2015导游资格证考试旅游基础知识点总结3

2015导游考试旅游基础知识点总结7【天津光华教育】提供1.现代旅游的特点答：1旅游活动的普及性2旅游规模发展的持续性3旅游活动在地理上的集中性4旅游活动在时间上的季节性2.旅游资源的概念，特征及分类答：旅游资源指凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。

特征1旅游资源的多样性2吸引力的定向性3旅游资源的地域性4旅游资源的易损性5旅游资源的可创新性。

分类：一是自然旅游资源，二类是人文旅游资源3.我国主要客源地分布答：1国内旅游客源地主要集中在经济比较发达的东部地区、沿海地区和城市2海外客源：我国旅游业的国际客源由三部分人构成，即外国人包括外籍华人在、海外华侨、港澳台同胞3海外客源地：主体是亚太地区，两翼是欧洲和美洲4.国际性旅游组织有哪些答：1世界旅游组织，该组织是世界上惟一全面涉及旅游事务的全球性政府间机构2太平洋亚洲旅游协会，是亚太地区的非政府间的国际组织3国际航空运输协会，是一个以全世界国际航空公司为会员的全球性民间组织4国际民航组织，是联合国的一个专门机构5世界旅行社协会联合会，是世界上最大的民间性国际旅游组织之一6国际旅馆协会，是国际旅馆业的一个行业性民间组织5.导游人员应具备的基本素质答：作为一名合格的中国导游员，必须政治思想过硬、语言过硬、业务知识过硬，必须具备良好的道德素质，出色的组织、交际和自控能力，高超的服务技能和健康的体魄，归纳起来分为如下几点1忠诚的爱国者2广博的知识3组织、协调、应变能力强4掌握导游业务及相关技能5身心健康6文明礼貌、注重仪容仪表6.导游人员应遵循那些纪律答：1忠于祖国、注意内外有别2严格执行请示汇报制度3遵纪守法4自尊自爱，不失国格、人格7.帝王各种称号的意义答：1谥号：是对死去的帝王按其生平事迹给予褒贬或同情的称号2庙号：帝王死后，其即位者立庙奉祀，追尊为“某祖”“某宗”的名号即为庙号3：尊号：封建社会对帝后生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号。

2015导游考试旅游基础知识点总结1.明长城著名城段中位于北京市的有：司马台长城、居庸关长城、幕田峪长城
2.我国著名的楼阁式塔有：西安大雁塔、杭州****塔、苏州虎丘塔
3.属于联合国自然与文化双重遗产的是：泰山、黄山、武夷山
4.泰国的别称有：千佛之国、黄袍佛国、大家之邦
旅游：非定居者出于和平目的的逗留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在旅游地定居和就业。

游客：罗马会议定义或判断依据)指除为获得有报酬的职业以外，基于任何原因到一个不是自己长信的国家访问的人。

海外游客：指以观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动为目的的，离开其长住国(或长信地区)到我国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且在我国大陆活动的主要目的不是通过听从事的活动获取报酬的外国人、华侨、港澳台同胞。

国内游客：指任何因休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。

旅游动机：指促发一个人有意于及到何处去、作何种旅游的内在驱动力。

旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。

旅游组织：指各级旅游管理组织和旅游行业组织，它们虽非直接盈利企业，但在促进和扩大旅游各企业部门的盈利方面起着重要的地支持作用，因而也应纳入旅游业的构成之中。

2015导游考试旅游基础知识点总结2【天津光华教育】提供186.马王堆汉墓位于湖南长沙市，以出土女尸、丝绸、帛书等闻名于世。

曾侯乙位于湖北省随州市西郊，出土最为珍贵的一套保存完整的编钟，是我国青铜文化的瑰宝。

187.清东陵位于河北省遵化县境内马兰峪西的昌瑞山下，其主体建筑是顺治皇帝及其两位皇后的孝陵。

188.清西陵位于北京市西南河北省易县境内的永宁山下，距北京市120公里。

189.据记载，楚国是最早修筑长城的诸侯国。

190.山海关位于河北省秦皇岛市，有“天下第一关”之称;嘉峪关位于甘肃省嘉峪关市西，有“天下第一雄关”之称;慕用峪长城在北京市怀柔县境内，有“名岭雄关”这称;司马台长城在北京市密云县境内，被称为“奇妙的长城”;金山岭长城位于河北省滦平县境内，被誉为“第二八达岭”;黄崖关长城位于天津蓟县北部群山峻岭中，被誉为“蓟北雄关”191.京杭大运河北起北京，南至杭州，全长1794公里，贯通北京、天津、河北、山东、江苏、浙江六省市，沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系，是世界上开凿最早、规模最大、里程最长的人工运河。

