浅谈现代汽车修理新理念

现代汽车故障检修中的新思路研究随着车辆制造技术的不断发展，越来越多的汽车故障是由电器或电子系统引起的，为了更好地提高现代汽车故障检修的效率，新的思路和方法不断涌现。

首先，以人为中心的服务理念是现代汽车维修服务的一个新思路。

传统汽车维修更多的强调技术维修，而现代汽车维修中，服务质量和满意度成为了焦点。

汽车维修人员需要更加注重顾客的需求和体验，从顾客的视角出发，通过高效而友好的服务提高顾客的满意度和品牌忠诚度。

其次，应用智能化设备与系统是现代汽车故障检修的另一个新思路。

现代汽车的电子系统、控制模块相对独立，故障诊断需要检测的设备较多，传统的人工排查方式不再适用。

现代汽车维修人员需要更加使用智能化设备与系统完成诊断和修理工作，如OBD系统、汽车故障检测仪等，这不仅可以更加快速准确地定位故障所在，提高诊断效率，还可以减轻维修人员的工作压力和提高工作效率。

另外，DMS管理平台的普及也是现代汽车故障检修的新思路。

汽车维修企业可以通过DMS平台对门店业务和售后服务进行综合管理和监控，可以对于售后服务流程和效率进行全面优化和升级，同时为消费者提供更加高效和优质的售后服务，提高门店竞争力和品牌美誉度。

最后，持续学习和技能提升是现代汽车维修人员应遵循的新思路。

随着汽车制造技术的不断更新迭代，汽车维修技术也在不断发展变化，为了适应新的故障诊断和维修方法，汽车修理工需要不断更新知识和技能，定期参加相关技能培训和学习，保证在维修服务中拥有良好的技术竞争力和服务能力。

总之，现代汽车故障检修中的新思路和方法旨在提高汽车维修服务的质量和效率，提升汽车维修工作的可持续发展和对于顾客价值的创造。

只有不断挖掘新思路和方法，才能适应行业的新变化和趋势，同时也可以为汽车制造业提供更加高效、可靠的售后服务保障。

现代汽车维修新观念
现代汽车维修新观念包括多方面的知识和技能，如电气系统、排放系统、发动机控制系统等。

与传统的机械维修不同，现代汽车的维修趋向于电子化、自动化和智能化，需要维修师傅有更高的专业技能和能力。

同时，随着新技术的不断出现，维修师傅也需要不断学习和更新知识，以适应现代汽车的维修需求。

此外，现代汽车维修还需要注意环保和安全问题，例如废弃物的处理和化学品的妥善使用等。

维修师傅必须严格遵守相关规定和标准，确保维修过程中不会对环境和人体造成危害。

总之，现代汽车维修新观念是一个综合性的概念，需要维修师傅具备多方面的技能和知识，以提高维修效率和质量。

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浅谈现代汽车修理新理念摘要：随着中国经济建设的飞速发展，人民生活水平的普遍提高，汽车正快速进入普通百姓的家庭。

特别是中国成功加入WTO后，汽车逐渐大幅度降价，更加刺激了我国的私家车的消费。

未来几年，我国的汽车拥有量将以每年20%的速度递增，随之而来的是巨大的汽车售后市场——汽车美容、养护、装饰、快修及至大修等，将成为二十一世纪一个庞大的黄金产业。

汽车维修行业如何针对当前形势，采取什么样的汽车修理理念，在竞争中利于不败之地提出了考验。

笔者根据多年的工作经验，主要针对现代汽车修理新理念进行分析和讨论。

关键词：汽车修理；新理念一、目前我国汽车修理行业发展现状在汽车消费结构方面，家庭购买比例越来越大，已经成为市场需求的主体，中国从此将开始进入稳定增长的良性的汽车市场。

