下载文档原格式
沉默的螺旋理论
沉默的螺旋理论是一种描述沉默与情感反应之间关系的心理学理论。
它建立在社会心理学的基础上，强调了沉默的重要性，以及沉默者在社会上的强烈影响力。
沉默的螺旋理论认为，沉默有助于降低情绪紧张，同时也可以帮助沉默者控制自己的情感反应。
沉默的螺旋理论指出，沉默可以帮助沉默者在某种程度上减轻情绪压力，同时也可以给他们一些时间，去理清他们受到的刺激，以便他们能够有效地回应他们所面临的情况。
据沉默的螺旋理论指出，在沉默的过程中，沉默者可以通过内省，把自己的情感反应放大，以便他们有更好的控制。
此外，沉默的螺旋理论还指出，沉默可以帮助沉默者更好地理解他们所面临的情况，并从中获得更多的智慧和见解。
沉默者可以通过沉默，让自己有时间去理解并做出更好的回应。
沉默的螺旋理论强调，沉默者在社会上有着巨大的影响力，他们可以通过沉默来表达他们的情感，并在一定程度上影响他人。
因此，沉默的螺旋理论认为，沉默是一种有效的社会沟通方式，可以帮助沉默者更好地理解自己，并影响他人。
总的来说，沉默的螺旋理论是一个有效的心理学理论，它强调了沉默的重要性，以及沉默者在社会上的强烈影响力。
沉默可以帮助沉
默者减轻情绪压力，同时也可以帮助他们更好地理解自己，并影响他人。
沉默的螺旋理论
沉默的螺旋理论是一种用来解释沉默行为的心理学理论，它指出当一个人沉默时，他会变得更加安静，并在内心深处抑制自己的情绪和想法。
研究显示，当一个人被迫沉默时，他的情绪会进入一个螺旋式的漩涡，伴随着内心的深处越来越沉默。
这种漩涡会让一个人深陷其中，使他更加沉默，从而让他不愿意发表自己的观点。
这种沉默的螺旋理论也被用来解释为什么有些人比其他人更加沉默。
研究人员发现，这种漩涡的影响主要取决于一个人的背景，他的社会地位，以及他的文化和社会习俗。
如果一个人来自一个更加保守的社会，比如传统的宗教社会，那么这种漩涡的影响就会更加明显。
而在一个更加开放的社会，比如西方的社会，这种漩涡的影响则会更弱。
沉默的螺旋理论也可以用来解释为什么有些人更倾向于以自我保护的方式来应对困境。
当一个人被迫沉默时，他可能会采取一种自我保护的方式，即不去发表自己的观点。
他可能会把自己的情绪和想法深埋在内心深处，避免受到其他人的批评或攻击。
沉默的螺旋理论的最大作用是帮助我们理解为什么有些人会更加沉默。
它可以帮助我们了解一个人的行为是如何受到社会环境的影响的，以及为什么他们可能更倾向于采取自我保护的方式来应对外部的压力。
因此，掌握沉默的螺旋理论对于我们理解他人行为有着重
要的意义。
德国学者伊丽莎白·诺尔-纽曼发现，沉默的扩散和优势意见的大胆表达，令公众对意见气候产生了错误的感知。
于是在公共场域内，一方的声音越来越大，而另一方则在减弱甚至消失，双方的势力消长呈螺旋状。
这个过程被她称为“沉默的螺旋”。
沉默的螺旋理论描述了民意的形成过程及其影响。
它由两个部分构成：第一部分描述了社会孤立恐惧动机对个人行为的影响；第二部分描述了个人如何感知意见气候（民意）。
我们可以把它总结为以下几点：
（1）社会运用孤立恐惧来对付背离者。
（2）个人一直会感受到孤立恐惧的威胁。
（3）对孤立的恐惧使得个人不断地估计社会接受的观点是什么。
（4）个人采用准统计感觉能估计社会的意见气候，在亲身经验、人际传播、大众媒体几种感知方式中，大众媒体常常成为个人估计意见气候的主要依据。
（5）估计的结果影响了个人在公开场合的行为，特别表现为是公开表达自己的观点还是保持沉默。
（6）意见的公开表达和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。
沉默的螺旋理论的内容：它描述了民意的形成过程。
它由两个部分构成：
第一部分描述了社会孤立恐惧动机对于个人行动的影响；
