中国企业网络营销的发展现状、存在问题及对策
- 格式:doc
- 大小:22.00 KB
- 文档页数:3
网络营销存在的问题和对策分析随着互联网的发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而,在实施网络营销过程中,也面临着一些问题。
本文将就网络营销的存在问题进行分析,并提出相应的对策。
一. 网络营销现存问题1.信息过载互联网上信息众多,用户容易被海量信息所淹没,导致企业宣传内容受众度不高。
同时,虚假、低质量信息泛滥带来了不利影响,使正规企业宣传执法公平。
2.缺乏专业人才网络营销的技巧和方式与传统市场推广有很大差异,但目前还缺乏足够熟练掌握这些技能的专业人才。
企业常常在招聘和培训方面遇到困难。
3.安全风险网络环境恶劣、攻击性强烈,在实施网络营销时存在恶意点击、信息泄露等安全风险。
这不仅会给企业造成经济损失,还可能影响品牌声誉。
4.目标定位模糊网络营销需要准确确定目标市场和受众,但很多企业在这方面缺乏明确的定位。
没有精准的目标市场和受众,会导致资源的浪费以及推广效果不佳。
二. 网络营销对策1.提供有价值的内容为了解决信息过载问题,企业应该提供有价值、有吸引力的内容。
通过深入研究客户需求、行业热点等,制作优质内容来吸引用户关注,并使用个性化化方式进行传播。
2.培养专业人才解决网络营销缺乏人才问题,企业可以积极招聘经验丰富的网络营销人员或者外包给专业网络营销公司。
同时,在内部加强培训,提高员工的网络营销技能和专业素养。
3.加强安全防护为了保障网络营销安全,在实施前要做好安全评估与规划,并采取必要防护措施。
例如采用可靠的网站防护软件、严格审核并监测数据流量等。
4.精细分析用户需求通过有效的数据分析工具和算法,收集、整合、分析用户行为数据,了解目标市场和受众的需求及消费习惯。
根据结果,进行个性化营销推广,提高推广效果。
5.多渠道推广不仅要依赖于某一种网络推广方式,企业应该结合自身产品特点和目标受众选择合适的多种网络营销渠道,并进行有效整合。
例如社交媒体、搜索引擎优化等。
6.建立品牌声誉通过积极参与公益活动、回应用户反馈以及传播正面新闻等方式建立企业良好的品牌声誉。
《中国商贸》 CHINA BUSINESS&TRADEMarketing营销策略我国企业网络营销中存在的问题与对策临沂大学 刘洪慧对于企业而言, 积极开展网络营销是主动迎合市场潮流的明智之举。
我国的网络营销刚刚起步, 发展的过程中仍存在较多的问 摘 要: 题, 例如消费者的接受能力不强、 网络基础不完善等。
这些都需要国家、 企业和消费者、 共同努力, 多方合作, 为网络营销的发展创造更加 良好的环境。
网络营销 独特优势 问题 对策 关键词: F272 A 中图分类号: 文献标识码: 1005-5800(2011)09(c)-025-02 文章编号:随着网络的普及与发展, 网络营销这种更为快捷的营销方式 开始出现。
近几年, 网络营销方式传入我国, 政府在我国的网络营 销建设方面也做了大量的工作, 进行了积极的探索。
从企业本身来 看, 正确面对网络营销中存在的问题,运用科学有效的网络营销对 策, 是企业生存发展、 赢得国际竞争力的关键。
充分认识并积极解 决这些问题, 才能更好地推动我国网络营销的迅猛发展。
1 网络营销的优势(1)市场范围扩大。
互联网使地球变成了地球村。
它的发展使得 企业走出狭小的发展空间和市场, 可以利用全球信息一体化使得 企业能够快速的获得市场信息, 使得企业的发展更科学也更能跟 国际接轨。
通过信息全球化, 企业的顾客面也不断拓宽, 世界各地 的人们都可以在短时间内了解到公司的相关信息, 使得企业的经营 和市场推广更加的方便快捷。
(2)降底营销资本。
网络营销是将营销手段虚拟化, 将整个营销 过程搬到了虚拟的网络世界。
这样就为企业节约了大笔的硬件投 入, 同时通常的营销过程往往需要大笔的营销费用而网络营销更 是降低了这些方面的成本, 使得企业可以将更多的资金注入产品的 生产和优化。
另外网络营销更多的是沟通了生产者和消费者, 通过 这种直接的销售节省了大量的中间环节, 产品的价格更优惠, 成本 更低, 产品更有竞争力。
网络营销存在的问题和对策随着互联网的蓬勃发展,网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段。
然而,在进行网络营销时,我们也会面临一些问题。
本文将探讨网络营销中存在的问题,并提出相应的解决对策。
一、信息过载导致的效果不佳随着各种社交媒体平台的兴起,用户面临大量信息内容,这就导致了信息过载现象。
在众多竞争对手中突显自己并引起用户关注变得十分困难。
解决对策:精准定位目标群体为了避免信息过载所带来的影响,企业需要通过市场调研等方式深入了解目标群体,明确受众需求和兴趣爱好。
根据定位结果制定专属于目标群体的推广方案,保证传播内容精准到达目标用户。
二、虚假宣传引发信任危机在网络营销中,一些企业或个人可能会使用虚假宣传手法以获取更多点击率或转化率。
这种行为容易让用户产生不信任感,并且有可能扰乱市场秩序。
解决对策:保持诚信与透明度企业应该树立公开、透明、真实的形象,承担社会责任,建立起用户信任感。
在网络营销中,要遵守相关法律法规,对产品或服务的描述要客观准确,杜绝虚假宣传。
三、滥用用户隐私造成信息泄露为了更好地进行精准推送和个性化推荐,一些企业可能收集用户的个人信息,并有可能将其滥用或泄露。
这种行为会损害用户的利益,并造成品牌声誉负面影响。
解决对策:加强信息安全保护企业需要制定严格的数据隐私政策和措施,妥善管理用户个人信息,遵循相关法律法规。
