2013华师网院电子商务概论作业

第1题 (2.0) 分以下选项中不属于安全服务的是（）。

A、认证B、用户名和口令的验证C、智能代理D、私有/公开密钥的处理第2题 (2.0) 分（）的行为不会带来安全威胁。

A、发送邮件炸弹B、发送垃圾邮件C、盗用别人密码D、利用电子伪装第3题 (2.0) 分结算卡包括（）。

A、信用卡和储值卡B、储值卡和借记卡C、信用卡和借记卡D、电子钱包和信用卡第4题 (2.0) 分关于内部网说法错误的是（）。

A、内部网能实现高效、节约和环保的内部交流B、内部网的成本很高C、内部网加快了应用软件的升级D、访问内部网需要授权第5题 (2.0) 分与中档、基本功能软件包相比，企业级电子商务软件的独有特征是（）。

A、对企业间商务的支持功能B、具有FTP服务器C、具有域名服务器D、升级费用低第6题 (2.0) 分在计算机安全中，完整是指（）。

A、防止未经授权的数据修改B、防止延迟或拒绝服务C、防止未经授权的数据暴露D、防止未经授权的数据使用第7题 (2.0) 分价格非常昂贵的商品在网上难以销售的最主要原因是（）。

A、支付手段存在安全隐患B、买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品C、送货成本占整个销售成本的比重太大D、通常比传统销售渠道同样产品的价格高第8题 (2.0) 分下列不属于客户关系管理目标的是（）。

A、利用现存的客户关系增加收入B、创造新价值并培养顾客忠诚C、着重于开拓新市场和新客户D、创造新价值并增加收入第9题 (2.0) 分关于邮购和在线购物的说法中，正确的是（）。

A、邮购的出现早于网络购物的出现B、邮购与网络购物中的畅销品一般不同C、邮购商一般都需要传统零售渠道为支持D、在邮购和网络购物中采用最多的支付方式是信用卡第10题 (2.0) 分公司改善客户关系管理业务流程的标准是（）。

A、客户的满意度和忠诚度B、客户的回头率C、客户的评价和反馈D、客户的购买量第11题 (2.0) 分中档软件包和基本功能软件包之间最大的区别是中档软件包（）。

电子商务概论习题及参考答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案：B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始"，这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案：D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案：C4、以下协议（）是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案：A5、浏览Web网页，应使用（）A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案：B6、实现防火墙的主要技术不包括（）A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案：C7、Internet上最受欢迎的信息服务是（）A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案：C8、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案：A9、通常没有运输设备，只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是（）A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案：C10、加密后的内容称为（）。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案：D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中（）类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案：C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是（）。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案：D13、关于EDI和电子商务的错误说法是（）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案：C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。

（T）2、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

（F ）3、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

（T ）4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。

（T ）5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”，其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规（T ）7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用（T ）8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多（ F ）9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。

（F ）10、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。

（T ）二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：。

（）A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是：。

（）A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是：。

（）A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是（）A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。

( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由()维持。

A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。

电子商务概论课后习题及参考答案第一章电子商务的定义与分类一、选择题1. 电子商务的定义是（）。

a. 在互联网上进行商业活动并进行企业资源的管理b. 在互联网上进行线上购物c. 在互联网上进行广告宣传d. 在互联网上进行社交媒体活动答案：a2. 以下不属于电子商务的分类是（）。

a. B2B电子商务b. B2C电子商务c. C2C电子商务d. D2D电子商务答案：d3. 电子商务的特点不包括（）。

a. 信息化b. 互动性c. 匿名性d. 地域限制答案：d二、简答题1. 请简述电子商务定义中的“企业资源的管理”是指什么？答案：电子商务不仅仅是在互联网上进行商业活动，也包括了企业资源的管理。

