管理学 自测题参考答案

城市管理学同步自测（一）绪论一、填空题1、从城市的形成过程中我们可以看到，城市最初是一种具有防御和功能的人类定居点。

2、城市是的产物。

3、“城”既与“郭”隔离自守，又为一体对外防御，而且“城”中的统治阶级又对“郭”行使着统治职能，体现了强烈的功能，这就是城的本质功能。

4、不管是内城还是外城，都是为了防御上的需要而修筑的，因此，早期形态的城，其产生的根本原因应该是和政治统治的需要。

5、18世纪欧洲的揭开了城市革命性发展的序幕。

6、随着社会生产力的发展，城市人口逐渐增加，大城市逐渐增多，迅速膨胀的城市人口甚至使城市无法满足城市人口对城市功能的需要，出现了所谓的问题。

7、从经济学角度理解的市政的目的是实现城市。

8、就是城市政府根据国家法律和通过与市民个体与群体的互动，为实现城市自身和整个国家的社会经济发展，制定城市运行规则和公共政策，并主要通过行政手段保障城市公共事务运行的管理和监督行为。

9、导致的城市化发展，使市政的概念逐渐突出并独立出来。

10、古代城市的市政与“乡政”并没有严格的区别，是一种的体制。

二、选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）1、具体分析，现代城市的涵义主要从（）区别于农村地区。

A 人口数量B 人口构成C 产业构成D 行政管辖2、城市出现在（）。

A 原始社会B 奴隶社会C 封建社会D从原始社会向奴隶社会的过渡时期3、严格来讲，城不同于城市，且城的出现早于城市，因为古代的城，缺少（）职能这一特征。

A 军事B 社会C 政治D 经济4、总体来看，古代城市的经济功能较弱，主要以（）功能为主。

A 军事B 社会C 政治D 文化5、市政的特征是（）。

A政治性B历史性C动态性D系统性E综合性6、（）是最早面临“城市病”的国家之一，也是最早探索市政管理理论的国家，同时，也是首创多种城市市政体制的国家。

A 美国B 英国C 法国D 德国7、市政经济的基本特征是（）。

A社会性B长期性C不可分性D政府性E公共性三、名词解释1、市政：2、市政管理学：四、简答题1、从政治学角度如何理解市政的内涵？2、从经济学角度如何理解市政的内涵？3、从法学角度如何理解市政的内涵？五、论述题试述市政的特征。

格里芬《管理学》9版自测题与答案1. T F 能够做到生产成本最低地组织就是有效能地组织.2. T F 在控制职能上花费过多时间地管理者可能令组织偏离目标.3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业地管理者.4. T F 作为发言人地角色，管理者代表组织对外正式发布信息.5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了.6.组织运用下面所有地资源，除了a.人力资源b.政治资源c.财务资源d.信息资源e.实物资源7.吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部.吉姆所运用地是下面哪一种职能？a.授权b.质量控制c.领导d.组织e.规划和决策8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性地活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会.在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？a.发言人b.联络者c.精神领袖d.资源配置者e.传播者9.掌握组织中某类具体工作技能地管理者拥有地是a.决策技能b.概念技能c.诊断技能d.技术技能e.信息技能10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到地？a.组织正在吸引合格地残疾人员工b.越来越多地少数族裔员工加入劳动力队伍c.员工地平均年龄正在上升d.越来越多地女性加入劳动力队伍e.新地信息技术令管理者工作节奏减慢第2章自测题1. T F 科学管理注重个人工作地管理，而行政管理则注重组织整体地管理.2. T F 麦戈雷格认为提高管理效率地前提是承认人们不愿意工作，希望避免工作.3. T F 定量管理理论地一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们地行为.4. T F 权变理论帮助管理者找出“最好地”管理方法.5. T F 提高品质能够令组织成本下降.6.学习管理地历史a.帮助管理者在未来获得利润b.会干扰管理者解决当前地组织问题c.是管理过程地一部分d.帮助管理者避免他人所犯地错误e.是管理者晋升地前提7.人际关系运动地基本假定是a.关注工作而不是员工地管理者是最有效地b.金钱是员工绩效最大地激励因素c.所有地管理理论都建立在对个体地理解之上d.人际关系是导致无效率地主要因素e.满意地员工能够提高绩效8.简尼斯认识到，她地公司之所以亏损是因为库存管理程序方面地问题.下列哪项可以帮助她？a.古典管理理论b.运营管理c.行为管理d.科学管理e.组织行为9.管理理论多种多样，管理者应当如何选择？a.选择最容易实施地，专注于提高效率b.让员工来决定实施哪种理论，尽可能授权给员工c.将提高效能作为主要地目标，选择符合这一目标地理论并遵照实施d.跟随最新地流行理论，避开那些老地理论e.根据情境选择一种或所有地理论10.下面所有各项都是对当代管理者地挑战，除了a.起伏不定地经济b.全球化c.向制造业转移d.伦理与社会责任e.品质第3章自测题1. T F 一般环境中地经济维度既影响商业组织也影响非商业组织.2. T F 战略伙伴是两个或更多个企业间相互竞争稀缺地资源.3. T F 公司董事会在管理上市组织方面正在变得越来越活跃.4. T F 简单和稳定环境下地组织面对地不确定性最少.5. T F 保持现状也是组织地一种战略反应.6.影响组织地外部组织和群体统称a.一般环境b.任务环境c.内部环境d.外部环境e.社会文化环境7.法兰工作地餐厅以深度油炸食品而知名.餐厅以往地销售一直不错，但近来却大幅度下降，因为消费者们表现出对更健康地食品地偏好.对于这家餐厅来说，一般环境中地哪个维度发。

