国际贸易实习报告10篇
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国际贸易实习总结国际贸易实习总结15篇国际贸易实习总结1我于xxxx年x月xx日到x月x日去xxxx公司进行实习,该公司是以纺织品和服装为主的国际贸易公司,主要产销国是北美的美国和东南亚地区,以及南美的巴西等国,该公司有两个业务部和一个单证部,一个财务部组成了贸易主体,我就是在其中一个业务部门进行实习,这个业务部主要负责服装的进出口工作,在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作装运创汇单据,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
由于是以纺织品和服装为主的贸易公司,所以对布料要有一定的认识,所以到那里的第一天,我就对各种布料进行了学习,了解了各种布料的成分和规格,因为在贸易中布料的成分是是否符合合同的一项重要依据,不光要了解的学名,还要了解布料的代号,因为合同中往往出现的是布料的代号,同时布料的规格也一样重要,因为客户一般是要检查样品的,在检查之前一定要有符合其要求规格的布料给其看,这样才能进行下面的步骤。
所以对布料的熟悉程度,是检查一个是否合格业务员的基本指标。
可以说,这个公司的所有贸易都是建立在对布料的熟悉程度上的关键词:国际贸易实习报告,国际贸易实习,国际贸易毕业论文,国际贸易理论,实习报告摘要:国际贸易实习报告,通过此次国际贸易实习,我们首先了解了再生铅的生产工艺流程。
通过此次国际贸易实习认识到自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好。
实习日期:20xx.11.07——20xx.12.02实习单位:实习地点:实习目的:了解国际贸易专业实际工作流程,提高实际操作能力。
xx金洋冶金股份有限公司位于道教胜地武当山东麓,名城襄樊和东城十堰之间。
公司是以有色金属再生冶炼、铅基系列合金研制与生产为主的专业化公司,国家科技攻关项目“无污染再生铅技术”科技示范厂,xx省高新技术企业,拥有自营进出口权,通过iso9002和qs9000质量体系认证。
国际贸易实习报告(通用7篇)在当下这个社会中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是牛牛范文整理的7篇国际贸易实习报告,如果能帮助到亲,我们的一切努力都是值得的。
国际贸易的实训报告篇一实训中的收获与体会:1、不知不觉,为期四个月的模拟实训已经结束了,通过本次实习,我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。
在这些日子会计模拟实验中,对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。
通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。
通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。
譬如,平时只是在课本上看看会计的记账凭证,这次自己能够亲手填写记账凭证,我也真正的感受了会计人员的工作。
通过这次实训我也学会了编写会计报表。
在实习的过程中自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识。
我想这也是这次实训的真正目的。
2、经过这些天四轮换角色的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。
比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。
总而言之,这次的会计实习让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基矗还有,我觉得在课堂上不能忽略老师讲授的知识。
如果,在课堂上不认真听课,不认真做笔记,那么,在实际操作的过程中,就会发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。
只有认真的在课堂上学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。
3、通过这次实验我了解了会计工作的相关流程。
在会计工作中,作为一名会计工作人员首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证登记记账凭证。
国际贸易的实习报告(优秀9篇)国际贸易实训报告篇一前言:一、目的为规范《国际贸易实务综合训练》实践课程的操作,特制订本实训指导书。
《国际贸易实务》课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于国际经济与贸易专业的学生,在学习完理论课程之后,安排《国际贸易实务综合训练》实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高学生对国际贸易实务操作技巧的熟练性,从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与贸易相关的实际操作。
二、内容和条件从国际经济与贸易本科整个课程体系来看,《国际贸易实务综合训练》是其最初接触到的贸易操作课程。
