景区与旅行社合作协议书精编
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旅行社和景区合作协议书范本新5篇篇1甲方(旅行社):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________乙方(景区):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________鉴于双方共同致力于提升旅游服务质量,实现资源共享和互利共赢,本着公平、公正、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作事项及内容1. 甲乙双方同意就以下事项展开合作:景区门票销售、旅游团队接待、旅游活动策划与执行等。
2. 乙方同意将甲方纳入其合作伙伴范围,为甲方提供优质的旅游资源和服务;甲方同意将乙方景区纳入其旅游产品体系,向游客推广介绍乙方景区。
3. 双方共同合作开展市场营销活动,共同拓展旅游市场,提升双方品牌影响力。
二、合作模式及期限1. 合作模式:双方采取资源共享、互利共赢的合作模式,共同开拓市场、推广产品、提升服务质量。
2. 合作期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
到期后,双方可协商续签合作协议。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)向乙方提供合法有效的旅行社资质证明及相关资料。
(2)按照合作协议约定向乙方支付合作费用。
(3)负责旅游团队的招徕、组织及服务工作,确保服务质量。
(4)协助乙方进行市场营销活动,共同推广旅游产品。
(5)遵守乙方的相关规定,保护景区环境及设施。
2. 乙方责任与义务:(1)向甲方提供合法有效的景区经营资质证明及相关资料。
旅行社和景区合作协议书范本新8篇篇1甲方(旅行社):______________________(全称)乙方(景区):______________________(全称)鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同推动旅游业务的发展,在平等互利、合作共赢的基础上,经友好协商,达成以下合作协议书:一、合作背景1. 甲乙双方认同旅游业发展的广阔前景,愿意共同打造优质的旅游产品和服务,满足客户需求。
2. 双方拥有互补性资源,甲方拥有丰富的客户资源及旅游服务经验,乙方拥有独特的景区资源及良好的运营管理能力。
二、合作内容及方式1. 景区推广合作:甲方在自身业务范围内推广乙方景区,乙方为甲方提供景区宣传资料及优惠政策。
2. 旅游线路合作:双方共同开发旅游线路产品,整合各自优势资源,共同推广销售。
3. 团队接待合作:甲方组织客源以团队形式接待,乙方负责团队在景区的接待工作。
4. 客户服务合作:双方共同提升客户服务质量,甲方及时向乙方反馈客户意见,乙方根据甲方提供的客户意见改进服务。
三、合作模式及权责1. 甲乙双方共同设立合作项目组,负责合作事宜的对接及执行。
2. 甲方负责提供客户资源、旅游线路设计及推广销售。
3. 乙方负责提供景区资源、接待服务及景区内的各项活动组织。
4. 双方共同制定合作期间的收益分配方案,确保合作期间的收益分配公平合理。
四、合作期限及终止条件1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
2. 合作期间,任何一方不得无故终止合作,如因不可抗力因素导致合作无法继续,双方可协商解除本协议。
3. 合作期满,如双方有意续签,可在本协议到期前三个月进行协商续签。
五、保密条款及知识产权归属1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密及知识产权予以保护,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 合作期间产生的知识产权归属问题,根据合作具体内容及投入比例,双方另行协商确定。
六、争议解决1. 本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
旅行社和景区合作协议书范本6篇篇1甲方(旅行社):______________________乙方(景区):______________________鉴于甲乙双方均有共同的发展愿景和合作潜力,为共同推进旅游业务的发展,提高服务质量,实现共赢目标,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作宗旨甲乙双方本着诚信合作、互利共赢的原则,共同推进旅游服务领域的深度发展,实现资源共享、优势互补,为游客提供优质的旅游体验。
二、合作内容及方式1. 推广合作:甲乙双方共同进行市场推广,互相宣传,提高彼此的品牌知名度。
2. 线路开发:联合开发具有市场潜力的旅游线路,丰富旅游产品,满足游客多样化需求。
3. 游客输送:甲方组织游客前往乙方景区游览,乙方提供门票、导游、交通等旅游服务。
