咨询师们必知的女性消费的九大心理

女性消费的九大心理1、女性的蝌蚪性。

我们在商场、超市、门面……各个角落都会发现女性的踪迹，她们三三两两成群结队，成为都市生活的一道美丽景观。

在那大家都不要小视或忽略这一特点，关注每一位到来的女性，为她们提供满意的服务和配备合适的设施，这成为商家的制胜法宝。

人脉就是钱脉，看到人在动，就向看到钱在动，学会经营顾客；2、女性以听觉为主。

她们有着强烈的嫉妒心和虚荣心（请女性们不要骂我，我只是做研究和讲实话），因而你不但要配备善于沟通的、亲和力比较强的人还要特别注意并逐步营造自己的企业信誉（企业信誉形象系统）这样就很容易卖出我们的商品或服务。

（注意并加强礼仪、形体、沟通技巧以及话束培训）顾客不拒绝任何产品，不拘决任何服务，只拒绝你的平庸。

3、女人以视觉为中心。

她们主要关注服装、化妆、饰品、容貌。

只要我们在自己的店面的装饰、韵味、色调，员工的行为动作、服饰、造型上多下功夫我们便会无往不利。

商家要注意企业形象识别系统（CIS）即:企业理念形象系统（MI）企业视觉形象识别系统（VI）、企业行为识别系统（BI）、企业信誉形象系统、员工形象识别系统（PI）、产品形象识别系统（PIS）。

再加上女人嫉妒心和虚荣心以及浪漫情愫是女性很容易称为我们的顾客。

没有卖不出的产品和服务只有卖不出产品和服务的人。

当你没有把女性女性认为是没有思想很容易上当的弱者时那你离破产不远了！当然在这里面主要是说我们的医院当中的产品配套以及我们的软件在这样的程度上特别是美容行业很容易受到女性的好平其中以杂志还有卡片及我们常说的视频或者广告内容4、女性以感情为中心。

她们很感性，如果说男人以全身来体验世界，那女人以感觉来取舍。

她们有着很强的同情心或许是出于母性吧，但却缺乏严格的是非观念，她们会为一个杀人凶手牵肠挂肚，会为电视上莫须有的恋情落泪，会为骗子的悲惨下场而感觉可惜。

无论什么样的女人她们的内心深处都渴望一场旷世的爱情，都渴望有一个真正疼自己、爱自己的人陪在自己的身边，每日分享自己的苦与乐。

女性消费心理特点及广告分析随着现代女性在社会和家庭生活中的地位不断提高，女性是家庭消费的主力。

在家庭消费中，现代女性往往是消费的决策者和主要影响者。

由于女性往往承担着女儿、妻子、母亲等多种社会角色，她们不仅仅对自己所需的消费品进行购买决策，还理所当然地对家庭其他成员的消费也负有主要责任。

除了购买自己用的产品，父母、丈夫和子女的消费品，如化妆品、珠宝首饰、食品、服装、保健品和儿童玩具等，在家电、汽车、住房等大的购买领域，女性也发挥着越来越大的作用。

因此企业要想在激烈的市场竞争中获得胜利，就要了解现代女性的消费心理，准确获取他们消费的需求，推出能引发她们的兴趣，激起她们消费欲望的广告。

女性消费心理特点之一：消费的盲目冲动心理这种特点在很多女性的身上都有所表现。

女性感情丰富、细腻，情绪变化剧烈，富于幻想、联想，她们往往会毫无目的的逛街，却总能拖回大包小包的商品，这其中也许多半是她们不甚喜欢或不很需要的。

如现在流行的团购网站，就是通过诱人的图片，疯狂的折扣和超高的人气来迅速抓住“宅女们”的眼球，从而引起积极的心理活动，产生喜欢、偏爱等感情，促发购买动机。

另外，女性消费者在情绪低落或高涨时，容易产生冲动消费。

她们会把购物当作一种乐趣，或通过购物来发泄情绪和释放自己，当冷静下来后 ,会后悔不该购买那些没有多大用处的东西 ,但再次遇到同样的情景时,她们还会不顾一切地去购买。

