市场营销学原理作业

作业名称：市场营销学原理第（2 ）次作业作业总分：100 通过分数：60起止时间：2016-5-10 至2016-6-8 23:59:00标准题总分：100详细信息：84114 danx题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容：雀巢公司将雀巢品牌使用到奶粉、巧克力、饼干等产品上，这种品牌决策是（）正确答案:C84111 danx题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容：处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，（）产品线反而能使总利润上升正确答案:D84113 danx题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2内容：成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（）争取新的顾客A、产品外观正确答案:D84112 danx题号:4 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2内容：用文字、图表及模型等来描述产品是新产品开发过程的（）正确答案:A84115 danx题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数：2内容：在原有产品线内增加高档次产品项目的产品线策略是（）正确答案:B内容：在产品生命成熟期，企业应该采用产品改良、市场改良和营销组合改良的策略1、错84141 shif题号:6 题型:判断题本题分数:3122正确答案:2内容： 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律正确答案：1 84140 shif 题号:8 题型:判断题 本题分数:3内容：上海大众生产了桑塔纳后，又推岀了帕萨特，这是向上延伸策略正确答案:284130 Shif题号:9 题型:判断题 本题分数:3 内容: 中间商按其在流通过程中所起的作用，可分为经销商和代理商分销渠道的环节和层次越多越难控制，所以分销渠道越短越好1 1、错84127 shif题号:7 题型：判断题本题分数:3 错对错对错 对正确答案:1正确答案:1 84120 shif 题号:11题型：判断题 本题分数:3内容：双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志正确答案:284134 shif题号:12 题型:判断题 本题分数:3 内容：运用产品包装来保护产品，便于储运是现代营销的重要手段 P1、错2 2、对正确答案:184118 shif题号:13 题型:判断题 本题分数:3正确答案:2内容: 生产者只要提高对中间商的激励水平，销售量就会上升 正确答案:284129 shif 题号:15 题型:判断题 本题分数:31122 错 对84124shif 题号:14 题型:判断题 本题分数:3错对内容：企业在确定广告目标之后，下一个步骤是确定广告形式正确答案:2 84132 shif题号:16 题型：判断题 本题分数:3 内容：整体产品包含三个层次，其中最基本的层次是形式产品 正确答案：1 84133 shif题号:17 题型:判断题 本题分数:3 内容：只讲产品组合深度，不讲产品组合宽度的商店是烟杂店 正确答案：1 84139 shif题号:18 题型:判断题 本题分数:3 内容：通过渠道成员的自身努力，就可以提高渠道的分销效率 正确答案:1 84145 shif题号:19 题型:判断题 本题分数:3 内容：经销商是指从事商品销售业务并且拥有所有权的中间商 错对错对错对错对2正确答案:284119 Shif 题号：20 题型：判断题 本题分数:3 内容：拉式策略一般适用于单位价值较高性能复杂的产品正确答案：184137 Shif 题号:21 题型:判断题 本题分数:3 内容： 生产厂家推销名牌家电可以选择宽渠道的分销方式正确答案：1内容：消费者在购买商品时只能从实体产品中得到利益正确答案：184123 shif84121shif 题号：22 题型:判断题本题分数：3错对1、错对2正确答案:2题号:23 题型:判断题本题分数:3内容：交际性公关是运用报刊广播及电视来进行的活动正确答案:1内容：推销员作为企业代表还可担负其它营销功能正确答案:2内容：商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌正确答案:2内容：无论促销目标是否相同，促销组合都应相同正确答案:1内容：营业推广是一种经常的，无规则的促销活动2、对84117 shif 题号:24 题型：判断题 本题分数:3 错对84122 shif 题号:25 题型:判断题 本题分数:3 错对 84142 shif 题号:26 题型:判断题 本题分数:3 错对84143 shif 题号:27 题型:判断题 本题分数:3 1、产品生命周期就是产品使用寿命周期错对正确答案:1促销的作用在于传递信息提供情报错对正确答案:2促销的目是与顾客建立良好的关系错对正确答案：1宣传性公关公益性强, 影响力大错对正确答案：184128 shif题号:32 题型：判断题本题分数:3内容：促销组合是促销策略的前提正确答案:284131 Shif题号:33 题型:判断题 本题分数:3 内容： 公共关系也叫免费广告正确答案:2内容：营业推广又称销售促进正确答案:284136Shif 题号:34 题型:判断题本题分数:3错 对错对正确答案:1广告的生命在于真实错对。

