20160827我和绩效管理不得不说的故事——《手把手教你做绩效管理》读者见面会分享
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精彩的哲理故事,能够发人深思,产生共鸣。
精彩的管理案例,能够化繁为简,形成共识。
工作中,我们会接触到很多精彩的哲理故事与案例,但是多数人都是一看而过,而不会收录。
直到需要的时候才会感叹:“曾经有一个精彩的哲理故事,但是我没有记住,等到现在想用的时候才后悔莫及,人世间最痛苦的事情莫过于此,如果上天再给一次机会,我一定要把它COPY到硬盘上。
”最近在做公司的绩效管理指导手册,发现搜集哲理故事与案例是一件多么不容易的工作,有道是亡羊补牢,在将收集到的故事与大家分享的同时,发起这个收集贴,通过中人网的平台,号召各位朋友一起,收集与绩效管理有关的哲理故事与案例。
说明:故事内容必须同绩效管理挂钩,最好能够附上简评。
对于提供故事的朋友,给予10分的积分奖励。
[分页:] 1 2 按时间降序排列按时间升序排列回复:RE:[原创] 绩效管理哲理故事与案例收集贴(2007-10-9 8:40:31)作者:tj00100("薪酬绩效"版主)黑熊和棕熊的绩效管理黑熊和棕熊喜食蜜蜂,都以养蜂为生。
它们各有一个蜂箱,养着同样多的蜜蜂。
有一天,它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。
黑熊想,蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。
于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。
在它看来,蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。
每过完一个季度,黑熊就公布每只蜜蜂的工作量;同时,黑熊还设立了奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。
但它从不告诉蜜蜂们它是在与棕熊比赛,它只是让它的蜜蜂比赛访问量。
棕熊与黑熊想的不一样。
它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜――花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。
于是它直截了当告诉众蜜蜂:它在和黑熊比赛看谁产的蜜多。
它花了不多的钱买了一套绩效管理系统,测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。
它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。
如果一个月的蜜蜂总产量高于上个月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。
绩效管理心得体会(精选6篇)绩效管理心得体会1我们一直都共同处在康威这个大家庭当中,我们也曾无数次提到关于团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的,但是我们没有把它罗列、归纳总结出来,只知道要做到最好,被认可就可以,而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。
其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况,可能有的会认为这样做比较好,有的会认为那样做也能做好,就是没有理出一个明确的方向和标准,到底要怎么做才能让这个团队战无不胜,每个人都能在快乐工作中来成就自我。
通过培训学习我们真正明白了团队的含义,为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。
如果把我们这支团队放在这个定义里,大家是不会有任何疑义的,我们都做了,而且正在努力的把它做好,让团队向成功的、高绩效的团队前进。
但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后,我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。
余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中,用一系列的问句阐明了团队构成的前提条件,也点明了团队管理的核心问题。
即:团队的第一个前提是“自主性”。
我们在日常工作中,有没有主动反馈,主动沟通,主动关切的习惯?团队的第二个前提是“思考性”。
我们自己会不会经常发掘问题点?会不会对这个问题点寻求对策?会不会对自己的工作定期提出流程改善建议?团队的第三个前提是“合作性”。
管理者能不能接受一个冲突?能不能在有原则和肯协作的趋向下与其他人沟通?《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问,结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。
通过学习,使我受益匪浅,余世维提出,员工能否主动说出“这是我的公司”,是判断一个公司是否是团队的标准。
绩效管理的心得体会7篇绩效管理的心得体会篇1通过这学期为期八周的绩效管理这门课程的学习,了解到了许多绩效管理的学问。
知道了什么是绩效,什么是绩效管理。
绩效管理是通过把每一个雇员或者管理者的工作与集团的整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。
我在这门课程的学习之中,了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,从对绩效管理完全不懂到初步把握了绩效考核的设置流程和模式,绩效管理重的各种技巧以及做好后续工作的基本领项。
我们在老师的带领下渐渐了解到了绩效管理的概念、构成、作用及其系统的设计。
绩效管理是由五个部分构成,它包含:订立绩效计划、持续不绝的沟通、信息收集与文档记录、绩效评估、绩效的诊断和提高。
我觉得沟通是最紧要的,这个是一切管理所不可缺少的紧要手段,书本中提到,“用持续不绝的修饰沟通的目的在于,强调绩效沟通的关键性作用”。
管理者和员工共同工作以共享有关信息的过程就是持续不绝的沟通。
缺少沟通肯定会显现许多问题,许多冲突,想要实现有效的绩效管理,企业从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中,都需要管理者和员工的双向沟通,绩效管理系统的每一个环节都离不开绩效沟通。
不仅是在绩效管理中,我们平常的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。
绩效管理是现代企业在人力资源管理中的一个紧要切核心的内容,它的紧要性毋庸置疑。
绩效管理是组织、管理者和员工都需要的。
它可以提高员工的工作积极性,让管理者更便利、更有效的管理员工,让企业获得利益最大化。
在学习中,我们知道了常用的绩效管理工具有目标管理、360度管理、kpi管理和平衡积分卡。
其中我对目标管理的方法印象最深刻,由于当一个人明确了本身的目标,就会订立与之相对应的计划,这样可以清晰地知道本身的行进速度和与目标相距的距离时,行动的动机就会得到维持和加强,人们就会自发地克服困难,从而努力达到目标。
以此类推,企业、部门也是这样。
订立目标之后,目标体系定时间维度、空间维度、要素维度渐渐打开,由战略层渐渐向战术层转化,渐渐分解,目标渐渐明晰化、指标化。
关于绩效管理学习心得体会(精选17篇)关于绩效管理学习篇1绩效管理培训已过去多天了,但绩效管理培训理念已渐渐注入笔者的思想与工作之中。
通过绩效管理培训。
使一系列的问题渐渐在头脑中有了更深一层次的认识。
