汽车销售之王乔·吉拉德
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大师小故事-----顶极大师教您叩开成功销售之门汽车销售大王——乔·吉拉德乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登吉尼斯全世界销售第一的宝座。
他所保持的世界汽车销售记录;连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔·吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授自己的宝贵经验,来自世界各地数以百万计的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
不一定非买福特车乔·吉拉德认为,不论是卖汽车还是卖其他任何商品,对于客户来说,推销者的人品在某种程度上要重于商品本身。
一个成功的汽车销售商,首先必须有一颗尊重普通人的爱心。
这种爱心应该体现在销售工作的每一个细小的行为中。
一天,一位中年妇女从对面的福特汽车销售商行走进了吉拉德的汽车商行。
她说自己很想买一辆白色的福特车,就像她表姐开的那种款式,但是福特车行的经销商让她过一个小时之后再去,所以她就先过这儿来瞧一瞧。
“夫人,欢迎您来看我的车。
”吉拉德微笑着说。
妇女有些掩饰不住兴奋地告诉乔·吉拉德:“今天是我55岁的生日,想买一辆白色的福特车送给自己作为生日礼物。
”“夫人,祝您生日快乐!”吉拉德热情地祝贺道。
随后,他轻声地向身边的助手交待了几句。
乔·吉拉德领着夫人从一辆辆新车面前慢慢走过,边看边介绍。
在来到一辆雪佛莱车前时,他说:“夫人,您对白色情有独钟,瞧这辆双门轿车,也是白色的。
就在这时,助手走了近来,把一束玫瑰花交给了乔·吉拉德。
这时乔·吉拉德面带笑容,很绅士地把这束漂亮的鲜花送给了夫人,并再次对她的生日表示祝贺。
那位夫人感动得热泪盈眶,非常激动地说:“先生,太感谢您了,已经很久没有人给我送礼物,特别是鲜花。
刚才那位福特车的推销商看到我开着一辆旧车,一定以为我买不起新车,所以在我提出要看一看车时,他就借故说需要出去收一笔钱,我只好上您这儿来等他。
现在想一想,也不一定非要买福特车不可。
销售励志故事(销售之神乔吉拉德:35岁前一事无成,35岁后一鸣惊人)2021年 11月 1日榜样决定人生。
在销售领域,应该没有人不知道乔吉拉德。
他是享誉世界的推销员,在1963年到1978年的15年间,共卖出了13001辆雪佛兰汽车。
其间,遇上了1964年的越战、1973年第一次石油危机。
美国遭遇巨大的社会动荡,经济不景气导致汽车销量一度严重下滑时,乔吉拉德凭借一己之力,一年仍卖出了1400多辆汽车。
他的战绩是辉煌的。
连续12年,平均每天售出6辆汽车,这样的成绩也使他荣登吉尼斯世界纪录第一宝座。
到目前为止,仍无人打破。
然而,这样一位神级销售,曾经患有严重口吃,35岁前干过40几份工作,没什么突出成就。
谁能想到,35岁逆风翻盘,在销售领域一路驰骋,成为让人敬仰的榜样人物。
一、英雄不问出处,想要就努力做到乔吉拉德说:“在我人生的前三十五个年头,我自认是全世界最糟糕的失败者!”他的前生并不顺利。
1928年11月1日,乔吉拉德在贫民窟出生。
家境贫寒,他很早就给人擦鞋、送报赚取家用。
16岁时退学,不断切换工作谋生。
直到35岁,他干过的工作加起来有40几份。
锅炉装配师、房屋建筑,最艰难的时候,还做过小偷。
乔吉拉德的父亲是一个没有温度的人。
经常打骂他,羞辱他,不管他做什么,总是认为他没出息。
幸运的是,他有一位好母亲。
在人生的灰暗时刻,母亲就像一盏明灯,告诉他,你可以证明给父亲看,你能成为一个了不起的人。
所有人都是一样的,机会面前人人平等,你可以抓住它。
不要气馁,不要放弃。
他重新燃起了自信,在从事房屋建筑失败,负债3500万的情况下,他选择站起来。
积极找心理医生治疗自己的口吃。
找到汽车销售的工作,决心从头开始,杀出一条血路。
“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。
”乔吉拉德本身是一个很聪明很有韧劲的人,经点拨可以很快从低谷爬起来。
应聘销售工作的时候,能把自己的智慧和想法充分展现出来。
他的应聘经理问他:“你卖过汽车吗?”“没有。
世界上最伟大的推销员吉拉德的故事在每次销售出汽车之后,乔•吉拉德总是把一份叫做“猎犬计划”的说明书交给他的顾客。
所谓猎犬计划,就是如果乔的顾客介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。
1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。
乔付出了1400美元的猎犬费用,却通过发展新的顾客换回了75000美元的佣金。
在乔•吉拉德看来,一个成功的销售人员应该不断去发现新的销售手段,寻找潜在客户。
有这样一个现象。
人们对推销员会有一种抗拒心理,比如说在一些办公大楼或居民楼上会看到一些标语,谢绝推销,在生活中甚至很害怕认识一个推销员,很怕他捏住你不放,乔•吉拉德怎么看待这个现象?对于一个推销员来说,他怎么去克服这样的障碍?勇敢大方地向别人介绍自己,因为很多推销员甚至在几年之后都无法解决这个心理问题。
乔•吉拉德:我有一个特点,就是我了解人,我甚至知道你现在想什么。
当你走进来时,我观察你的眼睛、你的嘴唇;与你握手时,我感受到你的感觉;我还会更加注视你的嘴唇,它是告诉我信息的器官。
我来讲个小故事,一次有个人来到我的办公室,我注视他的眼睛,他的嘴唇。
他的眼神很紧张,嘴唇紧闭,他很害怕别人拿走他的钱,他周围的空气充满着紧张与恐惧。
他害怕得直打哆嗦,我看着他的眼睛和嘴唇问他:“布朗先生,我能做些什么?”当我问话的时候,他的嘴唇开始张开,眼角的恐惧也渐渐消失。
我有两只耳朵,上帝同样赐予你和其他人这两样东西。
当别人说话时,你要全神贯注地倾听。
看着对方的脸,听着他的声音。
你越善于倾听,说话的人越信任你。
但是太多的人只顾着用嘴巴说。
嘴巴只善于做一件事情,那就是吃。
闭嘴,让别人说。
让别人说,别人就会开始喜欢你。
这是上帝赐予我们的能力,但人们没有尽其能。
当他说话时你要用全身心去倾听,你越善于倾听,说话的人越信任你。
多听少说,了解顾客的需求,搜集顾客的各种相关资料。
