电子商务专业综合技能知识(选择+判断)模拟题(含参考答案)

电子商务专业综合技能模考试题+参考答案一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.www是（）意思A、浏览器B、万维网C、网页D、超文本传输协议正确答案：B2.下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是( )。

A、一贯地诚实守信是不明智的行为B、诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则C、追求利益最大化原则高于诚实首信D、是否诚实守信要视具体对象而定正确答案：B3.如果第一份订单处于 ( )状态，那么就无法将订单合并了A、已确认B、未处理C、待核对D、已发货正确答案：D4.（）是配送业务的核心A、备货B、送货C、集货D、理货正确答案：B5.仓库配送的规模（）A、适度B、专业性较强C、较小，专业性较差D、较大正确答案：C6.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持。

A、HTMLB、URLC、HTTP/IPD、端口正确答案：B7.电子现金的英文称谓是( )A、SmartCardB、E-CashC、E-purseD、E-cheque正确答案：B8.在防火墙使用的存取控制技术中对所有进出防火墙的包标头内容进行检查的防火墙属于（）A、应用层网关型B、代理服务型C、包检检型D、包过滤型正确答案：D9.关于Windows屏幕保护程序，不正确的说法是A、在指定时间内没有使用计算机，屏幕将出现移动的图案B、它可以设置口令C、它可以减少屏幕的损耗D、它将节省计算机内存正确答案：D10.配送中心的（）最强A、流通加工能力B、送货能力C、专业性D、资源管理正确答案：C11.电子商务过程中，人们需要用( )来相互证明各自的身份。

A、电子邮箱账号B、电子指纹C、电子签字机制D、IP地址正确答案：C12.在Word中，一个文档有200页，将光标移到112页的最快方法是A、用垂直滚动条快移定位于112页B、用PgUp或PgDn键定位于112页C、打开[编辑]菜单选择[定位]命令输入页号D、用向上或向下箭头定位于112页正确答案：C13.以下选项中不属于订单合并工作程序及内容的是（）A、订单的设计内容B、在商城订单的状态均为“未审核”状态时，则可以向商城申请订单合并C、可以通过电子邮件的方式向商城客户服务部门发出通知，要求订单合并D、商城客户服务部门及时答复客户的要求，协助其进行订单合并正确答案：A14.存在认证中心的网络商品直销属于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正确答案：D15.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、能够精准定位客户群B、使服务完全能存储C、能够方便客户进行评价D、催生出客户定制正确答案：B16.某平台经营者雇佣他人大量下单，用于提高搜索排名、增加人气，但没有真实交易。

电子商务专业综合技能模拟题（含参考答案）一、单选题（共68题，每题1分，共68分）1.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到( )。

A、奉献社会，助人为乐B、公私分开，实事求是C、有求必应，服务热情D、追求真理，坚持原则正确答案：D2.在旗帜广告中，“免费”意味着（）。

A、免费赠予物品B、浏览者可以自由点击旗帜广告C、免费获得网站全部信息D、免费购物正确答案：B3.SSL协议使用的加密算法是（）。

A、仅使用对称密钥算法B、仅使用公钥加密算法C、同时使用对称密钥和公钥加密算法D、同时使用DES加密算法和散列密码正确答案：C4.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）A、是否上网B、资金多少C、信用程度D、身份正确答案：D5.计算机每次启动时被运行的计算机病毒称为（）病毒A、引导型B、良性C、恶性D、定时发作型正确答案：A6.以下表达正确的是( ）A、银行支付卡的密码也可以设置成与银行账户密码不同的密码B、在网上购物时使用的密码与银行账户上设置的密码是两个完全相同的概念C、在网上购物时使用的密码马与银行支付卡上设置的密码是两个完全相同的概念D、银行支付卡的密码不可以设置成与银行账户密码相同的密码正确答案：A7.职业道德是（）A、劳动者的日常行为规范B、劳动合同订立的基础C、社会主义道德体系的重要组成部分D、保障从业者利益的前提正确答案：A8.对于网上购物中心而言，（）对于品牌态度的建立最为重要，因为网上购物中心的环境更具复杂性和多样性；A、导航性B、互动性C、信任度D、商品熟悉度正确答案：C9.网络客户服务的3个阶段中，下列哪个属于是售前服务( )A、订单执行情况B、提供产品样品C、产品运输情况D、交易合同的履行正确答案：B10.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类( )和专业商务操作类。

A、信息发布类B、身份许可类C、资源交流类D、专业操作类正确答案：A11.商店生存系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（）A、基本资料输入系统B、管理员系统C、站点后台管理系统D、信息发布系统正确答案：C12.《计地算机房场、地、站技术要求》的国家标准代码是（）A、GB-501174-93B、GB-9361-88C、GB2887-89D、GB50169-92正确答案：C13.关于HTML文档，下面哪个说法是正确的？ ( )A、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写B、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源C、HTML文档标题是显示网页上的D、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动正确答案：D14.打开浏览器显示的第一个网页，叫做（）A、站点B、主页C、默认站点D、域名正确答案：C15.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。