企业资源管理是指通过互联网技术和系统，对企业内部资源进行统一管理和调配，包括人力资源、物流资源、财务资源等。

例如，企业可以通过电子商务系统进行人员招聘、物流管理和财务报表生成等。

2. 电子商务的分类有哪些？分别简要介绍一下。

答案：电子商务的分类包括B2B电子商务、B2C电子商务、C2C 电子商务和C2B电子商务。

- B2B电子商务指的是企业之间的电子商务活动，即商家与商家之间的在线交易。

例如，供应商与经销商之间的订单和支付等。

- B2C电子商务指的是企业与消费者之间的电子商务活动，即商家向消费者销售商品和服务。

例如，顾客通过在线商店购买商品。

- C2C电子商务指的是消费者之间的电子商务活动，即消费者与消费者之间的在线交易。

例如，个人之间通过在线拍卖平台进行二手商品的买卖。

- C2B电子商务指的是消费者对企业的电子商务活动，即消费者主动向企业提供产品或服务或参与营销活动。

例如，个体摄影师通过在线平台向企业提供摄影服务。

第二章电子商务的商业模式与应用一、选择题1. 电子商务商业模式的核心是（）。

a. 互联网技术b. 销售产品c. 创造价值d. 广告宣传答案：c2. 在B2B电子商务的商业模式中，供应链管理指的是（）。

a. 企业与消费者之间的交易管理b. 企业与企业之间的交易管理c. 企业内部的资源管理d. 企业的广告宣传方式答案：b3. 以下不属于电子商务应用领域的是（）。

电子商务概论第1次平时作业答案一．填空题1．电子商务活动的成效很大程度上取决于商务活动主体的主观能动性和创造性。

2．按照电子商务活动对象类型分类，可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、企业对政府的电子商务。

3．电子商务发展的成功之路应具备的三要素：整合、创新、基础设施。

4．银行最直接的参与电子商务的方式是建立网上银行。

5．物质因素是电子商务的第二类客体，二类客体最基本的构成是三种“流”，即物质流、资金流和信息流。

6．典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。

7．从数据使用方式划分，数据仓库的使用者主要可分为数据查询者、数据探索者。

8．按照覆盖距离来划分，计算机网络一般分为局域网、区域网、广域网。

9．计算机网络的三要素是网络服务、传输介质、网络协议。

10．在Internet上，WWW的英文全称是World Wide Web。

11．OSI参考模型共分7层，它们分别是物理层、__数据链路层_、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层。

12．根据OSI开放式互联模式的分层观点，网桥对应的是数据链路层，路由器对应的是网络层，中继器对应的是物理层层，网关对应的是应用层。

13．用户连入因特网的方式有：通过局域网接入因特网、通过专线连接到另一台已接入因特网的主机、通过拨号接入因特网和以仿真终端方式接入因特网。

14．HTML文件分为两大部分：标头和文件内容。

15．要实现一个可以与用户交互信息的服务程序，所需要的内容有交互式主页和用户输入信息处理程序。

16．我们在配置网络服务器时，必须考虑到以下几点：数据流量、存储容量、安全性、稳定性以及相应的备份措施。

二．名词解释：1．电子商务：电子商务是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其他客体要素所进行的商务活动过程。

2．企业商务活动：企业商务活动是企业为实现当前利益目标和长远利益目标所进行的全部社会活动。

3．客户集成：客户集成是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时也通过创新性的生产推动客户的需求。

《电子商务概论》练习题库及答案一、单项选择题1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：_______。

A．外部网 B．专用网 C．公共信息网 D．城域网2、网上零售是典型的电子商务在_______的应用。

A．企业一企业 B．企业一消费者 C．企业一政府 D．消费者一政府3、 WWW是一种基于_______方式查询文件信息的工具。

A．超文本 B．数据信息交换 C．存储转送 D．数据库4、目前常用的加密方法主要有两种：_______。

A．加密密钥和解密密钥 B．DES和密钥密码体系C．RSA和公钥密码体系 D．密钥密码体系和公钥密码体系 5、电子现金的特点是：_______。

A．适合大额消费 B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D．必须通过智能卡完成交易6、 使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存______个密钥。

A．1 B．2C．3 D．47、 电子商务认证中心的核心职能是________。

A．颁发数字证书 B．管理数字证书C．颁发和管理数字证书 D．审查数字证书8、 电子商务来自交易的风险有_______等等。

A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有 B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款 D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求9、 有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：_______。

A．UN／EDIFACT B．美国X．12标准C．欧洲标准 D．ISO标准10、 以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：_______。

A． Extranet可以看作是一种开放的网络B． Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C． Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络D． Extranet相当于EDI11、 网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用_______方式．A．服务器托管 B．虚拟主机 C．子域发布 D．以上三种方式均可12、 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：_______。

