(客户管理)锐捷认证客户端使用说明认证客户端日常使用说明

锐捷认证客户端无线认证功能使用说明一、限制列表锐捷网络RG-Supplicant（下文简称Su）软件从Su3.63版本开始支持无线认证功能。

此功能要依赖微软操作系统的相关无线组件，微软公司不同版本操作系统的无线组件功能上稍有差别，Su的无线功能对操作系统的依赖列表如下：A、Windows XP sp2系统可以使用Su的无线认证功能，但需要确保安装微软msxml6.msi补丁以及WindowsXP-KB918997-v6补丁，在使用Su的无线功能前还需要确保开启Wireless Zero Configuration服务，并确保此服务能正常使用。

B、Windows XP sp3系统不需要安装无线补丁即可使用Su的无线认证功能。

但要确保开启Wireless Zero Configuration服务，并确保此服务能正常使用。

C、Vista以及Vista Sp1系统默认就支持无线认证，不需要额外安装补丁，但需要确保WLAN AutoConfig服务被开启，并且此服务能正常使用。

D、Su的无线认证功能不支持在Windows 2000、XP（无补丁）、XP sp1以及Windows2003系统下使用。

Su支持的无线网络认证类型为WPA- Enterprise 以及WPA2- Enterprise，不支持共享式（WPA-Personal、WPA2-Personal）无线连接，开放式无线认证方案请使用原有的EAP-MD5进行认证，结合无线网络功能所支持的无线802.1x认证类型固定为PEAP-MSCHAPv2认证，暂不支持证书认证。

安全的无线认证功能不支持使用中文用户名以及中文服务名进行认证(Su以及微软操作系统自带无线客户端均不支持中文用户名认证)，这一点要同有线认证功能区分开。

原有的开放式无线认证支持使用中文用户名以及服务名进行认证。

二、无线客户端的使用方法Su在发到用户手上的时候，无线网络一般情况下是被定制好的，用户只需按照安装时的提示要求进行安装，然后重启系统即可使用。

锐捷认证客户端V3.63版本说明书锐捷网络2009-3-2Supplicant 3.63版本说明关键词：SMP、SAM、Supplicant、认证、端点防护摘要：本说明书涵盖了Supplicant 安全认证客户端3.63的版本说明。

主要包含了版本特性和功能说明。

缩略语：注：Supplicant 在本文档中简称Su1版本信息版本号[注]：在Su主界面右下角明确标识出软件版本号。

同一序列，同一版本号的客户端，因部署方式不同，分为安装包与升级包。

安装包用于用户手动安装，升级包用于SAM自动升级部署例如：Su3.63客户端发行软件中含Su3.63安装包与Su3.63升级包。

通过网站链接，让用户自行下载软件，手动安装时，应该把Su3.63版安装包挂出。

部署SAM自动升级，强制用户升级到新版本时，应该挂出Su3.63升级包历史版本软件运行环境配套设备列表2版本特性说明注：*标注为新功能或功能有所改动，更详细的功能介绍请参阅《SU主要功能说明》文档。

3特性说明（新增功能）3.1 *微软补丁更新1、对于下载安装完成的补丁，将给予彻底删除。

以避免用户硬盘莫名其妙的空间不足，导致其他异常现象2、将WUA打包到SU的安装包中，安装过程中如果发现操作系统未安装，则自动进行安装3、使用泡泡信息向用户显示整个补丁的更新过程3.2 身份认证1、802.1x身份认证，认证模式自适应。