而整个贸易实务中操作性内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,对于本门实践课程所设置的操作内容不宜过深,应该从基础和简单的操作技巧入手。
所以本门课程应以讲授外贸单据为主要内容。
外贸单据是贸易操作中最基础的,同时也是较为重要的技巧组成部分,学生只有在掌握各种外贸单据正确制作的基础上,才能进入更深层次的结算操作与流程操作。
本课程单据训练所使用之单据,由任课老师事先准备,以纸质形式交与学生复印,并由学生独立手工填制完成。
任课老师申请多媒体教室,一方面老师通过多媒体进行讲解,另一方面由学生根据老师介绍,完成对纸质单据的填制。
对于单据的选择,建议使用以下14种外贸中常用的单据作为本次实训的操作内容:进出口合同、信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票。
另外,若本实训调整为3周时间,则可在前两周分别对14种单据做单独训练,而最后一周,由学生动手完成1xx3个较为复杂的全套单据制单专业练习。
三、要求通过本次实践,应使学生全面了解和掌握有关单据的知识,包括每种单据的签发人、单据签发的目的、单据的作用、单据使用的规则、单据内容的准确填制等。
通过实训,使学生能够达到对每种单据的熟练应用,从而为以后走向外贸工作岗位打下坚实的基础。
国际贸易实习报告12篇国际贸易实习报告国际贸易实习报告(一):国贸专业实习报告一、实习目的与任务大三已经结束了,老师要求我们在大三的暑假进行实习,而实习是一个重要的实践性教学环节。
透过实习,能够让我们熟悉外贸实务的具体操作流程,加强我们的实际操作潜力,进一步把学习过的理论知识与实际状况相结合,并不断地加强和巩固,提高发现问题,分析问题和解决问题的潜力,以到达专业水平。
在整个具体实习过程中,真是地接触到国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,并对医药保健进出口这一行业有了深入彻底的了解,体会到贸易进程中不同当事人他们所面临的具体工作与他们之间的互动关系,认识了公司的内外部运作策略,接触到真实的国际贸易实务操作平台。
在这实习过程中,不仅仅了解到自身存在很多不足之处,明白了跟别人的差距所作,同时积累了必须的实战经验,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、实习的主要资料这个暑假,我经过学校安排到广东省纺织集团旗下的广东省医药保健品进出口公司实习。
公司是属国营公司,创立已有30多年历史,但因为经营不善,资金出现问题,而被国营的纺织集团收购。
在大集团的带领下,公司显得更有建树,发展得更加有活力,公司董事指出,公司的运营状况不断地改善。
明确地说,公司是一间代理进出口公司,主要为委托人做代理业务,收代替理费用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的医药进口部的于经理带领我。
公司分好几个不同类型的进出口部门,各司其职。
我们部门主要负责进出口一些香料,保健品之类。
我进公司的第一天,于经理带我进办公室跟部门的五位员工打招呼后就让我看办公桌上的已做好的合同卷宗。
经理期望我先从做好的合同卷宗中熟悉代理进出口公司的业务流资料,自己把不懂的部分找出来再请教他们。
里面是一些每个合同要做的一些单据和资料。
有销售合同、国内收购合同、核销单、报关单(公司是做代理的,报关这部分,是交给报关单位做的)、客户的营业执照/银行资料/税务登记证(这三个是做单之前首先清楚的,主要弄清楚客户是否合法法人及理解其信用状况,规避贸易风险。
外贸实习报告范文10篇外贸实习报告篇1一、实习公司简介。
__x有限公司是香港鹏都鑫国际机电旗下公司之一,座落在美丽的滨海之窗—深圳南山,毗邻广深高速,南光高速,南坪快速,交通便利,属西丽水库,铁岗水库二级水资源保护区,环境优美。
公司成立于1999年3月,有着十多年的经营历史,是一家致力于传动设备和工业吸尘器研发制造、销售服务综合型、现代化企业。
为满足不同客户的需要,公司同时代理、销售部分国际知名品牌的传动产品。
十年多以来公司的产品已遍布全国各省市地区,深得用户信赖!在各大城市均有销售点,在深圳、江苏、上海、东莞、湖南等地区均设有销售分公司。
二、实习时间、地点和岗位。
1、实习时间:20__年__月__日——20__年__月__日。
2、实习地点:__市__第二工业区。
3、实习岗位:业务跟单员。
三、实习目的和任务。
()一实习目的:1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2、通过本次实习,使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
3、通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
(二)实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
四、实习要求和形式。
1、实习要求:严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
2、实习形式:以跟班实习为主,参加公司组织的培训。
五、实习内容。
