装卸指导员岗位作业指导书
1 范围
本标准规定了装卸指导员的岗位任务、作业流程、作业内容、操作方法、操作要求及岗位要求。
本标准适用于公司装卸指导员岗位。
2 岗位任务
2.1 执行港口装卸作业管理规章制度、操作规程和标准,工艺标准和调度生产指令,开好船前会/工前会。
2.2 负责车/船装卸作业和杂作业现场的组织指挥管理工作和装卸安全质量管理工作，落实当班作业计划。
2.3 处理计划变更后的人、机、货、货位的协调工作，处理现场出现的生产、安全、质量问题。
2.4 填写当班日志，签证各类原始生产记录和单证，向调度反馈生产信息。
2.5 落实领导交办的临时性工作。
3 作业流程
作业流程见图1。
图1 作业流程
4 作业内容和操作方法
4.1 接班
4.1.1 领取工班作业计划参加班前会。
4.1.2 到作业现场与交班指导员交接。
4.1.3 组织召开船前会或工前会。
4.2 作业准备工作
4.2.1 检查与作业相关的人员到位情况和工班作业人数。
4.2.2 检查装卸作业机械、工属具、库场的落实情况。
4.2.3 检查、落实作业现场安全质量预防措施落实情况。
4.3 生产现场的组织指挥管理
4.3.1 协调理顺各生产环节。
4.3.2 处理生产中出现的问题和困难。
4.3.3 监控现场安全质量生产情况。
4.3.4 落实调度员或上级下达的临时作业计划。
4.3.5 组织作业人员完成生产计划。
4.3.6 督促检查作业人员执行标准，落实安全、质量措施。
4.4 记录、汇报
4.4.1 填写“作业日志”“船舶装卸过程记录表”“火车/汽车装卸过程记录表”等相关质量记录和签证各类装卸作业原始单证。
4.4.2 将车、船作业动态以及现场出现的问题及时向调度员或当班副主任汇报。
4.5 交班
4.5.1 填写交接班记录。
4.5.2 将本班生产情况及当前作业状况向接班指导员交待。
4.5.3 协助接班指导员进行现场交接班。
5 操作要求
5.1 接班要求
5.1.1 认真、仔细阅读工班作业计划，参加班前会听取工作布置。
5.1.2 到现场详细询问交班指导员了解上班次生产情况，做到生产情况心中有数。
5.1.3 阅读交接班记录进行交接班，了解注意事项无遗漏。
5.1.4 组织接班作业人员召开船前会，布置当班生产任务和交待作业注意事项。
5.2 准备工作要求
5.2.1 检查接班作业人员是否按计划落实到位，特种操作人员是否持证上岗。
5.2.2 检查接班作业机械是否到位，工属具是否符合安全要求。
5.2.3 检查作业环境是否符合作业要求以及安全防护设施是否齐全可靠等。
5.3 生产现场的组织指挥管理要求
5.3.1 指导作业人员按照货物装卸操作规程和安全技术操作规程作业，加强对当班重点作业环节和作业注意事项的监控，确保装卸作业顺利进行。
5.3.2 协调作业区内部各生产单位之间以及与船方、货主、代理等相关单位的关系，理顺生产环节。
5.3.3 随时了解装卸作业动态，灵活合理调整人力、机械，均衡生产，调控作业进度。对生产过程中出现的问题和困难，及时向调度或值班副主任汇报请示并进行处理。
5.3.4 落实安全质量防范措施，纠正违章违纪行为，确保装卸作业安全、高效、优质、低成本。
5.3.5 认真落实调度员和上级领导的临时作业要求，采取有效措施，加强管理，确保按时完成。
5.4 记录、汇报要求
5.4.1 填写记录、单证要以事实为依据，详细全面，及时准确，字迹端正，清楚无误。
5.4.2 汇报要及时，简明扼要，事实清楚，必要时提出自己的建议。
5.5 交班要求
5.5.1 交班前，应认真填写“指导员交接班记录”，对当班出现的安全、质量和作业偏离计划的问题如实详细记录。
5.5.2 将当班生产情况详细交待清楚给接班指导员。不存在遗漏现象。
5.5.3 将重点作业环节和安全注意事项重点交待清楚。
5.5.4 协助接班指导员召开船前会/工前会，组织当班作业人员做好当班作业收尾工作和交接班工作，保证交接班顺利进行。
6 岗位要求
6.1 严格遵守《港口安全生产技术操作规程》。
6.2 按《劳动防护管理规定》穿戴劳动防护用品。
6.3 了解水文气象和船舶/火车预报，掌握船舶、火车、汽车作业动态，注意收听对讲机，做到随呼随应。
6.4 开工前应进行安全、质量检查工作，确认防范措施完善，无安全质量隐患后才能组织开工。
6.5 按作业要求、作业标准、有关规定组织装卸作业，根据现场生产动态及时、灵活调整人力、机械进行作业，确保作业不偏离生产计划。
6.6 加强现场管理，督促作业人员按章操作，纠正违章违纪行为，杜绝安全质量隐患。
6.7 加强检查，及时发现生产过程中出现的问题，及时汇报、及时处理。当班作业完毕，督促工班做好清理回收工作，归还所借工属具。
6.8 应持登轮证上外轮。
6.9 工作中言行举止得体，用语文明礼貌。作业过程中发生顾客抱怨或投诉的，应耐心做解释工作并做好记录并及时向领导汇报，以便及时采取措施进行纠正和改进。
6.10 重点船作业要全面掌握当前的装卸计划和机械动态，工班出勤，库场安排，气象、水位变化，周密组织辅助作业，平衡各舱装卸作业的时间。
6.11 发生事故时，停止作业，保护现场，积极组织抢救伤员。若抢救伤者需移动现场，应投设标记，及时上报和通知有关人员处理。