当SU第一次进行认证时，先使用Ruijie私有组播地址尝试进行认证，如果得不到交换机的响应，则再采用标准组播尝试进行认证。

SU可自动记录最近一次认证成功的认证模式。

当重新进行认证时，SU采用最近一次认证成功的认证模式进行认证，如果得不到交换机响应，则再使用另一种认证模式进行认证3.3 执行SAM和SMP服务器指令1、提示信息采用新的泡泡模式，下发的消息一直显示，需要手动关闭3.5 客户端可定制化1、去除定制化工具中认证模式设置（有线）页面3.6 修订列表1．取消认证前后获取IP地址（DHCP）（后续Option82应用模式采用认证后获取IP地址进行支持）2．不再支持通过升级5文件进行自动升级(Su3.10开始只支持下载升级包升级的方式)3．不再支持Windows9x、WindowsMe、WindowsNT4.x操作系统4．定制化默认使用锐捷私有组播发起认证5．从3.10版本开始对用户名密码进行统一管理，不因为软件升级导致已经保存的用户名密码遗失6．下传短消息、或SAM广告如包括URL，点击泡泡菜单将启动浏览器直接连接到该URL7．短消息和修复程序记录，最多保存200条，超过200条将删除最先被保存的记录8．对于SAM下发的广播信息，每次手动认证成功后显示一次9．统一版本，将之前单独发布的vista系统和支持2003以下系统的两个版本整合为一个版本10．将DHCP认证前获取IP地址的认证行为从二次认证修改为只在获取地址后进行一次认证11．废弃Su3.20版本及其以前版本的用户名、密码加密方法12．修正了Su3.10中存在的某些条件下循环认证的问题13．修正了Su3.11等Vista版本与VPN拨号冲突导致系统蓝屏的问题14．Arp静态绑定增加功能，Su3.10中的绑定功能只在单网卡系统上生效，本次加入对指定网卡进行网关地址绑定的功能15．增加中文用户名认证功能16．修正了某些品牌的摄像头驱动被Su识别为网卡的问题17．增加瑞星行业版杀毒软件弱联动功能18．新增在老版本Su使用过程中依然可以安装新版本的功能19．摒弃了Vista系统下必须以兼容性模式运行的问题，现在可以正常运行在vista下了20．增加在Vista系统下以管理员权限运行的功能，前提当前用户属于管理员组21．将用户使用name@server这种形式的服务更改为使用下拉列表形式，为了兼容老版本Su，现在的实现过程是Su3.10以后版本的客户端升级后依然可以使用name@server的方式进行认证，使用这种方式时服务的下拉列表不能再选择其他服务，应设置为默认的“不使用服务”。

锐捷网络认证系统使用说明
一、认证登陆
1.连接校园网，打开浏览器，会自动弹出上网认证界面，如果没有弹出，您可以输入http://10.100.10.251或http://1.1.1.1。

2.输入用户名和密码。

用户号是您的工号，密码默认为身份证后6位（X用数字0代替）。

服务选择“校园网络CampusNetwork”，单击“连接Login”即可。

二、密码修改
登陆后，单击界面左上角的“自动服务”，再找到“密码修改”链接，修改密码即可。

密码应具有一定的复杂度，并保管好密码。

三、密码重置
方法一：自助找回。

您事先要在自助服务平台（http://10.100.10.250:8080）上的安全中心登记您的邮箱，在忘记密码时就可以在登录界面使用“找回密码”功能，自行重置密码。

方法二：持身份证等有效证件到东区逸夫楼608现代教育技术中心办公室办理重置手续。

锐捷U空间（UWS基础版）客户端文档版本V1.2归档日期2022-09-30版权声明copyright © 2022 锐捷网络保留对本文档及本声明的一切权利。

未得到锐捷网络的书面许可，任何单位和个人不得以任何方式或形式对本文档的部分或全部内容进行复制、摘录、备份、修改、传播、翻译成其他语言、将其部分或全部用于商业用途。

、、和其他锐捷网络商标均为锐捷网络的商标。

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锐捷网络保留在没有任何通知或者提示的情况下对文档内容进行修改的权利。

本手册仅作为使用指导。

锐捷网络在编写本手册时已尽力保证其内容准确可靠，但并不确保手册内容完全没有错误或遗漏，本手册中的所有信息也不构成任何明示或暗示的担保。

前言读者对象本书适合下列人员阅读●普通用户●网络管理员技术支持●锐捷网络官方网站：●锐捷网络官方网站服务与支持版块：/fw/●锐捷网络7*24h智能客服闪电兔：●锐捷网络7*24h技术服务热线：4008-111-000●锐捷网络售后服务工具——小锐云服：/special/fw/tool/xryf/●锐捷网络技术支持与反馈信箱：*********************.cn●锐捷网络文档支持与反馈信箱：**************.cn小锐云服APP 锐捷服务公众号本书约定1. 图形界面格式约定2. 各类标志本书还采用各种醒目标志来表示在操作过程中应该特别注意的地方，这些标志的意义如下：警告表示用户必须严格遵守的规则。

