麦肯锡图表分析
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【⼲货】麦肯锡如何⽤图表说话?HR COFFEE 社群国内⾼端专业的HR主题社群转⾃:脉脉图表是语⾔表达的⼀种重要形式,是将信息作为艺术品展现的核⼼⽅式之⼀。
麦肯锡作为全世界最著名的管理咨询公司,其商业图表的⽔准⼀直处于⾏业顶尖。
本⽂试图总结麦肯锡图表的⼀些原则,来探索图表的专业化表达模式。
编者按作者 | 苏有熊源⾃ | 公号“我是苏有熊“麦肯锡将图表表达分为四个部分的内容:选择图表——设计规划使⽤图表——图表制作运⽤概念和⽐喻——设计规划阶段,是⽤于提升图表⽔准、升华图表内涵的核⼼辅助⼿段⽤电脑设计图表——在电⼦环境下设计制作图表的⼀些要点和原则,⽐如字体、配⾊的选取及版式的编排等。
本系列⽂章着重探讨前两个内容——选择图表和使⽤图表的思路,以及利⽤Excel软件仿制部分麦肯锡图表的⽅法和技巧。
本次介绍第⼀个问题——选择图表。
拿到数据开始,接下来⾸先是选择图表(设计规划)。
选择图表分为三个步骤,如下图所⽰:步骤A:确定表达主题选择合适图表的关键,最初也是最重要的,就是确定想要表达的具体主题。
⽽选择正确的图表形式,完全取决于主题是否清晰明确。
不是数据——例如⾦额、数量、百分⽐等决定你的图表,也不是项类——例如营收、销售额、净利润等决定你的图表。
⽽是主题,想要展⽰或表达的主题,决定了你的图表形式。
图表仅仅是表明数据的组织形式,它最终是要强调⼀个主题。
最有效的⽅式,就是突出最重要的数据以确定主题。
不妨将主题变成图表的标题。
让我们来看⼀下下⾯这些图表标题:公司销售趋势产量地区分布资产百分⽐薪酬与利润的关系这些标题描述了图表的内容范围,但是并没有指出重点。
销售怎么样?产量地区的分布是怎样的?薪酬与利润的关系到底是怎样的?别把它们当秘密⼀样不肯说出来,要把图表主题要点放在图表的最前⾯。
这样,可以减少读者或听众误解的可能性,让他们把注意⼒放到你想强调的数据上⾯。
让我们来看⼀张例图:图1这张例图,我们可以很容易明⽩图表作者想要表达的主题,或者说想要强调的重点:在⾮洲的中资企业的员⼯绝⼤多数为⾮洲本地⼈。
善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。
有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。
步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:一个主导性的问题或坚定的假设具体,不笼统有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)可行动的以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值 步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划具体:具体分析,寻找具体来源综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设 里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付 步骤五:进行关键分析需遵循的原则:以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要题问“我要回答什么问题?”经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验…并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符…随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)经典的麦肯锡解决问题七步法(图文版)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。
麦肯锡标签法麦肯锡标签法,是指像麦肯锡公司一样,在图表中运用箭头、形状、数字、文字进行标注的做法。
这是我们起名的一个叫法,并不是麦肯锡官方的说法。
我们以一组数据、3种图表来举例说明,什么是麦肯锡标签法。
全球家庭消费增长,按地区分:▼2000-2005 2013-2018 China 430 1428 US 1386 1676 EU 860 993 Rest of World 2103 2111 这是世界主要经济体在两个时期的消费数据,顺便问一下,先不往下看,你会怎么做图表来反映呢?稍停一下,怎么做图?怎么做图,并不一定是一成不变的,要根据你的目的来定。
b如果是想看各个经济体两个时期的消费额变化情况,那么我们通常会做如下的簇状柱形图,▼图中两组柱子并列地反映了两个时期的消费额,可以看出柱子的高度差异,也就是变化额,没有问题。
但是,究竟变化了多少呢?增长百分比是多少呢?看不出,需要读者自行脑补、心算。
如果我们参考麦肯锡的做法,则可能会绘制如下的箭头,直接标出增长率:▼全球家庭消费增长,按地区分%, billion 2010 US$■ 2000-2005 ■ 2013-2018标签位置可以等高或随柱形图高度:▼全球家庭消费增长,按地区分%, billion 2010 US$■ 2000-2005 «2013-2018这组箭头和椭圆标签,让图表立即变得不一样了,标明了比较的含义和数值, 堪称画龙点睛之笔。
我很喜欢这种箭头和椭圆标签。
另外有家咨询公司,则使用圆角标签(流程图 里的终止形状),以追求风格的不一样。
这些箭头和椭圆标签,你千万不要想着用形状来画,那会累死人的!数据一 变,你怎么办?除了砸电脑,我想不出还能怎么办。
那麦肯锡是怎么画的呢?他们是使用PPT 图表插件thinkcell 画的, thinkcell 则是使用PPT 的形状绘制的。
我们不一样,我们是用数据系列来绘制的,箭头、椭圆、标签数字,都会随数 据变化而变化,这就是 “图表之道”。