在乔•吉拉德看来,不论推销的是什么东西,如果你每天肯多花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,那么,你就不愁没有顾客。
世界第一销售大师我们组所讲的是一位世界销售大师,他激励了我们一代又一代的年轻人,也帮助过很多人,引领不少人走向成功之路,他就是——乔吉拉德。
1.基本信息:乔·吉拉德,(原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph Samuel Gerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市),是美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
2.人物介绍:乔·吉拉德,被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”的乔·吉拉德从擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工以及房屋建筑承包商,到其在位于美国密歇根州一家雪佛兰汽车经销店15年的职业生涯中,一共售出了13001辆汽车。
作为一名世界著名的演讲家,乔·吉拉德经常出现在各个社会团体、组织、机构以及销售会议上。
乔·吉拉德的客户众多,其中包括:通用汽车(General Motors)、通用电气(General Electric)、3M、IBM、惠普(Hewlett-Packard)、福特汽车(Ford Motors)、西尔斯(Sears)、哥伦比亚广播公司(CBS)、卡夫(Kraft)、邓白氏(Dun & Bradstreet)、约翰迪尔(John Deere)、芝加哥联邦储备银行(Federal Reserve Bank of Chicago)、玫琳凯(Mary Kay Cosmetics)、戴姆勒-克莱斯勒(Daimler Chrysler)、西瑞游艇(Sea Ray Boats)及其它全世界数以百计的广告与销售俱乐部等。
乔·吉拉德成就斐然,自1966年以来一直蝉联汽车销售冠军的头衔,是惟一以销售员的身份荣登“汽车名人堂”(Automotive Hall of Fame),并被美国成就学会(America Academy of Achievement)授予“金盘奖”(the Golden Plate Award),曾被已故的诺曼·文森特·皮尔(Norman Vincent Peale)博士(《积极思考的力量》的作者)和洛厄尔·托马斯(Lowell Thomas)博士提名“霍雷肖·阿尔杰奖”(Horatio Alger Award,白手起家)。
【名人故事】名人成长故事:乔·吉拉德_900字乔·吉拉德(Joe Girard)是一位美国销售员,被吉尼斯世界纪录评为“世界上历史上最佳的销售员”。
他以销售汽车而闻名,他的销售记录被无数人所崇拜和敬仰。
乔·吉拉德出生于美国密歇根州底特律市一个贫穷的家庭。
他是家中五个孩子中的长子,父母都是工厂工人。
由于家庭贫困,乔·吉拉德很小的时候就开始帮助家庭经济,他靠卖鞋油、送报纸等方式开始了自己的创业生涯。
由于他的辛勤工作和顽强的毅力,乔·吉拉德成为了一位销售员。
在开始阶段,他并没有什么特别的表现。
他的销售额非常低,经常处于倒数第一的位置。
乔·吉拉德并没有因此而气馁,相反,他决定研究销售技巧,并不断学习和改进自己的销售方法。
他开始读有关销售和心理学的书籍,参加各种销售培训班,并且将所学到的知识付诸实践。
乔·吉拉德发现,成功的销售员主要是要能够与客户建立良好的关系,赢得客户的信任。
他开始关心客户的需求和问题,努力解决他们的困难。
他学会了如何与不同类型的人相处,如何利用语言和肢体语言来影响客户的决策。
通过不断地实践和学习,乔·吉拉德终于取得了成功。
他的销售额不断攀升,很快超过了其他销售员,最终成为了销售排名第一的销售员。
他的销售额每年都在刷新记录,他的销售能力被无数人所称赞和崇拜。
乔·吉拉德的成功不只是因为他的销售技巧,更重要的是他的积极心态和对自己的不懈追求。
他相信只要付出努力和持之以恒的精神,就一定能够取得成功。
乔·吉拉德的故事告诉我们,成功并不是天生的,而是通过努力和学习来实现的。
只有不断进取和追求卓越,我们才能成为真正的成功者。
乔·吉拉德的故事也告诉我们,销售并不是一种技巧和技能,更是一种与人相处和沟通的艺术。
只有真诚与关心客户,才能建立起长久的合作关系。
乔·吉拉德的故事不仅仅是一段个人传奇,更是一堂成功的销售课。
世界第一名的销售大师世界第一名的销售大师世界大师--乔吉拉德口吃的贫民窟小孩,变成全球最伟大的销售员——我的头衔叫MONEY35岁走投无路之际,跑去当汽车业务员,几年内就创下汽车销售的金氏记录,迄今无人能打破;乔吉拉德的传奇故事,不但是业务员必读的圣经,也是成功学的活教材乔吉拉德 JoeGirard 他是一个曾经创下四项世界纪录的汽车销售员。
翻开1977年的金氏世界纪录345条『最伟大销售员』一栏写着:『美国密执安州底特律市的乔吉拉德于1973年创下前所未闻的一千四百二十五辆个人年度汽车零售纪录。
』一九九一年的金氏世界纪录年鉴都还记载着,乔吉拉德一生的零售销售总纪录是13001辆;而且每月最高销售纪录174 辆,连续12 年平均每日售出 6 辆车。
在象征汽车业最高荣誉的美国底特律汽车名人堂里,200余位汽车工业先驱或主导汽车发展的精英列名其中,像是褔特汽车创办人享利褔特、本田汽车创办人本田宗一郎,而乔吉拉德是唯一列名其中的汽车业务员。
以销售汽车创下四项金氏世界纪录乔吉拉德是全球单日、单月、单年度,销售汽车总量的纪录保持者。
金氏纪录上以「全球最伟大的销售员」形容他。
一九七八年一月宣布退休后,他所缔造的纪录,迄今未被打破!从小,乔吉拉德就展现出销售员天生骨子里最原始的不放弃精神,他发现推销是一种乐趣,而且只要能和越多人谈上话,他的推销成绩就越好。
35岁走投无路偶然入行卖车乔吉拉德在35岁之前却是个彻底的失败者,有严重的口吃的他做过小偷,在警察局拘留室待了一晚后,才知道自己连小偷这行都干不了。
25岁前换过30几种工作,好不容易遇到贵人,在退休时把营建事业移交给他,然而过于相信别人,让乔吉拉德在35岁时不仅赔尽家产,还负债累累。
在走投无路之际,他央求一个汽车经销商朋友给他个机会,工作第一天就卖出他人生的第一辆汽车,成为他从人生谷底翻升走向巅峰的转折点。
