急诊专科护士工作计划格式
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急诊科护理工作计划____年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。
在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。
参加抢救人次。
配合急诊手术例。
护理留观病人人次。
出车车次。
处理突发事件次。
2、工作达标情况:急救物品完好率达。
无菌物品合格率。
病历书写合格率。
护理综合满意度。
护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。
不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达____%。
2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。
不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。
并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。
重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。
此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。
对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。
急诊专科护士个人的工作计划急诊专科护士个人的工作计划范文(精选12篇)时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新一轮的努力,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是本店铺精心整理的急诊专科护士个人的工作计划范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
急诊专科护士个人的工作计划 120XX年急诊护士工作将针对不足,狠抓内涵建设,进一步加强急诊急救专业队伍的设置,稳定急救队伍,不断完善急诊绿色通道,确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。
加强与医院其他科室的协作配合,完善急诊工作流程,提高急诊服务质量,打造医院形象。
现作出计划如下:一、急诊护士安全是本年度工作的重点1.加强护士安全监控管理,每月定期进行护士不良事件的分析、讨论会议,对重点人物(如新入职员工)进行重点分析,吸取他人教训,防范差错。
2.严格执行查对制度,杜绝差错事故的发生,质控员每周进行检查,发现问题及时反馈。
3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查,确保其性能完好、并进行安全性能的检查,发现问题及时维修,确保完好率100%。
4.根据XX省急诊护士安全管理目标,制定科室安全管理目标,并组织培训落实。
5.苦练急救技术,确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、抓业务建设,提高护士队伍整体素质1.专科技能的培训:制定专科知识培训考核计划,实行闭卷考试,讲究实效,不流于形式,为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2.技术操作培训:每月安排一项技术操作培训,按急救中心的考核要求,按时组织医护人员的急救技术训练,按时完成市级急救技能的考核,并确保人人过关。
3.强化相关知识的学习掌握,定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、增强主动服务意识,促进医患关系和谐规范服务行为,注重服务技巧,落实知情告知制度,及时妥善处理各类矛盾,定期分析、总结,强化安全措施。
延伸服务范围,如病人离院后的电话回访等。
急诊护士工作计划急诊护士工作计划和目标(优质十三篇)急诊护士工作计划急诊护士工作计划和目标篇一为提高新护士的综合素质,使其尽快适应急诊护理工作,增长和巩固急诊护理人员核心才能及整体技术实力。
巩固专业思想,做好三基与实践的结合,了解各种岗位职责和流程,了解专科护理理论和技能,熟练掌握基础护理操作技术。
规章制度的学习基础理论培训基础操作培训各班职责跟班基础及重病护理护理文件书写急诊八大件的培训岗前集中培训:培训一周临床后续培养:强化培训3个月【月安排】第一个月:熟悉科室环境和规章制度,掌握各班次工作流程、文书书写、基础和危重护理、专科护理常规和操作技能,提高穿刺技能。
目标:全面熟悉科室工作环境和各岗位职责,掌握急诊科的工作性质及工作程序。
计划:1、学习护士条例、医疗事故处理条例和医疗安全、医院规章制度、护理核心制度。
2、开展思想教育、礼仪、礼貌语言培训。
3.介绍急诊科的环境、布局、结构和人员。
4、介绍急诊科日常工作内容及工作程序。
5、急诊科主要仪器设备及操作规程。
6、急诊科各项规章制度和各班职责。
7、急诊科常见危重患者的护理程序、内容和目标。
8、学习交接班规范。
9、急诊科常用抢救药物、器械的放置、使用和管理。
10、跟班学习各班次工作流程。
实施:1、相关法律法规、院纪院规及礼仪培训由护理部集中学习培训。
2、由部门骨干牵头负责各地区的检查、观摩和讲解。
3、对照实际工作,学习科室各项制度。
4、由抢救班、治疗班、输液班各带教老师负责具体实施。
第二个月:掌握急诊八大件,提高急救技能。
目标:1、危重病人基础护理,晨间护理工作程序2、危重病人的病情观察与记录方法3、掌握各种抢救设备的使用4、熟悉急救车内药品、物品放置的位置,各种抢救药品的.作用计划:1、病情观察重点2、基础及重病护理3、护理记录单的书写4、讲解急救车及各种抢救设备的使用5、讲解常用药的作用、用法、用量及不良反应实施:1、临床带教教师一对一带教观察要点,危重患者的护理及护理记录的书写。
急诊科护理工作计划(精选10篇)急诊科护理工作计划1一、指导思想:我科将以十九大精神为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
三、工作计划1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务:加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。
加强护士礼仪规范学习。
