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XXXX集团业务单位内部绩效考核管理制度北大纵横管理咨询公司二零零四年十二月目录目录第一章总则 (1)第二章考核的组织管理 (2)第三章考核方法 (4)第四章部门考核 (8)第五章部门负责人考核 (12)第六章职能人员、车间人员个人考核 (13)第七章销售人员考核 (17)第八章个人年度能力评价 (19)第九章申诉与处理 (21)第十章附则 (22)附表1：部门/部门负责人/销售人员绩效考核定性指标评分表 (23)附表2：部门/部门负责人/销售人员定量指标数据清单 (24)附表3：部门/部门负责人/销售人员绩效考核计算表 (25)附表4：业务单位个人绩效考核表 (26)附表5：员工能力指标定义表 (27)附表6：员工专业知识与技能指标定义表 (31)附表7：各类人员能力评价指标表 (32)附表9：中高层管理人员能力评价表 (33)附表8：部门一般人员能力评价表 (34)第一章总则第一条目的为规范集团业务单位内部绩效管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进部门、车间和个人工作业绩，确保业务单位战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于集团下属业务单位所有部门以及除经营层、财务委派人员以外的所有人员的考核，具体包括职能部门、职能人员、研发人员、车间人员、生产工人、销售人员的考核。
车间薪酬总额由车间产量系数决定，因此不单独设立车间考核。
业务单位经营层、财务委派人员的考核由集团总部人力资源部组织进行，不属于《集团业务单位内部绩效考核管理制度》的执行范畴，具体办法参加《集团业务单位绩效考核管理制度》。
第三条基本原则1、以提高绩效为导向的原则2、重要性原则：绩效考核只是针对关键任务设定指标，并不能涵盖所有工作3、定性与定量考核相结合的原则4、财务指标和非财务指标相结合的原则5、结果导向和过程导向相结合的原则6、公平、公正、公开的原则第二章考核的组织管理第四条考核的组织机构及职责划分(一)综合管理部综合管理部是集团下属业务单位内部考核工作的具体组织和执行机构，主要承担以下职责：1、根据集团总体绩效考评政策，编制和调整本业务单位内部绩效考评方案以及考核管理办法；2、根据集团总体薪酬政策，编制适合本业务单位的薪酬方案，负责核定公司经营层以外人员的薪酬；3、负责组织制定本业务单位各部门和个人的绩效指标体系；4、在考核周期内全程参与部门和个人绩效指标目标值的商定、变更；5、负责组织本业务单位所有部门考核、除经营层以外的人员考核，并对考核过程进行监督与检查；6、规范考核过程，对本业务单位各项考核工作进行培训与指导；7、收集与考核指标相关的资料信息，汇总统计考核评分结果；8、根据数据提供部门所提供的数据，对本业务单位各部门和个人的定性指标进行打分；9、建立考核档案，作为薪酬调整、部门目标调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；10、接收集团下属业务单位内部各部门和个人的考核申诉，并落实具体调查工作；11、向集团总部人力资源部提供关于本业务单位部门考核和人员考核的相关数据；(二)各部门和车间负责人职责1.负责本部门或车间考核工作的整体组织实施及监督管理；2.负责追踪、收集下属各岗位绩效指标数据；3.负责帮助下属员工制定工作计划、考核指标；4.负责对所属员工的个人考核评分；5.负责所属员工的考核结果反馈，帮助员工制定改进计划并辅导绩效改进；6.负责协调处理本部门、车间员工的考核申诉。
{绩效考核制度}油田集团业务单位内部绩效考核制度目录第一章总则1第二章考核的组织管理2第三章考核方法4第四章部门考核8第五章部门负责人考核12第六章职能人员、车间人员个人考核13第七章销售人员考核17第八章个人年度能力评价19第九章申诉与处理21第十章附则22附表1：部门/部门负责人/销售人员绩效考核定性指标评分表23 附表2：部门/部门负责人/销售人员定量指标数据清单24附表3：部门/部门负责人/销售人员绩效考核计算表25附表4：业务单位个人绩效考核表26附表5：员工能力指标定义表27附表6：员工专业知识与技能指标定义表31附表7：各类人员能力评价指标表32附表9：中高层管理人员能力评价表33附表8：部门一般人员能力评价表34第一章总则第一条目的为规范集团业务单位内部绩效管理工作，保障组织体系的顺畅运行，持续不断地提高和改进部门、车间和个人工作业绩，确保业务单位战略目标的达成和相关政策、制度的有效实施，特制定本管理办法。
