2019新商务谈判与礼仪--5

商务谈判中的礼仪（精选4篇）商务谈判中的礼仪篇1握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。

一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。

团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。

握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。

把握住握手世相中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉感情，表达方式可以根据情景需要而定。

握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。

那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。

他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。

这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

一、握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

二、握手的方法1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。

当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。

年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。

和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。

男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

商务谈判中的礼仪常识商务谈判是一种沟通和交流的过程，在这个过程中，相互关系的建立往往需要考虑到各种礼仪和文化因素。

虽然不同文化的商务谈判礼仪标准可能略有不同，但在整个过程中，我们都应该尊重对方文化的不同，注重礼仪的细节，促进双方关系的良好发展。

在商业谈判中，以下礼仪常识是必须掌握的。

一、会面礼仪：会议表明你希望与对方建立联系，从一开始就要注意礼仪。

比如，第一印象很重要，重要参与者的名字和头衔应该记在心里，轻松地倒水，以及彬彬有礼的打招呼。

二、身体姿态：在商业谈判中，身体姿态是非常关键的。

坐直、稳定的姿势是外交的标志，它表达出外交官对合作关系的重视和对对方的尊重。

建议避免翘腿和双手交叉的姿势，这会让人显得缺乏信心和自信。

同时，也要注意面部表情，尽量保持微笑，以营造良好的气氛。

三、会谈期间的礼仪：商务谈判过程中，非常重要的一点就是互相尊重。

为了显示出对商业伙伴的尊重，应避免干扰行为或表现出不耐烦或傲慢的情绪。

要始终保持注意力，参与讨论，同时尊重其他人的发言权。

在讨论结束后，不要忘记感谢对方的合作，这是促进良好关系的一种方式。

四、容纳文化差异：在商务谈判中，文化差异是一个非常重要的问题。

在谈判的过程中，双方会遇到各种不同的视野和观点，这些都是由文化和国情所造成的。

作为讲礼仪的人我们必须学会尊重对方的文化和价值观，保持开放的心态，展现出友好的和平态度。

五、谈判结束时的礼仪：在商业谈判结束时，送别礼仪是十分重要的，如果处理不好，可能会成为对关系影响深远的身体衫印。

送别礼仪应该真诚，不做作，和以前一样热情。

同时，在向对方道别之前，应该总结讨论的结果，明确下一步的计划和行动。

还应表达对对方的感激之情。

六、在谈判中避免的错误：在商业谈判中，除了要注意礼仪，还要避免一些错误。

例如，过度谦卑，缺乏清晰的目标，不诚实等等。

在商业谈判中，第一印象对于关系的建立起到非常重要的作用。

所以不要在谈话中使用咀嚼口香糖，过度换位思考，或加入个人亲戚的谈话。

商务谈判会议座位礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商务谈判技巧与礼仪商务谈判是指不同经济实体之间为了实现各自的经济目标，通过磋商，以争取达成某项交易条件的行为过程，是实现社会商品交换的重要手段。

