住房公积金中心管理部岗位明星事迹材料

公积金先进个人事迹篇一：住房公积金管理中心先进党组织事迹材料住房公积金管理中心先进党组织事迹材料xx市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）成立于xx年,是管理我市住房公积金、为全市人民群众服务的窗口单位，也是展示我市物质文明和精神文明建设的重点部门。

下设xx个分中心。

长期以来，公积金中心党政领导班子团结协作，勤政廉政，带领全体员工“内强素质、外塑形象”，创造性地开展各项工作。

以学习型党组织建设、文明单位创建为载体狠抓思想政治建设，以创先争优、基层组织建设年活动为动力强化基层组织建设，以“三解三促”、作风建设年活动为引领提升作风效能建设，大胆创新服务举措，把满腔热情倾注在为民造福上，以金“管家”特色服务品牌为支撑，让人民群众感受到政府的关爱与温暖，享受到公积金人温馨、贴心、舒心、放心的“四心”满意服务。

在提升xx城市形象，改善城镇居民的住房条件，让数以万计的老百姓受惠得益，公积金中心交出了满意的答卷。

一、以提高思想认识为抓手，强化服务理念扎实开展“转作风、提效能、促发展”专项活动。

组织全体公积金人学习实践社会主义核心价值观，把爱岗敬业、奉献他人理念贯彻活动的全过程，切实转变工作作风，克服“庸懒散虚”，自觉做到“勤实廉”，全心全意为人民服务。

创新活动载体，全面开展“优质服务品牌”创建活动。

通过学习、座谈、讨论、交流和排查，找出工作中的差距和“四风”方面存在的问题，特别是直接面对面服务群众方面的不足，探索创造了“5步”工作法，即：一依法管理，明确自身职责；二练好内功，掌握“管家”本领；三理顺流程，建立“管家”规范；四夯实“家底”，旨在惠及“诸家”；五科技领先，推广智能“管家”。

通过几年来的创建，公积金中心金“管家”服务品牌被评为xx市第五批优质服务品牌。

去年公积金中心被评为xx市机关（单位）作风建设和绩效管理优秀单位。

二、以加强队伍建设为抓手，提升服务能力以创建学习型党组织为载体，以提升党员干部综合素质为目标，不断增强党组织和党员的服务能力。

岗位之星个人工作事迹作为岗位标兵，要在工作中恪尽职守，勇于创新，树立强烈的责任感和事业心，积极开展学、帮、带活动，以老同志为师，虚心求教，反复琢磨，努力加强思想修养，提高自身素质。

下面是店铺整理岗位之星个人工作事迹的范文，欢迎阅读!岗位之星个人工作事迹篇一王晶，26岁，中共预备党员，大学文化，现任公安南开分局指挥室民警。

曾荣获2次个人嘉奖。

作为青年民警，王晶凭着求知进取的精神和勤奋好学的毅力，很快适应了岗位需求，并熟练掌握了岗位技能，成为独当一面的“青年骨干”。

工作中，她沉稳练达、不事张扬、踏实肯干、严谨细致，体现出一名优秀内勤应有的素质。

她充分发挥个人特长，参与创建了分局分色预警研判系统，为系统设计了数字和图形自动生成功能，使每日数据分析至少节省2个小时的工作量。

该系统的研制成功，使公安防范打处工作更具针对性，基层单位可遵循发案规律，科学投放警力，最大限度地提高警务效能，实现了警力跟着警情走的工作目标。

同时，她承担着社会治安综合信息分析研判基础调研工作，一年来，先后撰写各类分析报告100余篇，为领导正确决策提供了有力依据。

她不忘职责，心系群众。

在担任学府街派出所内勤民警时，结识了一位行动不便的孤寡老人。

多年来，她视老人如亲人，经常帮助解决各种困难。

20xx年底，老人急需办理户籍手续，但由于年代久远，一些证明很难调取。

急切间，老人拨通了王晶的电话。

王晶二话没说，多次放弃公休，替老人四处查找档案，最终在春节前及时为老人办妥了户籍手续，让老人过上一个舒心年。

岗位之星个人工作事迹篇二**，女，1979年5月出生，**县供销大厦烟酒柜柜组长。

该同志自xx年大厦开业至今, 一直在一线从事营业员工作，每天面对着来来往往的顾客，平凡而单调的工作，她一年如一日，以真诚去赢得每一位消费者。

工作中兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、埋头苦干、从不计较个人名利得失，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的成绩。