采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理,确保护理安全加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。
加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。
急诊专科护士工作计划一、工作目标1. 提高急诊专科护士的专业素质,确保患者得到高效、优质的急救护理服务。
2. 优化急诊护理工作流程,提高急诊科护理工作效率。
3. 加强急诊科与其他科室的沟通协作,确保患者安全、顺畅地接受进一步治疗。
二、具体措施1. 专业培训(1)定期组织急诊专科护士参加业务培训,提高理论知识水平。
(2)加强急救技能操作培训,确保每位护士熟练掌握急救技能。
2. 工作流程优化(1)梳理急诊护理工作流程,简化不必要的环节,提高工作效率。
(2)制定急诊科常见疾病护理规范,指导护士进行标准化护理。
3. 沟通协作(1)建立急诊科与其他科室的沟通机制,确保患者病情信息及时、准确地传递。
(2)定期召开多科室协作会议,协调解决急诊护理工作中存在的问题。
三、实施步骤1. 组织急诊专科护士参加业务培训,每月至少1次,为期3个月。
2. 对急诊护理工作流程进行优化,每季度进行一次评估与调整。
3. 加强急诊科与其他科室的沟通协作,每月召开1次协作会议。
四、预期效果1. 提高急诊专科护士的专业素质,提升急救护理服务水平。
2. 优化急诊护理工作流程,提高工作效率,缩短患者就诊时间。
3. 加强多科室协作,提高患者满意度,降低医疗纠纷风险。
五、评估与改进1. 定期对急诊专科护士的业务能力进行评估,了解培训效果,对培训内容进行调整。
2. 对优化后的工作流程进行跟踪评估,发现问题及时改进。
3. 对多科室协作情况进行评价,总结经验教训,持续改进。
六、工作总结每半年对急诊专科护士工作计划进行一次全面总结,分析实施过程中的优点与不足,为下一阶段工作提供参考。
同时,对表现优秀的护士给予表彰和奖励,激发工作积极性。
七、资源配备1. 人力资源:确保急诊专科护士人数充足,满足急诊科日常护理工作需求。
同时,配备具有丰富经验的护理讲师,负责组织与实施专业培训。
2. 物资资源:为急诊专科护士提供必要的培训教材、急救设备、药品等,确保工作顺利进行。
急诊专科护士个人工作计划范本五篇急诊专科护士个人工作计划范本五篇急诊专科护士个人工作计划范文120_年,在院领导和护理院长及科护士长的领导.帮助和指点下,主要做了以下工作。
一.病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧张如节假日时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。
运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报.讨论。
二.人员管理在20_年,本楼层接受新调入同志_名,新参加工作同志__名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
_年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房____次在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。
有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。
同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排__护士外出参加学习班。
三.工作管理按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。
固定了每周供应室领物数量。
按照医院要求,进行收费的规范管理。
规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
急诊护士个人工作计划模板一、护理管理1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、坚持院科二级管理,做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况,并以此评价护士长管理。
3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。
4、试行主管护士资格认证制度,以期达到两个目的,一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,以保障护理服务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理,有什么样的质量上什么样的岗,从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。
5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷,一是帮助病人及时查询住院费用,让病人“明白消费”;二是药械物的使用计划明确,下送到进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步,提高护理记录的法律价值。
6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试行护工制度,以期解决病人生理、生活上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”感觉。
8、护理队伍规范化培训工作继续开展:①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式,塑造文明礼貌的接人待物护理形象;②以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全教育、规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事,手边事做起,两方面结合进行护理队伍的规范化培训工作,以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。
9、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化,可利用合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观,使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探索和思考,进而逐步形式合理的管理办法。
