品牌营销(树状图)

每类产品分设一名经理、品牌管理部门等等）（判断关键：品牌经理、按（4）员工能力（5）成本压力（6）同行做法（1）岗位标识信息（2）岗位工作概述（3）岗位工作职责与任务（4）岗位工作关系（5）任职资格（6）岗位工作条件（7）岗位考核指标（8）岗位遵守细目1.建立共同愿景2.选择适合成员3.制定基本规则4.提升个体效能定位职责职能单元定位职责2影响因素3岗位设置说明工具箱 岗位设置“八要素”（二）专业化的岗位设置（三）专业化的人员队伍省级公司营销管理部门职责定位市级公司营销管理部门职责定包括两方面工作：1最充分地激发每一个人的才能；2从能力与态度两方面提升团队成员素质，尽量不使一个成员掉队。

形成严密有序的人才梯队，在内部推动形成人文关怀的氛围，企业保持一种学习型组织的上进姿态全省行业卷烟营销的指导、协调、监督与考核部门卷烟经营、网络建设和品牌培育的管理工作；主要有市场研究、网络建设、计划管理和品牌管理等。

（1）市场研究，（概念）包括全省范围的卷烟市场调研分析和卷烟需求预测工作，市场信息采集分析和零售市场信息的监测；（卷烟规范经营）（2）网络建设，（概念）包括零售客户关系管理和零售终端建设工作，研究卷烟消费规律，开展营销渠道管理，维护营销管理信息系统，制定营销人员考核、激励、晋升和培训等制度或管理办法，以及卷烟规范经营的管理；（3）计划管理，（概念）包括卷烟销售计划管理，卷烟货源组织衔接，卷烟货源供应管理，货源衔接和工商网上交易活动的组织实施，制定卷烟销售工作考核办法并组织实施，网上营销活动管理（货源衔接协调、销售考核评价）（4）品牌管理，（概念）包括制定并组织实施卷烟品牌的发展规划、营销策划、评价办法，工商协同营销和管地市级公司是营销主体，起着“上传下达”的作用，执行国家局和省级公司确立的卷烟营销工作任务，指导、协调、监督和考核县级营销部的营销工作。

在省级公司领导下负责全市卷烟购进、销售工作、规范经营、网络建设、客户关系管理、按客户订单组织货源、工商协同、品牌培育与品牌管理等工作。

轻奢彩妆的swot品牌分析--以迪奥为例摘要：近年来随着我国市场经济的不断发展，人们的生活水平得到很多的提高，人们在解决了基本的温饱之后就开始对生活状态有了更高的追求，尤其是当代年轻人越来越希望追求享受型生活。