一、不断加强学习，提高自身素质。

公积金经办员优秀事迹材料
公积金经办员优秀事迹材料应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

公积金经办员优秀事迹材料
作为一名公积金经办员，他始终坚持客户至上的服务理念，为群众提供高效、便捷、专业的服务。

他注重学习，不断提高自己的业务水平，能够熟练掌握公积金政策法规和业务流程，为客户提供准确的解答和指导。

他工作认真负责，严格按照规定办理业务，确保每笔公积金的缴纳、提取、贷款等业务都能够准确、及时地完成。

他善于沟通，能够与群众建立良好的关系，积极解决客户的问题和困难，赢得了客户的信任和好评。

在工作中，他始终保持廉洁自律，遵守职业道德和规范，坚决杜绝任何形式的违规行为。

他深知作为一名公积金经办员的责任和使命，始终保持高度的责任心和使命感，为群众提供更好的服务。

总之，他是一位优秀的公积金经办员，以自己的实际行动践行了客户至上的服务理念，为群众提供了高效、便捷、专业的服务。

住房公积金先进个人汇报材料
住房公积金先进个人汇报材料应由本人根据自身实际情况书写，以下仅供参考，请您根据自身实际情况撰写。

住房公积金先进个人汇报材料
一、基本情况
我是某公司的一名住房公积金专员，负责公司的住房公积金业务。

自XXXX 年加入公司以来，我一直认真履行职责，不断提高自己的业务水平和服务质量，为公司的发展做出了积极贡献。

二、工作成绩
1. 积极推广住房公积金制度
为了提高员工的住房公积金意识，我积极宣传住房公积金制度，向员工介绍住房公积金的缴纳方式和相关政策，帮助他们了解住房公积金的重要性和作用。

通过我的努力，公司的住房公积金缴纳率逐年提高，员工的福利得到了更好的保障。

2. 优化业务流程
为了提高工作效率和客户满意度，我不断优化业务流程，简化操作步骤，减少员工等待时间。

通过改进业务流程，公司的住房公积金业务办理时间得到了大幅缩短，提高了服务质量和效率。

3. 建立完善的客户服务体系
为了更好地服务客户，我建立了完善的客户服务体系，及时解答员工在办理住房公积金业务过程中遇到的问题，提供个性化的咨询服务。

通过建立客户服务体系，公司的客户满意度得到了显著提高。

4. 参加培训和学习
为了不断提高自己的业务水平和服务质量，我积极参加各种培训和学习活动，学习最新的政策和业务知识。

通过不断学习和实践，我的业务能力和服务水平得到了明显提升。

三、展望未来
未来，我将继续努力工作，不断提高自己的业务水平和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

同时，我也将不断探索新的服务模式和业务拓展方向，为公司创造更多的价值。

公司管理之星事迹材料范文（3篇）公司管理之星事迹材料范文（通用3篇）公司管理之星事迹材料范文篇1自参加工作以来，一直努力工作，肯钻研，能吃苦，在原生活服务部机动科任技术员时因工作表现出色，受到领导和群众的充分肯定。

__年9月份任东兴物业部维修中心副主任后，他更是把干好本职工作作为人生的崇高追求，干一行，爱一行，钻一行，精一行；勤奋努力，爱岗敬业，无私奉献，为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。

一、创新管理、悉心钻研，确保冬季稳定供暖维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。

身为维修中心的副主任，他知道自己肩上的担子有多么重要。

每年8、9月份，他就提早深入现场，细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况，认真查阅相关资料，就设备运行隐患，提出一系列整改措施，如：将补水系统改为双回路，以保证补水的稳定运行；对热交换器的冷凝水系统进行改造；在机房内增加换气扇、应急灯；对站内压力容器、安全阀进行校验等等，为太华站的正常运行做好了各项准备工作。