我国汽车维修行业目前正处于发展时期，不可避免的还存在一些问题，主要表示在以下几个方面。

第一、缺少核心技术、产品质量及服务意识淡薄。

汽车制造业水平的大幅度提高，让汽车修理企业不得不投资购买先进的维修检测设备，这同样也给汽车维修企业迎来了一个难得的发展机遇，但在实际门槛低、市场竞争无序。

由于低价的设备市场空间比较大，汽车维修设备商们纷纷压低价格以获取市场份额，打价格战成了营销的主要手段，而价格降低的背后必然会对质量产生影响，同时会间接对品牌的树立带来负面效应。

国内产品性能不够稳定，故障率低，外观设计存在抄袭，许多的企业都没有自己的品牌，只能靠低价格来销售，最终很难长久得到市场的认同。

第二、人才发展无序，高级人员欠缺。

随着近年汽车维修厂商们加大了对人员的培训以及引进高级管理人员与技术人员培训等措施，从业人员总体素质有大的提升，但和国外相比，高级研发人员还很缺乏，且人员素质的提升跟不上整个行业的发展。

汽车工业的飞速发展，对于专业人才的要求也逐步提高，加强相关专业人才的培训是整个行业的当务之急。

二、更新现代汽车修理理念更好的为社会服务1、树立“真诚服务，贴心关怀，客户满意”的理念真诚服务，贴心关怀在这个汽车市场高速发展，汽车修理行业充满竞争的时期，具有深刻的含义，真正理解这八个字可以使汽车修理行业在汽车维修市场中脱颖而出。

现代汽车维修技术探讨经济的快速发展，使人们的生活水平得到提升，汽车成为人们日常生活中离不开的重要工具。

当前，汽车已经快速普及，不论是经济建设的运输交通，还是民用领域的家庭用车，呈现快速增长的势头，汽车给人们的生活与出行带来极大的方便。

汽车不是耐用品，在长期使用过程中，由于质量与操作问题导致的故障不断增多，这些故障严重影响了汽车的功能发挥，给人们的出行交通带来不便。

要想使汽车发挥最大功能作用，就需要良好的维修技术，保证汽车能够正常使用，传统维修技术和人员远远不能满足现代汽车领域进步与发展，特别是新技术、新设备的应用，就需要现代的维修技术与人员，通过现代技术维修，确保汽车具备良好的动力性、经济性和实用性。

文章主要通过对我国汽车行业发展实际情况进行分析，积极探讨新形势下如何提高汽车维修技术措施与方法，以此推动汽车维修行业发展与进步。

标签：汽车；维修技术；探讨引言现代科技不断发展，汽车行业也有了创新性进步，特别是网络、电子、通讯等技术领域的拓展，使汽车装配更加现代化、智能化。

社会的发展和科技进步，推动了新材料、新工具、新观念的推广，特别是应用到了汽车行业，使汽车产业已经逐渐成为高新技术的结合体，汽车行业科技发展走在现代科技的前沿。

面对新汽车、新结构，一些传统理念、技术、方法已不适用于现代汽车维修需求，只有不断加强创新，全面学习提高，才能不断总结经验，满足现代汽车维修需要，汽车维修技术任重而道远。

1 传统汽车维修和现代汽车维修概念1.1 传统汽车维修由于汽车性能不同，传统汽车主要是机械化为主，就能满足维修需要。

传统汽车维修主要取决于汽车结构与原理，由于汽车结构是机械化、原理并不复杂，那么维修起来就靠机械核心、人工操作。

在维修过程中，主要通过对汽车故障的分析，重点把精力放在了修理工艺上，良好的手艺是维修的前提，一些零部件修理要靠人力进行，汽车运行也取决于零件的配合，也就是说，传统汽车维修主要是对零件的拆装、调整和修复，通过对零件的处理，保证汽车能够正常使用。

浅谈汽车售后服务的新理念2006.12.19[摘要]:随着汽车工业的迅速发展，21世纪是一个对汽车行业充满挑战的时代，汽车维修的售后服务需要接受新的经营理念、管理理念和服务理念，同时也体现出了售后服务在汽车行业中的重要性。