急诊护士个人工作计划标准范本为适应医疗、护理卫生事业发展的需要,充分调动科室护理人员积极性,提供优质的.护理服务,提高病人对护理工作的满意度,拟定以下工作计划:一、抓好护理业务建设1、制定培训计划,分层次培训与考核,考核要求人人合格。
3、疑难危重病组织讨论学习,锻炼积极性、主动性。
4、不定期对急救操作进行抽查,使人人能够熟练、正确使用。
5、每周一次晨会提问,强化理论知识。
二、增强服务意识,提高满意度1、增强工作责任心,注重细节服务,增强主动服务意识。
2、坚持每月举行一次工休会及满意度调查,获取病人需求反馈信息,及时提出整改措施。
3、严格执行三先三后的抢救原则,病情告知制度,做好健康教育,保证绿色通道畅通,赢得病人的信任。
三、加强护理质量与安全管理1、进一步完善规章制度、应急预案,抢救流程,强化学习,加强安全防范意识。
3、明确各自的质控点,及时发现护理工作中的问题,提出整改措施。
增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
4、抢救仪器、药品专人管理,定点放置,班班检查,及时发现问题排除故障,保证抢救设备、药品完好率达____%。
5、增加院前急救设备,提高院前急救水平。
拟向院部申请一台车载监护仪。
6、严格执行三查七对及各项操作规程,杜绝差错事故发生。
7、加强院感相关知识学习,提高院感意识。
做好空气、物品的消毒,消毒液的使用与监测,杜绝院感发生。
四、带教与继续教育1、由总带教制定带教计划,督促各带教老师按计划执行。
3、继续向院部申请选送骨干护士外出短期学习,更新知识,提高护理水平。
4、鼓励护士积极总结撰写工作经验论文。
五、加强科内、科与科之间的团结协作,对存在意见分歧及时沟通、化解,发挥团队协作精神,提高工作效率。
急诊护士个人工作计划标准范本(二)____年下半年转眼即将来临了,外科护理部工作计划也随之陆续展开了,新的护理工作阶段主要从以下几点工作计划展开实施。
一、围绕优质护理示范工作为中心做好感动服务,深化护理细节,提升护士服务质量,争取拿到“年度科室护理工作示范科”评比一等奖。
2024年急诊科护师工作计划范本在即将来临的一年中,我们的医院将经历中医院等级评审的重要阶段,这无疑对护士团队提出了更为严谨的标准。
我们将秉持"以患者为中心"的理念,不断提升护理质量和服务体验。
1. 每月我们将组织____次的护理技能研讨会或急诊技能的强化训练课程。
2. 我们将积极推动中医特色护理项目,并确保全体护士熟练掌握急诊科常见疾病的护理规范及急救程序。
3. 将重点加强心肺复苏、洗胃、吸痰、心电监护仪等急救设备的使用培训,以提升应急处理能力。
4. 确保每位护士都能熟练执行基础护理技术。
5. 我们严格执行消毒灭菌规程,实行一人一针一管,无菌容器定期消毒更换,确保无感染风险。
6. 护理质控小组将充分发挥其监督职能,定期或不定期检查各班组职责执行情况,以及中医、西医护理操作流程的合规性,急救物品性能的完好性,药品的完备性和有效期。
7. 我们将持续提升服务水平,以对待家人般的关怀对待每一位患者。
2024年急诊科护师工作计划范本(二)一、明确安全质量目标,包括抢救仪器设备的有效使用、急诊患者转运的安全性提升、院前心脏骤停抢救成功率的提高、院前创伤患者救护配合的优化,以及突发事件应急预案的建立与完善。
二、严格执行《病历书写基本规范》,强化电子病历及各类护理评估单的书写标准,实施定期的质量评价机制。
三、规范科室管理,运用“五常法”管理工具,加强对病房药柜、设备及仓库的精细化管理。
确保各类物品、药品定点存放,标签清晰,专人管理,实现常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的管理目标。
四、加强急诊病人转运的环节管理,确保护理评估制度的有效落实。
特别关注危重病人及有跌倒风险等高危病人的评估及与转运者的交接流程,保障病人转运过程中的安全,预防不良事件的发生。
五、重视重点人员的管理,如实习护士、进修护士、轮转护士及新入科护士等。
实施上岗前质量与安全工作培训,增强其风险意识及应对能力。
实习护士必须在带教老师的指导或监督下对病人进行护理操作。
2024年急诊科护理人员个人工作计划一、总体要求:以病人的需求作为工作的出发点,以病人的满意度作为工作的最终目标,全面而深入地实施以病人为核心的各项护理工作。
二、具体目标1. 确保病人对护理工作和服务态度的满意度达到或超过____%。
2. 护理人员“三基”理论考核的合格率(合格分数线为____分)需达到____%。
3. 护理技术操作的合格率(合格分数线为____分)需达到____%。
4. 基础护理的合格率(合格标准为____分)应不低于____%。
5. 特护及一级护理的合格率(合格标准为____分)应不低于____%。
6. 护理文件书写的合格率(合格标准为____分)应不低于____%。
7. 急救物品的完好率需达到____%。
8. 医疗器械的消毒灭菌合格率需达到____%。
9. “一人一针一管一用一灭菌”的合格率需达到____%。
10. 年护理事故的发生次数应控制为零。
11. 健康教育的覆盖率应达到或超过____%。
12. 年度目标的达标率应达到或超过____%。
三、为确保上述目标和要求的顺利实施,应着重做好以下几方面的工作:1. 更新护理服务的理念。
(1)严格执行医务人员的医德规范及护理人员的职业道德规范,推广“护士文明用语”和护士仪表举止的规范,使每位护理人员都能认识到在护理过程中使用规范用语的重要性,并切实执行。
(2)对新入职的护士、合同制护士、进修及实习护士进行系统的岗前培训,以增强其道德观念,提高整个护理队伍的专业素质。
(3)规范护理服务用语,体现以人为本的原则,倡导“八声服务”,要求每位护理人员都能做到:病人入院时有问候声,巡视时有亲切称呼声,操作前有解释声,操作中有安慰声,操作失误时有道歉声,配合操作时有真诚感谢声,病人不适时有安慰声,亲人到来或节日时有祝贺声。
以此推动护理改革,转变服务观念,树立以病人为中心的服务意识。
(4)每月定期召开病人工休座谈会,广泛征求病人的意见和建议,以不断改进工作,提升病人的满意度。
急诊专科护士工作计划格式
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机
1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正
常使用。
3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
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