为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况，他亲自带队钻地沟、跑现场，全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修，对辖区阀门进行保养更换，建立和完善了设备维修台帐，给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料，并且相继出台了维修中心《内部检修方案》、《更换阀门方案》、《供暖补水方案》、《供暖应急预案》等，由于动手早，措施好，从而保证了整个供暖期稳定运行。

__年11月下旬，热平衡工作趋于稳定，供暖工作的主要问题集中在因堵塞造成部分管网循环不畅，个别单元、立厅暖气不热等方面。

在他的倡导下，抽调精兵强将组建了热网消缺组，集中力量迅速解决暖气不热问题。

身先士卒，吃苦在前，带领消缺组经过20余天的昼夜奋战，共处理不热户180余户，换管200多米，打卡子280余处，更换阀门52个，解决了多起突发爆管事件，而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题，多次收到用户真诚的感谢信。

住房公积金管理中心“巾帼文明岗”先进事迹材料住房公积金管理中心“巾帼文明岗”先进事迹材料她，家住XX，天天一个多小时的车程赶来上班，却总是第一个点亮服务大厅的灯，筹备着一天忙碌的开始；她，刚刚新婚不久，却顾不上休婚假的时刻，又把自己拽回了服务大厅窗口最忙碌的第一线；她，是处里最资深的工作人员，已经在服务大厅里默默奉献了十个岁首，把她的最美的青春都献给了可敬的岗位；她们，平均每天要办理公积金业务300多人次，接受政策咨询200人次以上。

然而她们最具亲和力的微笑服务始终如一，让每位前来办事的群众如沐春风。

她们，就是福州住房公积金管理中心业务受理处，那一朵朵可爱的“巾帼花”。

福州住房公积金管理中心业务受理处是福州市为数不多的“一站式”服务大窗口之一，现有干部职工11人，其中妇女9人，占82%，是一支以女性为主的工作群体，担负着全市住房公积金支取、转移、开户、贷款审批等多项服务。

女同志们巾帼不让须眉，以争创“巾帼文明岗”为突破口，以岗位练兵、技术比武为载体，青春献窗口，文明建功业，几年来，无论在制度创新还是便民服务方面都得到了广大群众的普遍认同和赞许。

