播”等。
3.适度效果论(说服性传播效果研究,使用与满足)4.强大效果论:议程设置理论:大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供给信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。
知沟理论:由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息,因此,大众媒介传送的信息越多,这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势5.广告效果的内涵是广告对其接受者所产生的影响及由人际传播所达到的综合效应。
6.广告效果的分类:宏观角度—经济效果和社会效果表现形式—销售效果和广告本身的效果时间角度—即时效果和潜在效果7.广告效果的意义:检验决策—广告目标,媒体运用,发布时间,广告费用改进作品—广告主题,广告诉求,广告创意调控管理—广告管理,广告策略8.广告效果的特征:A复合性—经济效果,心理效果,社会效果B累积性—连续,动态,AIDMAC迟效性—较少即时反映D间接性—二次传播(AIDMA:A:Attention(引起注意)——花哨的名片、提包上绣着广告词等被经常采用的引起注意的方法I:Interest (引起兴趣)——一般使用的方法是精制的彩色目录、有关商品的新闻简报加以剪贴。
D:Desire(唤起欲望)——推销茶叶的要随时准备茶具,给顾客沏上一杯香气扑鼻的浓茶,顾客一品茶香体会茶的美味,就会产生购买欲。
《广告学》12-2:广告效果测定的基本方法第二节广告效果测定的基本方法一、广告传播效果的测定(一)广告作品效果的测定方法一个有效的广告作品是能够产生心理效果的作品,即能够影响消费者心理变化,引导消费者态度朝着既定的广告目标转变。
因此,对广告作品应进行广告主题、创意、文案、表现手法等方面内容的测试,根据消费者的意见选择、修改广告作品,也可发现更好的创造广告作品的构想。
常见的方法有以下几种:1、实验室测定法。
(labo test).在进行实验室测定时,首先要选择与目标相符的测定方法,做好以下几项工作。
(1)选择对象:召集广告对象的典型人物,即目标消费群体的代表。
人员不少于30人。
(2)广告展示方法:设计一个模拟符合测试要求的广告接触场所,如接近居家看电视的环境、模拟报纸等。
(3)测定项目:按照广告效果测定要求收集对象对广告的反应和意见。
(4)测定方法:A 斯威林法。
这是以开发这种调查法的公司命名的(Schwerin Research Corporation,也有翻译为雪林调查公司)。
这种方法是请被邀请的代表性观众持票入场,挑选自己喜欢的商品观看广告,在广告播放后重新挑选商品,对比两次挑选的结果和变化,判断那一个广告效果较好。
还可以对观众进行提问,测试观众对广告作品的记忆程度。
B 仪器测试法。
主要在实验室场景内,在目标对象观看广告的过程中,使用不同的仪器设备测定不同目的的广告作品。
主要有以下几种仪器:程序分析仪器:用于收听收看广播电视时,在视听者旁边设置“+”(有意思)和“—”(没意思)两种按钮,“反应测定仪”按时间推移显示图3-1的曲线图。
这种方法用于广告表现唤起消费者兴趣的效果调查。
瞬间显示器:这是一种以1/100秒为时间单位的短时间展示报纸广告的装置。
放完一次后立即重放,用于测定广告作品中各构成要素受关注的程度和容易记忆的要素。
反应测定仪:观众在回答问题时用按钮,结果通过计算机立刻显示出来,可以边看统计结果边测试实验内容。
广告心理学第七章广告效果测评理论及方法第一节广告效果测评的理论一、广告效果及其测评*广告对受众的作用是一个信息加工的过程,主耍分成:到达——认知——态度——行动——反馈。
*由于受众处于一•定的社会环境中,还会受到诸如社会文化、家庭、人际传播等因索的影响。
