出、入院制度
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病房出入院管理制度第一条出院管理1.病房出院流程–医生推断病人病愈情况,并确定是否适合出院。
–医生将出院意向告知护士长或病房主管。
–护士长或病房主管确认出院意向后,通知病房整理行李及办理出院手续。
–患者及家属搭配整理行李,并定时办理出院手续。
2.出院手续–患者或家属在病房护士站办理出院手续。
–出院手续包含交费、结算、咨询等。
–患者或家属在办理出院手续时应供应有效的身份证明。
3.出院注意事项–医生会依据患者病情供应出院引导,包含用药、病愈、饮食等方面的注意事项。
–出院患者应依照医嘱连续服药,并注意复诊。
–出院患者应连续保持良好的卫生习惯,避开感染。
4.出院记录–医生在患者出院后,将相关出院记录填写完整并签字。
–出院记录包含患者基本信息、诊断结果、治疗方案、出院医嘱等。
第二条入院管理1.入院准备–患者或家属应提前预约入院时间。
–入院前需供应有效的身份证明、医保卡等相关料子。
2.入院登记–患者或家属到医院前台办理入院登记手续。
–入院登记包含个人信息登记、床位布置、费用结算等。
3.入院流程–患者或家属在入院登记完成后,前往指定病房。
–护士长或病房主管在患者入院后负责为患者布置床位并进行必需的信息录入。
4.入院须知–入院患者应遵守医院的相关规定和制度,如听从医生、护士的引导和管理。
–入院患者应搭配医院进行必需的检查和治疗,并定时服药。
–入院患者应保持与他人良好的交往和合作,遵守病房纪律。
5.入院护理–入院患者在病房护士长或病房主管的引导下接受护理。
–护士会依照医嘱进行护理操作,并监测患者病情的变动。
第三条病房管理1.病房环境–病房应保持乾净、通风、安静,确保患者的休息和治疗环境良好。
–病房设施应齐全、正常运行,如床铺、洗手间、供电设备等。
2.病房卫生–病房应定期进行清洁消毒,并保持常态乾净。
–病房内禁止随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
3.病房纪律–患者需听从医院病房纪律,按规定时间休息,遵守病房规定的作息时间。
病人出入院工作制度是医院管理的重要组成部分,它关系到病人的治疗效果和医院的正常运行。
为了规范病人出入院工作,提高医疗服务质量,现将病人出入院工作制度如下:一、出入院手续办理1. 病人入院时,由本院门诊医师根据病情决定,凭医师开具的住院证、门诊或急诊病历,预交钱款到住院处办理手续后方能住院。
危重病人可先签订预交款担保书后到住院处办理住院手续。
2. 病人出院由经治医师决定并报科主任批准,并提前一天通知住院部办理出院手续。
病房护理人员应凭结账单发给出院证,并清点收回病人住院期间所有医院的物品。
3. 病人入院时,应由住院处统一安排病床。
病房无空床时,不得预办住院手续。
各病区可保持1—2张急诊床位。
4. 病人住院应登记其联系人员、地址和电话号码,对病人进行必要的清洁卫生。
传染病人住院必须严格进行卫生处理。
医务人员要主动、热情地接待住院病人,介绍住院规则及病房有关制度。
二、病人入院后的管理1. 病人入院后,由经治医师负责制定治疗方案,并对病人进行病情解释。
医师应告知病人及家属病情、诊断、治疗方案及可能的风险,取得病人及家属的同意。
2. 病人住院期间,医务人员应严格执行医嘱,确保病人用药安全。
护士应定时观察病人病情,及时报告医师并处理。
3. 病人住院期间,医院应做好膳食管理,根据病人病情提供合理的膳食。
同时,医院应做好病人的生活护理,保持病室整洁、安静。
4. 病人住院期间,医院应定期组织医师、护士对病人进行健康教育,提高病人的自我保健意识。
三、病人出院后的管理1. 病人出院前,主(经)治医师应告知出院后注意事项,并主动征求其对医疗、护理等各方面的意见。
出院后一段时间定期回访、指导。
2. 病情不宜出院而病人或家属要求出院者,医师应加以劝阻。