如果忽视此类信息，可能导致数据丢失或设备损坏。

注意表示用户必须了解的重要信息。

如果忽视此类信息，可能导致功能失效或性能降低。

锐捷认证客户端使用说明（For Windows系统）上网认证客户端－安装步骤................... 错误!未定义书签。

上网认证客户端－故障排除. (9)相关链接1、上网申请表：/metc/2、客户端下载地址：/metc/2、锐捷用户自助服务：http://10.0.3.108:8080/selfservice/办公区和教工宿舍楼上网流程一、填写“锐捷上网账号、邮箱申请表”，然后到现代教育技术中心申请IP地址和锐捷上网用户名。

锐捷上网账号、邮箱申请表下载地址：/metc/ShowArticle.asp?ArticleID=1612二、连接网线三、设置IP地址（1）右键点击桌面“网上邻居”→属性，在弹出的窗口中，右键点击“本地连接”（如有多个本地连接，请选择你所使用的网卡）→属性，出现如图1.1所示。

图1.1（2）双击图1.1中红圈中的“Internet协议（TCP/IP）”，出现图1.2界面。

图1.2（3）选中“使用下面的IP地址”，输入由教育技术中心提供的IP地址，例如图1.3所示。

点击“确定”后，图1.3窗口关闭，再单击图1.1“确定”之后，即可。

图1.3四、下载并安装锐捷上网客户端（1）到技术中心主页/metc/下载“锐捷客户端”，客户端有多个版本，请依据各自系统选择下载。

一般只需按步骤安装即可。

windows 7以上版本系统提示“无法拷贝文件*.*，请重启电脑后再试”。

解决方法：右键单击“锐捷安装包”，然后选择以管理员身份运行。

以下仅以锐捷客户端3.0版为例：（2）下载完成之后，双击图标，出现如图3.2的安装界面。

图3.2（3）点“确定”，出现如图3.3界面。

图3.3（4）按“下一步”，出现如图3.4界面。

图3.4（5）阅读用户协议，按“是”继续安装，否则将退出本次安装程序。

按“是”后出现图3.5界面。

图3.5（6）可以点击“浏览”更改安装路径，如不更改，直接点击“下一步”继续安装。

锐捷认证客户端使用说明书福建星网锐捷网络有限公司福州市金山大道618号橘园洲19＃-22＃星网锐捷科技园邮编：350002技术支持网站：技术支持信箱：service@技术支持热线：4008-111-000第一部分、安装指南该部分主要介绍了RG-Supplicant认证客户端的软硬件配置要求，安装过程的详细步骤，以及需要注意的事项。

