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[单选题]1.与旅游团领队相（江南博哥）比，导游人员在带领旅游团开展旅游活动上居于（）。
A.支配地（江南博哥）位B.主导地位C.平等地位D.从属地位参考答案：B[单选题]2.按照国际上对时区的划分，北京位于（）。
A.东四区B.东六区C.东八区D.东十区参考答案：C[单选题]3.为了保卫国家的主权和安全，国家要对出入国境的人员进行（）。
A.边防检查B.安全检查C.登机检查D.卫生检疫参考答案：A[单选题]5.乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容器不超过（）毫升。
A.10B.50C.100D.200参考答案：C[单选题]6.以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。
A.旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑B.轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、痉挛等症状C.夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水D.夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装参考答案：D[单选题]7.旅游车在行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应该（）。
A.立即下车进行驱赶B.要求对方出示证件C.立即向公安部门报警D.协助司机保护好车辆和旅游者安全参考答案：D[单选题]8.对国内旅游者来说，购买旅游意外保险的保险期限是自被保险人参加旅行社安排的交通工具开始，至该次旅行结束旅游者离开（）为止。
A.最后一站B.导游人员C.机场或车站D.旅行社安排的交通工具参考答案：D[单选题]9.不对游客进行正面、直接的说服，而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。
这种劝服技巧是（）。
A.诱导式劝服B.柔和式劝服C.暗示式劝服D.迂回式劝服参考答案：D[单选题]10.乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。
这种审美感受属于（）。
A.赏心悦目B.悦耳悦目C.悦心悦意D.悦志悦神参考答案：D[单选题]11.一次事故造成游客轻伤，或经济损失在1万元以下者，称为（）。
A.轻微事故B.一般事故C.严重事故D.重大事故参考答案：A[单选题]12.（）原则是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准绳。
[单选题]1.导游人员要使自己（江南博哥）的语言表达贴切自然，应该（）。
A.运用好逻辑思维B.克（江南博哥）服不良口语习惯C.恰当地运用修辞D.避免使用形容词语参考答案：B[单选题]3.导游人员同旅游者之间实现友好交往、相互配合的重要手段是（）。
A.进行信息沟通B.进行有效引导C.实施有效调控D.实施有效激励参考答案：A[单选题]4.航空旅客意外保险的保险期限是指，投保旅客持保险合同约定的航班班机的有效机票到达机场通过安全检查时起至其抵达目的地港（）时止。
A.走出所乘班机舱门B.走上廊桥C.走进候机楼D.走出候机楼参考答案：A[单选题]5.景区（点）讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。
A.褒义词语B.中性词语C.贬义词语D.专业术语参考答案：B[单选题]6.若旅游者中暑处于昏迷时，导游人员应按压其（）穴位进行急救。
A.合谷B.劳官C.沉香D.人中参考答案：D[单选题]7.导游语言的节奏感是通过（）来实现的。
A.语音音量强弱的变化B.语速快慢把握上的变化C.声调和语调的变化D.语感分寸把握上的变化参考答案：C[单选题]8.在陪同国内旅游团时，全程导游人员应提前（）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。
A.10分钟B.2小时C.1小时D.半小时参考答案：D[单选题]9.乘坐国际航班离站的散客旅游者，导游人员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。
A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时参考答案：D[单选题]10.按照我国民航规定，旅客行李在航空运输中丢失的赔偿费为每公斤（）元。