在当今消费升级和发展的背景之下，彩妆行业也进入了新的迸发发展时期，中国也已经成为了彩妆消费的大国。

随着移动互联网和平台的发展，给整个彩妆市场的营销带来了新的营销灵感和条件。

迪奥彩妆作为老牌的彩妆品牌，迪奥彩妆在当今的发展面临着越来越多的调整。

因此对于迪奥彩妆如何制定新的营销策略，改变营销组合已经成为了当前发展过程中急切需要解决的问题。

本文通过对迪奥彩妆的SWOT品牌分析，对迪奥彩妆的营销现状进行阐述，找到迪奥彩妆在营销过程中存在的问题并提出相应的改进建议。

关键词：彩妆；SWOT；营销策略目录一、绪论 (4)（一）研究背景及意义 (4)1.研究背景 (4)2. 研究意义 (4)（二）国内外研究现状 (4)（三）研究目的 (5)（四）研究方法 (5)二、相关概述界定 (5)（一）轻奢彩妆与品牌 (6)（二）swot分析法 (6)（三）STP营销 (6)三、基于SWOT分析下“迪奥”轻奢彩妆的品牌营销现状 (6)（一）迪奥轻奢彩妆的简介 (6)（二）迪奥轻奢彩妆的品牌营销情况 (6)1.优势分析 (6)2.劣势分析 (6)3.机会分析 (7)4.威胁分析 (7)（三）迪奥轻奢彩妆的品牌营销现状 (8)1.产品策略现状 (8)2.价格策略现状 (9)3.渠道策略现状 (10)4.促销策略现状 (10)四、迪奥轻奢彩妆营销中存在的问题 (11)（一）部分品类市场接受程度低 (11)（二）价格策略缺乏弹性 (11)（三）传统的宣传模式缺乏顾客体验 (11)（四）售后服务体系不完善 (12)五、基于SWOT分析下的迪奥轻奢彩妆品牌营销对策 (12)（一）优化竞争力较差的商品 (12)（二）控制产品价格的弹性 (13)（三）加强对体验式营销理念的认识 (13)（四）加强完善售后服务体系 (14)结论 (12)参考文献 (12)致谢 (12)一、绪论（一）研究背景及意义1.研究背景随着我国经济的不断发展，我国已经成为了全球第三大的化妆品消费国，我国的化妆品市场容量巨大，引起了国内外化妆品品牌的强烈关注，我国化妆品生产企业的数量也出现爆发式的增长。

服务营销客户价值管理客户价值的概念客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。

长期稳定关系”表现为客户的时间性，即客户生命周期(CLV)。

客户价值管理的意义1、不同的客户带来不同的价值（根据公司战略区分不同价值重点客户）2、根据客户的价值调配资源3、针对性满足客户期望，提升整体满意度客户价值评估的内容1、当前价值评估1、贡献度（○1利润、○2销量、○3服务成本）2、支持度（配合度）3、信用度2、潜在价值评估1、影响力（知名度、美誉度）2、成长度基于客户价值的服务策略1、价值客户该类客户的当前价值和潜在价值均较高，是理想状态。

一个企业拥有这类客户越多，市场就越稳定，企业就越有发展的潜力。

公司应当把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上，对客户设计和实施一对一的客户保持策略。

2、次价值客户客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。

他们目前的盈利情况较好，经营结构已经得到优化，因此未来在增量销售、提高利润方面已没有多少潜力可挖。

但是，这类客户对公司十分重要。

公司应保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。

3、潜在价值客户客户的潜在价值比较高，而当前价值比较低，说明客户的经营能力和影响力都比较高。

如果改善与这些客户的关系的话，在未来这些客户将有潜力为公司创造可观利润。

对这类客户公司应当投入适当的资源再造双方关系，加强情感维系、拜访频率、提供个性化的经营指导，促进其成为价值客户。

4、低价值客户该类客户的两类指标都处于比较低的水平，如不努力改进，则有被淘汰或降级的风险。

对这类客户，公司应适当挖掘他们的潜力把他们培养成次价值客户或者潜价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。

应用客户分类管理的注意事项1、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向2、客户分类与客户价值评估相结合（“服务过剩”和“服务不足”VS.货源投放不均、不精准）3、客户分类、客户价值管理要简单易操作服务设计的主要内容1、服务目标和标准设置设定服务目标包含明确服务提升方向和设定具体的服务提升指标。