RG-Supplicant软件安装说明一、硬件和操作系统要求下表说明安装RG-Supplicant 认证客户端的硬件和操作系统要求。

注：windows98se、windowsME操作系统已经不再支持。

三、安装过程1、运行安装程序目录下的RG-Supplicant安装文件启动安装程序。

出现如图1.1的安装界面。

图1.12、在下拉列表中选择安装语言，以下以选择“中文”为例，说明如何安装；点击“下一步”，出现如图1.2界面。

图1.23、按“下一步”，出现如图1.3界面。

图1.34、阅读用户协议后，如您接受此协议，请按“是”继续安装，选择“否”将退出本安装程序。

按“是”后出现如图1.4界面。

图1.4在图1.4中的界面中，您可以指定您所希望的安装路径进行安装。

推荐使用默认路径进行安装。

5、指定安装路径后，按“下一步”继续安装。

出现如图1.5界面。

图1.5在图1.5中的界面中，您可以指定您所希望的开始菜单中的程序文件夹名称进行安装。

推荐使用默认文件夹名称进行安装。

6、指定程序文件夹名称后，按“下一步”继续安装。

出现如图1.6界面。

图1.67、点击“完成”，至此锐捷认证客户端安装完成。

重启操作系统后，双击桌面的快捷方式即可开始认证。

第二部分、使用指南该部分主要介绍了在使用RG-Supplicant认证客户端进行认证前如何进行系统配置，如何进行认证，以及需要注意的事项。

RG-Supplicant软件使用说明如何使用锐捷认证客户端进行认证？请注意：必须在管理员权限下安装锐捷认证客户端软件。

锐捷安全认证客户端的常见问题解答客户端运行后，出现如下登录界面，输入“用户名/密码”，点击“连接”，即可连接网络。

(DHCP必须改为“认证后获取”)安装锐捷安全认证客户端3.30，请按以下步骤进行：1. 在本机设置TCP/IP协议，IP设置为自动获取2. 安装锐捷拨号3.30. 重启计算机3. 修改设置里面的DHCP设置,使用方式改为认证后获取4. 启动锐捷拨号，输入用户名，密码。

(用户名、密码为自主注册是填写的登录名和密码)常见问题解答故障现象1：客户端提示“找不到合适的网卡”故障现象2：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝2”故障现象3：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝4”故障现象4：认证失败，没有任何错误提示故障现象5：认证失败，提示“已达到最大连接数”故障现象6：无法认证，提示“网卡未连接上”故障现象7：无法认证，认证客户端停顿在：寻找认证服务器。

故障现象8：无法认证，认证客户端停顿在：连接认证服务器。

故障现象9：“当前系统与工作环境冲突，code=6〃文中所有关于认证客户端软件的使用及操作适用于所有windows 版本操作系统。

故障现象1：客户端提示“找不到合适的网卡”原因：系统没有正确获得网卡信息，或者网卡有问题解决办法：退出并重新打开客户端，如果问题依旧存在，请将网卡驱动程序卸载重装，如果还是不能解决问题，更换一张网卡。

故障现象2：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝2”原因：安装了多块网卡，和服务器要求的不符合解决办法：卸载或者禁用多余网卡，只保留一张网卡运行（如果是win98系统，禁用拨号适配器）。

另：有时安装完摄像头也会有此提示信息，只要在安装完摄像头摄动程序后不拔出摄像头重启电脑系统就可以了;还有安装虚拟机时，也会提示code=2，那是因为虚拟机也会虚拟出一块网卡，这与系统的多网卡本质是一样的。

锐捷认证客户端日常使用说明一、客户端软件常用设置 (2)二、客户端软件正确连接过程 (3)三、日常使用注意事项： (5)1、WinXP操作系统用户 (5)2、用户不是直接接入网络，而是通过其他交换机或HUB接入网络，或者不能正常使用认证，请选用私有组播地址 (5)3、重要提示 (6)四、常见故障及解决办法 (6)故障现象1：客户端提示“找不到合适的网卡” (6)故障现象2：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝2” (7)故障现象3：客户端提示“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突,软件不能正常运行CODE＝4” (7)故障现象4：认证失败，没有任何错误提示 (7)故障现象5：认证失败，提示“已达到最大连接数” (7)故障现象6：无法认证，提示“网卡未连接上” (8)故障现象7：无法认证，认证客户端停顿在：寻找认证服务器。

(8)故障现象8：无法认证，认证客户端停顿在：连接认证服务器。

(8)文中所有关于认证客户端软件的使用及操作适用于所有windows版本操作系统。

一、客户端软件常用设置1、启动客户端软件（单击：“开始”→“程序”→“Rijie Supplicant”→“Ruijie Supplicant”），在连接界面中建议采用默认设置。

每次上网前，先启动本认证客户端软件，然后输入自己的上网用户名和密码，确认无误后，电击“连接”按钮，提示连接成功后，就可以上网。

如下图所示：另：为了方便每次上网前的连接，建议在将客户端软件在桌面上建立一个快捷方式，具体步骤如下：鼠标左键移动到：“开始”→“程序”→“Rijie Supplicant”→“Ruijie Supplicant”上，然后单击鼠标右键，选择“发送到”，最后左键单击“桌面快捷方式”即可。

如下图所示：创建快捷方式后，桌面会出现一个“Ruijie Supplicant”图标注意：选择“保存密码”后，在密码栏中的保存的密码是你最后一次点击“连接”按钮后的密码。

