网站需求调查表

来到“做什么”，这其中也包含一些产品经理。

具体到需求调研这件事情上来说，很多人其实对于要进行调查的目的并不是很清晰，稀里糊涂地就去做了。

其实在做任何事情之前，你都应该问一下自己为什么要做这件事，否则极有可能事倍功半，所以，设计需求调查表的第一步就是回答这个问题：你想通过这次调研解决什么问题？精确地说的话，你应该用一句话清晰地表达出来。

你没有看错，就是一句话。

很多时候，少就是多，简单就是极致。

如果你的目的描述起来很复杂，说起来都很绕，那说明有两件事情你极有可能需要考虑一下：要么你还是没想清楚，要么你应该对目的进行拆分。

举个栗子：比如你是做体检App（O2O）的，你可以这样确定一次需求调研的目的：确定影响人们选择体检机构的因素。

二、梳理调研维度完成了第一步，接下来要做的就是围绕你的调研目标，找出影响目标达成的主要因素是什么。

为了完成这一步，产品经理需要具备一定的基础业务知识，通过分析相关业务知识与目标之间的联系，从而判断出主要的影响因素。

所以，对于有经验的老手来说，这一步没有什么难度。

但如果你不幸是个小菜鸟，那就比较困难一点，要多走些路才可以。

一般来说，有以下几个方法可以借鉴：第一、找到一个老鸟，虔诚、虚心请教，必要时遵循亚洲气质舞王的名言：没有什么问题是一顿烧烤解决不了的，如果有，那就两顿。

第二、用好搜索引擎，顺藤摸瓜，积累一定量的业务资料，然后仔细研读，分析、归类、合并、消化，最后整理出脉络。

还是以上面的体检App为例，影响人们选择的差不多就以下几个维度：距离（从常住地到体检点）；设施（是普通、中级还是高级）；人员素质（中专、大专，还是本科）等等。

三、设计问题完成了第二步，你只是拿到了影响最终结果的主要因素，但这些因素本身并不是答案，这也正是你要发起这次需求调研的动机，你要确定的是这个因素影响最终结果的具体状态——指标。

这一步同样也依赖于业务知识，相关建议参考上一步。

提高提高颜值。

具体来说，要在需求调研表的背景颜色，文字（大小、字体、行间距等）、内容排版等方面下功夫。

□基本了解口不太了解口没接触过
2.您对35互联的了解如何？
□了解并信任□了解不信任□听说过但不了解□不太了解
3.您在贵司从事的职位？
□IT□企划□行政□业务□管理□其他
填写人签名
填表时间
商务人员
所在部门
所属行业
★★网站制作需求：
1.网站语言版本： □中文简体 □中文繁体 □英文 □日文 □韩文 □俄文 □其他
2.贵司是否已建立VI视觉识别系统：口有口无 （如有VI，请提供相关资料）
3.表现形式：口FLASH引导页□静态页面□程序系统□全站FLASH
4.页面整体色调确定：□红色系列□橙色系列□黄色系列□绿色系列□青色系列□蓝色
系列□紫色系列□黑色系列□灰色系列□白色系列
自定义系列：
参考下列网站色彩：
或者列岀色彩的数值：R:G:B:
C:M:Y:K:
5.网站分辨率：口800*600口1024*768口1280*768口其他
6.网站风格：□欧美风格 □韩国风格 □中式风格 □其他
7.主要客户群：口国内口国外□其他（直接填地区）
信息发布系统口产品展示系统口会员管理系统口下载系统招聘系统口论坛bbs系统口留言板口订单系统资料检索口投票系统口广告管理系统口弹出窗口飘浮广告大型商
网站建设需求调研表
非常感谢您对我们公司的信任和支持，为了更好地了解贵公司网站建设的需求，请仔细填写此表!
★★贵司的基本资料：
项目名称
联系人
电话
传真
邮箱
网址
□在线QQ/MSN□其他
14.主要设计语种：
□ASP□□PHP□其它
15.所采用的数据库：
□Access□SQL Server□MySQL□Oracle