同时,在收集和使用个人信息时要主动充分告知用户并获得其同意,并提供相应的安全措施以确保用户数据安全。
四、过于依赖技术工具而忽视人性化需求尽管现代科技已经发展到了一个令人叹为观止的程度,但在网络营销中仍然存在一个问题:过于依赖技术工具而忽视了用户的人性化需求。
解决对策:注重用户体验和互动企业需要从用户的角度出发,关注其最真实的需求和行为习惯。
通过建立完善的客户反馈渠道来了解用户意见和建议,不断优化产品或服务,提升用户体验。
此外,积极参与各种线上线下活动以增加与用户之间的互动,打造良好的品牌形象。
我国网络营销发展面临的问题及对策1我国网络营销存在的问题1.1营销环境不成熟1.2网络营销观念不强在网络营销上,企业之间的差别,不但包括硬件、操作技术,还包括认知、观念。
当前大部分企业参与网络营销,主要依靠的是硬件以及操作技术,其本身对网络营销的认知较为肤浅,在实际的竞争中过多的集中于实体市场,未能将重心真正转移到网络“战场”本身。
进入知识经济时代,网络技术、资源、平台等的作用逐渐凸显出来,如果不能抢占网络信息这一优势,在将来的市场竞争中将处于下风。
如果企业不加强网络营销观念以及对网络营销的认知,跟上网络经济发展的潮流,将很难在新经济时代立足。
1.3网络营销目标缺乏2我国网络营销的发展对策我国的网络营销环境尚不成熟、网络营销观念不强,网络营销目标缺乏,为了改善这种状况,更好地促进我国网络营销的发展,应采取如下对策。
2.1完善网络营销环境具体来说,应采取如下对策:其一,建立健全网络营销相关法律法规。
为了更好地规范企业的网络营销行为,相关部门应建立健全相关的法律法规、政策、制度等,诸如市场准入制度、执行和赔偿制度、知识产权保护、监管制度等。
只有如此,才能培育健康、有序的法律环境。
其二,提高网络购物的安全性。
为提高网络购物的安全性,我国应加强网络技术方面的研究,加快电子货币的研究,丰富网络安全支付方式。
只有如此,才能更好地促进网络营销的发展。
2.2加强网络营销观念2.3明确网络营销目标很多企业在网络营销的发展过程中,对网络营销的目标并不明确,未能搞清楚自身的营销的目的、服务的人群、信息的提供方式等内容,网络营销的功能不完善。
为此,企业应采取如下措施:第一,提高信息服务水平。
企业在网络营销的过程中,应加强与消费群体的互动,及时为消费者提供信息服务,为其答疑解惑,解决事务性问题。
第二,建立完善的业务管理流程。
为了更好地实现网络营销的目标,企业应完善业务管理流程,要明确各个职能部门的工作职能,加强部门之间的沟通和交流,及时进行人员流转,提高企业人员对网络营销的整体认知,以提高彼此之间配合默契,提高网络营销的水平和服务质量。
网络营销存在问题一、网络营销发展过程中存在的问题(一)对网络营销的认识存在偏差企业对网络营销的认识存在偏差。
对于一些企业来说,特别是这些企业的领导层和管理层,长期受到传统营销观念的影响,虽然在形式上接受了网络营销这种新型营销方式,但在本质上仍然没有接受网络营销,其经营管理的理念更是没有更新。
导致企业网络营销流于形式。
具体表现在:企业网站长期没有更新,没有联系信息,只是作为摆设,没能真正起到企业和外界之间的桥梁作用。
消费者对网络营销的认识存在偏差。
对于一些消费者来说,传统的消费观念也根深蒂固,作为信息劣势的一方,消费者因为不能实地看察商品,总是认为有欺骗而不放心,加上时有类似的新闻在电视上出现,造成消费者不愿意进行网上消费。
消费者对网络营销的这种认识也给企业进行网络营销造成影响。
(二)网络基础设施和配套建设问题拥有一个广泛而高速通畅的网络是进行网络营销的必要条件。
但是在我国广大的农村地区几乎是网络的盲点,而一些县城或镇上,虽然有网络,但往往速度很慢而且功能几乎不涉及到网络营销这块,网络营销的重点还是在我国的城市里。
从全国范围看,经济发达地区的网络基础设施建设水平远远高于经济欠发达地区。
另外,我国的网络普及率只有16%,低于全球网络普及率的19.1%。
这些问题的危害在于:网络营销既不能普及到全国地区,也不能普及到全国人民大众,无形中损失了大量的市场机会。
(三)我国网络营销策略水平普遍不高我国网络营销的开展还刚刚起步,总体水平比较低,对网络营销策略缺乏普遍和深入的研究,对于一些适合网上销售的产品有了一些简单的方法和策略,而对于一些难以网上销售的产品,相关企业却望而却步,没有及时的应对之法,特别是对于网络渠道的管理策略而言。
由于传统的营销渠道一旦建立,企业很难在一时之间加以改变,也难以控制,所以改革的力度相当大。
网络营销的开展不可避免的会触及到许多中间商的利益,所以冲突不可避免,许多企业在碰到这样的情况时往往容易退却,更不用说对网络营销的策略进行创新。
网络营销行业的问题分析与对策建议一、网络营销行业的问题分析1. 市场竞争激烈:随着互联网技术的快速发展和普及,网络营销行业经历了爆发式增长。
然而,由于进入门槛相对较低,各类企业纷纷涌入市场,导致市场竞争日趋激烈。
这种情况使得许多企业面临着生存压力和利润下滑的困境。
2. 广告信息过载:随着用户数量的增加和信息传播速度的提升,网络上充斥着大量广告信息。
因此,用户往往面临广告信息过多、重复出现以及缺乏个性化定制等问题,造成广告信息被忽视甚至遭到拒绝。
3. 不合理价格竞争:为了吸引更多客户并获得订单,许多企业采取低价策略进行市场推广。
这种不合理的价格竞争在一定程度上影响了产品质量和服务水平,并且深陷恶性循环中难以摆脱。
二、网络营销行业的对策建议1. 优化目标受众群体选定:针对激烈的市场竞争,企业应通过市场调研和大数据分析等手段,准确定位目标受众群体。
了解受众的兴趣爱好、需求和消费特点,有针对性地进行产品定位和广告投放,在相对小众的领域寻找突破口。