如何使用锐捷认证无线上网
锐捷认证是一种常见的无线上网认证方式，许多学校、企事业单位和公共场所都采用这种认证方式来保障网络安全。

本文将详细介绍如何使用锐捷认证无线上网。

第一步：打开无线网络连接
首先，在电脑或移动设备中打开无线网络连接，找到可用的无线网络列表。

第二步：选择要连接的网络
在无线网络列表中，找到并选择要连接的锐捷认证无线网络。

通常，这些网络名称(SSID)前面会标有锐捷或学校/公司名称，并且可能需要输入账号和密码才能连接。

第三步：打开浏览器
第四步：输入账号和密码
第五步：点击认证按钮
输入完账号和密码后，点击认证按钮进行认证。

如果账号和密码正确且网络正常，您将会被成功认证并获得访问网络的权限。

第六步：备注或保存认证信息
一些锐捷认证系统可能会要求用户选择是否保存认证信息或备注个人设备名称。

这样，在下次连接同一个网络时，可以直接选择之前保存的认证信息，而无需重复输入账号和密码。

第七步：浏览网络
温馨提示：
1.锐捷认证无线上网通常会在一段时间后自动断开连接，因此，如果
网络中断，请重新进行认证并重新连接网络。

总结：
使用锐捷认证无线上网并不复杂，只需要按照以上步骤进行操作即可。

锐捷认证是一项重要的安全措施，可以保护无线网络免受未经授权的访问
和攻击。

认证客户端用户手册-客户端用户手册认证客户端用户手册客户端使用必读请操作系统为Win98/ME/XP/2000用户使用官方正版的3.02客户端，禁止一个帐号多人使用、禁止使用路由器、禁止私架代理服务器上网。

请操作系统为Vista用户使用Vista专用官方正版的3.22客户端。

注意事项：川大花园用户特别提醒川大花园用户请在客户端的“设置”选项中，选择“认证模式设置”，选择“使用Ruijie私有组播地址发送认证请求”其设置如下图：前言你是不是经常在问：我的电脑配置这么高档，怎么反应速度这么慢？我的电脑操作系统刚刚重装，怎么就经常死机？我的电脑怎么经常冒出一些莫名其妙的错误信息？刚才上网还好好的，怎们突然就不成了？。

网络病毒的泛滥，网络攻击的张狂，应用软件的混乱，你知道吗？这些就是让你苦恼的罪魁祸首！为了让你能够更好的使用电脑，利用网络。

建议你1、保持操作系统的补丁及时更新；2、安装可升级的杀毒软件；3、养成查杀病毒的习惯；4、安装绿色软件，避免软件冲突。

总之，最少的应用，最好的性能!在你是用电脑或者是使用网络之前，先考虑一下，我的电脑都装了那些没用的软件，我的电脑抗病毒功能有多强……，如果你已经意识到自身的电脑还存在很多不足，在你良好地使用网络之前，先做自己能够做的吧！客户端适用范围：Windows 98，Windows ME，Windows 2000，WindowsXP内存最低要求为64M1客户端安装 (5)2客户端启动 (9)3锐捷网络客户端常见问与答 (11)3.1、我们的PC是通过一个小交换机联到设备间的交换机，为什么不能经过认证？ (11)3.2、在我点击客户端连接的时候为什么总弹出一个窗口让我输入用户名与密码？ (11)3.3、我使用的是XP系统，为什么我不能经过认证？ (12)3.4、我总是在认证后马上断线，并且会报代码为code 4的错误？ (14)3.5、我能经过认证，但是为什么我打不开网页？ (14)3.6、出现类似“该应用程序调用内存xxxxxxxx,该内存不能为只读”，的错误？ (14)3.7、为什么认证后不能正常使用网络？ (14)3.8、在实际运用中排出故障主要由两个方面 (14)3.9客户端运行一下就消失 (15)3.10客户端提示“找不到合适的网卡” (15)3.11认证失败，提示“已达到最大连接数” (15)3.12认证失败，提示“IP类型错误” (15)3.13无法认证，提示“网卡未连接上” (15)1客户端安装下载软件安装包到本地，点击Supplicant.exe，显示界面如下：选择下一步选择是（Y）选择下一步选择下一步选择完成，客户端安装完毕2客户端启动点击开始菜单，选择Ruijie Supplicant输入合法的用户名密码，以女四舍124寝室的某同学为例，用户名填入snv412403,密码都为123456，然后点击设置，进入“系统配置”界面在界面中选择“DHCP设置”，“DHCP使用方式”选择“认证后获取”，然后点击“确定”。