乔吉拉德坦言:「因为没有地方可去了,只好向上!」他之所以会想尽办法卖车,都是为了钱、钱、钱,生活的逆境反而激发出他灵魂里很深的不放弃与热情及不想让自己和妻儿抬不起头的斗魂。
世界销售之神乔.吉拉德的7大销售秘诀乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员,他连续12年荣登世界吉斯尼记载大全世界销售第一的宝座,他所坚持的世界汽车销售纪录:持续12年均匀每天销售6辆车,至今无人能破; 他也是寰球最受欢送的报告巨匠,曾为众多世界500强企业精英传授他的可贵教训,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所激动,被他的业绩所鼓励;三十五岁以前,乔.吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当重大的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能设想得到,像这样一个谁都不看好,而且是背了一身债权简直穷途末路的人,居然可能在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最巨大的推销员”;他是怎么做到的呢虚心学习、尽力执着、重视服务与真挚分享是他四个最主要的胜利要害;乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车发明了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全;他曾经连续15年景为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆;销售是需要智慧和策略的事业;在每位推销员的背地,都有自己奇特的成功窍门,那么,乔的推销事迹如斯光辉,他的秘诀是什么呢一、 250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的当面,都大概站着250个人,这是与他关系比拟亲热的人:共事、街坊、亲戚、友人;如果一个推销员在年初的一个礼拜里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度觉得不愉快,到了年底,因为连锁影响就可能有5000个人不乐意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意;这就是乔·吉拉德的250定律;由此,乔得出论断:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客;在乔的推销生活中,他天天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的立场,时刻把持着自己的情感,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因此怠慢顾客;乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就即是赶走了潜在的250个顾客;”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都应用名片,但乔的做法不同凡响:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在活动场上,他把名片大把大把地抛向空中;名片漫天飘动,就像雪花一样,飘散在体育场的每一个角落;你可能对这种做法感到奇异;但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意;乔认为,每一位推销员都应想法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品;这样,当他们需要他的商品时,就会想到他;乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘却这种事;当人们买汽车时,天然会想起那个抛散咭片的推销员,想起手刺上的名字:乔·吉拉德;同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机遇;三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的方法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他;”如果顾客对你抱有好感,你成交的盼望就增添了;要使顾客信任你喜欢他、关心他,那你就必需了解顾客,收集顾客的各种有关资料;乔中肯地指出:“如果你想要把货色卖给某人,你就应该尽自己的力气去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西;如果你每天肯花一点时光来懂得自己的顾客,做好筹备,铺平途径,那么,你就不愁没有自己的顾客;刚开始工作时,乔把征集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里;后来,有几回因为缺少收拾而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己着手建破顾客档案的重要性;他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把本来写在纸片上的资料全体做成记录,建立起了他的顾客档案;乔认为,推销员应当像一台机器,存在录音机和电脑的功效,在和顾客来往过程中,将顾客所说的有用情形都记载下来,从中掌握一些有用的材料;他说:“在树立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、爱好、学历、职务、成绩、旅行过的处所、年纪、文明背景及其它任何与他们有关的事件,这些都是有用的推销情报;所有这些材料都可以赞助你濒临顾客,使你可以有效地跟顾客探讨问题,念叨他们自己感兴致的话题,有了这些资料,你就会晓得他们喜欢什么,不爱好什么,你能够让他们高谈阔论,乐不可支,载歌载舞……只有你有措施使顾客心境舒服,他们不会让你大喜过望;”四、猎犬打算:让顾客辅助你寻找顾客乔认为,干推销这一行,需要别人的帮助;乔的良多生意都是由“猎犬”那些会让别人到他那里买东西的顾客帮助的成果;乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