电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟练习题+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在电子钱包内可以装入各种（）A、数字证书B、认证资料C、用户资料D、电子货币正确答案：D2、客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）A、及时原则B、预防原则C、管理原则D、责任原则正确答案：A3、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为OA、二年B、十年C、一年D、二十年正确答案：A4、《中华人民共和国消费者权益保护法》是｛｝年通过的。

A、1990B、1999C、1993D、1992正确答案：C5、关于CA认证中心的说法错误的是（）A、CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书B、作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任C、在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书D、CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥正确答案：C6、下列对变更或解除采购合同解释错误的是（）A、合同经双方当事人协商同意后可以解除B、协议变更或解除合同未达成之前，原采购合同仍然有效C、变更或解除合同的通知，可以采用书面形式或者口头形式D、当发生不可抗力致使采购合同的全部义务不能履行时，可以解除合同正确答案：C7、下面有关商务网站论述不正确的是OA、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务B、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式C、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征D、商务网站是从事电子商务活动的基础平台正确答案：B8、（）不是承担违约责任的方式。

A、违约金继续履行C、赔偿金D、价款正确答案：D9、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是（）A、管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行B、决策层次低，易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、权利分散，不利于采购成本的有效降低正确答案：C10、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。

电子商务专业综合技能模拟题（附参考答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.数据管理技术经历的人工管理阶段特点是()。

A、数据和程序是相互独立的B、程序员编制程序时可以不考虑数据的存储结构C、数据和程序紧密地结合D、由程序产生数据正确答案：C2.CA不能提供以下哪种证书()A、个人数字证书B、SSL服务器证书C、安全电子邮件证书D、SET服务器证书正确答案：D3.（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、新客户C、常客户D、潜在客户正确答案：B4.电子商务安全中不包括的内容是？（）A、效率B、保密C、完整D、即需正确答案：A5.网络广告最大优点是它的（）。

A、针对性B、实时性C、低廉性D、互动性正确答案：D6.关于防火墙的描述不正确的是：（）A、防火墙可以防止伪装成外部信任主机的IP地址欺骗。

B、防火墙不能防止内部攻击。

C、如果一个公司信息安全制度不明确，拥有再好的防火墙也没有用。

D、防火墙可以防止伪装成内部信任主机的IP地址欺骗。

正确答案：A7.在以（）的组织结构下，采购人员可以集中关注一个范围不大的采购领域，并逐渐成长为这一供应市场上经验丰富的专家。

A、客户为导向B、供应商为导向C、客户和产品为导向D、产品为导向正确答案：D8.以下关于虚拟局域网(VLAN)的叙述中,正确的是（）A、虚拟局域网是一种新型的局域网B、虚拟局域网中的工作站应处在同一个局域网内C、不同物理位置主机不能构成一个VLAND、VLAN可以用MAC地址进行定义正确答案：D9.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、程序集合B、文件集合C、数据集合D、命令集合正确答案：C10.配送的出发点是（）A、备货B、合理性C、用户要求D、经济指标正确答案：C11.以下关于入侵检测的描述哪一条是错误的()A、入侵检测是一种被动的网络访问监控手段B、入侵检测对网络的运行和性能没有任何影响C、入侵检测通过旁路监听的方式不间断收取网络数据进行分析D、防火墙对网络内部发生的事件无法进行保护，需要入侵检测技术的配合正确答案：D12.信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的纠错B、信息的整理C、信息的保密D、信息的传播正确答案：B13.“酒香不怕巷子深”是一种（B）观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销正确答案：B14.计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、传染性B、寄生性C、触发性D、破坏性正确答案：B15.以下不属于配送加工特点的是（）A、创造价值和使用价值B、简单加工C、目的是为消费和流通D、加工对象是商品正确答案：A16.计算机病毒的重要特征是()A、破坏性B、隐蔽性C、可触发性D、传染性正确答案：D17.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）A、福利健全B、管理安全C、法律健全D、技术安全正确答案：A18.以下关于网上单证的描述语句中正确的是()A、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要B、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份C、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善D、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户正确答案：A19.客户关怀应该包含在客户从（）购买中到购买后的客户体验的全部过程中A、决定购买时B、购买前C、选择期D、未购买正确答案：B20.塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的化学成分B、商品的原料C、商品的外观、形状D、商品的用途正确答案：A21.下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows98B、Windows2000C、WindowsNTD、WindowsXP正确答案：A22.包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。

电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模拟考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、符合《电子签名法》要求的电子病案()。