锐捷认证客户端使用说明注：本文挡中凡涉及到计算机网络设置部分的操作步骤均为windows 2000 professional操作系统环境下的操作。

如果你的计算机是windows 98/me操作系统，请参照相关的文档说明。

文中所有关于认证客户端软件的使用及操作适用于所有windows版本操作系统。

一、客户端软件常用设置1、启动客户端软件（单击：“开始”→“程序”→“Rijie Supplicant”→“Ruijie Supplicant”），在连接界面中建议采用默认设置。

每次上网前，先启动本认证客户端软件，然后输入自己的上网用户名和密码，确认无误后，点击“连接”按钮，提示连接成功后，就可以上网。

如下图所示：注意：请用户严格按照上图的设置配置自己的客户端。

A．只在“保存密码”前划“√”，其它三个选项前不划。

B．“动态地址”栏选择“认证前后获取”。

C．打开认证客户端，选择“设置”按钮，单击“协议参数设置”项，最后，选择“使用RUIJIE私有组播地址发送认证请求”即可。

如下图：2、网卡设置：用鼠标右键单击“本地连接”（系统使用一个网卡时的默认名称，如果安装有多个网卡或网卡名称被修改后造成名称不一致的，请使用你上网使用的网卡名称）。

在下拉菜单中选择“属性”项，在“此连接使用下列选定的组件”栏中，选择“internet 协议(TCP/IP)”，单击“属性”按钮，在弹出对话框中，查看自己的设置，IP地址与DNS均为自动获取。

对于Winxp系统，在使用认证客户端软件时，请在桌面上用鼠标右键单击“网络邻居”，在下拉菜单中选择“属性”项，然后用鼠标右键单击“本地连接”（系统使用一个网卡时的默认名称，如果安装有多个网卡或网卡名称被修改后造成名称不一致的，请使用你上网使用的网卡名称），在下拉菜单中选择“属性”项，XP系统需要在在本地连接属性窗口中用鼠标左键单击“身份验证”，在该对话框中，禁止使用IEEE 802.1x的网络访问控制，如下图所示：对于Winxp系统，点击上图的“高级”，在防火墙设置中点击“设置”，出现如下窗口。

客户端用户手册客户端适用范畴：Windows 98，Windows ME，Windows 2000，WindowsXP内存最低要求为64M一、客户端安装下载软件安装包到本地，点击Supplicant.exe，显示界面如下：选择下一步选择是（Y）选择下一步选择下一步选择完成，客户端安装完毕二、客户端启动点击开始菜单，选择Ruijie Supplicant输入合法的用户名密码后，点击连接三、锐捷网络客户端常见问与答正常情形请大伙儿使用客户端的缺省配置，非高级用户不要随便更换客户端的设置！1、我们的PC是通过一个小交换机联到设备间的交换机，什么缘故不能通过认证？答：假如在客户端有使用交换机，要注意从交换机到设备间的交换机之间的连线要用直连线，同时一定要连在交换机的UPLINK口，同时交换机第一个端口不能连接用户，因为交换机的第一个端口（一样是如此的情形）与UPLINK口是共用的。

这时认证，假如依旧不能通过认证，请点击客户端的“设置”选项，然后选择“协议参数设置”，选择“使用Ruijie 私有组播地址发送认证要求”其设置如下图：2、在我点击客户端连接的时候什么缘故总弹出一个窗口让我输入用户名与密码？答：启动客户端程序，正确输入用户名密码，注意用户名和密码是区分大小写的。