女性消费心理特点之二：消费的自尊自重心理女性消费者具有较强的自尊心和自我保护意识，对外在事物反映敏感，形成了一种自尊、自重的心理。

这种消费心理使她们喜欢独立自主，我行我素地选购商品，还希望别人仿效自己，不希望别人向自己炫耀或者否定自己。

常常以自己的购物眼光、标准、习惯和爱好来分析和评价别人及其商品。

此外，她们在购物时希望得到销售人员的尊重和认可，销售员的宣传方式、服务态度等都会影响现代女性消费者的自尊心。

在这种心理的驱使下，现代女性的消费品越来越向多样化、个性化趋势发展，女性更加开始表现出自己独有的魅力和特点，力求与众不同。

女性消费时代，如何让她爱上你？如何打动女性消费者，成为许多企业关注的问题，毕竟中国家庭消费70%以上是由女性控制的。

俗话说得好，女人和孩子的钱最好赚，但是用什么方法和策略，让女性死心塌地地爱上你，成为女性品牌的忠实消费者呢？我们可以从他们的消费心理和行为进行分析：1、伙伴式消费通常一个中青年女性上街购物，往往不是一个人去，总要找个伴陪她，可能是老公、男友，也可能是女性朋友、同事、同学等。

之所以这样，与大多数女性的“依附性”人格有密切关系，希望有人认可她、给她提建议、有人赞美她、有人照顾她，打发闲暇时光，避免作出不合理的消费决策。

这对从事零售业的朋友们来说，必须有所察觉，做出相应的措施，可以提供专业的陪购导购服务。

对陪伴者进行引导和赞美，使之女性消费在做出购买意向的时候，能够不唱反调，甚至可以利用，同伴消费，同时买两件商品，优惠多少，强化他们的购买决定。

当然，零售业者一定要注意，如果女性消费者带着男性去购物的话，尽量在店中设置休息区、或者可供男性休闲的场所，甚至可以在商场一楼搞一个“老公寄存处”。

因为据统计发现，男性陪伴女性购物，通常不超过50分钟就会感到厌烦（原因涉及进化心理学，感兴趣可与笔者交流），而此时的女性正处在被琳琅满目商品包围的阶段，对她们来说，逛街购物就是最好的娱乐方式。

因此对他们之间的行为必须区别对待。

2、冲动性消费女性在购物的过程中，往往会被产品独特的款式、包装、展示形象、价格折让所吸引。

本来去商场购买一件羊毛衫，结果楼上楼下，商场有十层，自少跑了九层，最后才到卖羊毛衫的专柜选购羊毛衫，此时手上的大包小包已经拎了不少商品。

这方面我们在日常消费行为中屡见不鲜。

但是对于冲动后的女性消费心理，从事销售工作的朋友们往往忽视了——比如你的女友，或者你本人作为一个女性，会不会遇到这样一种情况，商场正在做促销，看到一双最新款式的休闲鞋不错，但是卖完以后，还没有走到家门就后悔呢，有可能是感觉穿得不舒服，也有可能觉得这双鞋，没有合适的丝袜和衣服配。

女性消费心理特征[现代女性的十大消费心理特征]一、消费的主动心理由于诸多原因，女性在家务上往往居于主导地位，绝大多数妇女把操持家务视为责无旁贷，其心理具有一种职业特点。