A、可供医师参考B、不具法律效力C、具有法律效力D、可供法律参考正确答案：C2、电子合同的特点()A、要订立书面合同B、订立合同的双方要见面C、合同生效地点为合同成立的地点D、数字签名表示合同生效正确答案：D3、包括对顾客需求的反馈、商品购买的确认、确认后的成交提示等的邮件属于（）。

A、自由形式的邮件B、预设问题的邮件C、反馈邮件D、商务邮件正确答案：C4、下列文件中，属于音频文件格式的是( )。

A、movB、pptC、wavD、tiff正确答案：C5、以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、交换链接C、邮件收发D、病毒营销正确答案：C6、认证的类型有消息认证和身份认证，消息认证的目的是证实消息的( )A、以上都是B、完整性C、含义D、来源正确答案：B7、数据库系统的核心是（）A、编译系统B、数据库C、操作系统D、数据库管理系统正确答案：D8、SSL协议使用的加密算法是（）。

A、仅使用公钥加密算法B、仅使用对称密钥算法C、同时使用DES加密算法和散列密码D、同时使用对称密钥和公钥加密算法正确答案：D9、客户服务的个性化不包括（）A、企业经营产品或服务的个性化B、企业网站主页设计的个性化C、企业采购方式的个性化D、企业对客户追踪服务的个性化正确答案：C10、因为网络广告具有（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍。

A、跨时空B、灵活性C、跨地域D、成本低正确答案：D11、计算机病毒通常会依附于其它文件而存在，是指计算机病毒具有（）A、寄生性B、触发性C、破坏性D、传染性正确答案：A12、物流配送中心的成本不能计入哪个项目？A、外部物流设施之间的物流费用B、进货物流费用C、内部物流设施之间的物流费用D、出货物流费用正确答案：A13、在发送电子邮件时，在邮件中（）。

电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.( )攻击破坏信息的完整性。

A、篡改B、中断（干扰）C、伪造D、截取（窃听）正确答案：A2.SET协议又称为( )A、安全电子交易协议B、网上购物协议C、安全套接层协议D、信息传输安全协议正确答案：A3.Flash动画是一种矢量动画，可以使用网页三剑客之一的（）动画制作软件制作，其生成的动画文件较小。

A、Adobe FlashB、Adobe photoshopC、Adobe DreamweaverD、CorelDRAW正确答案：A4.根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率可以高达（）A、44%B、4%C、84%D、14%正确答案：A5.网络商务沟通的最大特点就是与客户进行（）沟通。

A、直接B、信函C、间接D、电话正确答案：A6.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、企业的收益B、企业信誉度C、运作绩效D、顾客的满意度正确答案：D7.以下软件中，不属于所见即所得的网页编辑软件的是：A、记事本B、FrontPageC、GoLiveD、Dreamweaver正确答案：B8.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B9.电子合同的特点()A、订立合同的双方要见面B、合同生效地点为合同成立的地点C、要订立书面合同D、数字签名表示合同生效正确答案：D10.在商业活动中，不符合待人热情要求的是（）。

A、严肃待客，不卑不亢B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归正确答案：A11.以下关于仓储的概念正确的是（ )A、利用库房存放、储存未及时使用的物品的行为B、储存物品的地方C、将物品储存在某处的行为D、以上答案均错误正确答案：A12.下列是安全密码的是( )A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF41正确答案：D13.微信营销的营销方式是()。

电子商务专业综合技能知识（单选+判断）模拟考试题与答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、我国最早产生的电子商务模式是？（）A、P2PB、B2BC、C2CD、B2C正确答案：D2、()不是防火墙应提供的功能A、内容过滤B、VPNC、防范病毒D、MAT正确答案：C3、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信息交流平台B、信用调查平台C、质量认证平台D、信息发布平台正确答案：A4、物流概念最早出现在（）A、英国B、美国C、德国D、法国正确答案：B5、《电子签名法》是()年颁布的。

A、2010B、2006C、2004D、2008正确答案：C6、( )攻击破坏信息的可用性。

A、中断（干扰）B、篡改C、伪造D、截取（窃听）正确答案：A7、在电子邮件中，邮局一般放在（）。

A、服务器上B、发送方的个人计算机中C、接收方的个人计算机中D、ISP主机中正确答案：D8、下列不属于第三方支付平台的是A、快钱B、中国建设银行C、支付宝D、财付通正确答案：B9、关于企业规章制度，理解正确的是（）A、在规章制度面前，没有特例或不受规章制度约束的人B、由于从业人员没有制定规章制度的权利，遵守与不遵守规章可视情况而定C、规章制度是企业管理水平低的表现，好的企业不用规章制度便能够管理有序D、规章制度虽然能够使员工步调一致，但同时抑制了人们的创造性正确答案：A10、内联网（Intranet）、外联网（Extranet）及各种增值网（VAN）是属于电子商务系统框架结构中的（）A、信息发布平台B、网络平台C、应用系统平台D、电子商务平台正确答案：B11、一个离散系统A、因果与稳定有关B、因果与稳定无关C、若稳定必因果D、若因果必稳定正确答案：B12、用人单位自（）起即与劳动者建立劳动关系。