3、我使用的是XP系统，什么缘故我不能通过认证？答：假如是XP系统，则需把系统自带的验证去掉，步骤如下：第一右键点击“网上邻居”，选中“属性”，然后右键点击“本地连接”，选中“属性”如下图：选择“身份验证”，在身份验证栏里，将“启用使用IEEE802.1x的网络访问操纵”前方框的勾去掉。

设置如下图：4、我总是在认证后赶忙断线，同时会报代码为code 4的错误？答：在认证软件运行过程中有可能会弹出消息框，有“目前系统工作环境与软件运行环境相冲突，软件不能正常运行！\n(Code: 1)”类似的信息显现，其返回Code值表示了冲突的缘故。

Code=2，您安装了多块网卡，和服务器要求的不符合Code =3，您更换了系统的IP地址Code=4，您安装了代理服务器，和服务器要求的不符合Code=5，您采纳了拨号网络连接，和服务器要求的不符合Code=6，系统错误5、我能通过认证，然而什么缘故我打不开网页？答：确认自己的IP、子网掩码、网关、DNS是否配置正确，有的可能因为网段配错而无法上网，假如网段配错请与网络中心联系。

锐捷认证客户端使用说明认证客户端日常使用说明注：本文挡中凡触及到计算机网络设置局部的操作步骤均为windows 2000 professional操作系统环境下的操作。

假设你的计算机是windows 98/me操作系统，请参照相关的文档说明。

文中一切关于认证客户端软件的运用及操作适用于一切windows版本操作系统。

一、客户端软件常用设置1、启动客户端软件〔单击：〝末尾〞→〝顺序〞→〝Rijie Supplicant〞→〝Ruijie Supplicant〞〕，在衔接界面中建议采用默许设置。

每次上网前，先启动本认证客户端软件，然后输入自己的上网用户名和密码，确认无误后，点击〝衔接〞按钮，提示衔接成功后，就可以上网。

如以下图所示：留意：请用户严厉依照上图的设置配置自己的客户端。

A．只在〝保管密码〞前划〝√〞，其它三个选项前不划。

B．〝静态地址〞栏选择〝认证前后获取〞。

C．翻开认证客户端，选择〝设置〞按钮，单击〝协议参数设置〞项，最后，选择〝运用RUIJIE私有组播地址发送认证央求〞即可。

如以下图：2、网卡设置：用鼠标右键单击〝本地衔接〞〔系统运用一个网卡时的默许称号，假设装置有多个网卡或网卡称号被修正后形成称号不分歧的，请运用你上网运用的网卡称号〕。

在下拉菜单中选择〝属性〞项，在〝此衔接运用以下选定的组件〞栏中，选择〝internet协议(TCP/IP)〞，单击〝属性〞按钮，在弹出对话框中，检查自己的设置，IP地址与DNS均为自动获取。

关于Winxp系统，在运用认证客户端软件时，请在桌面上用鼠标右键单击〝网络邻居〞，在下拉菜单中选择〝属性〞项，然后用鼠标右键单击〝本地衔接〞〔系统运用一个网卡时的默许称号，假设装置有多个网卡或网卡称号被修正后形成称号不分歧的，请运用你上网运用的网卡称号〕，在下拉菜单中选择〝属性〞项，XP系统需求在在本地衔接属性窗口中用鼠标左键单击〝身份验证〞，在该对话框中，制止运用IEEE 802.1x的网络访问控制，如以下图所示：关于Winxp系统，点击上图的〝初级〞，在防火墙设置中点击〝设置〞，出现如下窗口。

网络系统客户端设置说明全院客户端分类：新系统运行后将为每位职工指定用户名及密码，每位职工使用同一用户名及密码可以同时使用台式机及笔记本电脑一台，外来用户可用你的用户名及密码，客户端设置方式如下。

目录第一部份固定用户客户端软件安装及动态IP设置方式 (2)第二部份其他设置 (9)第一部份固定用户客户端软件安装及动态IP设置方式一、客户认证软件安装本系统启用后在首次使用时会有提示，按提示下载客户端软件或在IE中输入192.168.0.2 下载客户端软件，双击安装。

锐捷SMP系统客户端安装完毕后:1、双击桌面图标运行2、输入用户名密码第一次运行本系统时必须按微机室提供的用户名及密码设置，以后自动运行则可以选择保存密码，以便下次直接连接。