”;在生意成交之后,乔总是把一叠名片和猎犬筹划的阐明书交给顾客;仿单告诉顾客,如果他先容别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳;几天之后,乔会寄给顾客感激卡和一叠名片,当前至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的函件,提示他乔的许诺依然有效;如果乔发明顾客是一位引导人物,其余人会听他的话,那么,乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬;实行猎犬规划的症结是守——必定要付给顾客25美元;乔的准则是:宁肯错付50个人,也不要遗漏一个该付的人;1976年,猎犬方案为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一;乔付出了1400美元的猎犬用度,播种了75000美元的佣金;五、推销产品的滋味:让产品吸引顾客每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特殊善于推销产品的味道;与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时老是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道;他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番;如果顾客住在邻近,乔还会倡议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导眼前夸耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”沉醉了;依据乔自己的经验,凡坐进驾驶室把车开上一段间隔的顾客,没有不买他的车的;即便立即不买,未几后也会来买;新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘记;乔以为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心;不管你推销的是什么,都要千方百计展现你的商品,而且要记住,让顾客亲自参加,假如你能吸引住他们的感官,那么你就能控制住他们的情感了;六、老实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略;但绝对的诚实却是笨拙的;推销允许谣言,这就是推销中的“善意假话”原则,乔对此意识深入;诚为上策,这是你所能遵守的最佳策略;可是策略并非是法律或划定,它只是你在工作顶用来寻求最大好处的工具;因而,诚实就有一个水平的问题;推销进程中有时须要说瞎话,一是一,二是二;说真话往往对推销员有利益,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事;乔说:“任何一个脑筋苏醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告知对方他买的车有八个汽缸;顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了;”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,你对顾客说:“你这个小孩真可恶;”这个小孩也可能是有史以来最丢脸的小孩,然而如果要想赚到钱,就绝对不可这么说;乔擅长掌握诚实与阿谀的关联;只管顾客知道乔所说的不尽是真话,但他们仍是喜欢听人拍马屁;少许多少句夸奖,可以使氛围变得更高兴,没有敌意,推销也就更轻易成交;有时,乔甚至还撒一点小谎;乔看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意;顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗暴地说:“这种破车;”乔毫不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技巧确实出人头地;这些话使顾客开心,博得了顾客的好感; 七、每月一卡:真正的销售始于售后乔有一句名言:“我相信推销运动真正的开始在成交之后,而不是之前;”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的停止,又是下次推销活动的开始;推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多;“成交之后仍要持续推销”,这种观点使得乔把成交看作是倾销的开端;乔在跟本人的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继承关怀他们,并适当地表现出来;乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡;一月份庆祝新年,仲春份留念华盛顿生日,三月份祝愿圣帕特里克日……但凡在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔;正由于乔不忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。
名人成长故事:推销大师乔·吉拉德世界着名推销大师乔·吉拉德。
在15年中,他销售了13001辆汽车,平均每年卖出1425辆(每天4辆),这项纪录被《吉尼斯世界纪录大全》收入并被誉为"世界上最伟大的推销员"。
吉拉德的成功并非与生俱来,35岁以前,乔·吉拉德是个彻彻底底的失败者。
他小时候不喜欢念书,经常逃学,连高中都没有念完。
更要命的是,他患有严重的口吃。
为了生计,他甚至当过小偷,开过赌场。
"在我人生的前35个年头,我自认是全世界最糟糕的失败者!"走投无路时,吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作。
60年代,被喻为"汽车城"的全球汽车工业重镇底特律,有39家大型的汽车经销营业所,每家又各有几十名销售员,可说是全世界竞争最激烈的一处市常没有丝毫经验的吉拉德就在这时候闯来了。
因为严重口吃,靠嘴谋生的吉拉德必须放慢说话速度,同时他更注意聆听客户的需求与问题。
