酒店服务礼仪蹲姿教案
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《酒店服务礼仪》实践教学大纲课程编号:6401012073课程类型:实训课学时:25学分:3适用专业:酒店管理烹饪考核要求:考查一、实践教学目标二、实践教学内容及要求实践模块一三姿训练【实践目的】掌握酒店从业人员的站、坐姿、行姿的标准姿势【实践要求】达到优雅的姿态【实践内容】站姿,坐姿行姿【实践方式】站姿 1、贴墙站 2、背对背站坐姿 1、练习入座起立 2、练习坐姿行姿 1、走直线 2、顶书而行【实践器材】形体房、椅子书实践模块二蹲姿手势【实践目的】掌握酒店从业者的标准手势、蹲的标准姿势【实践要求】达到优雅的姿态【实践内容】蹲姿手势【实践方式】1、面对镜子做蹲姿的几种方式,尽量用心去感受动作要领2、对着镜子或与同伴对照练习各种请的手势。
【实践器材】礼仪实训室实践模块三表情礼仪【实践目的】掌握酒店从业者的微笑【实践要求】达到面对客人时拥有自然的微笑【实践内容】微笑的训练【实践方式】1、对着镜子微笑2、借助一些字词进行微笑口语训练。
“茄子”、“钱”【实践器材】礼仪实训室实践模块四握手礼仪【实践目的】掌握握手的标准手势【实践要求】在面对不同的人物时,能正确握手【实践内容】握手训练【实践方式】设置不同的场景,不同的人物进行训练【实践器材】礼仪实训室实践模块五名片礼【实践目的】掌握名片的使用方法,递收名片的顺序【实践要求】达到对名片能自如运用【实践内容】名片的使用【实践方式】设置不同的场景,不同的人物进行训练【实践器材】名片、多媒体等实践模块六礼貌用语、交谈礼仪【实践目的】掌握交谈技巧与礼仪规范【实践要求】达到能运用一般的礼貌用语【实践内容】一般礼貌和交谈礼仪的训练【实践方式】设置不同的场景【实践器材】桌子、椅子实践模块七电话礼仪【实践目的】掌握电话礼仪【实践要求】达到面对不同的情况时,能镇定自如的接打电话【实践内容】接电话、打电话【实践方式】设置不同的场景不同的情景【实践器材】电话三、实践考核方式和标准四、实践学时分配表五、说明执笔人:雷艳审核人:系(部)主任:主管教学院长:。
蹲姿礼仪教案教案:关于蹲姿的礼仪教学目标:1. 了解蹲姿在不同文化中的意义和用途。
2. 掌握蹲姿的正确姿势和动作。
3. 培养学生在特定场合运用蹲姿的能力。
素材与准备:1. 图片或视频素材展示不同文化中蹲姿的用法。
2. 椅子或其他适当的辅助工具。
活动步骤:1. 引入活动:- 向学生展示一些图片或视频,让他们猜测不同文化中蹲姿的含义和用途。
- 引导学生思考:在我们的文化中,你们平时使用蹲姿的场合有哪些?2. 概念解释:- 解释不同文化中蹲姿的意义和用途。
例如,蹲姿在某些东方文化中用作一种尊敬和恭敬的表现,而在其他文化中可能用作习俗或生活方式。
- 强调在不同场合使用蹲姿的重要性,以展示对场合和他人的尊重。
3. 掌握正确姿势和动作:- 演示正确的蹲姿姿势和动作,并向学生解释每个步骤的重要性。
- 通过示范和学生模仿的方式,确保学生正确地掌握蹲姿的姿势和动作。
- 提醒学生要保持身体平衡、保持舒适的姿势,避免蹲姿过度或过短时间造成不适。
4. 练习运用蹲姿:- 提供一些特定场合的案例,让学生运用蹲姿表现对场合和他人的尊重。
- 分组讨论,让学生共同协商并展示他们在不同场合中如何运用蹲姿的方式。
- 鼓励学生进行角色扮演,模拟实际场景来加深对蹲姿礼仪的理解和实践能力。