电子商务概论平时作业第一次作业1、我国发展电子商务面临的主要问题？答：我国发展电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其他问题等。

a．安全问题。

电子商务的运作，涉及多方面的安全问题：资金安全、信息安全、货物安全、商业机密等。

b．观念问题。

电子商务虽然已在我国形成高潮，但推动电子商务的原动力企业却多数对此采取观望态度，其中的一个主要原因就是观念滞后。

c．技术问题。

首先，中国的信息产品，无论是底端的PC机、网络设备、电源，还是高端的主机系统还都不能完全国产化，计算机的性能越高，其核心元件产品或技术对美国的依靠性越强，而运算速度比美国的高性能计算机要差几个数量级。

d．法律问题。

由于电子商务是一个全新的商务模式，全球对电子商务都没有标准的法律文献，还需要从系统的角度考虑通过立法解决电子商务实践中的法律问题。

e．物流问题。

电子商务高效率和全球性的特点，要求物流也必须达到这一目标。

而物流要达到这一目标，良好的交通运输网络、通信网络等基础设施是最基本的保证。

f．其他问题。

由于我国计算机应用起步较晚，大部分企业对计算机网络缺乏认识，计算机的应用还主要限于文字的处理和计算，产、供、销、人、财、物等重要资源的管理，大多数未实现电子化，信息加工和处理手段落后。

企业对电子商务的需求还处于较为原始的阶段。

全国性的金融网络还没形成，电子商务的全面发展就不具备条件。

信用问题也是我国电子商务发展的障碍。

供求双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。

2、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程？答：在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。

也就是说，一把钥匙开一把琐。

使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。

如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一起发送报文摘要或报文散列值来实现。

电子商务概论练习题库及答案TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-华中师范大学网络教育学院《电子商务概论》练习测试题库本科一、选择题1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：____C___。

A．外部网 B．专用网 C．公共信息网 D．城域网2、网上零售是典型的电子商务在___B____的应用。

A．企业一企业 B．企业一消费者 C．企业一政府 D．消费者一政府3、 WWW是一种基于__A_____方式查询文件信息的工具。

A．超文本 B．数据信息交换 C．存储转送 D．数据库4、目前常用的加密方法主要有两种：___D____。

A．加密密钥和解密密钥 B．DES和密钥密码体系C．RSA和公钥密码体系 D．密钥密码体系和公钥密码体系5、电子现金的特点是：__C_____。

A．适合大额消费 B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户 D．必须通过智能卡完成交易6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存___A___个密钥。

A．1 B．2 C．3 D．47、电子商务认证中心的核心职能是___C_____。

A．颁发数字证书 B．管理数字证书 C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书8、电子商务来自交易的风险有__A_____等等。

A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有 B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求9、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：___A____。

A．UN／EDIFAC B．美国X．12标准 C．欧洲标准 D．ISO标准10、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：____B___。

A． Extranet可以看作是一种开放的网络B． Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统C． Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络 D． Extranet相当于EDI11、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用___D____方式．A．服务器托管 B．虚拟主机 C．子域发布 D．以上三种方式均可12、 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：__B_____。

华师《电子商务概论》在线作业试卷总分：100 测试时间：--单选题多选题判断题、单选题（共 20 道试题，共 40 分。

）1. 网站在我国大陆是否可以任意发布和登载新闻A. 不可以B. 可以C. 没有规定D. 没人管满分：2 分2. 以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布满分：2 分3. ERP的核心管理思想是____。

A. 客户关系管理CRMB. 业务流程重组BPRC. 供应链管理SCMD. 全面质量管理TQM满分：2 分4. 电子现金的特点是：_______。

A. 适合大额消费B. 每笔交易必须通过银行，因此比较安全C. 交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D. 必须通过智能卡完成交易满分：2 分5. 国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是A. orgB. comC. netD. gov满分：2 分6. EDI网络传输的数据是A. 自由文件B. 平面文件C. 用户端格式D. EDI标准报文满分：2 分7. EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：A. 用户格式报文与平面文件之间的翻译B. 平面文件与EDI标准报文之间的翻译C. 用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译D. 不同文字报文之间的翻译满分：2 分8. 有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：A. UN／EDIFACTB. 美国X．12标准C. 欧洲标准D. ISO标准满分：2 分9. TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. LAN满分：2 分10. Internet在制造业方面的应用主要是针对A. 企业内部生产管理的B. 供应链的管理C. 装配线的管理D. 库存的管理满分：2 分11. 使用电子支票付款系统须提供_______等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。

