礼仪培训师是一种形象标杆
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培训礼仪——专业形象引言在现代社会,礼仪对于个人和组织来说已经变得越来越重要。
在各种社交和商务场合中,一个人的形象和礼仪将直接影响他们的职业开展和个人关系。
特别是在培训行业中,一个培训师或者培训机构的形象和礼仪将直接影响到他们的业务效果和声誉。
因此,培训礼仪中的专业形象显得尤为重要。
提供专业形象的培训礼仪1. 穿着得体首先,穿着得体是给人留下良好印象的关键之一。
在培训场合中,培训师应该注意自己的着装选择,以确保给学员以专业和自信的感觉。
对于男性培训师来说,一套正式的西装、领带和皮鞋都是很好的选择。
对于女性培训师来说,一套得体的职业装或者正式的裙子加上适宜的鞋子都是不错的选择。
此外,要注意服装的干净整洁,不要有过于花哨或夸张的装饰。
2. 注意仪容仪表仪容仪表也是给人留下好印象的重要因素之一。
无论男女,一个整洁的仪表和良好的个人卫生习惯都是必备的。
要定期修剪指甲、保持脸部皮肤的干净和保养,保持头发整洁并梳理整齐。
此外,还要注意口气的清新,防止进食辛辣食物或吃口香糖。
3. 提前准备一个给人专业形象的培训师,在培训之前应该提前准备好相关的教材和资料。
预先熟悉培训内容,并在培训开始前准备好相关的演示文稿和活动方案。
这样可以展现出培训师的专业水平,并对学员提供更好的培训体验。
4. 适当的语言和行为在培训过程中,培训师的语言和行为应该得体、专业。
要注意语速的控制,防止说话过快或者慢慢。
使用简洁明了的语言表达,防止过多的行话或术语。
此外,还要注意面部表情和手势的运用,用肢体语言来引导学员的注意力和表达自己的观点。
5. 注意身体语言身体语言对于培训师来说是十分重要的。
要保持直立的姿势,来展现出自信和专业。
不要磨蹭或者站立不稳,防止手脚乱动或者跑来跑去。
同时,要认真倾听学员的问题和意见,展现出对学员的关心和尊重。
结论通过上述的培训礼仪中的专业形象的建议,一个培训师或者培训机构可以让学员对其留下良好的印象。
一个专业形象的培训师将能够提供更好的培训效果,增加学员的满意度,并提高自己在行业中的声誉和竞争力。
首先,礼仪培训的重要性不言而喻。
在当今社会,礼仪已成为衡量一个人综合素质的重要标准。
通过礼仪培训,我们可以提高自身的交际能力,更好地融入社会,为个人和集体的发展创造有利条件。
作为一名礼仪培训师,我深知自己肩负着传播礼仪、提升全民素质的使命。
在这个过程中,我见证了学员们从迷茫到自信的转变,这种成就感让我倍感欣慰。
其次,礼仪培训需要因材施教。
每个人都有自己的性格特点、文化背景和成长环境,因此在培训过程中,我注重根据学员的实际情况,制定个性化的培训方案。
我深知,只有让学员在舒适的环境中学习,才能真正达到培训效果。
在这个过程中,我学会了如何与学员沟通交流,了解他们的需求和困惑,从而提供更有针对性的指导。
再次,礼仪培训需要与时俱进。
随着社会的发展,礼仪规范也在不断更新。
作为一名礼仪培训师,我时刻关注着礼仪领域的最新动态,将最新的礼仪知识传授给学员。
同时,我也鼓励学员们在日常生活中勇于创新,将传统礼仪与现代审美相结合,形成独具特色的个人风格。
此外,礼仪培训还需注重实践。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
