美国人的十个突出特点

一、美国人的商务谈判风格摘要: 美国人自信、外向、突出个性的性格, 铸造了美国商人独树一帜的谈判风格: 干脆直爽, 注重效率, 积极务实以及一揽子交易等。

我们应利用美国人的性格、心理特征及谈判风格, 采取相应的思维对策, 更好地同美国商人合作。

关键词: 美国商人; 商务; 谈判风格; 性格特征美国在当今世界上取得了巨大的经济成就, 在国际商务活动中居举足轻重的地位。

美国是我国的主要贸易伙伴, 在合资、合作的项目中, 美国的资金与技术引进也占较大比重。

因此, 研究和掌握美国商人的商务谈判风格是十分必要的。

当然, 这里首先必须分析一下美国人的性格特征, 因为一个民族的性格特征对其商人的谈判风格有着直接的必然的影响。

一、美国人的性格特点(一) 富具民族优越感和很强的自信心美国是世界上最发达、最富有的国家之一, 其综合实力在当今世界上首屈一指; 美国人所讲的英语几乎是国际谈判的通用语言; 美国人所使用的货币——美元, 在国际间的结算中也是无以匹敌的。

所有这些, 都使美国人对自己的国家颇感自豪, 对自己的民族具有强烈的自尊感和荣誉感, 在日常生活和对外交往中表现出了很强的自信心。

他们喜欢在双方接触之初就阐明自己的立场、观点, 推出自己的方案, 目的是争取主动。

在与人交谈中, 他们的语言明确肯定, 计算精确。

如果双方出现分歧, 他们只会怀疑对方的分析和计算而坚持自己的观点。

美国人的自信还表现在喜欢批评别人、指责别人。

当事情的发展不能按照他们的意愿进行时, 他们常常直率地批评或抱怨。

他们往往认为自己所做的一切都是合理的, 缺乏对别人的宽容和理解。

(二) 热情坦率、性格外向美国人属于性格外向的民族。

他们的喜怒哀乐大多通过他们的言行举止表现出来。

在交谈中, 他们精力充沛, 感情洋溢, 不论在陈述己方的观点, 还是表明对对方的立场态度上, 都比较直接坦率。

他们热情、诚挚、诙谐幽默。

即使对方提出的建议他们不能接受, 也是毫不隐讳地直言相告。

美国传统礼仪篇一：美国的风俗礼仪美国的风俗礼仪标签：风俗礼仪美国是个移民国家，聚集了世界上150多个民族的后裔，华人有100多万。

官方语言为美式英语，比英式英语语法简单，新词汇多，幽默感强。

美国居民的57％信奉基督教，28％信奉天主教。

美国经济实力居世界首位，对外贸易额居世界首位。

美国社会福利较高。

美国式饮食不讲究精细，追求快捷方便，也不奢华，比较大众化。

一日三餐都比较随便。

早餐用面包、牛奶、鸡蛋、果汁、麦片、咖啡、香肠等。

午餐一般在工作地点用快餐（快餐是典型的美国饮食文化，十分普及），一般有三明治、水果、咖啡、汉堡包、热狗等。

晚餐是正餐，比较丰盛，有一二道菜，用牛排、猪排、烤肉、炸鸡等，配面包、黄油、青菜、水果、点心等。

也有不少人上餐馆用晚餐。

美国餐馆很多，一般供应自助餐、快餐、特餐（固定份饭）、全餐等各种形式的餐饮，也可点菜，价格一般比较低廉，点菜价格最高。

早餐一般在8时左右，午上一般在12时于14时，晚餐一般在18时左右。

他们在临睡前有用点心的习惯，成人用水果、糖果，孩子用牛奶、小甜饼。

美国人的口味比较清淡，喜欢吃生、冷食品，如凉抖菜、嫩肉排等，热汤也不烫。

菜肴的味道一般是咸中带点甜。

煎、炸、炒、烤为主要烹调方式，不用红烧、蒸等方式。

以肉、鱼、蔬菜为主食，面包、面条、米饭是副食。

甜食有蛋糕、家常小馅饼、冰淇淋等。

他们喜欢吃青豆、菜心、豆苗、刀豆、蘑菇等蔬菜。

所用肉类都先剔除骨头，鱼去头尾和骨刺，吓蟹去壳。

美国人喜欢吃糖醋鱼、咕噜肉、炸牛肉、炸牛排、炸猪排、烤鸡、炸仔鸡等肉食菜品。

美国人爱用冰水、矿泉水、可口可乐、啤酒、威士忌、白兰地等饮料，喜欢在饮料中加冰块，不喜欢饮茶。

饭前用蕃茄汁、橙汁等开胃饮料，吃饭时用啤酒、葡萄酒、汽水等饮料，饭后用咖啡，很少用烈性酒。

美国人不爱吃猪蹄、鸡爪、海参、动物内脏、肥肉等。

烹饪时不放调料，调料放在餐桌上自取，有酱油、醋、味精、胡椒粉、辣椒粉等。

部分美国人喜欢吃蚯蚓、罐头、饼干。

英美文化差异文化是一个复合体，其中包括知识、信仰、艺术、法律、道德、风俗以及人作为社会成员而获得的任何其他能力和习惯。

交际的过程是人们运用语言知识和社会文化知识传递信息的过程，所以学习语言与了解语言所反映的文化背景知识是分不开的。

了解英美文化知识，有助于交际畅通。

相反，缺乏了解英美文化背景知识必然导致交际障碍，冲突和误解。

我们从一下几个方面来了解一下英美两过的文化差异：一、民族性格差异英国比美国拥有更悠久的历史，因为英国曾经被法国侵占，所以英国文化以及思维方式在很大程度上都受到法国上流社会的影响，并在长期的发展中形成了英国人特有的“绅士”风度。