电子商务概论作业及参考答案一、填空题1、电子商务具有结构性、（）、社会性、层次性、（）等特点。

2、网络的安全性可以分为4个相互交织的部分分别是（）、鉴别、（）、完整性。

3、电子商务中的三流主要指：（）、资金流、（）。

4、接入Internet有两种方式，一种是（）接入方式、另一种是（）接入方式；5、目前在电子商务中有两种安全交易协议被广泛采用，即（）与（）二、单项选择题1、下列哪种不是从网上下载资料的方法？A、下载图像B、下载全文C、下载数据库D、下载并编辑2、在A类网络中（）A、头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号B、头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号C、头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号D、四段号码为为主机标识号，没有网络标识号3、下列哪个不是电子商务物流特征的是。

（）A、物流功能集成化B、物流作业规范化C、物流组织网络化D、物流运输机构化、4、认证中心的核心职能是（）A、验证信息B、公布黑名单C、签发和管理数字证书D、撤消用户的证书5、电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪A、密押B、验证中心C、商家D、收单银行三、多项选择1、电子商务应用系统的开发步骤有（）A、系统总体规划B、系统设计C、系统实现D、系统管理与维护2、SET安全协议运行的目标是（）A、保证信息安全B、保证电子商务参与者信息的相互沟通C、统一格式，提高效率D、解决多方认证，保证交易的实时性3、关于网络市场调研，下列哪些说法是正确的（）。

A、利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。

B、企业在网站上设置在线调查表，用以收集用户反馈信息。

C、在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面，是获得第一手调研资料的有效工具。

D、提高网上市场调研质量的唯一途径是搞高员工素质。

4、目前电子商务涉及的法律问题有（）A、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B、在线消费者保护问题C、网上电子支付问题D、电子合同问题5、网上银行的基本特点包括 ( )。

电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

《电子商务概论》第一阶段作业《电子商务概论》第一阶段作业一、填空1、从传统商务到电子商务的形成大约经历了三个阶段：（20世纪60年代至90年代——基于EDI的电子商务）、（20世纪90年代以后——基于因特网的电子商务）和（2000年以来——E概念电子商务）2、电子商务的组成包括：（网络和电子商务系统）、（商家）、（消费者）、（认证机构）、配送中心、（网上银行）、管理机构等。

3、按照交易对象分类，电子商务可分为：（ C2C ）、（ B2C ）、（ B2B ）、（ B2G ）。

4、开放系统互联参考模型OSI/RM模型共分7层，从下往上分别是：（物理层）、数据链路层、（网络层）、传输层、会话层、表示层和（应用层）。

5、传输介质可分为有线和无线两大类。

有限介质包括（双绞线）、（同轴电缆）、（光纤）等。

具有相同网络协议的计算机才能进行信息的沟通与交流。

6、使用TCP/IP协议的因特网提供的主要服务有：（电子邮件）、（文件传送）、（远程登录）、网络文件系统、电视会议系统和万维网。

二、简答1、电子商务：电子商务就是以电子方式进行商务交易。

它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。

它涉及产品和服务，传统活动与新活动。

2、网络操作系统：是网络的心脏和灵魂，是向网络计算机提供服务的特殊的操作系统。

3、数据库和数据仓库：数据库（Database),是统一管理的相关数据的集合。

DB能为各种用户共享，具有最小冗余度，数据间联系密切，而又有较高的数据独立性。

数据仓库是一个支持管理决策的数据集合。

数据是面向主题的、集成的、不易丢失的并且是时间变量。

数据仓库是所有操作环境和外部数据源的快照集合。

它并不需要非常精确，因为它必须在特定的时间基础上从操作环境中提取出来。

4、数据挖掘：就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

数据挖掘是一种从大型数据库或数据仓库中提取隐藏的预测性信息的新技术。

电子商务概论：edu的域名含义是教育机构。

资金流是指：资金的转移过程。

：org的域名含义是组织团体。

EM是指：电子市场由用户共同形成网络内容，可以自由选择阶段性的中心，相对平等、开放、扁平化的结构模式是：去中心化京东商城采用的是：B2C电子商务模式基于第三方中介的B2B电子商务的网络中间商，主要收入来源不包括：赞助费B2G电子商务模式指的是：企业对政府的电子商务模式淘宝采用的是：C2C电子商务模式B2B电子商务模式指的是：企业对企业的电子商务模式红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。