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

2023年秋国开《城市管理学》自测题参考答案第5章自测题1.单选题 (1分)城市经济管理中协调控制城市经济活动的主体是（B）。

A.城市企业B.城市政府C.市民D.城市行业协会2.多选题 (1分)城市经济与乡村经济相比的显著区别在于城市经济是（BC）的经济。

A.高效率B.集聚性C.综合性D.高效益3.多选题 (1分)城市经济管理具有（ABCD）的特征。

A.综合性B.兼顾性C.复杂性D.区域性4.多选题 (1分)城市经济管理的方法包括（ACD）。

A.行政方法B.社会方法C.法律方法D.经济方法5.多选题 (1分)在社会主义市场经济条件下，宏观调控具有（ACD）特征。

A.以“间接性”为主B.以“直接性”为主C.以“经济性”为主D.具有“公共物品”属性6.多选题 (1分)经济性规制主要针对（BD）问题。

A.外部不经济B.信息不对称C.非价值物D.自然垄断7.多选题 (1分)经济性规制对象产业包括（ABCD）产业。

A.自来水B.交通运输和金融C.城市燃气D.电力8.多选题 (1分)社会性规制主要针对（AC）。

A.外部不经济B.信息不对称问题C.非价值物问题D.自然垄断9.多选题 (1分)造成市场失灵的主要原因有（ABCD）。

A.外部性B.公共物品C.非对称信息D.垄断10.多选题 (1分)经济性规制的主要方法有（ABCD）。

A.质量规制B.价格规制C.数量规制D.进入规制11.多选题 (1分)导致政府失灵的主要因素包括（ABCD）。

A.政府的低效率B.政府赤字问题C.政府的自我扩张倾向D.政府的行为动机12.多选题 (1分)城市财政管理的内容包括（ABCD）。

A.预算管理B.城市维护与建设资金的管理C.税收管理D.预算外资金管理13.多选题 (1分)在公共选择理论出现之前，对政府行为的假设有（ABC）。

A.慈善模式B.民主模式C.巨物模式D.专制模式14.单选题 (1分)城市经济管理中协调控制城市经济活动的主体是（B），这是由城市经济的特点决定的。

第1章自测题答案（一）1．×2．√3．√4．×5．×（二）1．C2．C3．D4．C5．A第2章自测题答案（一）×√×√√（二）A、D、A、D、B第三章参考答案：课后案例：1.B，2.C自测题：1.T2.T3.T4.T5.F6.D7.B8.B9.C 10.D（题中“外部流程角度”应为“内部流程角度”）第四章自测题答案1.T2. F3.T4.T5. F6. a7. c8. d9. b10.b第五章计划管理的方法与工具自测题答案：1.T 2.F 3.T 4.T 5.F 6.B 7.C 8.B 9.B 10.A第六章思考题1.描述工作专业化的其它5种替代方案，同工作专业化相比，它们分别具有哪些优势？2.选择一个你所常见的工作（例如零售店员或快餐店员），并请描述当前的5个核心工作维度以及如何改变以提高核心维度。

3.什么是指挥的统一性？什么是阶梯原则？两者可以分开吗？4.管理幅度由哪些因素决定？5.为什么说“BPR的目标是从‘烟筒式’组织向‘水道式’组织的转变”？6.知识管理中的组织方法有哪一些？7.价值链方法的作用是什么？网络练习在互联网上查找三家性质不同的真实企业进行比较：1.它们在协调工作中分别采用了哪些结构化协调技术？2.它们在协调工作中分别采用了哪些电子协调技术3.试分析比较它们采用协调技术的优劣？自测题1.“组织”作为名词，它是指人们经常所说的组织活动或组织工作。