他们说话客气、行为礼貌，做事情喜欢绕圈子，如果想给你提一些批评指正意见也许需要大费周章的绕很多圈子。

美国作为一个年轻的国家，在近代的发展中体现出该国强大的生命力。

该国民族文化的形成与殖民主义、独立战争、工业革命紧密地联系在了一起。

也因此美国民族风格的形成就具备了资产阶级的特质。

美国人性格的一大特点就是时刻把民主与平等挂在嘴边，这是因为美洲大陆在为殖民地期间，人们要想更好的发展下去，就必须建立起平等的合作关系以保证生产的持续进行。

这也就解释了美国人为何一直以世界警察自居，去干涉他国的人权问题，这不仅仅是因为美国政府为了自身经济利益考虑，也符合美国的民族性格。

二、语言差异英式英语和美式英语之间的差别有时是惊人的，在发音、词汇的使用、语法、和表达方式上都不同。

在国内时英语学得很不错的人，一旦到了美国，往往感到美式英语的困惑，不得不花大量的时间来适应美式英语。

尽管英美两国都是说英语的国家，但是英式英语与美式英语之间还是存在这很大差异的。

首先从发音来看，英式英语讲究字正腔圆，发音比较清楚，很少有连读现象。

而美式英语中连读频率很高，卷舌音很多，美国人讲话秉承的就是能省则省，能连则连的原则。

另外，两国在用词上也有很大差异，有时同一事物用的词语是不同的，有时要表达同一意思用的句子也是不同的。

述美国文化的显著特征美国是一个由移民组成的、个体本位的国家, 美国文化既激励创新精神、又充满种种矛盾。

倘若把世界上所有的民族文化排列在一个连续体上, 中美文化无疑处在接近两端的位置, 表现出迥然有别的特性。

中国人觉得美国文化独特而陌生, 美国人觉得中国文化神秘而诱人。

美国文化是一种非常独特的民族文化。

就世界文化大的分区、大的类型而言, 美国文化属于西方文化的大范畴。

所以对中国文化而言, 它非常独特。

美国是一个由移民组成的国家, 不同文化背景的移民融合而成美利坚民族, 形成了整合程度较高的一种杂交文化。

与此同时, 许多移民又保存了自己母国的民族文化, 所以美国文化又不是整齐划一的一种均质文化, 而是一非均质文化。

美国文化以个体为本位, 个人主义发展到登峰造极之境。

美国文化富于创新精神, 因此美国不仅在资本主义世界后来居上, 而且它在发明创造, 科学技术上长期雄据世界第一。

美国文化是一种充满矛盾的文化。

美国式一个独特的移民国家。

澳洲和美洲的所有国家和一些大洋洲岛国都是由移民组成的国家。

在这众多的移民国家中,美国是一个非常独特的国家。

美国是世界上最大的移民国家。

它地大物博, 人口众多。

它得天独厚, 拥有极其丰富的自然资源, 所以它不但能够连续数百年吸引数以千万计的移民, 而且能够承受其压力, 养活众多的人口。

它的移民在种族、民族、文化构成上最为复杂。

当今的美国俨然是地球上最大的人种博物馆, 是世界文化的万国博览会。

它的自然资源和文化资源无与伦比, 这是它作为移民国家的第一个突出特点。

第二个突出特点是, 它与“母国”文化的联系最少。

美国是一个“新教”国家, 这是由人多势众的首批移民的新教文化决定的。

16 20 年, 英国一批清教徒来北美洲定居。

他们在母国遭到英国国教的迫害, 因而对母国甚少依恋, 而且许多人有意识地切断与故土的联系。

他们为寻求自由而来, 把“新世界”当做“希望之乡”, 试图创造一种崭新的文化。

美国市场环境分析1）美国市场容量大。

美国市场容量世界最大，美国也是世界上最大的消费品市场。

首先是因为美国人消费能力强，美国人人均年收入超过3万美元。

其次是美国人消费意识强，美国人不但较少储蓄，而且超前消费，许多人都拥有信用卡，甚至有好几张。

第三是美国人对消费品的更新快，很多日用品使用都不超过一年，他们往往不是因为旧的坏了而买新的，而是因为“喜新厌旧”，遇到新鲜时髦，或节假日商品打折都会引起他们的购买意愿。

最后是因为美国劳动力成本高，政府规定每小时工资高于5美元，有的地区与行业每小时工资高于10美元，因此，美国劳动密集型的消费品生产多已转移到其它国家和地区。

所以美国国内市场上所需要的日用消费品主要靠进口，而且进口需求量相当大。

如市场上的服装、鞋类、箱包、礼品、小家电，以及家具、卧具、灯具、文具、工具、玩具、厨具、餐具等等，很多都是进口的。

而且这一趋势还在上升，不太可能转变。

美国经济的景气指标可能会影响高档商品的销售，但不会减少大众百姓对中国制造，价廉实用的日用消费品的购买。

（2）美国市场接纳性强美国是一个移民国家，美国社会又是一个民族大熔炉。

美国2.8亿人口中，大多是来自不同国家与地区，不同民族的移民，或是他们的后裔。

他们有着不同的文化传统和风俗习惯，美国人口结构的多元化决定了美国消费品市场的多样化。

在美国的移民，既习惯于使用本民族及传统的商品，也对世界上其它民族的商品很有好奇性与新鲜感，因此美国大众消费者对市场上各种商品的接纳性很强，极少排斥。

其次，由于美国贫富差别较大，高中低收入阶层构成了不同层次的消费群体和不同层面的特定市场，而且规模都相当可观，因此，来自世界各地的高中低档次产品在美国均有很大的需求。