2. 提供有价值的内容:为了解决广告信息过载问题,企业需要提供有价值、有趣、有吸引力的内容来吸引目标受众。
这种内容可以是实用性的指南、行业洞察或者娱乐性的故事,从而赢得用户关注并建立信任感。
3. 追求品质服务与创新产品:要打破低价竞争拉锯战,企业应着重提升产品质量和服务水平。
追求卓越品质能够树立良好的品牌形象,并吸引高品质客户的关注。
同时,不断创新推出符合市场需求的产品也是保持竞争力的重要策略。
4. 积极开展精准营销:精细化运营成为网络营销行业未来发展中不可或缺的一环。
通过大数据分析和人工智能技术,企业可以深入了解受众特征,进行精准营销,提高广告投放的效率和转化率。
5. 加强合作共赢:面对激烈竞争,企业可以通过与其他企业建立合作关系来共同应对。
通过资源共享、品牌联合推广等方式,实现互利互惠,减少成本压力和风险,并且可以扩大影响力和市场份额。
6. 增强用户体验:为了提高用户对广告的接受度,企业需要更注重用户体验。
我国企业网络营销存在的问题及对策根据国家发展改革委中小企业司2007发布的统计报告,我国中小企业数量已经达到4200多万户,占全国企业总数的99.8%;经工商部门注册的中小企业数量460多万户,个体经营户3800万户。
在网络时代,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
网络营销概念及内涵网络营销是指,以企业网站为平台,利用互联网技术针对网上和网下用户开展的各种营销活动,以及为此而进行的前期网站推广活动。
网络营销,简单而言是指利用互联网手段开展的营销活动。
然而,网络营销不单纯是网络技术,也不只是简单的营销网络化,它是企业现有营销体系的有利补充。
(一)网络竞争意识不够我国的很多企业现在还没有意识到网络竞争的重要性,很多企业将主要的竞争阵地仍然放在实体市场上他们对网络营销的认识不清,并没有划拨出部分资源用于网络这一虚拟市场的竞争,也没有意识到网络市场对未来竞争优势的重要性。
而且,具有网络营销意识的企业也多为大型企业,且多位于北京,广州,上海等一线城市,而那些数量更为庞大的中小型企业乡镇企业往往并没有网络竞争意识,更不知网络营销为何物。
(二)网络营销方式单一在采取了网络营销策略的企业中,能够充分利用互联网的多媒体来宣传自身产品的企业少之又少,大部分企业仅仅是将平面广告搬到了网上,在部分门户网站上打广告有些公司建立了公司网站,但是却少有维护,公司的产品信息并没有充分的体现在网站上,网站的建立也没有对企业形象的树立起到多大的推动作用此外,网络资源的利用率也很低,使得网络营销的优势没有充分得到体现。
(三)网络营销策略水平不高由于网络营销意识的缺乏,我国现阶段网络营销策略的水平普遍偏低此外,相关领域理论研究的不足,也使得企业在实行网络营销时显得没有依靠。
目前我们还没有一套可以适应我国国情的网络营销策略,大部分的营销理论还是在仿效西方国家,或者照搬原有的传统营销理论,这样便不能充分发挥出网络营销的优势,不能产生高效的网络营销效益(四)网络安全监管机制的缺乏现阶段我国网络支付的技术手段还很不成熟,第三方支付平台尚未得到国家的认证,消费者储存在网络中的电子货币并不能得到有效的安全保障。
Marketing营销策略 2012年6月1033 新形势下基于差异化的体育用品营销创新的建议和对策根据新形势特征的基本内涵及其对于体育用品差异化营销创新的作用意义和要求的概述,在分析了目前体育用品企业在应用差异化战略进行营销创新中的基本现状、存在问题及其原因的基础上,结合相关差异化营销知识和理论特别是对国际知名体育品牌进行差异化营销案例的研究,就我国体育用品进行差异化营销创新问题提出如下的建议和对策。
第一,体育用品差异化营销创新中应该从体育用品企业自身发展战略和长期规划的层次和高度去认识和审视,并将其建设成为其战略组成的一部分,从机制上保证其资源资金的长效持续投入,并以此为依据进行相关环节和领域的调整优化组合,以增强其支持能力和匹配程度。
体育用品的差异化营销的作用意义客观上要求将差异化营销策略确定为企业发展战略的有机组成部分,在企业运行机制上保证其获得长期持续的资源资金投入和重视,避免由于内外部主客观条件的变化而给差异化营销带来各种出于短期利益博弈的机会主义所引起的伤害,在此战略基础上,围绕对差异化营销有着重要影响的环节和关键领域进行调整优化和重新定义,以差异化为核心来对组织架构进行重新规划调整从而为差异化的开展奠定组织基础和保障。
第二,体育用品差异化营销创新中应该在对市场需求进行科学的市场调研和有效市场细分的基础上加强新产品开发力度缩短产品开发周期,调整目前陈旧的产品结构和产品组合,降低其市场同质化水平程度,为差异化营销奠定坚实基础。
体育用品差异化营销的载体和关键是体育用品本身的产品结构和产品组合,其是价值承担和差异化内涵的承担者和载体,针对目前体育用品市场较为严重的同质化情况,在体育用品新产品的开发中必须首先以科学的市场调查和有效的市场细分为基础,在对消费者需求和行为模式进行基本辨识和识别的基础上加大新产品开发力度,缩短新产品开发时间,以更多的新产品和新服务来优化其相对陈旧的产品组合和产品结构,为体育用品的差异化营销提供更多的方法策略的配合和支持。
网络营销存在问题及对策浅析网络营销存在问题及对策浅析一、引言随着互联网的迅速发展,网络营销在商业活动中扮演着越来越重要的角色。
然而,网络营销也面临着一些问题。
本文将对当前网络营销存在的问题进行详细分析,并提出相应的对策。
二、问题一、信息过载网络上充斥着大量的信息,用户往往面临着信息过载的困扰。
这使得企业难以将自己的信息有效传达给潜在客户。
解决对策:1、优化信息传达方式,使用简洁明了的文字和图片,突出核心信息。