第二条适用范围本办法适用于集团下属业务单位所有部门以及除经营层、财务委派人员以外的所有人员的考核，具体包括职能部门、职能人员、研发人员、车间人员、生产工人、销售人员的考核。
车间薪酬总额由车间产量系数决定，因此不单独设立车间考核。
业务单位经营层、财务委派人员的考核由集团总部人力资源部组织进行，不属于《集团业务单位内部绩效考核管理制度》的执行范畴，具体办法参加《集团业务单位绩效考核管理制度》。
第三条基本原则1、以提高绩效为导向的原则2、重要性原则：绩效考核只是针对关键任务设定指标，并不能涵盖所有工作3、定性与定量考核相结合的原则4、财务指标和非财务指标相结合的原则5、结果导向和过程导向相结合的原则6、公平、公正、公开的原则第二章考核的组织管理第四条考核的组织机构及职责划分(一)综合管理部综合管理部是集团下属业务单位内部考核工作的具体组织和执行机构，主要承担以下职责：1、根据集团总体绩效考评政策，编制和调整本业务单位内部绩效考评方案以及考核管理办法；2、根据集团总体薪酬政策，编制适合本业务单位的薪酬方案，负责核定公司经营层以外人员的薪酬；3、负责组织制定本业务单位各部门和个人的绩效指标体系；4、在考核周期内全程参与部门和个人绩效指标目标值的商定、变更；5、负责组织本业务单位所有部门考核、除经营层以外的人员考核，并对考核过程进行监督与检查；6、规范考核过程，对本业务单位各项考核工作进行培训与指导；7、收集与考核指标相关的资料信息，汇总统计考核评分结果；8、根据数据提供部门所提供的数据，对本业务单位各部门和个人的定性指标进行打分；9、建立考核档案，作为薪酬调整、部门目标调整、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；10、接收集团下属业务单位内部各部门和个人的考核申诉，并落实具体调查工作；11、向集团总部人力资源部提供关于本业务单位部门考核和人员考核的相关数据；(二)各部门和车间负责人职责1.负责本部门或车间考核工作的整体组织实施及监督管理；2.负责追踪、收集下属各岗位绩效指标数据；3.负责帮助下属员工制定工作计划、考核指标；4.负责对所属员工的个人考核评分；5.负责所属员工的考核结果反馈，帮助员工制定改进计划并辅导绩效改进；6.负责协调处理本部门、车间员工的考核申诉。
通用业务制度—执行类1 HSE绩效管理的基本要求1.1 规范各直属企业、控股企业、合资企业（以下简称企业）的HSE绩效指标。
1.2 规范集团公司对各企业的绩效考核管理。
1.3 HSE绩效考核坚持“公平、公正、公开”的原则，坚持“定性与定量相结合”的原则。
2 职责2.1 安全环保局2.1.1安全环保局负责设定集团公司HSE绩效指标参数;2.1.2制定企业年度HSE绩效考核指标;2.1.3每半年、每年度统计分析各企业HSE绩效数据，组织年度考评。
2.2 企业安全环保主管部门2.2.1企业安全环保主管部门建立事故报告和记录制度，建立事故台帐，按照本规定记录和统计本企业HSE绩效；2.2.2对二级单位或基层单位进行绩效考核管理；2.2.3每半年、每年度按照本规定附件3要求上报HSE绩效数据；2.3 直属企业二级单位或基层单位按本规定附件2要求上报直属企业安全环保主管部门事故快报单，并按各直属企业要求进行事故调查。
3 HSE绩效管理的具体要求集团公司安全环保局设定直属企业HSE绩效指标、制定与下发HSE考核指标、统计企业HSE绩效数据、进行HSE绩效评估与考核。
管理流程如图1。
图1 HSE绩效管理流程图3.1企业的HSE绩效指标统计与上报各直属企业应记录HSE绩效，统计企业HSE绩效指标。
HSE绩效指标分为安全绩效指标和环境绩效指标，职业健康绩效指标纳入安全绩效指标。
3.1.1 安全绩效指标安全绩效指标分为人身伤害或疾病指标、火灾或爆炸指标。
3.1.1.1 人身伤害或疾病指标人身伤害或疾病按照严重性分为死亡、职业病、损失工作日、工作受限、医疗处理和急救。
指标主要包括：—死亡人数—新增职业病人数—损失工作日事故数—损失工作日事故率—可记录事件数—可记录事件率定义和术语见附件1。
