电子商务电商成功推广新产品三步走
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策划并执行一个成功的电子商务推广计划电子商务在当今社会已经成为了商业发展的重要趋势,而一个成功的电子商务推广计划对于企业的发展至关重要。
作为一名专业销售人员,我将从策划和执行两个方面来探讨如何实施一个成功的电子商务推广计划。
一、策划阶段1. 确定目标受众:在制定电子商务推广计划之前,首先需要明确目标受众。
通过市场调研和数据分析,了解目标受众的特征、需求和购买习惯,以便更好地定位和推广产品。
2. 设定明确的目标:在策划阶段,需要设定明确的推广目标。
例如,增加网站流量、提高转化率、增加销售额等等。
明确的目标有助于指导后续的推广策略和行动计划。
3. 制定推广策略:根据目标受众和推广目标,制定相应的推广策略。
例如,通过搜索引擎优化(SEO)提升网站在搜索结果中的排名,通过社交媒体营销增加品牌曝光度,通过电子邮件营销和内容营销建立客户关系等等。
不同的推广策略可以综合运用,以达到更好的效果。
4. 确定预算:在策划阶段,需要制定推广活动的预算。
根据推广策略和目标,合理分配资源,确保推广活动的顺利进行。
同时,需要设定预算的监控和调整机制,及时根据实际情况进行调整。
二、执行阶段1. 建设优质的网站:一个成功的电子商务推广计划离不开一个优质的网站。
网站应具备良好的用户体验,易于导航和浏览,同时提供清晰的产品信息和购买流程。
此外,网站的设计应符合品牌形象,以提升用户对品牌的认知和信任。
2. 提升网站的可见性:通过搜索引擎优化(SEO)和搜索引擎营销(SEM)等方式,提升网站在搜索结果中的排名,增加网站的曝光度和流量。
同时,可以通过合作推广、内容营销和社交媒体营销等方式,增加网站的访问量和用户参与度。
3. 建立客户关系:通过电子邮件营销和内容营销等方式,建立和维护与潜在客户和现有客户的关系。
通过定期发送邮件、提供有价值的内容和优惠活动等方式,吸引客户的关注和参与,提高客户的忠诚度和购买意愿。
4. 数据分析和优化:在推广活动的执行阶段,需要不断进行数据分析和优化。
电商商品推广流程
电商商品推广流程
一、推广前准备
1.确定推广商品
从本店的商品中,选择需要推广的商品,需要考虑商品价格、品牌、竞争环境等因素,以便更加有效的将资源投入到有潜力的项目上。
2.定义推广要求
明确推广的目标、有效期、投入资源和投放方式。
3.策划推广活动
结合商品定位,策划有针对性的推广活动,宣传商品,吸引消费者的注意力,以便在潜在的消费者群体中制造消费需求。
二、推广技巧
1.定位宣传
根据要宣传的商品特性,选择合适的投放平台,让平台的人群能够准确定位,发布有针对性的宣传信息,让消费者更加关注商品。
2.营造需求
精准定位宣传,营造消费需求,宣传商品的特色与功能特点,让消费者明白商品为他们带来的实际价值,从而制造购买需求。
3.及时维护
及时的回复消费者的留言和评论,营造良好的购买体验,促进消费者的购买决策,让消费者更有信心购买商品。
三、推广后监测
1.分析数据
收集推广过程中的数据,包括商品投放的投放量、投放效果、消费者行为表现等,以便更清晰的分析推广的效果。
2.及时调整
根据收集的数据进行分析,及时进行调整,['mɑnpjulet]改善营销策略,增加营销的有效性和效率,提升有效投放量。
3.持续跟进
定期跟进推广过程中的数据,对推广的效果进行及时的评估,查看和改进营销方案,更好的达成推广的目标。
电商市场推广工作流程图解
1. 研究和分析目标市场
- 了解目标市场的特点、需求和竞争情况
- 分析目标用户的行为和购买惯