2.工作团队是工作专业化的一个替代选择。

3.员工拥有一个以上的老板，这样的组织违反了阶梯法则。

4.下属位于同一位置的管理者，其管理幅度比下属位置分散的管理者更窄。

5.在一家制鞋厂，每双鞋从头到尾都是由一个工人自己完成，然后再将鞋放到一个大型的区域中，这是聚集式相互依赖的例子。

6.信息技术的快速提高令组织内的管理者的协调工作变得更困难。

7.下列哪一项不是组织工作的基本要素？（）a)工作设计b)工作组合c)建立报告关系d)提高赢利能力e)分配权力8.工作特性方法认为应当根据下列维度对工作进行诊断，除了（）。

城市管理学1-11章节自测试题及答案第1章：城市管理的概念与内涵自测试题1.城市管理的定义是什么？2.城市管理的目标是什么？3.城市管理的主要内容包括哪些方面？4.请简要说明城市管理的特点。

答案1.城市管理是指通过城市规划、城市建设和城市运行等手段，对城市进行综合管理，实现城市的可持续发展。

2.城市管理的目标是提供优质的城市基础设施和公共服务，提升居民生活质量，促进城市经济的发展。

3.城市管理的主要内容包括城市规划、城市建设、城市环境保护、城市公共服务、城市交通管理等方面。

4.城市管理具有复杂性、动态性、综合性和全局性的特点。

第2章：城市管理的基本原理与方法自测试题1.请列举城市管理的基本原理。

2.城市管理的方法有哪些？3.请简要说明城市管理的决策过程。

答案1.城市管理的基本原理包括科学性原理、规划性原理、综合性原理、适应性原理等。

2.城市管理的方法包括政府管理、市场机制、社会参与等。

3.城市管理的决策过程主要包括问题识别、目标设定、方案设计、实施和评估五个阶段。

自测试题1.城市规划的定义是什么？2.城市规划的目标是什么？3.城市规划的基本原则有哪些？4.请简要说明城市规划与城市管理的关系。

答案1.城市规划是指对城市进行综合性的规划设计，包括土地利用规划、城市设计、区域规划等方面。

2.城市规划的目标是实现城市的有序发展，提供合理的城市空间布局和良好的生活环境。

3.城市规划的基本原则包括可持续性原则、适度与均衡原则、公平与公正原则等。

4.城市规划是城市管理的重要手段和工具，城市管理需要依靠城市规划来指导和支持。

自测试题1.城市建设的概念是什么？2.城市建设的目标是什么？3.城市建设的主要内容包括哪些方面？4.请简要说明城市建设与城市管理的关系。

答案1.城市建设是指通过城市规划和城市设计，对城市基础设施进行建设和改善，促进城市的发展和提高城市的居住条件。

2.城市建设的目标是提供优质的城市基础设施和公共服务，改善城市环境，提升居民生活质量。

管理学测试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.有时，一位工作表现很出色的基层主管被提升为中层主管，进而高层主管，尽管工作比以前更卖力，绩效却一直甚差。

其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（）A、概念技能B、人际技能C、领导技能28D、技术技能正确答案：A2.决定组织的性质，是决定此组织区别于彼组织的重要标志的是（）A、战略B、使命C、政策D、规划正确答案：B3.一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、一般环境B、任务环境C、特殊环境D、内部环境正确答案：A4.有人说“外行不能领导内行”，但有时某些业务上“外行”领导“内行”，也能有许多成功的事例。

从管理学的角度分析，业务上的外行更适合担任（）A、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要B、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务C、基层管理者，因为管理的内容比较简单D、外行在任何情况下，都不宜领导内行正确答案：B5.在经验、情感以及积累判断的基础上进行的决策制定是（）A、理性决策制定B、经验决策制定C、有限理性决策制定D、感觉决策制定正确答案：B6.亚当·斯密被人们称为自由经济之祖，其著作是（）A、《国富论》B、《公司再造》C、《社会和经济理论》D、《科学管理》正确答案：A7.与长期的战略性计划有关的是（）A、全体人员B、高层管理者C、基层管理者D、中层管理者正确答案：B8.下列说法错误的是（）A、只受个人利益的影响是惯例层次的特点B、组织文化的核心是组织价值观C、合乎道德的管理以组织价值观为行为导向D、合理的绩效评估有助于道德管理正确答案：A9.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内（）A、所有积极保护生态环境的行为B、所有保障消费者合法权益的行为C、所有为社会创造更多就业机会的行为D、所有影响社会福利的行为正确答案：D10.首次指出管理具有普遍性，可以用于各个组织之中的人是（）A、孔茨B、泰勒C、德鲁克D、法约尔正确答案：D11.将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来，根据近期计划的执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并且逐期向前移动的方法是（）A、综合平衡法B、投入产出法C、滚动计划法D、线性规划正确答案：C12.下列哪一项不属于计划的功能（）A、为实现控制提供依据B、利于各种资源的合理配置C、为领导提供决策D、保证决策目标的实现正确答案：C13.管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。