软件需求调研表
一、项目介绍
调研人姓名 调研人所在部门 调研人职务 调研日期
调研参与人
建议软件名称 开发周期 要求
软件投资额度
软件投资方
项目目标
二、软件功能要求
windows97 IPAD 硬件服务器 品牌： 硬件平台相关 价格： 要求 数量： 其他： __________ windows XP 其他 机房 其他 硬件建设周期 硬件建设周期要求： 自建（ ） 租用（ ） 其他：__________ windows 7 其他 手机及SIM卡 手机： 客户自有 重新购买 SIM卡： 客户自有 重新购买 其他 windows 8 其他
前台运行环境 要求
（ ） （ ） （ ） （ ）
前台功能
软件功能 的要求
后台功能
三、软件开发要求
实体名称 关系
与软件运行有 关的实体
其他： 软件性能上的 数据库容量 要求 并发量要求 访问速度
公司 软件的使用者
部门
角色
客户
网络环境 软件工作平台 与体系结构的 WIFI （ ） GPRS （ ） 要求 其他_____
服务器操作系统 数据库管理系统 自有：是（）否（） 自有：是（）否（） Windows （） LINUX （） NETWARE （） UNIX （） 其他_____ C/C++ （ ） JSP（ ） My SQL （） Oracle （） DB2 （） 其他__ ___
体系结构 J2EE （） . net （） 其他__ ___
其他
软件开发工具 的要求 软件开发人员 要求 软件开发地点 要求
JAVA（ ） vc PHP（ ）
eclipse（ ） ASP （ ）

客户需求调查表模板一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业为了更好地迎合客户的需求，实现产品的差异化与个性化，越来越重视对客户需求的深入了解和准确把握。

为此，我们设计了一份客户需求调查表模板，旨在帮助企业全面掌握客户的需求信息，为产品开发和改进提供准确的依据。

二、调查表设计1. 调查表的目标本调查表的目标是收集客户对产品或服务的需求信息，包括但不限于产品功能、性能、外观、价格、交付时间、售后服务等方面的要求。

2. 调查表内容调查表共分为以下几个部分：（1）客户基本信息：包括客户名称、联系方式、所属行业、客户类型等；（2）产品需求信息：针对具体产品或服务，客户对其功能、性能、外观等要求的详细描述；（3）价格需求信息：客户对产品或服务的价格预算、支付方式等要求的详细说明；（4）交付需求信息：客户对产品或服务的交付时间、方式、地点等要求的详细说明；（5）售后服务需求信息：客户对产品或服务的售后服务要求的详细描述；（6）其他需求信息：客户对其他相关要求的详细说明。

3. 调查表使用方式调查表可通过线上或线下的方式进行填写，可以由客户个人填写，也可以由销售人员协助填写。

填写人员应准确填写客户提供的信息，确保数据的准确性。

三、调查结果分析与应用1. 调查结果的统计和整理根据客户需求调查表的填写情况，对调查结果进行统计和整理，总结出客户对产品或服务的主要需求、痛点以及改进建议等。

2. 调查结果的分析通过对调查结果进行分析，我们可以深入了解客户对产品或服务的关注点、偏好以及行业趋势等，为产品的设计和改进提供重要参考。

3. 调查结果的应用将调查结果与企业的产品开发、市场推广、服务提升等环节结合起来，从客户需求的角度出发，确定相应的发展策略和优化方案，提升产品竞争力和客户满意度。

四、调查表的使用注意事项1. 确保调查表的隐私保护企业在使用客户需求调查表时，应做好客户信息的保密工作，严禁将客户的信息用于其他目的，保护客户的隐私权益。

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对OA系统有哪些需求（除表单外）：
对OA系统关心哪些功能：
□公文流转□信息发布 □灵活的工作流程自定义 □知识管理 □绩效考核 □项目协作□组织结构灵活调整□即时通讯□信息门户 □工作计划 □人事管理 □统计报表
□其他
认为OA系统应解决公司内部管理哪些环节的问题：
□ 内部沟通 □ 资料共享 □ 目标绩效 □ 人事管理 □ 公文流转
□ 行政审批 □ 远程办公 □ 知识管理 □ 日需求信息已核实，请予以确认，谢谢合作。
部门主管：
办公自动化（OA）系统需求调查表
单位名称
日期
为了办公自动化（OA）系统达到更好的效果，请认真填写该表单，切入部门的实际需求，谢谢合作！
此次调查主要针对日常使用表单。
表单来源
表单名
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表单来源来自本部门
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表单来源外部门提供

