年度工作计划的格式范文
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部门年度工作计划格式范文1、按照年度培训计划对各部门组织进行培训,提升员工的EHS 意识,减少违章作业、违章指挥及违反劳动纪律的现象,从而减少人的不安全行为,减少事故发生的概率。
2、每月对各部门车间进行EHS考核,对于发生安全事故的责任人员进行考核。
3、按公司安全检查计划进行各类隐患排查,并进行KAPA跟踪,确保查出的隐患及时得到整改。
4、对违章作业、违章指挥和违反劳动纪律的现象,一经发现则上报人事行政部进行处罚。
5、加强日常的监督检查,确保职业病防护设施有效运行。
每月采购合格的劳动防护用品并督促培训员工正确使用。
联系有资质的职业危害因素检测机构对厂区进行检测,并进行现场告知。
6、____月份完成公司消防设施维保方案;7、在____月份和____月份开展二次活动,完善公司、车间应急预案的制定与演练计划的实施工作,提升员工的EHS知识。
8、在11-____月份,实施ISO18000管理体系培训工作。
通过资质单位对我们基层管理人员的培训,希望能够使我们的基层管理者在职业健康与安全管理上技能方面能够上一个台阶。
ISO14000按照新的环保批复,即包括所有产品,重新培训与认证工作。
9、在____月底前,升级公司安全标准化管理体系从三级升到二级。
在实施升级过程中,重点是提高企业对于法规、标准的认识程度与执行力度。
提高基层管理人员学习法规与标准的能力,促进一线管理人员对于EHS工作达到“为什么管、怎么管”。
10、健全公司隐患排查与整改体系。
即专业性检查、部门专项检查、车间自我净化,三级检查体系。
计划在公司建立车间副主任以上管理者实施“自我净化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隐患,并在月度例会上做公开交流,以促进基础管理人员真正的深入一线做“自我净化”工作。
对于部门安全员的巡查重点向员工的“行为安全”倾斜,对于设施安全隐患依托与专业部门呢与外部的专家检查。
11、完善公司员工培训体系。
力争要做到车间主任亲自做二次培训,EHS部门每季度做一次专项培训,全年组织二次全员EHS专项考核。
制定年度工作计划范文10篇推荐文章办公室年度工作计划表热度:学校年度工作计划书热度:精选公司年度工作计划热度:优秀公司年度工作计划热度:精选超市年度工作计划热度:工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同。
下面小编为大家带来制定年度工作计划范文10篇,希望大家喜欢!制定年度工作计划范文10篇1一、指导思想针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合公司“__”总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
二、编制原则(一)战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。
(二)面向全员,突出重点。
(三)集中管理,统筹安排,责任明确。
(四)盘活资源,注重实效。
三、培训的主要任务(一)结合公司新工艺、新设备、新流程,以职业生涯发展为动力,以技能鉴定为手段,以技能培训、技术比武与导师带徒为载体,大力推进高技能人才培养。
1、开办精炼、连铸、轧钢、焊工、仪表工等个专业工种技师(含高级技师、技师、内定技师)培训班,共培训名;开展焊工、仪表工、锅炉、汽机等个工种高级工培训班,共培训名。
2、高标准、严要求,切实抓好公司钳工、天车工等通用工种及部分行业工种青工技能比武培训,培养公司级技术能手名。
同时根据国家、省及行业要求,组织相关工种技能大赛参赛人员的选拔与培训,培养省级以上技术能手2名。
3、大力实施技能人才“”培养工程。
各单位从实际出发,为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才(特级技师、责任技师等)配备1名理论丰富、文表达能力强的员工做助手,形成1名优秀技能人才加1名高学历助手的高技能人才团队,导师向助手传授实践经验,助手帮助导师提高理论知识,整理操作经验、诀窍、心得等,培养一批知识型与复合型的高技能人才。
4、选送公司球团竖炉、高炉、转炉、连铸、精炼、轧制等方面的操作骨干50名,到相关同类企业现场跟班培训,学习、了解先进的操作技术与方法。
2024年工作总结范文及2024工作计划格式版____,在市委、市政府的正确领导下,我局深入____和____和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《____森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“____”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:一、____年工作情况(一)围绕重心,积极开展植树造林。
为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。
今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林____万亩,义务植树____万株。
截至目前,全市已完成新造林____万亩,约____万人参加了义务植树,栽植各类苗木约____万株;各区市森林抚育面积____万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。
我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量____余人,排查整治火患____个,发布森林火险预警____次。
森林防火高危期,发布禁火通告____万份,劝阻进山人员____万人次,收缴火种____余件,悬挂防火横幅____余条,设置警示牌____个,组织“三进”防火宣传____余次。
本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。
____月____日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。
李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。