市场营销原理课后答案【篇一：《市场营销原理》复习题】>一、单项选择题1、市场营销原理作为一门独立学科出现是在（）a、20世纪50年代b、20世纪初c、20世纪70年代d、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“marketing”命名的教科书，被认为是市场营销原理作为一门独立学科出现的标志。

a、赫杰特齐b、鲍敦c、彼得〃杜拉克d、菲利普〃科特勒3、从市场营销原理的角度来理解，市场是指（）a、买卖双方进行商品交换的场所b、买卖之间商品交换关系的总和c、以商品交换为内容的经济联系形式d、某种商品需求的总和4、市场营销原理是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）a、应用科学b、经济学c、社会学d、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）a、生产观念b、产品观念c、推销观念d、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）a、生产观念b、产品观念c、推销观念d、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）a、注重卖方需要b、发现需要并设法满足他们c、制造大量产品并推销出d、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）a、生产观念b、产品观念c、推销观念d、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）a、营销作为一个比较重要的功能b、营销作为主要功能c、顾客作为核心功能d、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？（）a、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要b、需要就是对某种产品的需求c、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求d、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）a、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换b、交换是一个结果而不是一个过程c、交换也就是交易的另一种过程d、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）a、增加需求b、减少需求c、需求管理d、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？（）a、生产观念b、销售观念c、产品观念d、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。

营销学原理--平时作业2023春清华大学-
答案
这份平时作业是关于营销学原理的。

营销学原理是一门研究如
何满足消费者需求和心理，并提高企业盈利的学科。

下面是本次作
业的答案：
1. 定义市场需求是什么？并用一个例子加以说明。

市场需求是指一种特定产品或服务的某个价格和某个时间的总
需求量。

例如，智能手机是市场需求的一个例子。

在当今社会，越
来越多的人使用智能手机，不仅是基本通讯手段，更是游戏、购物
和社交等方面的必备品，因此市场需求也越来越大。

2. 在所有的营销工具中，为何广告最为常见？并简述其特点。

广告是最常见的营销工具之一，因为它可以广泛地传达产品或
服务的信息，吸引消费者的注意，并提高视觉和情感的效果。

其特
点包括形式多样，广泛覆盖，以及可以通过各种方式进行定向投放，例如电视、广播、报纸、杂志和互联网。

3. 忠诚度计划是什么？并列举两个品牌忠诚度计划的例子。

忠诚度计划是一种针对忠诚度客户而进行的市场营销策略。

它旨在通过奖励忠诚的客户来提高品牌意识和客户忠诚度。

例如，My Starbucks Rewards是一种忠诚度计划，客户可以通过在星巴克购买商品获得星级，再根据星级领取奖励。

另一个例子是Hilton Honors，它鼓励客户在希尔顿酒店集团的酒店中消费并获得积分，可以换取免费住宿和其他奖励。

以上是本次答案，希望对你的学习有所帮助。

市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题（一）一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。

2、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量________。

3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。

4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。

5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。

三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。

（）改：2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。

（）改：3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。

（）改；4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。

（）改：5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。

（）改：6、在消费品市场中，最重要的促销方式是人员推销，其次是广告。

（）改：7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。

（）改：8、“响鼓也要敲”，这是推销观念的写照。

（改：四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。

2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。

3、谈谈你对市场营销观念的看法。

4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？）5、你怎么看待中国企业的商标战略？五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些？都是怎样影响的？2、请自己设计一则广告，谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题？作业题（二）一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。