第二部分描述了个人如何感知意见、气候（民意）。
沉默的螺旋三个命题沉默的螺旋是一个旨在探讨舆论形成、舆论压制以及少数派沉默现象的社会学研究理论。
该理论由德国社会学家伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼（Elisabeth Noelle-Neumann）提出，旨在解释舆论对社会成员的影响力。
本文将对沉默的螺旋理论的三个核心命题进行详细解析，并探讨其在现实生活中的应用以及如何应对这一现象。
一、沉默的螺旋理论简介沉默的螺旋理论认为，舆论是一种强大的社会控制力量，它通过压制不同意见和少数派观点，使社会成员在某种程度上遵循主流意见。
这一理论强调了舆论在个人与社会之间的互动过程中所产生的影响力。
二、沉默的螺旋三个命题解析1.舆论的形成与个人意见的关系沉默的螺旋理论认为，舆论的形成并非偶然，而是通过个体之间的互动与沟通逐渐产生。
在这个过程中，个人意见在一定程度上受到周围人的影响，进而调整自己的观点。
这种现象可以理解为“从众效应”，即人们在面对不确定性时，更容易采纳大多数人的观点。
2.舆论压制与少数派沉默的现象在沉默的螺旋中，舆论往往对少数派观点产生压制作用。
当少数派观点在公共领域中无法得到表达时，持有这些观点的个体可能会选择沉默，以避免受到舆论的排斥。
这种现象在一定程度上导致了观点的多样性被削弱，使得社会观念趋于保守。
3.舆论对个人和社会的影响舆论对个人和社会具有显著的影响。
在沉默的螺旋中，个体在面临舆论压力时，可能会调整自己的观点和行为，以适应主流意见。
这种现象不仅对个人产生影响，还可能导致社会观念的固化，进而影响政策制定和社会进步。
三、沉默的螺旋在现实生活中的应用在现实生活中，沉默的螺旋现象广泛存在于各种领域。
例如，政治领域中的民意调查，企业营销中的消费者洞察，甚至是网络社交中的言论管理等，都离不开沉默的螺旋效应。
四、如何应对沉默的螺旋现象面对沉默的螺旋现象，我们应认识到舆论并非完全客观公正，而是受到多种因素的影响。
为此，我们需要具备独立思考的能力，不盲目跟从舆论；同时，要敢于表达自己的观点，为观点多样性提供空间。
简述“沉默的螺旋”理论“沉默的螺旋”理论又称“说服——顺从”论，是用来解释社会心理现象的。
它的基本观点是：人们所说的话语并非都出自内心，而且一个人发表的意见越多，就越可能改变他的想法，这种效应被称为“沉默的螺旋”或“沉默的螺旋”效应。
在对自己进行“同化”时，由于文化、传统等因素的影响，使得儿童只有少数几种言语风格，成年后也保持着较高的文化水平。
但是到青年时期，却发生了重大变化，开始显示出明显的个性特征。
所以，通过个体言语风格的分析来研究一个群体的整体言语风格是不科学的，必须结合其他研究方法，才能真正反映群体的言语风格。
“沉默的螺旋”理论中，具有很强的局限性，只能运用于小群体和个别人物身上。
对于相互交流极为频繁的群体或个人则失去了意义。
对于面试、竞争类活动，对于说服、说服——顺从类社会心理学行为，其最佳效果就是以倾听代替说服，用幽默代替批评，用赞赏代替贬低。
沉默的螺旋，也叫做“语言的习惯”。
该理论认为，每个人都有自己的说话方式，当听者受到适当的语言反馈，就会模仿这种说话方式，这种反馈语言就是“语言的习惯”。
美国有位名人曾经说过：“在人们做某些事情时，他们往往愿意取得胜利。
因为在胜利的时候，他们会说一些令人难忘的话，这就是‘语言的习惯’。
”他举了篮球运动员在比赛中的例子：“在比赛中我们要面临许多问题，比如伤病、犯规等，我们的教练告诉我们，只要你将你的精力集中在这场比赛上，胜利永远属于你，因此我们在场上都全力以赴。
”当我们在和别人谈话时，都会下意识地学着对方的方式讲话，并认为对方会接受。
当然，即使别人说的话令你感到不舒服，你还是会按照原先的方式进行交流。