3、设置开机直接运行登录网络1)输入“用户名”、“密码”，勾选“保存密码”；用户账号及密码由微机室提供点击“设置”2)选择“软件设置”，勾选如图的项目3）动态IP（DHCP）设置选取“认证前获取”4、认证成功：5、密码修改在第一次认证成功后，任何时候你可根据你的需要及要求进行你自己的密码修改。

点击“自助服务”弹出登录页面，修改密码；提示：如果忘记密码，请与微机室联系。

二、计算机IP地址设置1、点击桌面“开始”---“控制面板”---“网络连接”2、双击“本地连接”3、点击“属性”4、选择“Internet协议（TCP/IP）”5、点击“自动获得IP地址”建议DNS服务器设置：119.6.6.6，也可选自动获取。

注意：如果DNS设置错误或可能导致上网打不开网页，选自动获取可能导致打开网页速度慢！！第二部份其他设置提示：使用准入系统的台式机只能使用一个网卡，双网卡台式计算机请禁用一个网卡1、双击“本地连接”2、鼠标右键，选择禁用微机室2010-04-20。

锐捷安全认证客户端使用详解
∙在使用本软件时，一定要保证IP、DNS、网关这些参数设置正确，如果不会设置，可参考本文的附件1。

∙启动程序
1.启动Ruijie Supplicant程序。

依次单击“开始”>>“程序”>>“Ruijie
Supplicant”>>“锐捷认证客户端”。

2.启动后，出现如下界面：
选择正确的网卡
勾选后再次运行时
使用已保存的用户
信息进行认证
3.然后在对话框中输入用户名以及用户密码输入，同时选择正确的网卡上图；
然后点“设置”按纽，进入系统设置界面：
4.如果你想下次开机自动运行此客户端和自动连接功能，在软件设置中请单
击前面的方框，使其打上“√”即可：
5.有关的信息设置后，点击“确定”按键，程序返回到主界面，点击“连接”
按钮，开始认证的过程：
6.在认证的过程中，可能需要您对用户名和密码进行确认。

您可以通过连接
信息和连接图标看出认证成功与否。

认证成功后，会在屏幕右下方显示表示连接成功的小图标，即可连上网络。

7.可在认证过程中点击“断开连接”按键，中断认证过程。

认证客户端软件安装步骤注意事项锐捷安全认证客户端SU3.73适用于Windows xp、Windows2000、Windows2003、windows vista系统。

RedHat Linux系统使用锐捷linux安全认证客户端客户端xrgsu V1.1.1。

1、苹果机不能安装锐捷客户端。

2、请不要使用winMe系统，锐捷安全认证客户端软件与其不兼容。

3、不得擅自在电脑的操作系统中安装代理服务器，否则会出现认证被自动踢下线，无法正常使用。

一、Microsoft Windows 系统下安装步骤1、从网站上下载安全认证客户端软件，拷贝到本机上，双击安全认证客户端安装程序即可开始安装，如：图1-1所示：图1-12、在弹出的窗口中选择安装的语言，我们使用默认的“中文”，点击“确定”，如：图1-23、点击“下一步”，如：图1-3图1-3 4、点击“是”接受许可协议，如：图1-4图1-45、选择安装的目的地文件夹，如果缺省路径安装，则直接点击“下一步”如：图1-5图1-56、选择程序文件夹，点击“下一步”，如：图1-6图1-67、出现安装状态，如：图1-7图1-78、点击按钮“完成”，完成认证客户端软件的安装，如：图1-8图1-89、安装完成后，桌面会弹出一个客户端软件快捷方式窗口，将其关闭即可，如：图1-9图1-910、客户端软件安装完成。

二、Red Hat Linux系统下安装步骤1、安装锐捷的LINUX客户端xrgsu需要先到LINUX网站下载或LINUX光盘里安装下面的软件：version 0.8 of LIBPCAP2、安装完成之后，以ROOT用户登录，将锐捷REDHAT linux xrgsu 客户端拷贝到一个指定的目录，就完成安装。

（比如可以建一个RUIJIE目录，将客户端拷贝到这个目录下）。