“对”域名是企业形象的一部分。

“对”电子商务EB指电子交易，侧重网络营销为中心的交易行为。

“错”移动电子商务是基于无线网络，运用移动通信终端和设备进行商品交易或服务交易的电子商务类型。

“对”电子商务是集信息流、物流、资金流三流于一体。

“错”C2C电子商务是指消费者对消费者的电子商务模式。

“对”团购属于C2C电子商务模式。

“错”垂直电子商务平台是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。

“错”低成本战略意味着一家企业提供的产品和服务比其竞争者让客户花费更多的金钱。

“错”B2B电子商务交易前的准备指的是买卖双方和参加交易的各方在签约前的各种活动。

“对”域名具有（）属性。

域名是一种有限的资源, 专属性, 唯一性, 商业价值电子商务包括以下哪些应用？: 网上购物, 网上外卖, 网上交易, 网上订票移动电子商务的主要应用领域有（）: 银行, 贸易, 订购票, 购物供应商在电子商务中，起到的作用有（）: 产品和服务的提供者, 信息的提供者, 电子商务发展的根本推动力量电子商务交易成本低体现在哪些方面？: 买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介参与，减小了交易的有关环节。

, 缩短交易时间和减少重复的数据录入降低了信息成本。

, 买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而大大降低库存成本。

《电子商务概论》大作业2013.10一、填空题：1、电子商务与传统商业活动的一般流程类似，包括交易配对、支付、发货、收货和五个环节；2、从信息技术发展趋势看，对未来电子商务的信息技术环境产生重要影响主要有五个方面：物联网、云计算、、社交网络、位置服务；3、B2B电子商务系统的组成包括采购商、供应商、物流商、银行、、认证中心；4、B2C电子商务直销模式有订货、支付和配送三个功能，具有优点：相关服务的便捷性和网络直销渠道的；5、为买卖双方提供C2C交易服务的互联网平台被称为；6、C2C电子商务的发展有赖于三个因素：信息平台、和物流服务。

7、电子商务市场调研的一般经过五个步骤，确定目标、、收集信息、信息整理和分析、撰写调研报告。

8、国际上公认的电子商务税收最基本的原则有：、简易透明和接轨国际；9、第三方支付平台是指非银行的第三方机构经营的支付平台，即第三方独立机构和国内外各大银行签约，并具备一定实力和信誉保障的。

10、电子支付是指从事电子商务交易的当事人，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的或资金流转。

11、电子商务交易定价的原则为：遵循价值规律，从实际出发和；12、条形码系统是由条形码符号设计、制作及扫描识读组成的。

13、第三方支付平台是指的第三方机构经营的支付平台。

14、按本书讨论的电子商务服务业概念，电子商务服务业是电子商务的发展催生（或衍生）出的的新兴服务行业体系。

15、网络商品和服务经营者对收集的消费者信息，负有安全保管、合理使用、和妥善销毁的义务。

二、单项或多项选择题：1、电子商务有许多分类，其中B2B指（）之间的电子商务活动。

A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府2、电子商务有许多分类，其中B2C指（）之间的电子商务活动。

A. 企业与个人B. 企业与企业C. 个人与个人D. 企业与政府3、B2C电子商务物流主要由（）方式解决；A. 第三方物流B. 电子商务厂商自建物流体系C. 消费者自取D. 政府提供4、C2C电子商务平台提供的功能包括（）。

《电子商务概论》答疑题库1、我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？【答案】通常有以下宣传方式：（1）与其他门户网站建立伙伴关系，在与其他网站互相链接中有以下一些策略值得考虑：广泛链接、简单链接、友情链接 （2）将自己的门户网站加入到搜索网站中（3）其他宣传手段，可在网页中设置一些其他内容；也可通过一些传统的方法提高它的知名度，例如，通过广播、电视、报刊等进行宣传，在名片上加印企业的网址等。