久而久之，你的习惯就会成为别人眼中你的标志。
我们常常觉得，只要和自己兴趣相投的人谈天，无论对方是什么人，我们总是能获益良多，并且彼此欣赏对方的长处。
这种愉快的心情会使我们忘记身边的烦恼，继续和对方谈天。
关于性，前几天我看了一个关于关于性方面的书，里面提到，爱情就是性欲的满足。
沉默的螺旋理论沉默的螺旋概念基本描述了这样一个现象：人们在表达自己想法和观点的时候， 如果看到自己赞同的观点，并且受到广泛欢迎，就会积极参与进来，这类观点越 发大胆地发表和扩散；而发觉某一观点无人或很少有人理会（有时会有群起而攻 之的遭遇），即使自己赞同它，也会保持沉默。
意见一方的沉默造成另一方意见 的增势，如此循环往复，便形成一方的声音越来越强大，另一方越来越沉默下去 的螺旋发展过程。
什么是沉默的螺旋？德国女传播学家伊丽莎白•诺埃勒-诺依曼在对历史进行研究的基础 上，又经过多年的民意调查实证研究，于20世纪70年代提出了一种描述 舆论形成的理论假设一一“沉默的螺旋”。
“沉默的螺旋”一词最早见于伊丽莎白•诺埃勒-诺依曼 播学刊》上发表的一篇论文一一《重归大众传播的强力观》，她在 《沉默的螺旋：舆论一我们的社会皮肤（The Spiral of Sile neeOpinion-Our Social Skin）》一文中进一步发展了该 理论。
沉默的螺旋理论的观点第一，个人意见的表明是一个社会心理过程。
人作为一种社会动物， 总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天 性”。
第二，意见的表明和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。
也就是说，一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得 更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同的意见者转向“沉默”。
如此循环，便形成了一个“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下 去的螺旋式过程”。
第三，大众传播通过营造“意见环境”来影响和制约舆论。
根据诺依 曼的观点，舆论的形成不是社会公众的“理性讨论”的结果，而是“意见 环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”采取 趋同行动这一非合理过程的产物。
“意见环境”的形成来自：所处的社会 环境、大众传媒，而后者的作用更强大。
诺依曼通过“沉默的螺旋”理论，重新揭示了一种“强有力”的大众 传播观：（1）舆论的形成是大众传播、人际传播和人们对“意见环境”的认知 心理三者相互作用的结果； 1974年在《传 1980 年 :Publi（2）经大众传媒强调提示的意见由于具有公开性和传播的广泛性，容易被当作“多数”或“优势”意见所认知；（3）这种环境认知所带来的压力或安全感，会引起人际接触中的“ 势意见的沉默”和“优势意见的大声疾呼”的螺旋式扩展过程，并导致社会生活中占压倒优势的“多数意见”一一舆论的诞生。
沉默的螺旋理论的特点从舆论学和传播效果研究的角度而言，“沉默的螺旋”假说具有以下两个特点：第一，这个假说中的“ 舆论”（public opin io n ）与传统的舆论概念不同，与其说是“公共意见”或“公众意见”，倒不如说是“公开的意见”。
由此不难看出，“沉默的螺旋”理论强调的是舆论的社会控制功能。
这一点，诺依曼本人也在“舆论一一我们的社会皮肤”这个观点中作了明确的说明。
舆论在双重意义上是“我们社会的皮肤”：它是个人感知社会“意见气候”的变化，调整自己的环境适应行为的“皮肤”，不仅如此，它又在维持社会整合方面起着重要作用，就像作为“容器”的皮肤一样，防止由于意见过度分裂而引起社会解体。