而没有人脉的乔·吉拉德,最初只靠着一部电话、一枝笔,和几页电话簿作为客户名单。
只要有人接电话,他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节,虽吃了不少闭门羹,但多少有些收获。
曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他,半年后,乔·吉拉德便提前打电话给这位客户。
就是靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的超常毅力,吉拉德从对手如云的底特律,杀出一条血路。
吉拉德曾在一次演讲中说道:"很多人早上起床后,糊里糊涂地过了一天,不知道生活的目标是什么?还有人总在等待机会的到来,期望一条大鱼撞到自己怀里。
上帝才知道这种人是否能成功?我绝对不做这种人!我每天都有目标,而且是前一天就计划好的。
不管别人怎么摸鱼,我只管捕自己的鱼!"-个名人,-个普通人,为原子弹流的眼泪里饱含着-样的乡情。
杨振宁第-次回中国时拜访了老同学,两弹元勋邓稼先。
关于自信的故事故事一:乔吉拉德自信的故事乔。
吉拉德—世界吉斯尼汽车销售冠军,是世界上最伟大的销售员,他连续1 2年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均每年售出汽车1300辆。
乔。
吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师,曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验,来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动,被他的事迹所激励。
三十五岁以前,乔。
吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的口吃,换过四十个工作仍一事无成,甚至曾经当过小偷,开过赌场;然而,谁能想象得到,象这样一个谁都不看好,而且是背了一身债务几乎走投无路的人,竞然能够在短短三年内爬上世界第一,并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。
他是怎样做到的呢?虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔。
吉拉德四个最重要的成功关键。
销售是需要智慧和策略的事业。
但在我们看来,信心和执着最重要,因为按照预测推断没人会想到乔吉拉德后来的辉煌!由此可以推断,如果你的出身比乔吉拉德强,没有偷过东西,如果你不口吃,那你没有理由不成功,除非你对自己没有信心,除非你真的没有努力过,奋斗过!故事二:小泽征尔胜于自信的故事。
小泽征尔是世界着名的交响乐指挥家。
在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他按照评委会给的乐谱指挥演奏,敏锐地发现了不和谐的声音。
起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。
他觉得是乐谱有问题。
(励志故事)这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说乐谱绝对没有问题,是他错了。
面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,最后斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!”话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。
汽车销售⼤王乔·吉拉德⼀次失败的销售经历(转载故
事)
汽车销售⼤王乔·吉拉德⼀次失败的销售经历
乔伊·吉拉德的经验证明了这样⼀个道理:顾客不仅来买车辆,⽽且还买态度,买尊严。
乔·吉拉德,1928年出⽣于美国底特律市的⼀个贫民家庭。
35岁以前,乔·吉拉德是个全盘的失败者,他患有相当严重的⼝吃,换过40个⼯作仍⼀事⽆成。
35岁那
年,乔·吉拉德破产了,负债⾼达6万美元。
为了⽣存下去,他⾛进了⼀家汽车经销
店,3年之后,乔·吉拉德以⼀年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
他在15年的汽车推销⽣涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,⽽且全部是⼀对⼀销售给个⼈的。
他也因此获得了“世界上最伟⼤推销员”的称号。
⼀次失败的销售经历
乔·吉拉德向⼀位客户销售汽车,交易过程⼗分顺利。
当客户正要掏钱付款时,另⼀位销售⼈员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,吉拉德⼀边跟同伴津津有味地说笑,⼀边伸⼿去接车款,不料客户却突然掉头⽽⾛,连车也不买了。
吉拉德苦思冥想了⼀天,不明⽩客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。
夜⾥11点,他终于忍不住给客户打了⼀个电话,询问客户突然改变主意的理由。
客户不⾼兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同您谈到了我的⼩⼉⼦,他刚考上密西根⼤学,是我们家的骄傲,可是您⼀点也没有听见,只顾跟您的同伴谈论篮球赛。
”。
乔·吉拉德——世界上最伟大的汽车销售员乔·吉拉德——世界上最伟大的汽车销售员推銷的要點是,不是在推銷車,而是在推銷自己,乔·吉拉德——世界上最伟大的汽车销售员。
喬·吉拉德29年出生於美國一個貧民窟,他從懂事時起就開始擦皮鞋、做報童,然後做過洗碗工、送貨員、電爐裝配工和住宅建築承包商等。
35歲以前,他只能算個全盤的失敗者,患有嚴重的口吃,換過40個工作仍然一事無成,再往後他開始步入推銷生涯。
誰能想像得到,這樣一個不被看好,而且背了一身債務幾乎走投無路的人,竟然能夠在短短3年內被吉尼斯世界紀錄稱為"世界上最偉大的汽車銷售員"。
他至今還保持著銷售昂貴車的空前紀錄--平均每天賣6輛汽車!他一直被歐美商界當成"能向任何人推銷出任何車輛"的傳奇式人物。
名片是成功的開始喬·吉拉德有一個習慣:只要碰到一個人,他馬上會把名片遞過去,不管是在街上還是在商店。