4. 资源共享:甲乙双方共享各自拥有的旅游资源、客户数据、市场渠道等信息。
5. 培训交流:双方定期举办员工交流培训活动,提升服务质量和业务水平。
三、合作期限本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。
期满后,经双方协商一致,可续签合作协议。
四、权利义务1. 甲方权利义务:(1)甲方有权获取乙方提供的景区资料、宣传资料等。
(2)甲方有义务组织游客前往乙方景区,并确保游客安全。
(3)甲方有权参与乙方举办的推广活动,共享乙方资源。
(4)甲方有义务对合作中出现的问题及时与乙方沟通,共同协商解决。
2. 乙方权利义务:(1)乙方有权获取甲方提供的游客数据、市场渠道等信息。
(2)乙方有义务为甲方提供优质的景区服务,确保游客满意度。
(3)乙方有权参与甲方的市场推广活动,共享甲方资源。
(4)乙方有义务对景区设施进行维护,确保游客安全。
五、违约责任1. 若甲乙双方任一方违反本协议约定,均应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 在合作过程中,如因一方原因导致合作无法继续,应承担相应的违约责任。
六、争议解决如甲乙双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
旅行社和景区合作协议书范本7篇篇1甲方(旅行社):______________________乙方(景区):______________________鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同促进旅游业的发展,达成共赢目标,在平等、自愿、诚实信用的基础上,甲乙双方经过友好协商,就双方合作事宜达成以下协议:一、合作事项1. 甲乙双方同意就景区合作经营达成合作意向,共同推动本地旅游业发展。
2. 合作期限为三年,自本协议签署之日起计算。
期满后,经双方协商一致可续约。
二、合作模式与权责分配1. 甲方负责组织和推广旅游线路,向旅游者提供乙方景区的旅游产品信息。
乙方负责提供景区资源及相关服务保障。
2. 甲方在推广宣传中明确标注乙方景区的特色与优势,共同打造旅游品牌形象。
乙方应确保景区服务质量,提升游客满意度。
3. 甲乙双方共同制定旅游线路及价格政策,确保双方利益合理分配。
收益分配比例根据具体情况协商确定。
4. 乙方提供景区门票、导览及特色服务等优惠政策,配合甲方完成旅游项目的设计和推广。
三、合作内容与要求1. 双方共同制定年度市场推广计划,加强合作宣传,提升品牌影响力。
2. 甲方在业务操作中应遵循行业标准,保障旅游服务质量,对带团导游加强管理,确保其服务质量符合乙方要求。
乙方应提供必要的协助与支持。
3. 乙方应确保景区安全设施完善,保障游客安全。
在节假日或旅游高峰期间,双方应共同制定应急预案,确保游客顺利游览。
4. 双方应定期沟通、交流业务进展及市场动态,共同优化合作方案。
对于合作中出现的问题,双方应及时协商解决。
四、保密条款与违约责任1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
违反者应承担相应的法律责任。
2. 若一方违反本协议约定导致合作无法继续,应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
若因不可抗力因素导致合作无法履行,双方均不承担责任。
五、争议解决与法律适用1. 本协议履行过程中发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
旅行社和景区合作协议书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1旅行社和景区合作协议书范本甲方:(旅行社名称)地址:(地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)传真:(传真)邮箱:(邮箱)乙方:(景区名称)地址:(地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)传真:(传真)邮箱:(邮箱)鉴于甲方是一家具有独立法人资格和经营资质的旅行社,具有丰富的旅游资源和经验;乙方是一家优秀的景区,有着独特的自然风光和人文景观。
为了共同开发旅游市场,提升景区知名度和服务品质,甲、乙双方达成如下协议:第一条合作内容1.1 甲方负责推广乙方景区产品,并合理安排游客行程,提供优质服务;1.2 乙方为甲方游客提供景区门票、导游、交通等服务,并提供专业的接待服务;1.3 双方共同制定合作计划,开发新的旅游线路,提升合作效益。
第二条合作期限本协议自双方签署之日起生效,合作期限为(具体期限),期满后双方可协商续约。
第三条权利义务3.1 甲方有权根据合作计划,调整游客行程并提供相关服务;3.2 乙方有义务保证景区服务质量,并提供优惠价格给甲方游客;3.3 双方应保持信息透明,保护客户隐私,不得擅自泄露客户信息。