营销策略提案树状图
1. 目标市场调研与分析
- 确定目标市场细分和主要竞争对手
- 分析目标市场的消费者需求、行为和偏好
- 评估竞争对手的市场份额和营销策略
2. 品牌定位与目标
- 确定品牌的核心价值和差异化特点
- 确定目标市场中的目标消费者和其关注的核心价值
- 制定品牌定位战略，将品牌与目标消费者的核心价值联系起来
3. 产品开发与创新
- 分析目标市场的需求和竞争对手的产品特点
- 进行产品规划和设计，确保产品能够满足目标市场需求
- 引入创新元素，提升产品的竞争力和吸引力
4. 传播和推广
- 制定综合的传播和推广策略，包括广告、公关、促销等手段- 选择合适的传播渠道和媒体，将品牌和产品信息传达给目标消费者
- 运用创意和有吸引力的内容，提高品牌知名度和产品销售
5. 销售渠道拓展
- 评估现有销售渠道的效果和覆盖面
- 发掘新的销售渠道，如电商平台、线下零售等
- 加强与渠道合作伙伴的合作关系，提升市场份额和销售额
6. 客户关系管理
- 设计并实施客户关系管理策略，建立长期客户关系
- 提供优质的售前、售中和售后服务，增强客户满意度
- 运用客户数据分析，了解客户需求和行为，个性化营销策略
7. 评估与改进
- 设定量化的指标，定期评估营销策略的有效性和效果
- 收集消费者反馈和市场数据，进行分析和改进
- 不断优化和调整营销策略，以适应市场变化和趋势
8. 长远发展规划
- 定期进行业务和市场分析，洞察市场机会和挑战
- 制定长远的发展规划，包括产品创新、市场拓展等方面
- 持续投资于品牌建设和市场营销，提升企业竞争力和市场地位。