5. 总结与反思:- 回顾本堂课所学的蹲姿礼仪知识和技能。
- 与学生一起总结不同文化中蹲姿的用法和含义。
- 鼓励学生分享自己的体验和感悟,回答他们在实践中遇到的问题。
教学扩展:1. 结合其他礼仪和文化习俗的教学,进一步拓展学生对多元文化的认识和尊重。
2. 组织观察班级内外的蹲姿情况,引导学生发现蹲姿礼仪在日常生活中的影响和价值。
3. 安排学生参与社区或文化活动,提供更多实践机会来运用和体验不同文化中的蹲姿礼仪。
礼仪蹲姿教案目标及要求教案标题:礼仪蹲姿教案目标及要求教案目标:1. 培养学生正确的蹲姿礼仪意识,提高学生的礼仪修养水平。
2. 培养学生良好的身体姿势和形象,增强学生的自信心和自尊心。
3. 培养学生团队合作意识,提高学生的沟通和协作能力。
教案要求:1. 知识与技能要求:a. 学生能够正确理解蹲姿礼仪的重要性和意义。
b. 学生能够正确示范和掌握蹲姿礼仪的动作要领。
c. 学生能够在不同场合和环境下运用蹲姿礼仪。
d. 学生能够与他人进行良好的互动和合作,展示出礼貌和尊重。
2. 情感态度价值观要求:a. 学生能够认识到良好的蹲姿礼仪对个人形象和社交关系的重要影响。
b. 学生能够培养自信心和自尊心,树立正确的人际交往观念。
c. 学生能够尊重他人,体现团队合作精神。
3. 过程与方法要求:a. 教师通过生动形象的示范和讲解,引发学生对蹲姿礼仪的兴趣和认识。
b. 教师组织学生进行实践活动,让学生亲自体验和感受蹲姿礼仪的重要性。
c. 教师引导学生进行小组合作,通过角色扮演和情景模拟,培养学生的沟通和协作能力。
d. 教师评价学生的表现,及时给予肯定和建议,激发学生的积极性和主动性。
4. 教学资源要求:a. 教师准备相关的教学资料和图片,用于讲解和示范。
b. 教师准备适当的实践活动和游戏,帮助学生巩固和运用所学的蹲姿礼仪。
c. 教师提供团队合作的机会和环境,促进学生之间的交流和合作。
5. 评价要求:a. 教师通过观察学生的实践表现和互动情况,进行综合评价。
b. 教师鼓励学生自我评价和互评,促进学生的自我反思和成长。
c. 教师提供具体的评价标准和建议,帮助学生进一步改进和提高。
通过以上的教案目标和要求,可以设计出一系列教学活动,包括理论讲解、示范演示、实践活动、小组合作等,以达到培养学生正确的蹲姿礼仪意识和提高学生的礼仪修养水平的目标。
同时,通过评价和反馈,帮助学生不断改进和提高,培养学生良好的身体姿势和形象,增强学生的自信心和自尊心,以及团队合作意识。
酒店服务礼仪教案设计教学目标能够在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态。
教学重点难点坐姿的要求和基本要领,男女式坐姿的区别坐姿礼仪在服务中的正确表达教学过程一、导入二、课堂学习新课教授:1.教师讲解入座的基本要领并示范2.学生按要求入座并保持正确的坐姿3.教师讲解坐姿手位的摆法并示范双手可以平放在双膝上。
双手可以叠放,放在一条腿的中前部。
还可以一手放在扶手上,另一手仍放在腿上或双手叠放在侧身一侧的扶手上,掌心向下。
4.学生按要求摆放手位5.教师讲解坐姿脚位的摆法并示范(1)双腿并拢,两膝并拢。
(2)腿同时侧向一方,两膝并拢,脚跟相靠,两脚尖略分开。
(3)一脚叠在另一腿上,但不要翘得太高,一定注意翘起的腿的脚尖要朝向地面。
(4)双膝并拢,右脚从左脚外侧伸出,使两脚外侧相靠。