A.30B.50C.80D.100参考答案：D参考解析：根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，赔偿金额应低于100元人民币/千克（2.2磅）（或等值外币）[单选题]11.采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。
A.情感性B.能动性C.形象性D.神奇性参考答案：C[单选题]12.“黄浦江有两个孩子，一个叫浦东，一个叫浦西”的句子采用了（）这一修辞手法。
[单选题]1.总部设在荷兰阿姆（江南博哥）斯特丹的航空公司联盟是（）。
A.星空联盟B.天合联盟（江南博哥）C.寰宇一家D.星际联盟参考答案：B[单选题]3.“有朋自远方来不亦乐乎”“能认识大家是我的荣幸”“很高兴与大家有缘在这里相识”等语言，体现了导游讲解中的（）。
A.言之有情B.言之有理C.言之友好D.言之有喻参考答案：C[单选题]4.飞机离站前2小时之内退票，乘客应支付原票款（）的退票费。
A.10%B.20%C.30%D.0%参考答案：B[单选题]5.导游服务质量的高低主要取决于（）。
A.是否符合客观标准B.是否符合领导要求C.导游人员的感觉D.旅游者的感受参考答案：D[单选题]6.1磅等于（）斤。
A.0.7812B.0.8345C.0.8867D.0.9072参考答案：D[单选题]7.下列服务中，服务含量最高的是（）。
A.餐饮服务B.客房服务C.购物服务D.导游服务参考答案：D[单选题]8.导游人员熟知客源国（地区）的有关情况，不仅有利于同游客进行较好的沟通，而且有助于化解由于（）所引起的矛盾和冲突。
A.性格差异B.心理差异C.文化差异D.兴趣差异参考答案：C[单选题]9.交通事故处理结束后，导游人员要立即写出书面报告，最好和（）联署报告。
A.全陪B.接待社领导C.领队D.患者亲属参考答案：C[单选题]10.旅游团可发给团体签证的需（）人以上。
A.5B.6C.8D.9参考答案：D[单选题]11.泛舟神农溪，聆听土家族姑娘优美动人的歌声，游客感到的不只是音乐节奏与旋律的形式美，而是一种饱含甜蜜的爱情信息流或充满青春美的心声。
这种审美感受属于（）。
A.赏心悦目B.悦耳悦目C.悦心悦意D.悦志悦神参考答案：C[单选题]12.导游人员的主要业务工作是（）。
A.为游客安排旅游事宜B.从事游客的接待C.陪同游客旅行游览D.照顾游客的安全参考答案：B[单选题]13.在旅游安全事故中，重大事故指的是一次事故造成游客重伤，或经济损失在（）。
导游基础知识（中国旅游业发展概况）模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题单项选择题1．下列旅游市场中介中，属于无形中介的是()。
A．旅游中间商B．旅游网站C．旅游问讯中心D．旅游市场竞争正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况2．在我国入境旅游市场中，接待人次一直占大多数的是()。
A．韩国市场B．美国市场C．日本市场D．港、澳、台市场正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况3．我国公民出境旅游目的地主要集中在()。
A．美洲地B．欧洲地C．亚洲地D．大洋洲地区正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况4．目前世界上第一大出境旅游消费国是()。
A．美国B．德国C．日本D．中国正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况5．2011年3月30日国务院常务会议将每年的()确定为中国旅游日。
A．5月19日B．7月19日C．9月19日D．10月19日正确答案：A 涉及知识点：中国旅游业发展概况6．世界旅游组织将每年的()确定为世界旅游日。
A．5月27日B．7月27日C．9月27日D．11月27日正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况7．将每年的5月19日确定为中国旅游日是因为()。
A．徐霞客诞生于这一天B．徐霞客开始旅行于这一天C．徐霞客去世于这一天D．《徐霞客游记》开篇于这一天正确答案：D 涉及知识点：中国旅游业发展概况8．世界旅游组织是一个()国际旅游组织。
A．民间B．政府间C．地区性D．地方性正确答案：B 涉及知识点：中国旅游业发展概况9．世界旅游联盟的总部设在()。
A．北京B．上海C．杭州D．重庆正确答案：C 涉及知识点：中国旅游业发展概况10．国际山地旅游联盟的总部设在()。
A．贵阳B．昆明C．成都D．济南正确答案：A 涉及知识点：中国旅游业发展概况多项选择题11．世界旅游组织与我国开展了若干技术合作，其中曾派遣国际专家帮助我国()制定了长期旅游发展规划。