广告作用过程1、广告效果:包括(1)广告心理效果:(2)广告的经济效果:(3)广告的社会效果:广告效果的特征:(1〉复介性,是心理效果、经济效果、社会效果的统一:<2)累积性,对于消费者来说,从接触媒体到完成购买、使用、评价、反馈,是一个心理积淀的过程。
2、广告效果测评:(1)检验决策;(2)改进设计制作;(3)鼓舞信心二、有效广告的AIDA学说AIDA是取英文Attention (注意)Interest (兴趣)、Desire (欲望)、Action (行动)的首字母而得名揭示了广告作用于消费者要经历以下的心理过程:首先,引起消费者注氤使用其心理活动在周国众多事物中指向和集中于该广告;其次,在对广告内容作一系列的信息加工后,对广告发生兴趣;再次,产生购买商晶的欲望和动机;最后,动机驱使消费者实施购买商品的行动。
广告效果的累积性,特別是迟效性和延续性的特点(対广告的记忆是是心理基础)Memory(记忆)因素。
广告的心理历程就成了A1DMA:注意——兴趣——记忆——行动。
公式:三、DAGMAR模型1961 年美国的Colley 发表了一篇题为<Defining Advertising Coals for Measured Advertising Results> (DAGMAR)的论文,文中将广告心理历程分为:从未觉察某商标或企业到觉察一了解(如理解商品的用途、价值等)一信念(引起购买商品的意向或愿里)——行动(即购习行为)。
E.Rodger作了更详细描述:从示觉察到觉察一引起兴趣一作出评价一接受刺激一尝试购买一重复购买——忠诚度。
广告效果测试课程笔记一、广告效果(1)广告效果反应的几个方面:人行为的几个向度:认知向度—意识了解情动向度—感情偏好动机向度—决心行动(2)广告效果:广告认知效果—广告接触广告认知广告心理效果—对广告的态度对产品品牌的态度广告销售效果—购买意愿购买行为(3)广告效果分为:经济效果(认知效果心理态度效果销售效果)社会效果(文化风俗等)二、广告效果概念:狭义广告传播活动对消费心理,态度和行为上的影响在多大程度上实现广告目标。
是广告主把广告作品借助媒体发布后,对消费者产生的影响。
广义广告活动所带来的一切影响和后果三、广告测试4阶段(1)事前测试(产品测试创意测试平面及CF测试)包括:要点采分法# 皮肤电气反射测验# 瞬间暴露测试# 视向镜测验#雪林测定法###(2)事中测试(见表)包括:销售地区实验* 分割法(报纸)* 函索测定法*(3)事后测试(知名度理解度购买欲购买力)包括:回想法# 再确认法# 语意差别法#* 产品盲试#追踪测试(略)四、广告效果(产品与品牌)在产品同质化时代,凝聚在品牌上的价值才是最有竞争力的。
在品牌时代最有典型性的是奢侈品品牌奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品。
奢侈品在经济学上讲,指的是价值、品质关系比值最高的产品。
从另外一个角度上看,奢侈品又是指无形价值与有形价值关系比值最高的产品。
在生活中,奢侈品牌享有很特殊的市场和社会地位。
五、实地测试与实验室测试的比较实地测试:1,自然的测试状态2,被测试者不易控制3,测试成本低实验室测试:1,非自然的测试状态 2,被测试者对样本注意力高3,测试成本过高 4,样本量小六、瞬间暴露测试(1)定义:以一个极短的时间显示广告画面,然后逐渐延长时间,并把每一段测试内容记录下来,由此测试广告作品的辨认程度。
(文度式、振子式、道奇式、哈佛式)(2)记录内容:1、产品是什么?(理解时限 0—10)2、广告主是谁?(理解时限 0—10)3、主要诉求是什么?(理解时限 0—10)4、画面与主要诉求的逻辑关系(直接还是间接 0—10 )5、颜色和线条等设计要素和产品的关联度(符合产品的行业特点还是有差距 0—10)(3)注意各要素的显眼度:1.构图(大标题、图案、用色、线条、文案、字体、公司名字)2.商品标签3.广告文案七、透视镜研究法:在不受干扰的情况下,让实验对象观看广告,以观察消费者反映的实验方法。
指在一间特别设计的房间分成两部分,在观察室内墙壁镶上一个镜子,该墙壁与实验室毗连,从实验室来看,完完全全是一面镜子,但从其观察室向这边看,却能看到实验室详细情况。