上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。
生产部的年度工作计划范文(精选23篇)生产部的年度篇11、制定新老员工考核体系,评估岗位技术含量和劳动强度。
对相应的薪酬做适当的调整。
真正想办法留住一些老员工。
进而通过培训和优秀老员工的留用,降低一些因人为因素所造成的浪费。
机器维护保养没有做到位,机器没有做到预防维修,而是紧急维修,这无形浪费了生产过程的时间。
后续将加大机器保养维修的力度,真正做到预防维修。
减少因维修而浪费的时间。
2、加大力度对车间所领物料的质量管控,严格监督执行车间员工首检、自检的习惯。
避免造成批量的不良。
加强机台操作技能的培训,把调机消耗降到最低。
3、充分利用自我工作经验结合现场实际情况,找出消耗根源所在,制定可行的改善方案措施。
加强车间现场管理,做到人走电关、水关、灯关等。
坚决杜绝浪费。
4、加强安全方面的教育培训,让大家对安全有一个更深刻的认识,自觉提高自身的安全防范意识。
并不定时的自检现场安全隐患点,发现问题及时整改,提高安全防范的硬件设施。
做到防患于未然。
面对到来的20xx年,我愿以最饱满的热情,最昂扬的斗志对待新年的每一天。
与各兄弟部门团结协作。
提高产量质量,抓好消耗的控制,抓好安全生产。
为公司的健康发展尽我最大的努力。
生产部的年度工作计划范文篇220xx年在紧张和忙碌中即将过去,在公司上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。
为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划:1. 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2. 落实,严格安全管理“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。
要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。
把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3. 提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。
公司年度工作计划文档(规范版)9篇Annual work plan document of the company (normative versio n)汇报人:JinTai College公司年度工作计划文档(规范版)9篇前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:公司年度工作计划文档2、篇章2:公司年度工作计划模板标准版3、篇章3:公司年度工作计划范文(最新版)4、篇章4:公司年度工作计划模板(2021版)5、篇章5:公司年度工作计划范文(规范版)6、篇章6:公司年度工作计划模板(2021版)7、篇章7:公司年度工作计划样本8、篇章8:公司年度工作计划模板标准版9、篇章9:公司年度工作计划模板(标准版)篇章1:公司年度工作计划文档20xx年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。
站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。
现就目前情况,提出以下初步构想:一、理顺工作思路,做好财务基础工作。
公司部门的年度工作计划公司部门的年度工作计划范文(精选13篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又解锁了新的工作,让我们一起来学习写工作计划吧。
做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编收集整理的公司部门的年度工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司部门的年度工作计划篇1一、目标概述:协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。
在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。
xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。
争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。
树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:1、xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。
并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。
人力资源部在xx 年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。
人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。
年度工作计划格式及范文(分享10篇)篇一:年度工作计划格式及范文上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。
回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。
在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了20__年上半年的各项工作。
工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。
现总结如下:一、所做的工作(1)、公司组织出租车从业人员及业主深入学习,打造书香榆林,用理论武装头脑。
参加学习培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。