在培训过程中,我不仅教授学员理论知识,还带领他们进行模拟演练、实地考察等实践活动。
通过这些实践,学员们可以更加直观地了解礼仪规范,提高自身的实际操作能力。
在礼仪培训工作中,我深刻体会到以下几点:1. 沟通是关键。
良好的沟通可以拉近与学员的距离,帮助他们更好地理解礼仪知识。
因此,我始终保持着耐心、细致的沟通态度。
2. 知识储备是基础。
作为一名礼仪培训师,我需要不断学习、充实自己,以便为学员提供更全面、深入的培训。
3. 耐心是关键。
在培训过程中,学员可能会遇到各种问题,作为培训师,我们要有足够的耐心,帮助他们克服困难,取得进步。
4. 热情是动力。
对礼仪事业的热爱,让我在培训工作中始终保持饱满的热情,这也感染着每一位学员。
总之,作为一名礼仪培训师,我深感责任重大。
在今后的工作中,我将继续努力,为传播礼仪知识、提升全民素质贡献自己的力量。
礼仪培训师的工作目标礼仪培训师是一种专业人才,负责向个人或组织提供礼仪与专业形象方面的培训。
作为一名礼仪培训师,他们的工作目标是通过提升个人和团队的形象与礼仪素养来提升他们在社交和职场中的竞争力。
本文将探讨礼仪培训师的工作目标,并介绍完成这些目标的策略与方法。
I. 提高个人与团队形象作为礼仪培训师,首要目标是帮助个人与团队提高形象。
个人形象是人们对一个人的第一印象,而团队形象则是组织在外部形象上的代表。
为了达到这个目标,礼仪培训师可以:1.1 传授正确着装与化妆知识:合理的穿着打扮和化妆技巧有助于个人和团队产生良好的第一印象。
1.2 培养良好的仪态与姿势:正确的站立、坐姿和行走姿势不仅展现了一个人的自信与专业形象,而且还能传达出积极的情绪。
1.3 强调言行举止的重要性:培训个人和团队要注重文明礼仪,包括言辞、表情、手势等。
II. 培养应对社交场合的社交技巧除了外在形象的改善,礼仪培训师的目标还包括培养个人与团队在不同社交场合中的社交技巧。
社交技巧直接影响到个人和团队在社交场合的表现,因此礼仪培训师可以:2.1 提供正确的交际礼仪:礼仪培训师应教授个人和团队在社交场合中的基本礼仪知识,如问候、介绍、递交名片等。
2.2 建议适当的社交沟通技巧:礼仪培训师可以教授正面的口头与非口头沟通技巧,如良好的眼神交流、体贴的问候与谈话主题的选择等。
2.3 训练公众演讲能力:作为社交场合的一部分,公众演讲能力对于个人和团队都至关重要。
礼仪培训师可以通过讲座和模拟演讲等方式来帮助个人和团队提升这一关键能力。
III. 提升员工在职场中的竞争力除了在社交场合中的表现,职场礼仪也是礼仪培训师重要的工作目标之一。
礼仪培训师可以:3.1 传授职场礼仪知识:礼仪培训师应教授个人和团队在职场环境中的职业礼仪规则与细节,如办公室行为规范、会议礼仪等。
3.2 提供与个人形象相符的文化常识:个人在职场中的素养还包括对不同文化和背景的尊重。
作为一名礼仪培训师,我有幸肩负着传承和弘扬中华民族优秀礼仪文化的重任。
在多年的教学实践中,我深刻体会到礼仪的重要性,也感受到了礼仪培训工作的独特魅力。
以下是我对做礼仪培训师的一些感想。
首先,礼仪培训师的工作具有很高的社会价值。
礼仪是人际交往的纽带,是文明社会的标志。
通过礼仪培训,我们可以提高人们的道德素养,促进社会和谐。
在我国,随着经济的快速发展,人们对精神文化的需求日益增长,礼仪培训师的作用愈发凸显。
我们不仅要传授礼仪知识,更要引导学员树立正确的价值观,培养良好的社会公德。
其次,礼仪培训师的工作具有很大的挑战性。