《网站建设与维护》课程标准一、课程基本信息《网站建设与维护》课程基本信息，见表表1-1《网站建设与维护》课程基本信息二、课程性质与设计思路（一）课程性质网站建设与维护是网络系统管理专业学生必备的综合职业能力，本课程是网络系统管理专业的核心课程，通过本课程的学习，学生从整体上对网站设计与制作、网站管理与维护工作所需要的知识与技能有全面的认识，培养学生具备一定的网站开发等技能型人才所必需的知识及相关的职业能力，本课程以网页设计与制作、网络操作系统、数据库管理与维护为基础。

通过学习本课程,使学生掌握网站的建设步骤,会规划和设计网站,掌握Web服务器的安装和配置,能综合使用静态网页技术和动态服务器网页技术制作网站,掌握网站的测试和发布方法,熟悉网站的推广和维护技术，能创建和运营淘宝C2C网店，能利用独立网店系统创建独立网店。

通过启发引导项目式教学改革提高学生积极的行动意识和职业规划能力，培养学生的实际网站制作、网店创建、网店运营能力，为后续课程学习作前期准备，为学生顶岗就业夯实基础（二）设计思路本课程是依据“电子商务专业工作任务与职业能力分析表”中的网站建设与网店运营工作项目设置的。

随着互联网技术的不断发展，网站建设与网店运营在企业整体运行中占有越来越大的比重，网站建设与维护也与其紧密相连，因而设置这门课。

课程内容的编排和组织是以企业需求、学生的认知规律、多年的教学积累为依据确定的。

立足于实际能力培养，对课程内容的选择标准作了根本性改革，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。

经过电子商务与网站建设行业专家深入、细致、系统的分析，本课程最终确定了以下十六个项目：创建网站站点、制作图文混排页面、制作表单网页、制作多媒体展示网页、处理网站图像、制作网站动画、制作网站需求分析报告、制作公司宣传网站、创建C2C网店、拍摄网店商品图片、处理网店商品图片、装修C2C网店、管理C2C网店、创建独立网店、装修独立网店、管理独立网店。

会计学、财务 具有会计证等相关执 北京生源应 本科及以 30周岁及 管理、经济学 业资格证书； 届毕业生 上 以下 、统计学 中共党员优先
2
北京市朝阳区 环境保护局
1
朝阳区环境保护 监测站
全额拨 款
专业技 术岗
环境 监测
十二级
2
负责辖区内污染源监督性监测、 突发污染事件应急监测、建设项 目竣工验收监测，承担处理污染 调查、信访、投诉等相关监测； 负责辖区内各项环境要素的常规 检测分析；负责全区各项污染源 的委托检测。
北京生源应 届毕业生
本科
25周岁及 计算机及相关 以下 专业
无
否
专业技 术岗
十二级
1
北京生源应 届毕业生
本科
25周岁及 图书馆学、信 以下 息资源管理
无
否
3
北京市朝阳区图 书馆
全额拨 款
专业技 术岗
阅读 活动 推广
十二级
1
北京生源应 届毕业生
本科
25周岁及 教育学、心理 以下 学专业
无
否
王露平
87754760
1
管理岗
九级
1
负责房政执法检查，投诉案件处 理等相关事务性工作
北京生源应 届毕业生
本科
25周岁及 以下
法学
无
否
管理岗 2 朝阳区房屋管理 局房屋修缮中心 差额拨 款 专业技 术岗
内勤 管理
九级
1
负责档案材料整理、归档，数据 统计、分析等相关事务性工作
北京生源应 届毕业生
本科
25周岁及 行政管理、法 以下 学
全额拨 款
专业技 术岗
十二级
1
北京生源应 届毕业生

1前台栏目：（页面设计布局）
①全动态FLASH引导页：
②半动态形象页：
③信息型首页：
2后台管理：
①管理员权限管理
②会员管理
③信息发布系统
④产品管理数据库
⑤FAQ留言板数据库
⑥电子表单式的留言板
⑦BBS论坛
⑧网站调查（问卷调查，可选择答案）
⑨广告管理
⑩网站流量访统计
⑾人才招聘（是否要在线应聘和后台简历管理的功能）
⑿三维全景展示（专业全景软件制作）
⒀工程案例
⒁在线咨询（在线客服，一种是客户找管理员，一种是管理员主动找浏览网站的人）
⒂在线订购（电子表单式或购物车式的）
网站调查表
客户名称：
项目联系人：
电话传真：
邮箱：
项目负责人：
电话传真：
邮箱：
项目背景
现有网站网址：
开发商：
网站数据库和开发语言：
原有网站开发费用：
域名空间情况：
对现
有网
站的
评价
好的地方：
不足的地方：
此次网站建设的目的（近期目的和远期目的）：
需要解决的问题，达到什么样的目的：
主要从以下几个角度进行沟通：