(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。
公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。
车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。
(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动20__爱心送考”号召,在20__年高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。
这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。
积大提升了我市出租行业的整体形象。
二、存在的不足和问题(1)、管理问题尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。
对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。
(2)、服务质量问题虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。
具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。
年度工作计划书格式及范文(7篇)年度工作计划书格式(精选篇1)一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。
2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。
二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。
2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。
3、加强承保前的告知工作。
加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。
采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务,减少分歧。
5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。
采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。
6、主动关心客户,减少投诉。
认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。
对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。
做到及时发现,及时整改。
三、增强团队意识,建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。
相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。
四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。
积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。
五、提高服务工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。
全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。
1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。
2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。
3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。
年度工作总结及工作计划的范文(通用6篇)年度工作总结及工作计划的范文共六--第1篇1、目的及意义为迎合公司发展的步伐,实现公司20__年度的经营目标,满足各部门及各车间的用工需求,特制定本年度的招聘计划方案。
2、招聘原则各岗们招聘严格按照公司既定的招聘条件,以面向社会、公开招聘、择优录用为原则,从品德、学识、思维逻辑、专业技能、经验、综合素能等方面进行全面审核,以确保为公司推荐合适的人才。
3、招聘需求计划根据各部门及各车间填写的年度《招聘需求表》,公司20__年度招聘需求计划如下表:营销部:营销员2人二车间:普工1人(1)招聘策略及方式拓宽渠道、多方纳才,根据各部及车间的招聘需求岗位性质和人员到岗的时间,本年度的招聘渠道主要通过以下二个方面进行:现场招聘会(2)每年的1-3月为黄金招聘期,现场招聘会能吸引到春节返乡的各类人才,因此公司已与宁乡金聘人才市场签订了四场现场招聘会,现场招聘详细计划如下:第一场,20__年1月5日第二场,20__年2月9日第三场,20__年2月12日第四场,20__年2月16日每月的逢十由宁乡劳动局及宁乡__网、宁乡__网举办的现场招聘会,根据各部门及车间的人员需求时间通过网络预约参加现场招聘会。
网络招聘网络上应聘信息量大,时效长,成本低,在弥补招聘会不足的同时,亦可为企业的招聘做人才储备以及企业推广,公司通过宁乡好工作网、宁乡人才网等定时更新网上招聘信息,以便在网络渠道引才;4、招聘费用预算综合上述三个招聘渠道的费用,本年度的招聘费用预算如下:金聘人才市场,800元,4场招聘会宁乡好工作网,免费,一年网络招聘,免费,一年合计:800元5、其它事项此招聘计划方案内的招聘需求人数是公司现状内需要增加招聘的人数,如在后期内有员工离职或调岗而需补缺的招聘则另行安排现场招聘或网络预约参加现场招聘会。
年度工作总结及工作计划的范文共六--第2篇20__年计划从以下几方面开展工作:一、社区服务方面1、充分调动以社区综合党组织为核心,整合社区服务中心和社区党群服务中心。
简短的年度工作计划与目标五篇范文年度工作计划1充满希望的2023年到来了,也带来了新的挑战。
在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:1加强学习,拓宽知识面。