__有限公司主导产品有__x高压鼓风机,__x马达,__x工业吸尘器,“城邦”齿轮减速机,而我在公司的主要工作就是学习设计和向客户销售这些产品,对一些新客户的发展和老客户的维护。
本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
国贸专业实习报告参考范文一、实习背景我是某大学国际经济与贸易专业的学生,在大三下学期进行了为期三个月的实习。
此次实习我选择了一家知名的跨国贸易公司,公司主要从事国际贸易业务,涉及进出口贸易、海外投资等领域。
我从事的岗位是国际贸易部的助理。
二、实习目标我此次实习的主要目标是通过实践学习和工作经验的积累,提高自己的专业能力和实际操作能力。
具体来说,我希望能够了解国际贸易的各个环节和流程,熟悉相关的法律法规,熟练掌握使用贸易软件和相关工具,提高自己的沟通和协调能力,并培养良好的团队合作意识。
三、实习内容1.业务学习在实习的第一天,我被指派到国际贸易部的助理岗位。
在岗位上,我主要负责协助老师傅完成各类文件的整理和归档工作,学习和熟悉公司的业务流程和操作规范。
通过观察和学习,我逐步了解了进出口贸易的具体流程,包括订单的确认、产品的采购、物流的安排、海关的报关和验货等。
同时,我还通过参与团队讨论和会议,学习了一些贸易合同的起草和谈判技巧。
2.贸易软件的使用在公司实习期间,我还学习了一些贸易软件的使用,包括贸易ERP软件、出口报关单软件等。
我通过实际操作,熟悉了这些软件的功能和使用方法,在处理文件和数据时能够更加高效和准确。
3.跟单工作在实习的后期,我有机会参与到一些实际的业务工作中,主要是负责跟单和客户的沟通。
公司接到了一个大客户的订单,我负责协调供应链的各个环节,确保订单按时交货。
通过这个实际案例,我学到了很多关于供应链管理和客户关系管理的知识和经验,培养出了一定的商务洞察力和分析能力。
四、实习成果通过三个月的实习,我取得了一些实习成果。
首先,我熟悉了国际贸易的业务流程和操作规范,深入了解了进出口贸易的各个环节。
其次,我掌握了一些贸易软件的使用方法,提高了自己的工作效率和准确性。
最后,我在实际的跟单工作中积累了一些实践经验,培养了一些实际操作和分析能力。
五、实习感想与建议通过这次实习,我深刻体会到理论知识与实践的结合的重要性。
国际贸易实习报告5篇国际贸易实习报告(篇一)一、实习目的:大学的生活已经过了二分之一了,从自己满腔热情地选择国贸这个专业以来,一晃就已经一年半了,专业的基础课虽说也学习了几门了,但是针对本专业以后的具体工作却不太了解。
出于这个原因,学院的老师精心策划了这次让我们认知专业工作的实习机会。
通过这次短暂的实习,给了我们一个对本专业工作的认知机会,让理论与实践相结合,为我们今后学习国贸这个专业指明了方向。
这个专业工作涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。
可以说这次的经历让我们每个人都受益非浅。
二、实习情况:本次实习我们本着一颗对专业认知的心在学院老师的有序安排下来到了湖南长沙开福区长沙金霞经济开发区的长沙新港。
出于对就业环境的好奇,指导老师首先带领我们总体参观了长沙新港的具体港内结构与工作场面。
之后通过短暂的车程带我们来到了长沙新港的工作厅,在那里我们听着专业人员的见解以及学院老师对我们问题的解答,对长沙新港有了以下认识:港口总占地面积1125亩,其中一期、二期已建成并投入使用,三期工程已被列入国家“十一五”规划和省、市重点工程项目规划。
现长沙新港三期工程建设项目诚邀战略合作伙伴开发建设。
项目选址于长沙金霞经济开发区的金霞组团,港区占地面积403亩,拟建设5个千吨级码头泊位(其中2个多用途泊位,3个件杂泊位)以及港区铁路专线,码头岸线总长340米。
目前项目正在办理相关用地手续。
园区将给予项目建设相关产业政策支持。
2004年7月30日,是长沙霞凝新港试投产一周年的日子,站在新港耸立的“双梁门吊”上,1.28万平方米框架式码头和16万平方米的集装箱及货物堆场上,满目的国际集装箱、框架柜和开顶柜堆积有序,胜似海港场景,蔚为壮观。
新港试投产一年来不仅运行良好,还经受了去年罕见枯水的严峻考验,一年共吞吐国际集装箱4.745万标箱,装卸机械设备等散杂货物9.5万吨、液态货物2400吨,货物总吞吐量104.64万吨,与2002年的老港相比,增长了41.64万吨。
国际贸易实习报告集锦10篇国际贸易实习报告篇1一、国际贸易和对外贸易〔一〕、国际贸易〔International Trade〕国际贸易亦称“世界贸易”,泛指国际间的商品和劳务〔或货物、学问和服务〕的交换。
它由各国〔地区〕的对外贸易构成,是世界各国对外贸易的总和。
国际贸易在奴隶社会和封建社会就已发生,并随生产的进展而渐渐扩大。
到资本主义社会,其规模空前扩大,具有世界性。
〔二〕、对外贸易〔Foreign Trade〕对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”,是指一个国家〔地区〕与另一个国家〔地区〕之间的商品和劳务的交换。
这种贸易由进口和出口两个部分组成。
对运进商品或劳务的国家〔地区〕来说,就是进口;对运出商品或劳务的国家〔地区〕来说,就是出口。
这在奴隶社会和封建社会就开头产生和进展,到资本主义社会,进展更加快速。
其性质和作用由不同的社会制度所确定。
二、对外贸易值与对外贸易量:〔一〕、对外贸易值(Value of Foreign Trade) 对外贸易值是以货币表示的贸易金额。