- 确定目标市场的细分领域和关键消费者群体
2. 制定市场推广策略
- 根据目标市场的特点和需求,制定合适的推广策略
- 确定推广的目标和关键指标
- 确定推广的渠道和媒体,如搜索引擎、社交媒体、广告等
3. 创建推广内容和资料
- 编写吸引用户的推广文案和广告词
- 制作宣传资料、海报和视频等
- 确保推广内容和资料与目标市场和产品特点相符合
4. 进行市场推广活动
- 在选择的推广渠道和媒体上发布推广内容和广告
- 进行关键词优化,提升搜索引擎排名
- 运用社交媒体进行推广活动,吸引目标用户关注和参与
5. 监测和分析推广效果
- 使用分析工具监测推广活动的效果和关键指标
- 根据数据分析结果进行调整和优化
- 定期汇报推广活动的效果和改进措施
6. 进行持续优化和改进
- 根据分析结果和市场反馈,不断优化推广策略
- 跟进市场动态和竞争对手,调整推广活动的重点和方向
- 进行定期的市场调研和用户反馈分析,寻找改进的机会
以上是电商市场推广的工作流程图解,通过系统化的流程,可以更好地推广产品或服务,吸引目标用户,提升市场竞争力。
电商运营推广产品方案电商运营推广产品方案是指在电商平台上对产品进行推广和销售的一种策略和方法。
以下是一个700字的电商运营推广产品方案的例子:一、目标受众调研首先,对目标受众进行深入的调研和分析,了解他们的消费习惯、喜好和购买行为。
可以通过市场调研、用户数据分析和竞争对手分析等方式获取相关信息,为后续的推广策略制定提供依据。
二、优化产品页面接下来,对产品页面进行优化,提高用户体验和转化率。
首先是产品标题和描述的优化,要简明扼要地介绍产品的特点和优势,吸引目标受众的注意力。
其次是图片和视频的优化,要确保清晰、高质量的展示产品。
同时,还可以添加一些产品评价和证书,增加购买者的信心。
三、制定多渠道推广策略在推广产品的过程中,可以采用多种渠道进行推广,包括社交媒体、搜索引擎、行业论坛等。
在社交媒体上,可以通过精心制作的内容和广告吸引用户的关注和点击。
在搜索引擎上,可以通过SEO优化和搜索广告提升产品的搜索排名。
在行业论坛上,可以积极参与讨论和分享产品的相关知识,提高产品的知名度和关注度。
四、开展促销活动为了吸引更多的消费者,可以定期开展促销活动。
可以通过打折、满减、赠品等方式提供优惠,吸引用户购买。
同时,还可以与相关的合作伙伴进行联合促销,共同推广产品。
促销活动还可以通过电商平台的特殊活动等形式进行,如双十一、年中大促等。
五、建立客户关系管理推广产品的过程中,要注重建立和维护客户关系,提高客户的忠诚度和购买率。
可以通过定期发送电子邮件、短信、微信等方式与客户保持联系,提供最新的产品信息和促销活动。
另外,还可以建立客户反馈渠道,及时回应客户的问题和意见,提高客户满意度。
六、数据分析和优化在推广产品的过程中,要不断进行数据分析和优化,提升推广效果。
可以通过跟踪用户行为、分析购买数据和评价等方式,了解产品的销售情况和用户反馈。
根据分析结果,及时优化产品页面、调整推广策略,提高产品的销售量和用户满意度。
通过以上的电商运营推广产品方案,可以提高产品的曝光度和销售量,吸引更多的用户购买,促进电商平台的运营和发展。
如何在电商中有效营销新产品随着电商行业的快速发展,新产品的推广变得尤为重要。
然而,在电商平台上如何有效地营销新产品却是一个挑战。
本文将介绍一些在电商中有效营销新产品的方法和策略,帮助您提高产品曝光度、销量和客户满意度。
一、产品定位和目标市场分析在营销新产品之前,首先要明确产品的定位和目标市场。
产品定位决定了产品的差异化和特点,而目标市场则用于确定产品的受众群体。