他認為生意的機會遍布於每一個細節。
“給你個選擇:你可以留著這張名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是幹什麽的、賣什麽的,細節全部掌握。
”喬·吉拉德認為,推銷的要點是:不是推銷車輛,而是推銷自己。
“如果你給別人名片時想,這是很愚蠢很尷尬的事,那怎麽能給出去呢?”他說,恰恰那些舉動顯得很愚蠢的人,正是那些成功和有錢的人。
他到處用名片、到處留下他的味道、他的痕跡,人們就像綿羊一樣來到他的辦公室。
汽车销售大王乔吉拉德汽车销售之王乔吉拉德的销售技巧乔·吉拉德,因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。
他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。
销售是需要智慧和策略的事业。
在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢?一、250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。
这就是乔·吉拉德的250定律。
由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。
乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。
”二、名片满天飞:向每一个人推销每一个人都使用名片,但乔的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。
你可能对这种做法感到奇怪。
但乔认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。
这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。
乔抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。
当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。
同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。
三、建立顾客档案:更多地了解顾客乔说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。
世界营销第一人乔·吉拉德的励志故事乔·吉拉德,原名约瑟夫·萨缪尔·吉拉德,Joseph Samuel Gerard,1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市,美国著名的推销员。
他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。
乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。
1.名片是成功的开始乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。
如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。
”乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。
人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。
他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。
于是大家欢呼,那时乔?吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔·吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
汇报人:日期:CATALOGUE 目录•乔吉拉德简介•乔吉拉德的销售技巧•乔吉拉德的销售哲学•乔吉拉德的成功秘诀•乔吉拉德对销售工作的启示01乔吉拉德简介1928年11月25日出生于美国密歇根州底特律市是一个贫穷的犹太家庭的孩子,从小生活条件艰苦1947年高中毕业后进入密歇根大学就读,但不久后因为经济原因被迫辍学个人背景1949年开始进入汽车销售行业,在底特律市的通用别克汽车专卖店工作1954年成为美国历史上第一位在一年内销售超过1000辆汽车的推销员后来成立自己的汽车销售公司,但因经营不善而破产1963年重新开始职业生涯,成为雪佛兰汽车在底特律地区的销售代表01020304职业生涯成就与荣誉1956年获得美国福特汽车公司金牌销售奖1963年开始举办“乔吉拉德销售学校”,培养出一批又一批优秀的销售员1955年获得美国最佳销售员奖1961年成为美国百万富翁俱乐部会员1978年获得美国营销协会颁发的“甘道夫营销奖”02乔吉拉德的销售技巧乔吉拉德非常注重自己的形象,他总是穿着得体,打扮整洁,以专业的形象出现在客户面前。
良好的仪表自信的态度真诚的微笑他总是表现得自信满满,即使面对困难的销售局面,也能保持冷静和自信。
乔吉拉德认为微笑是最好的名片,他总是以真诚的微笑迎接每一个客户。
030201建立良好的第一印象能够解答客户的问题他能够准确地解答客户关于产品的各种问题,让客户对产品产生信任感。
根据客户需求推荐产品他不仅了解产品,还了解客户的需求,能够根据客户的具体情况推荐合适的产品。
对产品的深入了解乔吉拉德对销售的产品有深入的了解,他熟悉产品的特点、功能和价值。
独特的产品知识03与客户建立人际关系他不仅是一个优秀的销售员,还是一个优秀的人际关系家,能够与客户建立良好的关系。
01良好的语言表达能力乔吉拉德有很强的语言表达能力,他能够清晰地表达自己的观点和想法。
02善于倾听他非常善于倾听客户的想法和需求,能够准确地理解客户的需求。
《世界卖车王——乔?吉拉德》阅读答案《世界卖车王——乔?吉拉德》阅读答案世界卖车王——乔·吉拉德乔·吉拉德的名片上:“通往财富的电梯已经坏掉,你必须一步一步地走楼梯。
如果想飞跃,你就无法到达。
”1928年,乔·吉拉德出生在美国底特律的一个贫民窟。
9岁时,他开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