礼仪文化博大精深,涉及面广,要求我们具备深厚的文化底蕴和丰富的实践经验。
在培训过程中,我们需要不断学习、更新知识,以满足学员的需求。
同时,如何将枯燥的礼仪知识转化为生动有趣的课堂内容,激发学员的学习兴趣,也是我们面临的挑战。
再次,礼仪培训师的工作具有很高的成就感。
每当看到学员在培训过程中取得进步,看到他们用所学的礼仪知识改善人际关系、提升自身形象时,我深感欣慰。
这种成就感让我更加坚定了做好礼仪培训工作的信念。
以下是我在礼仪培训工作中的一些心得体会:1. 热爱礼仪事业,以传播礼仪为己任。
作为一名礼仪培训师,我们要对礼仪事业充满热爱,将传播礼仪文化作为自己的使命。
2. 不断学习,提升自身素质。
礼仪知识更新迅速,我们要紧跟时代步伐,不断学习新知识、新技能,提高自己的专业素养。
3. 注重实践,将理论融入生活。
礼仪培训不仅要传授知识,更要注重实践。
我们要结合实际案例,引导学员将礼仪知识应用到日常生活中。
4. 营造良好的课堂氛围,激发学员兴趣。
在课堂上,我们要注重与学员互动,通过游戏、案例分析等方式,让学员在轻松愉快的氛围中学习礼仪。
5. 关注学员需求,提供个性化指导。
每个学员的学习需求不同,我们要关注他们的特点,提供有针对性的指导,帮助他们克服困难,取得进步。
总之,作为一名礼仪培训师,我深感责任重大。
近日,我有幸参加了公司组织的一次形象礼仪培训,通过这次培训,我对形象礼仪有了更深刻的认识,也收获了许多宝贵的经验和启示。
以下是我对此次培训的一些感想。
首先,形象礼仪是一种基本的生活素养。
礼仪不仅仅是一种外在的举止,更是一种内在修养的体现。
在人际交往中,一个得体的形象和优雅的举止,能够给人留下良好的第一印象,从而赢得他人的尊重和信任。
通过培训,我深刻认识到,一个人的形象礼仪,不仅关乎个人形象,更关乎企业形象。
作为公司的一员,我们的一言一行都代表着公司的形象,因此,提升形象礼仪素养,对于我们来说至关重要。
其次,形象礼仪是提升沟通能力的关键。
在培训中,讲师强调了沟通技巧的重要性,并教授了我们如何通过得体的言谈举止,使沟通更加顺畅。
我发现,一个懂得礼仪的人,在与人交往时,往往能够更好地把握沟通的节奏,使对方感到舒适,从而建立起良好的人际关系。
此外,形象礼仪还能帮助我们更好地理解他人,提高自己的同理心,这对于职场中的合作与团队建设具有重要意义。
再次,形象礼仪是塑造个人品牌的重要手段。
在当今社会,个人品牌越来越受到重视。
一个具有良好形象礼仪的人,更容易在职场中脱颖而出,获得更多的发展机会。
通过培训,我明白了个人品牌的重要性,并开始思考如何通过提升形象礼仪,打造自己的个人品牌。
此外,形象礼仪还体现在以下几个方面:1. 仪容仪表:注重个人卫生,保持整洁的仪表,展示自信与专业。
2. 着装搭配:根据场合选择合适的服装,注重色彩、款式和搭配,展现个人品味。
3. 言谈举止:保持良好的姿态,说话语气亲切,尊重他人,展现礼貌与修养。
4. 时间观念:遵守时间,不迟到、不早退,体现责任感。
5. 礼仪规范:了解并遵循各种礼仪规范,使自己在各种场合都能得体地表现。
通过这次形象礼仪培训,我深刻认识到,形象礼仪并非一蹴而就,而是需要我们不断学习、实践和提升。
在今后的工作和生活中,我将努力践行所学,不断提升自己的形象礼仪素养,为公司创造更多价值。
礼仪培训师礼仪培训师是一个非常重要的职业。
在现代社会中,礼仪已经成为了个人形象和社交能力的重要组成部分。