通过深入了解目标市场的需求、行为习惯和购买力,以及和竞争对手的差异化比较,可以更好地定位产品并制定相应的营销策略。
二、独特的产品描述和图片展示在电商平台上,产品描述和图片是用户获取产品信息的关键。
确保产品描述准确、详细,突出产品的特点和优势,使用户能够清楚地了解产品的功能和用途。
同时,高质量的产品图片和展示视频也能提高用户对产品的信任感和购买欲望。
三、利用社交媒体和内容营销社交媒体平台如今已成为宣传产品的有效途径之一。
通过建立品牌账号,发布相关产品信息和故事,与用户互动和沟通,可以扩大产品的影响力和知名度。
此外,还可以通过合作或赞助知名社交媒体人或博主,在其频道或博客上进行产品推荐和试用体验,吸引更多用户关注和试用新产品。
四、积极参与电商促销活动电商平台经常会组织各类促销活动,如双11、618等,这是推广新产品的绝佳机会。
可以通过提供打折优惠、满减、赠品等促销手段,吸引用户在活动期间购买新产品。
此外,还可以与电商平台合作,参与平台的特色活动,如拼团、秒杀等,提高产品的曝光度和销售量。
五、客户评价和口碑营销客户评价是电商平台重要的参考指标之一,用户往往会根据其他用户的评价和口碑来决定是否购买产品。
因此,积极引导用户留下真实、积极的评价,并关注并回应用户的反馈,可以增强产品的信任度和购买欲望。
此外,可以通过与知名媒体或行业专家合作,进行产品测评和推荐,提高产品的知名度和口碑。
六、精细化的广告投放和数据分析在电商平台上,广告是获取流量和曝光的重要手段之一。
电商运营中的新产品上线策略成功推出新产品在电商运营中,新产品上线对于企业来说是一项重要而关键的任务。
成功推出新产品需要具备有效的策略和方法。
本文将讨论电商运营中的新产品上线策略,帮助企业顺利推出新产品。
第一,市场调研是成功推出新产品的基础。
在上线新产品之前,企业需要进行深入的市场调研,了解目标客户的需求、竞争对手的产品和市场趋势。
通过市场调研,企业可以确定目标受众,并了解他们的喜好、需求和购买习惯。
同时,对竞争对手的产品进行分析,找出相对优势和差距,从而根据市场需求做出调整和改进。
第二,制定明确的目标和策略是推出新产品的关键。
企业需要确定明确的目标,包括销售目标、市场份额、品牌形象等。
同时,根据市场调研的结果,制定相应的策略。
这些策略可能包括定价策略、促销策略、分销策略等。
企业还可以考虑通过专业的营销公司或平台来协助推广和销售新产品。
第三,进行有效的产品设计和开发是推出新产品的基础。
在市场调研的基础上,企业需要进行产品设计和开发。
产品设计需要根据市场需求和目标受众的喜好来进行,注重产品的差异化和创新性。
同时,企业需要确保产品的质量和可靠性,提高用户体验和满意度。
第四,市场推广是成功推出新产品的关键环节。
企业需要通过多方位的市场推广来提高新产品的曝光率和知名度。
市场推广可以包括线上推广和线下推广。
线上推广可以通过搜索引擎优化、社交媒体推广、电商平台广告等方式进行。
线下推广可以通过参加行业展会、举办推广活动、与渠道商合作等方式进行。
通过多种推广手段的组合使用,企业可以提高新产品的知名度和销售量。
第五,与用户互动和反馈是成功推出新产品的重要环节。
企业需要与用户进行积极的互动和交流,了解用户的需求和反馈。
可以通过在线客服、社交媒体、用户调研等方式进行。
同时,企业需要及时处理用户的反馈和投诉,并根据反馈做出相应的调整和改进。
通过与用户的积极互动,企业可以建立良好的用户关系,提高用户忠诚度和口碑传播。
综上所述,成功推出新产品需要进行市场调研、制定明确的目标和策略、进行有效的产品设计和开发、进行市场推广以及与用户互动和反馈。