第三，美国人较现实，购物消费只重视个人喜欢或方便，不太考虑别人怎么看法，社会上也很少有人对他人消费作议论。

因此一些较高收入的人也常到折扣商店买便宜货，甚至逛逛9毛9商店或跳蚤市场。

现在值得一提的是，随着美国中等收入人数的增加，美国中等收入阶层如今已成为消费品市场的主体，是商界追逐的主要对象。

中美两国民族性格比较邓小雄[摘要]由于历史、文化、宗教等因素以及世界观、价值观的不同，中美两个民族的性格存在较大差异。

本文从群体意识与个体意识；行事稳重因循守旧与乐于冒险勇于创新；内向与外向；爱面子与讲实惠四个大方面对中美两国民族性格进行比较。

了解中美两国民族性格的差异，对跨文化交际具有十分重要的作用。

[关键词]中国；美国；民族性格；比较；差异前言民族性格,亦称民族共同的心理素质，指各民族在形成和发展过程中凝结起来的表现在民族文化特点上的心理状态。

一个民族性格的形成是长期发展的结果，其中宗教、历史、文化等因素起到了关键的作用，特别是文化的影响。

随着经济全球化的进程，国家与民族之间的各种交往越来越频繁，跨文化交际成为非常重要的现实问题，跨文化交际的成功与否，影响到一个国家、民族或个人的发展。

了解不同国家的民族性格，有利于跨文化交际的成功。

中美两个民族作为东西方文化的典型代表，了解两个民族的性格差异就显得尤为重要。

1 群体意识与个体意识中华民族自古以来群体意识比较强烈。

中国人注重整体价值,强调个人应为国家为社会做贡献,个人利益服从集体利益,群体利益始终高于个体利益，由此便形成了重义轻利的传统公私义利观念。

轻视个人利益，强调群体利益，这种心态树立起了大多数中国人对家族、社会、国家强烈的义务感和使命感，自觉担负起各种社会职责，形成参与意识和忧患意识。

这种家国一体的群体意识使中华民族这个伟大群体得以稳定地发展和壮大。

但群体意识忽视和压抑了个性发展，个人缺少自由发展，缺少独立思考，因此中华民族虽然人数众多，但顶尖人才却相对过少。

中国人的群体意识与历史上的小农生产方式、重农抑商政策、地理环境和重要人物有关。

小农生产使人们对集体有很大的依赖性。

历朝历代的“重农抑商”政策使农业增长缓慢，人们之间的连结易趋于稳定，不会出现明显的分化与差异。

中国的地理环境自成完整的体系，宜合不宜分，民族间强调的是群体的和谐。

孔子、孟子和董仲舒等儒家学派大师强调“天人合一”、“大一统”等思想，对群体意识的形成具有重要的影响。

三是对如何达到高质量的看法或观点。

就第一层含义而言，由于世界信息化程度的日益提高和交流的日益频繁，美日两国企业对质量含义的理解也日益趋同，基本的观点认为，质量就是顾客满意的程度。

就第二层含义而言，美日企业虽然都对质量比较重视，但其程度和侧重点有所不同：美国企业一般将竞争对手的质量水平作为一种可接受状态，不能低于竞争对手的质量水平，而将优秀或者卓越的质量作为一种竞争的有力武器，或者说，追求超乎寻常的高质量是众多可以选择的竞争战略之一。

美国企业还有一层非常重要的考虑，就是重视股东的权益，质量是顾客满意与股东利益权衡的一个方面。

日本由于经济的崛起受益于产品的高质量，所以日本企业对质量非常重视，视高质量为企业生存的基础之一，追求高质量是一种不言而喻的事情，并不视为发展战略。