因此,为了提高自己的礼仪素养,越来越多的人开始参加礼仪培训课程。
那么,礼仪培训师需要具备哪些能力和素质呢?本文将从多个方面来探讨。
首先,礼仪培训师需要具备扎实的礼仪知识。
礼仪知识包括礼节、仪式、礼貌等多个方面。
礼仪培训师需要熟练掌握这些知识,并能够准确地传授给学员。
此外,礼仪培训师还需要不断更新自己的知识,跟随社会变化和时代潮流,及时调整课程内容,以保证其培训课程的实用性和可持续性。
其次,礼仪培训师需要具备流利的口才和表达能力。
在培训过程中,礼仪培训师需要与学员进行交流和互动,为了能够有效地传授知识,礼仪培训师需要有足够的表达能力和沟通技巧,能够用简明、通俗的语言向学员解释复杂的礼仪知识,让学员易于理解和掌握。
再次,礼仪培训师需要具备严谨的教学态度和方法。
在教学过程中,礼仪培训师需要秉持严谨的态度,严格按照教学计划和教学流程进行授课。
此外,礼仪培训师还需要注重实践操作,通过模拟演练和实际体验,让学员更好地理解和掌握礼仪技巧。
同时,礼仪培训师还需要关注学员的反馈和评价,及时调整教学方法和策略,不断优化教学效果。
此外,礼仪培训师还需要具备良好的团队合作能力。
在培训班中,礼仪培训师需要与其他培训师、班主任等人员协同合作,共同完成教学任务。
在团队中,礼仪培训师需要具备良好的沟通和协调能力,确保教学过程的顺利开展。
最后,礼仪培训师还需要具备高度的职业操守和责任心。
作为一名专业的培训师,礼仪培训师需要始终以学员的学术成长和发展为己任,对工作严谨认真,恪守职业道德,确保培训课程的质量和效果。
总之,礼仪培训师是一项高度复杂而重要的职业。
在这个职业中,他们需要具备扎实的礼仪知识、流利的口才和表达能力、严谨的教学态度和方法、良好的团队合作能力、高度的职业操守和责任心等多方面的素质和能力,以帮助学员提高个人形象和社交能力,促进社会和谐发展。
培训师的个人形象与沟通技巧提升在培训行业中,培训师的个人形象和沟通技巧对于培训效果具有重要的影响。
一个形象良好、善于沟通的培训师能够更好地传达知识,激发学员的学习兴趣和参与度。
本文将从个人形象和沟通技巧两个方面,探讨如何提升培训师的影响力。
一、个人形象的重要性个人形象是人们对一个人第一印象的直接反映,也是一种无声的沟通方式。
一个整洁、自信、专业的培训师形象能够增强自身的权威感,让学员对其更加敬重和信任。
1. 仪容仪表仪容仪表是个人形象的重要方面,适当的穿着和整洁的外观可以体现一个人的专业程度。
培训师应该注意衣着整洁、干净整齐的仪表,选择适合场合的服装,避免穿着过于花哨或不合适的服饰。
2. 自信和亲和力个人自信和亲和力是与学员建立良好关系的重要因素。
培训师应该注重维持良好的自信心态,展示出亲和力和友好的态度,与学员保持良好的沟通和互动。
3. 专业素养培训师的专业素养是塑造个人形象的核心。
培训师应该不断学习和提升自身的专业知识,保持对行业最新动态的了解,并能够将知识有效地传达给学员,展现自身的专业能力和权威性。
二、沟通技巧的提升良好的沟通是培训师工作中至关重要的一项技能。
通过运用有效的沟通技巧,培训师可以更好地与学员交流,建立良好的合作关系,从而提升培训效果。
1. 倾听能力倾听是良好沟通的基础。
培训师应该具备良好的倾听能力,认真聆听学员的问题和观点,理解学员的需求和期望。
同时,善于提问和回应,鼓励学员积极参与讨论,增强学员的参与感。
2. 语言表达能力培训师的语言表达能力直接关系到培训效果。