网站建设客户需求分析调研表尊敬的客户：十分感谢您选择广州逸飞网络有限公司作为贵网站建设的服务提供商，为了方便我们高质量、快捷地做好服务，请您协助我们做好以下问题的确认，以便我们的设计和开发人员开始网站的制作，谢谢！基本信息：您的姓名：您的部门与职位：贵企业名称：地址：邮编：固定电话：传真：手机号码：一、企业信息化状况1. 您是否进行过网上购物？□否□是，经常使用的购物网站有：2.新建电子商务网站，你希望□只是进行在线直销□做一个集成公司所有商务活动的信息平台3.对于用户权限的分配，你希望重要客户拥有：其它一般客户拥有：其它A搜索商品 B预览商品 C在线询问 D下订单 F选择支付方式G在线支付 H退换货申请 I在线评论 J在线积分 K在线注册L预写订单 M折扣优惠 N延迟付款申请 O申请会员 P其它管理者拥有：其它在职员工拥有：其它A权限管理1 添加/删除权限 2查看操作记录 3填写个人信息 4其它B库存管理1仓库划分 2商品分类 3商品信息修改 4查看库存 5库存报表管理6库存成本管理 7库存调整 8库存盘点C入货管理1供应商设置 2计划入库 3收货验收确认 4代加工、包装 5智能上架6入库历史查询 7收货报表汇总D出货管理1订单管理 2配送发货 3 出库历史 4SO单退货管理4是否可以超权操作□不可以□可以，但需提交申请表经相关部门审核5图书管理功能应包含：A商品分类 B商品类型 C商品品牌 D商品回收站E图片批量处理 F商品批量上传 G商品批量修改 H生成商品代码I标签管理 J商品批量导出 K商品自动上下架 L商品冻结/解冻M商品转移 N商品缺货处理 O其它6图书分类你希望按照顶级分类：二级分类：三级分类：四级分类：五级分类：A以宇宙属性为标准划分 B以图书基本学科属性为标准划分C以图书的功能属性划分 D以出版时间划分E以图书国际空间划分 G其它二、新建网站功能系统1、网站采用的服务器是：□建立自己的独立站点□服务器托管□租用服务器□租用虚拟机2.服务器主机类型为：□PC服务器□ PC服务器群集系统□小型机□中型机□大型机3.服务器软件来源是：□自行开发□外购□免费使用4.网络系统维护方式为：□自行维护□外包5.操作系统采用：□Windows NT/2000/XP □UNIX □ Netware □Linux6.选用WEB服务器比较看重的性能是：（多选）□响应能力□与后端服务器的集成度□管理的难易程度□信息开发的难易程度□稳定性□可靠性□安全性□与其他系统的搭配□可拓展性□其它7.数据库选用□ Oracal数据库□MySQL数据库□SQL Server数据8.程序语言要求□ASP □PHP □ JSP □.NET □其他9、您公司对于新网站的开发建设，哪些网络功能认为是很有必要的？10.您希望开展电子商务活动主要在哪些领域？□企业之间（BtoB）□企业对个人客户(BtoC)□企业与政府之间(BtoG) □客户对客户（CtoC）三、网站页面的设计与制作1、您公司希望通过互联网起到那些作用:□提升企业形象概况介绍企业荣誉组织结构联系信息□品牌传播品牌阐述品牌文化品牌故事品牌传播活动□图书宣传图书展示图书介绍图书分类电子书下载□图书在线销售图书报价促销信息在线订购在线支付□客户服务会员管理会员注册在线投诉在线咨询图书查询 BBS □媒体新闻发布公司新闻发布新图书发布公关宣传媒体报道□市场调查竞争情况调查消费市场调查客户需求调查图书相关调查□网络办公自动化内网管理平台即时通信网络会议电子公文集团邮箱□其它 (请在下面填写其它建设目的)2、网站的面向人群□儿童□青少年□青年□老年□学生□白领□家庭主妇3.网站名称是4.网站标题是5.网站标志:□有□重新设计6.网站首页版面结构图7、确定网站的风格，您希望网站有怎样的设计特色□严谨，大方，内容为本，设计专业 (适用于办公或行政企业)□浪漫，温馨，视觉设计新潮(适用于各类服务型网站,如酒店)□清新、简洁 (适用于各类企业单位)□热情、活泼，大量用图和动画 (适用于纯商业网站或产品推广网站) □视觉冲击力强、独特、新颖□其它 (请在下面填写设计风格的其它要求)8.风格参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)9、网站的色调:□冷色调 (蓝、紫、青、灰、有浪漫、清新、简洁等特点)□暖色调 (红、黄、绿、有活泼、大方、视觉冲击力强等特点)□简洁、雅致□综合型 (按不同类型由设计师设计)□其它 (请在下面填写其它参考色调)10色调参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)11.Flash欢迎页面: □有□没有要求说明：12.Flash参考网址:□DEMO1□DEMO2□其它(请在下面填写其它参考网站)13、是否要求在网站首页放置广告位?□是□否 (该要求适用于综合型结构网站)14、是否有完整的网站栏目内容?□完整 (指各栏目图文资料齐全)□较完整 (1-2个栏目资料暂无)□部分 (3-5个栏目资料暂无)□较少 (5个以上栏目资料暂无)□很少 (只有少部分资料)□暂无,需整理四、网站维护推广服务1、是否需要网站维护培训□是□否□FTP软件的使用□数据的更新□静态页面的修改2、网站建设成后的维护□甲方自行维护□委托专业服务来做，自己定期指导□设定要求、目标，完全由别人代劳3、您希望的维护内容□页面更新□Flash动画更新□系统优化、升级□网站内容更新4、网站首页更新频率：（更新在于表现一个新面貌，有新鲜感。