利用这种单向透视镜房间来做测验的主要原因在于,测验时尽量不要让被测试者有被测试的意识,在自然状态下观察被测者的反应。
在实验室内桌子上堆集杂志,请被测试者进入这间实验室以备质询。
因为被测试者在等待之时,为了解闷会翻阅杂志。
这时,观察室的镜背后两位主持测试者,透过透视镜,按照被测试者如何翻阅杂志,如何去阅读,阅读那一页,视线注意情形如何,加以详细记录。
然后,针对被测试者所读的内容或所看过的广告当面询问。
本方法与使用机械测验相比,由于并非强制测验,而且限制条件少,是一种很接近正常状态之下所作的测验。
八、销售地区实验——通常是在若干不同的城市测验不同广告的销售力。
先将被测试城市中所选商店的销售记录抄下,然后在这些城市中发动新的广告活动,另外的城市作为参照市场,将两者在广告活动的前后的销售量加以统计比较,便可测定新的广告活动的相对效果。
九、分割法是将印刷广告的报纸做分割印刷,然后产生了一天的报纸有两种版本,把这两种版本的报纸发行到两个不同的城市,测试两个市场的销售量的差异,可以测验不同的广告的不同效果。
十、产品盲试效果测试将众多产品品牌遮掩让消费者试用,测试消费者对各品牌的确认程度;或者用同一产品但标示不同品牌让消费者试用,测试产品的品牌个性的方法了解品牌在产品推广中的决定作用,了解在产品同质化的时代,品牌才是最终的决定因素。
例如:矿泉水是大众最常见的日常消费产品,也是普通人容易产生品牌忠诚度的产品,消费者对自己喜爱的品牌解释往往是:口味、口感、质量,但实际上产品和品牌的关系却不仅仅如此。
十一、语意差别法是美国伊利诺大学的奥斯古(C.E.Osgood)教授研究提出的。
在刺激与反应之间,有联想传达过程语意差别法就是测定这种过程的方法。
语意差别法(semantic differential method),建成S.D.法,是美国伊利诺大学的奥斯古教授研究提出的。
再次给予反应之间,有联想传达过程,语意差别法就是测定这种过程的方法。
(譬如想从被调查者心中,引出对某公司的印象时,首先需求对该公司的概念。
例如“明亮——黑暗“,是有对比语形成的。
从“非常明亮”至“非常黑暗”之间,将其分为几个阶段,观察被调查者对该公司的刺激语的反应,可在“明亮——黑暗”的尺度中表现出来。
)S.D.在适用于测定印象时,奥斯古构成印象的因素,分为:评价性因素、潜在性因素、活动性因素三种。
十二、记忆法:(1)定义:所谓记忆法(memory test ),就是读者读了什么,能记住多少的一种测验方法。
可分为再确认法(recognition test)、回想法(recall test)和遮掩测试法。
(2)再确认法:向消费者提示最近刊登的广告,问其是否读过的方法。
(调查记忆率或精读率)(3)回想法:询问最近看过的广告.其中,不给线索的为纯粹回想法,给予线索的称辅助回想法。
(4)遮掩测试法:提示广告时遮掩一部分。
顺序为:插图→加标题→加文案→加品牌十三、雪林(Schwerin)测定法(1)定义:雪林测定法是美国雪林调查公司(Schwerin Research Co.)根据节目分析法的原理,于1964年发明的测定广告心理效果的一种方法。
该测定方法又分为节目效果测定法、广告效果测定法和基本电视广告测验三种.1、节目效果测定法。
即召集一定数量有代表性的观众到剧场,广告策划者说明测验的标准以后,请观众按照个人的意见对进行测验的广告表演节目评分定级。
评分的级别通常是:a. 有趣;b. 一般;c. 枯燥无味。
这种测验完毕之后,再请观众进一步说明喜欢或讨厌广告节目中的哪一部分,并阐明理由。
或者征求观众对广告节目的意见、建议。
广告策划者对节目改进的意见进行统计、汇总,以作为今后设计或制作广告节目的重要依据。
2、广告效果测定法。
广告效果测定法与节目效果测定法的内容基本相同,是通过邀请具有代表性的观众到剧场或摄影棚,欣赏进行测定的各种广告片。
与节目效果测定法的不同之处是:在未看广告片之前,根据入场者持票号码,要求媒体受众选择自己喜欢的商品。