第四条费用结算4.1 甲方应按照合作协议约定向乙方支付相关费用,支付方式包括(具体支付方式);4.2 乙方应按时向甲方提供发票和详细费用清单。
第五条违约责任5.1 一方违反合作协议规定,需向对方支付违约金;5.2 若因一方违约造成损失,造成的损失由违约方承担,并承担赔偿责任。
第六条争议解决6.1 双方如发生争议,应协商解决;协商不成的,提交相关法律机构处理。
6.2 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:此为旅行社和景区合作协议书范本,双方应遵守协议内容并共同努力推动旅游合作,取得共同发展与利益。
愿双方合作愉快,共同开拓旅游市场!篇2旅行社和景区合作协议书范本甲方:(旅行社名称)地址:(旅行社地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)乙方:(景区名称)地址:(景区地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)鉴于双方为了促进旅游业的发展,加强合作,提升服务质量,特达成以下合作协议:第一条合作内容甲方同意以旅游服务为目的,向乙方景区购买门票、导游服务等相关旅游产品,提供给甲方客户。
有关旅行社和景区合作协议书范本新8篇篇1甲方(旅行社):___________乙方(景区):___________一、协议目的双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方组织客源向乙方输送旅游服务达成以下协议。
通过合作双方资源共享、优势互补,推动双方业务及经济效益的共同发展。
二、合作期限自______年______月______日至______年______月______日,有效期______年。
到期后在双方均无异议的情况下可续约。
三、双方职责与义务(一)甲方职责与义务:1. 积极推广乙方的旅游产品及相关优惠政策,并引导组织旅游者到乙方开展旅游活动。
甲方作为乙方的代理合作伙伴有权优先获得乙方相关的旅游优惠政策信息。
对于乙方提供的旅游信息、优惠政策等,甲方有义务进行宣传。
2. 在甲方营业场所内张贴或摆放乙方的宣传资料或宣传物品,并积极向旅游者推荐乙方产品。
若乙方有特别需要,双方可另行协商有关宣传方案。
3. 为乙方提供最新的旅游产品线路信息和市场动态信息,共同策划新的旅游线路和产品。
协助乙方进行市场推广活动。
对于甲方提出的旅游线路或产品建议,乙方应积极予以配合和响应。
4. 及时向乙方反馈旅游团队的意见和建议,以利于双方不断改进和提高服务质量。
对于因甲方原因造成的服务质量问题引起的投诉和纠纷,甲方应予以积极配合解决处理。
5. 为确保甲乙双方合作的稳固性和延续性,本协议签订后双方不得随意更改或取消协议内容,任何一方更改协议内容均应提前以书面形式通知对方并得到对方的书面认可意见后方能生效。
协议提前解除或终止的应提前一个月通知对方。
6. 法律范围内享有的权利及应尽的义务与责任等一切事务由甲乙双方各自承担与解决处理,各自承担的法律责任互不干涉和关联。
对于因服务产生的问题投诉、分歧及一切民事争议与纠纷应当本着友好互利的原则协商解决或者申请调解处理或者提请有关主管部门协调解决处理以及通过仲裁和诉讼裁决解决等各方处理妥当解决好相应事务即可维护甲乙双方的合作经营服务顺利进行以及维护甲乙双方的合法权益共同拓展市场份额促进甲乙双方稳固可持续经营发展以及甲乙双方的经济效益增长利益保障等。
旅行社和景区合作协议书范本8篇第1篇示例:旅行社和景区合作协议书范本甲方(旅行社):________(以下简称甲方)乙方(景区):________(以下简称乙方)甲乙双方在平等、自愿、互利、互惠的基础上,经友好协商,就共同开展旅游业务,制定本合作协议,共同遵守并履行如下条款:一、合作内容1. 甲方与乙方合作开发旅游线路,将乙方景区纳入甲方旅游产品推广中,提供优质的旅游服务及资源共享。
2. 乙方将为甲方提供相关景区门票、导游服务、停车等必要服务,并确保服务质量。
3. 甲方将根据乙方景区的特色和需求,推出合适的旅游线路和产品,确保游客的满意度和体验。
二、合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年。
期满前一个月,双方应就续签或解除本协议等问题进行协商,经双方同意后可协商续签。
三、合作权利和义务1. 乙方有权依法经营管理景区,保障景区安全、卫生、环境卫生,并提供符合国家有关法律法规和标准的服务。
2. 甲方有权按照合作协议的内容和要求,合理安排旅游产品的宣传和推广,并提供优质的旅游服务。
3. 双方应相互配合,积极开展市场调研,共同开发旅游产品,提升景区知名度和美誉度。
四、合作报酬1. 甲方与乙方合作期间,双方应按照实际业务量和合作协议的约定支付相应报酬。
具体报酬标准和支付方式由双方协商确定。
2. 甲方有权根据乙方景区实际情况,调整合作报酬政策,但调整过程须提前经过乙方同意。
五、合作保密双方在合作中获悉对方的商业秘密和其他机密信息,均应当保密。