电子口岸用户需求调查表为进一步提高中国电子口岸客户服务水平，电子口岸现针对客户服务满意度及电子口岸应用系统培训需求进行调研，希望您可以在百忙之中协助我们填写调查表，并将您的宝贵意见通过邮件（pengwen@）反馈给我们。

感谢您对中国电子口岸客服工作的支持！一、中国电子口岸客服水平调查1、您对电子口岸客服水平的整体评价A非常满意B比较满意C一般D不满意2、您对电子口岸客服热线接通率的满意度A非常满意（都顺利拨通）B比较满意（多数拨通）C一般(偶尔拨不通) D不满意（多数拨不通）E没有使用过3、您对客服热线人员用语规范的评价A非常满意B比较满意C一般D不满意4、您对电子口岸工单及异常情况的处理效率评价A非常满意B比较满意C一般D不满意5、您使用电子口岸远程服务的频率情况及满意度评价A高（首选使用）B中（视情况使用）C低（很少使用）6、您对电子口岸远程服务的满意度评价A非常满意B比较满意C一般D不满意二、中国电子口岸系统使用情况调查1、您对电子口岸系统的整体使用感受A非常满意B比较满意C一般D不满意2、您对电子口岸系统操作简便性的评价A非常满意B比较满意C一般D不满意3、您对电子口岸系统使用稳定性的评价A非常满意B比较满意C一般D不满意三、中国电子口岸网站《常见问题和解答》使用情况调查1、您对中国电子口岸网站内《常见问题和解答》的使用频率A高（首选使用）B中（视情况使用）C低（很少使用）2、您对中国电子口岸网站《常见问题和解答》的内容是否满意A非常满意B比较满意C一般D不满意四、电子口岸应用系统培训需求调查为向广大电子口岸用户提供更为全面的服务，解决用户在使用电子口岸系统过程中遇到的问题，数据中心针对常用的20 个系统制作了培训课程。

此系列培训课程从项目背景入手，系统地介绍了业务流程和电子口岸系统操作规范，辅以政策解答及常见问题答疑，为用户进行业务梳理。

课程列表如下：序号课程名称序号课程名称1 电子手册11 出口收汇2 电子账册12 进口付汇3 减免税13 保税核查4 内销征税14 进口增值税5 深加工结转15 北京保税仓6 深圳公路口岸16 报关单预录入7 外发加工17 身份认证管理8 网上支付18 新舱单9 无纸化手册19 出口收结汇10 快件管理系统20 出口退税培训课程内容简介：电子账册系统（例）电子帐册系统，又称为加工贸易联网监管系统。