随着我国市场经济体制的不断完善与发展，商务谈判在各行业中的应用也日渐频繁。

如何在谈判中既能实现己方的经济目标，又能争取到最大的利益，是商务谈判的核心内容。

在谈判中，礼仪和技巧是影响谈判成功的重要因素。

一、商务谈判礼仪商务谈判礼仪是商务谈判人员在相互交往中遵守的交往规范和惯例，涉及到仪容、举止、服饰、语言等。

在商务谈判中，遵守一定的礼仪规范，既是对对方的尊重，也是自身修养的体现。

1. 仪容整洁：参加商务谈判的人员应注意个人卫生，保持面部干净、双手清洁。

男性应剃须，女性应化淡妆。

同时，应保持服装整洁，避免有褶皱、破损的情况。

2. 举止得体：在商务谈判中，应保持良好的姿态，如坐姿端正、站姿挺拔等。

在交谈时，应保持眼神交流，避免东张西望或做出不礼貌的举动。

此外，还应尊重对方的文化习俗，避免做出冒犯对方的行为。

3. 语言文明：在商务谈判中，语言是沟通的桥梁。

因此，谈判人员应使用文明、礼貌的语言，避免使用带有攻击性或侮辱性的言语。

同时，在语言表达上应清晰、准确，避免产生歧义或误解。

4. 尊重对方：在商务谈判中，尊重对方的意见和文化是建立良好关系的基础。

在谈判过程中，应尊重对方的发言权和决定权，避免强行推销自己的观点。

同时，还应遵守谈判场所的规定和惯例，尊重对方的隐私和商业机密。

二、商务谈判技巧商务谈判技巧是指在商务谈判中运用的一些策略和手段，目的是为了达成更好的协议和结果。

在商务谈判中，掌握一定的技巧可以增强自身的说服力和竞争力。

1. 了解对方：在商务谈判前，应对对方进行充分的了解，包括对方的背景、需求、利益和决策过程等。

这有助于更好地理解对方的立场和诉求，为谈判做好准备。

2. 倾听对方：在商务谈判中，倾听对方是建立良好沟通的基础。

应认真听取对方的意见和建议，并给予反馈和回应。

商务谈判的着装礼仪（16篇）商务谈判的着装礼仪商务谈判的着装礼仪（精选16篇）商务谈判的着装礼仪篇1男士服装有中山装、西服、夹克衫、两用衫、猎装等。

中山装、西服作为礼服适用于正式场合，一般社交场合可以穿单件西服、夹克衫、两用衫、猎装等但运动服或休闲外衣不适合社会交往。

男士在穿长袖衬衫应把衬衫的下摆套在裤内，短袖衬衫可以不放。

不系领带时衬衫的领口、袖口不要露出穿在里面的秋衣。

公务、社交场合不应穿短裤，裤脚也不可卷起。

正式的场合应穿黑色或深色的皮鞋。

黑色皮鞋可以和各种颜色的衣服相配。

穿西服不能穿布鞋、运动鞋或旅游鞋。

布鞋适于与中山装一起穿;旅游鞋、运动鞋则可与夹克衫、休闲服、牛仔服、运动服相配。

正式场合不应穿靴子。

夏天在社交场合不应穿塑料凉鞋，更不应光着脚穿凉鞋。

正式场合袜子应该是素洁、深色的，不能过短和过松，坐下来的时候如果露出脚脖子或秋裤的裤脚，都是很不得体的。

同时，袜子上也不应有破洞。

不应穿大衣、风衣进入他人室内;接待客人不能穿睡衣、拖鞋，如果来不及更衣，应请客人稍坐，立即更换衣服，穿上鞋袜。

男士的手提包或公文包应以深棕色为宜，上面不要带有装饰物。

男士的首饰只限于结婚戒指、图章戒指，另外还有手表和挂表。

图章戒指在西方较为流行，一般戴在左手小指上，结婚戒指应戴在右手的无名指上。

在室内不应戴墨镜，庄重的场合即使是在室外也应摘下来。

同时，在社交场合眼镜上不应沾有灰尘。

商务谈判的着装礼仪篇2在商务谈判中，服饰的颜色、样式及搭配等的适当与否，对谈判人员的精神面貌、给对方留下的印象和感觉、对方的认可和评价都会产生一定的影响。

在商务谈判中，服饰的选择原则就是要得体。

女性谈判者的着装应该充分体现女性的自信、自尊和自主。

一般而言，女性谈判者着装以西装套裙为佳，尤其在正式、隆重的场合;而一般的场合以衬衫配裙子或连衣裙也可以。

女性衣着要注意以下几点：1、穿着到位，穿着整齐。

2、紧扣衣扣，上衣衣扣必须全部系上。

3、穿套装的时候，既不可以不化妆，也不可以化浓妆。

有关商务谈判礼仪（通用25篇）有关商务谈判礼仪篇11.要注意自己的仪表在谈判前，男士应理发、剃须、吹头发，不要蓬头垢面，也不要留胡子或者留大鬓角。