市场营销原理复习习题含参考答案一、单选题（共53题，每题1分，共53分）1.一般来说，当企业的产品进入成熟期，宜采用（）市场营销策略。

A、无差异性B、无集中性C、集中性D、差异性正确答案：D2.所谓（）本质上是物流的外包。

A、第四方物流B、第三方物流C、第二方物流D、自营物流正确答案：B3.下面哪个因素是影响消费者行为的重要的宏观因素。

（）A、文化因素B、政治因素C、心理因素D、社会因素正确答案：A4.（）市场营销策略适用于资源有限的中小企业。

A、差异性B、无差异性C、集中性D、无集中性正确答案：C5.在开发产品时，营销人员首先必须找出将要满足消费者需要的（）。

A、形式产品B、期望产品C、核心利益D、附加产品正确答案：C6.在消费者购买行为模式中，（）比较严谨，简单明了，清晰易懂，对市场营销理论做出了贡献。

P61A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：A7.企业产品组合的深度是指（）。

A、企业所有的不同产品线数目B、企业所有的产品项目的总数C、产品线上每种产品种类的数目D、企业所有的产品形式的总数正确答案：C8.在消费者购买行为模式中，（）以“消费者的决策过程”为中心，再结合内在和外在的干扰因素所形成。

A、尼科西亚模式B、EKB模式C、霍华德—谢思模式D、AIDMA模式正确答案：B9.通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。

这描述的是市场竞争一般战略中的（）特性。

A、集中战略B、成本领先战略C、差异化战略D、同质化战略正确答案：B10.能有效地到达细分市场并为之服务，这是评估细分市场有效性条件中的（）。

A、可接近性B、可度量性C、差异性D、有价值正确答案：A11.在常见的微博营销类型中，其中（）的特点是对负面口碑进行及时正面引导。

A、官方微博B、公关微博C、客服微博D、企业领袖微博正确答案：C12.企业根据不同的目标市场采用不同的营销策略，甚至设计不同的产品来满足不同目标市场上不同的需求，这是（）市场营销策略。

2023完整版《市场营销原理与实务》课程形成性考核册习题参考答案《市场营销原理与实务》作业1一、名词解释1、市场营销观念：以消费者需求为中心的公司经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为公司经营活动的核心。

（P6）2、多角化增长：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即公司尽量增长经营的产品种类和品种，使自身的专长充足发挥，人、财、物力资源得以充足运用，且减少风险，提高整体效益。

（P16）3、市场营销的环境：指一切影响和制约公司营销活动的最普遍的因素，可分为总体环境和个体环境两部分。

（P36）4、消费者行为：指消费者为满足其个人与家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动，按惯常说法，即指生产资料（或消费资料）市场上发生的，目的在于个人消费的购买行为。

（P41）5、相关群体：指能直接或间接影响一个人的态度，行为或价值观的团队，既涉及社会的，经济的团队，也涉及职业的团队。

（P44）二、判断正误1、20世纪初、美国2、“以公司为中心”改为“以生产为中心”3、“处在形成阶段”改为“处在发展阶段”4、“经销商利益”改为“社会整体利益”5、对6、删除“竞争环境、”7、对8、对9、“生产资料购买行为”改为“消费者购买行为”10、对三、单项选择题四、多项选择题五、简答题1、新旧两类营销观念的区别何在？（P7）答：①、公司营销活动的出发点不同，旧观念下公司以产品为出发点，新观念下公司以消费者需求为出发点。