加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解学习。
要对公司的统筹规划当前情况做到心中有数。
为领导的决策提供一定的依据和参考。
1)本着实事求是的原则,做到上情下达下情上报。
及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
2)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
3)在工作中坚持以服务为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性偶然性被动性强。
因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性预见性增加工作的主动性。
二是实现单一服务向全面服务超前服务转变。
办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议参谋,在决策中关注关心调查,在决策后总结推介,从而提供超前全过程的主动服务。
4)全面提高执行力度,狠抓决策落实。
保证公司各项决策全面有效地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。
长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力物力财力信息技术和文化资源。
在这些资源中,最关键最宝贵的是人力资源,人才资源。
人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。
在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2024年企业部门年度工作计划范文自综合部成立以来,我们持续保持稳定的发展态势,部门工作已取得一定成效,同时,综合部的管理制度也在逐步完善和正规化。
目前,新加入的成员已全面熟悉各自的工作职责。
综合部将继续秉持全心全意为学生服务的工作理念,推动各项工作的顺利进行。
本学期,我们着重强调做好部门基本工作,强化内部管理,积极配合其他部门,并针对上学期的反馈进行改进,为此制定了详细的新学期工作计划。
具体工作内容如下:一、部门内部优化我们将整合综合部内部资源,以提升工作效率。
根据服务站对综合部的调整,我们将重新确定部门内部人员的工作内容,进行相应的岗位调整,明确个人职责范围,确保工作有序进行。
二、部门核心职能作为服务站的核心部门,综合部肩负着服务与管理的双重职责,是各部门间的桥梁和纽带。
我们将处理好服务站的日常运营,协调各部门工作,妥善处理各项事务,以更高效地为学生提供服务。
1. 值班考勤管理:我们将及时制定本学期的值班签到表和考勤表,确保值班工作的有序进行。
同时,我们将严格进行值班考勤,对值班情况进行详细的统计整理,提高工作效率,严防形式主义。
2. 文档管理:综合部将继续由专人负责日常文件的印发与管理工作,通过书面和电子档的方式进行统一整理和存档,确保公务文件格式规范,管理有序。
3. 事务通知:我们将确保及时、准确地传达各类通知,确保信息的畅通无阻。
同时,我们将建立应急机制,制作站员空闲时间表,优化人力资源调度,提升服务站的工作效率。
4. 招聘信息管理:综合部将负责招聘信息的书写,确保格式准确、内容完整,不浪费资源。
我们将有序管理写好的招聘信息,并及时将招聘信息发布到各系。
同时,安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴工作。
5. 组织活动:我们将积极参与服务站的各项活动,作为大本营的综合部,将全力配合相关部门的前期准备和后续工作。
我们欢迎所有成员提出创新建议,以提升活动质量。
三、部门建设1. 我们将加强对部门成员的管理,通过例会、培训和集体学习等方式,提升部员的综合素质,激发工作积极性,培养其责任感。
个人年度工作计划范文5篇个人年度工作计划篇1一、没有完美的个人,只有完美的团队在这次学习中让我深深体会到,“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有机地结合在一起,各自充分发挥自己的能力,为一个共同的目标,才能做得。
在这次学习中让我深深体会到,大堂经理是“网点转型,大堂制胜”的关键。
客户来到网点,第一个接待客户的是大堂经理,其职业形象、精神面貌、专业素质、服务态度决定客户对建行的第一印象。
在这次学习中让我深深体会到,大堂经理业务要全面,必须掌握和熟悉我行的产品。
大堂经理不但要随时接受客户的咨询,还要主动识别客户、挖掘客户、营销客户和引导分流客户,通过客户的衣着、言谈挖掘客户,进而营销我行的产品。
二、充分挖掘大堂潜力,做好差异化营销如何挖掘优质客户、留住老客户、是拓展业务的关键之一。
在我们学习的过程中,__行根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行,转载请保留此标记。
市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。
充分利用大堂顺势推销新产品,有事倍功半的效果。
对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
最主要的是大堂要充分发觉具有潜力的客户,紧紧抓住大堂营销时机,并采取相应的营销对策,积极引导和推荐,定会产生良好效果。
三、只有差别的服务没有差别的客户“80%的利润来自20%的客户”,这个银行经营的二八理论,曾经让很多银行把服务重点转移到为少部分vip客户的服务上,一度忽视了柜台前一般客户的服务。
__行无论领导和员工都不敢忽视每一位普通客户。
“不难想象,这80%的客户服务满意度对银行声誉的影响是决定性的。
另外,普通客户可能也有机会带来vip客户,也可能成为vip客户。
我认为,一般客户虽然一时不能带来较大的眼前经济效益,但从长远看,会通过服务积累带来社会效益和潜在的经济效益。
前端年度工作计划格式及范文一、所属部门:前端开发部二、适用范围:所有前端开发人员三、目标设定:1. 提升团队整体技术实力,不断学习和掌握最新的前端技术,保持团队的竞争力。
2. 提升团队的工作效率,优化前端开发流程,提高项目的开发速度和质量。