今天，就让我们走进福州住房公积金服务大厅，走近这个以“服务无止境，满意巾帼岗”闻名的团队。

“我们要以优质服务打造品牌、以一个中心展现形象……打造出一支‘诚心、倾心、贴心、虚心、尽心’的‘五心级’巾帼文明团队。

”——林锋，福州住房公积金管理中心主任说。

盛夏时节，暑意浓浓，福州住房公积金管理中心的服务大厅里，却是人来人往，凉爽宜人。

“巾帼花”们一张张热情的笑脸，一句句不厌其烦的咨询问答，一个个熟练快速的业务操作，一声声“你好！”“走好！”的亲切问候，让每一个来到这里的群众，既温馨又惬意。

这种温馨和惬意，来自三个关键词：更少，更高，更优。

具体而言就是：办理程序更少了，办事效率更高了，服务水平更优了。

退休职工陈师傅对此深有感受。

他还记得，XX年以前他因为还贷要部分提取公积金，至少得跑两个地方，费上一天功夫。

住房公积金窗口服务事迹范文在城市的某个角落，有一个看似平凡却充满温暖与活力的地方——住房公积金窗口。

这里，每天都在上演着各种故事，而窗口的工作人员就像一群超级英雄，默默守护着每一位前来办理业务的市民。

就说咱们窗口的小李吧。

他可是出了名的“热心肠”。

有一天，一位大叔急冲冲地来到窗口，脸上满是焦虑。

大叔一开口就像机关枪似的，语速超快地说着自己的情况。

原来，大叔想要用住房公积金贷款买房，可是他对整个流程完全是一头雾水，而且他还担心自己年龄大了，贷款会有很多限制。

小李呢，脸上始终带着温和的笑容，就像一缕阳光洒进大叔焦虑的心里。

他耐心地对大叔说：“大叔，您别急，咱就像唠家常一样，把事情慢慢捋清楚。

”然后，小李开始用最简单、最直白的话给大叔解释住房公积金贷款的流程，从准备材料到如何申请，再到审批的各个环节。

他一边说，还一边拿起纸笔，给大叔画着简单的流程图。

大叔看着那歪歪扭扭却无比清晰的图，紧锁的眉头渐渐舒展开来。

可是，新的问题又出现了。

大叔发现自己有些材料准备得不太对，这可把他急坏了。

小李赶紧安慰道：“大叔，这都不是事儿。

您看啊，就像做饭少放了点盐，补上就好了。

”他详细地告诉大叔哪些材料需要重新准备，去哪里准备，还贴心地给大叔写了个小纸条，上面列着需要注意的事项。

大叔拿着纸条，感动得直说：“小伙子，你可真是帮了我大忙了，你比我亲儿子还细心呢！”还有一次，一位年轻的女士来办理公积金提取业务。

这位女士打扮得很时尚，但是一到窗口就变得有点不耐烦。

原来，她觉得办理业务的手续太繁琐了，而且她觉得自己时间很宝贵，不想在这儿浪费太多时间。

这时候，我们窗口的小王出马了。

小王是个很机灵的姑娘，她笑着对女士说：“姐，您看啊，这公积金就像您放在一个超级安全的小金库里的钱，现在您要取出来，我们肯定得把手续做得妥妥当当的，这样您的钱才拿得安心呀。

”女士听了这话，脸色稍微缓和了一些。

小王接着说：“姐，您这么时尚漂亮，肯定是个做事特别有条理的人。

住房公积金管理中心爱岗敬业演讲稿亲爱的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，和大家一起分享我对住房公积金管理中心的爱岗敬业的体会和理解。

作为一名住房公积金管理中心的工作人员，我深知自己肩负着保障民众住房权益的重大使命，在这个充满责任与挑战的领域中，我们每个人都应该怀着敬业的精神，用心去做好每一项工作。

首先，爱岗敬业意味着我们要真正热爱自己的工作，全心全意地投入其中。

只有对工作充满热情，才能够充分发挥自己的才能和潜力，才能够持续地进步和创新。

无论是对于住房公积金政策的宣传推广，还是对于民众的咨询和服务，我们都要以高度的责任心和敬业精神，积极主动地为民众解答疑惑，耐心地帮助他们办理各种手续，让每一位前来办理业务的民众感受到我们的用心和诚意。

其次，爱岗敬业也要求我们要不断学习和提升自己的能力。

随着社会的飞速发展和住房公积金政策的不断改革，我们面临的工作压力和挑战也越来越大。

作为住房公积金管理中心的一员，我们需要不断更新自己的知识和技能，保持与时俱进的工作状态。

只有不断学习和提升自己，才能够更好地适应新的工作需求，更好地为民众提供服务。

因此，我们应该积极参加各种培训和学习机会，争取获得更多的专业知识和技能。

再次，爱岗敬业也要求我们要有团队合作的精神。

住房公积金管理中心是一个庞大的系统，每个人都有自己的专长和职责，但我们都是同一个团队的一员。

只有团结协作，才能够发挥最大的效能，为民众提供更好的服务。

团队合作不仅能够提高工作效率，还能够增强彼此之间的信任和凝聚力，使整个团队更加有活力和向心力。

因此，我们要积极和同事们进行沟通和交流，互相支持和帮助，共同为实现住房公积金管理中心的目标而努力。

最后，爱岗敬业还要求我们要时刻保持积极向上的心态。

工作中难免会遇到各种挫折和困难，但我们要相信困难只是暂时的，只要我们坚持努力，就一定能够克服困难，取得成功。

面对工作中的挑战，我们要保持乐观的态度，勇于面对，坚守岗位，努力工作。

公积金自荐年度表现突出星级服务岗材料一、个人基本情况尊称：XXX性别：男芳龄：XX岁学历：本科工作单位：XXXX公积金中心现任职务：星级服务岗通联通联方式：XXXXXXXXX二、工作经历1. 入职时间：XXXX年XX月2. 从事岗位：服务岗3. 主要工作内容：负责公积金业务交流、办理、解答等工作，负责处理客户投诉和纠纷处理工作，及时为客户解答疑问，协助客户办理业务与查询相关信息。