清晰、准确、流利的口头表达能够有效地传递知识和观点,让学员更好地理解和吸收。
培训师应该注重语言的准确性和简洁性,避免使用过于专业或难以理解的术语。
3. 情绪管理情绪管理是培训师的关键能力之一。
在培训过程中,培训师需要保持冷静、耐心的态度,避免情绪波动对学员产生负面影响。
同时,培训师应该注重积极的情绪表达,传递正向能量,激发学员的学习热情。
教师形象礼仪培训心得体会教师形象礼仪培训心得体会引言作为一名教师,形象礼仪是十分重要的。
它不仅仅是一种仪式感,更是一种态度和修养的体现。
为了提高自身的形象礼仪水平,我参加了一次教师形象礼仪培训课程。
在培训过程中,我学到了很多关于形象礼仪的知识和技巧,并且深刻领会到了形象礼仪对于教师职业发展的重要性。
在本篇心得体会中,我将分享我从培训中得到的启发和收获,并总结出几点提升教师形象礼仪的建议。
心得体会首先,我从培训中了解到了形象礼仪的定义和重要性。
形象礼仪是指一个人在外部形象和行为举止方面的整体表现。
教师的形象礼仪直接影响到学生的学习情绪和态度,对于建立良好的师生关系和教学效果起着重要作用。
一个形象得体的教师可以给学生留下深刻的印象,进而激发学生的学习热情,提高学生的学习效果。
其次,培训教师让我们了解了教师形象礼仪的具体要求和技巧。
在穿着方面,教师应该注重着装的整洁与得体。
服装的选择应该符合学校和工作场合的要求,不过于时尚、花哨,也不能过于保守、过时。
同时,教师还需要注意仪容仪表的规范,包括发型、面部表情、姿势等方面。
表达方面,教师需要学会用正确的语言和声音与学生进行交流,表达自己的观点和想法。
此外,教师还应该掌握一些基本的礼仪知识,例如握手礼仪、着装礼仪、用餐礼仪等。
我还通过一些实践活动进一步提高了自己的形象礼仪水平。
我们进行了一次模拟教学活动,在这次活动中,我扮演了一名教师,和同伴们一起进行了一堂课的设计和授课。
通过这次模拟教学,我发现自己在形象礼仪方面还存在一些不足。
例如,我在说话时语调不稳,有时声音过小,导致学生听不清楚我的讲解内容。
另外,在授课时,我发现自己的动作有些杂乱,没有合理的运用课件和教学工具。
针对这些问题,我决定在以后的教学中注重语言和声音的训练,同时加强对课件和教学工具的运用。
通过这次培训,我深刻体会到了形象礼仪对于教师职业发展的重要性。
一个形象得体的教师不仅能够赢得学生的尊重和欢迎,还能够提升自己在学校内部的地位和影响力。
礼仪培训师的礼仪知识与社交技巧在当今社会,随着人与人之间交往变得越来越频繁,一个人的形象和社交能力对于个人和职业发展起着至关重要的作用。
作为一名礼仪培训师,除了具备扎实的礼仪知识外,还需要掌握一些社交技巧,以便能够更好地引导他人,提升他们的社交能力。
本文将介绍礼仪培训师应具备的礼仪知识和社交技巧,旨在帮助培训师们更加有效地进行培训工作。
一、礼仪知识1. 仪容仪表作为一名礼仪培训师,个人形象是展示自己专业素养的首要条件。
良好的仪容仪表能够给人以积极阳光的印象,从而建立起良好的人际关系。
礼仪培训师应注重个人形象的维护,包括仪表端庄、着装得体等方面。
2. 语言表达良好的语言表达能力是一名礼仪培训师不可或缺的素质之一。
培训师需要具备清晰流畅的口头表达能力,能够准确地传递培训内容,并能够根据听众的特点灵活应对,以达到最好的培训效果。
3. 礼仪礼貌礼仪培训师需要具备高水平的礼仪礼貌意识。
这包括对他人的尊重、注意社交礼节、懂得感谢和道歉等。