什么才是绩效管理?绩效管理在企业管理中的意义和作用何在?绩效管理中的计划与地位怎样确定等。
那么,怎样才能做好绩效管理中的计划、辅导与结果评价呢?在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核,认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚,其实这是个误区,也是我们平时头脑中的错误概念,绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情,其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现,第一层总经理,是一个决策层,第二层中层,就充当一位辅导员角色,要做好细节的东西,第三层是员工,员工只要听话认真做就行。
通过绩效管理培训,可以看到其实我们把做绩效管理想复杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。
平时只因为缺少太多的沟通了,建立绩效管理体系是需要互动参与的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2-3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。
而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
绩效管理培训以前,一直在考虑如何提高部成员的积极,提升工作效率和工作质量,当时也做了一个部门内部的项目绩效考核表单,但是后来由于研发流程的变更,从而导致相关的绩效考核数据无法准确的收集,因此不能有效的实施,这次绩效管理培训真的很及时,恰逢是在整个公司正在做绩效考核制度时举行的,它给我了很多启发,下面通过绩效管理培训后,我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:1.KPI的提取应该是重公司层逐渐往下分解,只有这样才能公司的战略计划很好的实施下去,如果不这样有可能就会出现部门或员工的方向与公司的发展方向有偏差;2.各部门或各岗位的绩效考核KPI不能仅仅是由上级进行制定,即自上而下,还应该考虑左右结合,比如一个部门的绩效考核指标,除了上级参与制定外,还应该有与该部门评级的人员参与制定,因为一个部门的工作可能会影响其他部门的工作,这样在制定指标的时候就可以充分考虑部门之间的合作问题,从而可以减少部门之间的不协调问题.遵循共同的价值导向;3.在制定绩效考核指标时,需要根据公司的价值观为导向来制定,比如我们公司提倡什么/禁止什么等等,我们都可以将这些相关的要求固化到绩效考核指标中;4.绩效考核实施的过程中,应该提前对一些可能出现的问题想好对策,避免在绩效考核的过程中走样,绩效考核过程中常见的问题有:1)认为绩效考核不好做,搞不好还得罪人,出力不讨好。
目标管理绩效管理学习心得目标管理绩效管理学习心得(精选15篇)我们在一些事情上受到启发后,可以记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编收集整理的目标管理绩效管理学习心得,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
目标管理绩效管理学习心得篇1近期,公司举办了《目标绩效管理学习》教育培训,我有幸参加,学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关知识有了进一步的了解。
通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。
我知道了什么是绩效管理:绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起,来强化一个公司或组织的整体经营目标。
在这门课程的学习之中,我了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势,也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成,它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。
一、从任务管理到组织目标目标管理的工作流程包括以下五个步骤:目标制定、目标分解、目标实施、检查实施结果及奖惩、信息反馈及目标的修正。
企业目标一定是从上至下的制定,只有有了企业的工作目标,才能有每个员工的工作目标。
制定总的目标后,将目标一层一层分解到各部门,使各部门清楚工作目标。
目标分解有助于明确目标责任,根据每个部门和每个人的工作目标,明确其在实现总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及达到什么要求等。
各部门才能按照规定时间来制定计划,并提前做出判断,遇到问题时可能需要与哪些部门来协同配合,这样就能在实施过程中与各部门保持良好的沟通,做好协同交流,以便更高效地实现目标。
二、从组织目标到组织职能有效的目标管理制度也需要完善的绩效管理,管理人员在目标实施过程结束后,将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较,从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况进行衡量,并总结目标管理活动的经验教训,然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励、惩罚,以便在更高的起点上,开始新一轮的目标管理循环。
《绩效管理》读后感《绩效管理》读后感(通用5篇)读完某一作品后,你有什么体会呢?需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。
想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,下面是小编整理的《绩效管理》读后感(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
《绩效管理》读后感1最近,领导要求我拟一个关于稿件的绩效管理办法。
在思考和制定办法的过程中,锻炼了自己,也使我对绩效管理有了更加深入的认识,同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易,从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。
现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。
首先,绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼,纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
赶鸭子上轿的做法也是不可取,其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务,充分发挥自己的主观能动性。
例如:在制定稿件奖励措施的时候,我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励,这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。
例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。
而对于公司来说就是业绩指标,就像咱们公司的KPI指标。
这能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。