女士的发型则应端庄、利落，可化淡妆，不能染颜色过于夸张的头发，以及使用味道过于浓烈的香水。

不管是男士还是女士都应穿比较正式的服装。

2.要预备好谈判场所依照商务谈判进行场所的区分，可以将商务谈判分为客座谈判、主座谈判、客主座轮番谈判及第三地点谈判。

客座谈判，也就是在客方人员所在地进行的谈判。

主座谈判，顾名思义就是在主方人员所在地进行的谈判。

客主座轮番谈判，就是在谈判双方所在地轮番进行的谈判。

第三地点谈判，就是在不属于洽谈双方任何一方的场所进行的谈判。

3.布置好谈判的座次谈判时，主方人员要布置好谈判场所的环境，预备好相关的用品，并且要特殊重视座次问题。

正式会谈时，假如是双边会谈，应当使用长桌子或者椭圆形桌子。

谈判双方应当分坐于桌子两侧。

假如桌子是横放的，那么面对正门的一方为上，应当让客方人员坐;背对正门的一方为下，应当是主方人员坐。

假如桌子是竖放的，那么应以进门的方向为准，右侧为上，让客房人员坐;左侧为下，主方人员坐。

在进行会谈时，双方的主谈人员应当坐在自己一方的正中。

其他人员则应当遵循右高左低的原则，根据职位的凹凸分别坐在主谈人员的两边。

假如有翻译，就应当支配其就座于仅次于主谈人员的位置，也就是主谈人员的右侧。

假如参与会谈的是多方，为了避开失礼，依照国际惯例，通常都以圆桌为洽谈桌来进行"圆桌会议'。

如此一来，尊卑的界限就被淡化了。

而在就座时，有关各方的与会人员应尽量一起人场，同时就座。

最起码主方人员不应当提前于客方人员就座。

有关商务谈判礼仪篇2双方见面会谈时的礼仪。

第一，谈判会场布置和支配座位次序。

双边谈判人员应当面对面地坐，双方谈判的首席代表都应坐在谈判桌的首位，其他谈判人员依次入座，谈判客方坐在左侧或南侧，谈判环境的布置以高雅、安静、和谐为宜。

商务谈判礼仪6篇商务谈判礼仪1一、知己知彼的原则“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。

不要违犯对方的禁忌。

“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

二、互惠互利的原则商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。

三、平等协商的原则谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。

以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

四、人与事分开的原则在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。

要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。

五、求同存异的原则商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

六、礼敬对手的原则礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

商务谈判礼仪2张先生是位市场营销专业本科毕业生，就职于某大公司销售部，工作积极努力，成绩显著，三年后升职任销售部经理。

一次，公司要与美国某跨国公司就开发新产品问题进行谈判，公司将接待安排的重任交给张先生负责，张先生为此也做了大量的、细致的准备工作，经过几轮艰苦的谈判，双方终于达成协议。

可就在正式签约的时候，客方代表团一进入签字厅就转身拂袖而去，是什么原因呢?原来在布臵签字厅时，张先生错将美国国旗放在签字桌的左侧。

项目告吹，张先生也因此被调离岗位。

分析：中国传统的礼宾位次是以左为上，右为下，而国际惯例的座次位序则是以右为上，左为下;在涉外谈判时，应按国际通行的惯例来做，否则，那怕是一个细节的疏忽，也可能会导致功亏一篑、前功尽弃。

第十一章商务谈判礼仪和礼节一、迎送礼仪与礼节迎送礼仪包含两方面：一方面，对应邀前来参加商务谈判的人士，在他们抵离时，一般都要安排相应身份的人员前去迎接；另一方面，谈判结束后，要安排专人欢送。