肯定时期内一国从国外进口的商品的全部价值,称为进口贸易总额或进口总额;肯定时期内一国向国外出口的商品的全部价值,称为出口贸易总额或出口总额。
两者相加为进出口贸易总额或进出口总额,是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。
一般用本国货币表示,也有用国际上习惯使用的货币表示。
联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资料,是以美元表示的。
把世界上全部国家的进口总额或出口总额用同一种货币换算后加在一起,即得世界进口总额或世界出口总额。
就国际贸易来看,一国的出口就是另一国的进口,假如把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计算。
因此,一般是把各国进出口值相加,作为国际贸易值。
由于各国一般都是按离岸价格〔FOB即启运港船上交货价,只计本钱,不包括运费和保险费〕计算出口额,按到岸价格〔CIF即本钱、保险费加运费〕计算进口额。
因此世界出口总额略小于世界进口总额。
贸易实习报告范文十篇贸易实习报告篇1国际经济与贸易专业认知实习是重要的实践教学项目,通过认知实习使自身对本专业从事的领域和业务,需要的知识能力有一定的感性认识;了解我国外贸业的现状、具体工作流程、工作环境以及相关联的行业等,为以后的专业学习、自身能力的提高奠定一定的基础。
实践是检验真理的惟一标准。
在课堂上,我们将会学习到很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能将理论知识运用在实际操作当中,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了武义信达工艺品制造有限公司开始了我的实习生活。
通过我同学的介绍我的得到了进入武义信达工艺品制造有限公司实习的机会。
我的实习工作从7月10号开始到8月12号结束。
一、实习单位简介浙江武义信达工艺品制造有限公司创办于1998年,是一家专业生产各种休闲用品的自营出口外贸企业,已通过ISO9001质量管理体系认证、木制品已通过FSC-COC认证。
公司座落在'宣莲之乡'浙江省武义县柳城镇(44省道60.8公里处),占地面积30000平方米、建筑面积__0平方米、现有固定资产1000万元、员工200余人;年产值达人民币5000多万元。
公司拥有先进的生产设备、生产技术力量雄厚。
本公司专业生产高档铁艺帐篷,高档汽车篷,啤酒桌、椅,铁木沙滩桌、椅,铸件公园桌、椅,铁木花架等各类休闲用品。
产品畅销世界各国家和地区。
一直以来,信达公司用优良的品质和完善的服务,与世界各地的客户建立起良好的贸易关系,并真诚的与来自世界的客商开展合作二、实习内容三、此次实习的收获(一)贯彻理论联系实际的原则在了解专业理论时明白,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《国际贸易实务》《外贸单证》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。
国际贸易实务实习报告10篇【第1篇】国际贸易实务模拟实习报告这两周一直在进行tmt on line 国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等.。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。
但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。
我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。
在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。
所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、 fob、 cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
国际贸易实习报告10篇国际贸易实习报告篇1下半年,我完成了从中学到大学的转变,对社会各方面有了许多新的认识,学习也不再是我生活中唯一的旋律。
一年一度的寒假对于一部分学生而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。
但是,我为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在重庆农村商业银行实践学习的机会,在实践中升华自己。
在我大一的寒假中我有幸参加了由学校组织的这次的社会实践活动,这是我第一次经历这样的社会实践活动,以前我连打工都没有过。
不管是因为新鲜还是因为它能锻炼我,总之我参加了我的第一次。
而这次的实践活动却是我留在寒冷的风中下的包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是百分之百的成就感。
在这次实践中我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门、走向社会、接触社会和了解社会。
同样为了扩展知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。