创意的五种思维模式1. 引言1.1 概述创意思维是指能够独立和创新地解决问题的思考方式。

在当今竞争激烈的时代，创意思维对于个人和组织来说都显得十分重要。

然而，要提高自己的创意思维能力并不容易，需要掌握一些有效的思维模式。

本文将介绍五种常见且实用的创意思维模式：流线型思维模式、层次型思维模式、网络型思维模式、场景型思维模式和融合型思维模式。

通过对每种思维模式进行深入剖析和详实阐释，我们可以更加全面地了解它们在不同领域中的应用。

1.2 文章结构本文共分为八个部分。

首先，在引言中我们会提出本文所要讨论的问题，并简要介绍文章结构和目录内容。

接下来，我们将逐一介绍五种创意思维模式，并通过应用实例来说明其在各个领域中的应用。

最后，我们将总结各种创意思维模式的重要性和应用价值，并展望未来创意思维模式发展的趋势和前景。

1.3 目的本文的目的是为读者提供关于创意思维模式的全面了解，帮助他们培养和拓展自己的创意思维能力。

通过阅读本文，读者将能够更好地理解和应用不同的创意思维模式，并在实际工作和生活中获得更多的启发和创新。

希望本文能成为一个有益的指南，帮助读者在各个领域中运用创意思维来解决问题。

2. 创意的五种思维模式创意是指对问题的新颖、独特和有价值的想法或解决方案。

为了培养创意思维能力，我们需要掌握不同类型的思维模式。

以下是五种常见的创意思维模式。

2.1 流线型思维模式流线型思维模式是一种直线逻辑思考方式，侧重于逐步解决问题并按照一个明确的方向前进。

在这种模式下，人们通过分析问题、提出解决方案，并进行实施和评估来达到目标。

这种思维模式注重架构和执行，强调有效性和效率。

2.2 层次型思维模式层次型思维模式将问题分解成不同层级和组成部分，并通过理清它们之间的关系来寻求解决方案。

在这个模式中，人们会先理解问题的整体结构，然后逐步深入到每个组成部分，并对其进行详细分析。

通过建立层次结构，人们可以更清晰地理解问题，并提供多个角度的解决方法。

基于粗糙集改进的决策树手机精准营销模型摘要随着我国电子商务和移动支付的快速发展，手机已经成为人们必不可少的工具。

在考虑用户的基本行为特征和个人偏好的基础上，本文对影响手机的销售悄况的指标进了统计和分析，建立了基于粗糙集改进的决策树模型，最终实现精准营销。

针对问题一，我们对附件中所给的数据进行了预处理，删除了重复值，缺失值。

然后我们对附件中每一个表格的数据都进行了描述性统计分析，将附件中所给的数据整合成我们需要的指标，对这些指标进行归一化，以便于后续建模和计算使用。

针对问题二，结合用户基本行为信息，我们选取了网络活跃指数，网络购物指数，在线视频指数，出行指数，理财指数作为用户行为的基本特征。

筛选出已购买该手机用户的这儿项指标值，山于指标之间基本无共线性，而购买该手机用户的这些指标可能有趋同性，趋同性越大，则该指标的影响越显著。

我们采用方差分析法对指标进行了选取。

以用户是否购买该手机为因变量，以筛选后的指标为自变量建立了二分类的logistic回归模型，得到用户是否购买该手机与用户基本行为特征之间的函数关系。

为探究这些指标的具体影响，我们每次对其中一个指标微小变化，其他指标不变，将变化前后的回归值进行对比，得到每个指标的因子影响率。

因子影响率越大，则该指标对用户是否购买该手机的影响越大。

最终我们得到因子影响率较大的指标是网络购物指数和出行指数。

针对问题三，结合电商分类，视频行为，触媒行为，我们定义并选取了浏览视频总时长，购买欲望指数，浏览次数比，网页影响度四个指标，筛选出已购买该手机用户的这儿项指标值，考虑到指标之间可能存在共线性，我们用主成分分析的方法对指标进行筛选。

以用户是否购买该手机为因变量，以筛选后的指标为自变量，同样建立二分类的/Q0SZ/C回归模型，得到用户是否购买该手机与用户偏好之间的函数关系，用与第二问相同的方法得到每个指标的因子影响率。

最终我们得到因子影响率较大的指标是浏览视频总时长和浏览次数比。

图表类分析题步骤：1、表象说明；2、结论、3、下一步措施周存销比月存销比户均库存量是某一时点社会库存量的平均值，反映的是即时的社会库存量的平均水平存销比稳定指数作用：有利于对卷烟供应在不同时期、不同客户中的均衡性进行判断是反映社会库存水平在不同时期、不同客户中围绕平均水平的波动幅度。

社会库存总量是反映社会库存总水平的指标运用社会动销指标分析运用社会库存水平指标分析存销比稳定指数是某一时点库存量与期间销售量的比值，反映的是即时的存销比状况周存销比＝周日营业结束时的库存÷当周零售数量作用：适用于日常的市场跟踪。

有利于每周及时发现问题，对下期货源供应做出及时调整，起到指导货源供应的作用月存销比＝月末库存÷当月零售数量。

能够阶段性地反映问题，有利于进行考核评价户均库存量＝某一时点社会库存总量÷经销客户总户数，作用：可以辅助存销比指标对卷烟库存的合理性进行判断社会库存总量＝样本客户库存总量÷样本客户占全市投放的权重。

作用：用来衡量社会库存总水平是否合理1将存销比与合理范围值进行比较，若超出合理范围，则视作异常，需进一步分析以发现问题；2将存销比与历史数据进行比较（如：同比、环比、趋势），结合运用辅助指标进行比较分析，综合判断；3用库存可销天数来分析判断与存销比分析的原理是一样的。

库存N天，存销比=0.5+（N/7);脱销N天，存销比=0.5-（N/12)辅助社会动销分析进一步判断.1与历史社会库存总量对比，并结合当期市场环境、公司营销策略来判断正常与否2当周存销比超出控制上限时，需要对户均库存量进行判断。

户均库存量没有明显增加，社会库存尚属合理范围；户均库存量同时上升，则判断终端动销趋缓，进一步分析原因，如果类别客户间户均库存可销天数存在明显不平衡现象，则需要进一步分析原因存销比稳定指数主要用来观察其波动趋势指数变大，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越大，投放不够均衡；指数变小，说明存销比在不同时期、不同客户类型中的差异越小，投放越均衡总量：用监测点数据推断总体情况类别：包括价类、品牌、产地等不同分类方法品牌：将同一品牌下的不同单品进行汇总分析单品：各品类中的主销单品、公司重点培育的单品一般需要重点分析区域：按全市行政区域划分，对照产品维度的分析方法，对各区域市场的总量、类别、品牌、单品的存销比进行跟踪分析。