2、利用个性化推送技术,根据用户的兴趣和偏好进行精准推送。
3、增加信息的可信度,通过证明和评价等方式,建立信任关系。
三、问题二、竞争激烈网络营销竞争激烈,很多企业都在争夺有限的用户资源。
如何在激烈竞争中脱颖而出,成为一大挑战。
1、制定独特的差异化策略,使企业的品牌和产品在竞争中具有独特性。
2、加强市场调研,深入了解目标客户的需求和偏好,开发符合市场需求的产品。
3、注重用户体验,提供优质的服务,树立良好的口碑和品牌形象。
四、问题三、信息安全网络环境复杂多变,信息安全问题日益突出。
用户对于个人信息的保护和隐私的关注度增加,对企业的信息安全能力提出了更高的要求。
解决对策:1、加强对客户个人信息保护的意识和培训,确保合规操作。
2、注重信息安全技术的投入,建立多层次的安全保障措施。
3、对于信息泄露事件进行及时响应和处理,减少损失。
五、问题四、不良口碑和虚假宣传在网络上,不良口碑传播速度极快,虚假宣传也时有发生。
这给企业的形象和声誉带来了负面影响。
1、积极管理和回应客户意见和投诉,修复不良口碑。
2、保持真实和透明的宣传,不做虚假承诺。
3、建立信任机制,与客户建立良好的沟通和互动。
附件:本文档涉及附件,详见附件列表。
法律名词及注释:1、信息过载:指在信息获取过程中,信息量大于个体处理和理解能力的现象。
2、差异化策略:在竞争激烈的市场环境中,通过独特的产品或服务,获得竞争优势的策略。
3、信息安全:指信息系统和网络中信息的机密性、完整性和可用性得到有效保护的状态。
我国企业网络营销发展的现状及对策王俊文摘要:随着互联网的快速发展,与信息技术密切相关的商业时代已经来临,网络营销已经成为21世纪市场营销的发展趋势。
企业运用网络进行市场营销的时代给社会带来一系列变革。
企业网络营销在我国的发展时间不长,在发展过程中存在诸多问题,如网络营销应用水平低下、网络营销发展不平衡、企业网络营销人才缺乏、网络环境不成熟和网络法制欠缺等,通过研究提出解决问题的办法,以促使我国企业网络营销朝着良好势头发展。
关键词:企业网络营销;发展现状;问题;对策随着互联网技术和通讯技术在全球范围的飞速发展,人类社会正发生着翻天覆地的变化,二十一世纪将是信息化、网络化时代。
信息技术和网路技术的发展正悄然改变着人们的生活方式和工作、学习方式,同时也深刻的影响着企业的方方面面:企业组织结构、经营管理制度、市场营销模式、业务流程、人才结构等等。
特别是中国加入世贸组织后,企业面临着竞争激烈的国际环境,要想在激烈市场竞争中获取一席之地,取得企业的长远发展,就必须改变原有的经营理念、组织结构和营销模式。
市场营销是为达到个人或集体的交易活动,而进行的有计划的创意、服务、定价、促销和分销过程。
网络营销是以互联网为媒介,为新的方式实施的营销活动,可以更加有效的达到个人或集体营销目的。
网络营销是适应信息技术与网络时代社会变革的新生事物,已经成为本世纪主导的企业营销策略。
一、网络营销概述(一)网络营销的产生在互联网高速发展的今天,网络已经成为我们生活、工作中密不可分的亲密伙伴,为此利用网络从事商务活动的网络营销就应运而生了。
网络营销之所以成为企业当下最受欢迎的营销手段,它是和社会大环境分不开的。
首先,在现代电子技术和通信技术的快速发展和运用之下,文字、图片以及音频视频可以通过网络有效的传播,正在极大的改变着人们的生活、工作、学习方式。
其次是消费者价值观的改变。
当今社会面临着激烈的市场竞争,并且已经由卖方市场转变为买方市场,消费者更希望通过各种途径主动寻找商品信息,通过对比分析确定产品。
我国企业发展网络营销的现状及其措施分析苏亚婷(陕西工业职业技术学院物流管理学院)摘要:网络营销的发展基础是科技发展、消费者价值观念、激烈的市场竞争等多因素促成,它不会取代传统营销,但会对传统营销带来冲击;虽然制约着网络营销发展的有安全、技术、法制、隐私障碍,但网络营销的发展应在“诚信”的环境中进行。
关键词:网络营销; 发展基础; 冲击; 障碍; 诚信Abstract: the development of network marketing is based on science and technology development, consumer values, the fierce market competition, many factors such as it won't replace the traditional marketing, but will impact on the traditional marketing, Although restricts the development of network marketing is safe, technology, law, privacy, but the obstacles in network marketing development in the environment of "honesty".Key words:Network marketing; Development foundation; Shock; Obstacles; honesty目录一、网络营销概述 (1)(一)网络营销的内涵 (1)(二)网络营销的作用 (1)(三)网络营销特点 (1)二、我国网络营销的起步与发展 (2)三、与传统营销相比,网络营销具有以下明显的优势 (3)(一)因特网突破了时间与空间的限制 (3)(二)因特网能极大提高市场调研的及时性、便利性与准确性 (3)(三)降低了企业的经营成本,企业的赢利空间也得以大大扩展 (3)(四)网络营销为中小企业提供了一个强大的竞争武器 (3)(五)对消费者而言,在网上购物的好处也是显而易见的 (3)四、我国中小企业网络营销发展现状及问题 (4)(一)网络营销意识不强 (4)(二)网络营销的职能简单 (4)(三)没有采取有效的网站推广 (4)(四)忽视已建网站的升级问题 (4)(五)缺乏有效的网络营销绩效评价 (5)(六)缺少网络营销专门人才 (5)五、促进我国网络营销发展的对策措施 (5)(一)企业应树立全新的营销理念 (5)(二)加快网络基础建设的普及和质量的提高 (5)(三)加快网上银行的建设 (6)(四)加快电子商务人才的培养 (6)六、网络营销的发展趋势 (6)(一)搜索引擎将成为网络营销的代表 (6)(二)E MAIL营销的发展趋势 (6)(三)网络品牌营销发展趋势 (7)七、在网络营销中我们必须注意以下几点 (7)(一)顾客的忠诚是长期利润的源泉 (7)(二)顾客的信任是网络营销成功的关键 (7)(三)细分客户群、锁定目标客户是网络营销的基石 (8)结语 (8)参考文献 (9)致谢 (9)一、网络营销概述(一)网络营销的内涵网络营销是指企业以现代营销理论为基础,借助互联网、计算机通讯等数字化多媒体技术来实现企业营销目标的现代营销方式。
摘要随着信息化发展,网络营销的优势已经突显,网络营销可以降低企业的成本,减少企业的门面费用,同时也能够通过网络交流工具及时有效地了解消费者的需求和意愿,调整企业的产品和服务,还可以提高消费者的购买效率,节约消费者时间等。
我国的中小企业在国民经济中的地位非常重要,中小企业的发展和成长也直接影响到我国的经济发展。
随着信息技术水平的发展,中小企业也逐渐意识到传统营销方式的弊端,很多中小企业也开始尝试网络营销,建立公司自己的网站,但是由于我国的发展起步晚,网络普及范围还存在局限性、物流服务起步晚等传统因素影响,我国中小企业网络营销还存在很多问题,整体水平仍然偏低。
本文首先研究分析了我国关于中小企业的划分、中小企业的发展现状及其对于国民经济发展的重要性;同时,介绍了网络营销的概念、特点和优势,指出网络营销给企业带来的便利。
接着,详细分析了我国中小企业网络营销的现状和存在的主要问题,通过研究发现我国中小企业网络营销虽然取得一定发展,但是还存在资金投入不合理、目标不明确、缺乏网络品牌、营销策略水平不高、缺乏网络营销人才、网络营销绩效评估体系不完善等问题。
最后,针对以上问题提出相应的解决策略。
关键词:中小企业网络营销问题对策AbstractAs the development of information industry, network marketing superiority has highlighted, network marketing can reduce the cost and reduce the enterprise the appearance of the cost, and also can through network communication tools effectively and timely understanding consumer needs and wishes, adjust enterprise products and services, still can raise consumer buying efficiency, economize the consumer time, etc.China's small and medium-sized enterprises in the national economy position is very important, small and medium-sized enterprise development and the growth also directly affect the economic development of our country. Along with the development of information technology level, and small and medium-sized enterprises are gradually realize the drawbacks of the traditional marketing way, a lot of small and medium-sized enterprises are also began to try the network marketing, set up their own websites, but due to the development of our country late start, the network popularization scope limitations and logistics service to late start such traditional factors, small and medium-sized enterprise network marketing has many problems, the overall level is still low.This paper firstly analyzes the research about the division of sma ll and medium-sized enterprises, the sme development present situation and for the development of national economy