在培训过程中,礼仪培训师要以身作则,用自己的行为和态度给学员树立良好的榜样。
二、社交技巧1. 沟通能力沟通是人与人之间相互交流的重要方式,也是礼仪培训师进行培训工作的基本技巧。
一个优秀的培训师应该具备良好的沟通能力,包括倾听、表达、理解和回应等方面。
同时,还应学会善于引导和激发学员的兴趣,以有效地传递知识和技能。
2. 人际关系管理人际关系管理是礼仪培训师不可或缺的技巧之一。
培训师需要善于与不同性格和背景的人进行交流,并能够建立起良好的人际关系。
在培训过程中,培训师应注重与学员的互动,保持良好的沟通和合作关系,以促进学员的学习和成长。
3. 冲突管理培训过程中可能会出现各种各样的冲突和问题,一个优秀的礼仪培训师需要具备有效的冲突管理技巧。
培训师应学会善于倾听各方意见,理解各方需求,并能够通过合理的沟通和解决方案来化解冲突,确保培训的顺利进行。
4. 社交场合技巧作为一名礼仪培训师,经常会接触到各类社交场合。
浅谈礼仪培训师的形象塑造摘要:所谓“亲其师而信其道”,礼仪培训师的个人形象直接关系到礼仪培训的效果。
本文从培训效果的角度出发,论述了礼仪培训师形象塑造的重要性,分析了礼仪培训师形象塑造的要求,并探讨了礼仪培训师内外修炼的方法。
关键词:礼仪培训师素质形象所谓形象,是指外界对人的印象。
从这个概念就可以看出,形象既具有主观性,又具有客观性。
所谓客观性是指,形象反映着个人自身的一些信息,如个人的仪表、风度等,这些是客观存在的。
所谓主观性是指,个人的这些信息需要被外界所感知、认知,并形成对这些信息的看法,也就是形成印象,只有如此,个人形象塑造的过程才算最终完成,而这一印象带有很强的信息接受者自身的主观性。
因此,礼仪培训师良好形象的塑造主要取决于两个方面:1、自身素质的提升;2、形象塑造符合被培训者及社会各界对礼仪培训师的角色期待。
目前的礼仪培训师们符合上述形象塑造的要求吗?要做到这两点,礼仪培训师应如何加强修炼?本文将从这些方面进行探讨。
一、礼仪培训师形象塑造的目的——传播致效(一)礼仪培训师形象和培训效果的关系从传播学者卡尔·霍夫兰的研究中,可以发现:最可能改变一次传播效果的方法之一,是改变传播对象对传播者的印象。
当传播者被认为是具有可靠和可信赖的这两种品德时,就会产生最大的传播效果。
因此,礼仪培训要取得效果,从礼仪培训师的角度来看,礼仪培训师应该给学员一种权威的、可信赖的形象。
这是礼仪培训师形象构建的理论基础。
(二)被培训者对礼仪培训师的角色期待礼仪培训的主要对象是成年人。
由于思想的成熟和阅历的丰富,成年人对培训质量的期待更高,更倾向于以批判性的眼光看待培训师和培训内容。
企业在招聘培训师时的高要求反映了社会和学员对培训师较高的角色期待。
企业招聘培训师的门槛比一般岗位高得多,尤其是高级培训师,一般要求应聘者在30-40岁之间,相关专业硕士以上学历,精通英语,5-8年知名培训咨询公司工作经验,熟练掌握培训的组织、沟通技巧、程序等,具有多方面的培训课程授课经验,对培训领域有深度的研究等。
礼仪培训师是一种形象标杆
怎样才能成为一名合格的礼仪培训师?作为合格的礼仪培训师有什么要求呢?我相信,这个是困扰很多想成为礼仪培训师人的烦恼,礼仪培训师是一种职业,更是一场人生的修行
作为礼仪培训师不仅要有专业的知识培训学员,自身的素质也同样重要。
礼仪培训师首先要形象好,气质佳这是礼仪培训师的首要要求。
礼仪培训师是个特殊的岗位,是行为美、语言美的示范者、实践者、传播者。