零基础做电商如何进行产品上新与下架对于零基础的新手来说,如何进行产品的上新与下架是一个重要的问题。
在电商平台上,合理的产品上新与下架策略能够有效提高销售效果,吸引更多的潜在客户。
本文将从准备工作、产品上新、产品下架三个方面,简要介绍零基础做电商的产品上新与下架的方法。
准备工作在进行产品上新与下架之前,首先需要进行一些准备工作,以确保整个过程的顺利进行。
1. 了解目标客户群体:在上新与下架产品时,了解目标客户群体的需求和喜好是必要的。
可以通过市场调研、观察竞争对手等方式获取相关信息,从而更好地满足客户需求。
2. 确定产品定位:根据目标客户群体的需求和市场调研结果,确定产品的定位。
例如,是高端产品还是大众化产品,是专业领域的产品还是日常生活用品。
3. 找到合适的供应商:产品的质量和供应商的信誉对电商经营至关重要。
需要找到可靠的供应商,确保产品的质量和供货的及时性。
产品上新产品上新是指将新产品添加到电商平台上的过程。
下面是零基础做电商的产品上新方法:1. 编写产品描述:准备好产品的详细描述,包括产品的特点、功能、规格、材质等信息。
可以加入一些关键词,提高产品在搜索结果中的排名。
2. 拍摄产品图片:为产品拍摄高质量的图片,并按照平台的要求进行裁剪和优化。
图片应该清晰、明亮,并展示产品的不同角度和特点。
3. 设置产品价格:根据市场行情和竞争对手的价格,合理定价产品。
同时,可以考虑制定一些促销策略,如打折、满减等,以吸引客户购买。
4. 填写产品信息:根据电商平台的要求,填写产品的基本信息,包括产品名称、品牌、产地等。
同时,选择合适的分类和标签,提高产品在平台上的曝光度。
5. 上架产品:在完成以上步骤后,将产品上传到电商平台并进行上架操作。
确保填写的信息准确无误,并设置好库存数量和发货地等参数。
产品下架产品下架是指将已上架的产品从电商平台上撤下的过程。
以下是实施产品下架的方法:1. 监控产品销售情况:定期监控产品的销售情况,包括销量、库存和客户评价等。
电子商务运营师新产品推广总结电子商务运营师是一个与时俱进的职业,他们负责经营和推广电子商务平台上的产品。
在一个竞争激烈的市场中,推广新产品是提高销量和市场份额的关键。
本文将总结一些电子商务运营师在推广新产品方面的经验和策略。
一、市场调研和竞争分析在推广任何新产品之前,市场调研和竞争分析是至关重要的。
了解目标市场的需求和竞争对手的情况可以帮助我们制定合适的推广策略。
通过市场调研,我们可以了解到潜在客户的需求,他们对产品的期望和偏好,以及竞争对手的推广策略和优势。
二、制定推广策略根据市场调研和竞争分析的结果,我们可以制定出有效的推广策略。
以下是几种常见的推广策略:1.目标定位:根据市场调研,确定目标客户群体和其特征,以便更加精准地推广产品。
例如,如果目标客户群体是年轻人,我们可以在社交媒体上进行广告投放。
2.品牌建设:借助品牌力量来增加产品认知度和吸引力。
建立一个独特而有吸引力的品牌形象,可以使产品在激烈的市场中脱颖而出。
3.线上推广:利用互联网和电子商务平台进行推广,例如通过搜索引擎优化(SEO)来提高产品在搜索结果中的排名,或通过社交媒体广告来增加产品的曝光度。
4.线下推广:除了线上推广,线下推广仍然是一种有效的方式。
可以通过展会、活动、合作推广等方式,将产品直接介绍给目标客户群体。
三、内容营销内容营销是一种以内容为核心,通过有价值的信息来吸引和保留用户的推广策略。
以下是一些常见的内容营销策略:1.博客和文章:撰写与产品相关的博客文章,分享有关产品的故事、使用指南、行业洞察等,以建立产品的专业性和信任感。
2.社交媒体:通过社交媒体平台发布有趣和有用的内容,与潜在客户进行互动,增加品牌和产品的曝光度。