A、订立劳动合同之前B、订立劳动合同C、在合同文本签字盖章D、用工之日正确答案：D13、以下不属于网络广告计费方式的是（）。

A、CPNB、CPCC、CPMD、CPA正确答案：A14、下列选项中，不属于搜索引擎性能指标的是( )A、查全率B、死链接C、检索速度D、多媒体化正确答案：D15、调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题A、真实性与合格性B、准确性和方便性C、正确性和权威性D、快捷性和标准性正确答案：A16、下列不属于电子商务与传统商务区别的是？（）A、购物体验B、产品的生产C、下单方式D、商品选择与对比正确答案：B17、因用途不同，订购单可分为多联，其中由供应商签字确认后寄回给企业的称为（）A、厂商联B、承办联C、回执联D、物料联正确答案：C18、（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户A、老客户B、潜在客户C、常客户D、新客户正确答案：D19、电子签名法所讲的电子签名（）A、与数字签名无关B、包括数字签名C、不是数字签名D、就是数字签名正确答案：D20、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销不可能冲击传统营销方式C、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式D、网络营销最终将和传统营销相结合正确答案：D21、假设某硬盘的转速为每分钟6000 转，则硬盘的平均等待时间应为A、15B、5C、10D、600正确答案：B22、用户在第一次利用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、配置ISP的电子邮件服(F)务器B、修改C-MOS内容C、装驱动程序D、修改客户机配置正确答案：C23、订购单一般可分为五联，其中承办联(第五联)是（）。

电子商务专业综合技能模拟试题+参考答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.IDEA的密匙长度是A、32B、64C、128D、256正确答案：C2.下列哪个是E-mail的缺点（）A、促进顾客关系B、不满足用户个性化需求C、垃圾邮件问题D、保密性相对好正确答案：C3.下面关于网页上图形的描述不正确的是A、网页上的图形文件可以放在与网页文件不同的服务器上B、网页上的图形可以作为链接C、在网页制作时可以调整图形在网页显示的大小D、JPEG格式的图片可以作为动画正确答案：D4.构成网页的基本元素不包括（）。

A、图像B、超级链接C、文字D、站点正确答案：D5.市场调查的核心内容是（）A、市场商品需求调查B、市场商品资源调查C、市场流通渠道调查D、市场环境调查正确答案：A6.木马的主要能力是( )A、信息收集能力B、自我繁殖能力C、自我传播能力D、传染性正确答案：A7.用特征代码法检测病毒（）A、误报率高B、不能做解毒处理C、能检测未知病毒D、可识别病毒的名称正确答案：D8.商家网上商店管理模块，不包括( ）A、随时了解商店的信誉情况;B、会员通讯簿(地址本)管理功能。

C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉D、商家可以根据情况选择合适的支付方式;正确答案：B9.职业道德的稳定性和连续性是( )。

A、绝对的B、相对的C、不受当时社会经济关系的制约D、不受其他道德原则的影响正确答案：B10.下列物流配送流程正确的是（）A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货C、备货—分拣—储存—配装—送货—配货D、备货—储存—分拣—配货—配装—送货正确答案：D11.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。

A、FacebookB、skypeC、天涯论坛D、Twitter正确答案：C12.一般情况下，企业产品的成本中采购部分占的比例为（）A、10%～20%B、80%～90%C、60%～70%D、30%～40%正确答案：C13.配送作业的一般流程是（）A、进货、储存、分拣、配货配装、送货B、进货、记录、分拣、配货、出货C、收货、分拣、装配、送货、回访D、收货、制单、分拣、配送正确答案：D14.正常情况下，店铺的宝贝图片都不会少于（）张。

电子商务专业综合技能模拟试题与参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.电子商务安全协议SET主要用于A、电子支票支付B、交易认证C、数据加密D、信用卡安全支付正确答案：D2.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D3.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、更全方位的展示产品和服务C、增加流通环节，提高费用D、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买正确答案：C4.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A5.网络营销的出现，使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。

A、区域B、集体C、消费者D、个人正确答案：D6.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的对象不同和物流的目的不同B、物流的范围不同和物流的起源不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的范围不同正确答案：D7.客户关系管理的英文简称是（）。

A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C8.FIR滤波器的幅度函数A、函数值是常数，与频率无关B、函数值总是大于零C、函数值可正可负D、就是幅频特性正确答案：C9.网络营销环境是指()A、企业的内部条件的安全环境B、网络上的交易环境C、影响网络营销活动的各种因素D、计算机正确答案：C10.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销（）。