of importance; Meanwhile, network marketing and introduced the concept, characteristics and advantages, and points out that the network marketing enterprise to bring convenience. Then, a detailed analysis on the Chinese small and medium-sized enterprise network marketing on the current situation and existing problems, this paper studies found that small and medium-sized enterprises in China network marketing although obtains certain development, but there are funds unreasonable, the goal is not clear, etc. At last, according to the corresponding solutions.Keywords: small and medium-size d,enterprise network marketin g,problem,countermeasures摘要 (1)Abstract (2)前言 (4)1 中小企业网络营销概述 (5)1.1中小企业概况 (5)1.1.2中小企业发展现状 (5)1.1.3中小企业在我国国民经济中的重要性 (5)1.2网络营销概况 (6)1.2.1网络营销的概念 (6)1.2.2网络营销的特点 (6)1.2.3与传统营销相比网络营销的优势与劣势 (7)2 我国中小企业网络营销的现状和存在的问题 (9)2.1我国中小企业网络营销的现状 (9)2.1.1网站建设发展稳定 (9)2.1.2网络销售环境日益改善 (9)2.1.3网络广告高速发展 (9)2.1.4会员制营销广泛运用 (10)2.1.5营销手段不断创新 (10)2.2我国中小企业网络营销存在的问题 (10)2.2.1网络营销初步运用,但整体水平偏低 (10)2.2.2网络营销投入不合理,目标不明确 (11)2.2.3缺乏网络品牌、网络服务建设 (11)2.2.4网络营销策略水平不高 (11)2.2.5缺乏网络营销人才 (12)2.2.6缺乏完善的网络营销绩效评估体系 (12)3 我国中小企业发展网络营销的对策 (13)3.1更新营销观念,增强网络意识 (13)3.2明确网络营销的目标,调整网络营销的投入 (13)3.3注重网络品牌的推广,提高网络营销服务水平 (14)3.4拓展网络营销渠道 (14)3.5培养和引进网络营销人才 (14)3.6改进网络营销效果的测量方法 (15)结束语 (16)参考文献 (17)随着互联网技术的高速发展和广泛运用,现代信息技术实现了网络化和全球化,企业信息化已经是大势所趋。
网络营销中存在的问题及对策随着互联网的快速发展,网络营销在当今商业环境中变得越来越重要。
然而,网络营销中也存在一些问题,这些问题可能影响到企业实现其目标。
为了解决这些问题,本文将探讨并提出相应的对策。
一、缺乏有效的定位和目标设定在网络营销过程中,一个常见的问题是企业缺乏明确的定位和目标设定。
如果没有清楚地了解自己所追求的市场和目标客户群体,企业很难有效地制定符合市场需求的推广计划,并达到预期效果。
针对这个问题,企业需要首先进行市场调研,了解目标客户群体的需求、喜好以及竞争情况等信息。
然后,在制定推广计划时,应该基于这些调研结果来确定目标受众,并确立明确的推广目标。
只有这样才能更好地聚焦于核心用户,并提供准确而富有吸引力的内容和服务。
二、缺乏个性化策略另一个网络营销面临的挑战是缺乏个性化策略。
由于互联网的广泛普及,市场竞争变得更加激烈。
消费者在网络上接触到大量的信息和广告,而如果企业仅仅依靠通用性的推广策略,就很难吸引消费者的注意力。
为了解决这个问题,企业需要根据不同的客户群体制定个性化的营销策略。
一种方法是通过数据分析来识别并了解目标客户群体,并根据他们的需求和偏好进行精准投放。
另外,企业还可以利用人工智能技术来实现个性化推荐,向消费者提供更符合其兴趣和购买意愿的产品和服务。
三、信任问题在网络营销中存在着信任问题。
由于虚假宣传、欺骗行为等原因,消费者对于网络上的广告会存在一定的怀疑和抵触情绪。
这给企业带来了挑战,在建立可靠和值得信赖品牌形象方面面临着困难。
为了解决信任问题,企业应该践行透明度原则,确保所提供的信息真实、准确,并避免夸大宣传与误导消费者。
此外,企业也可以通过与消费者进行互动,积极回应他们的问题和意见,并及时解决潜在的纠纷。
这样有助于建立良好的口碑和信任。
四、竞争激烈网络营销正面临着日益激烈的竞争。
无论是大型企业还是小型企业,都在争夺同一片市场份额,尤其针对热门行业来说,竞争愈发激烈。
华为企业网络营销存在的问题及对策研究的预期成果一、产品线过宽近几年,华为公司对产品线做出了一定的改变。
但由于市场需求,华为已经建立了专注于互联网销售的荣誉品牌。
因为产品的不断升级,导致华为荣耀和精致打造的高端时尚手机P7出现互博的现状。
从产品性能或配置上来讲,荣耀6已经侵蚀了P7的趋势的市场份额。
不仅如此,Honor系列的3X、3C、4X、4C等机型都有针对大屏手机用户和千元机用户的产品,并且还有畅玩版机型的出现,导致Honor系列的价值受到影响。