[关键词]:汽车维修售后服务重要性新理念目前，我国各类汽车维修企业20多万户，从业人员240多万人，尽管很多汽车维修企业已初具规模，但21世纪是一个对汽车行业充满挑战的时代，汽车维修企业需要接受新的经营理念，管理现念和服务理念，而现在的市场竞争不仅仅单一体现在技术、质量上，而是全方位地体现在企业的观念、形象、品牌、服务、管理上。

随着我国汽车市场的经营模式发生了重大的转变，也给汽车售后服务业带来巨大的商机。

同时也产生了一个有机的服务链。

汽车的售后服务是指汽车为商品销售出去以后，由制造商、销售商、维修商、配件、供应商和以汽车为服务对象的各类服务商以及为客户其拥有的汽车提供的全过程、全方位服务。

汽车售后服务涉及到各个领域，包括汽车的金融服务、汽车保险服务、汽车维修服务、汽车配件服务、汽车美容装饰服务、旧车交易服务以及汽车租赁、汽车停车、汽车信息等服务。

汽车售后服务分为两种经营方式:一是汽车销售与服务相分离的方式，提供服务的制造商、经销商、维修商、配件商等各秋服务商分别在自己的经营范围提供相应的服务。

一种是汽车销售与服务一体化的方式以汽车特约销售服务站为主体，通过汽车专营各类服务商与客户的利益紧密连接在一起，形成一个有机的服务链，由于有汽车品牌的强大优势和汽车制造厂强有力的技术、培训和配件供应的支持，汽车特约销售服务站在我国汽车售后服务业中处于主导地位。

汽车售后服务的新理念一、客户满意度理念客户是企业最大的投资者，坚持客中第一的原则，这是市场经济本质的要求。

汽车售后服务的经营目的是为了社会大众服务，为客户服务不断满足各个层次，车主的需要。

任何企业都以追求经济效益为最终目的，如何不能实现自己的利润目标，从根本上讲必须满足客户的需求，愿望和利益，才能获得企业自身所需的利润，客户满意可以为企业创造价值，企业经营活动的每一个环节都必须眼里有客户，必要有客户，全心全意为客户服务，最大限度让客户满意，这样才能在激烈的市竞争中获得持久的发展。