婚姻状况
□已婚 □未婚
私车
□有 □无
购房状况
□未购房 □已购房1套 □2套 □3套 □4套 □5套 □5套以上
个人需求信息
物业类型
□高层□小高层 □多层 □独栋别墅 □联体别墅 □其他
物业性质
□办公□住宅 □商铺
房型需求
室厅卫
面积需求
□60—80□80—100 □100—120 □120—150
□150—200 □200以上 □200-300 □300以上
价格范围
□20以下□20-30 □30—40 □40—50
□50-60 □60—70 □70-80 □80—90 □90以上
购房用途
□自用类长期自用 □过渡自用 □投资类转让 □出租 □自用投资皆可 □其他
考虑因素
（限选3项)
□地段 □楼层 □车位 □价格 □配套 □交通 □品牌信誉 □付款方式 □学校 □景观 □建材□工期 □规划 □物业 □房型布局 □得房率 □交房 □其他
装修情况
□精装修 □一般装修 □菜单式装修 □毛坯
购房信息来源
□电视 □报纸 □电台 □朋友介绍 □宣传单 □路牌 □现场 □其他
其他需要
客户需求信息调查表
个人基本信息
客户姓名
户籍所在地
出生年月
身份证号码
性别பைடு நூலகம்
家庭电话
资料寄送地址
邮编
E-mail
手机号码
现居住面积
介绍人姓名
个人详细信息
单位性质或行业
□国家机关□科研事业单位
□国有企业 □私营企业
□三资企业 □金融机构
□服务行业□咨询业 □教育业
□娱乐业□旅游业 □IT业

政府网站的规划、设计与应用随着Internet 技术的飞速发展，加快政府信息化，大力推动"政府上网"工程，是我国政府跨世纪的重大举措。

随着国家提出实施"以信息化带动工业化"战略决策，中国已经加入WTO，政府实现电子政务，企业实现电子商务已是大势所趋。

电子政务的一个最主要任务就是要如何构建一个政府网站，本文就是针对这个问题和大家进行探讨，如有什么错误，希望大家批评指正。

一、政府网站的需求分析1、业务需求分析：政府工作具有较强的地域、部门特色，政府内的业务有很多，工作内容也很复杂，按照工作发生的对象来分析，主要有以下几种：● G2G（政府对政府）G2G是上下级政府、不同地方政府部门之间的业务活动。

各级政府之间存在着信息发布、传递和交流，网上办公等各种应用，目前主要是通过电话、传真和信件等传统手段进行联系，经常造成信息不畅通的情况，同时主要是因为政府部门之间的工作差异，导致了各个部门之间相互也不了解工作流程，许多工作不顺畅的问题。

基于这些问题，需要建设一个政府的内部门户网站，通过共享信息改善工作效率和提高政府内人员综合能力；构建电子化的虚拟机关，将政府可公开的信息直接归纳，准备面向社会、企业和公众发布，并使政府的服务工作网络化；构建统一、高效、廉洁和规范的"虚拟电子政府"，树立各级政府各部门在网络上的形象，提高政府工作的透明度和勤政、廉政建设。

● G2B应用（政府对企业）政府是服务机构，与社会企业有很多需要沟通和交流的互动操作，目前基本都是政府在专门的地点进行办公，企业上门来寻求服务，由于企业数量的增加，以及很多手续的繁杂，导致办事效率低下，而且因为政府人员整天处理很多的事务，可能导致态度不好，因此容易造成矛盾。