二、品牌知名度不高因为华为是为运营商贴牌生产的手机,因此在市场上的影响力并没有那么大。
自2011年起,华为自处创立独立品牌。
虽然用了三年的时间,但是将华为在全球的知名度从小于3 %,提高到了65 %,但仍与巨头如三星、苹果,有着很大的差距。
三、销售渠道较为单一华为手机长期将运营重心放在运营商转售市场中,从价格体系上来说,渠道的收益分配并不完全科学,但是长期将运营重心放在运营商转售市场中、核心非合作分销渠道、终端销售和长期业务合作,基本上失去和经销商谈判技巧,购买手机送礼物是华为手机最常用的操作手法。
它可以以各种方式描述,而华为是一个比较单一的形式。
华为手机和移动形成了合作关系,所以有些手机只能使用移动电话卡才可以有4G网络信号,如果使用联通卡即刻到2G信号,使经常旅行的消费者是特别比方便的,因为有些地方使用中国联通卡很便宜的,这将节省一些钱。
四、改善产品线对策(1)提升品牌知名度对于华为手机产品的质量,是值得肯定的,需要花费很大的精力在软件优化和产品设计上;在对外的华为广告宣传上,华为还是要分析自己的优缺点,找准自己的品牌的定位。
华为的一个非常好的地方就在其很强的创新精神,这也使华为手机能够脱颖而出的原因之一。
华为可以紧抓这一特点,从而创建出一种独特的产品概念。
(2)建立完善的售后服务体系完善的售后服务,真诚的服务,值得信赖的品牌形象,就是华为必须去深入的品牌因素。
Marketing营销策略中小企业网络营销现状、存在的问题及对策分析镇江高等专科学校管理系 陶薇摘 要:在网络时代,中小企业能否运用网络营销来满足人们新的消费需求和消费模式对其生存和发展至关重要。
但中小企业无论在规模、技术、资金、信息等方面都相对缺乏,对电子商务的应用还只是停留在表面阶段,并没有深入的了解和应用。
本文从现阶段我国中小企业网络营销的现状入手,分析了我国中小企业在开展网络营销过程中存在的问题,提出了相关对策,以便帮助中小企业更好地开展网络营销,提升竞争能力。
关键词:中小企业 网络营销 存在问题 对策中图分类号:F276.3 文献标识码:A 文章编号:1005-5800(2012)12(a)-122-02自从1990年4月20日,我国接入国际互联网,正式成为国际互联网大家庭中的一员以来,网络营销作为一种全新的营销模式,受到了我国理论界和企业的高度重视,并在一些企业的营销实践中显示出了强大的生命力。
所谓网络营销就是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
与传统营销方式相比,网络营销具有传播速度快、范围广、形象生动、反馈迅速、成本低等许多优点,因此也正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。
但我国中小企业在开展网络营销过程中存在诸多问题,如观念滞后、网络营销人才缺乏、物流配送不完善等。
因此,中小企业要成功地开展网络营销活动,必须树立正确的网络营销观念,加大网络营销人才的培养力度,提高网络交易的安全性以及完善物流配送体系,从而使中小企业能够借助网络营销突破资源限制,降低交易成本,获得快速、健康、规范、和谐的发展。
1 我国中小企业开展网络营销现状分析1.1 中小企业开展网络营销起步较晚在我国,网络营销起步较晚,直到1996年才开始被我国企业尝试。
2000年至今,网络营销已经进入应用和发展阶段。
网络营销市场初步形成,企业网站建设迅速发展,网络广告不断创新,营销工具与手段不断涌现和发展。
中国企业网络营销的发展现状、存在问题及对策
时间:2009-08-05 22:51来源:未知作者:hhtui 点击: 466次
近年来,网络营销方案的运作在我国发展迅速,取得了较大的成就,已经成为企业营销战略的重要组成部分,但中小企业总体发展水平不高,存在诸多问题与障碍。
一、我国中小企业网
近年来,网络营销方案的运作在我国发展迅速,取得了较大的成就,已经成为企业营销战略的重要组成部分,但中小企业总体发展水平不高,存在诸多问题与障碍。
一、我国中小企业网络营销发展的概况
1、网络营销的内涵
所谓网络营销(E-marketing)是指企业以现代营销理论为基础,借助国际互联网、计算机通讯和电子交换等数字化多媒体技术来实现企业营销目标的现代营销方式,是以网络技术为基础的目标营销、直复营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合,它是利用Internet技术和功能,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加赢利为目标的经营过程。
网络营销的实质是利用Internet对产品的售前、售中及售后各环节进行跟踪服务,自始至终贯穿于企业经营活动的全过程。
2、我国中小企业网络营销的发展现状
艾瑞市场咨询有关研究数据显示,近两年中国使用搜索引擎的企业持续增长。
2006年上半年对北京地区1 000多家中小企业主进行的有关网络营销应用状况的调查显示,中小企业对网络营销拥有较高的信任度,并通过网络营销获得显著的回报。
其中,67%的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或者对线下销售的影响显著;94%的中小企业接入互联网;70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。
在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上,来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。