三、专业技能1. 熟悉公积金相关政策法规，了解公积金的操作流程和业务流程；2. 熟练掌握公积金业务办理流程，具有良好的交流和表达能力；3. 具备客户服务意识，能够独立处理客户投诉和纠纷；4. 具有团队协作精神，能够与同事合作，共同完成工作目标。

四、工作表现1. 在工作中，我始终坚持以客户为中心，积极主动地帮助客户解决问题，得到了领导和客户的一致好评；2. 在处理客户投诉和纠纷时，我能够冷静应对，耐心倾听客户的诉求，并采取适当的措施，有效化解矛盾，不断提高客户满意度；3. 通过不断学习和钻研业务知识，我能够及时准确地为客户解答各种疑问，提供全方位的服务，为客户创造了良好的服务体验；4. 在团队合作中，我善于与同事交流合作，共同完成工作任务，同时在工作中也不断给予同事支持和帮助，形成了良好的工作氛围。

五、个人奖励1. XXX年度优秀员工奖；2. XXX年度先进个人称号；3. 公积金服务岗星级员工。

六、自荐理由本人在工作中勤恳努力，不断学习提高，表现优异，深得领导和客户认可，有着丰富的公积金服务经验和较高的服务水平，具备良好的专业素养和优秀的团队协作能力，愿意为公积金中心的发展贡献自己的一份力量。

希望能够获得领导的认可，获得晋升的机会，为公积金的建设和发展继续努力奋斗。

七、对自己的期待1. 继续加强专业学习，提高业务水平；2. 坚持以客户需求为导向，为客户提供更优质的服务；3. 不断提升自己的能力和综合素质，为公积金中心的工作做出更大的贡献。

住房公积金窗口事迹材料作为一家居民，我有幸亲身体验了我所在城市的住房公积金窗口的优质服务。

我特此写下这篇事迹材料，以表达我对相关工作人员的赞赏与感激。

记得有一次，我来到住房公积金窗口办理业务。

当时因为工作繁忙，我只有在周末前来，结果没想到很多人都和我有同样的想法，人流量非常多。

面对拥挤的窗口，我感觉有些失望。

然而，工作人员对此予以应对的方式却让我刮目相看。

首先，他们在窗口前设置了至少四个排队窗口，并且根据不同业务，分成办理公积金贷款、个人账户查询等窗口，使得不同业务的办理程序得到很好的分流，从而缓解了排队等待的压力。

同时，每个窗口前都配备了工作人员，他们耐心细致地解答居民的问题，切实疏导了人流。

其次，窗口里的工作人员十分亲切和蔼。

他们积极与居民沟通，耐心地听取居民的问题，并详细解答。

在我办理公积金提取业务的时候，我有一些不明白的地方。

工作人员耐心地为我解答，同时轻松幽默的口吻也让气氛更加轻松。

虽然工作人员面对的是一个接一个的居民需求，但是他们始终保持了耐心和热情。

这种服务态度令人印象深刻，也让办理业务的过程变得亲切且高效。

不仅仅是在窗口内，窗口外也有工作人员在指挥和引导，确保出入口的秩序。

这不仅有助于解决窗口内外人流混杂的问题，还能为即将办理业务的居民提供更好的环境。

我注意到，窗口外的人员时刻保持着专注和警觉，以及主动帮助老人和有特殊需求的民众，这让我觉得安全和方便。

总的来说，住房公积金窗口工作人员的专业和贴心的服务给我留下了深刻的印象。

他们高效的工作方式、耐心而亲切的服务态度以及周到的安全措施，确保了业务的顺利进行，为居民提供了便利。

感谢他们的辛勤付出，让我们在繁忙的工作和生活中能够更加方便地解决住房相关的问题。

我相信，随着住房公积金制度的不断完善和城市管理的进一步提升，将会有越来越多的人享受到这样的贴心服务。