针对这种情况，政府利用宏观管理优势，为提高企业国际竞争力和知名度提供各种帮助，包括为中小企业提供统一政府网站入口：利用集合优势，服务于企业。

B.主要竞争对手网站内容结构与运行效 果分析。目的：确定本企业网站架构。 C.新产品市场开拓分析。目的：确定企
（内容结构、系统功能、运行效果、硬件换代 和网页翻新周期，网站成功的关键因素）
业未来发展方向，从中探讨本企业网站 的市场定位是否合理及发展趋势。
3)网上市场定位分析方法
– 问卷调查法、 – 空缺分析法、 – 多向量分析法、 – 优势对比法、 – 网上链接统计分析法。
（1）客户调查与分析要区分客户性质（个体 与公司） – 公司客户：
• 了解原公司客户上网情况、业务流程与网络 结合程度、对网上交易的主要需求、所处的 商业环境、公司员工的业务素质与文化程度、 对新技术的接受能力等 • 目前大多数上网公司的目的、所处的行业状 况、区域分布、这些公司客户需求与本企业 可能提供的产品和服务是否接近。
（四）电子商务网站设计与管理的可 行性分析
1.网站实施可行性分析的主要内容及内涵
– 技术可行性分析：主要是指构建与运行电子商 务网站所必须的硬件、软件及相关技术对电子 商务业务流程的支撑分析。 – 经济可行性分析：是指构建与运行网站的投入 与产出效益分析。 – 组织人员可行性分析：是指保证网站构建与运 行所需要的人力资源以及组织设计和管理制度 的分析。
1.需求分析的任务：
• （3）书写文档和审查
用正式的文档记录最终确定的需求分析结果，作为最终电子商务网站系 统配置的初始文档。主要的文档资料如下： – 网站功能说明文档（主要描述系统全貌、实现的功能、达到的性能指标、 运行环境以及将来的维护和扩充功能） – 网站用户对系统描述的文档。[从网站使用人员的角度来描述]主要用于 用户的使用指南、操作说明等，包括网站的功能、操作步骤、操作方法 及用户责任等。 – 网站的开发计划。包括成本估算、资源利用计划、户性质（个 体与公司）

精品文档精心整理2.7软件需求调查表精品文档可编辑的精品文档新工人入场三级安全教育汇总表填表说明：1.应建立健全定期的安全生产教育培训制度。

2.新工人入场必须填写登记表个人部分的内容。

3.进行公司、项目部、班组每级安全教育后，经教育人和受教育人分别签名。

新工人入场三级安全教育登记表2.凡进入施工现场的施工队伍，项目经理部必须进行安全教育及试卷考核，不合格者不得进入施工项目部（第二级）安全教育记录填表说明：1.对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育或技术培训，经考核合格，方准上岗。

三级安全教育是每个刚进企业的新工人须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司（即企业）、项目部（或工程处、施工处、工区）、班组这三级。

对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格，方准上岗。

2.工程项目进行二级安全教育，主要进行现场规章制度、作业环境、遵章守纪教育。

3.教育内容只写培训教育提纲，将具体内容（教材）附后。

4.工程项目二级安全教育不得少于15学时。

项目部（第二级）安全教育记录填表说明：1.对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育或技术培训，经考核合格，方准上岗。

三级安全教育是每个刚进企业的新工人须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司（即企业）、项目部（或工程处、施工处、工区）、班组这三级。

对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格，方准上岗。

2.工程项目进行二级安全教育，主要进行现场规章制度、作业环境、遵章守纪教育。

3.教育内容只写培训教育提纲，将具体内容（教材）附后。

4.工程项目二级安全教育不得少于15学时。

项目部（第二级）安全教育记录填表说明：1.对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育或技术培训，经考核合格，方准上岗。

三级安全教育是每个刚进企业的新工人须接受的首次安全生产方面的基本教育，三级安全教育是指公司（即企业）、项目部（或工程处、施工处、工区）、班组这三级。

附件1：网站改版需求调查表为适应公司业务的深入发展和公司规模的扩展，进一步提升公司企业形象，更好地服务于客户，计划对公司门户网站()进行改版升级。

在改版前，我们特别开展此次调查活动，您的宝贵意见将有助于公司信息化建设的发展，我们将根据您的意见进行有针对性的改进，衷心感谢您的热心参与。

1、您认为企业门户网站有哪些问题需要改善（可多选）A.版面应更美观B.使用flash或videoC.减少信息层次，方便查找D.栏目应增加内容,或内容更详细E.信息更新速度应更快F.为产品用户设置专区G.查找2、网站改版，相对于旧版网站，您认为当前改版的主要原因是：A.旧网站不能体现企业形象B.旧网站功能不足C.旧网站搜索引擎表现太差D.旧网站不容易维护E.其他3、您认为企业门户网站的内容更新速度如何？A.更新很及时，提供最新内容B.更新速度一般C.更新速度太慢，不能满足需要D.基本上没有发现有什么更新4、您对企业门户网站目前内容有什么看法？(可多选)A.内容适当，能满足需要B.内容过多、繁杂，很多没必要。