192.大运河的开凿，在历史上共有三次大的工程，第一次在春秋末期，第二次在隋唐，第三次在元代193.都江堰位于四川岷江中游，战国秦昭王由蜀郡太守李冰父子主持兴建，由鱼嘴、飞沙堰、宝瓶口三部分组成194.灵渠，又名湘桂运河，位于广西东北部桂林以北66公里的兴安县境内。

(我国著名的古代水利工程之一)195.坎儿井，主要分布在新疆地区，开凿历史已有2000多年，最早的坎儿井是汉武帝时在关中原修建的龙首渠。

196.简述中国佛塔的主要类型及其典型代表?中国佛塔的主要类型：a楼阁式(西安大雁塔、苏州虎丘塔、杭州六和塔、泉州开元寺双石塔);b密檐式(河南登封嵩岳寺塔、北京天宁寺塔、辽阳白塔);c 覆钵式(北京妙应寺白塔、天津蓟县白塔、五台山白塔);d金刚宝座式(内蒙古呼和浩特慈灯寺金刚宝座塔、北京真觉寺金刚宝座塔)。

2015导游考试旅游基础知识点总结5【天津光华教育】提供旅游业：以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需产品和服务的综合性产业。

旅游行业组织：指旅游业中的各种行业协会。

导游人员：指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。

海外领队：指经国家旅游行政主管部门批准，可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团队从事旅游活动的工作人员。

全程陪同导游人员(全陪)：指受组团旅行社的委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。

地方陪同导游人员(地陪)：指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游团(者)提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员。

中文导游人员：指能够使用普通话、地方话或者少数民族语言从事导游服务的人员。

服务对象：国内旅游的中国公民和港、澳、台同胞。

外语导游人员：指能够运用外国语从事导游服务的人员。

服务的对象：入境旅游的外国人和出境旅游的中国公民。

初级导游人员：指获得导游人员资格证书一年后，就其技能、业绩和资历对其进行考核，合格者自动成为初级导游人员。

中级导游人员：指取得初级导游人员资格两年以上，业绩明显，无服务质量方面的重大投诉，游客反映良好率不低于90%，考试、考核合格者可晋升为中级导游人员。

高级导游人员：指获得中级导游人员资格4年以上，业绩突出，在国内外同行和旅行商中有一定影响，游客反映良好率不低于95%，经考试、考核合格者可晋升为高级导游人员。

特级导游人员：指取得高级导游员资格5年以上，业绩优异，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，游客反映良好率不低于98%，经考核合格者可晋升为特级导游人员。

三皇：指天皇、地皇、人皇。

五帝：指黄帝、颛顼、帝喾、唐尧、虞舜。

全国导游基础知识重点归纳第三章第一节：导游的基本素质要求导游作为旅游服务的重要组成部分，其基本素质直接影响着旅游服务的质量，因此导游需要具备以下基本素质要求：1.专业知识：导游需要具备扎实的专业知识，包括历史、地理、文化等方面的知识，能够为游客提供全面深入的介绍和解说。