她们时常把一部分精力放在了解市场动态上，如遇到家庭日常生活用品要涨价，便会争先恐后地去购买以备后用。

对于日常生活用品，也会有计划地提前购买，很少出现断米断面的现象，表现出很强的消费主动性。

二、消费的爱美心理爱美之心，人皆有之，这在女性身上表现的更为明显，尤其是青年女性。

莎士比亚曾说过：“上帝创造女人一张脸，女人又给自己一张脸。

”换句话说，就是女人有两张脸，一张是老天给予的；另一张是自我期望的。

很多女性都希望自己是“与众不同”的那一个，而中老年女性也不甘示弱，她们也会定期美容，用靓丽的外表来掩饰岁月带来的沧桑。

女性求美之心，胜过其它一切，这是女性最敏感之处，也是很多企业大打“女人牌”的重要因素。

为了追求漂亮，她们可以扩大消费，把各种产品或服务逐一尝试，期望用钱留住青春，找回一个全新、靓丽又充满自信的自我。

三、消费的实用心理这是以追求商品的实用价值为主要目的的消费心理，其核心是“实用”。

一般的家庭消费，多由女性操持，她们掌管家庭收支，负责安排全家衣食住行的开销。

在我国长期低收入、低消费的环境里，女性普遍养成勤俭持家、精打细算的习惯。

这已经成为传统，并被社会视为一种美德。

四、消费的自尊心理女性消费者具有较强的自我保护意识，对外在事物反映敏感形成了一种自尊、自重的心理即某种程度的“我行我素”和“随心所欲”。

她们往往以选择眼光、购买内容及购买标准来评价自己、评价别人，希望自己的购买最有价值、最明智，喜欢独立自主地选购商品，还希望别人仿效自己。

她们不愿意别人说自己不了解商品、不懂行、不会挑选，即使作为旁观者也愿意发表意见，希望自己的意见被采纳。

在购买活动中，营销人员的表情、语言、广告宣传及评论，都会影响女性消费者的自尊心，进而影响消费行为的实现。

女性消费的心理倾向及消费特征以及女性营销的技巧据我国第三次人口普查统计，女性占我国人口的48.7%，其中消费能力较强、对消费影响较大的20-50岁中青年女性，约占人口总数的21%。

女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊重要的作用，据统计，中国家庭中，妻子掌握财权的占4O％以上，而丈夫理财的只有20％。

可见，中国消费市场很大程度上掌握于女性消费者手中。

一、女性对美的追求永不停歇“爱美之心，人皆有之”。

在当今社会，女性特别是青年女性，喜欢追求时尚，表现自己，对美的渴望十分强烈。

女为悦己者容，在女性与男性的交往过程中，尽管人们普遍认为过分看重女性的外在形象是不合理的，但女性仍希望美化自己来吸引别人的目光，基于这种认识，女性对美的追求就自然而然地外化为对服装、化妆品、美容等商品或服务的追求，并成为促进这些行业的不断繁荣、发展的推动力。