3.视频营销:制作产品展示视频、用户案例视频等,通过视觉和故事来吸引观众,并增强他们对产品的认知和体验。
四、数据分析和优化在推广新产品的过程中,数据分析和优化是必不可少的。
通过分析用户数据、广告效果等,我们可以了解推广策略的有效性,并进行调整和优化。
电商产品推广流程电商产品推广流程大致可以分为以下几个步骤:1. 确定目标受众:了解产品的属性、功能和特点,确定目标受众,即潜在的购买者群体。
根据产品的特点和定位,确定目标受众的特征、需求和购买决策过程。
2. 建立品牌形象:在推广开始之前,要对品牌进行定位和塑造,并制定品牌推广策略。
通过与目标受众的定位和需求相符的广告语言、图像和声音等来建立品牌形象。
3. 制定推广计划:根据产品的特点和受众的需求,制定详细的推广计划。
明确推广目标、推广渠道和推广内容,确定推广时程,并制定推广预算。
4. 选择推广渠道:根据产品的特点和目标受众的特征,选择适合的推广渠道。
常见的推广渠道包括搜索引擎推广(SEM)、社交媒体推广、电子邮件推广、内容营销等。
5. 制作推广素材:根据选择的推广渠道和推广方式,制作相应的推广素材。
根据目标受众的特征,设计吸引人的广告文案、图片和视频等,并确保推广素材与产品的形象和品质相符。
6. 推广活动执行:按照推广计划和推广素材,执行推广活动。
推广活动可以包括网络广告投放、社交媒体活动、优惠促销活动等。
在推广活动中,需要不断监测和调整活动效果,根据数据分析和市场反馈来优化推广策略。
7. 监测评估推广效果:通过分析数据、调查问卷和市场反馈等手段来监测和评估推广效果。
根据目标受众的反馈情况,评估推广活动的效果,优化推广策略,并及时调整推广计划。
8. 后续推广活动:根据目标受众的反馈和市场情况,制定后续推广计划。
在推广活动的基础上,持续改进推广策略和推广方式,不断提升品牌形象和产品知名度,促进销售增长。
总结起来,电商产品的推广流程主要包括确定目标受众、建立品牌形象、制定推广计划、选择推广渠道、制作推广素材、推广活动执行、监测评估推广效果和后续推广活动等步骤。
通过科学的推广策略和有效的推广方式,可以提升产品的知名度和销售量,实现商业目标。
电商平台新品上市的推广技巧随着电商行业的蓬勃发展,商品的上新速度越来越快。
对于电商平台来说,如何推广新上市的商品,吸引用户的眼球,并使之成交,是一项非常重要的任务。
本文将结合实际案例,介绍一些电商平台新品上市的推广技巧。
一、利用广告位提高曝光率在电商平台的页面上,我们可以看到各种各样的广告位,例如搜索广告、主页banner广告、商品详情页上的广告位等等。
这些广告位可以提高商品的曝光率,吸引更多的用户关注新品。
比如,某电商平台上线了一款运动鞋,通过投放搜索广告,将商品排名置顶,引入更多的流量。
同时,在相关类目或品类的主页上,也可以通过制作精美的广告图片,投放在轮播图等广告位,吸引用户点击进入,浏览商品详情页。
二、利用社交媒体扩大口碑传播电商平台上线新品后,可以通过社交媒体的力量将新品扩散出去,让更多的用户知道。
例如,某电商平台为了其上新的一款内衣进行了社交媒体营销活动,通过推送微博、朋友圈等社交媒体平台,在用户点击进入后,还可采用折扣券、返利活动吸引用户购买。
同时,电商平台还可以与一些有影响力的社交媒体博主或KOL (关键意见领袖)合作,扩大商品的口碑传播范围。
这样不仅能增加商品的曝光率,还可以吸引一些有粉丝基础的消费者,并通过博主或KOL对商品的好评进行推荐,给消费者带来更多的信任感,从而提高购买意愿。