②、公司营销活动的方式方法不同。

旧观念下重要用各种推销方式推销产品，新观念则以消费者需求出发，运用整体市场营销组合策略，占领目的市场。

③、营销活动的着眼点不同。

旧观念目光短浅，计较短期利润，新观念则除了考虑消费者需要，还考虑潜在消费者需要，在满足消费者需要，符合社会长远利益的同时，求得公司长期利润。

2、公司市场营销管理过程涉及哪些环节？（P19）答：涉及五个环节（1）、公司市场机会分析，（2）研究与选择目的市场，（3）制定战略性市场营销规划，（4）规划与执行市场营销策略，（5）实行与控制市场营销活动。

市场营销作业[五篇]第一篇：市场营销作业市场营销作业1.影响香飘飘奶茶消费者购买行为的个体因素有哪些？如何利用这些提高市场营销效益？答：心里因素，生理因素，生活方式心里因素：（1）通过定位导向的传播口号，形成强烈的消费心理提示，实现品牌的第一提及率和联想度；（2）广告语简洁明了，朗朗上口，消费者耳熟能详，提高提及率和联想度；（3）包装纸杯大，用纸考究，突出国际感和品质感，营造强烈的视觉效果引起消费者的兴趣；生理因素：（1）产品定位于健康情趣奶茶，全部采用天然原料，满足女性想喝奶茶又怕身材形象的内在需求（2）开发了多种口味，满足消费者的口味需求；（3）吸管既方便又好玩，并且直径增大，解决吸食不畅问题；生活方式：（1）选择喜欢用“零食”打发休闲娱乐时间的目标顾客；（2）根据目标顾客年轻时尚、追求多元化及多途径接受娱乐信息的生活方式，制定娱乐营销——歌曲《香飘飘》让消费者在不知不觉间将香飘飘品牌铭记心中；2.影响香飘飘奶茶消费者购买行为的社会因素有哪些？如何利用这些提高市场营销效益？答：社会阶层，相关群体；社会阶层：目标顾客选择女性为主的大、中学校学生及城市白领，喜欢多元化的生活方式，可以通过娱乐营销提升品牌的知名度和联想度；相关群体：（1）选择陈好作为形象代言人，使品牌形象深入消费者心中；（2）与学生社团合作，举办各种互动体验活动，利用从众效应牢牢占据大学校园市场；3.请用SWOT分析法为香飘飘奶茶现状作分析。

优势：成功的市场营销策略；全国最大的奶茶品牌；劣势：进入该行业时间短，发展过于迅速；品牌单一；机会：用天然原料制作奶茶；吸管方便好玩，直径增大，解决奶茶吸食不畅的问题；喝奶茶成为一种时尚威胁：竞争者的模仿和崛起；奶茶时尚的过时；第二篇：市场营销作业第八章分销渠道策略1、什么是分销渠道？它有哪些类型？现在有什么发展？答：概念：即销售路线，指产品从制造商转移到消费者所经过的通道。

类型：（1）直接渠道和间接渠道：直接渠道是指生产企业不通过流通领域的中间环节，直接把商品销售给消费者。

市场营销学原理第一次作业一、请简述什么是关系营销，它与传统营销观念相比，关系营销有哪些新特点？答：关系营销是随着市场的不断扩大、产品的不断推新、服务领域的不断拓展而出现的一种新的营销观念，理解、接受并应用这种观念，对社会主义市场经济的不断发展，必将产生深远的意义。

现代营销学自50年代产生以来，几乎每十年就会出现一种新的营销观念。

从以消费者需求为中心的市场营销观念，到满足消费者、社会长远利益为宗旨的社会营销观念等，营销理论不断发展，同时也推动着营销实践的不断深化。

进入80年代，营销理论又有了新的突破和进展。

旨在建立、巩固和发展与企业的利益相关人各种关系的“关系营销”成为最受瞩目的营销观念，被称为本世纪末及未来21世纪的营销观念。

最早提出这一理论的是北欧的学者。

他们把企业的营销活动放在整个社会经济的大系统中来考查，认为企业作为社会经济系统中的一个子系统，其经营活动是与周围各种因素包括顾客、供应商、分销商、竞争者、银行、政府机构等相互作用的过程。