2.语言表达能力：导游需要具备流利的语言表达能力，能够清晰准确地向游客介绍景点信息。

3.亲和力：导游应具备良好的亲和力，能够与游客建立融洽的关系，提供周到的服务。

4.礼仪修养：导游需要具备良好的礼仪修养，为游客提供文明礼貌的服务。

5.应变能力：导游需要具备较强的应变能力，能够灵活处理各种突发情况。

6.团队合作精神：导游需要具备团队合作精神，与其它旅游服务人员协作，共同保障旅游服务质量。

第二节：导游的职责和义务1.导游的主要职责包括：–为游客提供详细准确的景点介绍和解说。

–组织游客参观游览，确保游客的安全与顺利。

–维护景点秩序，保护环境和文物。

2.导游的基本义务包括：–忠实履行导游工作，以游客的切身利益为重。

–遵守导游服务行业的相关规定和道德准则。

–保护游客的人身和财产安全。

第三节：导游与游客互动交流技巧1.有效沟通：导游应该注重与游客之间的有效沟通，包括倾听游客的需求和意见，及时解答游客提出的问题。

2.引导讨论：导游应巧妙地引导游客之间的讨论和交流，使旅游活动更加生动有趣。

3.倾听建议：导游应该虚心接受游客的建议和意见，并及时反馈和改进服务质量。

4.即时解决问题：导游在与游客互动时，遇到问题要能够冷静应对，及时解决，以保证旅游活动的顺利进行。

第四节：导游的文化修养和自我修养1.文化修养：导游在工作中应具备丰富的文化知识和修养，以便为游客提供更加丰富的文化体验。

2.自我修养：导游需要不断提升自我修养和素质，包括加强自身的学习和锻炼，提高自身素质和能力。

3.团队学习：导游应该主动参加行业培训和学习活动，积极与同行分享经验和交流心得，共同提高服务水平。

导游证知识点总结导游证是一种专业资质证书，具备导游证的人员可以合法从事导游工作。

获得导游证需要经过一定的培训和考试，掌握相关的知识点是非常重要的。

本文将对导游证的知识点进行总结，以帮助读者更好地了解导游证的相关内容。

知识点一：旅游规划与管理导游需要对旅游目的地进行深入的了解，包括该地的地理、历史、文化、风土人情、特色景点等。

导游还需要了解旅游线路的规划和管理，包括行程安排、交通工具选择、住宿安排等。

此外，导游还要学会应对紧急情况的处理和旅游安全管理等知识。

知识点二：导游礼仪与服务技巧导游作为旅游目的地的形象代言人，需要具备良好的言行举止和专业的服务态度。

导游应懂得如何与游客进行沟通，包括面对面交流、解答游客问题等。

导游还需要了解导游礼仪，如穿着要整洁大方、不得穿着不合时宜的服装等。

此外，导游还要掌握游客心理学，合理安排旅游行程，提供优质的服务。

知识点三：文化与历史知识导游需要对各地的文化和历史有一定的了解。

导游应了解各地的传统文化、宗教文化、艺术文化等，能够向游客传授相关知识，并讲解与之相关的历史背景。

导游还需要具备一定的历史知识，能够对重要历史事件进行介绍和讲解。

知识点四：安全与应急知识导游需要了解旅游安全的相关知识，包括应对突发事件、应急处理等。

导游还要学会制定旅游行程时的安全风险评估，确保游客的安全。

此外，导游还需要具备一定的急救知识，能够在紧急情况下提供基本的急救和自救措施。

知识点五：法律法规和业务知识导游需要了解旅游业的相关法律法规，包括旅游管理条例、旅游纠纷处理办法等。

导游还需要掌握一些业务知识，如旅游市场分析、旅游业发展趋势等。

导游还要了解旅游合同的相关条款和旅游投诉处理流程等。

总结：导游证知识点包括旅游规划与管理、导游礼仪与服务技巧、文化与历史知识、安全与应急知识以及法律法规和业务知识。

获得导游证需要全面掌握这些知识点，并在实践中不断提高自己的专业素养和服务水平。

只有具备扎实的知识和专业技能，才能为游客提供优质的导游服务，促进旅游业的健康发展。

2015导游考试旅游基础知识点总结3【天津光华教育】提供261.我国珍稀野生动物被称为国宝的是大熊猫、金丝猴、白鳍豚、白唇鹿。

262.朱鹳又名红鹤，分布在秦岭附近地区，是国际保护鸟，有东方活宝石之誉。

263.我国的名花“花王”牡丹，“花相”芍药，“雪中高士”是梅花，“茶中隐士”是菊花264.我国著名的海潮是钱塘江的钱塘涌潮。

我国著名的佛不是金顶佛光，其次庐山、泰山、黄山。

我国常见的海市蜃楼山东蓬莱海边265.明代的北京城由宫、皇城、内城、外城四部分组成。

266.沧浪亭、狮子林、拙政园、留园为苏州四大园林。

1998年苏州园林被列入《世界遗产名录》267.天下第一关山海关，天下第一雄关嘉峪关，万里长城第九关娘子关，外三关：偏头关、宁武关、雁门关，内三关：居庸关、紫荆关、倒马关268.京杭大运河北起北京，南止浙江杭州、全长1794公里，沟通海河、黄河、淮河、长江、钱塘江五大水系，是我国南北交通大动脉，也是世界开凿最早规模最大里程最长的人工运河。