A、skypeB、天涯论坛C、FacebookD、Twitter正确答案：B11.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、交叉作业B、并行作业C、连续作业D、平行作业正确答案：D12.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D13.如下（）不是多媒体技术的特点A、集成性B、交互性C、实时性D、兼容性正确答案：D二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.横幅广告又称旗帜广告，它是横跨于网页上的矩形公告牌，当用户点击这些横幅的时候，通常可以链接到广告主（）A、正确B、错误正确答案：A2.随意地往别人的“电子信箱”发信，或者塞入广告单是不礼貌的行为（）A、正确B、错误正确答案：A3.信息发布类型网上单证用于网站提供给用户发布信息的工具；A、正确B、错误正确答案：A4.网络采购把价格谈判的时间从几个小时增加到几个月。

电子商务专业综合技能模拟习题含参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.RSA加密算法属于（）A、对称密钥密码B、保密密钥密码C、公钥密钥密码D、秘密密钥密码正确答案：C2.移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正确答案：A3.分拣作业属于配送中心备货及配货业务范畴，包含两个具体作业流程，一个是商品（），一个是商品拣选。

A、区分B、划分C、分类D、归类正确答案：C4.1994年2月18日,我国颁布了(),这就是我国的第一个计算机安全法规,就是我国计算机安全工作的总体纲领。

A、《中华人民共与国计算机信息系统安全保护条例》B、《计算机信息管理办法》C、《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》D、《计算机信息系统网络国际联网安全管理办法》正确答案：A5.群发电子邮件需注意的要点不包括以下内容（）。

A、设计时尽量避免过多的敏感文字B、主题不要太短容易产生乱码C、设定邮件主题时，请不要在主题中加入带有网站地址的信息D、可以使用图片实现某些敏感文字的屏蔽，但是图片应切为小图，避免下载时间过正确答案：B6.一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征：（）A、智能性B、开发性C、综合性D、集成性正确答案：B7.DES算法是分组加密算法，分组长度为()A、56bitB、64bitC、128bitD、64Byte正确答案：B8.SET协议是()的网络标准协议A、网络层B、应用层C、传输层D、物理层正确答案：B9.符合《电子签名法》要求的电子病案()。

A、不具法律效力B、具有法律效力C、可供法律参考D、可供医师参考正确答案：B10.数据库用户一般有三大类，即()A、计算机软件维护员、硬件维护员及操作员B、数据录入员、数据统计员及程序设计员C、数据库管理员、终端用户及程序设计员D、数据采集员、数据处理员及数据分析员正确答案：C11.（）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。

电子商务专业综合技能模拟试题及参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C2.电子商务安全协议SET主要用于A、信用卡安全支付B、数据加密C、交易认证D、电子支票支付正确答案：A3.“用文档的关键词作为索引，文档作为索引目标的一种结构”这句话是对（）解释A、索引网页库B、倒排文件C、PageRankD、索引词表正确答案：B4.仓库配送的规模（）A、较小，专业性较差B、适度C、较大D、专业性较强正确答案：A5.客户服务第三层次包括（）A、潜力客户B、一般客户C、常规客户D、关键客户正确答案：D6.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？A、电子邮件B、FTPC、Usenet新闻组D、HTTP/IP正确答案：D7.下面不属于开标过程中要进行的作业有（）A、决定底价B、报价单的审查(包括规格审查与条款审查)C、审查厂商资格、启封及开标文件之整理分析D、准备开标场所及有关工作正确答案：B8.网络营销的实施策略的关键是要形成()A、服务差异B、技术差异C、核心竞争力D、产品差异正确答案：C9.（）是采购作业的起点A、采购合同B、采购计划C、采购申请单D、采购订单正确答案：C10.网络商务信息的收集要求之一的适度性是指（）A、收集的资料不能太少B、收集的资料不要太多C、收集的资料有一定的标准，不多也不少D、收集的信息要有针对性和目的性，不要无的放矢要正确答案：D11.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）A、配置ISP的电子邮件服务器B、修改客户机配置C、装驱动程序D、修改C－MOS内容正确答案：A12.数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是()。

A、收集过程、加工过程和传输过程B、收集过程、整理过程和分类过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段正确答案：C13.推广商户想了解关键词在异地的推广情况，可使用（）A、账户分析工具B、推广实况工具C、百度商桥D、估算工具正确答案：B14.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A、选购产品B、信息发布C、订购产品D、浏览产品正确答案：B15.电子钱包最突出的特点是（）A、方便B、信息安全C、快捷D、耐用正确答案：B16.C2C是一种（）A、企业与消费者之间的电子商务B、企业与政府之间的电子商务C、消费者与消费者之间的电子商务D、企业与企业之间的电子商务正确答案：C17.商品()是按商品的性能、成分等方面特征来划分，是指具体商品的名称。