与这些个人或组织建立起良好的关系是营销活动的核心，是营销成功的关键。

因此，关系营销被定义为是企业与顾客、供应商、分销商及其它利益相关人或组织建立长期、稳定、互信互惠关系的活动（过程）。

企业与各方通过互利交换及共同履行承诺，实现各自目标。

企业与顾客之间的长期关系是关系营销的核心，保持和发展这种关系是关系营销的重要内容。

要实现关系营销的目标，企业必须提供优质的产品、良好的服务和公平的价格；同时与各方加强经济、技术及社会等各方面的联系和交往。

关系营销是现代营销观念发展的一次历史性突破。

它与传统营销相比无论从内容、实质、范围，还是从实现的手段等方面都有很大的不同。

将关系营销与传统营销观念进行分析对比，对于全面深入地认识关系营销的深刻内涵和本质特征，加快该理论在中国的迅速传播和应用无疑具有积极意义，同时也是非常必要的。

一、营销重心的转移市场营销是企业为实现其利润目标而进行的与市场需求有关的经营销售活动。

市场营销学作业3单项选择题第1题当某企业得某类战略业务单位呈低市场增长率与高相对市场占有率时,对它得适宜战略就是( )。

A、放弃B、拓展C、维持D、收割答案:C第2题在市场增长率与相对市场占有率矩阵中,高市场增长率与高相对市场占有率得战略业务单位属于( )。

A、问题类B、明星类C、金牛类D、狗类答案:B第3题美国学者莱维特指出,新得竞争不就是发生在各个工厂生产什么产品,而就是发生在其产品能提供何种( )。

A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益答案:D第4题下列哪项不属于产品整体范畴？( )A、品牌B、包装C、价格D、运送答案:D第5题 “昂立”、“健力宝”、“太阳神”等就是产品品牌得( )。

A、名称B、标记C、商标D、厂牌答案:A第6题下列哪项就是企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其她方面得密切相关程度？( )A、产品组合关联性B、产品组合深度C、产品组合宽度D、产品组合答案:A第7题以下不属于常见得产品寿命周期类型得就是( )。

A、流行型B、扇贝型C、循环型D、混合型答案:D第8题以下不属于新产品开发途径得就是( )。

A、需求导向型开发B、生产导向型开发C、技术导向型开发D、系列导向型开发答案:B第9题以现有产品开发新市场属于下列哪项？( )A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发答案:C第10题在企业得市场营销组合中,促进销售、获取效益得关键因素就是( )。

A、价格B、产品C、渠道D、促销答案:A多项选择题第11题声望订价策略得条件就是( )。

A、产品本身价值较高B、竞争者多C、消费者存在求名心理D、企业与商品声誉较高答案:A|C|D第12题短渠道得好处就是( )。

A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强答案:A|B|C第13题在产品投入期,企业一般采取( )。

A、快速略取策略B、缓慢略取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案:A|B|C|D第14题根据产品创新得不同程度,可以把新产品分为( )。

市场营销学作业第1大题单选题1.(2分)以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型2.(2分)在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（）A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.制定适宜的产品价格3.(2分)对B类业务单位，可供选择的投资策略应是（）。

A.发展策略B.维持策略C.收缩策略4.(2分)某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是（）。

A.产品开发B.同心多角化C.复合多角化5.(2分)某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。

A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销6.(2分)消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入7.(2分)分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

A.了解消费者的经济承受能力B.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要C.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策8.(2分)消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买9.(2分)以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。

A.探测性B.描述性C.因果关系10.(2分)在各种调查方法中，最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是（）。

A.重点调查法B.全面调查法C.抽样调查法11.(2分)市场跟随者追求的主要是（）。

A.与领先者和平共处B.取代领先者C.全面防御在那些产品差异性很小、价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。

A.混战B.阵地防御C.和平共处13.(2分)“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。

作业一1．答：市场营销观念，是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心.2．答：美国的波士顿咨询公司提出了著名的对企业“战略业务单位"分类和评价的方法。