如说服无效应报科主任批准,并由病人或其家属办理手续,在病志中写明本人要求出院一切后果自负,并签名。
3. 病人出院后,医院应做好病历资料的归档工作,确保病历的完整性。
同时,医院应将病人出院情况及时通知医疗保险部门。
患者出入院管理制度第一章总则第一条为规范患者在医院的出入院流程,确保医疗秩序和患者安全,订立本制度。
第二条本制度适用于本医院全部门诊和住院患者的出入院管理。
第二章出院管理第三条患者出院需医生书面决议,并经过医疗负责人审核同意。
在特殊情况下,可以由副主任医师或以上职务的医生替换医疗负责人审核。
第四条患者在出院前,应进行出院准备工作,包含但不限于:结算费用、整理个人物品、领取出院小结等。
第五条出院费用应依照民政部门规定的标准进行结算。
患者应在出院前完成费用结算手续,逾期未结清费用的患者,将无法完成出院手续。
第六条对于需要转院的患者,医护人员应提前联系接收医院,确保患者的平稳转院。
第七条出院医疗记录应认真、准确,并由医生签名确认。
出院小结应包含患者的基本信息、诊断结果、治疗过程、建议和注意事项等内容。
患者出院后,医院应保管患者的相关医疗资料和费用清单,如有需要,应供应给患者或其家属查询。
第三章入院管理第九条患者入院需供应有效的身份证明和住院费用担保,如医保卡、社保卡、现金等。
第十条患者入院需依照医院规定的时间和地方办理手续,包含但不限于登记个人信息、签署知情同意书、办理住院费用担保等。
第十一条患者入院时,应如实告知个人病史、过敏史、用药情况等,确保医护人员能够采取合理措施进行治疗。
第十二条入院患者应依照医生的嘱托和医院的规定,完成相关检查、化验、影像等检查项目,并供应相应的结果报告。
第十三条入院患者应遵守医院的规章制度,保持良好的卫生习惯,遵守医护人员的工作布置和治疗计划。
第十四条对于需要病区转院的患者,医护人员应提前与接收医院联系,确保患者平稳转院。
第四章特殊情况管理第十五条对于患有传染病的患者,医院将依照国家卫生部门的要求进行特殊管理,确保其他患者和医护人员的安全。
对于患有精神病的患者,医院将依据国家精神卫生法的规定,进行特殊管理和处理。
第十七条对于特殊情况下需要急诊入院的患者,医院将供应紧急抢救和治疗,并尽快布置相应的病区进行床位布置。
患者出入院管理制度及流程出院管理制度:1.出院准备阶段:医生根据患者的情况,确定出院的时间,并向医务人员和护士长发出出院医嘱,准备出院所需资料。
2.出院文书的准备:医务部门准备患者的病历、门诊病历、报告单等相关文书,并进行归档。
3.住院费用结算:财务部门跟进患者的住院费用结算,提供患者出院所需的结算清单。
4.出院告知和教育:医生和护士向患者及家属解释治疗情况、饮食禁忌、注意事项等,并提供出院后的康复指导和注意事项。
入院管理制度:1.患者接诊与登记:患者到达医疗机构后,进行接诊和登记,填写住院申请表和个人健康问询表。
2.院前急救措施:根据患者的状况,医务人员提供院前急救措施,并尽快将患者转入急诊科或相应科室进行进一步治疗。
3.高低风险分级:根据患者的病情和生命体征,医生和护士对患者进行风险评估和分级,确定住院级别和病房分配。
4.安排病床与住院费用:医务部门根据患者的情况,安排相应的病床并进行住院费用的收取和结算。
5.入院医嘱和治疗计划:医生根据患者的病情,制定入院医嘱和治疗计划,并进行护士交班。
6.进行入院检查和治疗:护士根据医生的医嘱,执行入院检查、治疗和护理措施。
7.入院教育和管理:护士向患者及家属进行健康教育和管理指导,介绍住院期间的规定和注意事项。
8.定期病情讨论和医疗评估:医生根据患者的病情,定期召开病情讨论会议,评估治疗效果并调整治疗方案。
9.出院评估和规划:医生进行患者的出院评估,确定出院时间,并制定出院后的康复计划和指导。
10.出院手续和交接:财务部门进行出院结算,并提供结算单据。
护士长进行病房清洁和消毒,完成病床交接手续。
患者出入院管理制度及流程的实施可以保障患者享有安全、高质量的医疗服务,规范医务人员的行为,提高医疗机构的综合竞争力和声誉。