电子商务专业综合技能知识（单选+判断）模拟练习题（附参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、分销中心的联合库存功能是（）思想的体现A、供应商管理库存B、客户关系管理C、联合库存管理D、合作计划、预测与补给正确答案：C2、属于C2C模式的企业有？（）A、闲鱼B、京东C、天猫D、唯品会正确答案：A3、企业物流的核心是（）A、回收物流B、销售物流C、供应物流D、生产物流正确答案：D4、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异B、实施客户关系管理是网络营销成功的关键C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态正确答案：D5、SET证书又称( )A、安全电子交易证书B、安全电子订单证书C、安全电子采购证书D、安全套接层证书正确答案：A6、网络营销的出现，使大规模目标市场向( )目标市场转化成为可能。

A、个人B、区域C、集体D、消费者正确答案：A7、下列说法中，不符合语言规范具体要求的是（）。

A、语速适中，不快不慢B、多使用幽默语言，调节气氛C、语感自然，不呆板D、用尊称，不用忌语正确答案：B8、于BBS，以下说法错误的是: （）A、使用BBS必须所有人同时在线B、BBS是电子公告牌C、在BBS中可以回帖帮助别人解决问题D、在BBS中可以发帖提出一些问题正确答案：A9、在电子钱包内可以装入各种（）A、电子货币B、数字证书C、用户资料D、认证资料正确答案：A10、下列是安全密码的是( )A、abcdefgB、45ffC、14sd%^DF41D、123456正确答案：C11、下列关于电子代理人的表述正确的是()A、电子代理人是具有法律人格的主体B、电子代理人分为直接电子代理人和间接电子代理人C、电子代理人是经电子商务当事人授权的代理人D、电子代理人是一种工具和手段，是电子商务当事人设立的一种计算机自动化交易的程序正确答案：D12、非法获得访问权限并使用其他人的身份验证信息，如用户名和密码，这种威胁用计算机术语来说是A、拒绝服务B、信息暴露C、篡改数据D、身份欺骗正确答案：D13、下述对表格的描述哪个是不正确的 ( )A、表格可以在网页上布置文本和图形B、表格中每列的行数必须相同C、表格的单元格中可以放置链接D、表格可以将信息通过表格格式显示正确答案：B14、构成网页的基本元素不包括（）。

河北省邢台市2020年高一(下)化学期末考试模拟试题一、单选题（本题包括20个小题，每小题3分，共60分．每小题只有一个选项符合题意）1．为提纯下列物质（括号内为杂质），所用的除杂试剂和分离方法都正确的是（）A．A B．B C．C D．D【答案】B【解析】【详解】A．C2H4与酸性高锰酸钾反应生成二氧化碳气体，引入新杂质，应用溴水除杂，故A错误；B．水与生石灰反应，可增大混合物的沸点差，可用蒸馏的方法分离，故B正确；C．乙醇易溶于水，溶于碳酸钠溶液后与乙酸乙酯分层，然后利用分液来分离，故C错误；D．NH4Cl溶液和FeCl3溶液都能与氢氧化钠溶液反应，应加入氨水除杂，故D错误；故选B。

2．国际计量大会新修订了阿伏加德罗常数(N A=6.02214076×1023mol−1)，并于2019年5月20日正式生效。

下列有关N A说法正确的是A．22.4LCH2=CH2CH3分子中含碳碳双键的数目为N AB．17g羟基（﹣OH）所含的电子总数为9N AC．64 g S2和S8混合物中含硫原子总数为N AD．1L0.5mol·L−1FeCl3溶液中Cl-数目小于1.5N A【答案】B【解析】【详解】A. 没有指明温度压强，也没有指明CH2=CH2CH3是否为气态，故无法计算其物质的量，也无法计算其碳碳双键的数目，故A错误；B. 羟基的摩尔质量为17g/mol，所以17g羟基的物质的量为1mol，其所含电子数为9N A，故B正确；C. 64 g S2和S8混合物中S原子的物质的量64n232/gmolg mol==，所以硫原子数为2NA，故C错误；D. 氯离子不水解，1L0.5mol·L−1FeCl3溶液中Cl-数目等于1.5N A，故D错误；故答案选B。

3．向盛有乙醇的烧杯中投入一小块金属钠，可以观察到的现象是（）A．钠块沉在乙醇液面下面B．钠块熔成小球C．钠块在乙醇液面上游动D．钠块表面无气泡产生【答案】A【解析】【分析】【详解】A．因为乙醇的密度比钠小，钠块沉在乙醇液面下，A选项正确；B．钠和乙醇的反应不如钠和水的反应剧烈，产生热量不多，钠粒逐渐变小，不会将金属钠熔成小球，B 选项错误；C．钠和乙醇的反应比在水中反应缓慢并不剧烈，缓缓产生气泡，因为乙醇的密度比钠小，钠不会在乙醇液面上游动，C选项错误；D．钠块可以和乙醇反应生成氢气，即钠块表面有气泡生成，D选项错误；答案选A。