其主张企业用“市场增长率—市场占有率矩阵”对企业现有的产品或服务进行分类和评价.矩阵图把企业所有的“战略业务单位”分为四种不同的类型：A类：这一类战略业务单位是高市场增长率和低相对市场占有率战略业务单位,大多数“战略业务单位”最初都处于这一类。

B类：A类的“战略业务单位’如果经营成功，就会转入B类.这一类单位是高市场增长率和高相对市场占有率的单位。

C类：B类的“战略业务单位”的市场增长率下降到１０%以下，就转入C类。

C类的“战略企业单位”是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。

D类:D类“战略业务单位"是低市场增长率和低相对市场占有率的单位，盈利少或者亏损上述四类“战略业务单位”。

这四类“战略业务单位"在矩阵图中的位置不是固定不变的,因为任何产品都有其生命周期，所以随着时间的推移，这四类“战略业务单位”就会发生变化。

3、答:（1）。

密集型增长战略。

指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。

（2）.一体化增长战略。

(3)。

多角化增长战略。

也称为多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险、提高整体效益。

1、答：（1）总经理库兹恩上台后实施了三项策略，实行“T型车”的大幅降价，通过扩大规模,引进先进生产力，提高生产效率,来降低成本，在全世界设置代销商，来扩大市场。

（2）通用汽车公司提出了“集中决策控制下的分散作业"的思想,使集权与分权得到很好平衡，使公司内部各项部门分工明确，使公司高层领导人专门抓经营、抓战略性决策。

同时为了迎合了当时市场的变化，根据消费者的实际需要,公司提出了“汽车形式多样化"的经营方针。

市场营销学作业一一、单选题1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C ）A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。

A. 品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者3. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 大量市场营销5. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。

A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C）A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。

A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念9. 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。

A. 对商品知识有专门了解B. 人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（A）A. 名义尺度B. 顺序尺度C. 间距尺度D. 比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( C)。

A. 比较性B. 提示性C. 说服式D. 告知式13. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。

01市场营销原理与实务作业一第一篇：01市场营销原理与实务作业一市场营销作业一（1---3章）第一章填空1、以生产为中心的企业经营指导思想叫做（生产）观念。

2、“顾客是上帝”是（市场营销观念）观念的代表性口号。

单选1、选出产品观念的代表性口号。

（A）A 酒好不怕巷子深B 顾客利益高于一切C 推销重于生产D 顾客是企业真正的主人2、1912年（D）写出的第一本以“市场营销学”命名的教科书是市场营销学作为独立学科出现的标志。

A 鲍敦B 菲利普·科特勒C 比得·杜拉克D 赫杰特齐多选1、选出市场营销观念的代表口号。

（BD）A 酒好不怕巷子深B 顾客是上帝C 产品质量第一D 顾客是企业的主人2、生态营销观念、人道营销观念和绿色营销观念都不属于：（ABCD）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念第二章（1）填空1、高市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（明星类）。

2、维持策略适用于（金牛类）的战略业务单位。

单选1、低市场增长率，高相对市场占有率的战略业务单位叫做（D）战略业务单位。

A 明星类B 金牛类C 问题类D 狗类2、对市场前景暗淡的狗类战略业务单位应采取（D）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃多选1、对于问题类战略业务单位可以采取（ABD）策略。

A 发展B 收缩C 维持D 放弃2、放弃策略适用的战略业务单位包括：（ADE）A 问题类B 明星类C金牛类D 狗类E 两低的业务单位第二章（2）填空1、一体化增长战略包括（后向一体化）（前向一体化水平一体化）三种。

2、企业利用原有的技术特长等开发与本企业产品有关的产品，这种增长战略叫做（同心多角化）。

单选1、某面粉厂利用副产品麸皮生产饲料使收入增加，这种战略叫做（B）。

A 水平一体化B 同心多角化C 水平多角化D 复合多角化2、某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额，这种战略叫做（C）。