6.学生按要求调整脚位7.教师讲解坐姿在服务情境中的正确表达8.学生在服务情境中按照酒店服务人员坐姿礼仪要求展现优雅的仪态学生训练:1.PPT播放男士女士正确坐姿训练视频,学生坐在椅子上跟着视频边做边体会。
2.教师帮助学生查找问题并进行单项辅导。
展示:六位同学一组配形体训练音乐进行展示,将展示效果进行打分并记录下来。
三、课堂小结1.请学生总结坐姿的要领,以及本堂课学习训练的主要内容。
2.教师点评学生本堂课学习情况,对学生提出课后训练的要求。
教学目标能在服务情境中按照蹲姿礼仪的要求正确表达蹲姿。
教学重点难点蹲姿的基本要求和要领。
蹲姿礼仪在服务中的正确表达。
教学过程一、导入1.教师用一则案例导入新课“不良蹲姿引起的尴尬”2.教师通过PPT展示正确蹲姿的图片,要求学生说出正确蹲姿在酒店工作中的作用。
二、课堂学习新课教授:1.教师讲解下蹲在服务情景中的正确表达并示范(1)下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。
(2)下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。
(3)下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。
(4)女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。
《酒店礼仪服务》教学教案
间不要分开过大
8.学生按要求进行半蹲式蹲姿
9.教师讲解半跪式蹲姿在服务情景中的正确表达并示范
(1)又叫作单跪式蹲姿。
它也是一种非正式蹲姿,多用在下蹲时间较长,或为了用力方便时。
(2)双腿一蹲一跪。
要求在下蹲后,改为一腿单膝点地,臀部坐在脚跟上,以脚尖着地。
(1)摆臂训练,在原地进行摆臂运动,两臂前后自然摆动,幅度为30度。
(2)步位步幅训练,步伐保持一致,不可忽慢忽快。
(3)稳定性训练,在地上画一条直线,脚尖朝前,沿直线行走2.教师帮助学生查找问题,并进行单项辅导。
展示:
1.四位同学一组配形体训练音乐进行走姿展示,将展示效果进行打分并记录下来。
2.教师给出场景学生按照要求在场景中正确表达走姿,教师将学生表现记录下来并打分。
三、课堂小结
1.请学生总结走姿的要领,以及本堂课学习训练的主要内容。
2.教师点评学生本堂课学习情况,对学生提出课后训练的要求。
坐在脚跟上,以脚尖着地。
另外一条腿,应当全脚着地,小腿垂直于地面。
双膝应同时向外,双腿应尽力靠拢。
10.学生按照要求进行半跪式蹲姿学生训练:
1.教师给出服务场景,学生按照场景正确的表达不同的蹲姿。
2.教师帮助学生查找问题,并进行单项辅导。
展示:
1.四位同学一组配形体训练音乐进行蹲姿展示,将展示效果进行打分并记录下来。
三、课堂小结
1.请学生总结走姿的要领,以及本堂课学习训练的主要内容。
2.教师点评学生本堂课学习情况,对学生提出课后训练的要求
1-3-D蹲姿礼仪
一、导入
案例、图片导入
二、知识点讲授及示范
1.下蹲的正确表达
2.高低式蹲姿的正确表达
3.交叉式蹲姿的正确表达
4.半蹲式蹲姿的正确表达
5.半跪式蹲姿的正确表达三、学生训练
1.根据情景正确表达蹲姿
2.两位同学面对面训练
四、展示
四个同学一组进行蹲姿展示
五、小结
1 •学生本堂课的收获
2.教师本堂课的期望
王丹
板书设计。