因此,无论从国家政策还是从市场发展的状况来看,我国的网络营销正进入快速、规范、健康发展的时期。
同时,社会各界对网络营销也表现出非凡的热情,积极参与网络营销活动。
在2006年艾瑞市场咨询发布了年度网络广告市场份额版报告,报告显示2006年中国网络营销市场规模突破60亿元大关,比2005年增长了44%,中国网络营销市场依然保持高速发展。
根据历史数据和市场规模预测,到2008年中国互联网营销规模将达到131.31亿元人民币。
二、我国中小企业网络营销发展中存在的问题
尽管网络营销在我国得到了长足的发展,但在我国中小企业中仍存在一系列的发展瓶颈与障碍,阻碍了网络营销在中小企业中的应用与拓展。
1、企业观念及经营管理模式方面
我国中小企业对于网络营销的认识不足,宣传力度不够,没有认识到当今时代抢占网络信息虚拟市场的重要性和紧迫性,企业之间的竞争还集中在传统的实体市场。
大多数企业和服务提供商都只是把网站和网络营销看成一个孤立的市场推广手段,并没有真正地将网络营销与企业的整个经营过程结合起来。
随着网络经济的出现、电子商务和网络营销的发展等一系列变化给企业经营管理带来了深刻的变革。
企业信息化水平的高低,对企业应用网络营销有着至关重要的作用。
而中小企业信息化的水平偏低,所以中小企业要想应用网络营销来改变企业的传统经营管理模式,就需要提升中小企业的信息化水平。
2、资金和网络营销人才方面
目前我国的中小企业大多数都是民营性质的企业,融资渠道狭窄,抵御市场风险的能力较弱,面临着资金缺乏的困境。
人才是网络经济中最重要的资源,而我国的中小企业在开展网络营销活动的过程中缺乏懂得计算机和网络技术的营销人才,绝大多数企业还不了解网络营销的处理方式,不懂得如何应用电子手段来改进企业经营。
除此之外,我国的中小企业家族式管理和行政式管理占主导地位,企业不愿意招聘高水平的管理者,使得企业缺乏高层次的管理人员,导致企业的管理水平低下,管理方法落后。
3、安全、金融支付方面
网络的安全性问题也是开展网络营销的一大阻碍。
由于互联网的开放性,使得网络交易面临着种种风险。
网上交易安全性是中小企业与消费者共同担心的问题。
商家为了制定有效的营销策略,过多地获取了用户的个人资料,使互联网上个人隐私遭侵犯、信用卡被盗用,电话骚扰不断,电子信箱地址被他人利用,造成垃圾邮件堆积如山,影响了用户正常的通信。
这些都造成了中小企业对互联网安全的不信任,进而影响到网络营销发展策略在中小企业施行的切实可行性。
由于网上支付不统一,也难以实现真正意义上的网络营销。
对于通过网络经营手段谈完交易的双方来说,只有银行等金融机构的结算介入后才能最终完成。
这就需要有银行的信用卡、电子货币等各种电子支付方式的支持和保证。
4、物流业方面
滞后发展的物流业也在一定程度上影响着网络营销的发展。
由于我国物流企业的发展还没有达到电子商务所要求的柔性化特征,加之互联网的无边界性特点导致了网络营销客户区域的分散与不确定性,少量的供给和过于分散的配送网络,使得物流企业无法分摊较高的固定成本,进而更难以降低服务价格。
顾客支付的除商品价格外,还需支付运费,这有可能使网上企业失去由于成本降低而带来的价格优势,使得一些中小企业不愿意在网络营销上进行更大的尝试。
三、进一步推动我国中小企业网络营销发展的相关对策
与国内大企业相比较,我国中小企业的网络营销总体上还处在探索阶段,在基础设施、技术手段、运作环境等方面与大企业的先进水平都存在着明显差距,目前在流通领域的推广和应用仍带有一定的滞后性,这是我们必须面对的现实。
下面主要针对存在的问题探讨相应的解决对策。
1、深化中小企业对网络营销的认识
中小企业在切实提高企业自身对网络营销概念的理解的同时,应大力促进企业上网,建立自己的域名和网站,构建其自身的网络营销团队,同时协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。
2、加大对网络营销人才的培养和管理
中小企业应当大力培养网络营销方面的人才,充分利用各种途径、手段,培养和提高员工的业务能力和服务效率,组建一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才,为企业网络营销的发展提供人才保障。
同时,也应加强企业自身的管理水平,使得网络营销策略真正落到实处。
3、网络安全、网络支付方面
从根本上来说,网络安全问题是人的问题。
所以要解决网络安全问题一定要有人本身的参与,目前我国需要大批网络安全方面的人才,而高素质的人才只有在高水平的教育中才能迅速成长,这就需要政府加大对科研教育的投入和支持。
同时在网络支付方面,要加强立法力度,通过法律程序来保证电子签名和电子合同的法律效应,以降低客户在网上进行金融交易的麻烦和风险。
同时还要加大开发更加安全便捷的网上付款工具的力度,切实保护中小企业的资金支付安全。
4、物流业方面
针对我国物流业存在的问题,我们应当进行大规模的基础建设,也就是基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统的建设。
同时也要大力发展第三方物流,完善物流的增值功能。
另外,要加强对物流人才的培养和教育,从而更好地指导现代化物流的实践。
网络营销是企业未来营销的发展方向,作为一种全新的商务交易活动正在蓬勃发展。
同时不可避免的是,现阶段我国的网络营销还存在很多问题,特别对于广大中小企业,在观念、人才、网络安全等方面存在着一系列困难与瓶颈,在一定程度上制约了中小企业的电子商务战略。
这就要求中小企业要加强对网络营销的认识和理解,同时还需要其他社会服务部门的配合与支持,使得中小企业能够借助网络营销突破资源限制,降低交易成本,获得快速、健康、规范、和谐的发展。