汽修服务宗旨和服务理念汽修服务宗旨和服务理念汽车是现代人生活中不可或缺的交通工具，而汽车的维修保养也是不可避免的问题。

因此，汽修服务行业也越来越重要。

在这个竞争激烈的市场中，每一家汽修服务机构都应该有自己的宗旨和服务理念，以提高客户满意度和口碑。

一、宗旨1. 为客户提供高质量的汽修服务作为一家专业的汽修服务机构，我们始终坚持以客户为中心，注重品质和效率。

我们拥有先进的设备和技术团队，并且定期对员工进行培训和考核，以确保我们能够为客户提供最好的维修保养服务。

2. 提供诚信、透明、公正的价格我们始终坚持诚信经营，在价格方面也不例外。

我们会根据实际情况给出透明、公正、合理的价格，并且在维修过程中及时告知客户任何费用变化。

3. 保障客户权益我们承诺所有维修保养过程都是透明、公正、合法的。

如果发现任何问题或者客户对我们提供的服务有任何不满意，我们会立即进行处理，确保客户权益得到保障。

二、服务理念1. 以客户需求为导向我们始终以客户需求为导向，注重从客户角度出发，提供符合客户期望的服务。

我们会根据不同的车型和维修保养需求，提供个性化的服务方案。

2. 注重品质和效率在提供高质量服务的同时，我们也注重效率。

我们拥有一支经验丰富、技术精湛、高效协作的团队，并且定期进行技能培训和考核。

这样可以确保我们能够在最短时间内为客户提供优质的维修保养服务。

3. 面向未来，持续创新汽车行业在不断发展变化中，因此我们也需要不断创新来适应市场需求。

我们会持续关注行业动态和技术发展趋势，并且积极引进先进设备和技术，以提高服务水平和竞争力。

4. 提供全方位服务除了传统的汽车维修保养外，我们还会提供其他相关服务。

例如：洗车、打蜡、美容等等。

这样可以满足客户多方面需求，提高客户满意度。

总结汽修服务宗旨和服务理念是一家汽修服务机构的核心价值观和经营理念。

只有坚持以客户为中心，注重品质和效率，持续创新和提供全方位服务，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

浅论现代汽车维修技术【摘要】现代汽车的一个突出特点就是，汽车制造工艺越来越先进，内部结构越来越复杂。

为了完善汽车各个方面的功能，需要综合利用电子技术、液压技术乃至信息技术等最新的科技成果，综合集成各种先进的制造工艺。

现代洗车维修的发展已经突破了原来的利用眼睛、耳朵等人体器官进行故障诊断的传统模式，汽车维修已经成为一种包含很高技术水平的职业，并且现代汽车维修的理念也在不断更新。

【关键词】汽车维修技术；维修人员；故障诊断一、前言随着现代汽车工业的快速发展，汽车技术日新月异，各种新型材料、新技术、新工艺在汽车上大量采用，各种高科技术的应用对汽车的安全性、可靠性和舒适性等各项技术性能的提高起到了极大的促进作用，使现代汽车的使用性能日趋完善；同时也给汽车维修技术带来了新的机遇和挑战。

本文结合我国汽车行业发展的实际情况，论述了汽车维修技术的特点，制约我国现代汽车维修技术提高的因素，提高我国现代汽车维修技术的对策等问题。

二、我国现代汽车维修技术的特征参考相关资料以及对现代汽车维修技术的分析，确定现代汽车维修技术具有的特点表现为以下几点。

（一）故障诊断的智能化特点现代汽车维修技术具有故障诊断的智能化特点，是因为现代汽车的制造中运用了多种高新科技，这使得汽车不仅是一个简单的交通工具，还是集合多种高科技技术的现代化的代表性产品。

其中包含了ABS防抱死的制动系统、电子燃油的喷射系统发动机、电子控制的自动变速箱系统、加速滑动调整系统及安全气囊系统等，这些系统都是电控单元件来实现全面控制的，可以在汽车发生突发情况时发挥作用，有效地控制汽车，保障驾乘人员的安全。

同时，还能对汽车故障加以存储，通过解码器进行解读，确定汽车的故障部位，为维修人员准确、合理地维修汽车提供帮助。

（二）维修工具的电子化特点在科学技术不断发展的背景下，汽车维修工具也有很大程度的突破和创新，使之具有电子化特点。

因为从最原始的机具类维修工具发展到今天，已经推出了多种先进的汽车故障维修仪器、设备等，如四轮定位仪、尾气检测仪等，将其应用于汽车维修过程中，能够全面、准确地维修，确定汽车存在的故障情况，以便维修人员能够制定合理地、适合地维修方案。

浅谈现代汽车修理新理念【摘要】：近些年来中国的汽车业突飞猛进，改变了以前老三样的局面，接踵而来的是汽车维修的理念的匮乏，所以对一个汽车维修人员改变观念，应对挑战是很有必要的，在此写下了这篇文章希望读者能从中有所启发。

【关键词】：维修新理念汽车维修理念新技术随着计算机的飞速发展，汽车已经摆脱了化油器进入了一个崭新的电子控制时代。

新车型的不断涌现，给汽车维修带来了许多不便，使汽车修理人员不可能熟悉所有车型，所以过去的凭借经验修车(只知道根据“症状——经验——故障点”的三把斧子)的时代已不复存在了，那么现在汽车修理人员应该具备怎样的修理理念呢?当然我们今天所谈的现代汽车修理新理念是与传统的汽车修理观念相对而言的，所以我们有必要知道一下他们之间的几点本质的区别：1 过去是凭借经验的判断；现代是故障诊断。