[单选题]1.个性化服务是导游（江南博哥）人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的（）（江南博哥）而提供的服务。
A.基本需求B.特殊需求C.合理需求D.额外需求参考答案：C[单选题]2.构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。
A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息沟通因素参考答案：C[单选题]3.地方导游服务的主要环节是（）。
A.活动日程的制订B.旅游团队的陪同C.游客安全的关注D.景点的导游讲解参考答案：D[单选题]4.乘坐火车离站的散客旅游者，导游人员应掌握好时间，使其提前（）到达车站。
A.30分钟B.1小时C.2小时D.3小时参考答案：B[单选题]5.在征得旅游团（者）及领队、全程导游人员同意的情况下，地方导游人员可以对（）做适当调整。
A.旅游价格B.旅游计划C.团队人数D.活动日程参考答案：D[单选题]6.旅游团离开饭店前，地方导游人员应在清点该团行李的件数后，应按照事先商定的时间将托运的行李交付（）。
A.饭店行李员B.旅游团全陪C.客房服务员D.旅游团领队参考答案：A[单选题]7.“欢迎大家来岳阳八百里洞庭，领略湖光山色，一起走进沙鸥翔集、平沙雁落、鹤鸣九皋、鸳鸯戏水的水禽自然博物馆”的句子采用了（）这一修辞手法。
A.比喻B.比拟C.映衬D.夸张参考答案：C[单选题]8.导游人员的站态应给游客一种（）的感觉。
A.谦虚、不骄不躁B.虚心、吃苦耐劳C.谦恭、彬彬有礼D.大度、虚怀若谷参考答案：C[单选题]9.下列旅客入境所携带的物品中，不属于海关禁止进境的是（）。
A.伪造的货币B.化妆品C.毒品D.有害印刷品参考答案：B[单选题]10.航班的班次通常是按（）来计算飞行的航班数。
A.一天B.一个星期C.一个月D.一个季度参考答案：B[单选题]11.一名合格的导游人员应是（）的完美结合。
A.渊博的知识与健康的体魄B.优良的素质与良好的职业形象C.渊博的知识与良好的修养D.健康的体魄与较强的业务能力参考答案：B[单选题]12.夹叙夹议是在自叙的基础上将介绍与（）相结合的讲解形式。
2013年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分。
每题的备选项中，只要一个最契合题意）1.在南京保存的四座城门中，____是我国现存最大、最为无缺的堡垒瓮城。
A．聚宝门 B．石城门 C．神策门 D．清凉门参考答案：A2.封建帝王的坟墓因时代不同而不同，全对的一组是____A．秦汉两代为“方上”、唐代改为“以山为陵”、宋代康复“方上”、明清两代是“宝城宝顶”方式 B．秦汉两代为“方上”、唐代改为“以山为陵”、宋代康复“以山为陵”、明清两代是“宝城宝顶”方式 C．秦汉两代为“宝城宝顶”、唐代改为“方上”、宋代康复“以山为陵”、明清两代是“以山为陵”方式 D．秦汉两代为“宝城宝顶”、唐代改为“宝城宝顶”、宋代康复“以山为陵”、明清两代是“方上”方式参考答案：A3.京故宫始建于公元1406年，历时14年才竣工，为明清两代的皇宫。
有____位皇帝相继在此登极执政。
A．24位 B．13位 C．34位 D．27位参考答案：A4.阳桥是北宋郡守蔡襄掌管修建的，坐落____A．福建省 B．河北省 C．河南省 D．广东省参考答案：A5.下列我国闻名的古城池中，具有稠密的民族特征，一起交融了外来修建特征的是____A．江苏南京城 B．陕西西安城 C．云南丽江城 D．山西平遥城参考答案：C6.下列我国闻名的古城池中，城内大街、楼市、商铺等均保存原有形制，是研讨明代县城建制什物材料的古城为____ A．江苏南京城 B．陕西西安城 C．云南丽江城 D．山西平遥城参考答案：D7.京故宫的主体修建是____，是皇帝举办严重国典的当地。
A．太和殿 B．交泰殿 C．中和殿 D．保和殿参考答案：A8.大约从____开端，呈现“封土为坟”的做法。
A．夏朝 B．商朝 C．周朝 D．秦朝参考答案：C9.湖南长沙马王堆的西汉墓，归于____A．土穴墓 B．木椁墓 C．空心砖墓 D．石室墓参考答案：B10.“七帝八陵”是____的特征。
2013年导游考试《政策法规》邓小平理论科学体系的主要内容（1）马列主义与中国实际相结合的两次飞跃分别是指：①毛泽东思想（关于中国革命和建设的正确理论原则和经验总结）；②邓小平理论（建设有中国特色社会主义理论）。
（2）邓小平理论是当代中国的马克思主义。
（3）邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段。
（4）邓小平理论的主题：什么是社会主义，怎样建设社会主义。
（5）社会主义本质：解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。
（6）社会主义的根本任务：发展生产力。