医疗机构需要根据自身情况和政策法规对出入院管理制度及流程进行定制化和优化调整,以提高效率和服务质量。
一、制度目的为提高医院服务质量,优化患者就医体验,缩短患者等待时间,降低患者就医成本,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者及出院患者的出入院流程管理。
三、管理制度内容1. 入院流程(1)患者持门诊病历、社保卡或就诊卡及有效身份证件,到我院一站式服务窗口办理入院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,进行入院登记,并为患者发放住院通知书。
(3)患者持住院通知书至病区护士站办理入住手续,护士站负责患者基本信息录入、床位的安排及告知患者相关注意事项。
2. 住院期间(1)患者住院期间,如需就诊,可直接在病区护士站或通过电话预约挂号。
(2)患者住院期间,如需出院,需提前一天向病区护士站提出出院申请。
3. 出院流程(1)患者出院当天,持住院通知书至一站式服务窗口办理出院手续。
(2)一站式服务窗口工作人员核对患者信息,办理出院结算、医疗费用报销等手续。
(3)患者办理完出院手续后,到病区护士站办理出院登记,护士站负责患者病床的回收及病区卫生清理。
四、一站式服务窗口工作要求1. 一站式服务窗口工作人员需具备良好的服务意识,热情接待患者,耐心解答患者疑问。
2. 一站式服务窗口工作人员应熟练掌握各项业务操作,确保办理手续准确、高效。
3. 一站式服务窗口工作人员需保持窗口环境整洁,确保患者就医环境舒适。
五、监督与考核1. 医院设立监督小组,负责对一站式服务窗口工作进行全面监督。
2. 对一站式服务窗口工作人员进行定期考核,考核内容包括业务水平、服务质量、工作态度等。
3. 对考核不合格的工作人员,医院将采取相应措施,如培训、调整工作岗位等。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院医务部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院医务部根据实际情况予以补充和修改。
病人出入院制度
一、入院制度
(一)患者住院持门诊、急诊医师签署的住院证、本人身份证、医疗保险证、医疗保险本到入院处办理住院手续。
急、危、重患者优先收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的患者应于当日入科,如有特殊情况需要退院者,需科主任批示,同意后方可出院。
对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)重危患者入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并与病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的患者应主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院患者应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,并于15分钟内通知医师进行检诊处理。
二、出院制度
患者出院须经主治医师或科主任同意,并由医、护人员交代注意事项。
(二)患者出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而患者要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任,并由患者本人或家属在病历中“自动出院声明书”上签署意见并签名。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位、家属共同做工作。
(五)患者出院前应做好健康教育,征询患者意见。
(六)清理病床单位用物,患者用过的物品要及时换洗消毒,注销各种卡片,并整理病历。