3. 加强团队合作,建立良好的团队氛围,推动团队发展,共同实现目标。
四、年度工作计划:1. 学习和掌握新技术:每位前端开发人员每季度至少学习和掌握一门新的前端技术或框架,保持技术敏锐度。
2. 提升代码质量:每位前端开发人员每月至少提交一篇关于前端开发的技术博客,并接受其他团队成员的review,优化自己的编码习惯。
3. 优化工作流程:建立前端开发规范和最佳实践,并在每个项目中实践和优化,提高项目的交付率和质量。
4. 提升团队合作能力:每季度组织一次前端技术分享会,分享项目经验和技术心得,促进团队成员之间的交流和合作。
5. 实现个人目标:每位前端开发人员设定年度个人技术目标,并定期评估和跟踪,确保目标的实现。
五、绩效考核:1. 项目质量:根据项目质量评估,对团队成员进行绩效考核,奖励表现优秀的成员,对表现不佳的成员进行指导和改进。
2. 个人目标达成情况:根据个人技术目标达成情况,对团队成员进行绩效考核,奖励目标达成优秀的成员,对未能达成目标的成员进行指导和改进。
3. 团队合作能力:根据团队合作能力,在实际项目中的表现,对团队成员进行绩效考核,奖励团队合作优秀的成员,对团队合作不佳的成员进行指导和改进。
六、备注:1. 本计划仅为前端年度工作计划草案,具体实施细节将由团队经理和团队成员共同讨论确定。
2. 请各位团队成员认真履行年度工作计划,共同努力,实现团队和个人的目标。
个人年度工作计划格式范文6篇篇1引言在新的年度里,为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我根据公司的总体规划和部门的具体要求,特此制定个人年度工作计划。
本计划旨在明确工作目标,优化工作流程,并确保各项工作任务能够按时、高质量完成。
一、工作计划概述本年度工作计划主要包括以下几个方面:目标设定、时间安排、资源调配、潜在风险及应对措施。
通过综合考虑这些因素,我力求在保证工作质量的同时,提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
二、具体工作计划1. 目标设定在目标设定方面,我主要考虑了公司的总体目标和个人职责。
结合自身实际情况,我设定了以下具体目标:(1)完成所负责项目的年度任务指标;(2)提升个人专业技能水平,为公司培养后备人才;(3)加强与团队成员的沟通与协作,提高团队整体凝聚力。
2. 时间安排在时间安排方面,我充分考虑了任务的紧急性和重要性,以及个人可支配的时间。
制定了一份详细的时间安排表,明确了各项任务的开始和结束时间。
同时,我还会根据实际情况进行调整,确保工作进度不受影响。
3. 资源调配在资源调配方面,我主要考虑了人力、物力和财力等方面的需求。
根据工作任务的特点,我合理分配了团队成员的工作任务,确保各项任务能够得到有效执行。
同时,我还积极争取公司对项目的支持,为公司提供必要的资源和保障。
4. 潜在风险及应对措施在潜在风险及应对措施方面,我认真分析了工作任务中可能出现的风险和障碍。
针对这些风险和障碍,我制定了相应的应对措施,如加强与团队成员的沟通、制定应急预案等。
这些措施旨在确保工作顺利进行,避免因风险和障碍对公司造成不必要的损失。
三、总结与展望通过以上个人年度工作计划的制定和实施,我相信自己能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
同时,我也希望公司能够给予更多的支持和关注,共同推动公司的发展。
在未来的工作中,我将继续努力学习和工作,不断提升自己的专业素养和综合能力,为公司的发展贡献更多的力量。
篇2引言在新的年度里,为了更好地完成工作任务,提高工作效率,我需要制定一份详细的工作计划。
2024年工作总结范文及2024工作计划格式范文财务部作为一个积极向上的团队,____在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,以强烈的责任心和敬业精神,以提高企业效益为核心,以成本管理和资金管理为重点,及时准确地为公司领导、相关部门提供了财务数据和分析报告,较好地完成了各项工作任务,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。
为使财务工作进一步得到提高,现将____的工作做如下简要回顾和总结:一、日常的账表核算及财务管理工作财务部按时核算了公司的所有业务,包括资金收支、费用支付、工资发放、资产管理等。
日常办理业务时做到了准确高效,及时核对应收应付款及其他应收应付款等往来科目,对应收、应付款项等进行了及时的财务处理,使公司客户、供应商等往来账目更加清晰准确,保证账务报表数字的可靠性。
努力追求管理创新,为管理层提供及时准确的决策数据。
财务部依照公司领导要求,积极完善各项财务制度并付诸实施。
对经营中出现的经营风险及财务风险,能在第一时间为公司管理层提供有用的信息。
对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决,为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
二、进行日常监督管理和有效的内部审计,努力控制公司成本和费用支出。
作为非盈利部门,合理控制成本和费用,有效地发挥企业内部监督职能是我们____工作重点。
为了完善公司的管理机制,财务部____制定了新的《费用报销制度及报销流程》。
制度中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。
我们坚持原则、把些不合理的借款和费用报销拒之门外、合理控制了公司费用支出,节约成本。
____对公司内部所有运作,包括产品从输入到输出的非正常用料、非正常费用等异常状况进行了日常监督管理和有效的内部审计。
定期编写了内审报告资料,针对公司日常工作中出现问题产生的原因做出分析、提出改进措施和合理化建议;编制工单材料利用率和ERP系统异常考核统计表,处理跟踪超期等异常情况;特别是加强了亏损料号的分析,并跟踪亏损料号的改善结果,公司的亏损料号有大幅度的减少。