（7）当今世界主题：和平与发展。
（8）三个有利于分别是：①有利于发展社会主义生产力；②有利于增强社会主义国家的综合国力；③有利于提高人民的生活水平。
（9）邓小平理论的精髓：解放思想，实事求是（实践是检验真理的唯一标准）。
社会主义初级阶段党的基本路线（1）我国进入社会主义社会，正处于并将长期处于初级阶段。
（2）奋斗目标：把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家。
（3）一个中心：以经济建设为中心。
（4）两个基本点：坚持四项基本原则，坚持改革开放。
（5）一个中心和两个基本点的关系：四项基本原则是经济建没的政治保证，坚持改革开放是经济建设的动力。
“三个代表”重要思想（1）江泽民同志于2000年2月21日至2000年2月25日在广东考察时提出“三个代表”重要思想，党的十六大将其确定为指导思想。
（2）内容：①中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求；②代表中国先进文化的前进方向；③代表最广大人民的根本利益。
（3）核心和关键：当好最广大人民的根本利益的忠实代表。
（4）贯彻“三个代表”，关键在坚持与时俱进，核心在坚持党的先进性，本质在坚持执政为民。
（5）“三个代表”本质：立党为公，执政为民。
（6）“三个代表”是立党之本、执政之基、力量之源。
科学的发展观和构建和谐社会的重要思想（1）科学发展观：①“以人为本”是核心；②“全面、协调、可持续发展”是基本内容；③“统筹兼顾”是科学方法。
北京地区2013年全国导游从业资格考试《导游综合知识》考试大纲第一部分1、导游服务2、导游服务的概念导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社，按组团合同或者协议书约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。
3、导游服务的内容现代导游服务类型大致可分为图文声像导游、实地口语导游两大类。
导游服务的范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容，大体可归纳为导游讲解服务、旅行生活服务。
4、导游服务的性质服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性。
5、导游服务的特点独立性强、脑体高度结合、复杂多变、诱惑性大、跨文化性。
6、导游服务在旅游服务中的作用旅游接待服务的食、住、行、游、购、娱六大要素由导游服务将其串联起来，使其环环相扣。
导游服务虽然只是旅游服务中的一个环节，但与其他服务相比，导游服务无疑是居于中心地位，是旅游服务中的代表工种。
导游服务的作用主要有：主导作用：导游服务是旅游服务中的根本服务。
标志作用：导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志。
纽带作用：体现在承上启下、连接内外、协调左右。
扩散作用：导游服务质量的高低会影响旅游产品的销售。
7、导游服务的原则游客至上：招徕游客的宣传口号、旅游行业的服务宗旨、行动指南、旅游服务中处理问题的出发点。
履行合同：安全第一：保护旅游者的生命财产安全是导游人员头等重要的责任。
合理而可能：既是导游服务的原则，也是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准则一、导游人员1、导游人员的概念依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证、接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
2、导游人员的起源与发展3、导游员资格考试《导游人员管理条例》规定：凡希望从事导游业务活动的人员都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门发给导游人员资格证书。
《导游人员管理条例》第三条国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。
2013北京导游《景点讲解与知识问答》考试大纲北京地区2013年全国导游人员资格考试《景点讲解与知识问答》考试大纲北京市导游员资格考试分别进行笔试和口试，口试内容分为景点讲解和知识问答两部分。
口试考试，重点考查考生对北京主要景点相关知识的掌握程度，语言表达水平和融会贯通的能力。
第一部分景点讲解景点讲解的内容为******和******广场、故宫、天坛、颐和园、明十三陵、长城。
一、******和******广场介绍明清时期******和******广场形成的过程和其周围建筑的布局及功能;辛亥革命至中华人民共和国成立，在******广场发生过的重大历史事件;1949年北京城解放以后，******广场的改造及主要建筑的功能。