3.1.1.2火灾或爆炸指标火灾或爆炸按照严重性分为4级:1级：使用消防车灭火，或直接经济损失大于或等于1000万元的火灾或爆炸；2级：使用消防车灭火，或直接经济损失100～1000万元的火灾或爆炸；3级：使用消防车灭火，或直接经济损失10～100万元的火灾或爆炸；4级：使用灭火器扑救的着火，或直接经济损失10万元以下的火灾或爆炸。
油田公司统计工作管理制度范文第一章总则第一条为有效地、科学地____统计工作，保证统计资料的准确性、及时性，发挥统计工作在公司生产经营活动中的重要作用，依据《____统计法》、《____有限责任公司统计工作管理制度》，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条公司统计工作的基本任务是对公司的生产经营活动情况进行统计调查、分析，提供统计资料，实行统计监督，是企业管理中最重要的环节之一。
统计必须符合国家和上级统计部门的法律法规，做到统计数字准确无误、真实可靠。
第三条实行公司、部门统计管理体制和按业务部门归口负责的原则，安全生产技术部负责____、领导和协调公司统计工作；各职能部门及各生产部门负责本部门相关专业数据统计、报送，定期、不定期向公司安全生产技术部及相关部门提供统计数据、报送相关统计报表。
第四条根据统计工作的需要以及统计业务的繁简程度，公司在安全生产技术部设臵专职统计员，各部门配臵专职或兼职统计员，公司统计人员应保持相对稳定，各部门统计人员调(变)动工作时，必须提前通知相关部门，并要有合适的人员接替其工作。
1第二章统计管理办法第五条凡国家统计局、地方统计局和公司主管部门颁发的一切报表，由公司根据各职能部门的职责分工，确定责任部门。
如报表涉及两个以上部门，而又无适当部门负责时，则由安全生产技术部召集有关部门协商编制。
第六条公司内部因工作需要，要求有关部门上报的定期统计报表，须经相关部门领导____同意后方能上报。
公司内正式定期统计报表，由安全生产技术部制订“报表格式”，颁发公司各部门执行，未经公司批准的报表，各部门可拒绝填报。
第七条公司内统计报表如有个别项目需要修改时，由原制表部门直接通知填报部门，并将修改后的式样送安全生产技术部备案，不必再办审批手续。
第八条各部门对外报送的各种专业统计报表，必须先经部门领导审核。
第九条为确保统计报表数字的准确可靠，各部门主管领导应对上报报表进行认真____，并根据报表需要签字后方能报出。
油田公司统计工作管理制度范文第一章总则第一条为规范公司内部的统计工作, 提高统计数据的准确性和时效性, 制定本管理制度。
第二条统计工作是油田公司的基础工作之一, 是公司领导决策的重要依据。
统计工作要贯彻质量第一、安全第一的原则, 做到数据真实、准确、完整。
第三条公司统计工作责任制落实到各级单位和个人, 各级单位要为统计工作提供所需的人力、物力、财力保证。
第四条公司统计工作遵守国家统计法和相关法律法规, 在原则上不得侵犯个人隐私, 统计数据保密。
第五条公司统计工作以客观、科学、公正、规范原则为指导, 建设一个高效、透明、可持续发展的统计管理系统。
第二章统计工作机构第六条公司设立统计部门, 负责统计工作的组织、协调、管理和监督, 统计部门的具体职责包括:1.制定公司统计工作的规范和操作流程, 组织编制相关统计表格和报表；2.统筹公司内部各单位的统计工作, 监督统计数据及时、准确、完整；3.组织开展统计人员培训和技术交流活动；4.进行统计数据的收集、整理和分析，及时向有关部门提供统计报告和数据分析结果。
第七条公司各单位设立统计岗位, 明确统计工作的责任人和工作职责。
统计岗位要配备合格的统计人员, 并由统计部门进行培训和考核。
第八条班组、项目组在有统计需求的情况下, 可以设立临时统计小组, 负责统计数据的收集、整理和报表的编制。
临时统计小组必须根据统计部门的要求和要求, 按时提交统计报表。
第三章统计工作要求第九条公司统计工作要求以真实、准确、完整为基本原则,不得随意篡改、伪造或遗漏统计数据。
第十条公司统计工作要求统计数据的来源要准确明确, 数据的采集要规范统一。
各单位要建立健全数据收集和汇报制度, 确保数据的准确性和及时性。
第十一条公司统计工作要求统计报表的编制和填报规范统一, 各单位要严格按照统计部门制定的表格和报表填报, 不得擅自修改或删除统计数据。