在这次的实践中,我去了重庆农村商业银行实习大堂经理。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
而,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,可以学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
我们要学会从实践中学习,从学习中实践。
1月10日,在领队老师的带领下我们一行8人来到了银行重庆农村商业银行。
在这之前,我曾简单的在网络上了解过它,重庆农村商业银行成立于6月29日。
在原重庆市信用联社和39个区县信用社、农村合作银行基础上组建而成。
这是继上海、北京之后我国第三家、西部首家省级农村商业银行。
注册资本金60亿元,下辖39家县级支行、1797家分理处。
而原重庆农村信用合作社成立于__51年,被确定为全国农信社八个改革试点之一。
它的愿景则是成为具有良好价值创造力的商业银行。
然后在经过50多年的发展历程,新成立的重庆农村商业银行已经成为我市目前资产规模最大、机构人员最多、服务地域最广的地方金融机构,资产质量、经营效益等各项经营指标在西部同业中处于先进水平,已经进入了历史上发展最好的时期。
站在新的发展起点上,重庆农村商业银行要抓住机遇,解放思想,深化改革,加快发展,力争尽快建设成为具有良好价值创造力的现代商业银行。
而他们的价值创造力,主要包括四个方面含义:一是创造客户价值;二是创造股东价值;三是创造员工价值;四是创造社会价值。
在进会议室后,我曾看见这几个字“使命:服务客户,回报股东,成就员工,奉献社会”。
而在实习中我也体会到了这样的使命。
我们在开完会后,被分到了不同地方的农商行分理处,而去的则是位于九龙坡区石坪桥的农商行分理处。
而我的职位则是大堂经理。
然后作为这一职位的我,主要任务就是指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
还有当客户中有老人时,有必要时帮助他们填写。
当然,这位职位看似简单,其实不然。
在体验之前,在我听到这个岗位的第一感觉就是:“没技术含量!”不过,一天下来,除脚酸以外,最大的体验是:做好这个岗位真是不容易!首先要做好这个岗位需要全面的银行业务知识。
在这期间带我的是一位保安师傅,他告诉我这个岗位接触的业务知识覆盖面可能是最大的。
首先要熟悉银行的柜面业务。
比如我们熟知的存取款这些现金业务就属于柜面业务,其中包括对私人民币储蓄、外币、VIP、个人理财服务、企业出纳、自主银行等。
最先师傅让我先在一旁看,跟着学。
首先让我学得是储蓄业务。
该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就在个人业务的两个窗口都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,钞票兑换等。
在办理活期储蓄开户时,需要填写存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,当金额过大时,需将身份证交给保安师傅或者我这个大堂经理复樱还有一些给对方打款的,也要根据对方是市外还是市内来填写不同的相应的凭条,有些还分有现金打款和卡对卡打款,这些填写的凭条都不一样,填写方式有所不同。
当对方是公司账户是走的就是现金缴款单。
跨行时,除了重庆银行外其他都只能走个人信汇,因为重庆银行与我们农商行是连了网的,所以可以直接打款给对方。
当你要换取一些损坏了的钞票是,必须用专用的纸胶布粘贴,其它的都不行,否则银行是不会给你换取的,因为钞机是不会认那些用其它胶布粘贴的钞票。
就这样,我一步一步的跟着保安师傅学习着,最先我并不是太熟练,甚至有些胆怯、有些不知所措,因为我害怕出错,害怕解释不好,害怕被顾客抱怨。
其实,并不须要考虑这么多,保安师傅告诉我,不用想太多,那样反而有可能什么都做不好,你知道什么,就告诉客户什么,慢慢讲解,慢慢熟悉。
只要自己没有做错没有说错就行了,要认真对待每一位客户。
就这样,从一开始什么都不知晓,什么都不懂的我到后来能独自、自信的面对客户,告诉他们想知道了,慢慢的,我熟悉了所有的的业务,只有一些对公的公营业务不是特别清楚,因为那些需要对公司的经营要有所了解才行。
在这次实习的过程中,我学到的最重要的就是如何与人沟通。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。
而我则是属于那种不太喜欢说话,不太愿意与人交流的那种类型。
以前也没有工作实习的机会,使我与别人对话时不会应变,有时会使谈话冷场,也不太会找话题。
在人与人交谈中把握性也不是太好。
其实人在社会中都将会融入社会这个团体中,而交流、沟通时最重要的。
比如一些想要办理理财产品的客户,那我们的沟通就要有目标。
人常说干什么都要有目标,没有目标性的沟通就是闲聊。
因此在沟通之前要设定自己要达到的最低和最高目标。
要确认客户需求是什么,对于一些不同层次的客户以及风险承受能力差异,要学会推销不同类别的理财产品,只有这样,才能使客户认可建行的产品,才能实现沟通的目标。
还有就是对每一位客户都要平等,因为在银行都会抖VIP的客户,但我们不能因为这样就有差别对待,甚至有些客户并不知道有关VIP客户办业务的优先权。
因为我们银行只有两个可办理个人业务窗口,所有VIP客户是不用排队的,当遇到这情况时有理由客户就会闹,这时就需要我们有耐心的给其他客户解释,让他们理解。