第二，从传播效果研究的角度而言，“沉默的螺旋”理论强调大众传播具有强大的社会效果和影响。
这里所反映的“强大影响”已经不止于认知阶段，而是包括了“认知-判断-行动”的全过程。
这个假说认为传播媒介具有“创造社会现实”的巨大力量。
局限性沉默的螺旋理论在受到很多肯定的同时，也引起了一些批评，有批评指出：该理论过分强调“害怕孤立”这一社会心理因素，忽略了其它导致社会行为的动力因素，即使感到孤立，人可能在“权衡利益”后采取行动,不一定保持沉默；有的人在害怕孤立时不仅不沉默，还可能发出攻击性的言语或行为。
在这里，个人的差异也应予以考虑。
对“社会孤立”的恐惧，不是一个绝对的常量，而应是一个受条件制约的变量。
“多数意见”的压力对于不同类型、不同性质的议题，压力程度也会不同。
这就可能出现某些团队成员公开“表达的意见”与团队成员“自己的意见”不一致。
沉默的螺旋理论的缺陷山（一）媒介意见不等于公众意见沉默的螺旋理论始终强调媒介如何使自己的意见变成公众意见，成为舆论。
正如陈力丹在《舆论学一一舆论导向研究》一书中指出的那样，…沉默螺旋无形中揭示了媒介控制舆论时发生的公众意见内外两张皮的现象，即公开发表的意见与公众自己的真正意见可能并不是一回事。
如果出现这种情况，也许有面上舆论相当一致，也显得颇为平稳，但潜在着社会意识和信息交流方面的某种危机，并不利于社会长期稳定。
”实际上，媒介意见往往不是多数派或大众意见，而是少数派意见。
如果说某一时期的媒介意见表现出与大众意见某种程度的一致和契合，也并不能说明媒介意见代表公众意见，为公众利益服务，而其终极目的是为少数派利益服务的。
李普曼的研究告诉我们，人们在作出同样的决定或行为时的动机是千变万化的，有着难以把握的复杂性。
他在对1920年美国大选的研究中指出，共和党人的意见就更加一致吗？……组成共和党的大多数男男女女想法不一，有的为扩大生意，或使工人安分守己，或为了减税……”⑤可见，媒介意见并不能代表公众的利益和意见，它总是首先表现为少数派的意见，然后在形式上和表面上与公众意见相契合。
从媒介发展史来看，媒介始终为两种势力所控制，即政治势力和资本势力，在阿特休尔看来，新闻媒介从来都是权力的媒介”即当权者的媒介。
而拥有这种权力的都是少数派，他们利用媒介来引导舆论甚至制造舆论都是以自身利益作为出发点的，只不过往往以公众意见的面目出现而已。
因此，我们不难解释为什么当真正的民意与他们的意见不一致时，他们就会利用媒介意见来加以引导，甚至动用暴力加以压制。
处于一定社会中的人并非只是简单地划分为少数派和多数派两类，严格地说，可以划分为许多阶层，但总体上表现为：优势少数派一一大众一一劣势少数派三种类型，尽管少数派内部的构成也是极其复杂的。
在一定时期内，优势少数派在社会结构中处于优势地位，他们在社会资源的占有上处于绝对的优势地位，比如，掌握着国家政权，控制着国家暴力机器、媒介等等。
一句话，他们是社会的统治阶层，拥有绝对的政治地位和经济地位。
由于他们控制着媒介，所以媒介意见代表着他们的意见。
劣势少数派在媒介的占有上并不占优势，甚至不拥有媒介，因此在表达意见上往往处于非主流地位，也很难形成优势意见。
处于中间状态的大众则是社会中的大多数，他们是少数派争取的对象，无论优势少数派还是劣势少数派都力图使他们的意见表现为大众意见。
文革时期，处于统治地位的少数派利用媒介大造舆论，并以公众意见的面目出现，来达到自己的目的。
因此，我们会看到历史上经常出现这样的悖论：一面压制民意，一面声称自己代表民意。
（二）少数派意见不会被改变如前所述，优势少数派总是千方百计把自己的意见通过媒介意见转化为优势意见，这种优势意见会对那些持不同意见的人形成一种强大的社会压力，进而使他们改变观点。