269.日本国意为“日出之国”太阳升起的地方，日本国的别称“樱花之国”270.美国的全称美利坚合众国，美国一建立就想在美洲居统制地位，故把美洲的名称作为自己的国命271.旅行证件包括护照、签证、旅行证出入境通行证等。

入出境通行证，为出入中国边境的通行证件，由省级公安机关及授权的公安机关签发。

272.近代旅游产生的时间19世纪，其根本原因是产业革命的影响273.世界近代旅游活动中的最早全程陪同为英国人托马斯?库克274.现代旅游产生标志是喷气式客机的出现。

275.现代旅游中占主导地位的旅游活动是：消遣旅游276.在旅游业构成中，被称为旅游业三大支柱的是：旅行社、旅游住宿业、交通运输业277.旅游业对经济的影响：提供不量就业机会;增加外汇收，平衡国际收支;增加政府税收，带动相关行业发展278.目前世界上最管理机制客源地：欧洲地区279.属于联合国专门机构的：国际民航组织280.中国历史上皇帝称号的出现和确立是在：秦朝。

导游证考试《基础知识》重点导游证考试是一项具有一定难度和挑战性的考试，而《基础知识》这一科目更是涵盖了丰富多样的内容。

对于考生来说，掌握重点知识是成功通过考试的关键。

以下就为大家梳理一下导游证考试《基础知识》中的重点。

一、中国历史文化常识这部分内容包括中国古代史、近代史、现代史的重要事件、人物、朝代等。

考生需要了解各个朝代的更替顺序、重要的政治制度变革、经济发展状况以及文化成就。

例如，夏商周的朝代更替，春秋战国时期的百家争鸣，秦汉时期的大一统，三国两晋南北朝的分裂与融合，隋唐的繁荣昌盛，宋元明清的政治经济文化特点等。

对于近代的鸦片战争、甲午战争、戊戌变法、辛亥革命等重要事件及其影响也需牢记。

在人物方面，孔子、老子、秦始皇、汉武帝、唐太宗、宋太祖等历史名人的思想、功绩和对历史的影响都是常考的知识点。

二、中国旅游地理中国地域辽阔，旅游资源丰富多样。

考生要熟悉中国各大旅游区域的地理环境、自然风光、人文景观等。

比如，五岳的特点和位置，四大佛教名山、四大道教名山的名称和特色。

还要了解黄河、长江等重要河流，以及鄱阳湖、洞庭湖等著名湖泊。

对于中国的地形地貌，如高原、平原、山地、盆地、丘陵等，以及其分布和特点也要清楚。

另外，不同地区的气候特点、民俗风情、特产美食等也是考试的重点。

比如东北地区的冰雪旅游，江南水乡的古镇风情，西南地区的少数民族文化等。

三、中国的民族民俗中国是一个多民族国家，拥有 56 个民族。

考生需要了解各民族的分布、语言、宗教信仰、风俗习惯等。

像汉族的传统节日春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节等的庆祝方式和文化内涵。

少数民族如蒙古族的那达慕大会，傣族的泼水节，彝族的火把节等独特的节日习俗。

在服饰方面，各民族的特色服饰如苗族的银饰、维吾尔族的花帽等。

饮食方面，蒙古族的手把肉、回族的清真食品、藏族的酥油茶等都要有所了解。

四、中国的宗教知识中国的宗教主要有佛教、道教、伊斯兰教和基督教。

考生要掌握各宗教的起源、发展、教义、经典、宗教建筑等内容。

导游基础知识知识点总结一、地理知识1. 地理位置导游需要了解所在地区的地理位置，包括经纬度、中心点、周边地理环境等。

对于国际旅游来说，还需要了解该国的地理位置，以便为游客介绍该国的地理环境。

2. 地形地貌导游需要了解所在地区的地形地貌，包括地势、山川、丘陵、河流、湖泊、森林等地理特征，以便为游客介绍该地区的自然环境。