16岁,他离开学校当了锅炉工,并因此染上严重的气喘病。
后来,他换过无数工作,到20岁时,成了一名没啥名气的建筑师,设计了13年房子,却在生意场上一败涂地。
1963年1月,底特律大雪纷飞,乔的心比冰雪还冷。
他破产了。
债主将他们一家赶出家门,银行也拿走他们用作抵押的车。
第二天,他出去找工作。
路上积雪很厚,很难走。
他鬼使神差般地走进了一家汽车经销店。
经理说:“我不能雇你。
现在是冬天,本来就没有生意。
如果我雇了你,其他推销员肯定会生气的。
再说,你卖过车吗?”乔回答:“没有。
”经理说:“太可笑了,我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢?”乔恳求道:“只要给我一部电话、一张桌子,我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。
相信我,我会在两个月内成为这里最出色的推销员。
”经理半信半疑地答应了。
这一天,乔用顺手撕下的4页电话簿作为客户名单打了9个小时的电话。
乔至今记得他卖出的第一辆车,买家是一位可口可乐销售员。
这位客户在提车的时候,对乔说了一句话:“我买过很多东西,但从没有见过一个推销员像你这样诚恳。
”乔的人生从最低谷开始起飞,这让他对顺境和逆境有了非常辩证的看法。
他说:“经济环境有时不过是人的一种心理反应,你认为它坏,它就坏;你认为它年,石油危机来了,人人唉声叹1974好,它就好。
我唯一要战胜的是我自己。
.气,我可不在乎。
当时,很多汽车经销店周六不营业了,于是周六就成为我的好日子,我不在乎没有休息日。
结果在1974年,我卖出1376辆车。
”“发现问题,解决问题”,这是乔·吉拉德成功的秘密,“问题其实是上帝给你的一份礼物。
假设你接到这样一个任务,在一家超市推销一瓶红酒,时间是一天,你认为自己有能力做到吗?你可能会说:小菜一碟。
那么,再给你一个新任务,推销汽车,一天一辆,你做得到吗?你也许会说:那就不一定了。
如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢?您肯定会说:不可能,没人做得到。
可是,世界上就有人做得到,这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一对一销售给个人的。
他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录,同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号,这个人就是乔·吉拉德先生。
乔·吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。
9岁时,乔·吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。
乔·吉拉德16岁就离开了学校,成为了一名锅炉工,并在那里染了严重的气喘病。
35岁那年,乔·吉拉德破产了,负债高达6万美元。
为了生存下去,他走进了一家汽车经销店,3年之后,乔·吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录。
从此,乔·吉拉德就被人们称为“世界上最伟大的营销员”。
乔·吉拉德在1963年1月份之前,是一个建筑师,盖房子。
到1963年1月为止,盖了13年房子,赔得一无所有,什么都没了。
把房子都赔进去了,银行把他从家里赶了出来,把他的太太和两个孩子都赶了出来,还没收了他和他太太的车。
他破产了一次,太太的问话给他当头一棒。
她说:“乔治,我们没钱了,也没吃的了。
我们该怎么办?”第二天,他出去找工作。
那天,非常冷,雪很厚,他不知道当时为什么去了汽车经销店。
只记得他走进去,请他们给他一份工作。
老板嘲笑说:“我不能雇你,正值隆冬,没有那么多生意。
如果我雇了你,其他助理推销员肯定会生气的。
我们不能雇你。
顺便问一下,你卖过车吗?”“没有,可我卖过房子。
”“那就更不能雇你。
”乔·吉拉德告诉他“只要给我一部电话、一张桌子。
我不会让任何一个跨进门来的客户流失,并且我还会带来自己的客户,我会在两个月内成为你们这里最棒的推销员。
”老板说:“你疯了!”乔·吉拉德说:“不!我饿了!”老板终于答应了,给了他电话和桌子。
就这样,乔·吉拉德一天打了八、九个小时的电话,兑现了承诺,没有漏掉一个跨进门的客户。
在那时候,他甚至还没意识到他的生活又重新开始了。
店门打开,客户进来径直向他走来。
“你知道这像什么吗?就像一大袋食物径直朝我走过来。
亲爱的,过来,过来。
”他与客户坐了大约一个半小时,卖给他一辆车。
“那是我卖的第一辆车,你知道事后他对我怎么说吗。
他说…乔治,我买过很多东西。
但从没有见过一个人能像你这样恳切。
‟破产的那年,我35岁。
过了3年,我就被称为『世界上最伟大的推销员』,仅仅3年。
”用近乎乞求的方式,乔·吉拉德德销售出自己销售生涯里的第一辆汽车,从而迈出了成功的第一步。
当时饱受饥饿折磨的乔·吉拉德很清楚,只要多卖出一辆车,就能换回更多的食物。
于是,乔·吉拉德得出了自己销售生涯中的一大结论:顾客就是你的衣食父母,不要得罪任何一个顾客。
因为每个顾客身后还有包括亲戚朋友在内的250个顾客,如果你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。
这就是乔·吉拉德的“250定律”。
乔·吉拉德从事汽车销售的第二月,销售最好成绩就达到了一天18辆车,这个纪录到目前都还没有被打破过。
那么,在他从事汽车销售的职业生涯中,什么原则是一定要遵守的?乔·吉拉德:当我乔·吉拉德卖给你一辆车以后,我要做三件事:服务、服务、还是服务。
有人问我:“乔治,我一个月只卖掉4辆车,都有点照顾不过来客户了,你的业绩可是平均一天卖6辆,你怎么为这么多客户提供服务?”一个月卖掉四五十辆车对我来说太容易了,我与一家很有情调的意大利餐厅签有合约。
在每月的第3个星期三,我会邀请客服部的36位同事,他们是维修汽车的技工,邀请他们来与我一同进餐。
我给予他们关爱,重要的是他们也表现出对我的爱。
所以当客户来的时候,我的助手去客服部就能请出4位技工,二话不说打开工具箱马上开始修理你的爱车。
在那之后你会去找谁买车?乔·吉拉德。
因为我给你们关爱,卖车时我会给你承诺,因为我卖给你车后会告诉你,我绝不会对这辆车置之不理。