重要客商或初次来的客商，要专人迎送；一般的客商、常来的客商，不接也不为失礼。

迎送礼仪应该注意：确定迎送规格；掌握抵达和离开的时间；做好接待的准备工作。

二、交谈过程中的礼仪在商务谈判活动中讲究和遵守交谈礼仪，应该：尊重对方，谅解对方；及时肯定对方；态度和气，言语得体；注意语速、语调和音量。

三、会见礼仪会见是商务谈判过程中的一项重要活动。

身份高的人会见身份低的，或是主人会见客人的会见，一般称为接见或召会。

身份低的人会见身份高的，或是客人会见主人的会见，一般称为拜见或拜会。

接见与拜会在我国统称为会见。

接见或拜见后的回访称为回拜。

就其内容来说，会见分为礼节性的、政治性的和事务性的三种，或者三种兼而有之。

礼节性会见时间较短，话题比较广；政治性会见一般涉及双边关系，国际局势等重大问题；事务性会见一般指外交交涉、业务商谈等。

经济谈判或商务谈判涉及会见问题，是属于业务商谈一类的事务性会见。

1、会见的准备工作。

包括要求会见的提出：安排会见地点与座位；迎候等。

2、注意会见中的介绍礼仪。

一般社交场合，在与来宾见面时，通常有两种介绍方式：一是第三者作介绍；二是自我介绍。

自我介绍适用于人数多、分散活动而无人代为介绍的时候，自我介绍时应先将自己的姓名、职务告诉来宾。

介绍的顺序各国不大一致，我国习惯是年纪大的人在介绍顺序中优先，而西方国家是妇女优先，只有对方是年纪很大的人时才例外，在公事场合一般是职位高者在先。

介绍时，应先将来宾向我方人员介绍，随即将我方人员向对方介绍。

如对方是我方人员都熟悉的人就只需将我方人员介绍给对方即可。

介绍我方人员时，要把姓名、职务说清楚，介绍到个人时应有礼貌地以手示意，不要用手指指，更不要用手拍打别人。

介绍时对外宾通常可称“先生”、“女士”、“小姐”；对国内客人通常可称“同志”、“先生”、“女土”和“小姐”。

第五章商务谈判礼仪礼仪作为一种道德规范是文明程度和社会风尚的重要表现形式，了解和掌握必要的（商务）礼仪，是商务谈判人员必须具备的基本素养，这一章着重介绍一些与商务谈判活动密切相关的各国礼仪、习俗、禁忌。

第一节商务谈判礼仪概述一、商务谈判礼仪的含义商务谈判礼仪是人们在商务谈判活动中应该遵循的礼仪原则和方法，是商业组织的人员在商务谈判活动中，对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在商务活动中，特别是在商务谈判活动中的运用与体现。

具体内容包括迎送、待客、语言、洽谈、会议、推销、仪式、公关、着装、宴会、馈赠、签约等等。

在一般的人际交往中，要讲究言行举止要大方得体、接待客户要讲究礼貌、迎来送往要按礼节程序，如有不慎还只是个人形象受损；而在商务活动中，就会有损于商业组织的形象，甚至影响商业活动或商业谈判的正常进行。

二、商务谈判礼仪的基本原则简言之：礼仪要以真诚为原则、以文明为基础，以他人为核心。

具体讲有如下6个原则：1、真诚平等的原则真诚是指真心真意的友善表现，实事求是的客观态度；平等是指各方人格的基本平等和礼仪规格的大体相当。

惟有以诚相待、以礼相待、表里如一、礼尚往来，才容易使你的所作所为得到对方的认可和理解。

2、自律宽容的原则自律是指要严于律己，在交往中要加强自我要求、自我约束、自我反省，做到行为不出格，举止不失态，言语不失礼；宽容是指要宽以待人，在交往中要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，不能求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。

礼仪是双方的互动过程，要时时处处进行换位思考，以体现平等、相互尊重、宽以待人、耐心容忍。

3、规范适度的原则商务礼仪要有成效，必须合乎规范、表现适度、因人而异、因地制宜（如中国人见面就问吃过吗？上哪去？周末接待也着礼服）。

礼仪应该把握分寸，表现适度得体，做到恰到好处，不刻板僵硬，既要彬彬有礼、热情大方，又要维护民族与企业形象，把握社交距离和感情尺度。

4、守时遵约的原则一方面要严格遵守与他人约定的时间表，不宜早到，更不可晚到；另一方面也不宜随便改动或取消与他人的约定。