三、提供优惠活动吸引消费者在商品刚刚上架的时候,消费者对商品的了解可能并不如我们所想象的那么深入,此时,给予消费者相应的优惠活动,能够有效地激发消费者的购买欲望。
例如,某电商平台上线了一款面霜,该平台开展了“新品特惠”活动,将其原价一折,同时赠送相应的小样等优惠活动。
这样既能吸引更多的用户关注新品,又能刺激用户购买欲望,增加商品的销售量。
四、采用内容营销提高商品信息质量在电商平台上线新品之后,提供高质量的商品信息和内容,能够有效地提升商品的信誉度,吸引更多的用户。
例如,某电商平台的一款保湿面膜上市后,该平台便通过撰写丰富的产品介绍,还提供了评测视频、用户使用心得等多种形式的内容,同时,平台还及时在社交媒体上推送相关内容,吸引更多的用户点进商品详情页。
具体来说,有这么3步做法——
一、选定你要进入的主流品类发起攻击
在品类的选择上,一定要选择主流品类。
原因很简单,因为主流品类市场是最大的,这样有利于新品的推广和普及,其后才不断分化出高端和超高端的分枝。
如乔布斯在imac、ibook失败之后,发现最大的互联网市场是MP3,作为数字音乐成为消费主流的市场,但当时的MP3却有两大缺陷:一是存储量小、一是下载音乐比较麻烦。
基于此,乔布斯做了两大创新,一是花了1亿美金购买了营盘MP3的专利,一是开发了itunes音乐管理后台;前者让音乐的存量无限大,后者让音乐的选择无限大,管理更方便。
在这里,产品设计并不是根本性的,还属于小恩小惠型的创新,没有改变年轻人听音乐方式的itunes才是关键新品创新的关键,因为iTunes的存在,能够让更多人更方便地下载和整理音乐,从而大大促进了iPod的销售,并让iPod和其它音乐播放器区分开来,短时间之内占领了近90%的市场。
那些唱片公司也欢迎iTunes的出现,在iTunes出现之前,唱片公司对于泛滥成灾的音乐盗版无能为力,iTunes让他们觉得看到了盈利的可能性。
当然最高兴的是苹果公司,它通过卖iPod赚硬件的钱,再通过iTunes赚音乐的钱。
同样,在几乎所有人都认为手机市场格局定鼎、竞争惨烈,乔布斯借鉴其ipod的成功经验,推出了App store,并和iTunes无缝对接。
iPhone + App Store的组合,为苹果赋予了主导地位,复制了又一个传奇,迄今为止,苹果已经出售了超过6000万部iPhone,而App Store的程序总量也已经超过20万款,总下载量约为30亿次。
在淘宝上号称“鞋神”的Mr.ing,其“阮清风”系列,就是抓住了今日休闲、软底、透气的主流鞋需求而一炮打响。
二、站在主流品类或品牌的旁边发起竞争
面对可口可乐成为可乐饮料品类代名词的强势地位,百事可乐则采取了贴身短打,对可口可乐发起了近身攻击:宣称可口可乐是过时货,老年人的饮料,而百事可乐则是最时尚的流行饮料,是新一代的选择。
今天,在全球市场,可口可乐的份额从90%下降为50%左右,百事可乐上升为45%,而在某些新兴市场,如中国、印度等,百事可乐则超过了可口可乐。
这里我们留意一下,第一,百事没有重新找一个新品类,而是勇敢地把自己成为可乐;第二,百事没有躲起来悄悄发展,而是不断地对可口可乐发起正面进攻,从口味测试、到包装颜色(蓝色包围红色)、再到广告宣传等;第三,为自己选了一个好名字:百事(英文pepsi,就是开启易拉罐的声音)。
七喜的成功是把自己放在了可乐的对立面——非可乐,将不喜欢可乐饮料,或对可乐饮料里含有的可可碱感到健康担心的消费者争取了过来。
七喜也没有给自己找一个完全新的品类名。
们说商场如战场,这句话的真正意涵就是:第一,你的生意来源于主流品类、竞争对手,所以,你必须在它出现的地方出现;第二,这样做可以给消费者一个强烈的暗示:“我是它的对手”,从而也让消费者可以将品牌和竞争品牌(品类)联系在一起,并加以比较。