C.内容相对欠缺，没有提供足够的信息。

D.内容提供很不合理，该有的没有，不该有的却有。

请对您的选择做出更详细的说明，以便我们准确理解您的想法:___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ 5、您是否可以在现网站中方便的找到您或者您的客户希望看的内容和栏目？如果可以，请列出您最关注的内容或栏目，并说明理由？如果不能，请说明相关情况和需求？6、如果公司网站页面能够容纳更多的内容，您希望增加什么样的栏目？理由是什么？7、您希望的企业门户网站的风格：A.偏向于国际化企业的大气风格B.偏向于特定用户的个性风格C.偏向于注重内容的简约风格8、您对公司企业门户网站首页有什么看法？A.内容和版式都还好B.色彩鲜艳但内容还不够丰富C.内容丰富，但布局需要改进D.色彩混乱E.特色鲜明，但重点不突出9、您希望网站后台具有的功能：（请根据实际需要选择网站功能）A.信息发布系统（“所见即所得”的在线可视化编辑，对信息可以自由发布、修改、删除、分类。

可用通信条件与服务： 可用通信条件与服务：
已有的通信介质网/外部可用通信服务
制作需求说明书
需求说明书的作用
需求说明书的作用是将需求调查的内容进行整 理并建立文档，在系统集成商和用户之间达成 对系统需求的统一认识。 需求说明书是后续分析与设计的基础文档。
需求说明书的内容
需求说明书并没有统一的格式， 需求说明书并没有统一的格式，不同的系统集成商可以采 用自己的需求说明书格式。 用自己的需求说明书格式。 需求说明书的内容一般包括： 需求说明书的内容一般包括：
2. 明确网络工程应用范围和环境分析
要明确是设计一个新网络还是修改现有的网 络，是针对一个网段、一个（组）局域网或 一个广域网，还是远程网络或一个完整的企 业网。 网络工程应用环境必须实地考察。各工作区 的位置可能是属同一层面或同一建筑的不同 层面，同一个园区的不同建筑，同一城市的 不同园区，不同城市的子公司之间，子公司 对总公司等。必须对不同地点之间如何综合 布线，异地网络如何互连加以考虑。网络设 计与环境密切相关。
（1）需求调查为初步和详细设计工作的需求分析提供基本素材 （2）需求分析是初步/详细设计的基本依据
需求分析是评价初步/详细设计技术合理性的基本依据 需求分析是评价初步 详细设计技术合理性的基本依据
需求调查需要回答的问题
建网动因
回答为什么需要进行相关的网络建设（管理/生产/科研/经营/政治/ 行政命令/赶时髦）？
拥塞
拥塞能够造成网络性能的严重下降，如果不加抑制，拥塞将使网 络中的通信全部中断。因此，需要网络具有有效地发现拥塞的形 成和发展，并使客户端迅速降低通信量的机制。
5. 网络应用的各种约束因素
服务类型
有些类型的服务对于网络时延的要求较高，如视频会议；有些类 型的服务在差错率方面的要求很高，如银行帐目数据；而另一些 服务可能对带宽要求较高，如按需视频点播（VOD）。因此，不 同的服务类型对于网络要求差异较大。

定制网站布局和样式 自定义网站功能和模块 定制网站内容管理系统 定制网站访问权限和角色管理
网站SEO优化：提高网站在搜索引 擎中的排名，增加曝光率
网站可推广性
外部链接建设：与其他相关网站建 立链接，提高网站的权威性和可信 度
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社交媒体整合：方便用户在社交媒 体上分享网站内容，扩大影响力
内容管理：提供内容发布、审核、 修改等功能，确保网站内容的质量 和时效性。
添加标题
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权限管理：根据不同角色分配相应 权限，保证网站内容的安全性和准 确性。
数据分析：对用户访问数据进行分 析，为学校决策提供数据支持。
功能需求
发布学校新闻和通知
信息发布功能
发布学术研究成果和论文
校园文化展示
展示学校的办学理念和特色
介绍学校的校园环境、设施和活 动
展示学校的优秀师生和成果
提供学生和家长了解学校文化、 历史和传统的渠道
招生就业信息
招生信息：包括学 校概况、专业设置、 招生计划、录取分 数线等
就业信息：包括就 业政策、招聘会信 息、企业招聘信息 等
职业规划：提供职 业规划指导，帮助 学生规划未来职业 发展
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学校网站需求分析
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