未经对方书面同意,不得擅自向第三方透露。
六、合作争议解决发生本协议履行中的争议,双方应友好协商解决。
协商解决不成的,应提交有关部门或仲裁机构仲裁。
七、生效和变更本合作协议一式四份,双方各执两份,经双方签字盖章生效。
本协议自双方签订之日起生效。
对本协议的修改、补充及终止应当通过协商达成书面协议,经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:本合作协议一式四份,甲、乙双方各执两份,具有同等法律效力。
旅行社和景区合作协议书范本8篇篇1甲方(旅行社):____________________乙方(景区):____________________鉴于甲乙双方均具有独特的资源和优势,在旅游行业中具备良好声誉及广泛的市场影响力,经友好协商,双方决定开展合作,共同推动旅游业务的发展。
为明确双方的权利和义务,特订立本协议。
一、合作事项1. 甲乙双方同意在旅游业务领域内开展深度合作,包括但不限于景区开发、旅游线路设计、市场推广、客户服务等方面。
2. 甲方将充分利用其旅游业务资源,为乙方提供优质的客户资源和旅游服务。
3. 乙方将向甲方提供具有吸引力的景区资源,共同开发特色旅游线路,提升旅游体验。
二、合作模式1. 资源共享:双方将相互分享各自拥有的旅游资源、客户资源和市场渠道,实现资源共享,共同拓展业务。
2. 联合推广:双方共同进行市场推广,提高双方在旅游市场的知名度和影响力。
3. 优势互补:双方将充分发挥各自的优势,在旅游产品开发、服务提升、市场营销等方面进行深度合作。
4. 利益共享:双方将按照本协议约定的比例分配合作产生的收益。
三、合作期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务(1)甲方有权获取乙方的景区资源信息,并根据需求进行开发。
(2)甲方应按时向乙方提供合作所需的客户资源和旅游服务。
(3)甲方有权按照本协议约定的比例分配合作收益。
(4)甲方应遵守旅游行业的法律法规,规范经营。
2. 乙方权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供优质的客户资源和旅游服务。
(2)乙方应按时向甲方提供景区资源信息,并配合甲方进行旅游产品开发。
(3)乙方有权按照本协议约定的比例分配合作收益。
(4)乙方应保证其景区资源的真实性和合法性,确保游客的安全和满意度。
五、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,导致协议无法继续履行,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除本协议。
旅行社和景区合作协议书简单版甲方:_____ 代表人:_____电话:乙方:_____ 代表人:_____电话:风险提示:合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
一、甲方责任风险提示:应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、甲方积极组织客源到____区参观游览,并利用各种宣传媒体大力宣传推介乙方,将乙方纳入甲方给游客推介的游线路内进行推介。
2、甲方与游客签订游行业标准组团合同,须为每位游客办理行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护____区的环境卫生,并遵守____区游览秩序。
3、甲方组织客源到____区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。
同时导游须填写登记单,以作为年终核对行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。
4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。
车辆进入____区,经乙方同意司机方可免票。
二、乙方对甲方的奖励措施1、乙方现行门票价格_____元人次。
2、乙方给予甲方的优惠措施为:门票_____折优惠。
3、实际购买门票人数____人(含)以上成团,____人以下按全额购票。
1.4米以下儿童免票,1.4米以上儿童购全票。
、滑道____人(含)以上成团。
4、凭____区门票可参观____区内所有景点。
5、乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰(1)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(2)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(3)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
(4)输送游客量在____人(含)以上,每人奖励_____元。