但是仔细考察现实，我们会发现媒介的优势意见实际上只对那些处于中间状态的大众起作用，而不会使劣势少数派起作用，使他们改变观点。
沉默螺旋理论认为沉默就意味着赞同或观点的转变，这是不符合现实的。
正如我国著名作家王小波所说：有一件事大多数人都知道：我们可以在沉默和话语两种文化中选择。
就是因为有这些话没有说出来，所以很多人以为他们不存在或者很遥远。
……古往今来最大的一个弱势群体，就是沉默的大多数。
这些人保持沉默的原因多种多样，有些人没能力，或者没有机会说话；还有人有些隐情不便说话；还有一些人，因为种种原因，对于话语的世界有某种厌恶之情。
”可见，大众的沉默并不一定意味着对媒介意见的赞同，劣势少数派的沉默也并不意味着会转变观点。
显然，沉默螺旋理论是对权力的媒介的合理化注释，而且还有为权力帮忙的嫌疑。
人们的观念一旦形成是很难改变的，尤其是通过理性的思考和评判后形成的观念，是决不易改变的。
那些容易为媒介意见改变观念的人一般具有三个方面的特征：⑴没有坚定信念；⑵文化水平不高；⑶多为世界观、人生观和价值观尚未形成的青少年。
我国文革时期的媒介意见正是严重影响了这些人，尤其是青少年，因此，当年的红卫兵成了替四人帮”等优势少数派冲锋陷阵的主力军。
历史证明，那些暂时处于劣势的少数派具有坚定信念，并不为当时的媒介意见所蛊惑，他们的意见也没有发生改变。
优势少数派总是利用媒介制造有利于自己的媒介环境，将处于中间状态的大众完全置于这一媒介环境中，沉默的螺旋就在中间状态的大众中产生。
劣势少数派往往有机会接触到不为优势少数派所掌握的媒介，因而并不完全处在这一媒介环境中。
同时，他们能够保持独立思考的能力，并经常对现存的媒介环境持批判态度，即使他们因某种强制力量而沉默，却不会改变观点。
（三）沉默的螺旋不值得欢呼沉默的螺旋是传播生态失衡的结果。
所谓传播生态，是指社会各利益集团或派别的意见通过媒介得以反映的状况。
如果各利益集团或派别的意见能够得到充分而均衡的反映，就表明传播生态是平衡的，反之就是失衡。
一般说来，传播生态平衡的情况下，沉默的螺旋是不会出现的，因为人们可以公开的不受限制的表达自己的意见。
相反，传播生态失衡，往往使劣势少数派的意见不能公开自由地表达，而优势少数派的意见不仅可以公开表达，而且能够得到无限制的放大，从而形成优势意见。
一些学者在批评沉默的螺旋理论的不足时指出，沉默的螺旋奏效并非是无条件的。
英国的丹尼斯麦奎尔和瑞典的斯文温德尔在他们1981年出版的《大众传播模式论》一书中指出，该模式表述的思想就其本身来说并不新鲜，尽管以新的方法将这些思想归拢在一起，使他们与依赖电视为主要信息和思想来源的情形有了新的联系。
他们指出了沉默螺旋理论奏效的两个必要条件：（1）个人不能相互交流私人意见；（2）媒介意见和受众的观点具有特定的一致并产生预期的意识积累，持不同意见的人才产生沉默的螺旋。
这种批评是有道理的，只是还没有深入思考个人不能相互交流意见的现实原因。
马克思在谈到报刊与舆论的关系时认为，报刊全面反映舆论只是一种总体情况，而具体的报刊只是一方面舆论的代表，因为具有各种各样色彩和深刻矛盾的舆论定会找到相应的报刊。
”显然，马克思的这种观点暗含这样一个前提，即要想使媒介在总体上能够全面反映舆论，必须是各利益集团或派别拥有自己的媒介，或拥有代表自己意见的媒介，拥有表达各自意见的空间。
而沉默螺旋理论没有认识到现实的复杂性所决定的媒介生存状态的复杂性，只是把媒介作为一个抽象的、笼统的概念来看待的，因此，沉默螺旋理论过于理想化和简单化了。
不平衡的传播生态的根源在于媒介资源并非在社会各利益集团或派别之间实现平衡分配，而是只为优势少数派所占有。
优势少数派在将自己的意见转化为媒介意见时，首先考虑的是自身利益，不可能是大众利益。