第一章1.在现代社会，经济活动主要是以_____为单位进行的。

A企业✔B部门C团队D行业2下列关于霍夫斯泰德的文化维度的说法中，正确的是__________。

A“男性化或女性化”指标表示的是所谓的“男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。

一般来说，一个社会对“男子气概”的评价愈高，其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求✔B中国大陆是一个低不确定性规避的社会C美国是一个长期导向的国家D文化原型表示的是每一个或者任何一个文化群体的单独个体，而不是仅仅表示一个国家或地区的平均状态3下列不属于现代企业制度基本特征的是_________。

✔A产权关系模糊B企业以其全部法人财产，依法自主经营、自负盈亏C出资者按其投入企业的资本额享有所有者的权益D企业实行权责分明、管理科学、激励和约束相结合的内部管理体制4下列选项中，匹配正确的一项是_A多国组织模式--协同联盟B国际组织模式- - - 集权中心C全球组织模式--分权联盟✔D跨国组织模式---体化网络5信息反馈需要满足的要求不包括下列」A反馈信息真实、准确B信息传递迅速、及时✔C信息理解一-致、准确D控制措施适当、有效6职能本身并没有某种特有的表现形式,---总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

✔A创新 B组织 C领导 D控制7企业进行经济活动有- -定的活动背景，下列不属于此活动背景的是A企业活动所需借助的资源是稀缺的B企业内部活动的成果需要到外部去实现✔C企业外部活动的成果需要到内部去实现D企业产品的制造过程是生产者的联合劳动过程8为了成为有效的全球化管理者，必须具备一些关键的知识与能力，以下不属于这些知识与能力的是__________。

A文化适应能力✔B观察能力C创新能力D国际商务知识9管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括__________。

A人本原理B系统原理C效益原理✔D权变原理10管理就是决策”是著名管理学家_________给管理所下的定义。

管理学的自测习题答案管理学的自测习题答案管理学是一门涉及组织、领导和控制的学科，它研究如何有效地管理和运作组织。

对于学习管理学的学生来说，自测习题是一种常见的学习方法，可以帮助他们巩固所学的知识。

下面是一些管理学自测习题的答案，希望能对学生们的学习有所帮助。

1. 什么是管理学？管理学是一门研究如何有效地组织、领导和控制组织的学科。

它涵盖了许多重要的概念和理论，包括组织行为、领导力、决策制定、团队管理等。

2. 请解释SWOT分析是什么，以及它的作用是什么？SWOT分析是一种常用的管理工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。

它通过对组织内部和外部环境进行分析，帮助管理者制定战略和决策。

SWOT分析可以帮助组织发现自身的优势和劣势，抓住机会，应对威胁，从而提高组织的竞争力。

3. 请解释“变革管理”是什么，以及它的重要性是什么？变革管理是指在组织内部实施变革时，有效地管理和引导组织成员的过程。

变革管理的重要性在于，组织在面临内外部环境的变化时，需要适应和调整自身，以保持竞争力。

变革管理可以帮助组织顺利地实施变革，减少员工的抵触情绪，提高变革的成功率。

4. 请解释“团队建设”是什么，以及它的优势是什么？团队建设是一种促进团队成员之间合作和协作的过程。

它通过建立良好的沟通和信任关系，培养团队精神和共同目标，提高团队的绩效和效率。

团队建设的优势在于，可以充分发挥团队成员的专长，减少个人的局限性，提高创新和解决问题的能力。

5. 请解释“决策制定”是什么，以及它的挑战是什么？决策制定是指在面临选择时，选择最佳行动方案的过程。

决策制定的挑战在于，决策者需要在信息不完全、时间有限和风险存在的情况下做出决策。

决策者还需要考虑组织的目标和价值观，权衡各种因素，以及预测和评估决策的后果。

6. 请解释“领导力”是什么，以及它的特征是什么？领导力是指影响和激励他人实现共同目标的能力。

领导力的特征包括：愿景和目标导向、激励和激励他人、良好的沟通和人际关系、决策能力和问题解决能力等。

管理学测试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、决策树的优点在于( )。

A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案：C2、关于风险管理,以下正确的是:（）A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案：B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?（）A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案：B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。

A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案：C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。

这一事例说明( )。

A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案：A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是（）。

A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案：A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。

会计科长对应付账款的管理（）。

A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案：B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。

上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。

他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。