随着世界经济的一体化，竞争也是全球范围内的竞争，由于竞争的作用，二者也是殊途同归，质量水平都达到了极高的水准。

对第三层含义来说，目前比较一致的观念是：高质量是一个全员、全过程的系统工程。

但由于文化和发展环境的不同，美国和日本企业对如何具体实现全员、全过程的质量管理侧重点有所不同，具体可见下面关于运作方式和活动方法的对比。

另外，由于操作方式的不同，美国企业认为追求高质量是高投入、高收益的事情；但日本企业做法不一样，观点也就不同：追求高质量花费不大但收益较高。

三、运作方式与重心美国企业的质量管理主要通过明确职责权限，增加员工的培训以提高员工的技能来逐步提高质量水平，对存在的问题或隐患以项目管理形式进行突破式解决，强调的是解决问题，工程师和技术人员发挥主导作用，基层员工辅助他们完成工作。

而日本企业强调一种质量至上的文化，在这种文化的推动下进行持续地改善，全员通过团队方式参与，所有过程均是改善的着眼点，发挥主导作用的是基层员工，工程师和技术人员加以辅导并负责解决重大问题。

四、活动方法与工具美国企业的活动方法主要通过项目管理、业务流程优化和再造、结构化的角色设计和任务设计，主要工具有SPC、DOE、FMEA、QFD、回归分析、可靠性分析等，并大量应用电脑及各种软件来辅助完成工作，偏好比较高深而精密的工具。

美国社交礼仪注意事项（1)社交礼仪美国人在待人接物方面，具有下述四个主要特点。

第一、随和友善，容易接近.第二、热情开朗，不拘小节。

第三、城府不深，喜欢幽默.第四、自尊心强，好胜心重.（2）服饰礼仪总体而言，美国人平时的穿着打扮不太讲究。

崇尚自然,偏爱宽松，讲究着状体现个性，是美国人穿着打扮的基本特征。

跟美国人打交道时，应注意对方在穿着打扮上的下列讲究，免得让对方产生不良印象。

第一、美国人非常注重意服装的整洁.第二、拜访美国人时，进了门一定要脱吓帽子和外套，美国人认为这是一种礼貌。

第三、美国人十分重视着装细节.第四、在美国女性最好不要穿黑色皮裙。

第五、在美国,一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子，或者撩动自己裙子的下摆,往往会令人产生成心引诱对方之嫌。

第六、穿睡衣、拖鞋会客，或是以这身打扮外出，都会被美国人视为失礼。

第七、美国人认为，出入公共场合时化艳妆，或是在大庭广众之前当众化妆补妆，不但会被人视为缺乏教养，而且还有可能令人感到“身份可疑”.第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人,往往会被美国人视作“见不得阳光的人”。

（3）餐饮礼仪美国人用餐的戒条主要有以下六条：其一、不允许进餐时发出声响。

其二、不允许替他人取菜.其三、不允许吸烟。

其四、不允许向别人劝酒。

其五、不允许当众脱衣解带。

其六、不允许议论令人作呕之事。

(4)习俗禁忌国花：玫瑰国树：山楂国鸟：白头雕国石：蓝宝石最喜欢的颜色:白色最讨厌的数字：13和3忌讳：白色百合花不可作为礼物送人美国文化习俗杂谈（一）美国文化，从某种意义上说，是欧洲文化的延伸,因为美国人的语言、她的人口构成，以及她的立国精神都源于欧洲。