A 同心多角化B 水平多角化C 复合多角化D 一体化增长多选1、密集性增长战略包括：（ABC）A 市场开发B 产品开发C 市场渗透D 水平一体化E 同心多角化第三章填空1、企业在环境威胁面前的主要对策是（对抗）（减轻）和（转移）。

《营销学原理》课程同步练习参考答案第一章市场营销概论一、填空题。

1、交换是市场营销活动的核心。

2、根据科特勒的定义，市场营销是个人和群体通过创造以及同其他个人和群体交换产品和价值而满足欲望和需求的一种社会和管理的过程。

3、“以产定销”反映的是一种生产观念。

4、市场营销的4C组合是指成本、顾客需求和欲望、沟通、以及便利。

5、需求必须有两个条件，即购买愿望、购买力6、市场营销的4R组合是指关联、反应、关系、回报二、选择题。

以下问题各自只有一个正确答案，请选出。

1、“酒香不怕巷子深”的说法反映了 B 。

A.生产观念B.产品观念C.营销观念D.销售观念2、对于潜在需求，我们一般进行 C 。

A.再生性营销B.刺激性营销C.发展性营销D.转换性营销3、对于否定的需求，营销的任务是（ A ）A、解释需求B、发展需求C、保持需求D、减少需求4、对于不规则需求产品，我们一般应采取( D )A 发展性营销B 转换性营销C 刺激性营销D 同步性营销三、判断题。

判断各问题的表述对错，对有错的题干进行修改。

1、市场营销学中，产品指能够提供给市场交换，用来满足顾客需求和欲望的有形产品答：错。

产品必须能满足顾客的需求，才能实现交换。

2、产品是被卖出去的，决定产口销量的是销售人员的能力答：错。

决定产品销量的关键还是产品是否满足目标顾客的需求，及能否带给顾客较好的价值。

3、“以产定销”的企业把提高效率和产量、降低成本和价格作为一切活动的中心。

四、简答题。

1、试举例说明什么是销售观念？答：举例略。

销售观念指企业维持生产已不受市场欢迎的产品，在此基础上强行推销，把强迫和引诱顾客购买作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润的经营指导思想。

2、市场营销的4P组合是什么？答：产品、价格、分销和促销3、为什么我们要提倡社会营销观念？答：社会营销观念考虑的是在为企业取得利益的同时，兼顾顾客的眼前利益、个人利益、长远利益和社会整体利益。

五、论述题。

市场营销作业二（4---6章）第四章(1)单选1、主张人是社会的人，人的需求和行为都要受到社会群体影响这是（ C ）。

A 经济学模式B 传统心理学模式C 社会心理模式D 刺激反映模式2、“需要层次论”的首创者是（ B ）。

A 西格奈德·弗洛依德B 西伯拉罕·马斯洛C 宇野正雄D 科特勒多选1、影响消费者行为的外在因素是（BCE ）。

A 购买动机B 民族C 社会阶层D态度E相关群体2、影响消费者行为的主要内在因素是（ACDE ）A 动机B 相关群体C 学习D 感受E态度第四章(2)填空1在消费者购买行为的三种类型中，（习惯性购买）决策最简单，（探究性购买）决策最复杂。

2生产企业对生产资料的需求，常常取决于消费者市场对这些生产资料的需求。

生产者市场的这种需求叫做（引申或派生）需求。

单选1、消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？A日常生活用品B家用汽车C服装服饰D商品住宅2、消费者购买决策过程的第一步是：A寻求信息B确认需求C决定购买D购后评价多选1、消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买？ADA服装B肥皂C蔬菜D电脑E香烟2生产者购买行为的类型中包括：BCEA习惯性购买B直接续购C修正重购D探究性购买E新购第五章填空1、市场营销调研的类型分为（探索性调研）（描述性调研）和（因果分析调研）。