住院患者出入院管理制度及流程一、住院患者出院管理制度1.出院判断:医生根据患者病情、治疗效果和医院床位使用情况等综合因素判断患者是否适合出院。
2.出院准备:医院将向患者及家属提供出院知情书,告知患者病情、医嘱及出院注意事项;协助患者或家属结算住院费用;安排患者出院需要的药品、医疗器械等;为患者办理相关出院手续。
3.出院医嘱:医生将根据患者的健康状况和治疗进展,制定详细的出院医嘱,包括患者继续的治疗方案、注意事项、药物使用说明等。
4.出院安排:住院部门将根据患者的床位安排情况,与患者或家属商议出院日期,并与其他相关科室进行沟通,确保出院过程的顺利进行。
5.出院交接:医院负责人或出院护士将与患者或家属进行沟通,向其交接患者的诊疗记录、检验报告等相关资料,并告知患者继续治疗或康复需要注意的事项。
6.出院流程:患者或家属办理出院手续,包括结算住院费用、领取住院押金返还等。
同时,医院还将为患者提供出院小结、发放出院证明等必要文件。
二、住院患者入院管理制度2.入院登记:接待窗口工作人员将收集患者资料,包括个人信息、病情描述、过敏史等,并为患者办理住院登记手续。
3.床位安排:住院部门根据患者的病情和医院床位情况,进行床位的安排和分配。
4.审批和缴费:医院负责人会审核患者的入院申请表和相关证件,并告知患者需要缴纳的住院押金和费用,并细致介绍医院的收费标准和费用支付方式。
5.入院交接:负责接待患者的护士会向患者或家属介绍住院病区的基本情况,安排床位号和病房,并向患者交接住院须知、医嘱以及住院所需的药品和器械。
6.入院流程:患者进入病区后,医护人员会进行基础健康评估、护理记录等工作,并告知患者需要做的相关检查和治疗准备工作。
总结起来,住院患者出入院管理制度及流程主要包括出院判断、出院准备、出院医嘱、出院安排、出院交接和出院流程等环节;入院管理制度包括入院申请、入院登记、床位安排、审批和缴费、入院交接、入院流程等环节。
医院出入院管理制度一、出入院管理制度的目的1、保障患者的安全和权益,确保患者得到及时、规范和有效的医疗服务;2、加强医院对患者的管理和监督,提高医院的工作效率和质量;3、防止出入院中出现违规操作和事故,保障医院的声誉和形象。
二、出院管理制度的内容1、患者入院登记(1)患者入院前,需提供有效的身份证件和病历资料,经确认后方可入院;(2)入院登记时,需填写入院登记表,包括个人基本信息、病史、就诊目的等内容;(3)在入院登记时,医院需为患者办理相关手续,签署相关协议和合同;(4)医院应对患者所提供的信息进行核实和审核,确保信息的真实性和准确性。
2、患者出院结算(1)患者出院时,需到出院结算处进行结算,包括医疗费用和其他费用的结算;(2)出院结算时,患者需提供完整的病历资料和费用结算清单,经审核确认无误后方可结算;(3)医院应提供清晰明细的费用清单,确保患者了解自己所需支付的费用;(4)出院后,医院应及时将患者的出院信息和结算情况记录在患者档案中,便于日后查询和核对。
3、患者出院资料归档(1)患者出院后,医院应将患者的病历资料和相关资料进行整理和归档;(2)病历资料的归档要按照规定的程序和标准进行,确保资料的完整性和安全性;(3)患者病历资料的归档要根据规定时间进行分类存放,方便后续查阅和使用;(4)医院应建立完善的患者档案管理制度,加强档案保密工作,确保患者的隐私权不受侵犯。
三、出院管理制度的执行1、医院应建立健全的出入院管理制度,明确责任分工和执行程序;2、医院应定期进行出入院管理制度的培训和考核,提高医务人员的管理和服务水平;3、医院应建立健全的患者投诉和意见反馈机制,及时处理医患纠纷,维护医患关系的和谐。
四、出院管理制度的改进1、医院应根据出入院管理工作中出现的问题和不足,及时修改和完善管理制度;2、医院应不断改进出入院管理工作流程,提高工作效率和质量;3、医院应加强对出入院管理工作的监督和检查,确保制度的执行和落实。
出入院管理制度
出入院管理制度是指医疗机构为了规范和管理患者出院和入院过程而建立的一套制度。