电子商务专业综合技能知识（单选+判断）模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、Global sourcesB、EbayC、AliexpressD、DHgate正确答案：C2、计算机病毒的重要特征是()A、可触发性B、隐蔽性C、破坏性D、传染性正确答案：D3、一般情况下，企业产品的成本中采购部分占的比例为（）A、80%～90%B、60%～70%C、30%～40%D、10%～20%正确答案：B4、为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务称为（）A、物流服务B、产品服务C、质量服务D、客户服务正确答案：D5、在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的( )A、客户的抱怨和忠诚B、产品的质量和价格C、客户的期望和感知D、产品的性能和价格正确答案：C6、将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户，这是哪类客户档案分类方法（）A、按客户购买规模分类B、按产品线分类C、按顾客性质分类D、按贸易关系分类正确答案：C7、SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）A、Search Engine OPtimizationB、Search Engine OptimizineC、Search Explor OptimizationD、Search Explor Optionzation正确答案：A8、下列说法错误的是？（）A、电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心B、电子商务的社会环境不包括基础设施C、电子商务系统的框架结构中的传输层又称为信息发布平台D、安全套接层协议（SSL）的作用是保障web网站数据的安全正确答案：D9、以下关于网上单证的描述语句中正确的是( )A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要D、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善正确答案：C10、要使Internet Exlorer每次启动时自动登录到你频繁使用的网页需进行（）设置A、使用默认页B、使用空白页C、使用当前页D、自定义地址正确答案：D11、以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、以上全是B、递送的不可否认性C、源的不可否认性D、提交的不可否认性正确答案：A12、关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名可以使用两个中文字组成B、以上均不正确C、会员名由5-25个字符组成D、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文正确答案：D13、在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取( ) 的方式A、离线付款，在线交货B、离线付款，离线交货C、在线付款，在线交货D、在线付款，离线交货正确答案：C14、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A、解密B、加密、解密C、加密D、安全认证正确答案：B15、每家网店都可以建立（）个友情链接。

电子商务专业综合技能模拟题（附参考答案）一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.一次（）时间称为帧长A、复用B、量化C、编码D、抽样正确答案：D2.电子商务和传统商务的主要区别不包括？（）A、交易虚拟化，不需要在线下实体去交易B、增加流通环节，提高费用C、突破时间的概念，不论什么时候，在什么地方，想买就可以买D、更全方位的展示产品和服务正确答案：B3.如下（）不是多媒体技术的特点A、兼容性B、集成性C、实时性D、交互性正确答案：A4.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、执行B、控制C、规划D、管理正确答案：B5.下列说法哪一项是最不准确的？（）A、B2B可提供7*24小时的服务B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量D、B2B提高了企业间的通信速度正确答案：C6.相同的零件同时在数台相同的机床上加工，属于何种生产物流作业形式A、并行作业B、平行作业C、交叉作业D、连续作业正确答案：B7.客户关系管理的英文简称是（）。

A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C8.网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、计算机C、网络上的交易环境D、企业的内部条件的安全环境正确答案：A9.（）是配送业务的核心A、集货B、理货C、送货D、备货正确答案：C10.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是？（）A、改变了市场的准入条件B、改变了市场结构C、促进经济全球化的发展D、改变了人们的社会地位正确答案：D11.从物流的定义可以看出，物流的基本要素是相同，但由于以下哪些原因形成了不同的物流类型A、物流的范围不同和物流的起源不同B、物流的对象不同和物流的范围不同C、物流的目的不同和物流的起源不同D、物流的对象不同和物流的目的不同正确答案：B12.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案：D13.以下不属于等级保护定级流程的是A、确定定级对象B、初步确定等级C、最终确定等级D、公安机关评审正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.Western Union 和Moneygram等小额在线支付工具既快捷又方便，没有任何风险A、正确B、错误正确答案：B2.只要系统速度变慢，电脑一定是感染上了病毒A、正确B、错误正确答案：B3.开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。

电子商务专业综合技能模考试题+参考答案一、单选题（共13题，每题1分，共13分）1.属于C2C模式的企业有？（）A、唯品会B、天猫C、京东D、闲鱼正确答案：D2.下列说法错误的是？（）A、B2C类型的商务类似于零售业B、电子商务按网络类型基本上分为直接电子商务和间接电子商务C、电子商务使得企业可以直接绕过传统的分销商、经销商、以及零售商，直接与广大的客户来往，不论是网络直销还是网络间接销售都令传统中间商的作用逐渐淡化D、电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点正确答案：B3.微信营销的营销方式是()。