二、故宫以午门为立足点介绍故宫的历史沿革和布局特点;按照故宫中轴线上太和殿、中和殿、保和殿、乾清宫、交泰殿、坤宁宫等主要建筑的布局，介绍其规制、用途、特点及相关基础知识;介绍后廷外东路、后廷内西路主要建筑及御花园的用途和相关的历史文化知识。
三、天坛以祈谷坛、圜丘坛两组建筑群为重点，介绍天坛的历史沿革，布局特点，主要建筑和附属建筑的特点、用途以及祭祀礼仪。
四、颐和园按照宫廷区、万寿山景区和昆明湖景区的布局，介绍颐和园的历史沿革、园内景观、造园方法、帝后生活及相关历史文化知识。
五、明十三陵以长陵和定陵为重点，介绍明十三陵的历史沿革;长陵的布局(含神道);定陵考古发掘的过程，地宫的布局，出土文物及相关历史文化知识。
六、长城以八达岭和居庸关长城为主要对象，介绍长城的历史背景，建筑结构特点，作用及相关历史文化知识。
附录：景点讲解试题试题一：明清时期的******及******广场(******场城楼;******前设施;“T”字形广场;文东武西;长安左门及长安右门;千步廊;大明门;正阳门)试题二：今日******广场(广场与长安街;国旗、旗杆、升(降)国旗仪式;人民英雄纪念碑;毛主席纪念堂;人民大会堂;中国国家博物馆)试题三：午门前讲故宫(历史沿革中明清两朝概况;紫禁城名称的由来;紫禁城的布局;午门及午门广场)试题四：故宫前朝(太和门及太和门广场;太和殿及太和殿广场;中和殿、保和殿)试题五：故宫后廷(乾清门及乾清门广场;乾清宫;交泰殿;坤宁宫;御花园;神武门)试题六：故宫后廷外东路(宁寿全宫; 珍宝馆;宁寿全宫中其它建筑;千叟宴;珍妃井)试题七：故宫后廷内西路主要建筑及御花园(养心殿;储秀宫;御花园)试题八：天坛概况及祈谷坛建筑群(历史沿革;天坛布局的特点;丹陛桥;祈谷坛建筑群;七星石)试题九：天坛圜丘建筑群(圜丘坛建筑规制及特点;圜丘坛周围设施及用途;圜丘坛附属建筑;圜丘坛祭天)试题十：颐和园的宫廷区(历史沿革;东宫门;仁寿殿;德和园;玉澜堂;宜芸馆;乐寿堂)试题十一：颐和园万寿山景区(长廊;中轴线建筑群;山前东侧之紫气东来城关;山前西侧之听鹂馆及石舫)试题十二：颐和园昆明湖景区(昆明湖名称含义;西堤;东堤;湖中诸岛)试题十三：明十三陵概况(历史沿革;今日十三陵;石牌坊;大红门;长陵神功圣德碑;石像生;棂星门)试题十四：明十三陵概况及长陵(历史沿革;今日十三陵;明成祖朱棣;长陵布局;长陵祾恩殿;人殉制度)试题十五：定陵(明神宗朱翊钧;朱翊钧的皇后;定陵考古发掘的过程;定陵地宫布局及陈设;金井;定陵出土文物)试题十六：长城的历史及居庸关、八达岭长城第二部分知识问答******和******广场、故宫、天坛、颐和园、明十三陵、长城六大景点的讲解内容是知识问答的主要内容，在此不予赘述。
湖北省2013年度全国导游人员资格考试现场导游考试实施规程导游服务能力一科采用现场导游考试的形式进行，主要考核考生从事导游工作应具备的基本能力，包括导游讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等。
现场导游考试是导游人员资格考试的重要组成部分，为了保证此项考试科学、规范、有效地进行，特制定以下实施规程：一、考试方式现场导游考试以室内模拟考试方式进行，重点在于考察考生的作风、能力和气质，不仅要注重考生景点讲解的熟练与准确程度，更要注重考生的综合素质和潜质。
具体测试要素包括以下六个方面：（一）语言表达：主要考察考生的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的运用等。
（二）仪表、礼仪：主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
（三）景点讲解：主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性，对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。
（四）导游规范：主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
（五）应变能力：主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
（六）口译：主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
二、考试内容（一）中文类考生现场考试内容包括：景点讲解、导游规范问答、应变能力问答。
（二）外语类考生现场考试内容包括：用所考语种进行景点讲解，回答评委用所考语种提出的“导游规范”、“应变能力”题，口译（包括“中译外”、“外译中”）。
三、评分标准（一）中文类现场考试分为五大项：景点讲解占30%，语言表达占25%，规范服务能力占20%，应变能力占20%，仪表礼仪占5%。