2、为什么说网上拍卖市场的交易模式改变了市场的定价机制？【答案】网上拍卖系统的出现和发展为买卖双方提供了更有效、更满意的联系。

拍卖系统中广泛采用的卖方主导型交易模式和买方主导型交易，为买卖双方提供了一个寻求合理价位的工具。

买方拥有更多的选择、更多的方便和更多省钱的机会，卖方则拥有更大市场和卖出好价钱的机会。

3、与企业间电子商务模式相比，电子交易市场有何特征？有哪些利润来源？【答案】特征如下：（1）集中化的市场；（2）中立、公平、公正；（3）标准化；（4）透明性。

利润来源：交易费、拍卖佣金、软件许可费、广告费、信息使用费、会员费、信息发布费等。

4、垂直网站成功的关键因素有哪些？【答案】垂直网站成功的最重要的因素是专业技能和拥有的资源。

首先，网站经营者必须具备丰富的行业知识和经验，并在这个行业领域里具有权威性，能让买卖双方对其提供的中介信息服务有信赖感。

其次，网站经营者必须拥有该行业领域丰富的信息资源基础。

第三，网站必须拥有忠诚的客户群5、网上商场的基本结构由哪几部分组成？【答案】网上商场由3个基本部分组成：商场网站，为顾客提供在线购物的场所；配送系统，负责商品的配送；银行及认证系统，负责顾客身份的确认及货款结算。

6、为什么说分析访问统计报告是网络营销的有力工具？【答案】分析访问统计报告实际上是由服务器上的统计程序自动记录的关于网站访问者行为的文件，它可以告诉网站管理人员网站的访问者来自何方，他们经由什么途径访问的网站，他们是在什么时候访问网站的，他们访问了哪些网页以及他们在每一网页上停留了多长时间等。

《电子商务概论》第三套作业（1-13单元）【1】下列说法正确的是（）。

∙A、数据库是面向主题的∙B、数据仓库是面向应用的∙C、数据库与数据仓库中的数据都可以更新∙D、数据仓库常用于决策分析答案:D【2】全球最大的职业社交网站是（）。

∙A、Facebook∙B、LinkedIn∙C、微信∙D、新浪微博答案:B【3】下列关于.NET开发技术的说法，不正确的一项是（）。

∙A、.NET是微软用来实现XML，Web Services, SOA和敏捷性的技术∙B、.NET代表着联通性、敏捷性∙C、.NET三层应该架构分别是表示层（显示层）、逻辑层和服务层∙D、.NET的开发语言包括：C# 语言、C++、J#、和等答案:C【4】下面关于胖客户和瘦客户的描述，错误的是（）。

∙A、瘦客户模式系统维护容易∙B、浏览器/服务器模式属于胖客户模式∙C、腾迅的QQ应用属于胖客户模式∙D、胖客户模式部署和管理比较困难答案:B【5】电子商务对供应链中供应商的影响是（）。

∙A、建立直接沟通的客户关系∙B、开发了解消费者的新途径∙C、丰富了企业的营销渠道∙D、构筑企业间价值链答案:B【6】物流市场上利用GPS，可以直接定位司机具体位置，了解提货送货进展，运用的是（）。

∙A、全球定位技术∙B、自动识别技术∙C、数据挖掘技术∙D、地理信息系统答案:A【7】下列不属于智能物流技术的是（）。

∙A、运输技术∙B、GIS技术∙C、机器人技术∙D、物联网技术答案:A【8】有关商务活动的的运作过程，正确的是（）。

∙A、交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程∙B、贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程∙C、贸易磋商过程→合同签订与执行→交易前的准备→支付过程∙D、交易前的准备→贸易磋商过程→支付过程→合同签订与执行答案:A【9】下列电子商务的类型，不属于按照企业开展电子商务使用的网络类型划分的是（）。

∙A、基于Extranet的电子商务∙B、基于Internet的电子商务∙C、基于Ethernet的电子商务∙D、基于Intranet的电子商务答案:C【10】下列技术不能够提供用户界面动态内容的是（）。