此外，女性除了注重提升自身美之外，对商品本身的色彩美，包装美，艺术美也很重视，强调商品能与自己的个性，气质，家庭环境和谐统一。

因此，商品的细微优点和美感，都很容易抓住女性，唤起她们的某种情感。

她们会忽视商品的价格，功能等基本的方面，仅仅出于一丁点的不一样而引发购买欲望，从而产生购买行为。

二、隐隐作祟的攀比、炫耀心理对于许多女性消费者来说，之所以购买商品，除了满足基本需要之外，还有可能是为了显示自己的社会地位，向别人炫耀自己的与众不同。

在这种心理的驱使下，她们会追求高档产品，而不注重商品的实用性，只要能显示自己的身份和地位，她们就会乐意购买。

与男性之间在事业上展开竞争不同，女性之间的竞争最早体现在外在形象上，即所谓争芳斗艳。

随着年龄的增大，外在形象逐渐遭到岁月的摧残，女性之间的竞争悄悄地转移到丈夫、孩子以及家庭上。

丈夫事业的成功、孩子的优异表现以及优裕的家庭生活都会令她们在其它女性面前感到自豪。

为了表示自己不比别人差或弱，女性常常会自觉不自觉地在展示自己的优势，如让丈夫穿着体面一点，让孩子在别的孩子面前穿的好一点，吃的好一点等。

美容院女性顾客的18个消费心理女性顾客的十九个消费心理有资料显示，70%以上的社会购买力掌握在女性手中，而美容化妆品市场更是高达95%以上的购买力由女性掌握。

抓住了女人，我们就抓住了市场。

在行业竞争日益激烈的今天，美容院要想激活美容消费市场，一定要洞察女性的消费心理，把准女性的消费脉博。

来美容院消费的女性顾客有着什么样的消费心理？根据我这十几年的市场观察，我总结了女性顾客的18条比较典型的需求点，也即是她们在消费过程中的盲点和弱点。

一、贪图便宜、追求实惠由于大多数女性都掌握着家庭的财务，所以女性在购物的过程中，都会有一种不同程度的想占便宜，想买到物廉价美的东西的心理。

这种女性顾客的这种消费需求有如下特点：1.她们在产生购买欲望后，总会想到自己所买产品是否是当前的实际需要。

不论是涂抹化妆品还是我们提供给顾客的护理服务，绝大部分女性顾客会以实用为首选。

2.她们在购买之前会仔细地考,进行厉害得失的衡量。

她们力求做到少花钱多办事。

3.在购买前，对自己所购买产品的性能，用途和质量标准已经有明确的要求。

这种女性顾客通常属于理智型的顾客，她们不会轻易为我们美容师的推销所说动，也不会为一些广告所诱惑。

她们在来美容院之前就已经有了明确的目标和目的。

美容师在和这种贪图便宜，追求实惠的女性顾客成交一笔生意时，如眼霜、隔离霜等，一定要抓住她们贪图便宜的这个消费弱点，配送一些其他的小东西给她，让她觉得自己很实惠很合算。

但是我们配送东西要有方法，我们可以在送东西的时候说：“王姐，感谢你这么多年来对我们美容院的一直支持，这是我朋友特意从香港给我带回来的口红，我觉得它挺适合你的肤色……”，还有，在配送东西给顾客的时侯一定要加上一句：“王姐，这是我特意为你准备的”，意指“只有你才能享受到”这种服务。

这也是我们在为顾客做任何一个护理，美容时都要说上的一句话，请不吝啬我们的口水，这一句非常重要，因为每一个女性都有一种叫做“自我意识强”的心理。

顾客消费心理学盘点女性消费的七大心理2014年04月30日来源：寻医问药转载我要评论（0）条评论无论是服装店、金银珠宝行，尽管其中不乏男性的身影，但是仔细观察大多数只是作为一名陪衬者的身份出现。

由于男女性别上的差异，对消费观念男女有巨大区别，一般男性消费行为：1、购买物品的主动性男性在购买商品时，具有更多的理智性和自信心，在商店里若看到自己及家庭所需要的物品时，他只需略加踌躇就能决定购买与否，购买之后，也极少有后悔的表现。

2、购买物品的迅速性男性一般多不愿逛商店，更不愿多在柜台前花费时间挑选商品，接待男顾客比女顾客往往省时又省力。

3、购买商品的独立性男性购买商品较少受他人影响，显示其主动性，不太需要依赖别人的决断。

4、购买动机的不强烈性在家庭生活中，男性操持家务一般不如女性那样周到，他们很少把眼光放到了解市场动态上，对日常用品，直到需要时，才临时购买，动机不强烈。

然而，现代社会女性消费范围日益广泛，女性的购买力明显多于男性，研究资料表明家庭消费品的购买，女性占54%以上，因此，任何；个经营者都不会对女性消费市场的变化充耳不闻、无动于衷。

那么女性的消费心理有哪些特点呢？1、强烈的购买动机一般而言，女性的购买动机比男性强烈，表现在：女性料理家务相对较多，家庭观念强，多半主管家政，加之传统观念的影响，对家庭的衣食住行考虑得比男性多，购买频繁，市场信息掌握得多。

在一般家庭中，对于日常生活用品、小商品的购买，女性具有较多的发言权和决定权。

2、暗示心理女性在情感上比较容易受暗示，易受环境气氛的影响，也容易被旁人的议论所左右，尽管是自己所喜爱的商品，若很少有人问津，她往往也要打退堂鼓，在拿不定主意时，同样的一句话，营业员的一个眼神，暗示往往对女性购买与否起很大作用。

例如：许多人抢购某种商品，她也参加抢购，女友说某种上衣不好看，她也放弃购买；商品的供求关系紧张时，女性的购买欲望会变得更加强烈；女性的独立性和自信性比男性差，尽管许多女性热衷于购买，但在购物时犹豫不定，购买之后也易后悔。