当然,有时又会遇到一些不讲理的、脾气又大的客户的时候,我们同样也要面带微笑的同客户解释,不能有不耐烦的表情,要与他们有更好的沟通,这是对他们的尊重,希望他们理解。
当然,在工作中,我也还认识到自己有许多不足之处,例如主动性不够,明明看着一些客户部会填写,但我也不主动给他们讲解,而都是等着客户自己来问我,这点我必须有待加强。
还有沟通意识也有待提高。
以后,我一定会不断提高自己,因为我知道,只有沟通,才能相互了解、相互认识;只有沟通,才能在实践中不断提高。
从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的,也许是我一生中最宝贵、最值得珍惜的收获。
通过这次的实践学习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这半年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实践的业务多集中于比较简单的前台会计业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。
有句话说的好:实践出真知。
作为一名大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,就必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践,从实践中不断分析、总结,从而提高自身解决问题的能力。
走向社会,参加实践,可以帮助我们摆正自己的位置:不盲目自大,也不过分自卑。
参加社会实践,对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮助,对我们的事业心、社会责任感也有一定的帮助。
同时也让我看到,想要做好一份工作就要学会付出。
时间总是在不经意间从指尖流逝!回过头来看看这近一个月的摸爬打滚,虽然大堂经理这一职位很累,很辛苦,也没有假期的30天,但我也觉得自己很幸运,可以参加这样一个有意义的活动,我很珍惜这机会。
同时我也深切地感受到“知识无限,能力有限”的含义。
这次实习,我获益良多,这是一个开始,也是起点。
在日后的日子里,我会充分发挥自己的能力,展现自我,积极向上。
我相信它会促使我逐步走向社会、走向成熟。
实习是每个人必须经历的十字路口之一,我们结束了学生的路程,从此踏入社会。
进入实习,它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。
社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。
这几个月来,给我感觉学校纯一点,单位复杂一点。
不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。
实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。
社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程,工作很浅。
但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。
通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。
处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!学习上,我从刚跨入大学时的迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。
我知道,这是我人生中的一大挑战角色的转换。
这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益大学四年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于大学三年,刚入学时:我曾为三本生而懊丧过。
但很快,我选择了坦然面对。
因为我深信:是金子在任何地方都会发光。
所以,我确信,我的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。
从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。
使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。
当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。
但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。
作为大学生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。
大学三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。
因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。
我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。
学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。