该制度主要包括以下内容:
1. 入院管理:确定患者的入院资格和条件,包括是否属于该医疗机构的服务范围、是否需要住院治疗等。
对患者的入院手续、住院合同、费用预收等也要进行管理。
2. 出院管理:在医疗机构确定患者病情已经康复或者达到出院条件的情况下,进行出院程序的管理,包括出院申请、出院时间的安排、出院医嘱的撰写和执行等。
3. 住院费用管理:对患者住院期间的费用进行管理,包括住院押金的预收、费用的结算和报销等。
4. 出入院档案管理:建立和管理患者的出入院档案,包括患者的病历、检查报告、治疗记录等信息,以便于医疗机构对患者的诊疗过程进行追溯和分析。
5. 出入院手续管理:管理患者出院和入院的相关手续,包括患
者的身份核对、住院证明的开具、住院卡的管理等。
6. 出入院的安全管理:确保患者在出院和入院过程中的安全,
包括确认身份、交接手续的规范、患者的保护措施等。
7. 患者关怀和信息沟通:在出入院过程中提供适当的患者关怀,包括与患者的沟通、营养和护理的照料等。
出入院管理制度的建立和执行可以有效地保证医院工作的规范
性和有序性,提高医疗质量和患者满意度。
出入院处工作制度一、总则为了规范出入院处工作,确保患者顺利入院、出院,提高医疗服务质量,根据国家有关法律法规和医院管理制度,制定本制度。
本制度适用于本院出入院处的各项工作。
二、入院工作制度1. 入院登记:患者入院时,由出入院处工作人员负责登记,内容包括:患者姓名、性别、年龄、身份证号、民族、籍贯、住址、联系方式、入院时间、入院原因、诊断、病床号等。
2. 入院手续:患者及家属需按照医院规定,办理入院手续。
包括:缴纳押金、领取病历、办理医疗保险手续等。
工作人员应耐心解释手续流程,协助患者及家属办理相关手续。
3. 病床安排:出入院处应根据患者病情、床号 availability 和患者意愿,合理安排病床。
对于急危重症患者,应立即安排抢救床。
4. 入院教育:出入院处工作人员应对患者及家属进行入院教育,告知医院规章制度、床号分配原则、住院注意事项等,以提高患者及家属的配合度。
5. 资料归档:入院资料应齐全并及时归档,便于后续查阅。
三、出院工作制度1. 出院登记:患者出院时,由出入院处工作人员负责登记,内容包括:患者姓名、性别、年龄、身份证号、民族、籍贯、住址、联系方式、出院时间、出院原因、诊断、病床号等。
2. 出院手续:患者及家属需按照医院规定,办理出院手续。
包括:结算医疗费用、退还押金、领取病历等。
工作人员应耐心解释手续流程,协助患者及家属办理相关手续。
3. 出院指导:出入院处工作人员应对患者进行出院指导,告知出院后注意事项、复查时间、药物使用方法等,以促进患者康复。
4. 病历归档:出院病历应齐全并及时归档,便于后续查阅。
四、特殊情况处理1. 紧急情况:如患者病情危重、突发意外等,出入院处应立即启动应急预案,配合临床科室进行紧急救治。
2. 患者投诉:对于患者及家属的投诉,出入院处应认真倾听、及时处理,并向患者解释相关政策,确保患者满意度。
3. 异常情况报告:出入院处发现患者病情异常、疑似传染病等情况,应立即报告医院相关部门,按相关规定处理。
出、入院制度
1、由本院门诊或急诊医师按病情决定病人住院。
到住院处办理住院手续。
2、病人住院应登记联系人姓名、住址、电话号码,入院后,医务人员要主动、热情地接待并介绍住院规则和病房有关制度。
3、危重病人需立即抢救者,可直接入院救治,同时补办手续。
4、住院处建立病房住院一览表,负责办理有关住院手续。
5、入院病人病情轻者,可自己办理住院手续进入病房。
如病情危重者,由急诊或门诊医师或护士护送至病房,并详细交待有关事宜。
6、由主管医师决定病人出院,并通知病人,应出具出院后休息证明和交待出院后注意事项,并提前办理出院手续。
病房护理人员应清点病员住院期间所用医院的物品。
7、病人自动出院者,应在病历中记载清楚,告知病人家属预后,医院慨不负责。
应出院而不愿出院者,应通知有关部门接回或由医院送回。