2、抽样调查法可分为（随即抽样）和（非随机抽样）。

单选1、以调查某一时期新产品的销售量为什么大幅度增长的市场调查研究是（ D ）。

A 探索性调研B描述性调研C预测性调研D因果分析调研多选1、德尔菲法是（BC ）预测方法。

A 定量B 定性C 专家D 抽样E 特殊2、问卷调查中，封闭式问题的设计方法包括（ACE ）。

A 二次选择法B 顺位法C 多项选择法D 比较法E 等距量表法第六章填空1、市场竞争的方式分为（价格竞争）和（非价格竞争）。

2、哪些与本企业提供的产品相似，目标顾客也相似的企业叫做（竞争者）。

作业(一(第1-4章一、名词解释(每题3分,共15分1、市场营销观念(P6:是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

2、多角化增长(P16:也称多角化经营,多元化、多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自己的特长得以充分发挥,人、财、物资源得以充分利用,且减少风险,提高整体效益。

3、市场营销环境(P36:泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。

4、消费者行为(P41:指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。

5、相关群体(P44:指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。

既包括社会的、经济的团体,也包括职业的团体。

二、判断正误(每小题1分,共10分1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。

(×2、生产观念和产品观念都属于以企业为中心经营思想,区别在于前者注重产品产量,后者注重产品质量。

(√3、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

(×4、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

(×5、相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。

(√6、宏观营销环境大致包括五个方面内容;政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等。

(×7、消费者行为的直接原因是动机,可以把动机概括为两部分,即生理动机和心理动机。

(√8、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。

这是利用了相关群体对消费者的影响。

(√9、生产资料购买行为可分为三种类型,即经常性购买、选择性购买和探究性购买。

(×10、消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。

(√三、单项选择(每小题2分,共20分1、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段,其中初创阶段是在(BA、18世纪中叶B、19世纪末至20世纪30年代C、本世纪50年代D、19世纪初2、市场营销观念的中心是( B 。

《市场营销原理与实务》作业（三）参考答案一、名词解释1、渗透定价策略（P134）：指在向市场推出新产品时，尽量把价格定得低一些，采取保本微利、薄利多销的方法。

2、分销渠道（P143）：指产品从生产者那里转移到消费者手里所经的通道。

分销渠道是一个不同企业或人员构成的整体。

3、广告（P168）：广告有广、狭义之分。

狭义的广告，指经济广告，是广告主体有目的地通过各种可控制的有效大众传播媒体，旨在促进商品销售和劳务提供的付费宣传。

4、市场营销计划（P179）：是在对企业市场营销环境进行调研分析物基础上按年度制定的企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。

5、垂直或营销渠道结构（P147）：指有专业人员从事全盘设计与管理，事先规定了经济目标和经营效果的集权或销售网络。

具体包括所有权或垂直结构、管理式垂直结构和契约式垂直结构三种。

二、单项选择题1、D2、B3、A4、B5、B6、C7、C8、A9、A10、B 11、B 12、A 13、B 14、A 15、D 16、C 17、D 18、C 19、B 20、D三、多项选择题1、A、C、E2、A、B、C、E3、A、B、C 、E4、B、C5、A、C、D四、判断正误1、×2、×3、√4、×5、×6、√7、×8、√9、√10、×五、简答题1、速取定价策略和渐进定价策略各自适用于什么情况？（P134）答：实行速取定价策略必须具有的条件是：（1）新产品比市场上现有产品有显著的优点，能使消费者"一见倾心"；（2）在产品初上市阶段，商品的需求价格弹性较小或早期购买者对价格反应不敏感；（3）短时期内他人仿制比较困难，竞争对手少。

此策略的优点是，尽早争取主动，达到短期最大利润目标。

采用渐进性策略的条件是：（1）商品的市场规模较大，存在着强大的竞争潜力；（2）商品的需求价格弹性大；（3）通过大批量生产能够降低生产成本。