A、多对多B、一对多C、一对二D、一对一正确答案：D4.客户关系管理的英文简称是（）。

A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C5.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统广告障碍的巩固C、对定价策略的影响D、对传统营销渠道的冲击正确答案：B6.网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响其中说法错误的是（）A、实施客户关系管理是网络营销成功的关键B、网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态C、逐步体现市场的个性化最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异正确答案：B7.确保发送者时候无法否认发送过这条信息是以下哪一个安全因素A、完整性B、认证性C、保密性D、不可否认性正确答案：D8.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案：C9.（）协议不能实现VPN功能A、IPSecB、SSLC、SHTTPD、L2TP正确答案：C10.电子商务物流管理具有计划、组织、协调、（）、领导与激励和决策等管理职能A、管理B、执行C、规划D、控制正确答案：D11.SEO是搜索引擎优化的意思，其英文全称是（C）A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization正确答案：C12.电子商务安全协议SET主要用于A、交易认证B、数据加密C、电子支票支付D、信用卡安全支付正确答案：D13.物流信息系统具有集成化、模块化、（）、网络化和智能化等主要特点A、柔性化B、信息化C、实时化D、数据化正确答案：C二、判断题（共87题，每题1分，共87分）1.处理客户投诉的提出解决方案阶段，应认真倾听，安慰客户A、正确B、错误正确答案：B2.电子商务安全是比信息安全更广的一种安全A、正确B、错误正确答案：A3.礼仪的核心是尊敬、友善、互相谦让。

电子商务专业综合技能模拟题与参考答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.淘宝顶部模块的高度默认是（）。

A、160pxB、130pxC、120pxD、150px正确答案：C2.显示器的显示分辨率一般情况下是（）A、一般为好B、中等为好C、越高越好D、越低越好正确答案：C3.电子邮件法是属于依照什么对网上直接调查进行的分类：（）。

A、调查方式B、调查采用的技术C、调查内容D、调查者组织调查样本的行为正确答案：B4.下列选项中行为不符合网络礼仪的是（）A、注重他人隐私保护B、非商业转载请注明内容出处C、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件D、付费下载内容正确答案：C5.网络营销的客体是指（）A、开展网络营销活动的组织B、开展网络营销活动的标的物C、开展网络营销活动的个人D、开展网络营销活动的媒体正确答案：B6.一般认为，同等平安强度下，DES的加密速度比RSA的加密速度（）A、慢C、一样D、不确定正确答案：B7.目前B2C最大的支付方式是什么？（）A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款正确答案：A8.下面有关商务网站论述不正确的是（）A、商务网站是从事电子商务活动的基础平台B、利用商务网站开展业务是电子商务企业的基本特征C、商务网站存放了大量的信息并提供了相应的服务D、在企业内部网上建立商务网站是目前电子商务最主要的实现形式正确答案：D9.仓库的功能不包括（）A、调节运输B、货物增值C、储存保管D、信息传递正确答案：B10.果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。

对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取那种( )方式。

A、把矛盾告诉领导，由领导来解决B、请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾C、无所谓，离了谁都能活D、等他主动来找自己解决矛盾正确答案：B11.下述哪个不是网页中常见的图片文件格式 ( )A、BMPB、JPEGC、PNG正确答案：A12.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、数据集合B、程序集合C、文件集合D、命令集合正确答案：A13.德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用（）的方式，搜集各方意见。

电子商务专业综合技能知识（选择+判断）模考试题+参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）。

A、定量的B、详细的C、客观的D、集中的正确答案：D2、()是电子签名法所独有的法律原则。

A、合理性原则B、当事人自治原则C、合适性原则D、技术中立原则正确答案：D3、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理A、公安部B、安全部C、工商部D、司法部正确答案：A4、网络营销环境是指()A、影响网络营销活动的各种因素B、企业的内部条件的安全环境C、网络上的交易环境D、计算机正确答案：A5、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。

A、勤劳是人生致富的充分条件B、节俭不如创造C、勤劳不如巧干D、节俭是企业持续发展的必要条件正确答案：D6、商家网上商店管理模块，不包括( ）A、随时了解商店的信誉情况;B、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉C、会员通讯簿(地址本)管理功能。

D、商家可以根据情况选择合适的支付方式;正确答案：C7、下述对表格的描述哪个是不正确的 ( )A、表格可以在网页上布置文本和图形B、表格的单元格中可以放置链接C、表格中每列的行数必须相同D、表格可以将信息通过表格格式显示正确答案：C8、开机时屏幕上出现乱码，一般是由( )A、显示器有问题B、主板与显卡接触不良C、显卡上的显存有问题D、显卡设置问题正确答案：B9、如下（）不是多媒体技术的特点A、实时性B、兼容性C、集成性D、交互性正确答案：B10、对计算机病毒与危害社会公共安全的其她有害数据的防治研究工作,由( )归口管理。

A、信息产业部B、公安部C、政府D、国务院正确答案：B11、（）指利用各种广告媒体寻找客户的方法。

A、广告搜索法B、地毯式搜索法C、中心搜索法D、连锁关系链法正确答案：A12、下面( )不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责A、监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税B、监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续C、制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益D、监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动正确答案：A13、有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。