有关旅行社和景区合作协议书范本新5篇篇1甲方(旅行社):__________旅行社有限公司乙方(景区):__________旅游景区管理局鉴于甲、乙双方拥有良好的旅游资源和服务优势,本着平等互利、合作共赢的原则,经友好协商,就双方合作事宜达成以下协议:一、合作内容1. 甲乙双方共同合作推广旅游资源,提升双方品牌影响力及市场占有率。
2. 甲方组织客源向乙方景区输送旅游团队,乙方提供导游服务、门票、住宿、餐饮等旅游服务。
3. 双方共同开展市场营销活动,互相支持推广产品与服务。
二、合作期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
合作期满,经双方协商一致可续签合作协议。
三、合作模式1. 资源共享:双方互相提供宣传资料、旅游产品信息等资源。
2. 联合推广:双方共同开展市场推广活动,共同承担推广费用。
3. 收益分配:根据合作内容,双方商定合理的收益分配比例。
4. 客户服务:乙方为甲方提供优质的旅游服务,甲方协助乙方处理旅游团队出现的问题。
四、合作细则1. 客源输送:甲方负责组织和安排客源,向乙方景区输送旅游团队。
2. 服务标准:乙方应按照约定提供导游服务、门票、住宿、餐饮等服务,确保服务质量。
3. 收益结算:双方按照约定的收益分配比例进行结算,确保账目清晰。
4. 客户服务跟踪:双方应建立客户服务跟踪机制,及时处理旅游团队出现的问题。
5. 合作宣传:双方应在各自渠道上宣传合作内容,共同吸引客户。
6. 保密条款:双方应对合作过程中涉及对方商业秘密的信息予以保密。
五、违约责任1. 若一方违反本协议约定的合作内容、合作模式及细则等条款,应承担违约责任。
2. 因一方违约导致本协议无法继续履行的,守约方有权解除本协议并要求违约方赔偿损失。
六、争议解决因执行本协议所产生的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
景区与旅行社合作协议
书精编
Document number:WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
年度合作协议书甲方:
乙方:
为了共同拓展旅游市场,挖掘潜在市场客源,促进本公司与各客户之间的良好合作。
本着“互惠互利,共同发展”的原则,经双方协商同意,达成以下协议:
一、甲方责任
1、甲方积极参与组织客源到海北参观游览,并将乙方纳入甲方给客户推介的相关旅游产品内进行推介。
2、甲方与游客签订旅游行业标准组团合同,须为每位游客办理旅行社责任险;在乙方危险路段及景点,甲方导游应提醒游客注意安全,保护景区的环境卫生,并遵守景区游览秩序。
3甲方组织客源到景区,导游须出具接团计划单,并加盖公章,以便乙方确认是否为甲方所组团队,否则,乙方不予打折优惠。
同时导游须填写“景区登记单”,以作为年终核对旅行社送团人数的依据,否则所组团队人数不计入年度输送游客数量。
4、甲方所组团队须由导游或领队带队,导游和领队须持有效证件方可免票。
车辆进入景区,经乙方同意司机方可免票。
二、乙方对甲方的门票设置,优惠方法及奖励措施
1、景区的门票设置:
门票实行一票制,票价旺季为人民币元/人,儿童【米以下】半票元/人;淡季为人民币元/人,儿童元/人。
凭票可游览等景点。
2、旺季时间设置:
淡季:月——月旺季:月——月
①乙方现行门票价格为元/人
②乙方给予甲方的优惠措施为:门票折优惠。
③实际购买门票人数6人(含6人)以上成团,6人以下按全额购票。
米以下儿童免票, 米以上儿童购全票。
④乙方根据甲方协议期内输送游客量给予奖励︰
(1)输送游客量在1000人(含1000人)以上,每人奖励元;
(2)输送游客量在3000人(含3000人)以上,每人奖励元;
(3)输送游客量在5000人(含5000人)以上,每人奖励元;
(4)输送游客量在6000人(含6000人)以上,每人奖励元;
(5)年终根据“景区登记单”统计人数折合成门票进行奖励。
(6)年终返票时按照景区门票元/张计算。
注:①持“年度返票”的组团人数不计入年度组团人数。
②已享受半价和其它优惠的人数不计入年度组团人数。
结算方式︰按折后价现金结算,一团一清。
兑票单核对时间:年月日——年月日。
甲方应在兑票单核对期间将其统计人数上报乙方,双方在年元月日之前核对完毕。
没有上报统计人数的旅行社,乙方将以自己统计的人数为准,并作为甲方年送团人数。
返票办法:以“登记单”为兑票依据,经甲乙双方核实后,根据奖励办法,由乙方支付奖励门票。
备注:协议期间,景区若有价格调整,景区将另行发涵通知。
三、乙方对甲方酒店住宿价格设置及优惠办法:
备注:以上价格均为旺季价格。
四、乙方对甲方车辆租赁价格设置及优惠办法:
五、乙方对甲方自行车租赁价格设置及优惠办法:
备注:乙方拥有自行车所有权,如甲方对自行车有损坏、丢失、改装、涂抹等不良行为,乙方有权要求进行相应赔偿。
六、双方须严格履行以上条款,如一方违约,另一方可终止协议。
本协议一式贰份,甲乙双方各持一份。
协议期限︰本协议自年
月日至年月日有效。
甲方:乙方:电话:电话:Q Q: Q Q:传真:传真:。