《电子商务基础》第六章电子教案一、教学目标1、使学生了解电子商务物流的概念、特点和作用。
2、让学生掌握电子商务物流的基本模式和运作流程。
3、帮助学生理解电子商务物流信息技术的应用。
4、引导学生认识电子商务物流配送的流程和管理。
二、教学重难点1、重点（1）电子商务物流的基本模式。
（2）电子商务物流信息技术的应用。
2、难点（1）电子商务物流配送的管理。
（2）如何理解电子商务物流与传统物流的区别和联系。
三、教学方法1、讲授法：讲解电子商务物流的基本概念、模式和流程。
2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对电子商务物流的理解。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，探讨电子商务物流的发展趋势和挑战。
四、教学过程（一）导入通过提问引导学生思考日常生活中网购的物流过程，如“同学们，当你们在网上购买一件商品后，你们知道它是如何送到你们手中的吗？”从而引出本节课的主题——电子商务物流。
（二）电子商务物流的概念、特点和作用1、概念电子商务物流是指基于电子商务平台，通过信息技术手段，实现物流全过程的信息化、自动化和智能化，以满足电子商务交易的需求。
2、特点（1）信息化程度高：通过信息系统实现物流信息的实时传递和处理。
（2）自动化设备应用广泛：如自动化分拣设备、机器人等。
（3）服务个性化：根据客户需求提供定制化的物流服务。
（4）全球化：突破地域限制，实现全球范围内的物流配送。
3、作用（1）保障电子商务交易的顺利完成。
（2）提高客户满意度。
（3）降低物流成本，提高物流效率。
（三）电子商务物流的基本模式1、自营物流模式企业自己建立物流配送体系，如京东的自营物流。
优点：控制能力强，服务质量高。
缺点：投资大，成本高。
2、第三方物流模式企业将物流业务外包给专业的物流公司，如淘宝商家使用的顺丰、圆通等快递。
优点：降低成本，专注核心业务。
缺点：对物流的控制能力相对较弱。
3、物流联盟模式多个企业为了实现共同的物流目标而建立的合作关系。