2024办公室年度的工作计划范文大纲 (2) 2024办公室年度的工作计划范文大纲 (2)精选3篇(一)2024年办公室年度工作计划大纲I. 引言- 介绍工作计划的目的和重要性- 概述2023年度工作的总结和成果II. 目标设定- 设定并明确2024年度的主要工作目标和关键结果指标(KPI)- 分析并考虑了市场环境、竞争对手和内部资源状况III. 细分任务- 根据目标设定,将主要工作目标进一步细化为具体的任务和项目- 为每个任务和项目设定详细的时间表和优先级IV. 团队组织与分工- 确定团队组织架构及各个角色职责- 分配任务和项目给合适的团队成员,并确保合理的工作量和资源分配V. 风险管理- 分析可能面临的风险和障碍- 制定相应的风险应对策略和预案VI. 绩效评估- 设定合适的绩效评估指标和评估周期- 对团队成员在每个任务和项目中的表现进行评估和反馈VII. 沟通与合作- 确定有效的沟通渠道和周期- 促进团队之间的协作和知识分享VIII. 财务管理- 制定年度预算- 监控和控制花费,确保在预算范围内进行工作IX. 时间安排- 制定工作计划的时间表和里程碑- 监控并调整计划,以适应可能出现的变化和调整X. 结语- 综合总结工作计划的主要内容和预期成果- 表达对团队一年来的努力和支持的感谢注意:这只是一个工作计划的大纲,具体的内容和细节应根据实际情况进行调整和补充。
2024办公室年度的工作计划范文大纲 (2)精选3篇(二)工作计划范文大纲:一、引言- 介绍工作计划的目的和重要性- 概述办公室2024年度的整体情况二、目标设定- 设定明确的年度目标- 目标的可衡量性和可实现性三、重点工作清单- 列举年度重点工作项目- 每个项目的具体目标和计划四、时间安排- 制定年度工作计划的时间表和里程碑 - 确定每个项目的完成时间五、资源分配- 分配必要的人力资源和财务资源- 确定资源的合理使用和调整六、风险评估- 分析可能的风险和挑战- 制定相应的风险应对措施七、绩效评估- 设定年度绩效评估的标准和指标- 确定评估周期和方式八、团队合作- 强调团队合作的重要性- 提出加强团队合作的具体措施九、沟通与反馈机制- 设立沟通与反馈机制- 确定团队成员之间的沟通频率和方式十、总结与展望- 总结工作计划的最重要内容- 展望办公室未来的发展方向这个工作计划范文大纲可以根据具体情况进行调整和补充。
篇一:工作计划书格式工作计划书格式工作计划书的格式应包括标题、正文和落款三项。
1、标题计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
一般有以下三种写法:(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。
其中“××村”是计划单位;“二oo年”是计划时限;“规划”是计划内容摘要;“要点”是计划名称。
(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。
(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。
计划单位名称,要用规范的称呼;计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略;计划内容要标明计划所针对的问题;计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
2、正文除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:(1)目标。
这是计划的灵魂。
计划就是为了完成一定任务而制订的。
目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。
因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。
任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
(2)措施。
要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。
措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量,创造什么条件,排除哪些困难等。
总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。
(3)步骤。
这是指执行计划的工作程序和时间安排。
每项任务,在完成过程中都有阶段性,而每个阶段又有许多环节,它们之间常常是互相交错的。
因此,订计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。
而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
年度工作计划的格式范文
(一)工作计划的格式
1、计划的名称,也就是标题。
内容包括订立计划部门的名称和计划期限两个要素,如“团委××部门××年度工作计划”或者“工作计划——团委××部门××年度”。
2、计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲,包括
1、工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究本部门工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。
根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤
1、认真学习研究上级的有关指示办法。
领会精神,武装思想。
2、认真分析本部门的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3、根据上级的指示精神和本部门的现实情况,确定工作方针、
工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。
环环紧扣,付诸实现。
4、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5、根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6、在实践中进一步修订、补充和完善计划。
计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。
在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
内容仅供参考。