3. 气候气象导游需要了解所在地区的气候气象情况，包括气温、降水量、风力等气象特征，以便为游客提供准确的气象信息和旅行建议。

4. 自然灾害导游需要了解所在地区的自然灾害情况，包括地震、火山、洪水、飓风等自然灾害的发生频率和救灾措施，以便为游客提供安全建议和应急指导。

5. 生态环境导游需要了解所在地区的生态环境情况，包括生物物种、生态系统、环境保护措施等，以便为游客介绍该地区的生态特色和保护工作。

二、历史知识1. 历史沿革导游需要了解所在地区的历史沿革，包括古代历史、近现代历史、政治制度、社会发展等，以便为游客介绍该地区的历史变迁和文化积淀。

2. 名胜古迹导游需要了解所在地区的名胜古迹，包括历史遗迹、宗教建筑、古代建筑、文物古董等，以便为游客介绍这些名胜古迹的历史故事和艺术价值。

3. 历史人物导游需要了解所在地区的历史人物，包括政治家、军事将领、文学家、艺术家等，以便为游客介绍这些历史人物的生平事迹和影响力。

4. 历史事件导游需要了解所在地区的历史事件，包括战争、革命、政治运动、社会运动等，以便为游客介绍这些历史事件的原因和影响。

5. 文化传统导游需要了解所在地区的文化传统，包括语言文字、宗教信仰、节庆习俗、民俗文化等，以便为游客介绍该地区的文化特色和风土人情。

三、文化知识1. 文化艺术导游需要了解所在地区的文化艺术，包括文学、音乐、舞蹈、戏剧、美术等，以便为游客介绍该地区的艺术传统和现代文化活动。

2. 文化遗产导游需要了解所在地区的文化遗产，包括世界遗产、国家遗产、地方遗产等，以便为游客介绍这些文化遗产的价值和保护措施。

导游考试小知识点总结一、旅游常识1. 旅游概念旅游是指人们为了娱乐、观光、休闲、商务、探亲等目的而外出，利用有关交通工具去到外地或外国，进行短期停留和活动的行为。

2. 旅游的分类按照目的地分类，旅游可以分为国内旅游和国际旅游；按照所使用的交通工具分类，旅游可以分为陆地旅游、水上旅游、空中旅游；按照旅游活动的性质和目的分类，旅游可以分为观光旅游、休闲旅游、商务旅游、探险旅游等。

3. 旅游的益处旅游可以促进经济发展，改善人民生活水平；可以增进国家之间的友好合作关系，增强国际交流和合作；可以促进国民身心健康，丰富人们的业余生活等。

4. 旅游的不良影响旅游发展过快，可能会导致环境污染、文化冲突、社会道德滑坡等问题。

5. 旅游文明旅游文明是旅游活动中应遵守的一种行为规范，包括尊重当地风土人情、保护当地环境、文物、不污染环境、不破坏景区规则等。

二、旅游地理1. 世界旅游地理世界上著名的旅游地有欧洲的巴黎、伦敦、威尼斯，亚洲的长城、故宫、孟加拉虎保护区，非洲的埃及金字塔、开罗，大洋洲的大堡礁等。

2. 中国旅游地理中国的著名旅游地有北京的长城、故宫、颐和园，上海的外滩、东方明珠塔，西安的兵马俑、大雁塔，成都的大熊猫基地，杭州的西湖等。

3. 旅游地理位置旅游地理位置的选择要考虑交通便利程度、自然景观、历史文化底蕴、区位优势等因素。

三、旅游资源包括地貌、气候、水系、草原、沙漠、森林、草原、湖泊、山脉等。

2. 文化资源包括历史遗迹、建筑风格、民俗文化、传统节日、民族风情等。

3. 经济资源包括商品、美食、特产、手工艺品等。

四、旅游宣传1. 宣传方式通过旅游广告、宣传片、旅游节庆、旅游线路推介等方式进行宣传。

2. 宣传内容应包括旅游地的自然风光、历史文化、特产美食、当地特色表演等。

3. 宣传对象应包括个人游客、家庭游客、团体游客、商务客户等不同类型的游客。

五、旅游服务1. 旅游指南为游客提供目的地导游、区域导游、多语种导游等服务。