公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。
另外考核还应全方位,多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效,另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次,在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见,使他们都能参与到其中来,一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差,而导致员工的抵触情绪,二来员工以管理制定者的身份参与其中,融进了自己的意愿,能真正体现自己的利益,从而认真遵守执行。
最后,绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性,将执行变为自己的职业习惯,这就需要通过绩效考核不断强化,通过考核看看是不是按照计划做了,是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励,对不执行者进行扣分的惩罚,只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理小故事及管理启示故事一:老鼠头油与企业管理三只老鼠一同去偷油喝。
找到了一个油瓶,三只老鼠商量,一只踩着一只的肩膀,轮流上去喝油。
于是三只老鼠开始叠罗汉,当最后一只老鼠刚刚爬到另外两只的肩膀上,不只什么原因,油瓶倒了,最后,惊动了人,三只老鼠逃跑了。
回到老鼠窝,大家开会讨论为什么会失败。
最上面的老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为下面第二只老鼠抖动了一下,所以我推倒了油瓶。
第二只老鼠说,我抖了一下,但我感觉到第三只老鼠也抽搐了一下,我才抖动了一下。
第三只老鼠说,对,对,我因为好像听见门外有猫的叫声,所以抖了一下。
“哦,原来如此呀!”企业里很多人也具有老鼠的心态,请看看很多企业常见的绩效会议。
营销部张经理说:“最近销售做的不好,我们有一定责任,但是最主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好,所以我们很不好做,研发部门要认真总结。
”发部李经理说:“我们最近推出的新产品是少,但是我们也有困难呀,我们的预算很少,就是少的可怜的预算,也被财务削减了!”财务部赵经理说:“是,我是削减了你的预算,但是你要知道,公司的成本在上升,我们当然没有多少钱。
”这时,采购部陈经理跳起来:“我们的采购成本是上升了10%,为什么,你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格上升。
”张经理、李经理、赵经理:“哦,原来如此呀,这样说,我们大家都没有多少责任了,哈哈,哈哈!”人力资源部姜经理说:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了!!”管理启示:一方面说明企业常常推行的都不是正确的绩效管理,存在诸多的绩效管理误区,诸如,混淆绩效管理与绩效考核,大家对绩效管理理念错误,绩效指标设计不合理,缺少及时的过程控制……另一方面也说明了,中国企业经理人的职业化程度严重不够。
推诿只是表面现象,主要是经理人职业化程度低下的问题。
企业发展,靠绩效管理还不能解决全部问题,还需要大力提高经理人的职业化程度。
绩效管理的五个小故事一、分粥:有7个人住在一起,每天分一大桶粥,要命的是,粥每天都是不够的。
一开始,他们抓阄决定谁来分粥,每天轮一个,于是乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天。
后来他们推选出一个道德高尚的人分粥。
强权就会产生腐b,大家开始挖空心思去讨好他,贿L他,搞的整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会,但他们常常互相攻击,扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的。
最后想出来一个方法:轮流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后剩下的最后一碗。
为了不让自己吃到最少的,每人都尽量分的平均。
此后大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好了。
(说明:同样是7个人,不同的分配制度,就会有不同的风气。
所以一个单位如果有不好的工作习气,一定是没有完全公平公正公开,没有严格的奖勤罚懒。
如何制订这样一个制度,是每个领导需要考虑的问题。
另外,如果分配粥的人给自己多分配一些,这个公平是永远无法达到的)二、公平与不公平:小母鸡在谷场上扒着,直到扒出几粒麦子,她叫来邻居,说:“假如我们种下这些麦子,我们就有面包吃了。
谁来帮我种下它们?”牛说:我不种。
鸭说:我不种。
猪说:我不种。
鹅说:我也不种。
“那我种吧。
”这只小母鸡自己种下了麦子。
眼麦子长成了,小母鸡又问:“谁来帮我收麦子?”鸭说:我不收。
猪说:这不是我们应该做的事。
牛说:那会有损我的资历。
鹅说:不做虽然饿一点,但也不至于饿死。
“那我自己做。
”小母鸡自己动手收麦子。
终于到了烤面包的时候,“谁帮我烤面包?”小母鸡问。
牛说:那得给我加班工资。
鸭说:那我还能享受最低生活补偿吗?鹅说:如果让我一个人帮忙,那太不公平。
猪说:我太忙,没时间。
“我仍要做。
”小母鸡说。
她做好五根面包并拿给她的邻居看,邻居们都要求分享劳动成果,他们说小母鸡之所以种出麦子,是因为地里找出了种子,这应该归大家所有,再说,土地也是大家的。
但小母鸡说:“不,我不能给你们,这是我自己种的。
绩效管理心得体会范文(精选19篇)绩效管理范文篇1在绩效管理中,各级管理者是实施的主体,发挥着桥梁作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对下属员工的绩效提高负责,其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此,日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置,以当好五个角色,提高五种能力为重点,夯实绩效管理工作基矗当好宣传员,提高向员工灌输绩效管理认知的能力。
绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增强对绩效管理重要性的认识,使全体员工真正领会集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深入,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣传教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有计划地开展宣传活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要领。
通过广泛宣传,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的能力。
倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内倡导这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。
[中好指导员,提高分解目标与制定目标的能力。
绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。