精英培训教程为提高新来员工及业务员专业知识水平，针对整个装饰装修行业，特作以下讲解。
一、公司概况1、公司简介：襄樊荣嘉装饰有限公司襄樊荣嘉装饰有限公司专业从事室内外装饰设计、施工及售后服务，是具有整体操作实力的品牌装饰企业。
2、组织机构：3、公司业绩：家装：钱塘100、城市印象、半山逸品、左岸春天，向阳华府、世纪新城、丽江柏林、春园尚领等多个小区的多个户型。
公装：联通公司办公楼、樊城供电指挥中心、君汇商务会所、五谷村酒店、福彩中心市区各营业厅等多个工程。
4、公司文化理念：专注做事，诚信治业：专业治道，惟精惟一。
5、服务理念：全面超越客户期望，全面缔造家的温馨。
二、装修流程1、业务员（家装顾问）联系客户，相关信息确定后汇到设计部（或者其他来源信息汇到设计部），设计部安排设计师量房。
2、2、设计师根据户型图做出相应的设计方案，约客户到公司看方案，确定方案交纳部分定金。
3、确定方案后，根据方案出效果图并且做出工程预算。
4、设计师约客户到公司看效果图并且审核预算，最终签订装修施工合同。
5、客户根据施工合同交纳首期工程款，并且做好开工前准备，施工现场做到“三通一平”。
6、设计师、工程监理、项目经理进行图纸会审。
7、设计师、工程监理、项目经理根据约定开工日期进行开工，进入施工阶段。
8、施工过程中，设计师、监理、项目经理、客户做好现场交底工作，设计师负责设计交底及图纸说明工作，项目经理负责现场施工，工程监理负责成本、质量、进度控制并协调客户同公司的关系。
另外，在施工过程中，工程部不定期对工地进行质量稽差。
9、当施工进行到木工完工后，客户交纳中期款。
10、最后的安装工程完毕后，客户、设计师、工程监理、项目经理一起对工地进行竣工验收。
验收合格后，客户交纳最后的工程款，公司填写工程保修单。
三、装修施工流程1、设计师、工程监理、项目经理会审图纸后约定客户开工日期。
2、开工当天，客户、设计师、工程监理、项目经理一起进行现场交底。
公司内部员工培训资料一、晨会1、各人自我介绍(个人资料、工作履历)2、人的核心能力是适应能力、学习能力。
希望大家多听、多记、多问、多思3、讲解培训、考试的制度和要求二、职业激励1、提问：每个人请说出自己的个人目标（5年、10 年都可以）2、我是谁？我来自何方？我将走向何方？我到底要成为什么样的人？3、故事：鸡窝里的鹰有一只鹰，很小的时候被农民捡到，和鸡放在一起喂养，鹰慢慢长大了，但它不知道自己能飞，一天到晚和鸡跑来跑去。
有一个过路人看到了这只鹰，他花钱买下了它，他想让鹰飞上天空。
他一次次地让鹰在平地上飞，可鹰扑腾几下翅膀就落下来了。
最后，他带着鹰来到高山悬崖边上，用力把鹰抛出去，鹰在天空中飞了几下，又要往下落，一看到底下空荡荡的山谷，无落脚之地，只好奋力挥动翅膀，结果一破冲天，飞上了蓝蓝的天空。
4、销售格言：《世界上最伟大的推销员》生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近，我不知道走多少步才能达到目标，踏上地一千步的时候，仍然可以遭到失败，但成功就藏在拐角后面，除非拐了弯，我永远不知道还有多远。
再向前进一步，如果没有用，就在向前进一步，事实上，每一次进步一点点并不难。
坚持不懈、直到成功。
我决不考虑失败，我的词典里不载有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失败、行不通、退缩这类愚蠢的字眼。
我要辛勤耕耘，忍受苦难，我放眼未来，勇往直前，不再理会脚下的障碍。
我坚信，沙漠尽头必是绿洲。
坚持不懈、直到成功！三、涂料产业知识1、涂料概况1.1 广义的涂料概念介绍1.2 涂料用途：涂料产品广泛应用于工业生产和民用生活中（举一些日常的例子）1.3 民用装饰涂料的市场形成和发展1.4 装饰涂料的前景：2、涂料发展趋势2.1 生产企业资源重新配置、企业整合、企业和品牌分极加快并形成差异化格局2.2 品牌数量萎缩质量加重、市场份额集中2.3 装饰公司在涂料的销售中的重要性越来越明显2.4 整体市场总量扩大、行业内竞争激烈；强者更强，弱者出局四、装饰公司的市场前景1、随着装饰市场的进一步规范和消费者的日渐成熟，装饰公司发展迅速、正规的装饰公司具有专业的装潢设计人员，规范的施工管理，受到越来越多的消费者的信赖，装潢公司在装饰漆市场中所占的比例将越来越大，这一资源利用得好不好，将直接影响我们的市场占有率。
装饰工程有限公司办公楼装修工程培训资料(doc 53页)上海XX装饰工程有限公司XXXX办公楼装修工程标书综合说明上海XXXX有限公司：首先感谢贵方对我公司的信任，使我公司有幸参加贵方办公楼装饰工程施工投标活动。
我们十分珍惜这次的机会。
为能与贵方的合作取得圆满成功，我们认真阅读了贵方提供的工程内容简介及要求，根据本工程装饰设计的原则，积极组织设计人员进行了讨论和策划，并精心组织了工程造价师与施工人员测算工程量、编制由工程预算书和施工组织设计等装饰方面专项文件组成的投标书。
为了使贵方能充分了解我公司概况，以及对工程所采取的施工、管理和服务措施，现提供如下内容，供贵方抉择。
（1）公司概况我公司拥有专业人才25人，我公司是装饰为主业的叁级资质等级的企业，公司积十余年的建筑装饰装潢施工承包资历，公司一贯本着以一流技术、一流管理、为业主建设一流工程、提供一流服务为目标。
（2）竞标措施及优惠条件我公司领导十分重视本项目建设，在各方面给予有力的支持。
一旦工程由我公司承建，即将本工程作为本年度和明年度的重点工程来抓。
组建现场施工项目部，一丝不苟、精益求精。
保证各项施工管理工作正常有序、步步到位。
2.1工程进度为确保工程早日竣工，我公司争取总工期为45个日历天，全部完工并交付使用，工程质量等级必须为“合格”工程。
因而对本工程工期、质量均有很高要求，工作责任重大。
本工程的施工将发挥我公司的优势，保证如期按投标工期完成施工任务，按合同规定质量等级建成，并把造价控制在包定价格内。
装修材料选用达到业主要求。
我公司一定遵照上述原则办事，保证用于工程的所有装饰材料符合相关规定和要求。
2.5文明施工创建文明工地，推行文明施工和文明作业是确保安全生产、树立企业良好形象的基础性工作。
多年来，我公司长期重视施工现场文明工地的创建工作，并多次获得建设单位、上级政府主管部门的好评。
针对本工程在贵方厂区内施工的特定地理环境，根据上海市有关部门及市容检察的要求，做到安全、文明施工，确保施工区域内部及外部清洁和安全。