另一方面，美国文化又与欧洲不同,因为欧洲移民在北美大陆上驱赶走印第安人后，在一片荒芜旷野之地创造了令人赞叹不已的灿烂文明.所以,在谈论美国文化习俗与社交礼义时，既要顾及欧美文化的相同性，又要注意两者的相异性。

文化习俗是个范围广泛、内容复杂的题目，涉及人在社会生活和交往中的方方面面。

美国人的思维特点有哪些不同国籍、文化背景的人看待事物的角度、方式不同，便是思维方式的不同。

那么美国人的思维方式是怎样的呢?有什么特点?今天店铺为大家带来了美国人思维的特点，一起来看看吧!美国人的思维特点一、讲的是共同利益有关这一点，我听到过一个名人故事：林语堂与赛珍珠有多年的合作关系，赛珍珠是林语堂的出版商。

林语堂因此觉得自己与赛珍珠有很深的友谊，所以当林语堂想发明中文打字机但经费短缺时，就向赛珍珠借钱，没想到被拒绝，他很是想不通，于是与赛珍珠绝交。

这件事很说明中美文化的差异。

中国人觉得相处时间长又没有龃龉就有友谊，但美国人缺少友谊这个概念，美国人讲利益。

赛珍珠帮林语堂出书，是互利的行为，林语堂赚了稿费，也赢得了名声，赛珍珠更赚了大头。

后来林语堂与赛珍珠闹翻后觉得自己吃亏了，自己拿的版税只是10%，而不是50%。

林语堂可能觉得自己与赛珍珠应是地位相同的伙伴关系，所以应拿一半。

可是，出版商有发行渠道，控制了市场，他们拿走大部分利润，不管你喜不喜欢，这一直是美国的现状，这也是为什么每个人都想自己做老板的原因。

至今美国的版税标准仍是8%到12%。

所以林语堂不必感到自己吃亏了。

如果他感到吃亏了，按照美国人的想法，他应该换个出版商。

林语堂显然不习惯这样的思维。

林语堂的想法可能是，我现在帮你赚钱，以后你也帮我赚钱。

林语堂向赛珍珠借钱发明中文打字机，与借生活费是不一样的，生活费数量往往较少，周期通常较短。

借钱做发明，类似于借钱做生意，借的数量往往大一些，还钱周期通常长一些。

赛珍珠很可能从商业眼光来看这件事，觉得新发明风险大，不愿借，也挺正常。

后来林语堂发明的打字机也没产生利润。

林语堂不必生赛珍珠的气，也不必因此而后悔与赛珍珠的交往。

当初不是赛珍珠帮他出书，他也不会有后来的地位。

中国人文章写得好的人很多，林语堂之所以至今还被人记得，主要也是因为赛珍珠帮他出的几本英文书，因为中国作家能出英文书的屈指可数。

美国人不是不可以交往，只是与他们交往时要了解他们的思维习惯。

美国人的生活方式
美国人的生活方式因其多元化和开放性而备受瞩目。

在美国，人们可以追求自己的梦想，追求自由和幸福。

美国人的生活方式在很大程度上受到他们所在地区、文化和个人信仰的影响，但有一些共同的特征。

首先，美国人的生活方式注重个人自由和独立。

他们有权利选择自己的职业、信仰、伴侣和生活方式。

这种自由和独立的精神使得美国人更加勇敢和创新，他们愿意冒险、尝试新事物，追求自己的梦想。

其次，美国人的生活方式注重家庭和社交。

尽管美国是一个多元化的国家，但家庭在美国人的生活中扮演着重要的角色。

家庭聚会、节日庆祝和亲子活动都是美国人生活中的重要组成部分。

此外，美国人也非常重视社交活动，他们喜欢和朋友一起聚会、参加社交活动，这也是他们放松身心、享受生活的重要方式。

另外，美国人的生活方式也注重健康和运动。

健康意识在美国人中非常普遍，他们注重饮食、锻炼和保持健康的生活方式。

很多美国人每天都会进行运动锻炼，比如跑步、骑车、游泳等，以保持身体健康和精力充沛。

总的来说，美国人的生活方式是多元化、开放的，注重个人自由和独立，重视家庭和社交，注重健康和运动。

这种生活方式使得美国成为一个充满活力和活力的国家，也吸引着全世界的人们向往和追求。