良好的形象和气质,无疑会给学员良好的第一印象,同时学员也更容易接受、认同培训师的培训内容。
如果礼仪培训师自身形象一般,不至于说不行,但至少是个缺憾。
况且,有些内容需要培训师和学员之间的互动,特别是一些示范的内容,如果培训师的“自然条件”不佳,难免影响示范、互动的效果。
比如说,体形不佳的礼仪培训师示范坐姿可能难以规范,这在学员看来也难有说服力。
形象好、气质佳,另外还表现在培训师自己的穿着打扮、举止仪态等方面是否专业、自然、得体、大方。
还有一种就是礼仪培训师要注意职业道德应该说,培训礼仪,不仅是传授举止行为和技巧,更是传播道德。
不仅告诉学员如何尊敬他人、自律自己,更是以自己的行动给身边的人、给学员做一个无可争议的榜样。
人前豪言壮语、人后不为人耻,是很可悲的。
美国总统小布什的基督教宣教人葛培理说:“只要在心里播种,便会开始改变。
”只有自己切切实实地遵守职业道德、在心里有这份道德,才能在培训中有感而发,学员才会为情而动;否则,永远只能是邯郸学步、人云亦云。
职业道德,体现在对自己现在、曾经任职单位的态度;对社会公序良俗的积极认知和正面观点;对待学员、对待培训的积极、严谨和任劳任怨,而不是斤斤计较。
礼仪培训师所讲内容须专业要对现代礼仪知识非常了解、全面掌握,是作为合格的礼仪培训师最基本的条件。
所谓专业,并不意味着“一根筋”,还要体现在对礼仪的适度、灵活的解释上。
因为礼仪的特殊性,所以讲礼仪必须要分清场合和对象、讲究适用范围。
如果专业知识不够,不讲适用范围,不仅培训师自己的讲解的时候会前后矛盾,更让学员迷惑。
对一些非常显现专业程度的内容上,比如说仪态以及掌故的操作、解释上,往往和现实相脱节。
毕竟,礼仪培训师,培训内容是最核心的,这才是竞争力所在,否则一切免谈。
礼仪培训师还需要知识面宽知识面要广,并不意味着不专业。
专业是要以广泛的知识面作为前提。
现代礼仪,基本的定义是门综合性的行为学科。
既然是综合性的学科,就要求有综合的知识储备。
各个礼仪知识点不仅要“知其然”,更要“知其所以然”,才能做到融会贯通。
有鉴于此,作为礼仪培训师必须不断学习、博文强识、与时俱进,礼仪知识的掌故、渊源、相关社科知识基本概念性知识、当前社会动态、时尚趋势等等,都要了然于胸。
这样才能对一些涉及到社会现象的礼仪常识有一个客观、灵活的把握;这样才能真正做到生动、激情、举一反三。
那种读过三五本书、看过几张光盘就敢从事礼仪培训的培训师,勇气可嘉,但必然是鹦鹉学舌、邯郸学步、人云亦云,这种培训最大的特点就是必须高度依赖制作得很详细的幻灯片,且内容往往不自然。
而学员只要提稍离点题的问题,就会“不知所云”。
新华礼仪认为,礼仪培训师要有亲和力、风度培训得多了,什么样的学员都会遇到,什么样的问题都会遇到。
即使遇到和本培训内容无关甚至滑稽的问题,作为一个培训师来说,都要有圆滑、得体的处理方式和技巧。
这也是礼仪培训师的基本要求。
良好的亲和力,无疑一下子能拉近培训师和学员之间的距离,能增加沟通的效果并以此提升培训效果。
培训中,鉴于
学员对礼仪的自我认知能力不同,当然会遇到很多问题,甚至会遇到很多让礼仪培训师看起来极不礼貌的问题。
作为培训礼仪的培训师,必须能够冷静、妥善、得体、礼貌地处理和学员之间的歧义,这样才能给学员起到良好的示范、楷模作用。
所谓己所不欲,勿施于人。
如果在学员面前还是“性情中人”、人前一套、人后一套的话,起码不合适做礼仪培训师。