三、为细分品类的新产品取一个新名字
品牌营销的最高境界就是让自己的品牌成为某品类的代名词,因为当品牌名称在消费者头脑中和某个品类紧密挂钩时,品牌就会强大到无法被超越。
但一个品类的市场总是会饱和,增长率放缓。
所以任何一个企业在拥有了一个让人羡慕的品类占位后,却陷入了多元扩展的纠结和痛苦中。
这时就需要对品类进行细分,以扩大市场,因为分化会推动品类内涵不断走向分歧,所以如果企业欲主导不同的分类,最佳选择是推出两个不同的品牌命名。
在豆浆机市场上,九阳为新推出的高端机系列使用“营养王”这个新名字,非常成功,并很快在市场上披荆斩棘、量利双赢!其以前也曾推
出一系列的高端机,但都销售平平,原因也在这里。
而其在市场上曾经昙花一现的“欧南多”则犯了两个大忌:一是文化大忌,豆浆机属于纯中国的产品,冠以“欧”化显得不伦不类;一是没有真正的创新,属于前面说的小恩小惠型。
在洗发水市场上,宝洁公司先后推出了海飞丝、飘柔、潘婷、润妍、沙萱、伊卡璐等多个品牌,分别主导去头屑、柔顺、营养、黑发、直发、草本等分化品类。
润妍因跟风奥妮而夭折,但其余品牌都得以发展壮大,成功主导各自所在品类市场。
蒙牛在新推出的高端牛奶品类身上,使用了新的品牌“特伦苏”。
这是一个很好的策略,对在牛奶领域一贯使用单一品牌的蒙牛而言,这本身是一种突破。
“特伦苏”的名字也很好,符合消费者对牛奶奶源的联想。
当然,做完这些只是解决了新产品推广的前期准备,其实,在今天——新产品的推广是从销售出去开始的。
今天,网民的行为发生了较显著的变化,现在网民的行为关键词是:视频、网上购物、SNS。
“互联网是技术网络,SNS是社会网络,信息革命从技术网络发展到社会网络是必然的趋势。
”中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平如是说。
我们从门户时代走到了2.0时代,再到如今的SNS时代,真实生活和虚拟网络之间的界限已经越来越模糊。
SNS的兴起和发展,代表了互联网进化的趋势和方向。
SNS已经改变了消费者与品牌的关系以及品牌的运作方式。
过去品牌的营销方式都是单向的,现在则需要采用双向沟通。
而在电子商务领域,消费者也都乐于分享新产品的购物体验、收货体验、使用体验。
这就使得网络销售相较于传统销售,呈现出一个最大区别:网络销售是有足印的。
好的足印,跟进者纷至沓来;不好的足印,无异于自掘坟墓。
这也是在淘宝的C店店主,为了一个差评,甚至不惜采取一些类似黑社会的恐吓手法以求删除。
同样,在对待营销宣传方面,相对于传统的广告内容,今日的用户会更加相信与其兴趣爱好类似的朋友创建的内容。
根据尼尔森最新发布的全球广告信任度调查显示,高达91%的中国在线消费者不同程度地信任他人(熟人)所推荐的商品。
这样看来,SNS并非只是中国人用来娱乐的形式,他们还对消费者的购买决策施加影响,尤其是当传统的沟通渠道逐渐失去吸引力的时候。
时至今日,商家和消费者之间的互动越来越强,企业要在这样的环境里进行竞争,就不能只着眼于营销产品、促成交易,而是要尽最大努力,实现客户终身价值的最大化。
这就意味着,新产品的营销是从销售出去开始的,新产品必须服从于企业长期的客户关系。
如天夷芳草集,为了建立更好的用户体验,不是一次而是把产品和赠品分两次寄给自己的顾客。
这样做的好处是:顾客来店购物是第一次接触,收到产品是第
二次接触,收到赠品是第三次接触。
三次下来,顾客对该品牌的服务有了极其深刻的体验,即时没有收藏该店铺,三次下来,顾客也会记住该店铺。
所以,如果查看这家店铺的数据,我们会发现:其老顾客回头率达到惊人的60%!(编辑:舒小畅)。