你叫艾迪,对吗?艾迪,我决不会抛弃这辆车,我会一直关注这辆车。
无论你何时何地需要我,我都会给你的车提供超乎想像的服务。
投之以桃,报之以李。
通过口碑相传,乔·吉拉德的服务尽人皆知。
全美国的人蜂拥而至,来我这里买车。
这是怎样的一个原则呢?很简单,就是善待客户。
那么既然这么简单,为什么那么多从事汽车推销工作的人没有成功?乔·吉拉德:因为他们的脸上刻着四个字母,由四个字母组成的单词,它是LAZY,懒惰。
每个人都很懒惰,我们的身体总是在阻止我们做事情。
就像洗衣服,你会推脱:“我待会再做。
”“我现在不想做。
” 与此同时,你的脏衣服就会堆得越来越高,到一定程度的时候,你就会厌烦的说:“噢,天哪,瞧这些脏衣服,我不愿洗了。
”我不是这样,我总是今日事今日毕!这就是游戏的名字:“立即执行并且加50%的努力”。
人们都很懒,都试图寻找捷径,销售并没有捷径。
如果养成立即执行的习惯,你的身体就会听随你支配。
在每次销售出汽车之后,乔·吉拉德总是把一份叫做“猎犬计划”的说明书交给他的顾客。
所谓猎犬计划,就是如果乔的顾客介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。
1976年,猎犬计划为乔带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。
乔付出了1400美元的猎犬费用,却通过发展新的顾客换回了75000美元的佣金。
在乔·吉拉德看来,一个成功的销售人员应该不断去发现新的销售手段,寻找潜在客户。
有这样一个现象。
人们对推销员会有一种抗拒心理,比如说在一些办公大楼或居民楼上会看到一些标语,谢绝推销,在生活中甚至很害怕认识一个推销员,很怕他捏住你不放,乔·吉拉德怎么看待这个现象?对于一个推销员来说,他怎么去克服这样的障碍?勇敢大方地向别人介绍自己,因为很多推销员甚至在几年之后都无法解决这个心理问题。
乔·吉拉德:我有一个特点,就是我了解人,我甚至知道你现在想什么。
当你走进来时,我观察你的眼睛、你的嘴唇;与你握手时,我感受到你的感觉;我还会更加注视你的嘴唇,它是告诉我信息的器官。
我来讲个小故事,一次有个人来到我的办公室,我注视他的眼睛,他的嘴唇。
他的眼神很紧张,嘴唇紧闭,他很害怕别人拿走他的钱,他周围的空气充满着紧张与恐惧。
他害怕得直打哆嗦,我看着他的眼睛和嘴唇问他:“布朗先生,我能做些什么?”当我问话的时候,他的嘴唇开始张开,眼角的恐惧也渐渐消失。
我有两只耳朵,上帝同样赐予你和其他人这两样东西。
当别人说话时,你要全神贯注地倾听。
看着对方的脸,听着他的声音。
你越善于倾听,说话的人越信任你。
但是太多的人只顾着用嘴巴说。
嘴巴只善于做一件事情,那就是吃。
闭嘴,让别人说。
让别人说,别人就会开始喜欢你。
这是上帝赐予我们的能力,但人们没有尽其能。
当他说话时你要用全身心去倾听,你越善于倾听,说话的人越信任你。
多听少说,了解顾客的需求,搜集顾客的各种相关资料。
在乔·吉拉德看来,不论推销的是什么东西,如果你每天肯多花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,那么,你就不愁没有顾客。
在乔·吉拉德职业生涯的后期,良好的口碑,让很多人主动来向他买车。
乔·吉拉德:是的。
因为口碑相传关于我的事情,买车需要预约,有时候需要等上一周甚至10天来买车。
形成这种状况的原因除了服务,还有一个,就是我从来不占别人的便宜。
你从我这里买车的话,你就是唯一一个享有如此低价的客户。
那么下次你会去哪儿买车呢?不仅你会来我这儿,其他人也是因为你告诉他们而到我这里买车。
我从来不伤害别人,因为如果你伤害了别人,你知道你伤害了谁吗?你自己。
借助价格和服务,通过口碑相传,人们疯狂地想要排队等候从我这里买车。
你知道为什么吗?因为我是个好人。
为什么会有这么多人知道乔·吉拉德?原因很简单,乔·吉拉德比任何一个销售员都善于推销自己。
所到之处,就会到处向人们递送名片。
在餐馆就餐付帐时,他会把一盒名片交给服务员,并给服务员丰厚的小费,让他替自己散发名片;在演讲时,他会把名片大把大把地抛向空中,让名片像雪花一样漫天飞舞。
你可能对这种做法感到奇怪,但就是这些小小的纸片,让人们认识了乔·吉拉德,帮他售出了一辆辆汽车。
乔·吉拉德:许多年前,我看到别人在漫天发名片时,我发现这是个非常不错的主意。
我通过名片与你产生接触,我递上了名片给你多了一种选择。
走开后,我心里想,乔·吉拉德,她拿到了你的名片,她或者留下,或者扔掉,谁知道。
我通过递名片,与你接触。
递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民将收获他所付出的。
我过去常常提着一万多张名片去看棒球赛或足球赛。
每次有精彩镜头时,我一边欢呼一边撒名片。
我在推销自己,我没有将自己藏起来。
嗨,艾迪,给我一张名片,我给你一张我的。
“哦、嗯、我觉得很傻,给名片让我感到很尴尬。
”我说:“艾迪,醒醒吧。
如果不告诉人们你是谁,你做什么,你卖什么东西。
人们如何来找你?醒醒吧,艾迪。
”于是她的人生转折了,因为我教她发送出这么多名片。
发送这么多张名片,比如说一百张,有多少张产生了真正的效用?有多少人收到名片后会向你买车呢?乔·吉拉德:95%。
是的,95%。
人们会问,为什么不是100%?因为那5%的人已经离开人世了。
如果他们还在人世的话,我还会把他们吸引回来。
因为我给你公平薄利的价格、无微不至的服务,你还能去哪儿呢?你还会去找谁呢?除了乔·吉拉德,不会去找任何人了。
乔·吉拉德有一句名言:“推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。
” 他深信:在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客。
于是,乔·吉拉德每月会给他曾经的顾客寄出上万张他亲笔签名的贺卡,让顾客们永远记住乔·吉拉德,永远记住,买汽车只要去找一个人就可以了,那个人就是--乔·吉拉德。
乔·吉拉德的吉尼斯世界汽车销售记录是在三四十年前创造的,现在整个社会环境发生了很大变化,工业发展,商业环境也有很大变化,但有一些不变的因素还在决定你能否获得成功,那就是关爱和努力。
(一个优秀的驾驶人,应该对自己负责,对家人负责,对他人负责.对生命心存敬畏,时时刻刻提醒自己,遵守交通规则.因为,活着才是生命的一切.安全驾驶从这里开始! )。