过去车型很少(就连一个化油器桑塔纳就统治了中国好多年)，维修人员对汽车的结构和故障点很熟悉，他们在自己的脑子里已经建立了完善的经验体系：再用过去的经验去解决今天的名目繁多的车型那简直是痴心妄想，所以出现了与之相对应的故障诊断，它是基于科学的一种推理过程。

2 过去的修车是运用形象思维；现代修车运用的是逻辑思维。

过去的汽车经常大拆大卸拆解检验，能直观的看出问题的所在，而今天的汽车涉及到许多微电脑控制，不可能把所有的部件都解体，只能通过逻辑判断去推理可能是那里出现了故障。

3 过去的汽车修理是纯粹的定性分析；现代汽车修理运用的是定量分析。

譬如：你的车不冒黑烟在过去就认为你的车的燃烧是好的，今天可以吗?你的车不冒黑烟不一定意味着你的车的排放达标。

只有经过定量的检测你的车的尾气中的co、hc、nox等有害气体的含量才能判断你的车的排放到底合不合格。

4 过去是用对比的方法；现代用的是检测的手段。

过去你感觉那个地方坏了可换一个好的，或者拿它和新的做外观结构的比较看是不是它的问题，今天还可以吗?假如一个发动机的电脑坏了你不可能马上拆下来换个新的看看，你只有通过检测设备观察其相关的技术参数是不是合理，来推断到底是谁的问题。

现代汽车修理的新理念进入九十年后，汽车开始逐步地转型，就是由原来的化油器向电子控制燃油喷射转变。

进入二十一世纪后，汽车又基本上实现了局域网，也就是人们通常说的CANBUS。

汽车的发展如此迅速，车型日新月异，比如说去年我国新出60种车型，今年又推出115种新车型，去年总产量是728万辆，今年估计是800辆，据业内人士预测，中国的汽车产业在2010年超过日本，成为汽车第二大生产国，到了2020年会超过美国，成为世界上汽车第一生产大国。

无论是否能够超过这两个头号汽车大国，但是这也说明了中国的汽车工业正处于一个蓬勃发展的时代，这样就给我们的修理界带来了机会，同时也带来一种挑战，这是一种怎么样的挑战呢？我经常接到以前学生的电话：“老师，我查了一辆车，全查过，都是好的，还是不行，你说哪有问题？”，我一听这电话心里有点哭笑不得。

其实我远隔几百公里，连车也没有见过，怎能作出判断，更何况他跟我全查过了而且都没毛病，那我还能说什么！？我当时笑着说：“全查过了？都是好的？不就行了。

”这件事也反映也当前修理界所普遍存在的问题，就是传统修车和现代修车的根本区别。

在我国传统修车，也就是所谓的“经验修车”一直占据着主导地位，但这样的修理理念已经没有法适应现在汽车了。

经验修车的特征：汽车症状→经验→故障点，就象程咬金的三板斧。

很多时候，一辆车进厂后，修理工就只是根据症状，然后凭以往的经验直查他所认为的故障，如果三两下搞不好，就完全迷糊。

这种修理方法在过去特别是九十年代以前行。

记得我1991年跟师傅做学徒时，当时他和我说了句话：“小伙子，我叫你拆什么你就拆什么，别和我争。

我修了三十多年东风车了，东风车没有变过，我修车的台数比你拆的螺丝还多。

”也对，和他根本是没有什么资格可以争，他的经验压倒你。

但是现在这种所谓的经验不再存在了，新车型越来越多，我们会经常遇到一辆从来没有修过的车，还有何经验可谈啊？那么传统修车和现代修车在理念有何不同呢？图1传统汽车修理是建立在经验的基础上的。