这些选择的商品品牌中,既有将在广告片中播放的品牌,也有主要竞争对手的品牌。
广告片播放完以后,请观众再一次做出选择,如果此次结果中所测验的广告商品品牌的选择度高,高出部分就是该广告片的心理效果。
测试完成后,通常将媒体受众所选择的商品赠送给他们。
如果商品单位价值高,可以赠送给他们其他一些礼品。
、3、基本电视广告测验法。
这种测验法的目的在于客观地评价和判断电视广告片的优劣,以及用标准化的程序测验电视广告的效果。
基本电视广告测验的项目主要有:(1)趣味反应。
利用集体反应测定机,测定媒体受众对每一广告画面感兴趣的程度;(2)回忆程度。
运用自由回答法,让媒体受众回忆广告片中的产品品牌、广告主名称、画面内容以及标语、口号等;(3)理解程度。
运用自由回答法,了解媒体受众对广告内容的领悟程度;(4)广告作品诊断。
运用自由回答法,让媒体受众指出该广告片的特色,并提出修改意见;(5)效果评定。
采用问卷的形式,测验本广告片留给媒体受众的一般印象,即广告片的一般心理效果;(6)购买欲望。
让媒体受众说出有无购买广告产品的冲动或者欲望;(7)广告片的整体效果。
让媒体受众对广告片作整体的评价。
这种测验法的优点是客观、全面,能真正反映媒体受众的心理活动状况,取得的资料可信度高;缺点是操作技术性强,成本费用大,具体推行起来有一定的局限性。
十四、皮肤电气反射测验(1)定义:以科学的方法测试人们在受到外界刺激的时候人类产生的自然反应。
包括心跳、流汗、皮肤电反射等十五、要点采分法要点采分法是把广告分为几要素,插图、标题、正文、标识、排版,分别打分的测试方法。
十六、广告效果的其他特殊测试方法(看一看)照片归类法是由美国最大的广告代理公司——环球BBDO公司(BBDO Worldwide)开发出来的一种已经注册成商标的技术。
在测试中,受试者通过研究人员特殊安排的一组照片来表述他们对品牌的感受。
例如,BBDO与啤酒市场上的100名目标消费者进行了面谈,这些人是男性,年龄在21-29岁之间,每周至少喝6瓶啤酒。
使用照片归类法,调查人员向每一位受测试者出示了98张照片,要求他们将每张照片上的人与其可能选择的啤酒品牌对应起来。
结果,受访者认为喝巴德(Bud)啤酒的人看起来是粗鲁暴躁的蓝领工人。
相比之下,喝米勒啤酒的人是有教养而且和善的高级蓝领工人。
理想图形化技术(Picture aspirations technique)是由格雷广告公司(Grey Advertising)开发的,该公司也是美国一家著名的大型广告代理公司。
这种技术旨在发现一种产品符合消费者期望的程度。
消费者根据照片描述出自己对产品期望的程度,将一组照片进行分类。
例如,格雷公司在运用一项为女士内衣所做的调查中运用这种技术,发现产品和潜在消费者的期望值不相符合。
受测试者选择一系列看起来精神饱满、苗条和充满青春活力的图片来表述“她们也想和我一样”。
但公司用来表述产品形象的图片却显得有些守旧、粗壮,缺乏朝气和活力。
于是在随后的宣传活动中,公司及时调整了广告宣传策略,挑选了性感迷人的模特作为品牌代言人,宣传更为时髦的品牌概念——“18小时立现完美曲线”。
消费者绘图法(consumer drawings)是让受测试者画出他们对某一特定事物的感受或印象,有时消费者画的图形可以揭示消费者的动机,表达消费者的理解。
麦卡恩一埃利克森广告代理公司(McCann-Erickson)曾经想找到某些市场上的Raid 喷射杀虫剂比Combat杀虫碟卖得好的原因。
在访谈中,大多数使用者认为Combat杀虫碟比Raid喷射杀虫剂好,因为它对人体无害而且用它杀灭蟑螂毫不费劲。
于是,调研人员让大量使用蟑螂喷雾剂的消费者(低收人的南方妇女)画出她们杀灭蟑螂的过程,目的是为了探究她们内心深处对这种肮脏家务的感受。
结果发现所有接受调查的100位妇女都将蟑螂描绘成了男性的形象。
“她们对蟑螂的许多感受同她们对自己生活中的男性的感受非常相似”,这些妇女说蟑螂就像她们生活中的男人,“只有他想吃的时候才来。