（二）外文类现场考试分为六大项：语言表达占25%，景点讲解占20%，口译占20%，规范服务能力占15%，应变能力占15%，仪表礼仪占5%。
（三）无论是对报考中文类还是外语类考生，都十分强调语言表达能力和仪容仪表。
作为一名导游，流畅的语言表达能力十分重要，考试中切忌死记硬背导游词。
北京地区2013年全国导游人员资格考试
《导游基础知识》考试大纲
本课程的考试内容共分为全国导游基础知识和北京导游基础知识两大部分。
通过考试重点检查考生对相关基础知识的掌握情况。
第一部分全国导游基础知识
总体要求:主要检查考生对旅游与旅游业的一般常识和中国的历史文化知识、主要旅游资源和自然景观、主要宗教、古代建筑、古典园林、民族民俗、风味特产、港澳台概况及主要景观等基础知识的掌握程度。
一、中国历史文化知识1、中国历史发展的基本脉络，重大历史事件，以及各个时期在经济、文化和科学技术等方面取得的重要成就2、古代国号名称的主要由来3、古代帝王、皇族称谓，帝王的各种名号及君位继承制度4、古代主要的职官和官吏选拔制度5、古代的天文、历法及时辰、生肖等常识6、阴阳、五行、八卦7、传统医学常识8、古代的书法、绘画常识
二、中国主要自然旅游资源1、花岗岩名山、岩溶山水、丹霞山地及其他风景名山2、主要江河、湖泊、泉、瀑布景观3、海岸带和主要海滨风景区4、气候与天气景观5、植物景观、动物观赏
三、世界遗产1、世界遗产种类、中国已列入世界遗产的项目2、世界地质公园
四、主要宗教1、佛教（佛教的创立、发展和传播、佛教的经典和标记、佛教的供奉对象、佛教之旅）2、道教（道教的创立、发展和传播、道教的经典和标记、道教的供奉对象、道教之旅）3、伊斯兰教（伊斯兰教的创立、发展和传播、伊斯兰教的经典和标记、习俗与禁忌）4、基督教（基督教的创立、发展和传播、基督教的经典和标记、基督教的供奉标记）
五、古代建筑1、中国古代建筑的历史沿革2、现存中国古代木结构建筑3、中国古代建筑等级和特点
4、楼阁、古桥
5、宫殿的布局与陈设
6、坛庙建筑
7、古代墓葬的分类、结构与现存古代著名陵墓
六、古典园林1、中国古典园林建筑的历史沿革和地域分布2、中国古典园林的构成的基本要素及特色3、中国古典园林的建筑系列4、中国古典园林中的匾额、楹联、刻石5、中国古典园林的构景手法6、中国古典园林的类型和特征7、现存中国古典园林
七、民族民俗1、中国民族概况2、中国民族的服饰、饮食、居住、交通、婚姻、节日、禁忌民俗
八、风味特产1、中国烹饪的特点和菜品分类2、风味菜系3、茶的分类与传统名茶4、酒的分类与传统名酒5、著名的药材之乡与四大药都6、地方特色工艺品（陶器、瓷器、织锦、刺绣、漆器、玉石木竹雕刻、工艺画、年画）九、港澳台地区旅游概况及主要景观
第二部分北京导游基础知识
总体要求主要检查考生对北京城的历史沿革和规划特色、胡同与四合院文化、会馆与名人故居、传统商业街与著名老字号、节令习俗与风味特产、京剧与曲艺杂技、当代北京市情以及当代北京城市旅游等基础知识的掌握程度。
一、北京城的起源与发展1、北京的地理形胜2、远古时期北京地区的人类活动3、北京地区最早的城市
4、秦汉、隋唐时的北京城
5、辽南京、金中都
6、元大都
7、明清北京城
8、民国时期的北平
二、古都北京的规划特色1、平面格局及传统中轴线2、里坊街巷3、宫苑建筑
三、北京的胡同与四合院文化1、“胡同”的来历与历史演变2、胡同之最与著名胡同3、四合院的起源与发展4、四合院的类型与建筑构造
四、北京的会馆与名人故居1、会馆的起源与分布2、湖广会馆、正乙祠3、北京的名人故居（宋庆龄、郭沫若、梅兰芳故居）
五、北京的传统商业街与著名老字号1、传统商业街的分布与特点2、著名传统商业街3、著名老字号
六、北京的节令习俗与风味特产1北京传统的节令习俗2礼仪与禁忌3北京的风味饮食4特种工艺品5、土特产
七、京剧、曲艺、杂技1、京剧的形成与发展2、京剧的艺术特色3、京剧的行当与流派4、曲艺5杂技
八、当代北京市情1、“大北京”的概念2、北京城市的性质3、北京城市发展目标和空间布局4、北京的行政区划、民族、人口、交通5、北京的生态环境6、北京的主要科技园区7、北京的文教卫生
九、当代北京城市旅游1、北京的世界文化遗产目录项目2、北京的世界非物质文化遗产项目及国家级非物质文化遗产名录项目3、北京的世界地质公园和国家级森林公园4、主要街道沿途景观5、典型市容观光区及主要观光胡同6、主要观光胡同7、主要文博场馆（中国国家博物馆、首都博物馆、北京民俗博物馆等）8、主要演出场所（国家大剧院、长安大戏院、首都剧场等）9、主要文化创意园区10、特色美食街及新兴的特色商业街区11、新兴的特色商业街区12、市级旅游节庆活动及著名庙会13、乡村旅游的发展、特色、新业态及乡村旅游目的地14、乡村旅游目的地15、特色专项旅游
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