第十二条公司统计工作要求数据的报告和分析要及时公布, 为公司决策提供准确可靠的数据支持。
通用业务制度—执行类1 HSE绩效管理的基本要求规范各直属企业、控股企业、合资企业（以下简称企业）的HSE绩效指标。
规范集团公司对各企业的绩效考核管理。
HSE绩效考核坚持“公平、公正、公开”的原则，坚持“定性与定量相结合”的原则。
2 职责安全环保局安全环保局负责设定集团公司HSE绩效指标参数;制定企业年度HSE绩效考核指标;每半年、每年度统计分析各企业HSE绩效数据，组织年度考评。
企业安全环保主管部门企业安全环保主管部门建立事故报告和记录制度，建立事故台帐，按照本规定记录和统计本企业HSE绩效；对二级单位或基层单位进行绩效考核管理；每半年、每年度按照本规定附件3要求上报HSE绩效数据；直属企业二级单位或基层单位按本规定附件2要求上报直属企业安全环保主管部门事故快报单，并按各直属企业要求进行事故调查。
3 HSE绩效管理的具体要求集团公司安全环保局设定直属企业HSE绩效指标、制定与下发HSE考核指标、统计企业HSE绩效数据、进行HSE绩效评估与考核。
管理流程如图1。
图1 HSE绩效管理流程图企业的HSE绩效指标统计与上报各直属企业应记录HSE绩效，统计企业HSE绩效指标。
HSE绩效指标分为安全绩效指标和环境绩效指标，职业健康绩效指标纳入安全绩效指标。
安全绩效指标安全绩效指标分为人身伤害或疾病指标、火灾或爆炸指标。
人身伤害或疾病指标人身伤害或疾病按照严重性分为死亡、职业病、损失工作日、工作受限、医疗处理和急救。
指标主要包括：—死亡人数—新增职业病人数—损失工作日事故数—损失工作日事故率—可记录事件数—可记录事件率定义和术语见附件1。
火灾或爆炸指标火灾或爆炸按照严重性分为4级:1级：使用消防车灭火，或直接经济损失大于或等于1000万元的火灾或爆炸；2级：使用消防车灭火，或直接经济损失100～1000万元的火灾或爆炸；3级：使用消防车灭火，或直接经济损失10～100万元的火灾或爆炸；4级：使用灭火器扑救的着火，或直接经济损失10万元以下的火灾或爆炸。
油田公司绩效考核方案总则1．1绩效考核意义第一条绩效考核目的：（一）绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质；（二）绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。
第二条绩效考核用途：（一）了解员工对组织的业绩贡献（二）为员工的薪酬决策提供依据（三）提高员工对公司管理制度的满意度（四）了解员工和部门对培训工作的需要（五）为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据（六）为人力资源部规划提供基础信息1．2绩效考核原则第三条绩效考核原则：（一）公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的；（二）客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据；（三）反馈的原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释；（四）公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作；（五）经济性原则：要保证考核工作的投入与产出比，以较少的投入取得较大的效果；1．3绩效考核对象第四条这一制度适用于塔里木油田分公司中层以下各级管理人员、各类技术人员和操作服务人员。
其中，操作服务人员指与油田分公司签订三年以上劳动合同在操作、服务岗位工作者（含在操作服务岗位工作的技术人员）。
但下列员工除外：（一）季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核（二）年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假与各其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考核第五条本考核体系的考核对象分为中层及中层以下管理人员和操作服务人员两大类。
其中中层及中层以下管理人员包括公司中层管理人员和中层以下管理和技术人员。
